При взаємодії з великою кількістю претендентів на роботу часто доводиться мати справу з молодими людьми, які не визначилися у виборі своєї майбутньої сфери діяльності. Співбесіди з ними, переважно, мають профорієнтаційний сенс. На запитання «Яку роботу ви хотіли б знайти?» багато хто відповідає: «Хочу працювати з людьми», хоча більшість претендентів не мають уявлення, що це за предмет діяльності — «люди». Природно, подальша практична робота ставить усе на свої місця, але шкода тих фахівців, які помилилися з вибором, але продовжують працювати в цій сфері.
Робота, крім іншого, має приносити задоволення за змістом.
Практика спілкування з різними фахівцями показує, що багато хто з них не схильний «працювати з людьми». В результаті, людина страждає на своїй роботі, зазнаючи частих конфліктів з колегами, з керівництвом. Поставлені завдання такий фахівець вирішувати не може, у зв'язку з чим страждає і працедавець. Цю людину намагаються переучувати, перевиховувати, на неї доводиться звертати більше уваги, постійно опікуватися та контролюючи. Звичайно, якщо працівник має якісь особливі людські цінності, або він не замінимо в чомусь, то його не звільняють. Ну а в протилежному випадку завжди знаходиться причина і механізм, як такого «фахівця» позбутися. Що цікаво, після звільнення людина найчастіше знову влаштовується на роботу, подібну до колишньої. Причиною зміни робочого місця фахівець називає (і часто сам у цьому впевнений) будь-яку, але не справжню. Серед стандартних зазвичай наголошують на наступних: низька заробітна плата; невчасна виплата зарплати; безперспективність підприємства; "далеко їздити"; "поганий директор"; «бардак у створенні» тощо.
Отже, що таке "робота з людьми"? Усі розуміють, що поки що у нас всюди працюють люди, а не роботи, всюди доводиться взаємодіяти саме з людьми. Їх може бути багато, може бути лише одна людина. Йдеться про професії, де предметом діяльності є взаємодія з людьми, і результат праці залежить від того, наскільки ефективно було побудовано цю взаємодію. Зокрема: керівник найвищого або середнього рівня; менеджер з продажу; викладач; психолог; менеджер з персоналу; консультант та ін.
Щоб відокремити цю сферу діяльності, з'ясуємо які інші. Наприклад, багато людей комфортніше почуваються, коли щось вважають, тобто взаємодіють із цифрами, знаками. До цієї категорії належать економісти, бухгалтери, аудитори. Для них сенсом роботи є процес «занурення в солодкий світ цифр, звітів і форм», і вони важко погоджуються переходити, наприклад, на керівну роботу, що особливо не має відношення до цифр.
Всім відомо, що комп'ютерники якось особливо виглядають. Найбільш типові для них характеристики зовнішності – це якась сутулість, окуляри, особлива зачіска, та наявність знаменитого (особливо 3-4 роки тому) «турецького» светра. Є ще ряд особливостей їхньої поведінки: зокрема, мова комп'ютерника дуже конкретна, вона позбавлена будь-якого емоційного забарвлення. (Звичайно, зустрічається велика кількість винятків). Зовнішні прояви внутрішньої суті у разі характеризують фахівців, схильних працювати з технікою. Сюди можна зарахувати технічних фахівців, ремонтників, монтажників та інших.
Існує ще кілька сфер, де предметом взаємодії є, наприклад, природа, тварин, музика, художні образи.
