Documente similare
Modalități de formare a sortimentului de mărfuri la întreprinderile de comerț cu amănuntul, caracteristicile și structura acestuia. Analiza politicii de sortimentare a unei întreprinderi comerciale. Factori generali și specifici în formarea sortimentului, componentele sale principale.
lucrare de termen, adăugată 28.04.2015
Aspecte teoretice ale formării gamei de mărfuri. Caracteristici ale formării și gestionării sortimentului. Scopul politicii de sortiment. Formarea sortimentului și politicii de sortiment în „H&M”. Structura gamei de magazin de lenjerie intimă.
lucrare de termen, adăugată 18.12.2014
Studiul conceptului gamei de produse, al indicatorilor acesteia și al principalilor factori care îi influențează. Caracteristicile organizatorice și economice ale rețelei de magazine „Pridvinye”. Prezentare generală a principiilor și metodelor de formare a gamei de produse a unei întreprinderi de retail.
lucrare de termen, adăugată 05.06.2016
Formarea unei game de produse, planificarea acesteia și principiile pentru dezvoltarea unei politici de întreprindere adecvate. Analiza politicii de sortiment și sortiment al PTUE „VitKras”, etape de dezvoltare a măsurilor de îmbunătățire a acesteia și evaluarea eficacității.
teză, adăugată 06.08.2012
Esența formării sortimentului unei întreprinderi comerciale. Caracteristicile organizatorice și juridice ale magazinului, principalii indicatori economici ai acestuia. Evaluarea factorilor generali și specifici care influențează formarea sortimentului și modalități de îmbunătățire a acestora.
lucrare de termen, adăugată 12.08.2011
Conceptul, indicatori de sortiment. Caracteristicile politicii de sortiment într-o organizație de comerț cu amănuntul. Analiza stării diversității în magazinul „Siluetă”. Scurtă descriere a întreprinderii. Măsuri de îmbunătățire a gamei de mărfuri.
lucrare de termen, adăugată 19.12.2008
Principii și etape ale activității comerciale privind formarea sortimentului unei întreprinderi comerciale. Evaluarea activităților UE „Midas” și a factorilor care determină construcția sortimentului de bunuri al organizației. Controlul asupra stării sortimentului și eficacității acestuia.
lucrare de termen, adăugată 19.04.2015
Conceptul, clasificarea și indicatorii gamei. Cercetarea competitorilor pe piata electrocasnicelor. Caracteristici ale gamei de frigidere din SRL „Tair”. Principalele direcții de îmbunătățire a eficienței indicatorilor financiari și economici ai întreprinderii.
teză, adăugată 25.01.2013
Conceptul unei game de mărfuri în comerț. Analiza sortimentului și structurii mărfurilor companiei, a dinamicii modificărilor prețurilor cu ridicata și cu amănuntul și a majorărilor la mărfuri. Măsuri pentru îmbunătățirea formării unui sortiment de mărfuri și evaluarea eficacității acestora.
lucrare de termen, adăugată 09.02.2013
Conceptul și proprietățile sortimentului comercial. Scopul principal al managementului categoriei. Etapele alcătuirii unei matrice asortimentului. Analiza pietei alimentare. Formarea sortimentului de SRL „Remis”, evaluarea structurii și eficacității acestuia.
Cu cât factorul de lățime este mai aproape de 1, cu atât este mai mare lățimea sortimentului.
Pentru magazinul „Desyatochka”, coeficientul de lățime al gamei de produse aromatice a fost de 0,5. Prin urmare, putem concluziona că lărgimea sortimentului de produse aromatice din magazin este de valoare medie.
2) Completitudinea gamei
Să calculăm coeficientul de completitudine al sortimentului de ceai din magazinul „Desyatochka”.
Pentru a calcula caracterul complet al sortimentului, este necesar să se determine valorile a doi indicatori absoluti: completitatea reală (Pd) și completitudinea de bază (Pb).
Pd - numărul real de articole de ceai din magazin.
Pb - numărul de articole de ceai conform listelor de prețuri.
PD sortiment de ceai = 53 articole,
Pb = 65 articole.
