La presencia de un gran número de automovilistas en Rusia demuestra una vez más el enorme potencial del mercado de automóviles nuevos y usados. La demanda constantemente alta de automóviles da lugar a la idea de abrir su propio concesionario de automóviles en la mente de algunos empresarios.

En la mayoría de los casos, la idea queda en el aire por falta de fondos, perseverancia y los conocimientos necesarios. Solo unos pocos atraviesan un camino espinoso y crean un negocio que genera una ganancia estable.

Para que un negocio tenga éxito

• comience su trabajo con el comercio de automóviles de marcas famosas. Puedes ahorrar en publicidad. Toyota - también es Toyota en África;
• elige los primeros coches del segmento económico. Esto facilita la búsqueda de clientes y aumenta el capital de trabajo. Cuando esté firme en sus pies, puede pasar a autos de gama media o premium;
• proporcionar una amplia gama de modelos para que el comprador pueda elegir;
• es importante brindarle al cliente tantos servicios adicionales como sea posible en un solo lugar para que recurra a su salón una y otra vez. Muchos concesionarios de automóviles exitosos afirman que los ingresos posventa a menudo superan las ventas de automóviles. Los talleres de reparación, una estación de servicio, un especialista en tuning de automóviles con experiencia, una tienda de repuestos para automóviles, un servicio de préstamo de automóviles de un empleado del banco y tener un agente de una compañía de seguros acreditada en un solo lugar ampliará en gran medida sus oportunidades de ganancias. Se asegurará una reputación positiva para su concesionario de automóviles;
• aprenda una regla simple que a menudo es violada por empresarios miopes: no escatime en personal. El interés de un empleado en mejorar sus habilidades y salarios dignos en función de la contribución personal le permitirá formar un equipo sólido de especialistas competentes en los que puede confiar. Vender autos es un proyecto bastante complicado. Y el amateurismo no funcionará aquí;
• Solo los mejores especialistas deben trabajar en su servicio de automóviles. Un electricista de automóviles competente, Vasya, conocido en toda la ciudad, alineará a aquellos que quieran recibir consejos de él. Tendremos que sudar, buscando tales especialistas. Ofrezca un salario digno y no viole sus obligaciones financieras, que los empresarios suelen pecar. Luego, el profesional trabajará para usted y se proporcionará un flujo constante de clientes.

Primeros pasos para abrir un concesionario de coches

Sea paciente, porque el camino desde la construcción hasta el funcionamiento estable de la empresa será lo suficientemente largo.

Paso 1. Decida qué autos se venderán en su sala de exposición Hay varias direcciones:

• compra de una franquicia y arreglo adicional de las instalaciones de acuerdo con los requisitos que se negocian en el momento de la compra. Una excelente opción si posee un local prefabricado o un terreno adecuado para colocar un centro de automóviles. Es importante que se "promocione" la marca del automóvil;
• si tiene un local preparado, puede dedicarse de inmediato a la venta de automóviles nuevos y usados;
• puede construir y abrir un concesionario de automóviles desde cero. Primero tendrás que comprar un terreno o un edificio terminado.

Paso 2. Calcula la rentabilidad de tu negocio. Necesitará un plan de negocios sólido.

Un negocio serio significa gastos serios. Para crear y "promover" un concesionario de automóviles con un área de aproximadamente 500 metros cuadrados, necesitará al menos 15 millones de rublos. Un especialista de clase alta no solo desarrollará un plan de negocios para un concesionario de automóviles, teniendo en cuenta una ciudad, distrito y nivel de poder adquisitivo de la población específicos, sino que también calculará la rapidez con la que su proyecto dará sus frutos.

Es importante comprender que con un nivel suficiente de ventas y un nivel de rentabilidad para los concesionarios del 2 al 3%, su inversión no se recuperará antes de los 5 años. Si espera obtener ganancias antes, invierta en otras áreas de actividad. Los expertos creen que la forma más rápida de pagar los costos es vendiendo autos extranjeros usados ​​que sean accesibles para la población en general.

Paso 3. Analice el nivel de ventas de varias marcas de automóviles en la región seleccionada. Las estadísticas mostrarán si es rentable abrir otro centro para la venta de automóviles de la marca elegida o si el mercado ya está saturado con ofertas similares.

Paso número 4. Conozca todas las complejidades de administrar este negocio, asista a capacitaciones y seminarios comerciales, tome capacitación en cursos especiales. Si no estás listo para aprender, haz algo más fácil.

Dónde ubicar un concesionario de automóviles

Elegir la ubicación correcta del concesionario es importante. En las grandes ciudades, es mejor ubicar un objeto en el centro, donde se reúne un rico contingente de compradores, oficinas y varias instituciones. En la provincia, un concesionario de automóviles puede estar ubicado en las afueras. Lo principal son las vías de acceso convenientes y la disponibilidad de personal calificado, en particular, los maestros de la estación de mantenimiento.

