Multimessengers sunt programe în care sunt colectate mai multe mesagerie instant și diverse aplicații pentru rețelele sociale. Astfel de programe fac lucrul cu mesagerii mult mai convenabil - folosindu-le, nu veți fi confundat cu numeroase comenzi rapide și marcaje, toți mesagerii vor fi disponibile într-un singur loc.
Nu există foarte multe astfel de servicii acum, dar am încercat să colectăm cele mai interesante și mai convenabile dintre ele.
1 Rambox
Pentru a-l descărca de pe site-ul oficial, faceți clic pe dreptunghiul albastru de pe pagina de destinație.
Fiți pregătiți ca pictograma extensiei să nu apară în browser. Dar puteți instala o comandă rapidă pe desktop, în meniul Start sau pe bara de activități. Pentru a face acest lucru, în meniul browserului, accesați „Mai multe instrumente” > „Extensii” > „Universal Messenger” > „Mai multe” > „Creare comandă rapidă”, apoi selectați locația comenzii rapide.
Făcând clic pe această comandă rapidă se va deschide o fereastră care va afișa aplicațiile disponibile. Faceți clic pe pictograma messenger-ului pe care doriți să-l adăugați.
Apoi faceți clic pe butonul „Adăugați” (în acest caz, „Adăugați Facebook Messenger”).
Concluzie: Extensia este plăcută și ușor de utilizat - mesageria instantă sunt prezentate sub formă de file, între care puteți comuta rapid. Singurul negativ este că nu este afișat în browser.
4. IM+ și IM+ Pro
IM+ este o aplicație mobilă gratuită disponibilă pe Google Play și App Store.
Vă permite să faceți schimb de mesaje în multe mesagerie instantanee populare: VKontakte, Mail.Ru Agent, Odnoklassniki, Twitter, Skype, ICQ, Yahoo! etc.
Serviciul vă permite să adăugați mai multe conturi ale aceluiași serviciu, să vizualizați istoricul mesajelor, să setați o stare personală, să utilizați diferite notificări sonore și emoticoane etc.
Pe lângă versiunea gratuită, există o versiune plătită a aplicației - IM + Pro, care poate fi descărcată pe Google Play pentru 199 de ruble și în App Store pentru 379 de ruble.
Nu am găsit diferențe evidente între aplicații, în plus, există probleme minore în ambele versiuni - de exemplu, Facebook Messenger nu funcționează (deși este declarat în lista de mesageri acceptați).
Concluzie: Având în vedere că unii dintre mesagerii revendicați nu funcționează, nu aș cheltui bani pe o versiune plătită. Dar merită să utilizați aplicația gratuită - acceptă un număr suficient de mesagerie instant, inclusiv Vkontakte.
5.Disa
Disa este un nou multi-messenger pentru dispozitive mobile, a cărui versiune beta este disponibilă pe Google Play. Lansarea aplicației pe iTunes este promisă în viitorul apropiat.
Disa până acum funcționează doar cu Facebook Messenger și WhatsApp, dar dezvoltatorii promit că în viitor vor fi adăugate noi servicii.
În aplicație, puteți combina corespondența cu un anumit utilizator de la diferite mesagerie instant într-o singură conversație, puteți trimite SMS și MMS și, de asemenea, să tastați text folosind un microfon.
Pentru notificările de la diferiți mesageri, puteți seta culori distinctive și alerte sonore.
Concluzie: Există puțini mesageri în aplicație, dar are toate oportunitățile de dezvoltare. Puteți folosi această aplicație și așteptați actualizări.
A folosi sau a nu folosi?
Deci, am luat în considerare 5 multimessengers. Unele dintre ele pot fi folosite doar pe un computer, altele - pe un dispozitiv mobil.
Este greu de imaginat o categorie de software mai populară pentru smartphone-uri decât mesageria instantanee. Sunt folosite de un număr mare de utilizatori atât în scopuri personale, cât și pentru muncă. Dacă nici în urmă cu 10 ani viteza internetului mobil nu era întotdeauna suficientă pentru mesageria instantanee, acum este mai mult decât suficientă chiar și pentru videoconferințe de grup.
Odată cu creșterea lățimii de bandă a canalelor de comunicare, s-a schimbat și ideea despre ce funcții ar trebui să aibă un mesager. Acum, cu ajutorul lui, nu numai că puteți scrie mesaje, ci și să efectuați apeluri gratuite către alți utilizatori oriunde în lume.
Pe platformele mobile, aplicațiile precum WhatsApp și Viber sunt mult mai populare decât același Skype, care este mai frecvent pe computer. În primul rând, acest lucru se datorează faptului că astfel de programe folosesc ca identificator un număr de telefon mobil și nu o cutie poștală, ceea ce este mult mai convenabil pentru majoritatea utilizatorilor.
Acum nu trebuie să vă amintiți parola, deoarece pentru autorizare este suficient să introduceți codul primit prin SMS. În acest caz, toate persoanele din lista de contacte care au instalat messengerul corespunzător vor fi adăugate automat în agenda aplicației. Cei care au deja un număr de utilizator vor primi o notificare despre înregistrarea acestuia în Viber sau WhatsApp. De fapt, aceste programe au devenit nu doar o alternativă la apelurile și SMS-urile standard, ci și înlocuirea lor completă.
Pentru a opera astfel de aplicații, este suficient să aveți acces la Internet, toate apelurile și mesajele către alți utilizatori sunt complet gratuite. De asemenea, unele astfel de programe vă permit să apelați telefoane fixe și mobile pentru bani.
În ciuda faptului că schema de interacțiune cu lista de contacte disponibile pe dispozitiv este foarte simplă și convenabilă, nu este lipsită de anumite dezavantaje. În primul rând, se referă la securitate și accesul la datele personale. Oricine poate adăuga un număr în agenda de adrese pe Android și, prin urmare, poate afla ce mesageri folosește proprietarul său. În unele dintre ele, sunt disponibile și alte informații personale după număr - o fotografie, locație, uneori un nume și un prenume.
Fiabilitatea numerelor de telefon mobil rusești ca identificatori de utilizator este, de asemenea, foarte îndoielnică, amintiți-vă doar povestea despre MTS și conturile mod în Telegram. Schema cu acces neautorizat la număr permite atacatorilor să modifice orice cont. Ca măsuri de precauție, se recomandă autentificarea în doi factori și conectarea contului la o cartelă SIM dintr-o jurisdicție adecvată.
