Tulad ng anumang elektronikong serbisyo sa pagbabayad, ang QIWI system ay napapailalim sa mga pagkabigo ng system. Ang pangkat ng mga espesyalista ng kumpanyang ito ay nagsasagawa ng isang malaking halaga ng trabaho araw-araw upang maiwasan ang mga naturang problema at sinusubukang gawin ang lahat ng posible para sa kaginhawaan ng mga gumagamit. Gayunpaman, minsan nakakatanggap ang mga may-ari ng account ng "QIWI error" na mensahe kapag nagsasagawa ng mga operasyon. Bakit ito nangyayari at kung ano ang susunod na gagawin, matututunan mo mula sa artikulong ito.
Mayroong madalas na mga kaso kapag ang mga paghihirap ay lumitaw kahit na bago simulan ang trabaho sa system. Ano ang ibig sabihin ng error sa pagpapahintulot sa isang QIWI wallet? Halimbawa, ikaw ay isang rehistradong gumagamit at sinusubukang mag-log in sa iyong account. Pagkatapos ipasok ang iyong pag-login (na iyong numero ng telepono) at password, i-click mo ang "Login" na buton, ngunit bilang tugon ay nakatanggap ka ng mensahe mula sa QIWI na "Error sa koneksyon. Suriin ang iyong koneksyon sa network at subukang mag-log in muli” - iyon ay, ito ay kung paano aabisuhan ka ng serbisyo na imposibleng makilala ka bilang isang gumagamit. Maaaring mangyari ang problemang ito sa dalawang dahilan:
Walang koneksyon sa internet
Sa kasong ito, kailangan mong suriin ito, marahil i-restart ang router. Kung ang problema talaga ay sa iyong Internet provider, makipag-ugnayan sa teknikal na suporta sa pamamagitan ng telepono at alamin kung kailan aasahan na maibabalik ang koneksyon sa network. Pagkatapos ng pag-troubleshoot, magagawa mong mag-log in bilang normal.
Maaaring may pagkabigo din sa panig ng server. Sa sitwasyong ito, inirerekomenda ng suporta ng system ang:
- subukang gumamit ng ibang browser (o siguraduhin na ang Amigo o Opera ay hindi tumatakbo sa turbo mode, na kadalasang nagiging sanhi ng mga ganitong problema);
- suriin ang iyong mga setting ng antivirus software;
- i-clear ang cache sa iyong personal na computer;
- maghintay ng ilang sandali at subukan muli.
Ang isang error sa pahintulot sa QIWI ay maaari ding mangyari dahil sa isang error kapag naglalagay ng data sa pag-login. Upang ibukod ang opsyong ito, i-double check ang inilagay na login at password at tiyaking naka-disable ang CAPS LOCK.
Hindi gaanong karaniwan ang isang error sa pagpapahintulot kapag nagre-replement ng QIWI mula sa isang card. Iyon ay, nagbabayad ka sa pamamagitan ng site ayon sa karaniwang algorithm ng mga aksyon, at sa huling yugto ay nakatanggap ka ng ganoong mensahe. Minsan nangyayari na ang pera ay na-withdraw mula sa card, ngunit hindi na-kredito sa account. Kadalasan, nareresolba ang isyung ito sa pamamagitan ng direktang pag-link ng card sa wallet. Kung hindi ito makakatulong, tiyak na kailangan mo. 
Mga problema sa transaksyon
Nangyayari rin na kapag ang isang user ay gagawa ng money transfer o magsagawa ng anumang iba pang transaksyon sa pananalapi, nakatanggap siya ng mensahe na para sa mga teknikal na kadahilanan ay hindi maisagawa ang operasyong ito sa QIWI. Ito ay maaaring mangyari dahil sa ilang mga pangyayari:
QIWI error - hindi suportado ang card
Iyon ay, sinusubukan mong magbayad mula sa isang card, ngunit ang isang katulad na pagkabigo ay nangyayari. Ito ay nagpapahiwatig na ang iyong card ay hindi angkop para sa mga naturang transaksyon. Sa kasong ito, kailangan mo munang makipag-ugnayan sa bangko kung saan ibinigay ang card na ito at alamin kung ano ang nangyayari. Marahil ang credit card ay hindi inilaan para sa mga online na pagbabayad.
QIWI error - hindi sapat na pondo
Ipinapaalam ng mensaheng ito sa user na ang halagang ililipat niya ay mas malaki kaysa sa available sa kanyang account. Ang paraan upang malutas ang problema ay malinaw - itaas ang iyong wallet sa kinakailangang halaga. 
