Petrov V.V. Asigurare auto / CASCO
Politica: 18201-00141135
S-a încheiat un contract CASCO pentru mașină între mine și NASCO. A sosit un specialist, a inspectat mașina, a primit banii și a emis o poliță. Valabilitatea poliței a fost confirmată telefonic.
Câteva luni mai târziu, o piatră a lovit sticla. Am examinat mașina. Am sunat la birou - totul este în ordine, sticla este acoperită de poliță. Iar câteva săptămâni mai târziu refuzul s-a datorat faptului că evenimentul s-a petrecut ÎNAINTE de verificarea vehiculului. Adică banii sunt în cont, firma nu are raport de inspecție, dar nimănui de la NASCO nu-i pasă de asta. La urma urmei, banii au fost plătiți. Nu mi-au trimis nicio sesizare ca conform datelor lor nu exista raport de inspectie. Mai mult, Regulile de Asigurare precizează că un contract nu poate fi încheiat fără o inspecție, în timp ce în refuzul lor scriu în alb-negru că contractul a fost încheiat.
La telefon mi-au spus să am de-a face cu brokerul cu care au un acord. Pentru un minut, am un acord cu NASCO, și nu cu un broker. Relația lor cu consumatorii care au plătit pentru poliță nu ar trebui să-i preocupe.
Voi contacta Banca Centrală a Federației Ruse, societatea de protecție a drepturilor consumatorilor și instanța.
Catherine Asigurare auto / OSAGO
Politica: 0053585680
Am avut un accident. Recunoscută ca victimă, ea a sunat la linia telefonică de asigurări împreună cu o sesizare oficială pentru inspecție, au trimis un SMS de la un număr din stânga, 3 adrese și 3 numere de telefon ca o sută unde fac o evaluare a prejudiciului. Am venit la evaluator pe Vitebsky D1, era practic un dulap cu doi băieți de neînțeles... au ieșit și au făcut câteva fotografii... și s-au oferit să scrie o declarație la întrebarea despre daune ascunse, au răspuns că lor sarcina a fost să înregistreze accidentul și să inspecteze daunele externe, iar când l-ar repara dacă se întâmplă ceva. Dacă se va dovedi, vor fi de acord cu mine (scor 100 de puncte).
La întrebarea ce serviciu aș putea alege, ei au răspuns că există o listă pe site, desigur... dar de obicei mă direcționează către un hangar din apropiere (fără dreptul de a alege o secundă)...
Această evaluare nu mi s-a potrivit și am decis să merg la biroul companiei.
Am ajuns la biroul de pe Vaska... acolo un angajat nepoliticos mi-a spus ca nu au un departament de compensare a pierderilor, au refuzat sa accepte cererea si totul s-a facut prin hotline (fara nicio confirmare ca ati aplicat la toate). Apropo, linia fierbinte mi-a spus că departamentul de compensare a pierderilor s-a mutat, dar nu știu unde exact. Citesc recenziile și trebuie să recunosc că sunt puțin șocată... Am avut un accident. Recunoscută ca victimă, ea a sunat la linia telefonică de asigurări împreună cu o sesizare oficială pentru inspecție, au trimis un SMS de la un număr din stânga, 3 adrese și 3 numere de telefon ca o sută unde fac o evaluare a prejudiciului. Am venit la evaluatorul din Vitebsky D1, era practic un dulap cu doi băieți de neînțeles... au ieșit și au făcut câteva fotografii... și s-au oferit să scrie o declarație când au fost întrebați despre daune ascunse, au răspuns că atunci când au reparați-l, dacă se descoperă ceva, vor fi de acord cu mine (scor 100 de puncte). La întrebarea ce serviciu pot alege, ei au răspuns că pe site există o listă, desigur... dar de obicei îi trimit într-un hangar din apropiere (fără drept de alegere o secundă)... Să mergem mai departe
Am ajuns la biroul de pe Vaska... mi-au spus ca nu au un departament de compensare a pierderilor, au refuzat sa accepte cererea si totul s-a facut prin hotline (fara nici o confirmare ca ati aplicat deloc). Prin linia telefonică mi-au oferit să trimit documentele la Moscova și când le vor primi îmi vor trimite o trimitere oficială pentru examinare... Ca urmare, nimeni nu a acceptat cererea, o voi trimite prin poștă... Nu știu cum se va termina... dar este complet nepoliticos... Bineînțeles că nu mă pot compara cu ceea ce de la primul accident în 8 ani... dar. daca se poate... nu recomand aceasta firma nimanui... cel putin nu in Sankt Petersburg.