Criptarea datelor transmise este, de asemenea, foarte importantă, dar securitatea mesageriei instantanee este un subiect foarte mare pentru un articol separat, deci mai multe despre asta altă dată.
Această analiză comparativă a analizat cele mai populare 10 mesagerie pentru Android, fiecare având un scor general pe o scară de 5 puncte, bazat pe ușurința de utilizare și setul de caracteristici. Programele sunt prezentate în ordinea descrescătoare a popularității lor pe Google Play, iar prezența comunicării audio, a comunicării video, a mijloacelor de apelare a telefoanelor obișnuite etc. a fost luată în considerare ca caracteristici funcționale suplimentare.
WhatsApp este cea mai populară aplicație de apeluri și mesagerie pentru Android. Pe Google Play, a depășit de mult pragul de 1 miliard de descărcări și a devenit, de asemenea, un standard de comunicare recunoscut universal.
Principiul de funcționare al WhatsApp este foarte simplu - programul sincronizează datele cu agenda de adrese a dispozitivului și adaugă automat la contacte acei utilizatori ale căror numere au fost găsite pe dispozitiv. Dacă doriți să contactați o persoană printr-un anumit număr, atunci trebuie mai întâi să îl adăugați la lista de contacte de pe smartphone-ul dvs. și abia atunci va deveni disponibil în aplicație.
Un mecanism similar este folosit în mulți alți mesageri cu autorizare prin număr de telefon, de exemplu, Viber și Telegram.
În planul de mesagerie, WhatsApp oferă toate instrumentele necesare - autocolante, atașarea notelor vocale, geotag-uri etc. De asemenea, puteți face schimb de fișiere, fotografii și contacte în corespondență.
Cu apelurile WhatsApp, lucrurile sunt puțin mai complicate. Programul nu știe să sune fixe și mobile, în principiu, iar apelurile video sunt promise de mai bine de un an, dar nici nu este încă disponibil. Puteți efectua apeluri vocale numai către alți utilizatori ai serviciului. Calitatea conexiunii este destul de ridicată, iar consumul de trafic este neglijabil. Apelurile, ca și mesajele, sunt complet gratuite, utilizatorul plătește doar pentru acces la Internet la tarifele operatorului său.
În ceea ce privește securitatea WhatsApp, este de remarcat faptul că pe 5 aprilie 2016, criptarea end-to-end a fost activată în toate versiunile noi ale aplicației, potrivit dezvoltatorilor. Programul este disponibil pe platformele mobile de top și are, de asemenea, un client Web.
WhatsApp pe Android are o interfață convenabilă și destul de elegantă. Ecranul principal este împărțit în 3 file - apeluri, chat și contacte. Pentru a schimba starea și setările sau pentru a adăuga un contact nou, puteți utiliza pictogramele din panoul superior. Programul vă permite să schimbați setările de notificare, designul vizual al chat-urilor și multe altele.
WhatsApp este foarte ușor de utilizat și este în prezent cea mai populară aplicație de mesagerie și apelare. Dacă un utilizator are cel puțin 10-20 de contacte în agendă, cel mai probabil cel puțin câteva dintre ele au acest program instalat. În ciuda mesajelor și apelurilor gratuite, WhatsApp nu acceptă încă apeluri video și apeluri către telefoanele obișnuite, astfel încât scorul final este de 4,7 puncte din 5.
Facebook Messenger permite utilizatorilor celei mai mari rețele sociale din lume să efectueze apeluri și să schimbe mesaje. Aplicația este doar puțin în urma WhatsApp în ceea ce privește descărcările, iar popularitatea sa poate fi atribuită integrării sale cu Facebook.
Acest mesager nu este deosebit de solicitat pe teritoriul Federației Ruse, deoarece aici cea mai populară rețea socială este VK. Pentru a utiliza această aplicație, aveți nevoie de un cont Facebook, a cărui creare nu necesită puțin timp și adesea nu are sens pentru utilizatorii vorbitori de limbă rusă care nu își vor găsi prietenii și cunoștințele acolo.
Dacă considerăm Facebook Messenger direct ca un program pentru trimiterea de mesaje și efectuarea de apeluri fără a ține cont de regiune, nu ar trebui să existe probleme. Nu numai că poți discuta cu persoane din lista ta de contacte, ci și să adaugi altele noi prin căutarea în aplicație.
Inițial, agenda de adrese este formată din două surse principale - numere de telefon din directorul dispozitivului și prieteni de pe Facebook. Toate datele sunt sincronizate cu rețeaua socială, dacă mesajul a fost trimis prin browser, atunci acesta va fi afișat pe dispozitivul mobil și invers.
Facebook Messenger nu necesită taxe suplimentare pentru apeluri și mesaje, utilizatorul plătește doar pentru traficul pe Internet. Dacă doriți, puteți crea chat-uri de grup, puteți partaja fotografii, videoclipuri și geolocații. Utilizatorul are acces la multe autocolante și note vocale. Pentru a efectua un apel audio sau video cuiva, trebuie să-l adăugați ca prieteni pe Facebook.
Ideea de a folosi un cont de rețea socială ca identificator este puțin probabil să devină mainstream. Poate fi mai fiabil decât un telefon mobil, mai ales în Rusia, dar în rest, nevoia de a crea un cont Facebook este puțin probabil să fie pe placul utilizatorilor locali.
Dacă vorbim despre componenta vizuală, atunci nu este nimic de plâns. Design impecabil, locație convenabilă a comenzilor. Ecranul principal este împărțit în 5 file care se pot comuta prin glisare cu funcțiile principale - apeluri, profil etc. În setări, vă puteți schimba contul de rețea socială, puteți adăuga o fotografie de chat, specifica setările de notificare, vă puteți confirma numărul de telefon etc.
Facebook Messenger este o aplicație grozavă de mesagerie și apeluri vocale cu un dezavantaj major - majoritatea utilizatorilor vorbitori de limbă rusă nu au nevoie de ea, la fel ca Facebook însuși.
Scorul final este de 4,5 puncte din 5.
Hangouts este un mesager de la Google care a înlocuit de mult Google Talk. Această aplicație închide primele trei cu peste 1 miliard de instalări, iar popularitatea sa se datorează integrării strânse cu sistemul de operare Android - în majoritatea cazurilor este inclusă în pachetul software implicit.