Error sa QIWI - maling identifier ng account
Karaniwang nangyayari ang problemang ito sa pinakahuling yugto ng pagbabayad. Siyempre, nakakainis ang mga may-ari ng account, ngunit ang mga solusyon ay ang mga sumusunod: maghintay ng ilang sandali at subukang muli, o i-clear ang iyong kasaysayan ng browser at cookies na maaaring makaapekto sa pagpapatakbo ng serbisyo.
Error sa mga parameter ng kahilingan sa QIWI
Maaaring mangyari ito kung nagkaroon ng mga error sa paglalagay ng data para sa isang paglilipat o anumang pagbabayad. Halimbawa, isang maling address o hindi umiiral na identification code ang ipinasok. Ang solusyon ay i-double check ang impormasyon o, kung sigurado kang tama ang lahat, makipag-ugnayan kaagad sa suporta. 
Error sa pag-link ng card sa QIWI wallet
Upang maunawaan ang mga pinagmulan ng problemang ito, kailangan mong maunawaan ang mga mekanika ng pag-link ng card sa isang account. Kapag kinukumpirma ang kahilingan, ang isang tiyak na halaga (mga $2) ay ibabawas mula sa iyong card, na ibinalik pagkatapos ng pag-apruba. Kung walang pondo sa iyong card, hindi makukumpleto ang kahilingang ito. Ang solusyon ay siguraduhing mayroong hindi bababa sa $2 sa card account.
Error sa QIWI - ipinagbabawal ang pagtanggap ng pagbabayad para sa provider na ito
Ang paglitaw ng partikular na problemang ito ay tinatawag na teknikal ng serbisyo ng suporta sa serbisyo, dahil nauugnay ito sa mga pagkabigo sa loob ng system. Kailangan mo lang maghintay ng ilang sandali, o makipag-ugnayan muli sa suporta.
Tulad ng nakikita mo, ang mga teknikal na error kapag nagbabayad sa QIWI system ay nagmula sa iba't ibang pinagmulan, at ang bawat sitwasyon ay may sariling mga solusyon. Ngunit kung kritikal ang kaso, mas mabuting makipag-ugnayan kaagad sa suporta. Pagkatapos ng lahat, kapag ang isang QIWI error ay nangyari sa panahon ng isang operasyon, ito ay maaaring humantong sa pagkawala ng mga pondo na kailangang ibalik.
Problema sa sertipiko
Ang mensaheng “QIWI certificate error” ay maaaring mangyari anumang oras habang ginagamit ang system. Gayunpaman, ang problemang ito ay hindi lahat ng kahila-hilakbot at nagbibigay ng mga sumusunod na solusyon:
Muling suriin ang petsa at oras sa iyong personal na computer
Upang kumpirmahin ang mga sertipiko, ang DD/MM/YY at ang oras sa PC ay dapat tumugma sa oras sa iyong time zone sa Internet. Kung ang puntong ito ay hindi natupad, ang sumusunod na error ay nangyayari. Ang solusyon ay baguhin ang mga setting at i-restart ang computer. Kung magpapatuloy ang problema, kailangan mong muling i-install ang iyong Internet browser o subukang mag-log in mula sa ibang browser. 
Suriin kung may naka-install na nakakahamak na extension sa iyong browser
Maaaring nagawa mo ito nang hindi sinasadya o ang mga naturang aksyon ay ginawa ng isang virus. Halimbawa, ang Google Chrome browser ay may seksyong "Mga Advanced na Opsyon" sa "Mga Setting" nito, na may kasamang tab na "Mga Extension." Kung makakita ka ng hindi pamilyar na application sa listahang ito, huwag mag-atubiling tanggalin ito.
Pagkatapos i-restart ang computer, dapat ipagpatuloy ang pagtatrabaho sa electronic na sistema ng pagbabayad.
Kaya, mula sa artikulong ito natutunan mo kung ano ang gagawin kung ang QIWI wallet ay nagbibigay ng error na "hindi sapat na pondo", nagpapakita ng mga mensahe tungkol sa mga problema sa sertipiko o iba pang mga teknikal na error. Gamitin ang mga pahiwatig para sa mga problemang lumitaw, ngunit huwag kalimutan na ang serbisyo ay may isang buong pangkat na tinatawag na serbisyo ng suporta upang malutas ang mga ito.