Calculați factorul de completitudine:
,Pentru magazinul „Desyatochka”, coeficientul de completitudine al sortimentului de ceai a fost de 0,8. Prin urmare, putem concluziona că completitatea sortimentului de ceai din magazin este destul de mare.
3) Durabilitatea gamei
Să calculăm coeficientul de durabilitate al sortimentului de ceai pentru magazinul „Desyatochka”.
Pentru a calcula stabilitatea sortimentului, este necesar să se determine valorile următorilor indicatori:
Durabilitatea (S) este numărul de ceaiuri care sunt în cerere constantă;
Completitudine reală (Pd).
Aproximativ 35 de articole sunt la cerere constantă în sortimentul de ceai.
Calculați coeficientul de stabilitate a sortimentului:
Acest lucru arată că 70% dintre articolele de ceai din sortimentul acestor produse au o cerere constantă. In consecinta, gama acestor produse are o stabilitate ridicata.
Numărul de articole de ceai care sunt în cerere constantă poate fi identificat pe baza datelor privind vânzările diferitelor tipuri de ceai.
Cea mai stabilă cerere din magazin este ceaiul negru ambalat și cu frunze mici.
4) Noutatea gamei
Pentru a determina gradul de reînnoire (Kn), este necesar să se determine numărul de produse noi din sortimentul (N) de ceai și valoarea completității efective a sortimentului de ceai (Pd).
Numărul de articole noi din sortimentul de ceai a fost de 16 articole.
Calculați gradul de reînnoire:
Aceasta arată că gradul de reînnoire a sortimentului de ceai din magazin nu este ridicat. Reprezintă 30% din articolele noi din sortimentul pentru ceai.
5) Structura sortimentului
Pentru a determina structura sortimentului de ceai, este necesar să se compare termenii naturali și monetari ai fiecărui tip de ceai. Pentru a face acest lucru, trebuie să determinați numărul de articole din fiecare tip de ceai din gama acestor produse, precum și prețul mediu pentru fiecare tip de ceai. Indicatorii structurii sortimentului au expresia naturală și monetară a tipurilor individuale de ceai la numărul total de toate tipurile incluse în sortimentul de ceai.
Tabelul 2.6
Structura sortimentului de ceai
Sub forma unei diagrame, structura sortimentului din magazinul Desyatochka poate fi reprezentată după cum urmează:
Diagrama 2
Structura sortimentului de ceai în termeni fizici
Diagrama 3
Structura sortimentului de ceai în termeni monetari
Tabelul arată că structura sortimentului, calculată în termeni fizici, diferă de structura aceluiași sortiment în termeni monetari.
Acest lucru nu este atât de tipic pentru structura sortimentului de ceai: ceaiul negru cu frunze mari are cea mai mare pondere atât în natură, cât și în bani, în timp ce ceaiul verde are cea mai mică pondere.
6) Raționalitatea sortimentului
Raportul sortimentului de raționalitate este determinat de următoarea formulă:
, UndeKsh - coeficient de latitudine,
Kp - coeficient de completitudine,
Ku - coeficient de stabilitate,
Кн – coeficientul de noutate,
Вш – factor de ponderare latitudine,
Vp - coeficientul greutății de completitudine,
Wu este factorul de ponderare a stabilității,
Вн - coeficient de greutate de noutate.
Coeficientul de ponderare caracterizează ponderea specifică a fiecăruia dintre indicatori în formarea preferințelor consumatorilor care afectează vânzarea mărfurilor. Suma tuturor coeficienților de greutate este egală cu 1, în timp ce:
Pe baza datelor obținute cu privire la studiul proprietăților și indicatorilor sortimentului, este posibilă elaborarea politicii de sortiment a magazinului și planificarea activităților pentru formarea sortimentului.