Hangouts, ca și alte mesagerie instant, vă permite să discutați cu alți utilizatori și să efectuați apeluri gratuit. În același timp, pentru autorizare este necesar un Cont Google, care servește drept identificator.
La fel ca Facebook Messenger, Hangouts nu este la fel de popular în Federația Rusă când vine vorba de versiunea mobilă a aplicației. Deși fiecare proprietar al unui dispozitiv Android are un Cont Google, rezidenții din țările CSI preferă alte mijloace de comunicare, iar acest messenger se adresează în primul rând unui public occidental.
Hangouts are o gamă largă de funcții - aici nu puteți comunica doar cu alți utilizatori prin corespondență text și apeluri, ci și puteți efectua apeluri către telefoanele mobile din Statele Unite. Există și suport pentru SMS și MMS, dar și numai pentru America.
Hangouts este ușor de utilizat și disponibil pe mai multe platforme, inclusiv Android și iOS. Din păcate, apelurile către numere obișnuite la momentul scrierii acestei recenzii erau disponibile numai în unele țări - Franța, India, Mexic, SUA etc. Tarifele sunt comparabile cu Skype, deși există unele diferențe, de exemplu, apelurile către orice celulă. telefoanele din America sunt gratuite (uneori costă 1 cent pe minut, iar pentru un telefon fix - 2 cenți).
Vizual, Hangouts arată destul de elegant, deși nu te poți aștepta la nimic mai puțin de la o aplicație atât de populară. Interfața este foarte convenabilă, puteți adăuga un contact nou sau puteți dezactiva notificările cu câteva clicuri.
Hangouts este un mesager grozav, care, din păcate, se concentrează pe America de Nord. Poate că și în Rusia vor fi disponibile într-o zi apeluri gratuite către telefoanele mobile prin această aplicație, dar până acum scorul final este de 4,6 puncte.
Viber este unul dintre cei mai buni mesageri pentru Android. Prin principiul acțiunii, este în multe privințe similar cu WhatsApp, dar are și o serie de avantaje sub formă de apeluri către numere obișnuite.
Prima dată când lansați aplicația, va trebui să vă conectați folosind numărul de telefon mobil. După aceea, numerele din agenda dispozitivului vor fi adăugate la lista de contacte Viber. Mecanismul este bine cunoscut de pe WhatsApp, așa că nu ne vom opri asupra lui în detaliu.
Viber oferă chat, apeluri către alți utilizatori și apeluri către numere fixe și mobile. Chatul vă permite nu numai să economisiți pe sms, ci și să partajați conținut variat, cum ar fi fotografii, videoclipuri, geoetichete etc. Dacă doriți, puteți înregistra un mesaj audio sau utilizați autocolante.
Fiecare utilizator din lista de contacte poate fi contactat în diferite moduri - un apel sau un mesaj gratuit, o conferință video sau un apel direct către un număr de telefon (indicat în program ca Viber Out). Costul este comparabil cu Skype - la momentul publicării acestui articol, 1 minut pe telefoanele mobile din Rusia costa 8 cenți.
Avantajele Viber pot include, de asemenea, atât chat-uri de grup (nu mai mult de 20 de participanți), cât și chat-uri publice, care implică milioane de utilizatori din întreaga lume. Sunt uniți prin subiect și mai ales arată ca un grup VK obișnuit dedicat unor evenimente, personalități celebre etc.
Viber a fost tradus în peste 20 de limbi diferite, iar lista de platforme acceptate include iOS, Mac OS X și chiar Linux, pe lângă Windows și Android. Potrivit dezvoltatorilor, toate datele transmise sunt protejate în siguranță prin criptare end-to-end.
Vizual, aplicația arată elegantă și modernă, iar schema de control este foarte convenabilă. Ecranul principal este împărțit în 3 file - chat-uri, contacte și apeluri și puteți accesa setări, chat-uri publice sau puteți căuta aici prin panoul de sus.
Viber poate fi considerat pe bună dreptate unul dintre cele mai bune programe de comunicare pentru Android. Ea poate face aproape orice - de la chat-uri și apeluri gratuite la apeluri la telefoane obișnuite, deși în prezent baremul tarifar nu este cel mai optim pentru țările CSI.
Evaluarea finală a Viber este 4,8 din 5.
Skype este un serviciu de mesagerie instant popular, care a fost achiziționat de Microsoft în 2011. Această aplicație este foarte populară pe PC, deși este solicitată și pe Android.
În segmentul său, Skype, cu mult înainte de vânzarea Microsoft, a fost un fel de pionier - el a fost cel care, la începutul anilor 00, a stabilit standardul la care aspirau alți dezvoltatori. Și dacă ICQ, care nu era mai puțin popular la acea vreme, era mai ușor de utilizat, dar nu era destinat apelurilor, atunci în Skype această funcție era cheia atunci. Așa rămâne până în ziua de azi - întreabă-i pe farsori prin ce apelează.
Skype folosește e-mailul ca identificator. Metoda este oarecum depășită, dar foarte fiabilă. Dacă doriți, puteți atașa un număr de telefon, dar nu în sensul că se face în Viber sau WhatsApp. Nu există sincronizare cu lista de contacte de pe dispozitiv, iar numărul adăugat va fi afișat doar pe afișajul destinatarului atunci când efectuați un apel de ieșire de pe Skype. În caz contrar, mesajul „număr nedefinit” va fi afișat cel mai adesea.
Comunicarea vocală cu utilizatorii serviciului și toate mesajele trimise acestora sunt complet gratuite - expeditorul plătește doar pentru traficul de internet. SMS-urile și apelurile către telefoanele mobile costă bani - până la 10 cenți pentru apelurile din Rusia, puțin mai mult de 6 cenți per mesaj. Când vă abonați pentru o lună, costul este redus de câteva ori - până la 4-5 cenți pe minut pentru mobil și puțin mai mult de un cent pentru numerele de telefon fix.
Pachetele includ de obicei între 60 și 400 de minute și nu costă mai mult de 10 USD. Sunt disponibile și diverse planuri nelimitate, începând de la 8 USD pe lună. Scara tarifară este foarte favorabilă, iar pentru rezidenții Rusiei cel mai bine este să aleagă euro ca monedă - în ceea ce privește ruble, tarifele în dolari sunt cu aproximativ un sfert mai scumpe.
