Браузер отримав підозрілий сертифікат. Як виправити повідомлення в Opera: помилковий сертифікат? Чому Опера пише «Помилковий сертифікат»

Подорожуючи інтернетом, користувачі іноді стикаються з лякаючим попередженням , що раптово видається браузером при переході на сайт. Що це означає і що у таких випадках робити? Коли ви підключаєтеся до якогось сайту, який використовує протокол SSL , віддалений сервер, на якому лежить цей сайт, надає браузеру спеціальний цифровий документ, що підтверджує справжність сайту Це є сертифікат безпеки.

Інформація, що міститься в ньому, представлена ​​відомостями про сайт, підтверджені незалежною довіреною організацією. Однак випускати сертифікати сайтів можуть не тільки довірені організації, в принципі, це може зробити будь-хто. Якщо організація, що випустила сертифікат, не занесена до списку довірених, при переході на сайт з'являється попередження, про яке йшлося вище. За здоровим роздумам від відвідування такого сайту бажано відмовитися, але є два винятки.

Або ви абсолютно впевнені в його справжності та безпеці, або це сайт однієї з найбільших інтернет-компаній, наприклад, Google, Яндекс і т.п. В останньому випадку причина появи попередження криється вже не на сайті, а на вашому комп'ютері. Іноді причиною помилки стає невірно налаштовані дата та час в операційній системі. Перевірте налаштування дати/часуі виправте їх, якщо вони були неправильні. Якщо не вдалося усунути помилку, сертифікат безпеки доведеться встановити вручну.

Поширюються сертифікати як на платній, так і безкоштовній основі. Завантажити їх можна на спеціалізованих ресурсах, таких як Symantec, Geotrust, Rapidsslі їм подібним. Для позбавлення від попередження на популярних інтернет-сервісах, у тому числі Google та Яндекс, має підійти сертифікат Equifax Secure Certificate Authority, скачати який можна безкоштовно з сайту Geotrust.

Зайдіть на сторінку і завантажте згаданий сертифікат до себе на комп'ютер, для чого натисніть на посилання правою кнопкою миші і в меню виберіть "Зберегти посилання як". Завантажений файл матиме розширення PEM. Тепер його потрібно встановити у систему.

Для цього натисніть Win + R та виконайте команду certmgr.msc. Запуститься утиліта управління сертифікатами . У правій панелі вікна знайдіть пункт

Клацніть по ньому правою кнопкою миші та виберіть «Всі завдання» -> «Імпорт»та імпортуйте сертифікат за допомогою майстра. Ту ж процедуру виконуємо для пункту «Сторонні кореневі центри сертифікації».

Сертифікат встановлено спеціальною програмою

Ви побачите повідомлення «Ви спробували перейти на сайт example.com, сертифікату безпеки якого не слід довіряти. Сертифікат видано невідомим Яндексу центром сертифікації, проте операційна система вважає його надійним...».

Невірна адреса сайту

Ви побачите повідомлення Не вдалося підтвердити, що це сервер example.com. Його сертифікат безпеки відноситься до example1.com. Можливо, сервер налаштований неправильно або хтось намагається перехопити ваші дані».

Отже, сертифікат безпеки, що зберігається на сервері, відноситься не до сайту, який ви відкриваєте. Є можливість, що ви потрапили на фішинговий сайт. І тут зловмисники можуть перехопити ваші дані.

Самозавірений сертифікат

Ви побачите повідомлення.

Недовірений кореневий сертифікат

Ви побачите повідомлення Не вдалося підтвердити, що це сервер example.com. Операційна система комп'ютера не довіряє сертифікату безпеки. Можливо, сервер налаштований неправильно або хтось намагається перехопити ваші дані».

Вийшов термін дії сертифіката

Ви побачите повідомлення Не вдалося підтвердити, що це сервер example.com. Термін дії його сертифіката безпеки минув<...>днів тому. Можливо, сервер налаштований неправильно або хтось намагається перехопити ваші дані. Зверніть увагу, що на комп'ютері встановлено<текущее время>. Якщо воно неправильне, змініть його та оновіть сторінку».

Якщо сертифікат прострочений, дані, що передаються, не будуть шифруватися, і зловмисники можуть їх перехопити.

Сертифікат відкликаний

Ви побачите повідомлення Зазвичай сайт example.com використовує шифрування для захисту ваших даних. Однак цього разу він надіслав на запит браузера підозрілу відповідь. Можливо, інший сайт намагається видати себе за example.com або обірвалося підключення до мережі Wi-Fi. Ваші дані, як і раніше, у безпеці: про всяк випадок Яндекс.Браузер розірвав з'єднання до обміну інформацією. Перейти на сайт example.com неможливо, оскільки його сертифікат відкликано. Це могло статися через помилку мережі або атаку на сайт. Швидше за все, він запрацює через якийсь час».

Отже, сертифікат сайту був скомпрометований та відкликаний. У цьому випадку дані, що передаються, не будуть шифруватися, і зловмисники можуть їх перехопити.

