A szociális psziché fogalma. Társadalompszichológiai jelenségek: definíció, osztályozás

Szociálpszichológia

pszichológia és szociológia

Tantárgy

Egy tárgy

1

2.

3

4

fő szakaszai:

- kommunikációs pszichológia

- csoportpszichológia

-

- praktikus alkalmazások.


Jegy 5. 1. kérdés. A szociálpszichológiai kutatás módszertana, módszere és módszertana. A szociálpszichológia módszerei.

Szociálpszichológiai kutatás- egyfajta tudományos kutatás, amelynek célja pszichológiai minták megállapítása az emberek viselkedésében és tevékenységeiben, a társadalmi csoportokba való beilleszkedés ténye, valamint e csoportok pszichológiai jellemzői miatt.

MÓDSZERTANA - az elméleti és gyakorlati tevékenységek szervezésének és felépítésének elveinek és módszereinek rendszere, valamint ennek a rendszernek a doktrínája. A módszertan meghatározza a vizsgálat kezdeti alapelveit, a módszerek használatának normáit és követelményeit, a befolyásolás szabályait.

Tömegbesorolás

- ellenőrizhetőség alapján:

spontán tömeg. Úgy alakul ki és nyilvánul meg, hogy az adott egyén részéről mindenféle rendezőelv nincs.

hajtott tömeg. A kezdetektől fogva vagy később egy adott egyén hatása alatt alakul ki és nyilvánul meg, aki ennek a tömegnek a vezetője.

Szervezett tömeg. Ezt a változatosságot G. Lebon vezeti be, tömegnek tekintve egyrészt a szervezés útjára lépett egyének gyűjteményét, másrészt egy szervezett tömeget.

- az emberek viselkedésének természetétől függően:

alkalmi tömeg. Egy váratlan esemény (közlekedési baleset, tűz, verekedés stb.) iránti kíváncsiság alapján jön létre.

Hagyományos tömeg. Valamilyen előre meghirdetett tömegszórakoztatás, látványosság vagy más társadalmilag jelentős konkrét alkalom iránti érdeklődés alapján alakul ki.

kifejező tömeg. Megalakult - mint egy hagyományos tömeg. Együttesen fejezi ki az eseményhez való általános hozzáállást (öröm, lelkesedés, felháborodás, tiltakozás stb.)

Eksztatikus tömeg. A kifejező tömeg extrém formáját képviseli. A kölcsönös, ritmikusan növekvő fertőzésen alapuló általános eksztázis állapota jellemzi (vallási tömeges rituálék, karneválok, rockkoncertek stb.).

cselekvő tömeg. Kialakított - mint a hagyományos; műveleteket hajt végre egy adott objektumon. A jelenlegi tömeg a következő alfajokból áll.

1. Agresszív tömeg amelyet egy konkrét tárgy (bármilyen vallási vagy politikai mozgalom, struktúra) iránti vak gyűlölet egyesít. Általában veréssel, pogrommal, gyújtogatással stb.

2. pánikszerű tömeg valós vagy képzelt veszélyforrás elől való menekülés.

3. Megszerző tömeg. Rendezetlen közvetlen konfliktusba keveredik bármely érték birtoklásáért. A hatóságok provokálják, figyelmen kívül hagyva a polgárok létfontosságú érdekeit.

4. lázadó maffia. A hatóságok intézkedései miatti általános igazságos felháborodás alapján alakul ki.

G. Lebon a tömegek típusait a homogenitás alapján különbözteti meg. Változatos: névtelen (például utca), nem névtelen (parlamenti közgyűlés). Homogén: szekták; kasztok; osztályok.

szocializációs tényezők.

A szocializáció a gyermekek, serdülők, fiatal férfiak interakciójában zajlik, számos különféle állapottal, amelyek többé-kevésbé aktívan befolyásolják fejlődésüket. Ezeket az egyénre ható állapotokat általában tényezőknek nevezik. Többé-kevésbé tanulmányozott körülmények ill szocializációs tényezők feltételesen négy csoportra osztható.

Elsőmegafaktorok- tér, bolygó, világ, amelyek így vagy úgy más tényezőcsoportokon keresztül befolyásolják a Föld minden lakójának szocializációját.

Másodikmakro tényezők- olyan ország, etnikai csoport, társadalom, állam, amely hatással van az egyes országokban élők szocializációjára.

Harmadikmezafaktorok, nagy csoportok szocializációjának feltételei, megkülönböztetve: lakóhelyük és településtípusuk (régió, falu, város, település) szerint; bizonyos tömegkommunikációs hálózatok (rádió, televízió stb.) közönségéhez tartozva; bizonyos szubkultúrákhoz való tartozás révén. A mezofaktorok közvetlenül és közvetve is befolyásolják az ember szocializációját negyedik csoport mikrotényezők. Ide tartoznak azok a tényezők, amelyek közvetlenül érintik a velük kapcsolatba kerülő konkrét embereket – család és otthon, szomszédság, kortárscsoportok, oktatási szervezetek, különféle állami, vallási, magánszervezetek, mikrotársadalom.


A csapatfejlesztés szakaszai

- (legalacsonyabb)- szétesett, ez egy olyan csapat, amely vagy elkezdett formálódni, vagy már „bomlóban van”. Ide tartoznak azok az emberek, akik keveset ismerik egymást, vagy éppen ellenkezőleg, csak egymás negatív tulajdonságait látják jól. A csapat és a vezető egyénre gyakorolt ​​befolyásolásának fő eszközei inkább a hivatalos normáktól, előírásoktól, utasításoktól stb.