Тож у чому полягає особливість роботи з людьми, у чому складність такої діяльності? Насамперед, це можна зрозуміти, випробувавши тією чи іншою мірою принади керівної діяльності. Саме менеджер (у сенсі управлінець) досягає якоїсь мети або виконує якесь завдання за допомогою організації дій підлеглих йому фахівців. Якби підлеглі виконували всі завдання точно вчасно, і так, як потрібно, було б чудово. Але люди – це не техніка та не цифри. Люди, при вплив на них, мають властивість проявляти себе якимось чином. Людина, крім іншого, істота соціальна, та її дії часто пов'язані чи підпорядковані впливу середовища проживання і обстановки. Людина до того ж істота лінива, і вона не завжди робитиме те, чого їй не хочеться робити. Тому, щоб керувати людиною, потрібно враховувати мільйони дрібних особливостей, треба розумітися на її психології. Хороший управлінець має бути сильною особистісно, енергетично насиченою людиною. А це дається не всім і не завжди. Як би не поводився менеджер на людях, все одно при взаємодії зі своїми підлеглими йому доводиться витрачати багато енергії та сил. У зв'язку з цим часто доводиться чути від втомлених керівників: «Навіщо мені все це потрібно, нехай іде все так, як іде. Чому я за все відповідаю?
Останніми роками з'явилася ціла категорія спеціалістів, які працюють із людьми: менеджери з персоналу. Здебільшого цю посаду приймаються випускники психологічних факультетів. Так склалося — на нашому ринку праці пропозиція перевищує попит. На жаль, багато з нових психологів не мають обговорюваної схильністю до роботи. Загальновідомий факт, що менеджером з персоналу працювати дуже важко (якщо йдеться про хорошу роботу). Складність у тому, що керівництво компанією здійснює директор, який, до речі, може бути не дуже просунутим управлінцем. А менеджеру з персоналу потрібно реалізовувати принципи кадрової політики підприємства, найчастіше не володіючи відповідними повноваженнями чи ресурсами. Така ситуація часто призводить до того, що фахівцю доводиться вирішувати завдання своєї посади за рахунок найвищої концентрації особистих сил та активної взаємодії з персоналом компанії.
Якщо тобі подобається спілкуватися з людьми і ти розумієш, що робота в суспільстві неживих предметів тобі швидко набридне, будемо раді підказати кілька сфер, які тісно пов'язані з людьми. Там ти зможеш повністю розкрити себе.
Спершу подумай, у чому полягатиме твоя робота: навчати та виховувати, допомагати, захищати, інформувати, обслуговувати чи керувати. А тепер пробіжимося по кожному напрямку.
Хочу навчати та виховувати
З людей, які вміють спілкуватися та ділитися своїми знаннями, виходять чудові , . Причому вони можуть працювати не лише у дитячому садку, школі чи вузі. Викладачі потрібні у будь-якій сфері. Можна бути тренером у фітнес-центрі, викладати вокал чи малюнок, навчати правилам дорожнього руху, вести тренінги ораторської майстерності. Спочатку людина стає спеціалістом у своїй справі, а потім приступає до викладання.
Хочу допомагати
У медицину приходять з різних причин, і бажання допомагати людям одна з них. Професія має багато відгалужень, тому вибір спеціалізацій величезний.
Допомагають людям розбиратися у складних життєвих ситуаціях . Надають емоційну та соціальну підтримку соціальні працівники . І, безперечно, волонтери, які працюють на добровільній основі. Волонтер це не професія, а навіть щось більше.
Хочу захищати
Борються за життя та здоров'я людей та інші фахівці. Їхня робота пов'язана з постійним ризиком. На захист життя та прав людини стають міліціонери.
Хочу інформувати
Завжди перебувають у гущавині людей та подій. Покликання працівників ЗМІ — розповідати нове та пояснювати незрозуміле. Також певною мірою цим займаються представники інших професій: екскурсоводи, консультанти.
Хочу обслуговувати
Мабуть, найбільше контактують із людьми фахівці зі сфери послуг.
Здрастуйте, шановні читачі! Ми постійно взаємодіємо з суспільством, навіть якщо не дуже цього прагнемо. Незалежно від того, хочемо ми цього чи ні, доводиться спілкуватися з різними людьми: консультантами та касирами в супермаркеті, які служать у держустановах, співробітниками банку, сусідами — список можна продовжити до нескінченності.
Когось така потреба зовсім не лякає. із задоволенням знайомляться з людьми, встановлюють і почуваються “у своїй тарілці”, навіть якщо доведеться виступити з промовою перед цілим стадіоном.
