Сертифікат встановлено спеціальною програмою
Ви побачите повідомлення «Ви спробували перейти на сайт example.com, сертифікату безпеки якого не слід довіряти. Сертифікат видано невідомим Яндексу центром сертифікації, проте операційна системавважає його надійним...».
Невірна адреса сайту
Ви побачите повідомлення Не вдалося підтвердити, що це сервер example.com. Його сертифікат безпеки відноситься до example1.com. Можливо, сервер налаштований неправильно або хтось намагається перехопити ваші дані».
Отже, сертифікат безпеки, що зберігається на сервері, відноситься не до сайту, який ви відкриваєте. Є можливість, що ви потрапили на фішинговий сайт. І тут зловмисники можуть перехопити ваші дані.
Самозавірений сертифікат
Ви побачите повідомлення.
Недовірений кореневий сертифікат
Ви побачите повідомлення Не вдалося підтвердити, що це сервер example.com. Операційна система комп'ютера не довіряє сертифікату безпеки. Можливо, сервер налаштований неправильно або хтось намагається перехопити ваші дані».
Вийшов термін дії сертифіката
Ви побачите повідомлення Не вдалося підтвердити, що це сервер example.com. Термін дії його сертифіката безпеки минув<...>днів тому. Можливо, сервер налаштований неправильно або хтось намагається перехопити ваші дані. Зверніть увагу, що на комп'ютері встановлено<текущее время>. Якщо воно неправильне, змініть його та оновіть сторінку».
Якщо сертифікат прострочений, дані, що передаються, не будуть шифруватися, і зловмисники можуть їх перехопити.
Сертифікат відкликаний
Ви побачите повідомлення Зазвичай сайт example.com використовує шифрування для захисту ваших даних. Однак цього разу він надіслав на запит браузера підозрілу відповідь. Можливо, інший сайт намагається видати себе за example.com або обірвалося підключення до мережі Wi-Fi. Ваші дані, як і раніше, у безпеці: про всяк випадок Яндекс.Браузер розірвав з'єднання до обміну інформацією. Перейти на сайт example.com неможливо, оскільки його сертифікат відкликано. Це могло статися через помилку мережі або атаку на сайт. Швидше за все, він запрацює через якийсь час».
Отже, сертифікат сайту був скомпрометований та відкликаний. У цьому випадку дані, що передаються, не будуть шифруватися, і зловмисники можуть їх перехопити.
Застаріле шифрування
Ви побачите повідомлення «Ви намагаєтеся звернутися до сервера в домені example.com, але його сертифікат підписано за допомогою ненадійного алгоритму (SHA-1 тощо). Це означає, що облікові дані безпеки і сервер можуть бути підробленими. Можливо, ви маєте справу зі зловмисниками».
Якщо сервер використовує застарілий алгоритм шифрування, зловмисники можуть перехопити ваші дані. Крім того, зростає можливість того, що ви потрапили на фішинговий сайт.
Шифри не підтримуються
Ви побачите повідомлення «Сайт example.com надіслав некоректну відповідь».
Значить, браузер не може встановити з'єднання HTTPS, тому що сайт використовує шифри, які не підтримує браузер. У цьому випадку дані, що передаються, не будуть шифруватися, і зловмисники можуть їх перехопити.
Ключ сертифіката не співпадає із закріпленим ключем
Ви побачите повідомлення Зазвичай сайт example.com використовує шифрування для захисту ваших даних. Однак цього разу він надіслав на запит браузера підозрілу відповідь. Можливо, інший сайт намагається видати себе за example.com або обірвалося підключення до мережі Wi-Fi. Ваші дані, як і раніше, у безпеці: про всяк випадок Яндекс.Браузер розірвав з'єднання до обміну інформацією. Неможливо перейти на сайт example.com, оскільки він використовує закріплення сертифіката. Це могло статися через помилку мережі або атаку на сайт. Швидше за все, він запрацює через якийсь час».