- II- (közepes)- feldarabolt csapat. Az érték céljait és normáit már sok tag felismerte, de eddig eltérő módon érzékelik és értelmezik, attól függően, hogy az egyének milyen csoportosulásokhoz tartoznak. Egy ilyen csapatban általában több olyan vezető van, akik ellenségesek lehetnek egymással, és utánuk a csoporttagok barátságtalanok egymással. A formális és az informális struktúra bizonyos elemekben közel áll egymáshoz. A személyiségre gyakorolt ​​hatás szempontjából pozitív és negatív értékeléseket egyaránt alkalmaznak.

- III - (legmagasabb)- egy összetartó csapat - világos és minden cél által elismert, világos és szilárd, az egyetemes erkölcsnek megfelelő interakciós normákat és elveket alakítottak ki benne. Ráadásul a hivatalos normákat nem hivatalos intézmények és hagyományok egészítik ki és erősítik meg. Ezekkel a tulajdonságokkal kapcsolatban mindenki nagyra értékeli a csapatot, értékeli.

L. Umansky pszichológus javasolta a csapat fejlődési szakaszainak figuratív osztályozását. Véleménye szerint ezek a szakaszok a következőképpen értelmezhetők:

1. homokhelyező (az embereket még nem kötik össze kommunikációs kötelékek);

2. puha agyag (a csapattagok kapcsolatokat létesítenek, egyesülnek valami egésszé);

3. villogó jelzőfény (megkezdődik a társadalmi szerepek elosztása a tagok között, megtörténik a csapat céljainak, értékeinek elfogadása);

4. skarlát vitorla (kiemelkednek a vezetők és a csapat magja, amely képes vezetni az egyes tagokat);

5. lángoló fáklya (a csapat minden tagja közös célok és értékek mentén él, aktívan és energikusan részt vesz a közös tevékenységekben);

6. pókok a bankban (ez a csapat összeomlásának szakasza, amikor tagjainak az „unatos” munkán kívül semmi közös nincs).


Jegy 1. 1. kérdés A szociálpszichológia mint tudomány. A szociálpszichológia tárgya, tárgya és feladatai, szerkezete.

Szociálpszichológia- a pszichológia olyan ága, amely az emberek viselkedésének és tevékenységének mintázatait, sajátosságait vizsgálja, társadalmi interakciójukból adódóan.

A szociálpszichológia a 19. század második felében jelent meg. a csomópontban pszichológia és szociológia. Megjelenését az emberről és a társadalomról szóló ismeretek hosszú felhalmozódása előzte meg. A szociálpszichológiai elképzelések kezdetben a filozófia, a szociológia, az antropológia, a néprajz és a nyelvészet keretein belül alakultak ki.

A XIX. század közepén. a szociálpszichológia önálló, de mégis leíró tudományként jelent meg.

Tantárgy szociálpszichológia - mentális jelenségek, amelyek a társadalmi csoportokban lévő emberek közötti interakció során merülnek fel.

Egy tárgy- személyiség egy csoportban, interperszonális interakció, kiscsoport, csoportközi interakció, nagy csoport. Azok. a pszichológia tárgya az, amire a szociálpszichológia tevékenysége irányul.

A következőket tanulmányozza:

1 . Az egyén pszichológiai folyamatai, állapotai és tulajdonságai, amelyek a más emberekkel való kapcsolatokba, a különböző társadalmi csoportokba (család, oktatási és munkacsoportok stb.) és általában a társadalmi kapcsolatok rendszerébe való bevonása következtében nyilvánulnak meg. gazdasági, politikai, vezetői, jogi stb.).

2. Az emberek közötti interakció jelensége, különösen a kommunikáció jelensége. Például - házassági, szülő-gyermek, pedagógiai, vezetői, pszichoterápiás és sok más típus. Az interakció lehet nemcsak interperszonális, hanem egyén és csoport, illetve csoportközi is.

3 . Különféle társadalmi csoportok pszichológiai folyamatai, állapotai és tulajdonságai, mint egymástól eltérő, egyénre nem redukálható szerves képződmények.

4 . Tömeges mentális jelenségek. Például: tömegviselkedés, pánik, pletykák, divat, tömeges lelkesedés, ujjongás, félelmek.

A szociálpszichológia mint tudomány a következőket tartalmazza fő szakaszai:

- kommunikációs pszichológia az emberek közötti kommunikáció és interakció mintáinak tanulmányozása - különösen a kommunikáció szerepe a társadalmi és interperszonális kapcsolatok rendszerében;

- csoportpszichológia, amely a társadalmi csoportok – nagy (osztályok, nemzetek) és kicsik – pszichológiai jellemzőit vizsgálja. Itt olyan jelenségeket tanulmányozunk, mint a kohézió, a vezetés, a csoportos döntéshozatal stb.;

- szociális személyiség pszichológiája különösen a társadalmi beilleszkedés, szocializáció stb. problémáinak tanulmányozása;

- praktikus alkalmazások.


A szociálpszichológia, mint a pszichológia ága a huszadik század húszas éveiben keletkezett, bár a szociálpszichológiai ismeretek sok évszázadon keresztül halmozódtak fel és formálódtak összefüggő elméletekké jóval azelőtt.

A szociálpszichológia, bár a pszichológia tudományának egyik ága, nemcsak pszichológiai ismereteket foglal magában. A pszichológia és a szociológia, filozófia, pedagógia, politikatudomány és más tudományok metszéspontjában található.

A szociológiától a szociálpszichológiáig más azáltal, hogy nem a társadalmat, hanem az embert a társadalomban vizsgálja, hanem az általános pszichológiából azzal, hogy nem az egyéni mentális jelenségeket és a személyiséget mint olyat, hanem az embert a társadalmi viszonyrendszerben vizsgálja.

