Hay dos formas: conseguir que alguien le dé ideas o empezar a hacerlo usted mismo.
Más adelante describiré la opción de atraer consultores. Ahora comprendamos qué hacer si necesita hacer este trabajo usted mismo.
Entonces, veamos algunas fuentes de ideas para mejoras:
"Del análisis de datos estadísticos".
En este caso, mucho dependerá de tu experiencia, ganas y disponibilidad de tiempo.
Tome las cifras de producción/ventas del año. ¿Por qué en un año?
Esto le ayudará a tener en cuenta las características específicas de su empresa/empresa. Para la producción, por ejemplo, esto puede ser un factor en las reparaciones anuales por parada; para las ventas: estos son picos de ventas navideñas, etc.
Si toma datos de solo un par de meses, lo más probable es que saque conclusiones erróneas, ya que aumentan los riesgos de caer en “meses no representativos”.
Lo ideal, por supuesto, es tomar datos de 3 a 5 años. En este caso, la calidad del análisis será mejor.
También es deseable que los datos de producción consistan en algo más que volúmenes. Realizar informes que muestren datos sobre la calidad de los productos. Sería fantástico si esta tabla incluyera datos de costos.
Empiezas a buscar y comparar. Por ejemplo, cómo cambiaron los volúmenes de producción. Mire los meses con las tasas más altas y viceversa con las más bajas. Hágase preguntas. ¿Cómo llegó la producción a alcanzar tales cifras? ¿Por qué? ¿Por qué pasó esto?
Observe cómo cambiaron los indicadores de calidad del producto en comparación con los volúmenes de producción: ¿disminuyó la calidad con un aumento en los volúmenes de producción?
Ahora es el momento de "conectar" los datos de costos. ¿Cómo cambió dependiendo del crecimiento o disminución de los volúmenes de producción?
Y puede haber muchas variaciones de análisis de este tipo.
Por ejemplo, el análisis mostró que la empresa ya estaba logrando una alta productividad. Esto significa que existe la posibilidad de comprender cómo se pueden alcanzar estos indicadores una y otra vez.
"De los especialistas de su empresa".
Esta es la siguiente fuente de ideas. Especialistas de su empresa: tecnólogos, especialistas en calidad, grupo de producción y despacho (siempre que participen en la planificación y resumen de los resultados de producción para un turno/día/mes).
Vinculemos esta fuente al "análisis del desempeño de la producción". Después de haber identificado meses interesantes que le han planteado una serie de preguntas, acude, por ejemplo, a los especialistas en calidad y les pregunta: "¿Por qué disminuyó la calidad en estos meses?", o, por ejemplo, "¿Por qué febrero fue el ¿La mayoría de los indicadores de alta calidad? ¿Cómo se logró esto? ¿Por qué? ¿Qué hay que hacer en el futuro para garantizar esa calidad? ¿Qué parámetros puedes usar para controlar esto? Etcétera.
“De su personal, de los trabajadores del taller, obra, equipo”.
En este caso, se puede variar el formato de obtención de ideas.
1. Al visitar el taller, podrá comunicarse personalmente con los trabajadores y averiguar si tienen ideas de mejora.
2. Puedes organizar un concurso para la idea de mejora más interesante, con o sin premios, dentro del taller o de toda la Empresa.
3. Puedes montar un tablero de sugerencias donde la gente pueda escribir sus ideas para mejorar la eficiencia del taller/área.
4. También puedes organizar una “hora de eficiencia”. Por ejemplo, todos los jueves, a una hora determinada, cualquier empleado de la empresa puede acudir al director sin cita previa y proponerle su idea de mejora.
5. Puede establecer una tarea para los gerentes subordinados a usted: proponer 20 ideas nuevas cada mes. En este caso, es importante recordar que la calidad de las ideas recogidas por encargo suele ser menor que en otras opciones.
"A partir de observaciones, fotografías de jornada laboral (FRV/FRD)."
En esta fuente puedes encontrar ideas de las que aún no has oído hablar. Y, tal vez, nunca hubiéramos tenido noticias de sus empleados, especialistas, etc.
Si tuvieran información y conocimientos, lo más probable es que ya hubieran propuesto nuevas ideas interesantes.
¿Qué impide que los empleados encuentren ideas en esta fuente? Aquí está el “efecto de los ojos borrosos” (trabajar en el mismo taller durante muchos años), la renuencia a aumentar la cantidad de trabajo de sus colegas (o amigos y familiares) y el temor de que, por su culpa, sus colegas puedan ser despedidos. , etc.
Entonces nos familiarizamos con fuentes internas para encontrar ideas.
Veamos ahora un par de fuentes externas.
Encuentre grupos profesionales en su industria y vea qué ideas nuevas e interesantes se han implementado, quién las implementó y cómo.
O puede intentar buscar la respuesta a su pregunta en Internet. Hay personas que, como yo, en sus páginas/sitios web describen no sólo los problemas en sí, sino también las posibles soluciones.
Según mi experiencia, diré que si aún no ha conocido a estos expertos, la opción de buscar ideas en el espacio infinito de Internet le quitará mucho tiempo.
No dude en llamar a los expertos y hacerles preguntas profesionales.
Esta es una práctica bastante normal.
Antiguos compañeros me llaman periódicamente y me preguntan: “¿He encontrado una solución a un problema específico? Y de buen grado comparto con ellos no solo ejemplos exitosos, sino también los riesgos de ciertas decisiones en los proyectos.