La calcularea indicatorilor de sortiment, am obținut următoarele rezultate:
Tabelul 2.7
In afara de asta:
Lărgimea gamei de produse aromatizante - 0,5;
Structura sortimentului de ceai în termeni naturali și monetari este omogenă;
Prin urmare, este posibil să se caracterizeze sortimentul de ceai din magazinul Desyatochka ca fiind complet și stabil, dar cu un grad scăzut de reînnoire, adică se schimbă rar. De aici rezultă că conducerea magazinului preferă să nu introducă noi nume în sortimentul de ceai, ci să vândă acele tipuri de ceai care sunt la cerere constantă în rândul consumatorilor, acesta fiind caracterizat de un coeficient de stabilitate.
Alături de aceasta, sortimentul de ceai din magazin are o raționalitate scăzută, dar acest indicator nu este întotdeauna obiectiv. Poate că valoarea sa scăzută se datorează gradului insuficient de reînnoire a sortimentului de ceai din magazinul Desyatochka.
3. MODALITĂȚI DE ÎMBUNĂTĂȚIRE A POLITICII DE ASORTIMENT PENTRU FORMAREA GAMEI OPTIME DE PRODUSE DE DEGUSTARE ÎN MAGAZINUL „DESYATOCHKA”.
Activitățile pentru formarea intervalului optim se bazează pe rezultatele studiului intervalului, proprietățile sale și calculul indicatorilor acestora.
Sortimentul optim este un set de bunuri care satisface nevoi reale cu efectul cel mai util consumatorului la costuri minime pentru a le aduce consumatorului.
Modalități de îmbunătățire a politicii de sortiment pot fi dezvoltate pe baza calculului indicatorilor de sortiment.
Pentru magazinul Desyatochka, aceste cifre au fost:
Coeficientul de lățime a sortimentului de produse aromatizante - 0,5 sau 50%;
Coeficientul de completitudine al sortimentului de ceai - 0,8;
Coeficientul de stabilitate al sortimentului de ceai este de 0,7;
Gradul de reînnoire a sortimentului de ceai - 0,3;
Coeficientul de raționalitate pentru sortimentul de ceai este 0,2.
Pe baza calculelor indicatorilor de sortiment de mai sus, se poate concluziona că sortimentul de ceai se caracterizează printr-o completitudine și stabilitate destul de ridicată, dar un grad scăzut de reînnoire și raționalitate.
Coeficientul de raționalitate al sortimentului de ceai pentru magazinul „Desyatochka” a fost de 0,2. Aceasta este o cifră destul de scăzută, în ciuda faptului că gama acestor produse se caracterizează printr-o completitudine și stabilitate ridicate. Poate că are o raționalitate scăzută din cauza gradului scăzut de reînnoire a sortimentului.
Astfel, sortimentul de ceai din magazinul Desyatochka poate fi caracterizat ca fiind destul de stabil, fapt dovedit de indicele ridicat de stabilitate și gradul scăzut de reînnoire a sortimentului. Aceasta situatie se explica prin faptul ca conducerea magazinului nu cauta sa introduca in sortiment noi tipuri de ceai, preferand sa achizitioneze acele tipuri care sunt la mare cautare in randul clientilor. Acest lucru este dovedit de coeficientul ridicat de stabilitate și coeficientul scăzut de raționalitate al sortimentului de ceai din magazin.
Pe baza prevederilor de mai sus, este posibil să se dezvolte modalități de îmbunătățire a politicii de sortiment în domeniul formării unui sortiment de ceai în magazinul Desyatochka.
Îmbunătățirea sortimentului de ceai ar trebui efectuată în următoarele domenii:
Actualizare interval. Este necesar să se introducă mai des noi tipuri și denumiri ale acestor produse în sortimentul de ceai din magazin;
Efectuarea de lucrări de îmbunătățire a raționalității sortimentului. Acest lucru se poate face pe baza unui studiu al nevoilor clienților, a unei comparații a volumelor vânzărilor de tipuri individuale de ceai și a numărului de articole ale acestora din sortiment și, de asemenea, luând în considerare structura sortimentului acestor produse.