Skype pentru Android practic nu diferă de cel desktop în ceea ce privește funcționalitatea. Este grozav nu numai pentru apeluri, ci și pentru conversații de serviciu și conferințe. Din punct de vedere vizual, aplicația mobilă este concepută în același stil ca și pe PC, deși interfața și dispunerea controalelor din această versiune sunt ușor diferite.
Skype poate fi considerat liderul segmentului său pe PC, în timp ce situația pe platformele mobile nu este atât de clară. Dacă utilizatorul folosește adesea versiunea pentru computer a aplicației, atunci un client portabil va veni de asemenea la îndemână pe drum. Skype este greu de considerat ca un mesager pur mobil din cauza lipsei de integrare cu agenda de adrese.
Scorul final este 4,6 din 5.
LINE este un mesager multifuncțional pentru Android. Cu el, nu numai că poți să conversezi cu prietenii, ci și să faci apeluri audio și video.
LINE se concentrează în primul rând pe țările asiatice și arabe. Acolo merge printre liderii segmentului său. În Rusia, puțini oameni folosesc programul, care este ușor de verificat în timpul autorizării - cel mai probabil, acolo nu va fi nimeni din agendă. Mecanismul de aici este același ca în WhatsApp sau Viber, unde identificatorul este numărul de telefon.
În modul chat, LINE vă permite să adăugați autocolante, fotografii, mesaje vocale și alt conținut. În acest sens, nu este cu mult diferit de concurenți. Principalul avantaj al LINE îl reprezintă apelurile, atât către utilizatorii aplicației, cât și către telefoanele mobile.
Până la 200 de persoane pot participa la o conferință audio în același timp. Apelurile către telefoanele mobile sunt mai scumpe decât concurenții, de exemplu, este nevoie de până la 20 de cenți pe minut de conversație în Rusia. În același timp, nu se percepe mai mult de 1 cent pe minut în SUA și China.
Avantajele LINE includ posibilitatea de a trimite sms și prezența unui client pentru un PC. Interfața versiunii mobile este bine gândită - ecranul principal este format din cinci file - contacte, mesaje, flux, apeluri și setări, fiecare dintre acestea fiind responsabilă pentru setul corespunzător de instrumente. Există o mulțime de setări aici - chat-uri, fișiere, notificări etc. și puteți înregistra starea curentă în feed și puteți atașa un autocolant sau o etichetă geografică.
LINE este un mesager grozav pentru cei care locuiesc în SUA sau China. În rândul populației locale, acest messenger este folosit de un procent mult mai mare decât în Rusia, iar tarifele de apel sunt mult mai profitabile.
Scorul general LINE - 4,3 puncte.
Snapchat este o aplicație a cărei afiliere la gen nu este atât de ușor de determinat. Putem spune că aceasta este o întreagă rețea socială cu funcții de mesagerie, așa că unii vor găsi că Snapchat intră în această recenzie puțin ciudat.
O trăsătură distinctivă a programului este specificul conținutului transmis - cel mai adesea acestea sunt fotografii realizate cu camera. Înainte de a trimite, utilizatorul le poate edita puțin, iar în corespondență apar doar pentru o perioadă scurtă de timp și apoi dispar. În ceea ce privește numărul de imagini încărcate de utilizatori, Snapchat este unul dintre liderii mondiali.
În ceea ce privește trimiterea de mesaje text, aplicația nu diferă cu mult de concurenți. La înregistrare, trebuie să specificați numărul de telefon la care va fi trimis codul de verificare. După ce intri, poți vedea cine din lista de contacte folosește programul, iar dacă persoana potrivită nu îl are instalat, trimite-i o invitație. Utilizatorul însuși își setează porecla și se poate abona și la alți participanți și le poate aprecia.
Snapchat are pachete de stickere, atașează imagini la o conversație și apeluri audio și video. Comunicarea între utilizatori în cadrul serviciului este complet gratuită, doar traficul pe Internet este plătit la tarifele furnizorului. Pe lângă corespondența obișnuită, există chat-uri de grup și o varietate de transmisiuni, inclusiv fluxuri de la evenimente sociale majore.
Interfața Snapchat este foarte nestandard, dar totuși destul de convenabilă. La pornire, camera se deschide imediat, iar în partea de jos sunt trei pictograme pentru comutarea modurilor - mesaje, fotografiere și chaturi de grup.
Este de remarcat faptul că, din cauza conceptului non-standard, unii utilizatori nu se vor putea obișnui rapid cu aplicația. Publicul țintă al serviciului este reprezentat de persoanele care nu au mai mult de 30 de ani, deși nici stabilirea vârstei mai mici de 21 de ani în setările profilului nu merită, deoarece aici se găsește ocazional conținut pentru adulți.
De asemenea, contingentul este într-o oarecare măsură limitat la nivel regional - aplicația este cea mai comună în America de Nord și nu este foarte solicitată pe teritoriul Federației Ruse, cu toate acestea, există sprijin pentru limba rusă.
Snapchat este un messenger extrem de non-standard, care, pe lângă funcțiile principale pentru acest segment, a primit multe completări interesante. Aplicația Android este la mare căutare pe Google Play, dar nu este deosebit de solicitată în Rusia.
Scorul final este de 4,4 puncte.
imo este un messenger care nu poate trimite doar mesaje text, ci și poate face apeluri audio și video. Nu există taxe suplimentare pentru servicii, utilizatorul plătește doar pentru traficul de rețea.
imo nu este foarte popular în Rusia. Descrierea aplicației de pe Google Play este tradusă în limba rusă, precum și interfața acesteia, cu toate acestea, publicul țintă al mesagerului sunt utilizatorii țărilor occidentale.
Pentru a autoriza în imo, aveți nevoie de un număr de telefon. În viitor, va fi posibil să adăugați contacte din agenda de adrese a dispozitivului. Cel mai probabil, majoritatea utilizatorilor nu își vor găsi prietenii în listă, deoarece programul nu este solicitat în Rusia. Cu toate acestea, dacă doriți, puteți trimite o invitație oricărei persoane din agenda dvs.
Chaturile din imo nu sunt foarte diferite de alte programe - există autocolante, trimiteri de fotografii, videoclipuri etc. Vă puteți conecta simultan la dialogul de pe diferite dispozitive și puteți trimite note vocale. Există chat-uri de grup, precum și apeluri audio și video. Acestea sunt efectuate între utilizatorii serviciului; nu există posibilitatea de a efectua apeluri către numere de telefon fix.
imo are o interfață simplă și intuitivă - meniul principal are două file - chaturi și contacte, între care poți comuta cu un swipe în lateral. Utilizatorul poate adăuga prieteni, poate crea un grup nou sau poate porni camera cu un singur clic pe butonul rotund roșu din centrul ecranului.