Ahora hablemos desde la perspectiva de comparar la búsqueda y desarrollo de ideas “por nuestra cuenta” o “con la participación de consultores”.
Todo lo que le digan sus colegas, empleados y expertos externos probablemente le resulte útil. ¡Y al mismo tiempo, todos ayudarán a solucionar el problema cuya presencia y magnitud ya les has indicado!
En otras palabras, si inicialmente se equivocó en sus suposiciones, presentó hipótesis erróneas, estableció tareas incorrectas, entonces todos avanzarán juntos en la dirección equivocada: resolviendo problemas inexistentes o insignificantes, perdiendo su precioso tiempo.
Así, contratar consultores puede resultar más rentable, ya que, al tener experiencia, las habilidades necesarias y los algoritmos de trabajo, los consultores inicialmente están más inclinados a analizar información, buscar relaciones, desarrollar hipótesis, etc.
En otras palabras, la eficacia/eficiencia de los consultores será mucho mayor. Obtendrá más ideas nuevas, soluciones novedosas y descubrirá nuevas direcciones potencialmente interesantes e importantes para su empresa. Aunque aquellos de ustedes que se han topado con empresas de consultoría saben que mucho dependerá de la calidad de los consultores que trabajen en su proyecto.
Y basta con evaluar usted mismo este montón de ideas e hipótesis o comprobarlas con especialistas de diversos servicios, así como con la ayuda de compañeros profesionales de otras empresas en los foros.
En última instancia, usted decide cómo y dónde buscar ideas. ¡Quizás utilices uno de los métodos que te sugerí, o tal vez inventes el tuyo propio!
En cualquier caso, si necesitas ayuda para obtener un gran número de ideas para mejorar tu Emprendimiento/Empresa, llama o escribe, ¡estaré encantada de ayudarte!
Tatiana Bertova, Director de Logística de la unidad estratégica de negocio "Aislamiento Mineral" del grupo de empresas TechnoNIKOL, Moscú
- Cómo ahorrar 100 millones de rublos gracias a pequeñas mejoras en la organización de la producción
Cada empleado de nuestra división ofrece más de dos mejoras en la organización de la producción en el año. Por regla general, no requieren grandes gastos, pero aportan un efecto económico tangible. Todas las ofertas quedan registradas en el portal corporativo interno. Cualquier empleado puede configurar un informador automático y recibir nuevas propuestas de sus compañeros por correo electrónico (ver Fig. 1).
Las empresas recopilan grandes cantidades de datos de clientes, que al final resultan inútiles. La información está dispersa, a menudo desactualizada o distorsionada; sobre esta base es imposible hacer una propuesta de venta única al comprador y predecir las ventas. Nuestro artículo describe herramientas para recopilar y analizar información, cuyo uso:
- optimiza los gastos de marketing de la empresa;
- ayudará a construir una estrategia de ventas;
- Reducirá la pérdida de clientes debido a la mejora de la calidad del servicio.
Más de un tercio de las mejoras en los procesos de fabricación provienen de la logística de producción, almacenamiento y transporte. Les contaré algunas ideas que se implementaron rápidamente en todos los sitios de producción, lo que resultó en un alto efecto económico.
4 ideas para mejorar la organización de la producción
1. Eliminación de pérdidas durante el transporte. Un empleado de Zainsk (Tartaristán) propuso hacer una abertura en la pared de un almacén para acortar el recorrido de una carretilla elevadora que transporta productos terminados (ver Fig. 2). Ahora las máquinas no necesitan dar la vuelta al edificio, enrollando 200 más. m cada vez. Se ahorran 30 km por turno. El tiempo medio de funcionamiento de los cargadores disminuyó de 9,6 a 6,4 horas por día (el número de equipos y trabajadores se mantuvo igual: tres). Los costes del combustible diésel disminuyeron en 1,1 millones de rublos. (de 3,4 a 2,3 millones de rublos), y para los salarios de los conductores de montacargas, de 1,1 a 0,7 millones de rublos. El efecto económico ascendió a 1,5 millones de rublos. por año con costos únicos de 80 mil rublos.
2. Reducir los costos de procesamiento innecesarios. Un empleado de Riazán sugirió utilizar contenedores reutilizables (reciclables) para almacenar uno de los tipos de productos terminados. Previamente se colocaba sobre pallets de madera, se envasaba en film estirable y se llevaba a un almacén. Los productos debían enviarse manualmente, de esta manera cabían más en el coche. Aparecieron operaciones innecesarias (fue necesario quitar la película). Los contenedores reutilizables permitieron contener el doble de producto que un palé. Esto permitió transportar el doble de material a la vez a la rampa y reducir el tiempo de carga de vehículos. El efecto económico anual ascendió a más de 3,2 millones de rublos. teniendo en cuenta los costes de embalaje de devolución.
3. Incrementar la eficiencia en el uso del espacio del almacén. Un comerciante de Zainsk sugirió colocar los palés con productos terminados en celdas, no en forma horizontal, sino vertical. Esto nos permitió duplicar el área de almacenamiento útil y eliminar la necesidad de alquilar almacenes adicionales, lo cual es importante para nosotros durante los períodos de almacenamiento para equilibrar la producción con las fluctuaciones estacionales de la demanda. El efecto económico ascendió a 0,4 millones de rublos. en el año.