El concesionario de automóviles puede estar ubicado en:

• antiguo aparcamiento. Prepárate para pagar la renta todos los meses desde $200 hasta $500 por m2;
• un edificio de tamaño adecuado que pueda ser reconstruido. El costo de la reconstrucción será de alrededor de $1 millón;
• es posible construir un centro de venta de autos desde cero, el tuyo propio. El costo de crear un complejo que cumpla con los estándares internacionales será de al menos $3 millones.

Si planea convertirse en distribuidor de marcas de automóviles famosas, dé preferencia a la última opción.

zona de concesionarios de coches

Para crear un complejo completo, que incluirá, además de la sala de exposiciones (300 m2), un centro de servicio (200 m2), una tienda de autopartes (100 m2) y espacio para oficinas (100 m2), necesitará una habitación con un área de no menos de 700 m2. metro.

Lo que necesitas para abrir un concesionario de coches

Registre su negocio. LLC () es una opción aceptable al abrir un concesionario de automóviles.

El siguiente paso es registrarse en la oficina de impuestos. A su empresa se le aplicarán las empresas comerciales.

Por favor ingrese lo siguiente en su declaración de impuestos:

• comercio de vehículos de motor;
• mantenimiento y reparación de vehículos de motor;
• comercio de autopartes, ensambles y accesorios;
• actividades del distribuidor.

Regístrate en todos los fondos obligatorios:

• fondo de pensiones;
• rospotrebnadzor;
• control estatal de incendios.

Próximos pasos

1. Abre una cuenta en un banco confiable.
2. Compre una caja registradora y regístrela en la oficina de impuestos.
3. Para obtener un certificado, póngase en contacto con la Autoridad del Mercado de Consumo. Su empresa distribuidora se inscribirá en un registro especial.
4. Si planea abrir un servicio de automóviles en un complejo con un concesionario de automóviles, debe comunicarse con Rostest y obtener certificados para tipos de trabajo adicionales. Algunos de ellos (reparación de carrocerías, por ejemplo) pueden requerir una cierta distancia de las instalaciones residenciales.

Proveedores de coches

Elija proveedores confiables y marcas de automóviles conocidas. Analiza qué marcas faltan en tu región, y de cuáles está harto.

Antes de abrir un concesionario de coches, infórmate de la solvencia de la población. Si hay pocos clientes adinerados en la región, trabaje con automóviles que no cuesten más de 20-25 mil dólares. Tal vez deberías abrir un concesionario de autos usados.

Asegúrese de comprar varios autos para una prueba de manejo en su sala de exhibición.

Infórmese de las condiciones para la entrega de coches. Puedes comprar coches en el país de origen. En este caso, todos los problemas asociados con la entrega desde la puerta de la fábrica hasta las puertas de la sala de exposición recaen sobre los hombros del distribuidor.

La segunda opción es comprar automóviles de importadores oficiales rusos. Muchas empresas extranjeras que producen productos de calidad dan prioridad a los suministros centralizados. El despacho de aduana y el transporte de automóviles a Rusia es un dolor de cabeza para el importador.

Los costos en ambos casos son casi iguales, pero para los principiantes, la segunda opción es más aceptable.

Cómo convertirse en un concesionario de automóviles

Tus pasos:

• ya has decidido la marca de coche. Envíe una solicitud al representante oficial de esta empresa en la Federación Rusa. Se pueden encontrar sitios web representativos en Internet;
• preparar un plan de negocios para abrir un concesionario de automóviles;
• completar los cuestionarios enviados por el representante, familiarizar al proveedor con su plan de negocios;
• El siguiente paso es hablar con el gerente. Su tarea es convencerlo de que es usted quien puede garantizar un alto nivel de ventas de automóviles y una cooperación mutuamente beneficiosa;
• si un encuentro personal va bien, se le ofrecerá cooperación;
• seguida de la firma de un acuerdo de intenciones. Explicará todos los matices: el momento de la construcción, el procedimiento y los términos para la compra de equipos y vehículos, planes de ventas, tipos de promociones.
• Después de las aprobaciones, se concluye un contrato de distribuidor, que es la base para la cooperación entre empresas.

Importante: a la primera solicitud del comprador, debe presentar certificados para el automóvil y este contrato.

Promoción empresarial

Un detalle importante es el nombre del autocomplejo. Debe ser pegadizo, memorable, asegúrese de contener el nombre de la marca (si no es un concesionario de automóviles multimarca).

