Електронна система Яндекс Гроші створювалася спеціально для росіян: поповнювати гаманець можна лише вітчизняною валютою. За законом, кожен сервіс електронних грошей повинен мати партнерський банк, через який він функціонуватиме. Для Яндекса партнером є Ощадбанк. Сплатити «Яндекс Гроші» із пластикової картки можна як через Ощадбанк Онлайн, так і за допомогою банкоматів чи термінальних апаратів. При собі потрібно мати тільки ощадну карту та реквізити електронного гаманця.
Як переказати гроші з карти Ощадбанку на Яндекс гаманець через платіжні апарати у разі, якщо немає доступу до інтернету. Знайти банкомати Ощадбанку легко: вони розташовані у всіх офісах кредитної організації, торгових центрах та багатьох магазинах. Щоб здійснити транзакцію:
- помістіть картку в картоприймач, лицьовою стороною догори;
- введіть персональний код картки, що складається із чотирьох цифр;
- через пункт «Платежі та перекази» перейдіть до розділу «Електронні платежі»;
- з представлених варіантів оберіть «Яндекс Гроші»;
- вкажіть номер гаманця-одержувача та суму, що відправляється;
- натисніть "Виконати".
Після завершення транзакції заберіть картку та чек. Чек зберігайте доти, доки не прийдуть гроші. Якщо баланс віртуального гаманця не поповниться, зверніться до банку з квитанцією про відправку коштів.
Як поповнити Яндекс Гаманець через Ощадбанк Онлайн
Можна переказати гроші на Яндекс Гаманець через інтернет, скориставшись сервісом Ощадбанк Онлайн. Доступ до нього мають усі власники пластикових карток цієї кредитної організації. Щоб зареєструватися в ньому, потрібно ввести 16-значний номер картки, підтвердити свої дії по СМС, а також придумати логін та пароль, які ви використовуватимете для входу до облікового запису.
Важливо: кожен вхід до ЛК повинен бути підтверджений кодом із СМС, який необхідно буде ввести не пізніше ніж через 5 хвилин.
Якщо ви вже користувалися онлайн-сервісом, потрібно:
- авторизуватися у ЛК;
- перейти до розділу «Переклади та платежі»;
- наприкінці списку знайти «Переказ на рахунок в Яндекс Грошах»;
- вибрати рахунок, з якого буде здійснюватися оплата;
- вказати номер віртуального гаманця або код платежу в Яндекс;
- позначить суму відправлення;
- підтвердити свої дії за допомогою SMS.
Важливо: Яндекс працює з вітчизняною валютою, тому здійснювати платежі можна лише з карбованцевого рахунку.
Як переказати гроші з Ощадбанку через телефон
Ще один спосіб переказу – скористатися мобільною програмою Ощадбанк Онлайн. Завантажити її можна в Play Market (для Android) або App Store (для iOS). При першому заході вам потрібно ввести логін, пароль і вигадати 5-значний код, який ви будете використовувати надалі при кожному запуску програми. Щоб поповнити електронний гаманець, потрібно:
- перейти до вкладки «Платежі»;
- знайти розділ «Інше»;
- вбити у рядку пошуку «Яндекс»;
- вказати рахунки одержувача та суму відправлення;
- натиснути "Продовжити".
Варто зазначити, що сервісом можуть скористатися ті клієнти Ощадбанку, які підключили послугу «Мобільний банк».
Важливо: для роботи з програмою потрібно мати доступ до інтернету.
Комісії
Чи можна переказати гроші з Ощадбанку на Яндекс Гроші без комісії? Так, оскільки обидві організації оголосили себе партнерами з 2012 року та скасували комісійні збори за грошові перекази. Тепер власники карток Ощадбанку можуть безкоштовно поповнювати електронний гаманецьбудь-яким зручним для себе способом.
Ліміти
Ліміти на переказ коштів встановлює як банк-відправник, і електронна організація-одержувач. У 2019 році користувачі можуть надіслати з картки на Яндекс не більше 10 тис. рублів на добу. Варто зазначити, що наступний платіж можна зробити не раніше, ніж через 24 години, тобто якщо ви поклали гроші на рахунок о 23:00, то повторити операцію о 01:00 не вдасться, доведеться дочекатися вечора наступного дня.
Якщо вам потрібно переказати велику суму, то можна зателефонувати до контактного центру, повідомити оператора ваші персональні дані та встановити ліміт на поповнення відповідно до ваших вимог.
Як довго триває переклад
За умовами переказу, гроші з картки на гаманець мають надійти протягом 5 робочих днів. Проте, практично цей період скорочується до двох діб. Користувачі, які прив'язали картку до електронної системи, можуть отримати платіж вже через кілька годин після надсилання.
Якщо гроші довго не приходять, то можна зателефонувати до служби підтримки клієнтів та уточнити статус платежу. При виникненні проблем, вам може знадобитися пред'явити електронну виписку або чек з банкомату як підтвердження факту надсилання коштів.