Capitolul 1 Fundamentele formării politicii de sortiment a întreprinderii
Conceptul de politică de sortiment
Metode de formare a politicii de sortiment
Criterii de stabilire a politicii de sortiment
Capitolul 2 Analiza politicii de sortiment a CJSC „Alexandria”
2.1 Caracteristicile tehnice și economice ale întreprinderii
2.2 Analiza gamei de produse
2.3 Caracteristicile procesului de gestionare a gamei de produse
Capitolul 3 Dezvoltarea unei politici eficiente de sortiment a CJSC „Alexandria”
3.1 Îmbunătățirea procesului de elaborare a politicii de sortimente
3.2. Propuneri de îmbunătățire a structurii politicii de sortimente a CJSC „Alexandria”
3.3 Calculul eficienței economice din măsurile propuse
Capitolul 4 Siguranță și mediu
4.1 Studierea stării securității muncii la întreprindere
4.2 Audit de incendiu al depozitului de materii prime
Capitolul 5 Tehnologia informației
5.1 Crearea și editarea diferitelor tipuri de diagrame în Excel
5.2 Editarea unei diagrame
5.3 Formatarea tipurilor de diagrame
5.4 Formatarea elementelor diagramei
Concluzie
Aplicații
Introducere
În condițiile moderne ale unei economii de piață în Rusia, gama diferitelor mărfuri a crescut de multe ori, o parte semnificativă dintre acestea fiind reprezentată de produse de o calitate insuficientă și care nu îndeplinesc cerințele lumii moderne. Greșelile în alegerea unui produs, necunoașterea proprietăților, caracteristicilor, condițiilor de depozitare, transportului, evaluarea incorectă a calității acestuia pot duce la pierderi și pierderi majore pentru producător.
Succesul pe piață este acum principalul criteriu de evaluare a activităților întreprinderilor autohtone, iar oportunitățile de piață ale acestora sunt predeterminate de o politică de sortiment dezvoltată și implementată în mod consecvent. Pe baza studierii pieței și a perspectivelor de dezvoltare a acesteia, întreprinderea primește informațiile inițiale pentru rezolvarea problemelor legate de formarea sortimentului, managementul și îmbunătățirea acestuia.
Pentru a rezolva problemele politicii de sortimentare la orice nivel economic este nevoie de o abordare strategică. Aceasta înseamnă că orice decizie în acest domeniu ar trebui luată nu numai din punctul de vedere al intereselor actuale, ci și ținând cont de modul în care „funcționează” pentru scopurile finale. O astfel de abordare necesită concentrarea eforturilor pe direcțiile principale.
Job publicat
Fiecare linie de produse necesită propria strategie de marketing. În majoritatea firmelor, munca cu fiecare grup de sortimente este încredințată unei persoane separate. La acest administrator vor trebui luate o serie de decizii responsabile cu privire la amploarea gamei de produse și a mărfurilor care o întruchipează.
Managerul liniei de produse trebuie să decidă cu privire la lărgimea liniei de produse. Sortimentul este prea restrâns dacă profiturile pot fi mărite prin adăugarea de noi produse și prea larg dacă profiturile pot fi mărite prin eliminarea unui număr de produse din acesta.
Amploarea gamei de produse este parțial determinată de obiectivele pe care compania și le stabilește. Firmele care încearcă să fie văzute ca furnizori cu gamă completă și/sau caută să câștige o cotă mare de piață sau să o extindă, gama de produse este de obicei largă. Sunt mai puțin preocupați de situația în care una sau alta dintre bunurile pe care le produc nu realizează profit. Firmele care sunt interesate în primul rând de rentabilitatea ridicată a afacerii lor au de obicei o gamă mai restrânsă de produse profitabile.
În timp, gama de produse se extinde. O firmă își poate extinde gama de produse în două moduri: prin creșterea acesteia sau prin saturarea acesteia.
Decizia de a mări gama de produse:
- 1. Construire jos. Multe firme sunt inițial situate în eșaloanele superioare ale pieței și ulterior își extind treptat gama pentru a acoperi eșaloanele inferioare. Reducerea poate avea ca scop descurajarea concurenților, atacarea lor sau pătrunderea în segmentele de piață cu cea mai rapidă creștere.