Зовсім інша справа – інтроверти. Якщо ви ставитеся до цього типу, то не з чуток знаєте, що часом доводиться пересилити себе, щоб звернутися до незнайомої людини або попросити водія маршрутки про зупинку. Прислів'я про "май 100 друзів" не про вас - ви віддасте перевагу двом або трьом, але близьким, перевіреним, таким, з якими можна просто мовчати і при цьому комфортно себе почувати.
Тому, коли настав час вибирати професію, інтроверту буває дуже непросто визначитися. З одного боку, хочеться, щоб робота була цікавою та приносила гарний дохід. А з іншого боку, вкрай бажано звести взаємодію з іншими людьми до мінімуму. І це не просто забаганка. Якщо інтроверт буде змушений цілий день спілкуватися з колегами або клієнтами, до кінця дня він відчуватиме знесилений та морально спустошений.
Тому не варто пересилувати свою натуру і вибирати спеціальність, що має на увазі хорошу комунікабельність. За бажання можна знайти роботу, не пов'язану зі спілкуванням з людьми. Але спочатку давайте розберемося, яка діяльність вам не підійде.
Які спеціальності протипоказані інтровертам?
Насамперед поясню важливу деталь: інтроверсія — це не хвороба. Якщо ви по натурі інтроверт, це не означає, що ви не можете . Просто вам комфортніше на самоті, коли ніщо не заважає зосередитись на своїх думках, роботі, творчості тощо.
Тобто якщо ви з дитинства мріяли стати педагогом або вступити до театрального, у вас є цілком реальні шанси втілити це в життя. Ви будете здивовані, але багато успішних публічних людей — інтроверти. Серед них Ілон Маск, Білл Гейтс, Гай Кавасакі, Уоррен Баффет та інші. І якщо вони змогли подолати цю особливість свого характеру, що заважає зробити це вам?
Вашим хорошим помічником стане книга Сільвії Лекен “ Сила Інтроверт. Як використати свої дивацтва на користь справі”. Використовуючи прості техніки, які рекомендує автор, ви зможете почуватися комфортно в вирному світі екстравертів.
Якщо ж інтроверсія вас цілком влаштовує, ви не будуєте амбітних планів щодо підкорення Голлівуду і не мрієте про посаду топ-менеджера в міжнародній корпорації. Уникайте професій, що вимагають підвищеної комунікації, та шукайте своє покликання в інших сферах діяльності.
Найскладнішими для інтровертів вважаються такі галузі.
Служба підтримки споживачів
Не має значення, з чиєї вини клієнт залишився незадоволений — усе роздратування він вихлюпує на того, з ким зараз розмовляє. Для людини, яка воліє мінімально контактувати з оточуючими, така робота стане тортурою. Тільки уявіть — десятки або навіть сотні дзвінків на день, і кожен вимагає негайно вирішити його проблему, причому не соромлячись у виразах.
Соціальна сфера та державні установи
У чомусь ця сфера схожа на попередню. Різниця в тому, що служба підтримки спілкується з клієнтами по телефону або в онлайн-чаті, а тут доведеться зустрічатися з відвідувачами віч-на-віч.
У подібні місця люди приходять зазвичай з двох причин:
- на щось чи когось поскаржитися
- щось вимагати
У будь-якому випадку, відвідувач бажає, щоб його питання вирішили якнайшвидше, а краще — негайно. Тому держслужбовці повинні мати добре розвинені навички комунікації, стійку психіку, а ще краще — броню, від якої відскакуватимуть агресія та негатив. А це точно не про інтровертів.
Торгівля
Що б ви не продавали, вам доведеться спілкуватися з величезною кількістю людей. Причому частина з них не зовсім адекватна, частина ніколи нічого не придбає, а ті, хто куплять, бажають отримати детальну консультацію від продавця.
Перш ніж зважитися на роботу в торгівлі, подумайте, чи готові ви проявляти чудеса красномовства, розписуючи переваги товарів та відповідаючи на скептичні питання.