În general, imo este un mesager bun care poate concura cu liderii segmentului său din vest. În Rusia, este puțin probabil să fie solicitat în viitorul apropiat.
Evaluare editorială - 4,2 puncte din 5.
Telegram este un mesager cu criptare puternică și un set mare de funcții avansate. În ciuda faptului că aplicația nu este tradusă în rusă, este foarte populară în Rusia. Poate că nu numai poziționarea competentă a jucat un rol aici, ci și creatorul mesagerului, Pavel Durov, care a condus anterior rețeaua de socializare Vkontakte.
Telegram folosește un număr de telefon ca identificator, iar publicul său țintă este utilizatorii de dispozitive mobile. Versiunea desktop nu are o serie de funcții, cum ar fi chat-urile private și crearea de conferințe. Dacă doriți, puteți activa autentificarea în doi pași prin cutia poștală din setări. Acest lucru poate fi necesar dacă terții obțin acces la numărul de telefon.
După cum a arătat povestea recentă cu MTS, acest lucru este destul de real în Rusia. Dacă este necesar, utilizatorul este temporar dezactivat pentru primirea de SMS-uri, iar codurile de confirmare trimise la numărul său sunt interceptate. Această schemă vă permite să accesați orice cont al cărui singur identificator este un număr de telefon.
Telegram folosește aceeași schemă pentru lucrul cu agenda dispozitivului ca WhatsApp și Viber, dar există unele diferențe. De exemplu, pentru a intra într-un dialog cu un alt utilizator, nu este necesar să-i cunoști numărul sau să-l faci vizibil pe al tău. Este suficient să-l găsiți după porecla care este setată în setări. Acest nume poate fi folosit pentru corespondență și căutare, dar nu pentru autorizare.
Dezvoltatorii Telegram consideră că principalele sale avantaje sunt un grad ridicat de securitate și viteză. Corespondența este protejată prin criptare și, dacă doriți, puteți crea chat-uri private cu alți utilizatori. Aceste dialoguri nu vor fi disponibile pentru nimeni, cu excepția participanților și numai pe acele dispozitive pe care au fost create.
Dacă vă conectați de pe alt dispozitiv, corespondența privată nu va fi vizibilă, deoarece nu este sincronizată cu serverele. De asemenea, în chaturile private, puteți seta perioada pentru ștergerea automată a mesajelor vechi. Cât despre performanță, aici nu sunt probleme - Telegram, atât pe PC, cât și pe Android, consumă puțină RAM în comparație cu alte mesagerie instant.
În ceea ce privește chat-urile, totul este standard - mesaje text, trimitere de fișiere și note vocale. Puteți crea canale, conferințe, comunica cu roboții. Există o mulțime de autocolante și gif-uri, acestea pot fi adăugate din diferite surse.
În prezent, nu există apeluri audio și video în Telegram. Dintre toți participanții la această recenzie, acesta este singurul messenger clasic conceput special pentru corespondența text. Dacă acesta este un plus sau un minus, este la latitudinea utilizatorilor să decidă, dar judecând după evaluările de pe Google Play, aceștia sunt destul de mulțumiți de această stare de lucruri.
Scorul final este 4,6 din 5.
Pentru o gustare astăzi, a rămas cel mai popular mesager al anilor 00, care la începutul deceniului și-a pierdut gloria de odinioară. Chiar și apelurile audio și video au apărut acum în ICQ, dar acest lucru nu a oprit fluxul rapid al audienței către alte servicii.
Când lansați aplicația Android, va trebui să vă conectați cu numărul de telefon. Poate că, dacă utilizatorul a fost înregistrat mai devreme, atunci era posibil să se facă fără confirmarea codului prin SMS. De data aceasta, această posibilitate nu a fost testată, mai ales că ICQ pentru Android asigură integrarea cu agenda de adrese a dispozitivului, ceea ce vă permite să găsiți rapid utilizatorii după numerele lor.
ICQ este încă solicitat în Rusia, în ciuda fluxului de audiență. Aplicația în sine a suferit modificări semnificative față de primele versiuni și seamănă mai mult cu mesageria instantanee moderne. În chat-uri, puteți adăuga fotografii, autocolante, note vocale.
Apelurile audio și video gratuite sunt disponibile pentru utilizatorii serviciului, unde taxa se percepe doar pentru traficul pe Internet. Puteți crea discuții de grup și conferințe. Nu este posibil să efectuați apeluri către numere de telefon mobil și fix.
Vizual, aplicația arată destul de elegantă - dezvoltatorii au combinat cu pricepere un design modern cu schema obișnuită de culori verde.
ICQ este un mesager bun care a reușit să ajungă din urmă concurenții în ceea ce privește funcționalitatea. Adevărat, nu mai este un standard - dacă în urmă cu 10 ani toată lumea se uita la el, acum s-a trezit în rolul de a ajunge din urmă. Cel mai probabil, va rămâne în el, deoarece dezvoltatorii la un moment dat nu au reușit să adapteze ICQ la dispozitivele tactile, așa că palma a trecut la alte aplicații.
Scorul final este de 4,4 puncte.
Concluzie
Mesagerii sunt foarte populari pe platformele mobile, iar proprietarii de dispozitive Android au cu adevărat din care să aleagă. Dintre cele zece aplicații selectate pentru această revizuire, toate au avut rezultate bune.
Nu au existat programe sincer slabe în această selecție. Trebuie remarcat faptul că aproximativ jumătate dintre acești mesageri nu sunt distribuiți pe teritoriul Federației Ruse dintr-un motiv sau altul. Sunt disponibile pentru toți utilizatorii, dar mulți pur și simplu nu vor găsi pe nimeni pe care îl cunosc acolo.
Lider în evaluarea finală de astăzi a fost Viber, care a primit 4,8 puncte din 5. Această aplicație este cel mai versatil reprezentant al segmentului său - chat-uri, apeluri audio și video, conferințe. Există chiar și apeluri către telefoane obișnuite. Puțin în urmă este WhatsApp - 4,7 puncte. Este mai popular, dar nu permite apeluri către numerele de telefon mobil.