Tanulmányi tárgy A szociálpszichológia az emberek viselkedési és tevékenységi mintái, a társadalmi csoportokban való részvételük és ugyanezen csoportok pszichológiai jellemzői miatt.

Kommunikáció és közös tevékenységek- ez az emberi társadalmi rendszerben való részvétel két formája, amelyet a szociálpszichológia keretein belül különféle módszerekkel vizsgálnak és kutatnak.

Leegyszerűsítve azt mondhatjuk szociálpszichológia A pszichológia egyik ága, amely pontosan elmagyarázza, hogy egy személy gondolatait, érzéseit és viselkedését hogyan befolyásolja a közelben lévő más emberek valós vagy vélt jelenléte.

Ezért a két fő problémás kérdéseket szociálpszichológia:

  • Mi a kapcsolat az egyén tudata és a csoport tudata között?
  • Melyek az emberi társas viselkedés mozgatórugói?

A szociálpszichológia azonban nemcsak az egyént vizsgálja egy csoportban, hanem maguknak a társadalmi csoportoknak a pszichológiáját is.

társadalmi csoport olyan emberek közössége, akik közös célokkal, értékekkel, viselkedési normákkal és érdeklődési körrel rendelkeznek. De ahhoz, hogy a csoport létrejöjjön, elég egy összetartó tényező, például egy közös cél.

A vezetést, a vezetést, a csapatkohéziót, az agresszivitást, a konformizmust, az alkalmazkodást, a szocializációt, az előítéleteket, a sztereotípiákat és sok más csoportfolyamatot és jelenséget vizsgál a szociálpszichológia.

A szociálpszichológia módszerei és ágai

A szociálpszichológiai kutatás módszereiáltalában két osztályra osztják:

  • kutatási módszerek,
  • befolyásoló módszerek.

NAK NEK kutatás módszerek közé tartozik:


A szociálpszichológiának viszonylag rövid fennállása alatt sikerült átalakulnia a legkiterjedtebb és legkeresettebb pszichológia ága. Sok nagyot tartalmazott alágazatok, amelyeket alkalmaznak:

  • konfliktus,
  • etnikai pszichológia,
  • politikai pszichológia,
  • valláspszichológia,
  • vezetés pszichológiája,
  • kommunikációs pszichológia,
  • az interperszonális kapcsolatok pszichológiája,
  • családpszichológia,
  • tömegpszichológia,
  • a személyiség szociálpszichológiája és számos más szakasz.

terület praktikus alkalmazás a szociálpszichológia és alágazatai abszolút a teljes társadalmi viszonyrendszer.

A szociálpszichológia fejlődése

A szociálpszichológia nagyon elkezdődött aktívan fejlődni század 50-es éveiben, a háború utáni években, mivel a második világháború sok akut társadalmi kérdést megválaszolatlanul hagyott. Ezek a kérdések az ember szociális természetéről szóltak, arról, hogy az emberek miért viselkednek így vagy úgy, olyan elviselhetetlen körülmények igája alá kerülve, amelyekhez nem akarunk alkalmazkodni, de a túléléshez szükségesek.

A huszadik század második fele óta külföldön és a Szovjetunióban gyakran tartottak kísérletek különböző szociálpszichológiai jelenségek tanulmányozására irányul.

Egy sor kísérletet idézhetünk fel a hatóságnak való alávetésről S. Milgram amerikai pszichológus (1933-1984), aki kimutatta, hogy egy felnőtt és ésszerű ember készen áll a messzire (a kísérletben - hogy súlyos fájdalmat okozzon egy másik személynek), vakon követve egy tekintélyes személy utasításait. Az emberek többségének alárendeltsége és megbékélése nem ismer határokat.

Érdekes módon S. Milgram kísérletileg is alátámasztotta "hat kézfogás" elmélete. Ez a pszichológus volt az, aki bebizonyította, hogy a Földön bármely két embert legfeljebb öt szintnyi közös ismeretség választ el egymástól, vagyis minden ember közvetve ismeri a Föld bármely más lakóját (legyen szó tévésztárról vagy koldusról) a világ másik felén) átlagosan öt közös ismerősön keresztül.

A szó szerinti és átvitt értelemben vett emberek nincsenek olyan távol egymástól, mint amilyennek látszik, de ennek ellenére készek ártani szomszédjuknak az első „felülről jövő utasításra”. Minden ember kapcsolatban áll és közel áll egymáshoz. Az emberiség minden alkalommal, amikor megfeledkezik róla, létezésének tényét fenyegeti.

V.S. Mukhina megmutatta, hogy az ember hajlandó egyetérteni a tömeg véleményével vagy egy hiteles kijelentéssel, ami néha nevetségessé válik. Kísérleteit 2010-ben megismételték, de az eredmények továbbra is ugyanazok: az emberek nagyobb valószínűséggel hiszik el, amit mások mondanak, mint a saját szemüknek.

A huszadik században és századunk elején számos más kísérletet is végeztek, amelyek során tanulmányozták:

  • a média hatása a személyes attitűdökre - K. Hovland;
  • hogyan alakítja ki a csoport nyomása ugyanazt a viselkedést tagjai között - S. Ash;
  • tudatosság nélküli tanulás - J. Grinspoon;
  • a felelősség diffúziója – B. Latane és J. Darley;
  • a kommunikáció mint három folyamat egysége (társadalmi észlelés, kommunikáció, interakció) - G.M. Andreeva, A.A. Bodalev, A.A. Leontyev;
  • csoportközi kapcsolatok - V.S. Ageev, T.G. Stefanenko;
  • interperszonális és csoportközi konfliktus - A.I. Dontsov, N.V. Grishin, Yu.M. Borodkin és mások;
  • és így tovább, a lista hosszú lehet.