Umbral de supervivencia del concesionario de automóviles

Para que un concesionario de automóviles funcione normalmente y se vuelva rentable gradualmente, los volúmenes de ventas de automóviles de la categoría de precio medio deben ser de al menos 60 a 70 unidades por año. Un nivel suficiente de ventas de automóviles premium es ligeramente inferior.

¿Cuántos autos necesita mantener en stock?

La marca que elijas es primordial. Si la gama de modelos es lo suficientemente amplia, tendrá que mantener más máquinas en stock. Los propietarios de los concesionarios de automóviles creen que en cualquier momento debe haber un volumen de automóviles en el almacén que sea 2 veces superior a la implementación planificada.

Si ha vendido una máquina de la línea, debería poder reemplazarla inmediatamente por otra para que este modelo no falte en la sala de exposición.

Precios y márgenes de automóviles

Cada fabricante establece precios para sus concesionarios de automóviles, a los que deben adherirse. En Rusia, el tamaño del margen que contribuye al desarrollo de la empresa oscila entre el 8 y el 15 %.

El distribuidor tiene derecho a establecer descuentos, realizar promociones para reducir los precios con el fin de atraer nuevos clientes. Naturalmente, dentro de su margen.

Retorno de la inversión

En los países occidentales, se considera bueno un beneficio del 2 al 3% de la facturación. El retorno de la inversión oscila entre el 12 y el 20 %. En Rusia, puede contar con un mayor porcentaje de ganancias. Es importante elegir la estrategia correcta y crear todas las condiciones para una venta efectiva. La gestión competente, los servicios adicionales en su concesionario de automóviles y la presencia de especialistas "de Dios" en el servicio de su automóvil aumentarán las ganancias.

Recuerde que no es suficiente saber cómo abrir un concesionario de automóviles. Es importante pasar por todas las etapas sin perder el entusiasmo y mejorar constantemente el nivel de conocimiento sobre la organización del negocio de automóviles en el salón. Es importante que el gerente comprenda todas las complejidades de vender un automóvil. Solo entonces su empresa funcionará con éxito y eventualmente se volverá rentable.

Aperturas y cierres de tiendas

Cómo convertirse en un concesionario de automóviles

Situación

Proceso de selección

Recursos necesarios

A pesar de la caída general en las ventas de autos nuevos, la oportunidad de convertirse en un concesionario de autos todavía tiene perspectivas. En las condiciones actuales, están apareciendo en el mercado marcas interesantes y potencialmente populares, que aún están poco representadas en la región. Con al menos $5 millones de recursos financieros gratuitos, la empresa tiene la oportunidad de convertirse en distribuidor de automóviles en condiciones favorables.

Situación

El proceso de expansión de las redes de distribuidores en Siberia aún está en curso y tiene fundamentos objetivos. Hasta la fecha, la mayoría de los fabricantes de automóviles están ampliamente representados solo al oeste de los Urales. Sin embargo, durante la crisis, las ventas de automóviles continúan cayendo, mientras que la parte europea de Rusia está prácticamente saturada de automóviles. En Siberia, la saturación es mucho menor, y cuando termine la crisis, esta región formará en gran medida una demanda efectiva de automóviles, dicen los analistas. Dado que las bases para el éxito futuro deben establecerse ahora, los fabricantes de automóviles, a pesar de la crisis, continúan desarrollando la región de Siberia. “Incluso en tiempos de crisis, Siberia es una región prometedora, por lo que Volvo planea desarrollarse aquí en el futuro. Afortunadamente, no solo tenemos distribuidores existentes con un gran potencial, sino también excelentes candidatos”, dice Svetlana Sokolova, gerente de relaciones públicas de Volvo en Rusia.

Cabe señalar que en los últimos dos años, las ciudades siberianas con una población de un millón (Novosibirsk, Krasnoyarsk, Omsk) han sido densamente cubiertas por casi todos los actores del mercado automotriz, por lo que en estas tres ciudades de Siberia, a partir del último año, hablábamos de los concesionarios segundo, tercero y cuarto en analogías con otras grandes ciudades de Rusia. Sin embargo, ahora la situación ha cambiado. Entonces, en Novosibirsk, solo TagAZ, Chevrolet, Hyundai tienen más de un distribuidor además de las marcas nacionales, aunque Renault, Ford, Mitsubishi, Land Rover estaban o planeaban estar en esta lista antes. Además, Citroen y Skoda, que no estaban representados por distribuidores, resultaron estar en Novosibirsk. Encontrar socios dignos y financieramente prósperos en el entorno actual se está convirtiendo en una tarea muy difícil para los distribuidores.

