Mga review ng totoong customer sa mga deposito tungkol sa Binbank

Ang Binbank ay isang organisasyon na nagawang patunayan ang sarili sa merkado ng pamumuhunan. Sa isang banda, ang mga customer ay nasiyahan sa mga kaakit-akit na kondisyon ng kumpanya.

Sa kabilang banda, binibigyang diin sila ng mga kaso ng pandaraya at mabagal na serbisyo. Upang hindi madala sa isang scam o maging biktima nito, kinakailangang pag-aralan nang maaga ang mga pagsusuri tungkol sa mga deposito sa Binbank at ang mga kondisyon para sa paggawa ng mga pamumuhunan.

Positibo

Kaakit-akit na mga kondisyon

Minamahal na mga mambabasa! Ang artikulo ay nagsasalita tungkol sa mga karaniwang paraan upang malutas ang mga legal na isyu, ngunit ang bawat kaso ay indibidwal. Kung gusto mong malaman kung paano lutasin nang eksakto ang iyong problema- makipag-ugnayan sa isang consultant:

ANG MGA APLIKASYON AT TAWAG AY TINANGGAP 24/7 at 7 araw sa isang linggo.

Ito ay mabilis at AY LIBRE!

Ang pinakamataas na rate ng interes sa isang regular na deposito ay maaaring maabot 8% kada taon. Napapailalim sa capitalization ng interes, maaaring tumaas ang halaga hanggang 10%.

Sinasabi ng bangko na ang mga deposito ay sakop ng garantiya ng estado. Ginagawa nitong ligtas ang mga ito para sa mga customer. Ang halaga ng pamumuhunan ay maaaring kasing liit 1 000 rubles, at magsisimula ang panahon ng pamumuhunan mula 31 araw.

Sa panahon ng termino, ang kliyente ay may karapatan na magdeposito ng mga karagdagang halaga sa account. Bilang karagdagan, kung kinakailangan, ang depositor ay maaaring makatanggap ng pera pabalik anumang oras.

Pinapayagan ng bangko ang mga customer na mag-withdraw ng bahagi ng deposito at mag-withdraw ng buong halaga. Ang interes sa mga deposito ay kinakalkula depende sa napiling pakete. Maaaring isagawa ang operasyon buwan-buwan o sa pagtatapos ng termino.

Saloobin sa mga customer at account

Pinangangalagaan ng Bangko ang mga customer nito at sinusubukang tumugon kaagad sa mga problemang lumitaw. Sinusubaybayan ng mga espesyalista ng kumpanya ang mga forum at website sa Internet, nag-aaral ng mga review tungkol sa mga deposito sa Binbank at nag-aalok ng mga epektibong solusyon. Ang Bangko ay sumusunod sa isang patakaran ng pagiging bukas at pinapayagan ang mga customer na ipahayag ang kanilang mga opinyon.

Ang mga espesyalista ng kumpanya ay magalang sa komunikasyon at handang pag-aralan ang problema nang lubusan. Ang mga empleyado ay nakikipag-ugnayan sa mga may-akda ng mga review na mukhang mapanlinlang at sinusubukang unawain ang problema.

Mga garantiya

Binibigyang-daan ng Binbank ang kliyente na independiyenteng bumuo ng isang pakete sa pamamagitan ng pagpili ng naaangkop na mga kondisyon.

Maaari kang gumawa ng transaksyon gamit ang 1 sa 3 available na currency:

  • rubles;
  • dolyar;
  • Euro.

Ginagarantiya ng Binbank ang mataas na kakayahang kumita para sa mga customer. Hindi mo kailangang maghintay hanggang sa katapusan ng termino ng deposito upang makatanggap ng interes. Ang mga pagbabayad ng cash ay ginagawa sa isang buwanang batayan.

Makukuha mo ang halaga sa pamamagitan ng paglipat sa ibang account. Kung kinakailangan, maaaring isara ng kliyente ang deposito nang maaga sa iskedyul. Sa kasong ito, pinapayagan ng bangko ang depositor na isagawa ang operasyon sa isang kagustuhan na batayan. Ginagarantiyahan ng organisasyon na bibigyan nito ang kliyente ng kalahati ng posibleng kita.

Kung nais ng mamumuhunan na dagdagan ang kakayahang kumita ng account, maaari siyang mamuhunan ng karagdagang mga pondo. Ang operasyon ay maaaring isagawa sa anumang oras na maginhawa para sa kliyente.

Ang Bangko ay hindi naglalagay ng mga paghihigpit sa pagganap ng isang aksyon. Kapag nagdeposito sa Binbank, lumilipas ang bawat buwan.

Mga negatibong pagsusuri tungkol sa mga deposito sa Binbank

Inis, maling pag-aangkin

Sa kabila ng listahan ng mga positibong tampok, ang pakikipag-ugnayan sa Binbank ay mayroon ding mga negatibong aspeto. Nakakainis ang mga empleyado ng bangko. Ang ilang mga kliyente ay lantarang tumatawag sa mga aksyon ng mga espesyalista sa telepono ng terorismo.

Karaniwan para sa mga empleyado na tumawag sa organisasyon araw-araw, na nagtatanong ng parehong mga katanungan. Ang mga espesyalista, na nakikibahagi sa paghahanap para sa isang may utang, ay tila hindi nakikipag-ugnayan sa isa't isa.

May mga kaso kung kailan, dahil sa pagkaantala sa paglipat, ang mga pagbabayad ng utang ay hindi dumating sa bangko sa oras. Pagkatapos ay nagsimula ang mga empleyado ng organisasyon sa dalas ng 3 oras tumawag at nagbabanta sa mga kahihinatnan.