Mindezek a számos és érdekes szociálpszichológiai kísérletek tudományos és gyakorlati alapot képeztek az ember szociális természetének megértéséhez, és hozzájárultak a társadalom fejlődése.

Sajnos vannak negatív aspektus a szociálpszichológia népszerűsége. A társadalomtudományok eredményeként megszerzett értékes tudást a politika, a közgazdaságtan és a reklámozás területén hasznosítják, gyakran azzal a céllal, hogy viselkedésük további programozásával manipulálják a tömegek tudatát.

A hatalmon lévők ma már nem nélkülözhetik az imázskészítőket, PR-menedzsereket és más pszichológiai ismeretekkel rendelkező szakembereket, valamint szociálpszichológiai kutatásokat is szponzorálnak, hiszen tudják, hogy a megszerzett adatok segítségével még ügyesebben lehet manipulálni az állampolgárok elméjét.

Részt vett már valaha szociálpszichológiai vizsgálatban?

Szociálpszichológia - a pszichológia ága, amely az emberi viselkedést a társadalomban (társadalomban), a különféle embercsoportok interakciója során fellépő mentális jelenségeket vizsgálja. Vagyis feltárja a különböző csoportokba tartozó emberek viselkedési mintáit, egymásról alkotott gondolatait, egyidejűleg egymás hatását, egymáshoz való viszonyát. Ez az irány a XIX. század közepén jelent meg. Azelőtt csak társadalomfilozófiaként mutatták be.

Ennek az iránynak az egyedisége abban rejlik, hogy a szociológia és a pszichológia között helyezkedik el. Egyik területhez sem köthető. Inkább egységesítő. A helyzet az, hogy a pszichológia inkább intraperszonális szempontokat és társadalmi helyzeteket vesz figyelembe, a szociológia - az emberi viselkedést meghatározó személyen kívüli és társadalmi folyamatokat. A szociálpszichológia vizsgálatának tárgya mind az intraperszonális, mind az extraperszonális szempont.

Az ember élete nagy részét a társadalomban tölti mások között, és különféle csoportokban egyesül velük: család, munkahelyi csapat, barátok, sportklubok stb. Ugyanakkor ezek a csoportok kölcsönhatásba lépnek más embercsoportokkal, kicsikkel és nagyokkal egyaránt. Ennek az interakciónak a megértése fontos a családi és nemzeti konfliktusok megoldásában, az emberkezelés rendszerében stb.

Ahol Csoporton több embert értünk, akiket egy cselekvés egyesít. Például, ha az emberek szemtanúi voltak egy balesetnek, és összegyűltek nézni, akkor az ilyen összejövetel nem minősül csoportnak. Ha egyidejűleg elkezdték segíteni a balesetben résztvevőket, akkor ideiglenes csoportot alkottak, amelyet egy akció egyesített.

A csoportok biztosítják a társadalom egésze és minden egyes tagja egyéni szükségleteinek kielégítését.

Ennek köszönhetően A szociálpszichológia a csoportokat a következő kategóriákra osztja:

  1. Elsődleges csoportok (család), amelyekben mindenekelőtt egy személy jön, és másodlagos csoportok (munkacsoport), ahol az elsődleges csoportok után következik az ember.
  2. Nagy csoportok (nemzetek, népek) és kis csoportok (család, barátok).
  3. Formális és informális. A hatósági feladatok ellátására formális struktúra jön létre. Az informális kapcsolatok spontán módon jönnek létre az egyének interakciója során.

A csoportok 4 funkciót látnak el:

  1. A szocializáció az a folyamat, amikor egy személyt egy bizonyos társadalmi környezetbe foglalnak, és ennek normáit és értékeit asszimilálják. A család tehát bizonyos életkészségek elsajátítását szolgálja a társadalmi környezetben.
  2. Instrumentális - az emberek egyik vagy másik közös tevékenységének végrehajtása. Az ilyen csoportokban való részvétel általában anyagi eszközöket biztosít az embernek az élethez, lehetőséget biztosít számára az önmegvalósításra.
  3. Kifejező – megfelel az emberek jóváhagyás, tisztelet és bizalom iránti szükségleteinek. Ezt a szerepet általában elsődleges informális csoportok töltik be.
  4. Támogató – Emberek csoportokba hozása nehéz helyzetekben. Amint azt a kísérletek kimutatták, a veszélyekkel szemben az emberek hajlamosak pszichológiailag közeledni egymáshoz.

A csoport tulajdonságait a méret és a bőség befolyásolja. Egyes szociológusok úgy vélik, hogy a csoport 2 fős unióval kezdődik, de számos tudós azzal érvel, hogy a csoport minimális összetétele 3 fő. Ez a diád törékenységének köszönhető. A triádban már két irányú kölcsönhatás zajlik, ami tartósabbá teszi a szerkezetet. Egy kis csoport maximális létszáma 10 fő. A szociálpszichológiában általában a kiscsoport és az elsődleges csoport kifejezések egyenértékűek.

A csoport felépítése attól függ céljait, valamint szocio-demográfiai, szociális és pszichológiai tényezők befolyásolják. Ezek hatására a csoport több kisebb csoportra bomlik.

A szociálpszichológia nagy figyelmet fordít a csoportok pszichológiai kompatibilitására, hiszen tagjainak egymással kell érintkezniük. És itt ütközések és félreértések lehetségesek. És talán egy integrált csoport létrehozása.