- 2. Construind. Firmele care operează în eșaloanele inferioare ale pieței ar putea dori să pătrundă în cele superioare. Aceștia pot fi atrași de ratele de creștere mai ridicate ale eșaloanelor superioare ale pieței sau de profitabilitatea crescută a acestora. Sau poate că compania vrea doar să se poziționeze ca producător cu o gamă completă.
Decizia de a construi poate fi riscantă. Concurenții din eșaloanele supraiacente nu numai că s-au „sapat” bine în pozițiile lor, ci pot merge și la contraatac, începând să pătrundă în eșaloanele inferioare ale pieței. Cumpărătorii potențiali s-ar putea să nu creadă că o firmă începătoare este capabilă să producă produse de înaltă calitate.
3. Extindere bilaterală. O firmă care operează în eșalonul de mijloc al pieței poate decide să-și mărească gama de produse atât în sus, cât și în jos în același timp.
Decizia de a satura gama de produse:
Extinderea gamei de produse poate avea loc și prin adăugarea de noi produse în cadrul său existent. Există mai multe motive pentru care recurg la saturarea sortimentului:
- 1) dorinta de a obtine profituri suplimentare;
- 2) o încercare de a satisface dealerii care se plâng de lacune în sortimentul existent;
- 3) dorinta de a folosi capacitate de productie neutilizata;
- 4) încearcă să devină o firmă lider cu o gamă completă;
- 5) dorinta de a elimina golurile pentru a preveni concurentii.
Saturarea sortimentului duce la o scădere a profitului total, deoarece produsele încep să submineze vânzările reciproce, iar consumatorii devin confuzi. Atunci când lansează produse noi, compania ar trebui să se asigure că noul produs este vizibil diferit de produsele deja fabricate.
Într-o economie de piață, nu există o opinie clară despre care ar trebui să fie gama de bunuri pentru a satisface cel mai bine cererea cumpărătorilor, a asigura profiturile necesare și a rezolva alte probleme comerciale. Fiecare companie comercială își caută nișa pe piață, în funcție de condițiile predominante de pe piață. Prin urmare, angajații comerciali ai cooperativelor de consum trebuie să înțeleagă clar pe ce fel de cumpărători se bazează, în ce mediu concurențial vor lucra etc. Pentru aceasta, se consideră posibilă utilizarea metodei de analiză ABC larg utilizată într-o economie de piață.
Această metodă vă permite să determinați raportul optim între grupuri și tipuri de mărfuri într-o întreprindere de comerț cu amănuntul, ținând cont de cerințele de bază pentru atingerea obiectivului. Metoda prevede o împărțire în mai multe etape a întregii game de tranzacționare în funcție de mai multe criterii în trei categorii pentru fiecare criteriu. Categoria „A” include mărfuri care reprezintă aproximativ 70% din valoarea criteriului. Categoria „B” include mărfuri care reprezintă aproximativ 25% din valoarea criteriului, iar categoria „C” - aproximativ 5%. Mai mult, se recomandă includerea în prima categorie a circa 15% din numărul total de mărfuri, în a doua grupă 35%, iar în a treia 50% (Fig. 1).
Orez. unu.
Ca criterii de evaluare au fost alese profitul, cifra de afaceri cu amănuntul, costurile de distribuție.
Împărțirea sortimentului comercial se bazează pe clasarea grupelor de produse după criteriul selectat și definirea categoriilor „A”, „B”, „C” în conformitate cu condițiile analizei ABC.
Rezultatele pot fi analizate în următoarea secvență. Aranjați grupurile de produse în ordinea descrescătoare a profitului. În categoria „A” includ grupurile de produse, care împreună dau aproximativ 70% din profit, în categoria „B” - 25% din profit, în categoria „C” - 5% din profit. Pentru fiecare categorie, calculați numărul total de articole de sortiment incluse în aceasta și determinați ponderea acestora în nomenclatorul sortimentului comercial. În conformitate cu aceasta, putem concluziona că numărul de poziții de sortiment din fiecare categorie este suficient.