Locul al treilea este împărțit de Hangouts, Skype și Telegram – 4,6 fiecare. Sunt, de asemenea, foarte populare, dar au anumite dezavantaje - Hangouts nu este utilizat pe scară largă în Rusia, Skype se concentrează mai mult pe computerele staționare, iar Telegram nu are comunicare vocală. Cu un scor de 4,5, Facebook Messenger a fost doar puțin înaintea Snapchat și ICQ, care au obținut un scor cu 0,1 mai puțin. Evaluarea este închisă de LINE și imo, care nu sunt, de asemenea, foarte populare în Rusia.
Dacă examinăm tabelul în detaliu după caracteristicile funcționale, putem observa că aproape toate mesageria instant au versiuni pentru mai multe platforme. În acest caz, „+” a primit programe cu suport pentru computere staționare, iar „+ \ -” - numai sistemul de operare mobil. Comunicarea audio este disponibilă în toate aplicațiile, cu excepția Telegramului, apelurile video sunt absente și în WhatsApp.
Apelurile către telefoanele obișnuite sunt acceptate doar de 4 aplicații - Viber, Skype, LINE și Hangouts, în timp ce aceasta din urmă are o astfel de funcție doar pentru America de Nord. ID-ul de utilizator principal este aproape peste tot un număr de telefon, deși Hangouts, Skype și Facebook Messenger folosesc un cont Google, e-mail sau, respectiv, un cont Facebook.
Toți mesagerii din listă nu percep o taxă suplimentară pentru utilizare. Singurele excepții au fost acele programe care vă permit să apelați telefoane obișnuite - pentru majoritatea serviciilor acesta este un serviciu plătit.
Mesagerii sunt prezentați în tabele în ordinea descrescătoare a numărului de instalări de pe Google Play. După cum era de așteptat, liderii în această sortare au fost WhatsApp, Facebook Messenger și Hangouts. Fiecare dintre aceste aplicații are peste 1 miliard de instalări numai pe Android. Cu toate acestea, toți recenzenții au primit note mari, așa că oricare dintre ei poate fi o modalitate excelentă de a intra în legătură cu prietenii și colegii.
Atunci când alegeți un mesager, ar trebui să vă concentrați nu numai pe scorul general pe o scară de 5 puncte, ci și pe ceea ce va fi folosit. Pentru apelurile și corespondența obișnuite, WhatsApp sau Viber sunt potrivite, pentru apelurile către numerele fixe - Skype, dacă aveți nevoie doar de chat-uri, atunci puteți opri la Telegram.
Comparația agregatorilor în funcție de parametrii cheie de la marketerul de retailCRM Alexander Peshkov.
La marcaje
Mesagerii au devenit noul e-mail. Acum sunt în vârful popularității. Multe magazine online au înțeles asta de mult timp și folosesc mesagerie instant pentru consultații și vânzări. Pentru multe magazine online, mesageria instantă au devenit principalul canal de vânzare (de exemplu, pachetul Instagram + WhatsApp). Dar lucrul cu un număr mare de apeluri în interfața standard de mesagerie este extrem de incomod. Dacă există mai mulți mesageri, atunci problema se agravează.
Pentru a rezolva astfel de probleme, agregatorii de mesageri există de mult. Cu ajutorul lor, oferiți clienților dvs. cel mai convenabil canal de comunicare. Operatorii dvs., pe de altă parte, lucrează într-un mod de fereastră unică, procesând un număr mare de apeluri din surse diferite.
Am decis să selectăm mai mulți agregatori de mesagerie și să le comparăm după parametri cheie pentru a identifica cea mai optimă soluție.
Unele dintre servicii sunt mai mult decât simple agregatoare de mesagerie. Omitem restul funcționalității și considerăm serviciile doar ca agregatoare de mesagerie.
Tabel de comparație a serviciilor
1. Pactul
Toți mesagerii majori sunt acceptați. Dacă clientul este pe WhatsApp, îi poți scrie primului. Interfața este concisă, există un minim de informații despre client, dar puteți face note.
În primul rând, serviciul se va potrivi utilizatorilor AmoCRM, deoarece aceștia sunt strâns legați. După conectare, devine posibil să lucrați din interfața AmoCRM, inclusiv din versiunea mobilă, deoarece serviciul nu are aplicație proprie. Este, de asemenea, disponibil pentru a recunoaște datele de contact direct din corespondența și roboții AmoCRM.
Site-ul precizează că există integrare cu Bitrix24, dar acest lucru nu a fost găsit în setări. Cu toate acestea, există un API deschis pentru auto-integrari.
La înregistrare vei avea două săptămâni de probă, după care va trebui să plătești tariful. Nu se poate spune că prețurile sunt mici - costul lunar este de 4000 de ruble, iar perioada minimă de plată este de 3 luni.
2. Livetex
Consultant online, widget pentru apel invers și agregatorul de mesagerie, toate reunite într-unul singur. Dacă canalul dvs. principal de vânzări este WhatsApp, atunci serviciul nu vă va potrivi, deoarece messengerul nu este acceptat momentan.
Una dintre posibilitățile interesante este neuromodulul. Baza de cunoștințe este încărcată în ea. În momentul în care clientul scrie, neuromodulul analizează întrebarea și arată operatorului materialele adecvate. Puteți copia o parte din mesaj sau trimite întregul mesaj. Ca rezultat, calitatea răspunsurilor este îmbunătățită, iar angajații sunt instruiți din mers. Pe viitor, puteți vedea ce subiecte au fost mai interesate clienții și care au fost mai puțin.
Setări bune de distribuție a apelurilor. Puteți să distribuiți uniform sau aleatoriu, precum și să evidențiați canalele prioritare.
Un punct important. Operatorii comunică cu clienții printr-o aplicație desktop.
Un API este disponibil pentru personalizare, cu care vă puteți lega propriul bot de chat. Adevărat, există un lucru, dar API-ul este disponibil pentru utilizatorii tarifului maxim.
Pentru a vedea întreaga funcționalitate în direct, se acordă 7 zile. După aceea, va trebui să plătiți de la 468 de ruble pe lună pentru un operator.
3.JivoSite
Consultant online cu suport messenger. De asemenea, ca și serviciul anterior, nu există WhatsApp, dar managerii au raportat că integrarea este în curs de dezvoltare, mai mult, în setări a apărut deja o secțiune inactivă.