- Formas de mejorar la eficiencia de la producción: 3 consejos útiles
4. Costos reducidos de remoción de nieve. Los empleados de un complejo de almacenes en Yurga descubrieron cómo convertir nuestro cargador común en un quitanieves. Antes teníamos varios tractores para poder limpiar la nieve del territorio en invierno. Nuestros empleados sugirieron hacer un accesorio especial para una carretilla elevadora normal, convirtiéndola así en una quitanieves. Los costes de retirada de nieve disminuyeron en 0,27 millones de rublos. en el año.
A pesar de que las mejoras en la organización de la producción registradas en el portal las consideramos pequeñas, el ahorro resultante asciende a más de 100 millones de rublos. anualmente.
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Instrucciones
Los métodos de gestión occidentales se esfuerzan por estandarizar los procesos, regularlos y obligar al personal a trabajar de acuerdo con estas regulaciones. Estos métodos excluyen la retroalimentación de la dirección a los subordinados; la dirección rara vez visita y no está interesada en las opiniones de los trabajadores y, por tanto, la producción es ineficaz. Y los trabajadores no pueden cambiar la situación.
Para crear una atmósfera de mejora continua en la calidad del trabajo en equipo, los empleados deben asegurarse: - que la dirección esté siempre interesada en las opiniones de todos los empleados de la empresa,
- que cada empleado es personalmente responsable de su trabajo y tiene derecho a proponer mejoras,
- que todos los cambios no se discutirán ni adoptarán de forma estrictamente colectiva,
- y esa iniciativa siempre será fomentada. Con tal apoyo a los cambios y la atención de todo el sistema de gestión en ellos, los propios empleados se esforzarán por mejorar la eficiencia de la producción. También es importante que los empleados tengan confianza en su futuro. El director debe asegurar a sus subordinados que incluso en tiempos difíciles la empresa no tendrá empleados. Que cada empleado es invaluable para la empresa. Estas garantías son especialmente importantes después de la pasada crisis económica y de los despidos masivos resultantes de ella. Otro incentivo es la posibilidad de recibir formación avanzada en la empresa. Junto con estimular el deseo de crecimiento profesional, esto mejora la calidad del trabajo, su productividad y reduce los costos de tiempo.
Para reducir los defectos, debe hacer lo siguiente: - recopilar y analizar todas las causas de los defectos;
- destacar los principales productos en los que se producen defectos con frecuencia y las principales etapas de producción en las que se producen;
- encuestar a todos los trabajadores relacionados con la producción de productos de baja calidad sobre el tema: cómo eliminar defectos;
- crear un plan de acción para la mejora;
- realizar modificaciones en la tecnología de los procesos de producción necesarios;
- crear instrucciones y recomendaciones para mejorar la calidad del producto, si es necesario, detallar los procedimientos de producción;
- mejorar el sistema de motivación de los empleados para eliminar defectos;
- si es necesario, impartir formación tanto a los empleados como a la dirección.
Todas estas actividades deberán realizarse con la participación directa de los trabajadores.
Introducción de la producción ajustada, lo que significa que cada empleado debe esforzarse por hacer su trabajo más rápido, mejor y con costos laborales mínimos. En primer lugar, es necesario crear grupos de trabajo para acelerar el intercambio de información entre la dirección y el equipo de trabajo y eliminarlo. distorsiones y retrasos en el flujo de información. Los grupos de trabajo deben estar formados por representantes de todos los departamentos y reunirse periódicamente para resolver tareas diarias, semanales y mensuales. Cada grupo debe resolver el problema a su propio nivel, regularlo y presentar una solución preparada al líder. Las decisiones del grupo relacionadas con el aumento de la eficiencia de la producción deben implementarse de inmediato. Y los mandos intermedios deberían asumir la responsabilidad de su implementación. En segundo lugar, los puestos de trabajo deberían utilizarse de forma racional. Esto significa que alrededor del trabajador debe haber espacio libre, sin obstáculos para sus movimientos y pasillos racionalmente diseñados entre las máquinas y los talleres. Esto aumentará la tasa de utilización de los equipos, ahorrará tiempo y costos, liberará espacio de producción y reducirá las pérdidas durante los movimientos. En tercer lugar, se deben cambiar los tipos de actividades (introducir la rotación del personal). Esto presentará a los trabajadores los procesos relacionados y demostrará claramente lo que sucede cuando los productos defectuosos llegan al siguiente taller. Los trabajadores pueden comunicarse y trabajar juntos para resolver problemas multifuncionales y resolverlos. El personal es disciplinado, entiende qué ralentiza la producción y qué especialistas rehacen el trabajo de los demás. En cuarto lugar, la introducción de un sistema de mantenimiento de los equipos y del lugar de trabajo reduce el tiempo de cambio, reduce el riesgo de accidentes y aumenta la seguridad de la producción. Como resultado de un manejo cuidadoso, la tasa de utilización del equipo alcanza su valor máximo.
Vídeo sobre el tema.
nota
Todas las medidas propuestas para mejorar la eficiencia de la producción deben llevarse a cabo de manera integral y completa. Las medias tintas no pueden producir resultados.
Cualquier empresa es un organismo vivo que funciona gracias a una gestión racional. Incrementar la eficiencia de una organización es imposible sin mejorar su gestión; estos dos procesos están interconectados. Además, mejorar la gestión de una organización permite incrementar todos los indicadores de su producción y actividades económicas prácticamente sin costos de material adicionales.