Mihai Asigurare auto / OSAGO
Politica: MMM-5002227827
O schemă frauduloasă este trimisă la benzinărie și printre actele de evaluare a pagubelor se strecoară într-un acord de cesiune de drepturi către Primefin LLC, care există doar pe hârtie. Nu veți primi bani sau reparații! Nu contactați NASCO sub nicio circumstanță!
Adresa permanentă a revizuirii
Serghei Asigurare auto / OSAGO
Politică: ХХХ-0052346974
Am avut un accident și am venit la benzinărie pentru o inspecție. În timpul inspecției, mi-au permis să semnez un contract de cesiune cu un SRL „Primfin” - un intermediar NASCO care trebuia să se ocupe de reparații. Ulterior s-a dovedit că biroul a fost înființat la sfârșitul anului 2018 și nu are nici un număr de telefon, nici un site web, nici o adresă de e-mail. Sunați la compania de asigurări și ei spun că contactați Primefin și închid. Am scris o declaratie catre statia de service adresata lui Primefin, au trecut 3 saptamani si atat NASCO cat si intermediarul tac. voi da în judecată. Nu vă asigurați cu NASCO pentru nimic.
Adresa permanentă a revizuirii
Tamara Asigurare auto / OSAGO
Politică: Xxx 0034952445
M-am instalat pe cont propriu în acest birou non-dasurant După un accident în care am fost de vină, am informat la timp operatorul. La intrebari urgente despre trimiterea documentelor, operatorul a spus ca NIMIC TREBUIE TRIMITE, AM NOTAT TOTUL PE CALCULATOR! Mi s-a părut suspect și am trimis prostește documentele cu o simplă scrisoare. Drept urmare, acest birou stabilește o regresie de 7100 pentru două zgârieturi nefericite de câte 5 cm nici măcar lovituri! Îmi doresc ca această companie să dea faliment! A înșela oamenii nu înseamnă a muta genți. Ei înșiși mi-au trimis cererea într-o simplă scrisoare, nu au furat de la una înregistrată! Îmi asigur mașina de 9 ani și nu am mai întâlnit așa ceva!
IC „NASKO” a fost organizat în 1996 în Republica Tatarstan pentru a satisface interesele agențiilor guvernamentale. De la înființare, afacerea a crescut rapid. Compania a câștigat licitații guvernamentale mari și a acoperit riscurile imobiliare și profesionale ale întreprinderilor locale. Până în 2000, NASCO IC a ocupat o poziție de lider în rândul asigurătorilor din Tatarstan și din întreaga regiune Volga.
Din 2003, compania a început să încheie în mod activ contracte de asigurare obligatorie de răspundere civilă auto și să dezvolte segmentul asigurărilor de persoane. Compania a creat un grup de asigurători cu același nume. Acesta a inclus IC Idel și reasigurătorul Kama Re.
Din 2007, compania și-a stabilit un obiectiv ambițios - să dezvolte noi regiuni și să intre în primele 50 de companii lider la scară federală. Până în 2013, NASCO IC a reușit să ajungă pe locul 43 în ratingul asigurătorilor ruși.
În 2015, compania a ocupat locul 35 în clasament în ceea ce privește primele. Suma încasărilor a ajuns la 3,6 miliarde de ruble. În regiunea sa, compania a ocupat locul 3 în ceea ce privește volumele de colectare.
Portofoliul companiei este alcătuit în proporție de 66% din contracte de asigurare cu amănuntul. Restul este pentru acoperirea riscurilor persoanelor juridice. În 2015, au fost primite premii în 13 entități constitutive ale Federației Ruse. Cea mai mare parte dintre ele se încadrează în Republica Tatarstan.
Portofoliul companiei în 2015 a fost dominat de contracte de asigurare auto (61%) și de acoperire a riscurilor de proprietate (puțin mai puțin de 17%).
Biroul central este situat în orașul Kazan. Asigurătorul are o rețea largă de reprezentanțe (120 de unități) situate în diferite regiuni ale Federației Ruse. Rețeaua de agenți este formată din peste 1,5 mii de oameni.
Astăzi, asigurătorul oferă asigurări complete întreprinderilor guvernamentale și comerciale și publicului. Compania este membră a RSA, VSS, „Big Volga” și a altor sindicate.