A tudósok azonosították 4 fajta kommunikációs viselkedés:

  1. Azok az emberek, akik a vezetésre törekednek, megpróbálnak leigázni másokat, hogy teljesítsék a feladatot.
  2. Emberek, akik egyedül akarnak elvégezni egy feladatot.
  3. Olyan emberek, akik alkalmazkodnak a csoporthoz, könnyen engedelmeskednek mások parancsainak.
  4. Kollektivisták, akik közös erővel igyekeznek teljesíteni a feladatot.

Ezért az egyik fontos feladat, hogy egy csapatban kapcsolatokat építsenek ki ezen embercsoportok között.

A szociálpszichológusok az egyéni és csoportos döntéshozatal hatékonyságát vizsgálják. Nál nél csoportos döntéshozatal szociológusok is észrevették az embereket 5 kategóriába soroljuk:

  1. Az egyének hajlamosak többet beszélni, mint mások.
  2. A magas státusú egyének nagyobb befolyást gyakorolnak a döntésre, mint az alacsony státusúak.
  3. A csoportok gyakran idejük jelentős részét a személyközi nézeteltérések megoldásával töltik.
  4. A csoportok szem elől téveszthetik céljukat, és következetlen következtetésekre juthatnak.
  5. A csoport tagjai gyakran tapasztalnak rendkívül erős alkalmazkodási kényszert.

A közelmúltban a szociológusok nagy figyelmet szentelnek a vezetés és a vezetés kérdéseire, észrevéve azok különbségét. Kiemelték 3 fajta vezetés:

  1. Zsarnoki. A vezető önállóan hoz döntéseket, meghatározva a beosztottak összes tevékenységét, és nem ad lehetőséget nekik a kezdeményezésre.
  2. Demokratikus. A vezető csoportos megbeszélés alapján bevonja a beosztottakat a döntéshozatalba, serkenti tevékenységüket, megosztva velük minden döntési jogkört.
  3. Ingyenes. A vezető kerüli a személyes részvételt a döntéshozatalban, teljes szabadságot hagyva a beosztottaknak az önálló döntéshozatalban.

Látható tehát a szociálpszichológia területén végzett tudományos kutatások jelentősége, ezen ismeretek gyakorlati felhasználásának jelentősége az emberek mindennapi életében.

  • 5. A külföldi szociálpszichológia kialakulása
  • 6. A szociálpszichológia fejlődése hazánkban
  • 7. A szociálpszichológia módszerei. A módszerek osztályozása és jellemzőik
  • 8. Nyilvános és interperszonális kapcsolatok. Kommunikáció az emberi kapcsolatok rendszerében. Kommunikáció és tevékenység.
  • 9. A kommunikáció típusai és funkciói. A kommunikáció szerkezete
  • 10. A kommunikáció szintjei A.B. Dobrovich. Az interperszonális kommunikáció típusai N.I. Shevandrin
  • 11. A kommunikáció fogalma. A kommunikáció felépítése és funkciói.
  • 12. A kommunikáció mint információcsere. A kommunikációs folyamat jellemzői
  • 13. A tömegkommunikáció szociálpszichológiai vonatkozásai
  • 14. A beszéd mint kommunikációs eszköz. verbális kommunikáció. Beszéd és hallgatás
  • 15. Non-verbális kommunikáció, típusai
  • 16. A kommunikáció mint interakció. Az interakció, mint a közös tevékenységek szervezése.
  • 17. Az interakció problémájának megközelítései. Kölcsönhatás elmélete e. Bern.
  • 18. Kooperatív és versengő interakció.
  • 19. Konfliktus interakció. A konfliktus megoldásának módjai.
  • 20. A kommunikáció, mint az emberek kölcsönös megismerése és kölcsönös megértése. A társadalmi felfogás fogalma.
  • 21. Az emberek egymás észlelésének és megértésének mechanizmusai. Azonosítás. Visszaverődés. Empátia. ok-okozati összefüggés.
  • 22. A társadalmi észlelés hatásai és jelenségei. Benyomások (hatások). Sztereotipizálás. Előítélet. Beállítások. Vonzerő.
  • 24. Nagy társadalmi csoportok pszichológiája: szerkezet, kutatási módszerek.
  • 25. Spontán csoportok és tömegmozgalmak. Befolyásolási módszerek spontán csoportokban.
  • 26. Egy kiscsoport tanulmányozásának története. A kiscsoport fogalma, jellemzői.
  • 27. Kiscsoportok osztályozása. Egy kis csoport jellemzői.
  • 28. Dinamikus folyamatok kiscsoportban. A csoportfejlődés fázisai és szintjei.
  • 29. Egy kiscsoport felépítése. Státusz, csoportszerep, csoporttag pozíciója.
  • 30. Vezetés és vezetés kiscsoportokban. Vezetési stílusok.
  • 31. A csapat pszichológiai elmélete.
  • 32. A csoportközi kapcsolatok vizsgálatának története. A csoportközi interakció jelenségei.
  • 33. Etnopszichológiai problémák a szociálpszichológiában.
  • 34. A személyiség mint a szociológiai és pszichológiai kutatás tárgya. A személyiség szociálpszichológiai problémáinak sajátosságai.
  • 36. Az egyén szociális attitűdjének fogalma. Telepítés és viselkedés. A társadalmi attitűdök megváltoztatása.
  • 37. A szociálpszichológiai alkalmazott kutatás irányai.
  • 1. A szociálpszichológia tantárgyai és szekciói

    Szociálpszichológia- Ez a pszichológia egyik ága, amely a társadalomban és a különböző csoportokban zajló emberi viselkedés tanulmányozására, más emberek észlelésére, a velük való kommunikációra és azok befolyásolására irányul.