Instrucciones
En primer lugar, para mejorar la gestión de una organización, comience por involucrar a la alta dirección en el proceso. En sus manos están las palancas que permiten tener en cuenta la calidad del producto final en las primeras etapas de formación de la calidad. Es la alta dirección la que puede y debe alentar a los empleados a alcanzar altos estándares de calidad de productos y servicios.
El consumidor es un participante igualitario en el proceso de gestión. Es necesario establecer una relación directa con él para que el fabricante conozca sus necesidades lo antes posible. La empresa debe responder rápidamente y tenerlo en cuenta en sus productos y servicios.
Al desarrollar productos, se deben tener en cuenta no sólo las necesidades de los consumidores, sino también los requisitos de calidad. Para hacer esto, se deben desarrollar estándares internos de la empresa que distingan claramente entre los factores que afectan la calidad que son incontrolables y aquellos que pueden y deben controlarse. Estos últimos incluyen: funcionamiento inadecuado de los equipos, uso de materiales de baja calidad, incumplimiento de la tecnología e incumplimiento por parte de los empleados de sus deberes laborales. Estos factores controlables deben eliminarse por completo y se debe minimizar la influencia de factores incontrolables en los procesos de producción.
Los empleados de la empresa deben participar en los procesos de gestión. Es necesario capacitarlos, organizarlos y motivarlos adecuadamente. Asegurar su participación en las reuniones de producción dedicadas a la optimización de las actividades de la empresa, introducir un sistema de incentivos para la presentación de propuestas de racionalización.
Vídeo sobre el tema.
Fuentes:
- mejora de la gestión empresarial
La formación de la estructura organizativa y financiera de cualquier empresa depende directamente de los factores que determinan el estado de la economía del estado. En los últimos años se ha observado una clara tendencia al fortalecimiento de la economía rusa, no sólo por los ingresos procedentes de la explotación del complejo de combustibles y energía, sino también por el aumento de los volúmenes de producción.
Instrucciones
Coordine el trabajo de los departamentos de su empresa para que se logren altos resultados tanto en términos de crecimiento de los volúmenes físicos de productos como en relación a los indicadores financieros de la empresa. Monitorear constantemente la dinámica de las tasas de crecimiento de la producción.
Resolver los problemas de abastecimiento de materiales y comercialización de productos, que son vitales para la implementación del proceso productivo. Establezca tarifas estimadas de acuerdo con los niveles de costos para que coincidan con las tasas de producción estimadas.
Eliminar la escasez de especialistas en producción. La creación de nuevos puestos de trabajo es ciertamente beneficiosa tanto en términos de garantizar la carga de trabajo necesaria de la empresa como en el empleo de los especialistas necesarios para la producción que quiere alcanzar un nuevo nivel.
Esfuércese por un aumento constante de los salarios, pero tampoco se olvide de la responsabilidad social hacia los empleados. Por ejemplo, si quiere solucionar los problemas de vivienda de destacados profesionales, recurra a los préstamos hipotecarios. Al fin y al cabo, el beneficio obtenido gracias a su participación directa será desproporcionadamente mayor.
Si ha organizado su propia empresa y se esfuerza por ganarse una buena reputación comercial, debe controlar constantemente la calidad de los productos fabricados. Pero los defectos o defectos parciales pueden anular todos tus esfuerzos.
Necesitará
- - controlador;
- - sistema de videovigilancia.
Instrucciones
Si empiezas a recibir quejas sobre la calidad de un producto, analiza la situación e intenta descubrir cuál es el defecto. Una de las primeras razones de los defectos son las materias primas de baja calidad. Si se reciben quejas sobre la calidad durante la venta de un lote elaborado con los mismos materiales, entonces es lógico suponer que este es el motivo. Compruebe la calidad de las materias primas restantes y tome las medidas adecuadas.
Si incluso después de esto el producto deja mucho que desear, invite a especialistas a comprobar el funcionamiento del equipo. Quizás la causa de los defectos del producto sea un mal funcionamiento técnico de las máquinas.
Después de diagnosticar y eliminar todos los problemas, preste mucha atención al trabajo del personal. Después de todo, a menudo la causa de los defectos del producto es una simple negligencia. Para detener el mal uso del tiempo de trabajo y reducir las interminables “pausas para fumar”, instale cámaras de vídeo en la producción. La conciencia del seguimiento constante hará que sus empleados sean más responsables y serenos.
La videovigilancia ayudará a combatir otra causa de defectos: "ahorrar" los consumibles. A menudo, los trabajadores emprendedores “ahorran” ingredientes valiosos y luego se embolsan lo que ahorraron. Para solucionar este problema, instale cámaras de video e invite a un inspector a trabajar. También reforzar el control de acceso y establecer reglas claras para la retirada del equipaje de mano de la zona de producción. Estas medidas le ayudarán a mejorar significativamente la calidad del producto y reducir el número de robos.
Pero no te olvides de recompensar a tus empleados. Desarrolla un sistema claro y comprensible de bonificaciones y premios, algunos de los cuales deberán entregarse con tus propios productos. El trabajador, sabiendo que seguramente obtendrá uno de los productos, trabajará con gran diligencia en su producción.
Fuentes:
- mejorando la calidad del producto
La eficiencia de la producción es un determinado indicador económico y financiero que revela qué tan bien opera una empresa. Este coeficiente es utilizado en su trabajo por todos los economistas sin excepción.