Сфера послуг
Багато в чому перетинається із торгівлею. Тільки тут ви продаєте не товари, а свої вміння та навички. Якщо ви не можете як слід презентувати себе, то ніколи не вийдете на гідний, високооплачуваний рівень.
Крім того, потрібно враховувати, що вирушаючи до перукаря, майстра манікюру, візажиста і так далі, клієнт розраховує не тільки отримати профільну послугу, а й поговорити за життя.
Працівник сфери послуг повинен бути трохи психологом, який вислухає, підтримає розмову і стане для клієнта своєрідною "жилеткою", з якою той поділиться наболілим. Якщо ж ви вважаєте за краще працювати мовчки, вам буде в рази складніше зібрати постійну клієнтуру.
Юриспруденція
- Невід'ємна якість юриста. Неможливо побудувати кар'єру, якщо ви незатишно почуваєтеся перед публікою, червонієте та запинаєтесь, зачитуючи звинувачення або вимовляючи промову на захист свого клієнта.
Єдина професія із цієї сфери, яка підійде інтроверту – нотаріус. Працюючи більше з паперами, ніж із людьми, він почуватиметься цілком комфортно.
Шоу бізнес
Тут усе зрозуміло без пояснень. Шоу-бізнес передбачає постійну публічність. Виступи, інтерв'ю, фотосесії вам часто доведеться бути в центрі уваги, хочете ви цього в даний момент, чи ні.
Педагогіка
Працювати з дітьми часом буває набагато складніше, ніж із дорослими. Хороший педагог не просто передає свої знання, він уміє налагодити контакт із кожним учнем, зацікавити його та пробудити жагу до знань. Крім того, він повинен підтримувати сприятливу атмосферу в колективі, моментально реагувати на конфлікти та вміти гасити їх із мінімальними втратами.
Робота педагога у дошкільному закладі анітрохи не легша. Можливо, порозумітися з дітьми буде простіше, зате тут вам щодня доведеться спілкуватися з батьками. Ви готові вислуховувати претензії щодо погано підтягнутих колготок та криво зав'язаного бантика? Якщо ні, утримайтеся від професії педагога і не піддавайте свою нервову систему випробуванням.
Медицина
Спілкуватися з пацієнтами та їхніми родичами – велике моральне навантаження. Лікарю необхідно розпитати хворого, уважно вислухати, оприлюднити діагноз, розвіяти побоювання, заспокоїти, підтримати.
Тобто, взаємодіяти з людьми доведеться постійно, і часто вам доведеться встановлювати, пропускаючи через себе їхній біль і безвихідь. Якщо ви інтроверт, добре подумайте, перш ніж вибрати професію медика.
Ще раз наголошую на тому, що перераховані спеціальності не є абсолютним табу для інтровертів. Кожна з них вимагає певних , але якщо у вас є мета, ви цілком зможете подолати перешкоди та досягти успіху у будь-якій сфері.
У яких галузях інтроверт зможе розкрити свої таланти?
Інтровертам ідеально підійдуть професії, пов'язані з мінімальним спілкуванням. Також для них важлива спокійна обстановка, що дозволяє максимально зосередитися на роботі, що виконується.
Тому інтровертам складно працювати у команді, коли доводиться постійно щільно взаємодіяти з іншими людьми, брати участь у нарадах та мозкових штурмах. Він здатний генерувати блискучі ідеї та вирішувати найскладніші завдання, але тільки не в атмосфері шуму та хаосу.
Щоб інтроверт працював з повною віддачею, йому потрібна усамітнення. Тому хорошим варіантом стане віддалена робота. Ви працюватимете в спокійній домашній обстановці, не дотримуючись графіків та внутрішніх розпорядків компанії. Якщо ж такої можливості немає, вибирайте спеціальність, яка передбачає роботу в окремому кабінеті. Також бувають компромісні варіанти, що дозволяють проводити на робочому місці лише частину часу.
Найбільш сприятливими сферами діяльності для інтроверта вважаються такі.