    A szociálpszichológia a szociális megnyilvánulások sokféle megnyilvánulásaként is értelmezhető. emberi psziché - mentális állapotának és viselkedésének jellemzői

    Galina Andreeva szerint ez a tudomány három fő részre oszlik:

    A csoportok szociálpszichológiája, amely a társadalmi csoportok pszichológiai jellemzőit vizsgálja - mind a nagyok (osztályok, nemzetek), mind a kicsik; itt olyan jelenségeket tanulmányoznak, mint a kohézió, a vezetés, a csoportdöntéshozatal folyamata stb.

    A kommunikáció szociálpszichológiája, amely az emberek közötti kommunikáció és interakció mintáit vizsgálja, különös tekintettel a kommunikáció szerepére a társadalmi és interperszonális kapcsolatok rendszerében.

    A személyiség szociálpszichológiája, különösen a szociális attitűd, a szocializáció stb. problémáinak tanulmányozása.

    A szociálpszichológia tárgya- ezek a szociálpszichológiai jelenségek előfordulási, működési és megnyilvánulási mintái mikro-, közép- és makroszinten, valamint különböző területeken és körülmények között; az ember szociális pszichéje megnyilvánulásainak sokféleségében.

    A szociálpszichológia gyakorlati alkalmazási területe a társas kapcsolatrendszer egésze

    2. A szociálpszichológia feladatai, ágai

    Feladatok:

    1) az ember helyének és szerepének elméleti megértése a változó világban; a szociálpszichológiai karakterek típusainak azonosítása;

    2) a kapcsolatok és a kommunikáció sokféleségének tanulmányozása, azok változásai a modern társadalomban;

    3) szociálpszichológiai attitűd kialakítása az állam, a politika, a gazdaság és a társadalom természetéhez;

    4) a társadalmi konfliktusok elméleteinek kidolgozása (politikai, államközi, etnikai stb.);

    5) a szociálpszichológiai diagnosztika elméleti alapjainak kialakítása, a tanácsadás és a segítségnyújtásra szoruló lakossági rétegek különféle típusú segítségnyújtása. A szociálpszichológia segítse a bűnözői magatartás mechanizmusainak, a lakosság tömeges sztrájkjainak és tiltakozásainak megértését, a túszok szabadon bocsátásáról szóló tárgyalásokat, vagyis az adott társadalom problémáinak megoldásában való részvételt.

    Ágak:

    etnikai pszichológia- a szociálpszichológia egyik ága, amely az emberek pszichológiai jellemzőit vizsgálja különböző etikai közösségek képviselőiként.

    Valláspszichológia- a szociálpszichológia ága, amely a különféle vallási közösségekben élő emberek pszichológiáját, valamint vallási tevékenységüket vizsgálja.

    Politikai pszichológia- a szociálpszichológia ága, amely a társadalom politikai életéhez és az emberek politikai tevékenységéhez kapcsolódó pszichológiai jelenségek és folyamatok különböző aspektusait vizsgálja.

    A menedzsment pszichológiája- a szociálpszichológia olyan ága, amely fő figyelmet fordít az embercsoportokra, a társadalom egészére vagy annak egyéni kapcsolataira gyakorolt ​​hatásokkal kapcsolatos problémák elemzésére, azok racionalizálása, a minőségi sajátosságok fenntartása, javítása és fejlesztése érdekében.

    A társadalmi hatás pszichológiája- a szociálpszichológia ága, amely az emberek és csoportok befolyásolásának jellemzőit, mintázatait és módszereit tanulmányozza életük és tevékenységük különböző körülményei között.

    A kommunikáció pszichológiája- a szociálpszichológia olyan ága, amely feltárja az emberek és társadalmi csoportok közötti kapcsolatok fejlődési és információcsere folyamatainak eredetiségét.

    Családpszichológia- a családtagok közötti kapcsolatok sajátosságainak átfogó vizsgálatát tűzi ki maga elé.

    A személyiség szociálpszichológiája- a szociálpszichológia egyik ága, amely a különféle társadalmi és interperszonális kapcsolatokba bevont személyt vizsgálja.

    Tömeglélektan- a szociálpszichológia ága, amely az emberek tömegben, pánik és félelem körülményei között való viselkedését, a pletykák és mítoszok működésének pszichológiai jellemzőit, tömegkommunikációs folyamatokat stb.

    Konfliktusológia- a szociálpszichológia egyik ága, amelynek célja a különböző konfliktusok sajátosságainak és tartalmának pszichológiájának tanulmányozása és azok megoldásának leghatékonyabb módjainak meghatározása.

    A szociálpszichológia fejlődésének rövid vázlata

    Szociálpszichológia- a pszichológia olyan ága, amely az emberek viselkedésének és tevékenységének mintázatait, sajátosságait vizsgálja, társadalmi interakciójukból adódóan.

    A szociálpszichológia a 19. század második felében jelent meg. csomópontban és . Megjelenését az emberről és a társadalomról szóló ismeretek hosszú felhalmozódása előzte meg. A szociálpszichológiai elképzelések kezdetben a filozófia, a szociológia, az antropológia, a néprajz és a nyelvészet keretein belül alakultak ki. Olyan fogalmak kerültek bevezetésre, mint a „néppszichológia”, „tömegösztön” stb.. Lényegében különálló szociálpszichológiai elképzelések már Platón és Arisztotelész, a francia materialista filozófusok, az utópisztikus szocialisták műveiben, majd a művekben is megtalálhatóak voltak. L. Feuerbach és G. Hegel.