La eficiencia de la producción consiste en la eficiencia de todas las organizaciones operativas. Un método de producción se considera rentable si no permite a la empresa aumentar la cantidad de producto producido sin aumentar los costos de los recursos necesarios. Además, en el que la empresa no podrá proporcionar la misma cantidad de bienes producidos, utilizando una menor cantidad de recursos de un tipo, sin aumentar los costos de otros recursos. A su vez, es posible aumentar la eficiencia de la producción con la ayuda de ciertos factores: el uso de logros científicos específicos, las tecnologías avanzadas necesarias en la producción; reestructuración estructural de la economía; desarrollo de todas las áreas de especialización; dominar las habilidades de gestión modernas; aprovechando la división internacional del trabajo. Además, se puede lograr una mayor eficiencia en la producción mediante ahorros, incluido el nuevo cálculo de todos los costos operativos y el uso de formas de utilizar mejor el capital. Un matiz bastante importante para aumentar la eficiencia de la producción seguirá siendo el STP (progreso científico y tecnológico). Después de todo, es la introducción generalizada de diversas tecnologías avanzadas, la automatización de la producción, la creación y el uso posterior de diversos materiales nuevos lo que contribuirá a reducir la cantidad de reservas de material y mano de obra, así como a aumentar la producción de productos manufacturados. Hay que recordar que la eficiencia de la producción siempre depende directamente del uso correcto del modo económico. Al mismo tiempo, el ahorro de recursos debería volcarse al ámbito decisivo de la distribución de energía, combustibles, materias primas y suministros. Sólo la industria tiene un papel importante en la resolución de estos problemas. Es necesario dotar a toda la economía nacional de máquinas modernas, equipos necesarios y eficientes que contribuyan a garantizar una alta productividad utilizando materias primas, combustibles, energía y otros recursos materiales, el desarrollo y uso de tecnologías con bajo desperdicio o completamente libres de desperdicio. procesos. El aumento de la eficiencia de la producción puede depender en gran medida del mejor uso de áreas clave. Es necesario distribuir más intensivamente el potencial de producción existente para lograr la máxima utilización de los equipos existentes, aumentando con el tiempo la complejidad de su operación.
La eficiencia de cualquier producción depende de varios factores, entre los que se incluyen no sólo los equipos modernos y las nuevas tecnologías, sino también el trabajo bien coordinado del personal. Habiendo fijado el objetivo de mejorar la producción en una empresa, es necesario identificar los puntos débiles en el proceso tecnológico, realizar un inventario de los recursos internos y utilizar una estrategia de gestión competente.
Instrucciones
Crear un ambiente en la empresa para buscar formas de desarrollo efectivo. Interésate por las opiniones de los empleados y escucha atentamente sus propuestas comerciales. Fomentar la iniciativa y la innovación, estimular material y moralmente el trabajo de los innovadores e inventores. Introducir una discusión colectiva sobre las decisiones propuestas para cambiar el proceso de producción.
Implantar un sistema de formación y reciclaje profesional propio en su empresa. Algunos tipos de producción requieren que los trabajadores tengan especialidades escasas, que hoy en día no siempre están disponibles en las instituciones educativas que brindan educación vocacional. Organizar formación en el puesto de trabajo bajo la dirección de mentores experimentados.
Utilice las capacidades de análisis de costos funcionales de las actividades y productos de la empresa. Crear un grupo de trabajo permanente o temporal que estudiará el proceso tecnológico, encontrará cuellos de botella en la producción y desarrollará soluciones para reducir costos y aumentar la rentabilidad. Incluya jefes de divisiones estructurales, ingenieros líderes, capataces de producción experimentados e innovadores en el grupo.
Implementar un sistema de producción ajustada en la empresa. Prever en él medidas específicas para el uso racional de la producción, las materias primas y los recursos materiales. Considere la posibilidad de utilizar residuos de producción para producir nuevos tipos de productos.
Desarrollar un algoritmo para el intercambio de información de producción y gestión. Asegurar que las decisiones de gestión se comuniquen a los ejecutores de manera oportuna y sin distorsiones, evitando enlaces intermedios. Mantenga registros estrictos de la documentación entrante y saliente.
Aplique un sistema de gestión visual en su empresa. Una de las posibles opciones es el uso de gráficos e histogramas visuales ubicados en los lugares de trabajo, donde se anotan los indicadores de desempeño de los departamentos o secciones de la línea de producción. El color rojo en el gráfico puede indicar que una sección en particular está rezagada. Con base en los resultados del trabajo del período actual, la dirección de la empresa debe analizar la eficiencia de las divisiones estructurales, identificar las razones de la baja eficiencia y desarrollar medidas para mejorarla.
La creatividad vive en cada persona, por eso tanta gente se interesa por la artesanía. Y al principio nos alegramos incluso del caos creativo: nos aferramos a la fabricación de diferentes productos, a veces sin terminar los anteriores, compramos materiales y herramientas sin un sistema, etc. Pero todo cambia cuando decidimos convertir nuestro hobby en una fuente de ingresos. La falta de sistema y orden reduce significativamente nuestra productividad, y por tanto nuestros ingresos. Veamos qué errores nos impiden trabajar de manera más eficiente y rápida.