Totodata, trebuie sa se prevada ca sortimentul comercial sa contina nu doar produse cu randament mare care aduc profit maxim, ci si produse cu indicatori de rentabilitate mai scazuti, pentru a obtine rezultatul maxim in atragerea clientilor si satisfacerea integrala a cererii acestora. Această cerință se datorează și faptului că cooperarea consumatorilor este un sistem orientat social și, prin urmare, trebuie să comercializeze bunuri esențiale și bunuri semnificative din punct de vedere social pretutindeni.
Atunci când se stabilește fezabilitatea găsirii unui produs cu un anumit nume în sortimentul comercial, ar trebui să se țină seama în ce perioadă a ciclului de viață se află.
Din grafic se poate observa că comerțul cu amănuntul înregistrează cel mai mare profit în intervalul de timp A „-A”, când sortimentul este dominat de mărfuri aflate în stadiul de creștere și maturitate, cu toate acestea, sunt disponibile bunuri noi care sunt câștigându-și doar locul pe piață, dar și bunuri, pentru care cererea este în scădere (Fig. 2).
Orez. 2.
Din grafic se poate observa că comerțul cu amănuntul înregistrează cel mai mare profit în intervalul de timp A „-A”, când sortimentul este dominat de mărfuri aflate în stadiul de creștere și maturitate, cu toate acestea, sunt disponibile bunuri noi care sunt doar își câștigă locul pe piață și, de asemenea, mărfurile pentru care cererea este în scădere.
Această abordare ar trebui să fie unul dintre factorii care influențează formarea sortimentului optim.
Prezența unui produs de un anumit tip în sortiment este de dorit până când volumul vânzărilor trece de așa-numitul „punct de rentabilitate”.
Analiza ABC se efectuează pe baza datelor statistice despre o întreprindere comercială timp de un an, jumătate de an, un trimestru. Organizarea calculelor necesare impune lucrătorilor comerciali să dispună de resurse de calcul productive cu posibilitatea de prezentare atât tabelară cât și grafică a rezultatelor. Trebuie remarcat faptul că analiza ABC este un instrument de îmbunătățire a gamei de mărfuri și nu de formare inițială a acesteia.
La separarea tuturor grupelor de produse, subgrupelor, tipurilor de mărfuri conform metodei de analiză ABC, se întocmesc tabele care caracterizează gradul de contribuție al fiecărui tip sau subgrup de mărfuri care se evaluează la rezultatul activității (criteriu).
Formarea sortimentului este precedată de dezvoltarea unui concept de sortiment de către întreprindere. Este o construcție direcționată a structurii sortimentale optime a ofertei de produse, luând ca bază, pe de o parte, cerințele consumatorilor anumitor grupuri (segmente de piață), iar pe de altă parte, nevoia de a asigura cele mai eficiente. utilizarea de către întreprindere a materiilor prime, resurselor tehnologice, financiare și de altă natură pentru a vinde bunuri la cel mai mic cost posibil.
Conceptul de sortiment este exprimat ca un sistem de indicatori care caracterizeaza posibilitatile de dezvoltare optima a gamei de produse. Acești indicatori includ: o varietate de tipuri și soiuri de produse manufacturate (lățimea și adâncimea gamei, ținând cont de tipologia consumatorilor); nivelul și frecvența actualizării sortimentului; nivelul și raportul prețurilor pentru mărfurile de acest tip și altele. Scopul conceptelor de sortiment este de a orienta întreprinderea către producția de mărfuri care sunt cele mai potrivite structurii și diversității cererii anumitor clienți.
Sprijinit de măsuri organizatorice, financiare și de altă natură, conceptul de sortiment poate fi considerat ca un fel de program de gestionare a dezvoltării producției și a vânzării mărfurilor relevante. Partea sa țintă include cerințe pentru structura optimă a sortimentului, iar partea de program include un sistem de măsuri pentru realizarea acesteia într-o anumită perioadă. Acest program primește un caracter complex prin includerea în el a problemelor legate de optimizarea sortimentului. Criteriile de optimizare sunt cerințele consumatorilor pentru gama și calitatea bunurilor, oportunitățile de resurse, atitudinile sociale, cultura și altele.