Не вдалося ввімкнути шифрування під час з'єднання HSTS
Ви побачите повідомлення Зазвичай сайт example.com використовує шифрування для захисту ваших даних. Однак цього разу він надіслав на запит браузера підозрілу відповідь. Можливо, інший сайт намагається видати себе за example.com або обірвалося підключення до мережі Wi-Fi. Ваші дані, як і раніше, у безпеці: про всяк випадок Яндекс.Браузер розірвав з'єднання до обміну інформацією. Перейти на сайт example.com неможливо, оскільки він використовує протокол HSTS. Це могло статися через помилку мережі або атаку на сайт. Швидше за все, він запрацює через якийсь час».
Значить, браузер не зміг увімкнути шифрування та розірвав з'єднання. Сервер, на якому розташований сайт, зазвичай використовує шифрування, тому що на ньому включений HSTS-протокол. Відсутність шифрування може бути ознакою атаки хакера. У цьому випадку зловмисники або зловмисне програмне забезпечення можуть перехопити ваші дані.
Якщо автор сертифіката невідомий
У цьому випадку сертифікат може бути встановлений адміністратором мережі або невідомою особою. Ви побачите наступне попередження:
Ви можете або відмовитися від відвідування сайту, або внести сертифікат до списку надійних, натиснувши в діалозі Подробиці , а потім . У списку надійних сертифікат перебуватиме протягом 30 днів, після чого вам доведеться знову зробити для нього виняток.
Увага. Натискайте кнопку Зробити виняток для цього сайтутільки якщо ви впевнені в надійності сертифіката. Інакше зловмисники можуть отримати доступ до ваших!
Якщо ви не впевнені в надійності сертифіката, а відвідати сайт вам дуже потрібно, вживіть наступних заходів безпеки:
Для домашнього комп'ютера. Оновіть антивірус та проскануйте комп'ютер на наявність шкідливого програмного забезпечення. Якщо антивірус виявить та видалить встановлений зловмисником сертифікат, попередження у браузері більше не з'являтиметься. Якщо антивірус не видаляє підозрілий сертифікат, ви можете видалити його засобами операційної системи.
Увага. Будьте обережні - якщо сертифікат був встановлений не шкідливим програмним забезпеченням, а корисною програмою, його видалення може призвести до порушення роботи системи.
Для службового комп'ютера. Для видалення підозрілого сертифікатузверніться до системного адміністратора. Якщо він не встановлював цей сертифікат, його видалити. Якщо сертифікат встановлено адміністратором, натисніть Перейти на сайт . Але врахуйте, що після цього адміністратор зможе переглядати ваші особисті дані та електронні платежі.
Подорожуючи інтернетом, користувачі іноді стикаються з лякаючим попередженням , що раптово видається браузером при переході на сайт. Що це означає і що у таких випадках робити? Коли ви підключаєтеся до якогось сайту, який використовує протокол SSL
, віддалений сервер, на якому лежить цей сайт, надає браузеру спеціальний цифровий документ, що підтверджує справжність сайту Це є сертифікат безпеки.
Інформація, що міститься в ньому, представлена відомостями про сайт, підтверджені незалежною довіреною організацією. Однак випускати сертифікати сайтів можуть не тільки довірені організації, в принципі, це може зробити будь-хто. Якщо організація, що випустила сертифікат, не занесена до списку довірених, при переході на сайт з'являється попередження, про яке йшлося вище. За здоровим роздумам від відвідування такого сайту бажано відмовитися, але є два винятки.
Або ви абсолютно впевнені в його справжності та безпеці, або це сайт однієї з найбільших інтернет-компаній, наприклад, Google, Яндекс і т.п. В останньому випадку причина появи попередження криється вже не на сайті, а на вашому комп'ютері. Іноді причиною помилки стає невірно налаштовані дата та час в операційній системі. Перевірте налаштування дати/часуі виправте їх, якщо вони були неправильні. Якщо не вдалося усунути помилку, сертифікат безпеки доведеться встановити вручну.
Поширюються сертифікати як на платній, так і безкоштовній основі. Завантажити їх можна на спеціалізованих ресурсах, таких як Symantec, Geotrust, Rapidsslі їм подібним. Для позбавлення від попередження на популярних інтернет-сервісах, у тому числі Google та Яндекс, має підійти сертифікат Equifax Secure Certificate Authority, скачати який можна безкоштовно з сайту Geotrust.
Зайдіть на сторінку і завантажте згаданий сертифікат до себе на комп'ютер, для чого натисніть на посилання правою кнопкою миші і в меню виберіть "Зберегти посилання як". Завантажений файл матиме розширення PEM. Тепер його потрібно встановити у систему.