Al mismo tiempo, en Tomsk, Barnaul, Irkutsk y Kemerovo, que son más pequeñas en términos de población, continúa el proceso de aparición de distribuidores únicos para ciertas marcas que aún no están representadas en estas ciudades. No estamos hablando de la aparición de segundos concesionarios en estas ciudades, ya que los planes de los distribuidores prevén esto sólo para las grandes ciudades.

Proceso de selección

1. Si un fabricante de automóviles planea expandir su red de distribuidores en una región en particular, anuncia una competencia entre los participantes del mercado por el derecho a ser un distribuidor oficial de esta marca en esta región y comienza a recopilar solicitudes de los solicitantes. En este caso, el distribuidor participante deberá, en primer lugar, cumplimentar un formulario electrónico en la página web del fabricante, en el que deberá reflejar los puntos que sean de mayor interés para un determinado distribuidor. Por regla general, se trata de información general sobre la empresa, su perfil comercial y posición financiera, así como las características del proyecto del centro de concesionarios, que puede utilizarse para la venta temporal de automóviles de esta marca. Si el cuestionario se adapta al fabricante, la empresa es admitida en el concurso.

2. En la siguiente etapa de la competencia, el fabricante presenta su lista de requisitos a los solicitantes, incluidos los requisitos para el proyecto del centro de distribución. La evaluación consiste en una puntuación detallada de más de 30 criterios, que se pueden dividir en cuatro grupos: recursos materiales, legales, humanos y financieros.

3. Con los candidatos más probables, el fabricante iniciará negociaciones, en base a los resultados de los cuales se seleccionará al ganador. Sin embargo, también sucede que el fabricante no está satisfecho con los concursantes que han llegado a la final y, después de un tiempo, lanza un nuevo concurso, recogiendo nuevamente propuestas de todos los participantes interesados. Así, por ejemplo, fue con el nombramiento de un concesionario oficial Skoda en Omsk.

4. La empresa ganadora recibirá el estatus oficial de distribuidor solo después de que cumpla con todas las condiciones del contrato firmado con ella. Además, algunos fabricantes, como Volvo, introducen un “período de prueba” adicional, nombrando al solicitante como “concesionario oficial”, sino como “subconcesionario oficial”. En este caso, las entregas de automóviles no las realiza el propio distribuidor, sino otro gran concesionario federal o regional. Después del final del "período de prueba", cuya duración se especifica en el contrato, si se cumplen todos los requisitos del fabricante, el subdistribuidor recibe el codiciado estatus de distribuidor.

Recursos necesarios

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Falta de conocimiento, experiencia: estas son las primeras dificultades que supera un principiante al decidir abrir un concesionario de automóviles. Este artículo revelará las principales tareas y respuestas a la pregunta "Cómo abrir un concesionario de automóviles".

De cara al futuro, notamos de inmediato que la posibilidad de aumentar las ventas le brindará un comercio paralelo de accesorios para automóviles, equipos adicionales y un servicio al cliente de alta calidad. Y recuerde que la búsqueda rápida de grandes ganancias es una forma de obtener ganancias hoy, pero mañana o dentro de seis meses, su círculo de clientes desaparecerá como una pompa de jabón.

Cómo abrir un concesionario de coches desde cero

Entonces, considere la información sobre cómo abrir un concesionario de automóviles, lo que necesita para abrir desde cero.

Al abrir un concesionario de automóviles, debe decidir qué modelo o modelos de automóvil intercambiará, determinar qué red de concesionarios representará su "creación". Definitivamente deberá elaborar un plan de negocios para abrir un concesionario de automóviles e implementarlo gradualmente en la base de su negocio. En esta etapa, debe negociar con los fabricantes de su futuro producto automotriz, delinear el círculo de socios proveedores, hacerles creer en la viabilidad de su futuro concesionario de automóviles, para poder suministrar un automóvil bajo un préstamo de productos básicos. Los términos de dicha entrega y la información de contacto sobre los fabricantes de automóviles se pueden recopilar en Internet.

Cómo convertirse en un concesionario de automóviles

Si todavía no hay un concesionario de cierta marca de automóvil en tu ciudad, ¡la buena suerte te ha besado!

El fabricante aceptará representar su gama de modelos en su concesionario de automóviles, pero aún así, le preguntará si tiene experiencia en el comercio de automóviles. Como resultado de tales negociaciones, se le puede decir exactamente dónde es mejor organizar territorialmente un concesionario de automóviles, lo que ya es un paso productivo hacia el desarrollo de un negocio de automóviles.

Ahora debemos corregir el plan previamente elaborado para abrir un concesionario de automóviles, tener en cuenta las condiciones para la participación de los socios en él y proporcionarlo en forma terminada al fabricante. Es importante utilizar cifras para justificar ante el fabricante la posibilidad de lograr el resultado deseado de las actividades del concesionario.