Pentru a înțelege mai bine problemele care apar în procesul de dezvoltare a unei politici de sortiment, ar trebui să ne oprim asupra principalelor factori care determină formarea gamei de produse a unei întreprinderi.
Principalii factori care determină gama de produse a companiei, necesitatea de a schimba, extinde și restrânge gama de produse includ:
- - cercetarea și dezvoltarea în această industrie, care, de regulă, sunt de natură aplicativă și sunt concepute pentru a utiliza cunoștințele teoretice deja stăpânite pentru a le introduce în producție și pentru a crea produse și procese tehnologice noi, îmbunătățite, ținând cont de cerințele a unor segmente specifice de piață;
- - modificări care au loc în gama de produse ale firmelor concurente care vând produse similare, care lucrează și la optimizarea gamei de produse, la actualizarea gamei de produse;
- - modificări ale cererii de mărfuri vândute de companie, necesitând un management clar al activităților companiei și dezvoltarea unor măsuri adecvate de politică de sortiment care să permită rezistența îngustării pieței și valorificarea cu pricepere a extinderii oportunităților pieței;
- - dorința și preferința cumpărătorilor de a achiziționa un număr mare de produse de la o întreprindere, ceea ce le oferă fiabilitate, contacte de afaceri obișnuite și economie de timp în negocieri;
- - vanzari optime prin reteaua de distributie a mai multor tipuri de marfuri in acelasi timp, ceea ce reduce costurile de distributie si atrage retaileri;
- - dezvoltarea comerțului la comenzi speciale ale consumatorilor individuali, prevăzând furnizarea individuală de bunuri cu proprietăți și caracteristici specificate.
Pe lângă cele de mai sus, un factor important în formarea gamei este prețul mărfurilor. Capacitatea de a înțelege și utiliza corect această categorie cea mai importantă determină în mare măsură succesul comercial al companiei pe piață.
Principalele principii ale formării politicii de prețuri includ:
- - asigurarea legăturii politicii de prețuri a companiei cu strategia generală de management comercial și obiectivele prioritare pentru dezvoltarea cifrei de afaceri. Politica de prețuri ar trebui considerată cea mai importantă componentă a strategiei de dezvoltare a unei întreprinderi comerciale în anumite etape ale implementării acesteia;
- - asigurarea legăturii politicii de prețuri a întreprinderii cu conjunctura pieței de consum și a caracteristicilor nișei de piață alese. Această legătură permite luarea în considerare nu numai a condițiilor de formare a prețurilor la bunuri în segmentele relevante ale pieței de consum, ci și a naturii cerințelor pentru acest preț pentru anumite categorii de cumpărători cu amănuntul;
- - asigurarea unei abordări cuprinzătoare a nivelului stabilit de markup pentru mărfuri în combinație cu nivelul de servicii pentru clienți comerciali;
- - implementarea unei politici active de prețuri pe piață (formele active ale acestei politici sunt determinate de factori precum independența abordărilor de stabilire a prețurilor și a markupurilor comerciale, diferențierea față de abordarea prețurilor);
- - asigurarea unui dinamism ridicat al politicii de prețuri, care este asigurată de răspunsul rapid al politicii de prețuri dezvoltate la schimbările condițiilor interne de dezvoltare a unei întreprinderi comerciale și a factorilor de mediu, adică oportunitatea revizuirii parametrilor individuali ai acesteia împreună cu dinamica cererii consumatorilor.
Prețul ar trebui tratat ca un mecanism de reglementare a pieței foarte subtil, în care principiul mijlocului de aur este extrem de important pentru orice vânzător și orice produs.
Astfel, procesul de formare a sortimentului este complex, strâns împletit cu alte instrumente de marketing, dintre care cel mai important este politica de prețuri. Prin formarea sortimentului, incluzând sau excluzând anumite bunuri din acesta, aceștia gestionează astfel extinderea, reducerea sau reînnoirea acestuia.
Factorii de mai sus servesc drept stimulente pentru extinderea gamei de produse vândute de întreprindere. Ca parte a strategiei de marketing, compania trebuie să urmeze o politică activă de sortiment și să planifice extinderea și actualizarea gamei de produse.