Для цього натисніть Win + R та виконайте команду certmgr.msc. Запуститься утиліта управління сертифікатами . У правій панелі вікна знайдіть пункт
Клацніть по ньому правою кнопкою миші та виберіть «Всі завдання» -> «Імпорт»та імпортуйте сертифікат за допомогою майстра. Ту ж процедуру виконуємо для пункту «Сторонні кореневі центри сертифікації».
Користуючись інтернет браузером Opera, у багатьох користувачів виникають проблеми із сертифікатами. Зокрема, браузер не може підтвердити справжність сервера і видає помилковий сертифікат в Opera. Як виправити цю помилку, прибрати повідомлення та отримати доступ до сайту читайте у цій статті.
Про сертифікати
Сертифікат призначений для підтвердження справжності та безпеки інтернет-ресурсу. При спробі переходу на сторінку будь-якого сайту, Opera може повідомити, що цей ресурс має проблемний сертифікат. Зазвичай несправність може виникнути на маловідомих сайтах. Якщо ви довіряєте даному сайту, можна знехтувати оповіщенням і перейти на нього. Але що робити, якщо помилка виникає часто і практично на будь-якому інтернет ресурсі?
Важливо! Помилка, що обговорюється, можлива в тому випадку, якщо сертифікати є підробленими. Їх можна зустріти на сайтах зловмисників, які намагаються оволодіти даними користувача. Ігноруйте помилку та переходьте на сайт тільки в тому випадку, якщо повністю йому довіряєте.
Причини
Причин, через які виникає помилка, кілька:
- Термін дії сертифіката закінчився. В цьому випадку вчасно не відбулося оновлення, тому виникла несправність.
- На комп'ютері збився час. Невірно виставлені дата та час можуть викликати конфлікт правильно налаштованих сертифікатів.
- Заміна даних. Кожен інтернет-ресурс має власний сертифікат. Opera виявить не довірений (підроблений), якщо якийсь фішинговий сайт спробує провести заміну.
- Шкідливе програмне забезпечення на комп'ютері. Можливо, ваш ПК заражений шкідливим кодом. Він може замінювати посилання, яким ви переходите. З цього зловмисники можуть отримати вигоду. Також віруси можуть просто порушити стабільну роботу, як Opera, так і операційної системи Windows в цілому.
Як усунути?
Якщо подібна помилка виникає часто, перевірте її наявність в інших інтернет-браузерах. Також:
- Перевірте налаштування дати. Важливо, щоб вона була виставлена правильно (Установки → Час та мова → Дата та час → Встановити час автоматично або пропишіть його вручну).
- Переконайтеся, що комп'ютер не заражений. Скористайтеся безкоштовними сканерами
Іноді люди, які часто проводять час на просторах інтернету, можуть зіткнутися з не найприємнішою для себе ситуацією, коли замість звичного відкриття необхідного ресурсу на екрані монітора виникає повідомлення: «Виникла проблема із сертифікатом безпеки цього веб-сайту».
Користувачі питають - що робити? Адже іноді альтернативи саме цьому сайту немає! Звичайно, шукати рішення. Але перед цим, корисно було б дізнатися про причину виникнення подібної ситуації.
Причини появи помилки із сертифікатом безпеки сайту
Як показала практика, існує кілька основних причин, наслідком яких може бути повідомлення «Сертифікат безпеки сайту не є довіреним» або його найближчий аналог:
- Зараження обладнання, що використовується однією з шкідливих, вірусних програм;
- Невеликий збій роботи системи;
- Неправильно виставлені значення часу на використовуваному комп'ютері;
- Параметри групової політики PC налаштовані неправильно.
Виходячи з запропонованої інформації можна знайти ефективний шлях лікування, який дасть позитивний результат.
Шляхи вирішення
Методика процесів у разі досить проста і вже випробувана багатьма користувачами:
- Перший крок – перезапуск ПК. Можливо, причиною цієї помилки є збій, який подібним чином буде усунений.
- Другий етап – запуск хорошого антивірусника та аналіз операційки на зараження. Якщо утиліта не знайшла віруси, то рекомендується тимчасово деактивувати це програмне забезпечення та спробувати здійснити захід на сайт, який був недоступний – іноді саме антивірусник є причиною такого блокування.