Ang mabuting kalooban ng kliyente at mga pagtitiyak na maaayos ang problema ay hindi nakatulong. Minsan nagsisimula silang tumawag sa isang tao na walang kinalaman sa may utang.

Matapos iulat ito, sinabi ng empleyado na gumawa siya ng tala, at pagkalipas ng ilang araw ay naulit ang mga tawag. Ang natanggap na impormasyon ay hindi pinapansin.

Karaniwan para sa mga kliyente na ganap na nabayaran ang kanilang utang at nagsara ng kanilang account upang makatanggap ng mga mensahe na humihiling ng agarang pagbabayad ng utang na maraming beses na mas malaki kaysa sa halaga ng kanilang utang. Ang mga katiyakang isara ang account ay hindi pinansin. Pagkatapos lamang ng banta na pumunta sa korte, sumang-ayon ang mga empleyado ng bangko na i-verify ang impormasyong ibinigay sa kanila ng kliyente.

Nagrereklamo ang mga mamumuhunan tungkol sa iresponsableng saloobin ng mga empleyado. Ang mga espesyalista ay tumangging magsagawa ng mga operasyong elementarya. Ang mga taong nagbabayad ng pautang ay paulit-ulit na nakatagpo ng problema na ang mga pagbabayad ay hindi natatanggap ng Binbank.

Dahil sa patuloy na pag-uulit ng sitwasyon, nagsisimulang maghinala ang mga customer na ang kumpanya ay hindi kumikilos nang may mabuting loob. Ang mga gumagamit na personal na nakatagpo ng Binbank ay pinapayuhan na pigilin ang paggawa ng mga deposito. Ang pagkuha ng pera pagkatapos ng operasyon ay may problema.

kabagalan

Sinasabi ng mga may-akda ng mga pagsusuri na ang mga empleyado ng bangko ay gumagana nang napakabagal. Ang mga tawag sa serbisyo ng suporta ay hindi nagdadala ng mga resulta. Ang mga espesyalista ng organisasyon ay nagpapadala ng mga kliyente pabalik-balik, ngunit sa huli, ang operasyon ay hindi inilabas.

Ang isa ay nakakakuha ng impresyon ng kawalan ng kakayahan ng mga empleyado o paunang binalak na mapanlinlang na aktibidad. Nagagalit ang mga tao na ang kanilang mga deposito sa loob ng ilang araw ay nasa Binbank na walang interes. Ang pakikipag-ugnayan sa kawani ng suporta o direktang pakikipag-ugnayan sa opisina ay hindi nagbibigay ng anumang resulta.

Ang pagpaparehistro ng online banking ay hindi tama. Mayroong isang kaso kung kailan, mula sa sandaling natapos ang kontrata at inilipat ang pera, 5 araw ngunit ang account ay hindi kailanman ginawa.

Gumagana ang hotline tulad ng sumusunod:

  1. Ang kliyente ay tumatawag sa teknikal na suporta. Siya ay konektado sa isang angkop na espesyalista
  2. Ang manager ay nakikinig sa tanong at sa loob ng isang tiyak na tagal ng panahon ay sumusubok na makahanap ng angkop na solusyon. Sa karamihan ng mga kaso, nabigo ang operasyon.
  3. Ire-redirect ng espesyalista ang kliyente sa isang manager na dalubhasa sa ibang lugar.
  4. Sinasabi ng bagong espesyalista na ang isyu ay wala sa kakayahan ng kanyang departamento. Kapag hiniling ng kliyente na makipag-ugnayan muli sa dating tagapamahala, nag-aalok ang empleyado ng bangko na tumawag muli sa serbisyo ng suporta.
  5. Muling tumatawag ang kliyente sa hotline. Siya ay konektado sa isang bagong manager, na sumusubok na lutasin ang problema nang ilang sandali, at pagkatapos ay i-redirect ang kliyente sa isang espesyalista sa ibang departamento. Ang pattern ay paulit-ulit.

Ang pagkuha ng sagot sa isang katanungan ng interes ay halos imposible. Karamihan sa mga customer sa galit ay isinasara ang kanilang mga credit card at tumanggi na makipagtulungan sa bangko.

Gayunpaman, ang operasyong ito ay maaari ding maging problema.

Sa pangkalahatan, ang mga kliyente na gumawa ng mga deposito sa pamumuhunan ay hindi nasisiyahan sa gawain ng mga espesyalista

Panloloko, panloloko

Ang mga taong namuhunan ng kapital o kinuha ito sa utang ay madalas na nahaharap sa panloloko sa Binbank. Ang mga nangungutang ay higit na nagdusa.

Ang ilan sa mga pinakakaraniwang corporate scam ay kinabibilangan ng:

  • hitsura ng mga utang sa isang saradong account;
  • pagkaantala sa utang kung ang kliyente ay may resibo na nagpapatunay sa napapanahong pagbabayad;
  • iba't ibang halaga ng utang.

Matapos mabayaran ang utang sa oras gamit ang mga ATM sa sangay ng bangko, pagkaraan ng ilang sandali ang gumagamit ay nagsimulang maabala sa pamamagitan ng mga tawag mula sa serbisyo sa pagkolekta na humihiling na bayaran ang utang. Pagkatapos ng pagbisita sa isang sangay ng bangko na may resibo na nagkukumpirma ng napapanahong pagbabayad, huminto sandali ang mga tawag.

Pagkaraan ng ilang sandali, naulit ang kasaysayan. Ang mga empleyado ng serbisyo sa pagkolekta sa isang nagbabantang tono ay nagsimulang mangikil ng pera mula sa diumano'y "may utang".