    A XIX. század közepén. a szociálpszichológia önálló, de mégis leíró tudományként jelent meg. Eredetét G. Steinthal és M. Lazarus, a Journal of Ethnic Psychology and Linguistics munkatársa 1859-ben Németországban alkotta meg.

    Az empirikus szociálpszichológia fő képviselői Európában G. Tarde francia jogász és szociológus, G. Lsbon francia szociológus és W. McDougall angol pszichológus voltak. Ezek a tudósok a XIX. század végén és a XX. század elején. a társadalom társadalmi fejlődését az ember egyéni mentális tulajdonságaival próbálta alátámasztani: Tarde - utánzás, Lebon - lelki fertőzés, McDougall - ösztönök.

    G. Tarde kriminológiai kutatásaiban széles körben használta a szociálpszichológiai fogalmakat.

    G. Tarde (1843-1904) koncepciója szerint a társadalmi fejlődést az interperszonális hatások tényezői határozzák meg, különösen az utánzás, a szokások és a divat. Az utánzásnak köszönhetően Tarde szerint csoportos és társadalmi normák és értékek keletkeznek. Ezek asszimilálásával az egyének alkalmazkodnak a társadalmi élet feltételeihez. Az alsóbb rétegek különösen szorgalmasan utánozzák a magasabb rétegeket. De az ideál elérésének képtelensége társadalmi ellentétet, konfliktust eredményez a társadalmi interakcióban. Tarde volt az első, aki mélyen kifejlesztette a tömeg pszichológiáját, mint az egyéniség elnyomásának tényezőjét. Tarde eszméinek hatására az öröklődés két típusát kezdték megkülönböztetni - a természetes és a társadalmi.

    Egy másik francia szociológus és szociálpszichológus G. Lebon (1841-1931) kidolgozta a társadalmi folyamatok érzelmi elméletét, bevezetve a mentális fertőzés fogalmát.

    A francia szociológiai iskola alapítója, E. Durkheim (1858-1917) számos koncepcionális pszichológiai alapot terjesztett elő. Az emberi viselkedés fő magyarázó elveként Durkheim állította fel a "kollektív reprezentáció" jelensége(„Individuális és kollektív reprezentációk” (1898)), amelyek véleménye szerint meghatározzák az egyén világlátását. Az egyén viselkedését Durkheim szerint a kollektív tudat határozza meg.

    G. Tarde „társadalmi atomizálódásával” szemben (aki az egyént a „társadalom sejtjének” tekintette) E. Durkheim megvédte az elképzelést. a társadalom egysége az egyetemesen elismert társadalmi értékek alapján. Az emberek viselkedésének társadalmi minősége, ahogy Durkheim helyesen hitte, a társadalom értéknormatív integrációjától, társadalmi kapcsolatainak fejlődésétől függ. A társadalom értéknormatív válsága tömeges jogi deszocializációt szül, amelyet Durkheim nevezett el anómia(francia anómia – törvény hiánya). Az anómia állapotában a társadalom számos tagja számára elveszik a társadalmi és mindenekelőtt a jogi normák jelentősége. A referencia-viselkedési mintáktól megfosztott egyén élesen csökkenti az önszabályozás szintjét, kikerül a társadalmi kontroll alól. A tömeges devianciát előidéző ​​anómia Durkheim szerint előkészíti és közelebb hozza a társadalmi-gazdasági változásokat a társadalomban.

    G. Tarde, G. Lebon és E. Durkheim biztosította jelentős hatással van a szociálpszichológia fejlődésére, megerősítve a társadalmi tényező elsődlegességét a személyiségformálásban.

    A XIX és a XX. század fordulóján. W. McDougall (1871-1938) angol pszichológus kísérletet tett a szociálpszichológiai ismeretek rendszerezésére. 1908-ban jelent meg Bevezetés a szociálpszichológiába című könyve. Ezt az évet tartják nyugaton annak az évnek, amikor a szociálpszichológiát végre önálló tudománygá formálták.

    A 20-as években. A XX. században W. Mede német kutató munkáinak köszönhetően a szociálpszichológia fejlődésének új szakasza kezdődik - kísérleti szociálpszichológia. Azáltal, hogy egy alanyal kísérleteket végzett, majd bevonta egy alanycsoportba, Mede különbségeket állapított meg az emberek azon képességében, hogy elviseljék a fájdalmat, fizikai és mentális cselekvéseket hajtsanak végre csoportban és egyedül. Ugyanakkor Mede különböző típusú embereket hozott létre a társadalmi csoporthoz való viszonyukban (semleges, pozitív és negatív). Azt is megállapította, hogy a csoport befolyása különösen nagy az érzelmek, az akarat és a motoros készségek terén. Megállapították, hogy a szociálpszichológiai tényezők befolyásolják az egyén összes mentális tulajdonságát - az észlelést és a gondolkodást, a memóriát és a képzeletet, az érzelmeket és az akaratot. Később az értékelő deformációkat is felfedezték - a konformizmust (az egyén értékelésének az általánosan elfogadott értékelésekhez való hasonlítását).

    V. Mede nyomán G. Allport amerikai pszichológus (1897-1967) tökéletesítette a szociálpszichológiai kísérleti kutatás módszertanát. Kutatásai alapján gyakorlatilag hatékony ajánlások születtek a termelés, a reklám, a politikai propaganda, a katonai ügyek stb. szervezésének javítására. A szociálpszichológia alkalmazott tudományként intenzív fejlődésnek indult. Az Egyesült Államokban kiterjedt kutatások kezdődtek a menedzsment problémáiról, a pszichológiai kompatibilitásról, a munkaadók és munkavállalók közötti feszültség csökkentéséről stb.