- Третя дія – виставляння правильних параметрів часу-дати. Для цього необхідно знайти відповідну іконку в правому нижньому куті екрана, правою кнопкою викликати додаткове меню, перейти в налаштування, виставити правильні значення.
- Перевірка важливого файлу HOSTS може призвести до виправлення. Розташований він зазвичай за адресою: Windows System32drivers etc. Необхідно знайти сам файл, відкрити його блокнотом та переконатися, що після рядка “127.0.0.1 Localhost” більше нічого немає. Якщо є – видалити.
Можна спробувати знайти на просторах глобальної Павутини необхідний сертифікат і помістити його у віртуальне спецсховище у ОС. Але цей варіант підходить лише досвідчених користувачів.
Якщо ж напис «Виникла проблема із сертифікатом безпеки цього веб-сайту» виникає при спробі заходу на інтернет-ресурс, який гарантовано є безпечним, на думку користувача, можна банально вимкнути подібне повідомлення. Робиться це так:
- Через кнопку "Пуск" перейти в панель управління;
- Вибрати пункт "Мережа та інтернет";
- У новому вікні натиснути на "властивості браузера";
- Перейти до вкладки “Додатково”;
- Зняти галочку з пункту "Попереджати про невідповідність адреси сертифіката".
Нещодавно зіштовхнувся із проблемою, пов'язаною з кореневим сертифікатом. На робочому місці ніяк не виходило отримати доступ до електронній поштіні google, ні mail, ні yandex. Причому проблема виникала як у браузері FireFox, так і в InternetExplorer (операційна система - Windows 7). Додаю, що часто можна додати сертифікат за винятком і запам'ятати вибір для даного сайту — здається проблема вирішена, але так щастить не всім.
HSTS не обведеш навколо пальця і не додаси сертифікат у виключення
Якщо з'єднання з сайтом через звичайне захищене з'єднання за протоколом https здійснювалося, то кнопка «додати винятки була активна» (помилка: sec_error_unknown_issuer), а якщо по hsts — то ні (див. скріншот). Довелося пошарити по мережі у пошуках вирішення цього питання. Хоча стало зрозуміло, що проблема з сертифікатом, як вирішити завдання, здогадався не відразу. Насамперед глянув на системну дату, адже повсякденна проблема пов'язана саме з нею. Про що я вже говорив небагато, у статті раніше, яка має гучний заголовок ««. Згодом і датою виявилося все гаразд. Потім перевірив усі довірені сертифікати, встановлені в системі та видалив ті, у яких завершився термін дії. Їх там чимало, тому одразу доповідаю – результату це не дало. Передбачалося, що, можливо, просто лежать два однакові сертифікати безпеки — один дійсний, другий прострочений і підрубується саме другий.
Не все ще знають де зберігаються сертифікати безпеки і як відкрити сховище, але інформації в інтернеті повно. Все ж таки повторюся, тому що це корисно і можливо менше шукати доведеться, якщо що... У сховищі сертифікатів windowsможна потрапити декількома способами:
1. Відкриваємо InternetExplorer
Якщо ви не можете швидко знайти InternetExplorer, то можете натиснути меню пуск і в рядку пошуку ввести iexplore
2. У браузері заходимо в меню "сервіс" - "властивості оглядача"
У властивостях IE переходимо на вкладку « Зміст» і тиснемо на кнопку « Сертифікати«
3. Відкриється сховище сертифікатів, де сертифікати згруповані та переміщення групами здійснюється за допомогою відповідних вкладок. Переходимо на вкладку "Довірені центри сертифікації". Ось тут і не вистачає файлу з розширенням cer.
Потрібно зазначити, що якщо виділити будь-який сертифікат і натиснути кнопку «Додатково» — відкриється вікно з додатковими параметрами, де можна змінити призначення сертифіката, що може стати вам у нагоді у вирішенні проблем з помилками типу sec_error_unknown_issuerу Firefox або інших браузерах.