Ubicación

Geográficamente, es más conveniente organizar un concesionario de automóviles cerca de la carretera, con escaparates que se abran a la calzada. Este es un momento publicitario que promueve el negocio del automóvil, dadas sus especificidades. Es necesario alquilar un edificio con tales parámetros de alojamiento, si no es posible, es mejor comenzar a construir un nuevo edificio para un concesionario de automóviles.

Atraer compradores y alentarlos a comprar ayudará a organizar un concesionario de automóviles en un estilo moderno. En el interior, el local deberá dividirse en zonas especiales, habilitando un showroom, una oficina, un centro de servicio, un almacén de repuestos y dejando un lugar destacado para alojar a un representante de uno de los bancos. Un servicio adicional de tu concesionario de coches es la comodidad de obtener un préstamo instantáneo para la compra de un coche.

La disposición de la sala de exposición prevé tener en cuenta los requisitos de un fabricante en particular, utilizando sus símbolos de marca, el diseño de colores corporativos y la colocación de productos promocionales.

Costos y ganancias

Según estimaciones de expertos de la revista Svoy Business (SB #11 (40)), la inversión inicial para abrir una concesionaria de autos desde cero, según cálculos preliminares, es de alrededor de $2.65 millones.

La cifra consiste en el costo de construir un concesionario de automóviles, lanzarlo y el capital de trabajo invertido en el inventario de una rotación de dos semanas. Cabe señalar que la participación del capital de trabajo en esta cifra es de solo $ 150-750 mil.

El porcentaje de beneficio neto en la proporción de ingresos brutos y gastos de un centro de automóviles típico es de alrededor del 2%. En la revista "Own Business" se ofrece un análisis de los componentes de la actividad financiera de una concesionaria de automóviles.

• Tomemos como base el ingreso bruto anual - 100.00%;
• Los gastos del ejercicio también ascienden al 98,00%.

Incluidos los gastos de concesionario de automóviles por partidas de coste:

1) El costo de comprar automóviles de un distribuidor oficial: 92,00%;

2) El costo de compra de accesorios y repuestos - 2,00%;

3) Salario del personal de trabajo - 0,60%;

4) Costos por soporte técnico de actividades - 1,00%;

6) Pago de impuestos (IVA, impuesto sobre la renta, impuesto social) al presupuesto - 2,00%.

Y queda el 2,00% del beneficio neto.

El cálculo del pago diferido provisto por el fabricante debe estar garantizado por la presencia de capital de trabajo propio por un monto de al menos $200,000.

Personal

La profesionalidad del personal que trabaja en la concesionaria de automóviles jugará un papel fundamental en la promoción del negocio automotriz. La cortesía en la comunicación con los clientes, la capacidad de escuchar los deseos y requisitos, y luego no ofrecer los productos de un concesionario de automóviles de manera intrusiva y convencer al cliente de que esto es exactamente lo que está buscando, no todos los gerentes o administradores de la sala pueden . El reclutamiento es difícil y requiere mucho tiempo.

Recomendamos introducir el cargo de Director de Recursos Humanos. Resolverá profesionalmente el problema de la contratación de personal para trabajar en su concesionario de automóviles, establecerá ciertos estándares para comunicarse con los clientes en el concesionario de automóviles. En el modo de trabajo, controlará estrictamente la implementación de las normas adoptadas.

El éxito de las ventas de automóviles garantizará la realización de estudios de mercado o el pedido de los mismos. Estudiar el aspecto del entorno empresarial, la presencia de competidores en el mercado de venta de automóviles, lo ayudará a encontrar inversores potenciales, orientación competente en la economía dictada por el mercado de venta de automóviles. El conocimiento de las tendencias económicas y técnicas, así como el análisis financiero, presentado de cara a su negocio, industria, dará un resultado positivo al proceso de venta de una concesionaria de autos organizada.

Desde los primeros pasos dados, uno debe cuidar de establecer la imagen de la empresa, establecer los principios básicos de la empresa, capacitar al personal, orientarlo a la capacidad de encontrar una salida adecuada a la situación actual no estándar. La pronta respuesta del personal técnico a las reparaciones menores que se realizan en la preparación de la preventa del coche también incide en la decisión del cliente de acudir a su concesionario de coches.

La calidad del servicio garantiza la atracción de clientes a su showroom.

anuncio de concesionario de autos

La eficacia de una amplia campaña publicitaria de su empresa es innegable.

Una de las opciones comunes para anunciar un concesionario de automóviles es una nota en un periódico regional o distrital gratuito de la ciudad. La información disponible públicamente sobre las coordenadas de la ubicación, una indicación de un sistema flexible de descuentos, precios democráticos, atraerá la atención de una amplia audiencia de compradores potenciales.