Anul infiintarii: 1996
Industrie: asigurare
Servicii oferite: asigurarea de răspundere civilă a proprietarilor de vehicule (RCA); din accidente și boli; proprietatea cetățenilor și a persoanelor juridice; asigurări voluntare de sănătate; asigurare transport terestru; marfă și riscuri de construcție și instalare; călătorii în străinătate și alte tipuri
Venituri: 3.945.000 de mii de ruble. (2016)*
Profit net: 1.810 mii de ruble. (2016)*
CEO: Kabakov Eduard Feliksovich
Numar de angajati: 1 388 (2016)*
SA „Compania Națională de Asigurări TATARSTAN” („NASCO”) este una dintre cele mai mari companii de asigurări regionale universale cu o gamă largă de servicii: compania oferă servicii pentru 21 de tipuri de asigurări.
Fondată la 15 noiembrie 1996. Capitalul autorizat plătit al companiei este de 900 de milioane de ruble. Rețeaua de sucursale a NASCO JSC include peste 130 de sucursale și reprezentanțe în Republica Tatarstan și nu numai.
În structura portofoliului de asigurări al NASCO SA pentru anul 2016, cea mai mare pondere - 49% - este ocupată de asigurarea obligatorie de răspundere civilă a proprietarilor de autovehicule (RCA). Al doilea tip de asigurare în ceea ce privește primele de asigurare este asigurarea de accidente și boală, care se ridică la 13%. Asigurarea bunurilor cetățenilor, cu excepția vehiculelor - 11%, asigurare medicală voluntară, asigurarea transportului terestru (cu excepția transportului feroviar), asigurarea proprietății persoanelor juridice, cu excepția vehiculelor și asigurările agricole - 7%. Alte tipuri de asigurări reprezintă 5% din tarifele totale.
PRINCIPALI ACȚIONARI
*
la 31 martie 2018
KSO LLC, RusExpressCredit JSC, Tekhnostroymarket LLC, Open World LLC, TC PERSEY LLC, Inagro LLC, Ash-su OJSC, Joint Stock Commercial Bank „Spurt”, Sindicatul „Torgovoe” unitatea” din Republica Tatarstan, JSC „Cooperativa de investiții” Banca” și 6 persoane fizice. Cota de acțiuni nu este dezvăluită.
3,3%
- Kabakov Eduard Feliksovich
MANAGEMENT
CEO -
Compania de asigurări Nasko este cea mai mare companie de asigurări din Tatarstan, cu cel mai mare capital autorizat dintre asigurătorii regionali din Rusia, la 900 de milioane de ruble. Nasko este o companie universală care oferă o gamă largă de servicii atât pentru persoane fizice, cât și pentru persoane juridice. Activitățile asigurătorului sunt confirmate printr-un număr de certificate. În prezent, compania are un rating de fiabilitate A+ („Nivel foarte ridicat de fiabilitate”)
Structura managementului companiei
Compania de asigurări Nasko a fost înființată la 15 noiembrie 1996, apoi sub denumirea de „Compania Națională de Asigurări TATARSTAN”. Până în 1999, compania a atins nivelul republican, iar până în 2006 a fost liderul companiilor de asigurări din regiunea Volga. Acum „Nasko” are o mare autoritate și este popular în rândul asiguraților.
Adunarea Generală a Acţionarilor este organul de conducere al companiei cea mai mare prioritate. Consiliul de administrație al companiei se ocupă de probleme legate de activitățile de bază ale companiei. Activitățile curente ale companiei sunt conduse de directorul general al companiei. Controlul finanțelor și activităților economice este în mâna Comisiei de Audit a companiei.
Structura organizatorică a companiei este foarte eficientă. Birourile de reprezentare din 15 entități constitutive ale Federației Ruse sunt împărțite în rețele regionale, cu fiecare rețea împărțită în 17 departamente. Fiecare departament este împuternicit să rezolve în mod independent problemele legate de serviciu, ceea ce adaugă eficiență muncii și crește autoritatea în ochii clienților. Canalele de vânzare ale companiei sunt foarte diverse. Aceasta include vânzările în birourile companiei, o rețea de agenți și de brokeraj și un sistem de supermarketuri financiare. Toate acestea sunt create pentru confortul clienților.
Portofoliul de asigurări al companiei
Produsele companiei includ toate tipurile majore de asigurări. Pentru persoane fizice aceasta este:
- asigurare auto;
- asigurarea vehiculelor de transport pe apă;
- asigurare de răspundere civilă a armatorului;
- asigurare de locuinta;
- asigurarea bunurilor mobile;
- asigurare ipotecară;
- asigurare de accidente;
- asigurare in caz de raspundere civila.
Pentru fiecare tip de asigurare sunt prezentate mai multe tipuri de produse, permitand clientului sa aleaga asigurarea in functie de cazul sau.
