El sistema electrónico Yandex Money se creó específicamente para los rusos: puede reponer su billetera solo con moneda nacional. Por ley, cada servicio de dinero electrónico debe tener un banco asociado a través del cual operará. Sberbank es socio de Yandex. Puede pagar Yandex Money con una tarjeta de plástico a través de Sberbank Online o mediante cajeros automáticos o dispositivos terminales. Solo necesita tener una tarjeta Sber y detalles de billetera electrónica con usted.
Cómo transferir dinero de una tarjeta Sberbank a una billetera Yandex a través de dispositivos de pago en caso de que no haya acceso a Internet. Encontrar cajeros automáticos de Sberbank es fácil: están ubicados en todas las oficinas de una institución de crédito, centros comerciales y muchas tiendas. Para hacer una transacción:
- coloque la tarjeta en el lector de tarjetas, boca arriba;
- ingrese el código personal de la tarjeta, que consta de cuatro dígitos;
- a través del ítem "Pagos y transferencias", acceda a la sección "Pagos electrónicos";
- de las opciones presentadas, seleccione "Yandex Money";
- indicar el número de billetera del destinatario y el monto a enviar;
- haga clic en Ejecutar.
Una vez completada la transacción, recoja la tarjeta y el recibo. Guarde el cheque hasta que llegue el dinero. Si el saldo de la billetera virtual no se repone, comuníquese con el banco con un recibo para enviar fondos.
Cómo reponer Yandex Wallet a través de Sberbank Online
Puede transferir dinero a Yandex Wallet a través de Internet utilizando el servicio Sberbank Online. Todos los titulares de tarjetas plásticas de esta entidad crediticia tienen acceso a ella. Para registrarse en él, debe ingresar un número de tarjeta de 16 dígitos, confirmar sus acciones por SMS y también crear un nombre de usuario y contraseña que usará para ingresar a su cuenta.
Importante: cada ingreso a la cuenta personal debe confirmarse con un código de SMS, que deberá ingresarse a más tardar 5 minutos después.
Si ya ha utilizado el servicio en línea, entonces necesita:
- iniciar sesión en el LC;
- vaya a la sección "Transferencias y pagos";
- al final de la lista, busque "Transferir a una cuenta de Yandex Money";
- seleccione la cuenta desde la cual se realizará el pago;
- especifique el número de billetera virtual o el código de pago en Yandex;
- indicar el monto del envío;
- confirme sus acciones a través de SMS.
Importante: Yandex funciona con moneda nacional, por lo que los pagos solo se pueden realizar desde una cuenta en rublos.
Cómo transferir dinero desde Sberbank por teléfono
Otra forma de transferir es usar el programa móvil Sberbank Online. Puede descargarlo desde Play Market (para Android) o App Store (para iOS). Cuando inicia sesión por primera vez, debe ingresar su nombre de usuario, contraseña y generar un código de 5 dígitos que utilizará en el futuro cada vez que inicie la aplicación. Para recargar su monedero electrónico, necesita:
- vaya a la pestaña "Pagos";
- busque la sección "Otro";
- escriba en la barra de búsqueda "Yandex";
- indicar las cuentas del destinatario y el monto del envío;
- haga clic en "Continuar".
Cabe señalar que solo aquellos clientes de Sberbank que hayan activado el servicio de Banca Móvil podrán utilizar el servicio.
Importante: para trabajar con la aplicación es necesario tener acceso a Internet.
Comisiones
¿Es posible transferir dinero de Sberbank a Yandex Money sin comisión? Sí, ya que ambas organizaciones se han declarado socias desde 2012 y han eliminado las comisiones por transferencias de dinero. Ahora Los tarjetahabientes de Sberbank pueden recargar su billetera electrónica de forma gratuita de cualquier manera conveniente para usted.
Límites
Los límites en la transferencia de fondos los establecen tanto el banco remitente como la organización electrónica receptora. En 2019, los usuarios pueden enviar desde el mapa a Yandex no más de 10 mil rublos por día. Vale la pena señalar que el próximo pago no se puede realizar antes de las 24 horas posteriores, es decir, si deposita dinero en su cuenta a las 23:00, no podrá repetir la operación a la 01:00, lo hará hay que esperar hasta la tarde del día siguiente.
Si necesita transferir una gran cantidad, puede llamar al centro de contacto, decirle al operador sus datos personales y establecer un límite de reposición de acuerdo con sus requisitos.
Cuanto tarda la transferencia
De acuerdo con los términos de la transferencia, el dinero de la tarjeta a la billetera debe recibirse dentro de los 5 días hábiles. Sin embargo, en la práctica este plazo se reduce a dos días. Los usuarios que hayan vinculado la tarjeta al sistema electrónico pueden recibir un pago a las pocas horas del envío.
Si el dinero no llega durante mucho tiempo, puede llamar al servicio de atención al cliente y aclarar el estado del pago. Si surgen problemas, es posible que deba presentar un extracto electrónico o un cheque de un cajero automático como prueba de que se envió el dinero.