Se nota la efectividad de realizar promociones periódicas de venta de automóviles en un concesionario de automóviles, es recomendable informar sobre las mismas organizando el envío de folletos, folletos, ofreciendo un servicio adicional gratuito al comprador. Por ejemplo, un primer repostaje gratuito de un coche comprado o un cambio de aceite.

El costo de estas actividades dará sus frutos y generará ganancias para su negocio.

Salir

Sacando una conclusión de lo anterior, le daremos una analogía con el consejo del presidente de la red de concesionarios de automóviles y centros técnicos Inkom-Lada, que se publicó en el Business Journal. La esencia del consejo es la siguiente: solo si se adhiere a los principios básicos de tener objetivos a largo plazo y perseverar en alcanzarlos, puede lograr un aumento en la rentabilidad en el negocio automotriz y abrir un concesionario de automóviles exitoso desde cero.

Preparado sobre la base del material. www.openbusiness.ru , autora Tatyana Nikitina.

El mercado automotriz se ha estabilizado en los últimos años y las ventas de automóviles están en constante crecimiento. El número de automovilistas que eligen autos nuevos del salón también está creciendo, prefiriéndolos a los autos usados. Esto significa que hoy en día la situación para la apertura de un concesionario de automóviles es bastante adecuada. Entonces, las preguntas, cómo abrir un concesionario de automóviles y qué tan rentable es ese negocio, son bastante relevantes.

Más sobre venta de autos

Sorprendentemente, el principal ingreso de la concesionaria de automóviles no proviene tanto de la venta de automóviles como de su servicio posventa (las estadísticas hablan de una cifra impresionante: hasta el 70%). Para un empresario, esto significa que el negocio debe ser integral: además del concesionario de automóviles en sí, necesita un taller de reparación de automóviles (centro de servicio), un lavado de automóviles, una tienda de repuestos (preferiblemente con un almacén) y un aparcamiento. . En consecuencia, al elegir un lugar y un local para un concesionario de automóviles, debe tener en cuenta las características específicas del negocio y buscar una habitación lo suficientemente espaciosa para que pueda colocar todo lo que necesita.

En cuanto a la rentabilidad de un negocio de este tipo, lamentablemente es bastante baja y, según los expertos, ronda el 10%. Qué significa eso? El hecho de que los costos iniciales de abrir un concesionario de automóviles (que, por cierto, son bastante serios) regresarán no antes de cuatro o cinco años. Al mismo tiempo, el costo del concesionario de automóviles más modesto será de aproximadamente 15 millones de rublos, y si está planeando un negocio a gran escala y la venta de automóviles caros, entonces aún más.

Por lo tanto, antes de iniciar un negocio, debe pensar varias veces, calcular cuidadosamente todo y elaborar un plan de negocios detallado (mejor, junto con un especialista).

Registro de un concesionario de automóviles.

Si aún decide abrir un negocio tan costoso, deberá comenzar de la misma manera que cualquier otro, desde encontrar un lugar adecuado y registrarse en el estado. El procedimiento será aproximadamente el siguiente:

1. Debe encontrar un lugar y una habitación para un concesionario de automóviles y concluir un contrato de arrendamiento con el propietario.
2. Pase el registro estatal ante la autoridad fiscal, después de seleccionar la forma jurídica de su empresa. La mejor opción en este caso es una LLC con el sistema fiscal UTII (ya que todos los proveedores de automóviles trabajan con IVA).
3. Seleccionar códigos OKVED: 50.10 Comercio de vehículos de motor; 50.20 Tec. mantenimiento y reparación de vehículos de motor; 50.3 Comercio de repuestos, conjuntos y accesorios para automóviles y 65.23.2 Actividades de concesionarios.
4. Abra una cuenta bancaria, compre una caja registradora y regístrela con la autoridad fiscal.
5. Darse de alta en el Fondo de Pensiones.
6. Obtenga la aprobación de Rospotrebnadzor y Gospozhnadzor.
7. Obtenga un certificado de que está inscrito como distribuidor en el registro comercial de la Autoridad del Mercado de Consumo local.
8. Obtenga certificados de Rostest para ciertos tipos de servicios (serán necesarios para aquellos que abren un centro de servicio y un taller de reparación en el salón).

Local para concesionario de coches

Debe elegir un lugar para un concesionario de automóviles con todo el cuidado del que solo es capaz: después de todo, es un buen (o no tan) lugar que jugará un papel muy importante en el éxito (o el fracaso) de este grandioso empresa. Y dado que el fracaso será costoso, debe prestar mucha atención al territorio donde planea establecerse.