Integrarea cu Yandex.Checkout este acceptată. Permite operatorilor tăi să trimită un link de plată direct din interfață. Convenabil, deoarece nu trebuie să comutați între file.
Pentru operatori, este disponibilă o aplicație desktop, mobilă și web, care oferă libertate de alegere.
API-ul este gratuit și disponibil pentru utilizatorii tuturor tarifelor.
Singurul serviciu din recenzia noastră în care puteți lucra gratuit, deși până la 5 operatori.
4. Chat2desk
O gamă largă de mesageri acceptați. Reprezentanții serviciului raportează că integrarea cu Instagram va fi adăugată foarte curând.
Există răspunsuri automate și șabloane de răspuns. Din neobișnuit, puteți evidenția meniul client, care ajută la automatizarea procesării cererilor.
Există, de asemenea, macrocomenzi care recunosc cuvintele cheie în corespondență și, pe baza acestora, distribuie dialoguri între operatori.
Răspunsurile pot fi personalizate cu variabile. De exemplu, vă puteți adresa clientului pe nume și îl puteți saluta în funcție de momentul zilei (bună dimineața, bună după-amiaza etc.).
Sunt acceptați chatbot-uri care recunosc cuvintele cheie și trimit răspunsuri pregătite.
Costul API-ului depinde de volumul de utilizare. De exemplu, trimiterea a mai puțin de 10.000 de răspunsuri ale operatorului pe lună va fi gratuită, iar mai multe vor costa 500 de ruble / lună.
Pentru a vedea cum funcționează serviciul, se oferă o probă de 7 zile. Prețul serviciului depinde de mesagerii utilizați, de numărul de operatori și de capabilități. Convenabil pentru că plătești doar pentru ceea ce folosești. De exemplu, 2 operatori în WhatsApp vor costa 3.500 de ruble/lună.
5. Blinger
Numărul de mesageri acceptați este cel mai mare din recenzia noastră. Există chiar și servicii exotice pentru piața rusă, precum WeChat Messenger. Dar Instagram nu este acceptat.
Pentru a funcționa, operatorul nu trebuie să descarce aplicația, toată magia se întâmplă în interfața web, care are un design frumos.
Chatboții nu pot fi utilizați din nou, doar la comandă. Dar răspunsurile automate și șabloanele sunt disponibile.
Un punct important. Acces API de la 499 USD/lună. Există și integrări gata făcute, costul lor începe de la 149 USD/lună.
Aveți la dispoziție 10 zile pentru a obține o încercare gratuită. După ce trebuie să plătiți 50 USD pentru o lună de utilizare.
6. Carrotquest
Serviciu de automatizare a marketingului care poate agrega mesaje de la mesagerie instant.
Clienții care au scris pot fi segmentați rapid după o serie de parametri.
Răspunsurile automate sunt configurate în funcție de orele de lucru, de exemplu, un răspuns pentru ora prânzului, altul pentru weekend.
Sunt disponibile și răspunsuri pregătite.
Operatorul, în timp ce comunică cu clientul, poate eticheta dialogurile, precum și poate lăsa note care nu sunt vizibile pentru client.
Pentru a funcționa, nu trebuie să descărcați software, totul se face din versiunea web.
Accesul la API este deja inclus în prețul tarifului. Prețurile serviciilor sunt legate de volumul de trafic de pe site-ul dvs. Până la 1000 de vizitatori pe lună veți plăti 1000 de ruble.
Deși mesageria instantă sunt foarte populare, un lucru este clar. Această direcție abia începe să se dezvolte, mai ales în domeniul comerțului electronic. Niciuna dintre soluțiile prezentate nu este integrată din cutie cu un catalog de produse pentru a verifica disponibilitatea mărfurilor în stoc direct din caseta de dialog, a denumi prompt prețul și a plasa o comandă în 2 clicuri.
ScrieChiar dacă folosești doar cele mai populare rețele sociale și mesagerie instantanee, probabil că telefonul tău este încă plin de aplicații pentru ochi: Instagram, VKontakte, Facebook, Viber, Skype, Telegram...
Mi-aș lua rămas bun de la Skype, dar mama sună periodic la el, aș șterge WhatsApp, dar acolo ai câțiva prieteni care din anumite motive mai recunosc doar acest messenger. Așa că trebuie să ții totul la îndemână pentru orice eventualitate.
Ideea de a combina toate rețelele sociale și mesageria instantanee într-o singură aplicație a fost în aer de mult timp și îi îngrijorează pe dezvoltatori. Cu toate acestea, implementările aproape întotdeauna șchiopătează: fie puteți vizualiza doar fluxurile de social media, fie nu aveți posibilitatea de a posta pe toate rețelele sociale, fie lista de servicii acceptate este foarte mică.
Cu aplicația OL PORTAL poți folosi toate rețelele sociale și mesageria instant așa cum te-ai obișnuit, doar că acum vor fi sub un singur cont.
Cum se utilizează OL PORTAL
Un inel pentru a îi stăpâni pe toți.
„Stăpânul inelelor, Frăția inelului”
1. Combină toate rețelele sociale, mesagerie instant și contacte. Acum, când trebuie să scrieți cuiva, nu trebuie să vă amintiți exact unde comunicați și să deschideți un anumit messenger sau rețea socială. Găsiți o persoană în lista de contacte din OL PORTAL și veți vedea toți mesagerii și rețelele sociale asociate cu ea, apoi puteți alege unde să trimiteți mesajul. Puteți trimite același mesaj către mai multe mesagerie instant sau rețele sociale deodată - în cazul în care nu știți exact unde o persoană vede cel mai des mesajele.
3. Utilizați un singur număr pentru toate rețelele sociale. Când vă înregistrați în aplicație, vi se atribuie un număr OL, la care vă puteți conecta toate rețelele sociale și mesageria instantanee. Prin acest număr, o persoană te poate găsi imediat în OL PORTAL și, în consecință, în toate rețelele tale sociale. Accesul poate fi restricționat de diverse setări de confidențialitate.
Este mult mai ușor să faci schimb de contacte în acest fel: un număr în loc de o listă întreagă de nume de conturi în diverse rețele sociale care nu sunt întotdeauna clare pentru ureche.
4. Utilizați căutarea convenabilă: răsfoiți rețelele sociale ale contactelor dvs. de telefon sau introduceți numărul OL al unei noi cunoștințe în bara de căutare și deschideți întreaga sa lume socială în spațiul Internet. De asemenea, OL PORTAL va avea în curând o căutare după geolocalizare și după fotografie.