Îmbunătățirea sortimentului categoria de produse poate fi realizată în următoarele domenii: reducerea, extinderea, stabilizarea, reînnoirea. Aceste tipuri de direcții sunt interconectate și adesea se completează reciproc.
Să luăm în considerare mai detaliat câteva dintre direcțiile de îmbunătățire a sortimentului unei categorii de produse.
Există o serie de motive care pot necesita o reducere a intervalului:
o scădere a cererii pentru un produs;
lipsa capitalului de lucru la magazin;
cifră de afaceri scăzută a mărfurilor;
schimbarea formatului magazinului (de la mai mare la mai mic) etc.
În condiții de creștere economică, sortimentul este redus, de regulă, în detrimentul produselor alimentare ieftine și nealimentare. În criză, dimpotrivă, reducerea gamei se realizează în detrimentul mărfurilor scumpe, la modă.
Extinderea gamei presupune modificari cantitative si calitative in categoria de produse, care vizeaza cresterea indicatorilor de latime, adancime si noutate a sortimentului.
Există următoarele motive care determină fezabilitatea extinderii gamei de categorii de produse:
creșterea cererii de bunuri;
creșterea volumelor de producție de mărfuri;
apariția de noi producători ai acestui produs pe piață;
rotație mare de mărfuri;
conditii economice favorabile;
dezvoltarea magazinului, trecerea acestuia la un format mai mare etc.
Extinderea gamei poate avea loc prin actualizarea gamei, reducând în același timp numărul de bunuri care nu sunt solicitate.
Stabilizarea sortimentului- aceasta este starea sortimentului, caracterizată prin stabilitate ridicată și un grad scăzut de reînnoire.
Într-o economie de piață, stabilizarea sortimentului este un fenomen destul de rar, întrucât nevoile societății sunt în continuă evoluție, iar acest lucru necesită o actualizare constantă a sortimentului. Cu toate acestea, există grupuri de mărfuri care se caracterizează prin stabilizarea gamei. Acesta este în primul rând un sortiment al celor mai necesare produse alimentare, așa-numitele bunuri de larg consum. Gama de produse nealimentare, dimpotrivă, se caracterizează prin instabilitate, întrucât aceste produse (audio, video și electrocasnice, produse chimice de uz casnic, parfumuri etc.) se disting prin îmbunătățirea constantă, apariția de noi produse sau noi modele. a celor existente. Toate acestea duc la faptul că produsele nealimentare se demodează rapid, devin învechite, ceea ce duce la o reînnoire constantă a sortimentului lor.
În cadrul reînnoirii sortimentului se referă la modificări cantitative și calitative ale gamei de mărfuri caracterizate printr-un grad ridicat de noutate. Reactualizându-și în mod constant sortimentul, magazinul urmărește următoarele obiective:
creșterea competitivității magazinului (noutățile de produse pot atrage noi clienți în magazin, demonstrând un tip de comportament inovator);
satisfacerea nevoilor in continua schimbare ale clientilor;
reflectare în gama de tendințe de modă;
conformitatea cu cele mai recente realizări ale științei și tehnologiei etc.
Dorința magazinelor de a-și actualiza în mod constant gama se bazează pe convingerea că consumatorii percep noile produse ca fiind de calitate superioară și mai avansate din punct de vedere tehnic decât cele produse anterior. Cu toate acestea, există un anumit pericol în acest sens: dacă un produs nou nu corespunde așteptărilor consumatorilor, acest lucru poate duce la nemulțumirea consumatorilor și la o creștere a neîncrederii atât în producătorul noului produs, cât și în magazinul care oferă spre vânzare un produs care nu este complet de succes. noutate.
În acest sens, actualizarea sortimentului este o direcție foarte responsabilă și riscantă în îmbunătățirea sortimentului unei categorii de produse. Totuși, într-o economie de piață, când concurența devine din ce în ce mai acerbă, iar cerințele consumatorilor sunt mai exigente, este imposibil să obții succes fără a actualiza sortimentul. Astfel, noutatea marfurilor oferite spre vanzare este unul dintre factorii competitivitatii unui magazin modern.