Pentru persoane juridice Există, de asemenea, o gamă largă de produse și servicii disponibile. Lista lor principală este prezentată mai jos:
- asigurari in domeniul transporturilor si transporturilor;
- asigurare pentru sport și divertisment;
- Servicii de asigurare in domeniul comertului;
- asigurari industriale si constructii;
- asigurari agricole;
- asigurări în domeniul medicinei și al sănătății;
- asigurări de afaceri pentru hoteluri și restaurante;
- asigurare de servicii profesionale;
Produse de asigurare oferite clienților
Compania Nasko asigură toate cazurile de asigurare posibile. Un număr mare de produse au fost pregătite pentru clienții individuali, permițându-le să aleagă individual asigurarea pentru cazul corespunzător. De exemplu, asigurarea auto. Compania oferă nu numai produse obișnuite și AUTOCASCO, ci și produse proprii. „Polita de weekend” oferă protecție de asigurare doar în weekend, „Până la primul eveniment asigurat”, după numele său, oferă plăți doar după un singur incident. În consecință, prețul ambelor produse este mai mic decât asigurarea completă. Există asigurare în caz de invaliditate a șoferului sau pasagerilor, precum și „Just in Case+” - protecție de asigurare împotriva cheltuielilor neprevăzute asociate cu reparațiile vehiculelor.
Viitorii clienți ai companiei ar trebui să acorde o atenție deosebită asigurării locuinței. „Nasko” oferă un produs universal, „Carcasă confortabilă”. Include toate nevoile posibile ale unui cetățean pentru asigurarea locuinței și a bunurilor mobile. Aceasta include asigurarea unei clădiri rezidențiale, a unei cabane și a răspunderii civile față de terți. De asemenea, compania vă permite să vă asigurați separat împotriva incendiilor, inundațiilor sau a altor accidente utilizând produsul „Floare Stacojie”. În plus, este posibil să se asigure separat nu numai locuința, ci și proprietatea valoroasă aflată în ea. Posibilitatea reducerii costurilor materiale datorate accidentelor supuse asigurării crește.
Comoditatea serviciului constă în faptul că atât locuința, cât și bunurile mobile pot fi asigurate împotriva unui anumit eveniment, reducând astfel costurile de asigurare.
Compania își asumă o mare responsabilitate și, prin urmare, oferă o gamă largă de servicii. Aceasta include asigurarea bunului ipotecat și asigurarea de viață și de sănătate a debitorului. Un alt produs important este asigurarea titlului clientului. Acest produs de asigurare funcționează atunci când obiectul ipotecii, adică imobilul care se achiziționează, se încearcă a fi luat prin instanță.
O serie de oferte profitabile sunt prezentate de compania Nasko pentru asigurarea de accidente. Produsul „Happy Together” a fost dezvoltat special pentru tinerii căsătoriți în două pachete - pentru o lună și pentru un an. Această abordare permite clientului să aleagă un produs potrivit atât ca durată, cât și ca preț. Există, de asemenea, un produs complet pentru membrii familiei în caz de rănire, invaliditate și alte accidente. Potrivit acestui produs, două până la șase persoane cu vârsta cuprinsă între 1 și 70 de ani pot fi asigurate. există și în linia de produse de asigurare a companiei. Aceasta include și asigurarea împotriva accidentelor în timpul activităților sportive. Principalul produs de asigurare pentru accidente este „NS-Basic”, prezentat în două pachete de riscuri de asigurare. Ambele pachete sunt valabile 24 de ore pe zi și sunt valabile pe o perioadă de un an.
În linia produselor de asigurare pentru persoane fizice din compania Nasko, există un program de asigurare de răspundere civilă. Titularul de poliță poate achiziționa acoperire de asigurare pentru persoanele care nu au o relație de muncă cu el. Incendiu, inundații, căderea ghețurilor, cablarea electrică defectuoasă - toate acestea pot provoca daune vieții, sănătății și proprietății terților.
Asigurătorul oferă opțiuni de acoperire a asigurării în cazul unor daune primite în timpul șederii dumneavoastră la unități și care au ca rezultat:
- vătămare, invaliditate sau deces;
- distrugerea sau deteriorarea proprietății;
- cheltuieli pentru clarificarea împrejurărilor evenimentului asigurat;
- costuri judiciare în cazul despăgubirilor pentru daune fizice sau materiale aduse terților.