4.Також можна потрапити до сховища сертифікатів для поточного користувача Windows: у меню «пуск» у рядку пошуку набрати CertMgr.msc, правда, швидше за все, не у всіх редакціях windows 7 буде працювати, хоча хз…
Найкраще встановлювати нові сертифікати для користувача Windows, під яким ви працюєте. Налаштувати призначення та, якщо позитивного результату немає, перевірити сертифікати в кожному браузері. У кожному браузері доступ до сховища може бути різним. Наприклад, у FireFox: "Налаштування"-"Додаткові"-вкладка "Сертифікати"-кнопка "Перегляд сертифікатів". Як відкрити сховище розібралися.
Повертаємось до нашої проблеми. Після перевірки дати/часу можна спробувати погратися з касперським, якщо така встановлена. Бо він також може блокувати. Заходимо в налаштування Касперича-Мережа:
Якщо галочка "Перевіряти захищені з'єднання" не варто, то тимчасово ставимо, і кнопка "Встановити сертифікат" стане активною. Натискаємо і бачимо запит на установку сертифіката - тиснемо «Так», якщо бачимо вікно самого сертифіката - тиснемо кнопку «Встановити»., з'являється майстер імпорту, де завжди тиснемо «далі - далі - далі» (за замовчуванням має встановитися куди треба, не обов'язково вибирати папку-призначення, але зауважу, що маю імпортуватися до «довірених центрів сертифікації» — перевірте потім).
Якщо не допомогло, то пробуємо наступне: знову йдемо в налаштування Каспера-Мережа. Тут знімаємо галочку з «Перевіряти захищені з'єднання». Далі тиснемо кнопку "Налаштування портів" і знімаємо галочки навпроти портів, в яких зустрічається слово SSL ( secure sockets layer). Можна заради тіста звичайно і з усіх зняти галочки на якийсь час. Якщо цей спосіб результату ніякого не дав — переконуємось у тому, що сьогодні Антивірус Касперського не винний і переходимо до наступного варіанту вирішення проблеми з сертифікатами, які не довіряють.
Саме цей спосіб допоміг мені у ситуації з помилкою sec_error_unknown_issuer. Знову ж таки повторюся, я розумів, що необхідно імпортувати кореневий сертифікат центру сертифікації. Так як просто браузеру не вдається перевірити сертифікати, які видають послуги google, yandex, mail і т.д. А чий сертифікат ставити не знав. Тому вирішив трохи схитрувати і допоміг мені в цьому той самий антивірус. У налаштуваннях мережі антивірусу зняв галочку з перевірки з'єднання і спробував зайти на пошту gmail - касперич вивів вікно з вибором дії щодо сертифікати (щось виду "прийняти" - "відмовити"-"показати"). Вибрав варіант показати сертифікат, який пропонує gmail, і побачив, що це сертифікат Inside System. Завантажив їх кореневою та встановив для поточного користувача та для браузера FireFox окремо. Все одразу запрацювало без жодних проблем. До речі, перезавантажувати комп'ютер не потрібно, можна одразу перевірити спрацювало чи ні. Цей кореневий сертифікат можна завантажити за посиланням нижче:
Для того, щоб встановити сертифікат inside system для поточного користувача, достатньо розархівувати його, викликати контекстне меню правою кнопкою миші та вибрати встановити. Дотримуючись інструкцій майстра імпорту, встановити в «Довірені кореневі центри сертифікації». Туди ж встановлювати і у браузерах.
По помилці не довіреного з'єднання з кодом sec_error_unknown_issuer в mozilla support є невелика рекомендація. Тому якщо ви також користуєтеся браузером firefox, можете спробувати застосувати:
До сертифіката немає довіри, оскільки сертифікат його видавця невідомий.
(ім'я сайту)використовує недійсний сертифікатбезпеки. До сертифіката немає довіри, оскільки сертифікат його видавця невідомий. (Код помилки: sec_error_unknown_issuer)
Файл cert8.db може бути пошкоджений у папці Вашого профілю. Видаліть цей файл, закривши перед цим Firefox.
P.S.> На домашньому ПК кореневий сертифікат Inside Systems відсутній, але при цьому жодних проблем із входом в акаунти немає. На роботі всім ПК знадобився цей сертифікат, щоб отримати доступ до поштових облікових записів. Зв'язування операційна система-браузер однакові, що вдома, що на роботі. Якщо у кого є що додати на цю тему пишіть…