Limpieza después del trabajo
Esta es una continuación del primer punto. Es muy importante limpiar inmediatamente después de terminar el trabajo. Sí, necesitarás todo esto nuevamente mañana. Pero un escritorio desordenado no sólo arruina el orden que has creado, sino que también puede causar irritación de la que quizás ni siquiera te des cuenta. ¿Por qué necesitamos emociones negativas en nuestro negocio favorito?
Almacenamiento adecuado de materiales y herramientas.
Ampliemos también el primer elemento de la lista y pensemos si nos sentimos lo suficientemente cómodos con el orden que hemos creado. Además, esto debe hacerse periódicamente, tan pronto como surja este inconveniente. Y definitivamente, empezar a trabajar en un nuevo proyecto. Guardamos todo lo innecesario, sacamos y organizamos cómodamente todo lo que necesitas. ¿Necesitamos hablar de objetos extraños, como una pila de tazas de café?
Este elemento de la lista también esconde un punto psicológico interesante: la disposición inconveniente de los elementos necesarios puede incitarle a posponer inconscientemente incluso su cosa favorita. De acuerdo, cómo disfrutar del proceso si para cada artículo necesario necesita, por ejemplo, subir al estante superior de un armario usando una escalera de mano. Piensa en qué cosas pospones y por qué. Seguramente una de las razones se describe aquí.
Optimización del proceso de trabajo.
Habiendo reservado tiempo para la creatividad, no te distraigas con nada más. Todas estas pequeñas cosas distraen enormemente su atención y consumen un tiempo precioso: una pausa para fumar, consultar el correo electrónico, la televisión, el teléfono, etc. Obsérvese a sí mismo, o mejor aún, anote durante varios días (lleve siempre un cuaderno consigo): qué y cuánto se distrae. Ahora piénselo: ¿tal vez valga la pena tomar descansos programados (como el recreo en la escuela)? ¿O elegiste el momento equivocado? ¿O no es esta la hora más productiva de tu reloj biológico? Al realizar este análisis y corregir la situación, no sólo harás más eficaz tu trabajo, sino que también adquirirás un útil hábito de concentración.
Planificación
Muy a menudo tenemos que repetir las mismas acciones, por ejemplo, planchar piezas. Planifique el proceso para que pueda planchar tantas piezas como sea posible a la vez; esto reducirá el tiempo dedicado a calentar la plancha y pasar de la máquina a la tabla de planchar. Momentos así se pueden encontrar en cualquier actividad. Antes de comenzar su próximo proyecto, piense en cómo puede optimizar el proceso. Haz algo como un plan de producción, probablemente encontrarás una manera de acelerar el trabajo.
Pensando en cada paso
Incluso si seguiste nuestros consejos y elaboraste un plan de trabajo, ten siempre presente el siguiente paso. ¿Quizás es hora de poner la plancha a calentar para planchar las piezas que ahora estamos cosiendo? Recuerde la canción de la caricatura: "Tomo una baya, miro la otra y noto la tercera".
Ahorrar tiempo
Incluso si la costura es solo un pasatiempo para ti y disfrutas el proceso en sí, intenta acelerar un poco, pronto se convertirá en un hábito y te ahorrará tiempo. Bueno, para las mujeres costureras que cumplen con los pedidos, esto es simplemente necesario. No es necesario esforzarse, simplemente haga más rápido lo que pueda hacer más rápido sin esforzarse demasiado.
Compra de materiales
No estamos hablando en absoluto de “hamstering”; también es necesario comprar los materiales con prudencia. Aquí hablaremos de espacios en blanco. Probablemente haya detalles repetidos en su negocio. Tomemos como ejemplo las etiquetas. ¡Así que haz más de ellos ahora mismo! Piensa en otros detalles y elementos que puedes hacer con antelación y mucho.
Ahorrar tiempo
Incluya en su plan la lectura periódica de literatura sobre planificación y gestión del tiempo. Y aplica los principios que más te gusten. Después de todo, ¡el tiempo es lo más preciado que tenemos!
Vídeo sobre el tema.
La clave para aumentar la creatividad en cualquier organización es empezar a actuar como una organización creativa. Si quisieras convertirte en artista, dibujarías todos los días. Puede que no te conviertas en el próximo Vincent Van Gogh, pero definitivamente superarás a aquel que ni siquiera intentó pintar. Lo mismo ocurre en su organización: se convertirá en un equipo más creativo si comienza a pensar creativamente. A continuación se presentan 15 consejos que le ayudarán a usted y a sus colegas a ser más creativos hoy.
1 por dia
Pide a cada persona que mejore un aspecto de su trabajo cada día. Al final del día, los colegas deben reunirse y discutir qué hicieron ese día de manera diferente y mejor que el anterior.
2. Tablero de lluvia de ideas
Cuelgue un “tablón de anuncios” en un lugar destacado de la oficina y pida a sus colegas que lo utilicen para presentar nuevas ideas. Escribe un tema o problema en una tarjeta de color y pégala en el centro de la pizarra. Coloque trozos de papel blanco cerca que los empleados puedan utilizar para comunicar sus opiniones sobre un tema determinado. Por ejemplo, si su empresa tiene dificultades para cerrar un trato en particular, describa la situación en una tarjeta de color, publíquela en un tablero y pida a las personas que publiquen sus ideas y sugerencias.
3. Lotería de ideas
Organiza una “lotería de ideas” mensual. Cada vez que a un empleado se le ocurre una idea creativa, recibe un billete de lotería. Al final del mes, discute ideas con tu equipo y luego retira el ticket. Si el número del boleto de alguien coincide con el boleto que extrajo, gana un premio. Si nadie gana, duplica el premio el próximo mes.