În ceea ce privește asigurarea de răspundere civilă, există câteva alte puncte importante pentru client. Suma asigurată este calculată pe baza celor mai posibile riscuri și a unei evaluări a sumei daunelor cauzate terților. Prima de asigurare se calculează în primul rând pe baza tipului de activitate asigurată și a altor circumstanțe care pot afecta riscul de asigurare. În acest caz, asigurarea acoperă următoarele cheltuieli:
- rambursarea costului proprietății minus costul articolelor adecvate pentru utilizare;
- cheltuieli pentru repararea bunurilor parțial deteriorate;
- cheltuieli pentru degajarea zonei în care a avut loc evenimentul;
- cheltuieli pentru salvarea vieții și/sau a bunurilor care au fost deteriorate în urma unui accident;
- cheltuieli pentru clarificarea împrejurărilor accidentului;
- cheltuieli de judecată;
- câștiguri sau o parte din câștigurile pe care o terță persoană le-a pierdut în urma unui accident - parte din câștigurile unei terțe persoane decedate, rambursată persoanelor aflate în întreținerea acesteia;
- cheltuieli de înmormântare.
O gamă completă de servicii de asigurare este, de asemenea, oferită persoanelor juridice. Asigurarile in domeniul transportului si transportului ofera protectie asigurata in caz de furt, deteriorare a autovehiculului sau echipamentelor suplimentare, vatamare a sanatatii ca urmare a unui accident sau jaf. Asigurarea acoperă și toate acele cazuri care nu sunt acoperite de asigurarea obligatorie de răspundere civilă auto.
Pentru persoanele juridice implicate în activități din domeniul sportului și divertismentului, compania Nasco oferă asigurare de răspundere civilă vizitatorilor. Obiectul asigurării în acest caz este interesul patrimonial al asiguratului. Sunt asigurate toate riscurile posibile la care un vizitator la un eveniment sportiv și de divertisment poate fi expus. În ceea ce privește răspunderea civilă a persoanelor juridice față de terți în general, indiferent de direcția și tipul de activitate, obiectele asigurării și cheltuielile despăgubite sunt aceleași, cele descrise mai sus. Pentru societatile comerciale, protectia asigurata este asigurata pentru soldurile stocurilor din depozite si hale.
Oferă asigurare pentru răspundere civilă, proprietate și, mai important, răspundere pentru daune cauzate de lipsa de bunuri și servicii. Compania asigură, de asemenea, instalații care utilizează energie nucleară, riscuri spațiale și nave în construcție. Firmele de constructii pot asigura echipamente specializate si riscuri de constructii si instalatii, companii agricole - utilaje, bunuri si animale, societati medicale - raspunderea profesionala a medicilor, bunuri, precum si asigurari medicale facultative. O serie de servicii de asigurare sunt furnizate de compania Nasco pentru companiile de turism, precum și pentru afacerile hoteliere, restaurante și pentru companiile care oferă servicii profesionale, cum ar fi evaluatori, firme private de securitate, notarii și așa mai departe.
Rezultate de performanță
Rezultatele activităților noastre vorbesc de la sine - aproape douăzeci și unu de ani de experiență, în, confirmat de agențiile de rating. În clasamentul general al companiilor de asigurări după volumul primelor de asigurare „Nasko” ocupă locul 35 dintre cele 326 de companii de pe piață.
Pe teritoriul Republicii Tatarstan, „Nasko” rămâne cu încredere în primele trei. Milioane de clienți au încredere în compania de asigurări Nasko tocmai datorită experienței sale enorme și stabilității pe piață.
Perspective de dezvoltare a companiei
Pe termen scurt, compania de asigurări Nasko plănuiește să-și mențină poziția de lider în Republica Tatarstan și Districtul Federal Volga, iar pe termen mediu, intenționează să devină o companie de importanță federală. O creștere a portofoliului de asigurări cu 20% anual poate contribui foarte bine la acest lucru. Vânzarea companiei nu este planificată în niciun viitor și nici atragerea uneia noi. Compania se ridică pe picioare cu încredere datorită încrederii clienților săi.
Principalele recenzii despre companie
Clienții vorbesc doar favorabil despre activitățile companiei de asigurări Nasko. Calitatea ridicată și viteza serviciilor îl fac un lider meritat în regiunea sa. Cererile de asigurare și deciziile privind protecția asigurărilor sunt procesate foarte rapid, ceea ce reprezintă un avantaj important pentru client. În același timp, clienții primesc plăți de asigurare foarte rapid, chiar și într-un sector atât de complex al protecției asigurărilor precum asigurările auto.
Companie de asigurări Nasko, prezentare video
Compania de asigurări Nasko este un lider stabil pe piața asigurărilor din Tatarstan și un jucător promițător la nivel federal. Cu un nivel atât de ridicat de fiabilitate și perspective excelente de creștere, este doar o chestiune de timp până când compania devine federală. Nivelul de servicii, o gamă largă de produse de asigurare și prețuri rezonabile sunt cele trei componente ale succesului acestei companii.