5. Citiți toate știrile de pe rețelele sociale într-o singură aplicație. Amintiți-vă cum vă petreceți de obicei în rețelele sociale: citiți Twitter, deschis Instagram, apoi Facebook, apoi Twitter din nou (ce ar fi dacă ceva nou a apărut acolo în acest timp?). Poate că OL PORTAL va fi primul pas pentru a economisi timp la navigarea în rețelele sociale: te-ai uitat la toate știrile și ai închis aplicația, făcând alte lucruri (în versiunea beta, știrile sunt prezentate într-o formă bazată pe browser) .
Aplicația OL PORTAL este disponibilă în versiunea beta pentru Android 5.0 și versiuni ulterioare, aplicația iOS și versiunea web sunt în curs de dezvoltare. Alăturați-vă nouă, ajutați dezvoltatorii să termine aplicația cu feedback-ul și comentariile dvs. Faceți-vă comunicarea pe rețelele sociale mai comodă și mai ușoară.
Mai multe informații - pe site-ul olportal.ru.
Mesageria instantanee este o piață din ce în ce mai competitivă și, indiferent cât de mult încercăm să ne limităm la o singură aplicație sau platformă de comunicare, este greu să evităm să folosim cel puțin două sau trei aplicații pentru a păstra legătura cu diferite contacte. În timpul zilei, de exemplu, primesc sute de notificări de la HipChat, WhatsApp, Telegram, Skype și pagina mea de afaceri de pe Facebook.
În timp ce majoritatea acestor notificări sunt mai întâi pe mobil, toate oferă un fel de versiune desktop, fie o aplicație completă, fie un site web. Astfel, îmi este mai convenabil și mai rapid să răspund la mesaje folosind o tastatură reală.
Cu toate acestea, asta nu face ca comutarea între diferite ferestre ale aplicației și file ale browserului de-a lungul zilei să fie mai puțin enervantă. Dacă cunoașteți acest sentiment, în prezent există mai mulți clienți care pot elimina bătălia de acest lucru și vă pot aduce toate chat-urile într-o singură aplicație, cel mai important este că sunt multiplatforme.
Conceptul nu este nou (îți amintești de Trillian, cineva?), dar aplicațiile moderne sunt mai orientate către lumea mesageriei instantanee.
Franz
Voi spune imediat că toate cele trei aplicații despre care vom vorbi astăzi funcționează în același mod, deoarece sunt, de fapt, pachete pentru versiunile web ale tuturor aplicațiilor de mesagerie acceptate. Dar Franz este încă preferatul meu. Este rapidă, lustruită și prezentată într-o interfață îngrijită, fără fiori.
Acceptă multe servicii de mesagerie, inclusiv Facebook Messenger, WhatsApp, Slack, Telegram, WeChat, Skype, HipChat, Google Hangouts, GroupMe, Steam Chat și multe altele. Conform descrierii, acceptă 34 de servicii de mesagerie, dar este dezvoltat activ și se adaugă în mod regulat noi servicii.
Cea mai recentă actualizare aduce asistență prin e-mail (Gmail, Inbox din Gmail și Outlook), clientul TweetDeck Twitter și servere HipChat personalizate pentru companiile care preferă soluții de tip „do-it-yourself”.
În plus, Franz vă permite să adăugați fiecare serviciu de mai multe ori, ceea ce este util dacă gestionați mai multe conturi de afaceri și personale în același timp. Este disponibil pentru Windows, Mac și Linux.
Rambox este o alternativă open source la Franz, care funcționează aproape la fel, dar acceptă mult mai multe servicii - 74 la momentul acestei postări, mai multe fiind adăugate tot timpul. În plus, a adăugat câteva dintre propriile semnale și melodii de alertă.
Fiecare serviciu pe care îl adăugați este listat într-o filă separată în interfața Rambox, cu notificări gestionate individual pentru fiecare și opțiunea de a dezactiva toate notificările setând-o la Nu deranja.
La fel ca Franz, puteți adăuga fiecare serviciu de mai multe ori, dar diferențiatorul cheie al Rambox este capacitatea de a adăuga un serviciu personalizat dacă utilizați o aplicație dezinstalată care nu este listată în Rambox.
În timp ce această caracteristică funcționează prin adăugarea unei adrese URL, pe care am testat-o adăugând o filă pentru Chatra. Alte caracteristici unice includ capacitatea de a bloca aplicația dacă sunteți plecat pentru o anumită perioadă de timp și de a seta o parolă pentru a reveni sau când lansați aplicația.
Dacă utilizați Rambox pe computere diferite, puteți sincroniza setările între ele, îl puteți seta să folosească un server proxy dacă rețeaua dvs. blochează unele servicii. precum și să efectueze alte acțiuni ale utilizatorului prin introducerea unui cod de utilizator.
Per total, Rambox este o alternativă mai largă și mai flexibilă, deși, după ce l-am folosit câteva zile, nu mi s-a părut atât de lustruit ca Franz și am observat un ușor decalaj la comutarea între servicii. Rambox este, de asemenea, disponibil pentru Windows, Mac și Linux și, deoarece este open source, puteți oricând să verificați funcționarea sa interioară.
Dacă preferați să aveți o soluție în browser, atunci All-in-One Messenger vi se va potrivi perfect. Are o listă mai limitată de servicii acceptate, dar toți mesagerii majori sunt acceptați. La fel ca aplicațiile de mai sus, puteți adăuga câte conturi doriți. Puteți primi notificări de pe desktop cu un clic pe un buton și puteți dezactiva anumite servicii dacă sunteți distras de oricare dintre ele.
Dacă sunteți un fan al tastelor rapide, All-In-One acceptă mai multe comenzi rapide de la tastatură care vă permit să comutați rapid între file sau să mergeți direct la una dintre ele, precum și să organizați mesajele în interfața de chat.
All-In-One este simplu, stabil, frumos proiectat și utilizează aproximativ aceeași cantitate de resurse ca o filă de browser în Chrome. Este disponibil ca o aplicație web Chrome și, deși prefer clientul independent, face o treabă destul de bună de a reuni toate serviciile de mesagerie într-un singur shell. De asemenea, acesta este singurul dintre cele trei considerate care va funcționa pe Chrome OS, ceea ce este de asemenea important.