4. Rincón creativo
Designe un área en su oficina para que la gente piense creativamente. Tenga libros, videos sobre creatividad, juegos educativos y materiales para manualidades (como plastilina). Incluso podrías decorar este rincón con fotografías de tu personal cuando eran niños para demostrar que todos nacemos espontáneos y creativos.
5. Símbolos de la creatividad
Pida a sus colegas que coloquen en sus escritorios elementos que expresen sus ideas personales sobre la creatividad en los negocios. Por ejemplo, una bola de cristal puede simbolizar el deseo de futuros acuerdos, un frasco de ketchup Heinz puede representar un objetivo personal y 57 nuevas ideas sobre cómo reducir costos, y un conjunto de cables puede simbolizar la transición de la idea al resultado.
6. Almorzar juntos
Almuerce con tres a cinco colegas semanalmente y compartan ideas creativas entre ellos. Haga que todos hagan su tarea primero. Por ejemplo, leerán un libro sobre creatividad. Cada participante de la reunión puede leer solo un capítulo y durante el almuerzo hablar sobre cómo se pueden aplicar técnicas creativas en su trabajo.
7. Cuaderno de ideas brillantes
Deje que cada empleado tenga un cuaderno, llamémoslo el "Cuaderno de ideas brillantes". Pide a tus compañeros que escriban tres ideas cada día sobre cómo pueden mejorar su trabajo. Al final del mes, recoja sus cuadernos, clasifique sus ideas y mencione las más interesantes para discutirlas.
8. Semana de ideas estúpidas
Haz que el proceso creativo sea lo más divertido posible. Organiza una “Semana de las ideas tontas” y organiza un concurso para elegir la idea más tonta. Publique notas con ellos en el “tablón de anuncios” y realice una ceremonia para entregar el premio al ganador. Estos acontecimientos elevan la moral de la empresa y es posible que notes cómo las ideas estúpidas estimulan el surgimiento de otras que realmente valen la pena.
9. Comité creativo
Crea un “comité de creatividad” formado por tus compañeros voluntarios. Su objetivo principal será aclarar, discutir e implementar las ideas de los empleados. El comité puede realizar un seguimiento de las cosas en un termómetro y la empresa debería recompensar a los empleados según el volumen y la calidad de las contribuciones creativas.
10. Salón de la Fama
Transforme el pasillo de una oficina en un "Salón de la Fama de los Empleados". Publique allí fotos de aquellos cuyas ideas se implementaron. Deje que las imágenes vayan acompañadas de información sobre la persona y cómo su idea influyó en la empresa.
11. Hemisferios izquierdo y derecho del cerebro.
Durante una sesión de lluvia de ideas, divida al equipo en dos mitades: los que piensan racionalmente (cerebro izquierdo) y los que piensan intuitivamente (cerebro derecho). Pida a las personas con el hemisferio izquierdo del cerebro que expresen ideas prácticas, familiares y lógicas. Dejemos que el “cerebro derecho” hable de ideas extrañas, poco convencionales e ilógicas. Luego reúna a los grupos y discutan ideas.
12. Cuotas de ideas
El inventor y empresario estadounidense Thomas Edison aseguró la productividad del pensamiento asignándose cuotas de ideas a él y a sus asistentes. Su cuota personal era un invento menor cada 10 días y un invento importante cada seis meses. Una forma de garantizar la creatividad en el trabajo es darle a cada empleado una cuota de, digamos, cinco ideas nuevas por semana.
13. Boleto de pase
Exija que todos los empleados traigan una nueva idea que será su entrada a cualquier evento. La idea debe centrarse en algún aspecto de su trabajo y en cómo pueden mejorar lo que hacen.
14. Cambie “Sí, pero...” por “Sí, y...”
Cuando alguien propone una idea, muchos de nosotros nos sentimos tentados a decir: “Sí, pero…”. Para cambiar este estado de ánimo, cada vez que alguien dice “Sí, pero...”, la persona necesita cambiar esta redacción a “Sí, y...”, continuando desarrollando la idea del colega.
15. Tres opciones
Los empleados no deberían perder el tiempo pensando en las razones por las que algo podría no funcionar o no realizarse. En lugar de ello, deberían pensar en cómo hacer que funcione y hacerlo. Pida a los empleados que piensen en tres objetivos o tareas que crean que no se pueden lograr. Luego pídales que encuentren tres formas de hacer cada una. Y haz lo mismo.
16. mirada fresca
El virólogo estadounidense y desarrollador de las primeras vacunas contra la polio, Jonas Salk, convirtió en una práctica común celebrar reuniones grupales con hombres y mujeres con diferentes habilidades y responsabilidades laborales. En su opinión, esto ayudó a generar nuevas ideas que no podían surgir en la mente de personas dedicadas a un solo campo. Invita a personas de otros departamentos a tus sesiones de lluvia de ideas y pregúntales cómo resolverían los problemas que enfrentas.
Y una última cosa. No olvide agradecer a la gente por sus ideas. Crea tus propias tarjetas de “Gracias por la gran idea” y entrégaselas a tus colegas. Haga que el director ejecutivo firme personalmente cada tarjeta para expresar su gratitud.