    A szociálpszichológiai kutatás módszertanának továbbfejlesztése J. (J.) Moreno (1892-1974) amerikai szociálpszichológus és pszichiáter dolga. Moreno tervezte szociometriai módszer- módszerrendszer a kiscsoportos emberek interperszonális kapcsolatainak azonosítására és számszerűsítésére. A személyes tetszéseket és nemtetszéseket felfedve Moreno grafikusan jelenítette meg ezeket a kapcsolatokat szociogramok formájában (96., 97. ábra).

    Moreno jelentős mértékben hozzájárult a kiscsoportok szociálpszichológiájának fejlődéséhez, kibővítette az „egyén csoportstátusza”, „csoporton belüli dinamika” stb. fogalmait, konkrét módszereket javasolt a csoporton belüli konfliktusok enyhítésére, optimalizálva a csoporton belüli konfliktusokat. szociálpszichológiai klíma kis csoportokban. Hosszú ideig vezette az általa 1940-ben alapított Szociometriai és Pszichodrámai Intézetet, más néven Moreno Intézetet.

    Rizs. 96. Szociogram

    E szociogram szerint azonosítható a csoport magja, vagyis a stabil pozitív kapcsolatokkal rendelkező egyének (A, B, Yu, I); egyéb (nem központi) helyi csoportok jelenléte (B-P, S-E); egy bizonyos tekintetben a legnagyobb tekintéllyel rendelkező személy (A); rokonszenvet nem élvező személy (L); kölcsönösen negatív kapcsolatok (P-S), stabil társadalmi kapcsolatok hiánya (K)

    Rizs. 97. Szociogram szimbolika

    Moreno nyomán a külföldi szociálpszichológusok egy kis csoportot, egy társadalmi mikrokörnyezetet kezdtek a társadalom fő elemének, „sejtjének” tekinteni. A "társadalom-csoport-egyén" rendszerben a középső láncszemet abszolutizálták. Feltételezték a személyiség teljes függőségét az általa betöltött társadalmi szereptől, a csoportnormáktól és a csoportnyomástól.

    A modern külföldi szociálpszichológia legjelentősebb iránya az interakcionizmus- előtérbe helyezi a társas interakció problémáját - kölcsönhatás. Ez az irány a híres szociológus és szociálpszichológus, J. G. Mead (1863-1931) nézetein alapul. Ennek a szociálpszichológiai irányzatnak a fő kategóriái azok, amelyeket Mead vezetett be az 1930-as években. a „társadalmi szerep”, „csoporton belüli interakció” („interakció”) stb.

    Ennek az iránynak a képviselői (T. Kuhn, A. Rose, T. Shibutani stb.) a szociálpszichológiai problémák komplexét helyezték előtérbe: kommunikáció, kommunikáció, társadalmi normák, társadalmi szerepek, az egyén státusza a csoportban. , referenciacsoport stb. Fogalmi a J. G. Mead és követői által kifejlesztett apparátus széles körben elterjedt a szociálpszichológiai tudományban. A legfontosabb eredmény ebben az irányban az az egyén pszichéjének társadalmi kondicionáltságának felismerése. A pszichológiát megszűnt az egyén pszichológiájaként értelmezni, az általános pszichológia egyre jobban integrálódott a szociálpszichológiával.

    A közelmúltban külföldön széles körben elterjedtek a „mindennapi” pszichológia empirikus interakcionista tanulmányai. Voltak hasonló művek és hazai szerzők.

    A hazai szociálpszichológia fejlődésének első hulláma a 20-as évekre esik. XX század. Az akkoriban meghatározó reflexológia és reaktológia hátterében azonban a szociálpszichológiai problémák értelmezése biológus elfogultságot kapott. Ennek az elfogultságnak a kritikája a szociálpszichológia kritikájává változott. És az 1920-as évek végére. a szociálpszichológia, mint valami versenytárs a marxista ideológiával, megszűnt létezni.

    A szociálpszichológia intenzív fejlődése hazánkban csak az 1950-es évek végén, 1960-as évek elején indult újra.

    Különféle kísérleti, elméleti és alkalmazott szociálpszichológiai kutatások kezdődtek, a hazai szociálpszichológia eredményei azonban még nem konszolidálódtak koherens kategóriarendszerbe, számos esetben a kutatók maradnak a leíró jellegű. empirikus szinten.

    A modern szociálpszichológia az Egyesült Államokban fejlődik a legintenzívebben. Az interaktivitás, az interperszonális interakció fogalma az utóbbi időben széles körben elterjedt.

    A szociálpszichológia felépítése hogyan határozza meg a tudományt főbb kategóriáinak rendszere:

    • a társadalmi közösség fogalma;
    • az emberi viselkedés jellemzői egy társadalmilag szervezetlen és egy társadalmilag szervezett közösségben;
    • a társadalmi csoport fogalma, a társadalmi csoportok osztályozása;
    • kiscsoportok szociálpszichológiai szervezése;
    • az egyéni viselkedés módosítása egy társadalmi csoportban;
    • a kommunikáció, mint a társadalmi interakció eszköze;
    • interperszonális interakció a kommunikáció folyamatában;
    • nagy társadalmi csoportok pszichológiája;
    • tömegkommunikáció pszichológiája és tömeges társadalmi jelenségek;
    • szociális menedzsment pszichológiája.

    A szociálpszichológia módszerei: természetes és laboratóriumi csoportkísérlet, tartalomelemzés, faktoranalízis, szociometria, dummy csoport módszer, szakértői értékelés módszere stb.