• la concesionaria de autos debe estar ubicada cerca de la carretera y tener un acceso conveniente;
• se requiere una parcela de al menos 0,5 ha;
• el escaparate de la sala de exposición (sala de exposiciones) debe mostrar la variedad del salón en todo su esplendor a todos los que pasan y pasan.

Por supuesto, es posible construir un nuevo concesionario de automóviles (y si se lo puede permitir, esta será la mejor solución), pero para empezar, vale la pena considerar, por ejemplo, las instalaciones de los antiguos aparcamientos, que pueden ser reconstruido (donde el alquiler será más barato).

En cuanto a la identidad corporativa de un concesionario de automóviles, al registrar un concesionario, deberá utilizar la identidad corporativa del fabricante (por regla general, esto es supervisado de cerca por los departamentos relevantes de preocupaciones automotrices).

El showroom debe tener:

• la propia sala de exposiciones;
• zona para clientes;
• almacén de productos;
• almacén de repuestos;
• centro de servicio (talleres);
• oficinas del personal.

¿Cómo convertirse en distribuidor?

Está claro: para vender automóviles, recibirlos directamente del fabricante y pasar por alto a los concesionarios (esta es la única forma de hablar de ganancias reales), deberá convertirse en distribuidor del fabricante. ¿Cómo hacerlo? Entonces, instrucciones paso a paso para distribuidores potenciales:

• Primero debe enviar una solicitud a la oficina de representación oficial del fabricante (esto se puede hacer a través del sitio web del fabricante de automóviles, donde siempre puede contactar a socios potenciales), informando al fabricante de su intención de convertirse en su distribuidor.
• En respuesta a dicha solicitud, por regla general, el fabricante envía cuestionarios especiales que deben completarse y enviarse al fabricante. Indican información sobre su empresa, sus actividades, inversiones en el mercado, el plan y la ubicación de su futuro salón (preferiblemente con fotos y un plan de negocios para un concesionario de automóviles).
• Si el fabricante está impresionado con sus documentos, habrá una conversación preliminar con el gerente de la empresa por teléfono. Aquí su tarea es convencerlo de la conveniencia de la cooperación.
• Si las conversaciones telefónicas tienen éxito, el gerente llegará al lugar e inspeccionará las instalaciones y el territorio del futuro concesionario de automóviles, y luego tomará una decisión: si debe ser o no un concesionario de la empresa.
• Si el problema se resuelve positivamente, se le pedirá que firme un protocolo de intenciones, que establecerá un plan de actividades adicionales para el próximo año: desde la construcción de un salón, la compra de equipos para el mismo, el suministro de automóviles a un plan de ventas y una empresa de publicidad.
• Después de eso, se concluye el contrato de distribuidor en sí, que es la base para el trabajo y la cooperación. Este documento legal, junto con el certificado del fabricante, lo proporcionará a los compradores que lo soliciten.

Por supuesto, hay concesionarios de automóviles que venden automóviles de una sola marca y también se especializan en dar servicio a automóviles de un solo fabricante.

Pero para una actividad exitosa y la expansión de la gama, es mejor ser distribuidor de varios fabricantes de automóviles. Entonces podrá ofrecer a los clientes potenciales una selección mucho más amplia de productos de diferentes preocupaciones y en diferentes categorías de precios.

Y ampliar la gama siempre es bueno para los negocios. Además, la conclusión de cada acuerdo de concesionario posterior será mucho más fácil que la del primero, ya que al tener un concesionario de automóviles ya en funcionamiento, será atractivo como representante oficial para la mayoría de los fabricantes.

suministro de coches

Entonces, el salón está casi listo, solo queda colocar el producto allí: automóviles. Esto se puede hacer de dos maneras:

• compre un automóvil en el país del fabricante (luego, toda la molestia de entregar los productos recae sobre los hombros del propio concesionario, quien debe comprar el automóvil en la fábrica, asegurarlo, entregarlo en el salón, tomar todas las medidas necesarias para la aduana liquidación del automóvil y organización de la preparación previa a la venta);
• compre un automóvil a través de un representante nacional del fabricante (en este caso, el representante del fabricante es responsable de la entrega, y esta es la opción más preferible para los concesionarios de automóviles jóvenes sin experiencia laboral).

En el primer caso, deberá organizar su propio servicio de entrega o celebrar un acuerdo con una empresa de transporte adecuada que tenga una licencia internacional para el transporte de mercancías y una licencia para un transportista de aduanas de toda Rusia. Bueno, si hablamos del costo de las diferentes opciones de entrega, entonces es casi lo mismo. Y para los autos enviados, en su mayor parte, deberá pagar el costo total de inmediato.

¿Cuándo se recuperará la inversión inicial?