Traducción: editorial "MITO"
Todo directivo sueña con que sus subordinados trabajen eficazmente. Para mejorar la calidad y eficiencia del trabajo se utilizan muchos métodos, desde la motivación hasta un trato individual con el empleado. A menudo, para aumentar la productividad no es necesario buscar una aguja en un pajar. Basta prestar atención a algunos puntos. Yuri Smagin, creador del servicio Shopokop, comparte sus secretos para mejorar el desempeño del personal.
Mejorar las condiciones laborales
Cree condiciones de trabajo cómodas: organice lugares de trabajo cómodos y un ambiente agradable. Por ejemplo, en la empresaGoogle se vuelve creativo cuando se trata de diseño de oficinas. El concepto de la nueva oficina en Moscú se basa en el patrimonio cultural de nuestro país. En su territorio se puede encontrar una sala de reuniones creada a partir de la obra “Las Doce Sillas”, o una zona de juegos en forma de cabaña..El confort psicológico también es importante. La ausencia de conflictos e intrigas permite a los empleados concentrarse únicamente en el trabajo, sin distraerse con peleas internas y mal humor. Un equipo bien unido es un equipo emocionalmente estable. Vigile cuidadosamente su estado de ánimo y aplique técnicas para evaluar el estado de ánimo en relación con sus colegas y la dirección. Realizar capacitaciones y eventos corporativos destinados a unir a los empleados, organizar grupos de interés.
También es importante recordar el trato individual a los empleados. Quizás para algunos sea preferible un horario flexible. Si sus empleados son personas creativas y dinámicas, y la naturaleza del trabajo no depende de la hora del día, intente crear condiciones laborales que sean aceptables para todos.
Motivación
Motiva económicamente a tus empleados. Crea un sistema de bonificación dividiendo tu salario en una parte fija y una bonificación. Con la esperanza de obtener mayores ingresos, los empleados realizarán mejor las tareas que se les asignen. Establezca condiciones factibles y aumente las bonificaciones.Organizar concursos entre los empleados. Esto mejorará su rendimiento.
Por ejemplo, una empresaFreshBooks introdujo insignias virtuales para los empleados, que se emitieron no solo por resolver problemas importantes, sino también por méritos tales como: llegar temprano al trabajo (“early bird”) y crear un artículo para el blog corporativo (“Hemingway”). Al final del mes se resumieron los resultados y los ganadores recibieron premios.
Confirmar importancia. Si un empleado ha perdido interés en el trabajo, averigüe por qué. Recuérdele que las tareas que se le asignen son parte integral del resultado general. Muéstrele lo importante que es para la empresa en su conjunto.
Fomentar el desarrollo. Avanzar es un deseo común para la mayoría de nosotros. Cuando el trabajo sólo ayuda al crecimiento personal, es algo bueno tanto para la empresa como para el empleado. Crea una biblioteca profesional y deja que la gente lea libros. Envíe empleados a seminarios, capacitaciones y conferencias especializadas. Organizar eventos dentro de la empresa donde los empleados puedan compartir conocimientos y experiencias.
Mejora de las cualificaciones de los empleados.
Uno de los graves problemas a los que se enfrentan habitualmente los empresarios es la falta de empleados cualificados. Hay dos formas de salir de esta situación: comprar empleados de la competencia o educarlos y capacitarlos usted mismo. Formar y “cultivar” a los empleados creará profesionales leales a la empresa. Mejore las habilidades de sus empleados. Los nuevos conocimientos ayudarán a generar nuevas ideas y mantenerse al día con el progreso. Uno de los métodos es el sistema de educación continua.Por ejemplo, en la empresaCada año, SPLAT realiza cada vez más capacitaciones dirigidas no solo a habilidades útiles para el trabajo, sino también enfocadas al crecimiento personal de los empleados.
trabajar en los errores
Trabajar en los errores en reuniones y sesiones de planificación. Esto ayudará a enseñar a los empleados a resolver problemas que surjan durante el trabajo, analizar sus acciones, evaluar las consecuencias y eliminar errores de manera oportuna. Además, los errores más comunes pueden incluirse en el contenido de las formaciones internas, evitando así su repetición por parte de distintos empleados.Seguimiento del trabajo de los empleados.
Confía pero comprueba. Supervisar el trabajo de los empleados. Evalúe la integridad del trabajo que se está realizando y podrá identificar en las primeras etapas una disminución de la motivación entre el equipo. Esto es especialmente importante cuando los empleados interactúan directamente con los clientes, brindándoles servicios o vendiendo bienes.La empresa puede comprobar la calidad del trabajo de los empleados, pero estos controles no siempre son objetivos. En los últimos años se ha vuelto popular evaluar el desempeño del personal mediante el método del “comprador secreto”. Las personas contratadas vienen a comprar un producto o servicio de acuerdo con un escenario previamente preparado, luego de lo cual brindan un informe sobre la calidad del servicio. El método permite determinar en qué medida los empleados de la empresa cumplen con los estándares de servicio corporativo, qué se debe capacitar al personal e identificar debilidades en la metodología para atraer clientes.
Los cheques secretos se solicitan a agencias de marketing o ellos mismos contratan compradores secretos. Otra posibilidad es utilizar tecnologías web para buscar compradores misteriosos. La automatización total del método de Mystery Shopping hace que el sistema sea más sencillo y transparente. Puede contactar a los artistas directamente y elegirlos según sus calificaciones. Esto elimina al intermediario, lo que conduce a una interacción más eficiente.