Фінанси
Якщо усидливість, уважність та старанність — ваші сильні сторони, у вас є всі шанси побудувати успішну кар'єру фінансового аналітика, фінансиста, економіста чи бухгалтера. Тут від вас не вимагатимуть поспіху та креативу. Все, що потрібно робити - обробляти вхідні дані за встановленими правилами та заданими алгоритмами.
IT-сфера
Якщо ви любите проводити час за комп'ютером і із задоволенням вивчаєте загадкові скрипти та коди, які наводять непосвячених у священний жах, вам підійдуть професії IT-індустрії:
- програміст
- адміністратор сайту
- системний адміністратор
- верстальник
Ви зможете працювати не тільки у штаті компанії, але й віддалено. Така професія дозволяє звести особисті контакти до мінімуму: отримав завдання на електронну пошту чи месенджер, виконав його, отримав гонорар.
Творчі фріланс-професії
Підійдуть для тих, хто любить творити без обмежень та не терпить контролю керівництва. Існує безліч професій, що дозволяють реалізувати творчий потенціал, не виходячи з дому. І, що важливо, отримувати за це гідну плату. Вам знадобиться лише бажання працювати та комп'ютер. Єдина умова — у вас не має бути проблем із самомотивацією та організацією робочого часу.
Найпопулярнішими видами діяльності є:
- Копірайтінг. Ви пишете на замовлення статті для сайтів та друкованих видань, розробляєте рекламні матеріали, пишете листи в електронні розсилки та багато іншого.
- Блогінг. Можна вести власний блог або робити це для інших блогерів за гроші.
- Маркетинг. Хороші маркетологи на золоту вагу. Якщо ви навчитеся робити маркетинговий аналіз, відбудовувати клієнтський бізнес від конкурентів, створювати ефективні вирви продажів і запускати нові проекти, нестачі в клієнтах у вас не буде.
- Дизайн. Сайти, логотипи, упаковка продукції, фірмовий стиль, персонажі — ви зможете вибрати той напрямок, який вам до вподоби, та отримувати за це гідну оплату.
Також стати фрілансером та працювати у вільному графіку зможуть перекладачі, діячі науки, аналітики, письменники, журналісти, фотографи. І що важливо, вийти на фріланс ви можете без досвіду і, або ж з мінімальними навичками, і навчатися професії в процесі роботи.
Водій-дальнобійник
Хороший варіант для чоловіка-інтроверта. Контактувати з людьми доведеться лише під час навантаження та вивантаження. Решту часу ви будете проводити на самоті, за кермом транспортного засобу. А ось водій маршрутки чи таксі – не найкращий вибір. Вам доведеться всю зміну спілкуватися з пасажирами, а часом вирішувати конфліктні ситуації.
Робота з технікою
Така професія має на увазі мінімальне спілкування з іншими людьми, а більшу частину часу ви проводитимете з машинами. Так, наприклад, інтроверт може вибрати професію машиніста підйомного крана або електровоза, токаря або фрезерувальника, пакувальника, машиніста конвеєра та інші види діяльності, пов'язані з технічними процесами.
Робота із живою природою
Той, хто любить тварин або мріє про єднання з природою, зможе підібрати собі спеціальність у цьому напрямі. Наприклад, професія лісничого дозволить вам проводити час далеко від людей, наодинці з природою та власними думками.
Також можна зайнятися розведенням тварин. Заводчики рідкісних порід добре заробляють на вихованцях. Якщо ж ви не готові самостійно будувати бізнес, можна пошукати аналогічну вакансію в розпліднику.
Як бачите, знайти роботу до душі інтроверт буде нескладно. Варіантів достатньо, і кожен зможе вибрати те, що цікаво. Якщо ви знаєте інші некомунікабельні професії, які не увійшли до списку, напишіть про це в коментарях.
А може, ви самі за вдачею інтроверт, але змогли подолати цю особливість і побудували успішну кар'єру у сфері, що потребує розвинених комунікативних навичок? Обов'язково поділіться своїм досвідом із нашими читачами!