Todos entienden que abrir un concesionario de automóviles desde cero es una empresa bastante costosa que no generará ganancias momentáneas. Se debe esperar un retorno de la inversión después de aproximadamente cuatro años de operación exitosa. Y esto significa que al invertir en su propio concesionario de automóviles, está haciendo una inversión a largo plazo y debe prepararse para el hecho de que tendrá que monitorear constantemente la situación en el mercado, celebrar contratos con los fabricantes y luchar contra la creciente competencia. . Esta es la única forma en que puede contar con obtener ganancias y rentabilidad de dicho negocio.

Si desea analizar la posibilidad de cooperar con nuestra empresa, complete una solicitud para un acuerdo de distribuidor y envíenosla a [correo electrónico protegido] utilizando el formulario a continuación.

El equipo de desarrollo de la red de distribuidores analizará cuidadosamente su aplicación. Si BMW Group Russia está interesado en implementar el proyecto en su región, nuestro especialista se comunicará con usted para aclarar otras acciones.

La selección de socios potenciales se realiza sobre una base competitiva. Para participar en la licitación, es necesario preparar una presentación y un plan de negocios de acuerdo con el modelo desarrollado por BMW. Si es necesario, se invita a los candidatos a presentar su propuesta en la oficina de BMW Group Russia.

Criterios para elegir pareja.

• Disponibilidad de un sitio para la construcción de un centro de distribución (al menos 0,3 hectáreas) y su ubicación en la ciudad (la primera línea de una carretera de la ciudad transitada o un cruce de carreteras con un acceso conveniente);
• Posición financiera estable;
• Experiencia exitosa en el negocio automotriz;
• Gestión profesional y procesos comerciales bien establecidos;
• Un equipo de empleados altamente calificados abiertos a adquirir nuevas competencias;
• Voluntad de invertir en la construcción y equipamiento técnico de los centros de automóviles en estricta conformidad con los estándares mundiales de BMW Group.

La decisión de elegir un socio en la región bajo consideración la toma la Junta Directiva de BMW Group Rusia en base a un sistema de evaluaciones ponderadas de indicadores cualitativos y cuantitativos, luego de lo cual se firma un Protocolo de Intenciones con el candidato.

Construcción de un centro de distribución. Firma de un acuerdo de distribuidor.

La primera etapa de cooperación es la organización de un salón, servicio y almacén de repuestos de acuerdo con los estándares de BMW Group, dentro del período de tiempo especificado en el Protocolo de Intenciones.
Nuestros especialistas ayudan a determinar cómo construir un concesionario de acuerdo con los estándares arquitectónicos y de construcción de BMW Group, cómo organizar el proceso de producción de la manera más eficiente.

El tamaño del concesionario se determina en función del potencial de la región y se analiza con el inversor. El candidato invierte en la construcción de un edificio, la organización de un servicio y un almacén, compra equipos de servicio recomendados y certificados por BMW Group Russia, muebles y elementos de estilo corporativo.

Una vez que se han completado los puntos principales del plan de trabajo por etapas (es decir, una vez finalizada la construcción y el equipamiento del centro), se realiza una auditoría técnica del desempeño de la concesión y se firma un contrato de concesión.

Lanzamiento del concesionario.

Los especialistas de los departamentos de desarrollo y capacitación, ventas, posventa, marketing y TI ayudarán a establecer todos los procesos necesarios para el lanzamiento exitoso de un concesionario y comenzar a trabajar de acuerdo con los estándares de BMW Group.

Para el lanzamiento más eficiente y rápido de un nuevo concesionario, BMW Group tiene un programa de capacitación especializado para todo el personal de los concesionarios recién abiertos. Este programa incluye una parte de entrenamiento realizada directamente en el concesionario. El coaching tiene como objetivo desarrollar a los empleados y mejorar sus habilidades. Todo esto hace posible transferir conocimiento de manera efectiva en el menor tiempo posible y crear la base para cumplir con los estándares de BMW Group.

Un requisito previo para el trabajo de un distribuidor es la pronta selección, capacitación y desarrollo del personal. Todos los nuevos empleados del concesionario reciben capacitación centralizada en el centro de capacitación de BMW Group Russia en Moscú. Los programas de formación son un sistema multinivel con certificación obligatoria.

Para mantener el nivel adecuado de conocimiento de los especialistas de la red de concesionarios de BMW Group, Rusia realiza capacitaciones técnicas y no técnicas periódicas en el campo de las ventas y el servicio posventa.

Los concesionarios son auditados anualmente para verificar el cumplimiento de los estándares de ventas de BMW Group. El sistema de incentivos a los concesionarios está regulado por el programa de margen y bonificación, que tiene en cuenta el desempeño cualitativo y cuantitativo de la concesionaria y se actualiza anualmente.