Застаріле шифрування

Ви побачите повідомлення «Ви намагаєтеся звернутися до сервера в домені example.com, але його сертифікат підписано за допомогою ненадійного алгоритму (SHA-1 тощо). Це означає, що облікові дані безпеки і сервер можуть бути підробленими. Можливо, ви маєте справу зі зловмисниками».

Якщо сервер використовує застарілий алгоритм шифрування, зловмисники можуть перехопити ваші дані. Крім того, зростає можливість того, що ви потрапили на фішинговий сайт.

Шифри не підтримуються

Ви побачите повідомлення «Сайт example.com надіслав некоректну відповідь».

Значить, браузер не може встановити з'єднання HTTPS, тому що сайт використовує шифри, які не підтримує браузер. У цьому випадку дані, що передаються, не будуть шифруватися, і зловмисники можуть їх перехопити.

Ключ сертифіката не співпадає із закріпленим ключем

Ви побачите повідомлення Зазвичай сайт example.com використовує шифрування для захисту ваших даних. Однак цього разу він надіслав на запит браузера підозрілу відповідь. Можливо, інший сайт намагається видати себе за example.com або обірвалося підключення до мережі Wi-Fi. Ваші дані, як і раніше, у безпеці: про всяк випадок Яндекс.Браузер розірвав з'єднання до обміну інформацією. Неможливо перейти на сайт example.com, оскільки він використовує закріплення сертифіката. Це могло статися через помилку мережі або атаку на сайт. Швидше за все, він запрацює через якийсь час».

Не вдалося ввімкнути шифрування під час з'єднання HSTS

Ви побачите повідомлення Зазвичай сайт example.com використовує шифрування для захисту ваших даних. Однак цього разу він надіслав на запит браузера підозрілу відповідь. Можливо, інший сайт намагається видати себе за example.com або обірвалося підключення до мережі Wi-Fi. Ваші дані, як і раніше, у безпеці: про всяк випадок Яндекс.Браузер розірвав з'єднання до обміну інформацією. Перейти на сайт example.com неможливо, оскільки він використовує протокол HSTS. Це могло статися через помилку мережі або атаку на сайт. Швидше за все, він запрацює через якийсь час».

Значить, браузер не зміг увімкнути шифрування та розірвав з'єднання. Сервер, на якому розташований сайт, зазвичай використовує шифрування, тому що на ньому включений HSTS-протокол. Відсутність шифрування може бути ознакою атаки хакера. У цьому випадку зловмисники або зловмисне програмне забезпечення можуть перехопити ваші дані.

Якщо автор сертифіката невідомий

У цьому випадку сертифікат може бути встановлений адміністратором мережі або невідомою особою. Ви побачите наступне попередження:

Ви можете або відмовитися від відвідування сайту, або внести сертифікат до списку надійних, натиснувши в діалозі Подробиці , а потім . У списку надійних сертифікат перебуватиме протягом 30 днів, після чого вам доведеться знову зробити для нього виняток.

Увага. Натискайте кнопку Зробити виняток для цього сайтутільки якщо ви впевнені в надійності сертифіката. Інакше зловмисники можуть отримати доступ до ваших!

Якщо ви не впевнені в надійності сертифіката, а відвідати сайт вам дуже потрібно, вживіть наступних заходів безпеки:

Для домашнього комп'ютера. Оновіть антивірус та проскануйте комп'ютер на наявність шкідливого програмного забезпечення. Якщо антивірус виявить та видалить встановлений зловмисником сертифікат, попередження у браузері більше не з'являтиметься. Якщо антивірус не видаляє підозрілий сертифікат, ви можете видалити його засобами операційної системи.

Увага. Будьте обережні - якщо сертифікат був встановлений не шкідливим програмним забезпеченням, а корисною програмою, його видалення може призвести до порушення роботи системи.

Для службового комп'ютера. Щоб видалити підозрілий сертифікат, зверніться до системного адміністратора. Якщо він не встановлював цей сертифікат, його видалити. Якщо сертифікат встановлено адміністратором, натисніть Перейти на сайт . Але врахуйте, що після цього адміністратор зможе переглядати ваші особисті дані та електронні платежі.

Багато користувачів Internet Explorer нерідко стикаються з ситуацією, при якій браузер, підключаючись до того чи іншого інтернет-ресурсу, демонструє замість запитуваної сторінки попередження, пов'язане з помилкою сертифіката безпеки. Це попередження є наслідком вжитих розробниками заходів проти розповсюдженого інтернет-шахрайства. У таких випадках браузер порівнює надісланий веб-сайтом ключ безпеки з еталонним, і за їх невідповідності блокує користувачеві доступ до сторінки.

Однак далеко не завжди помилка сертифікату може бути викликана діями шахраїв – найчастіше вона виникає з цілком «мирних» причин. Цими причинами можуть бути:

• антивірусне втручання програмного забезпеченняабо брандмауера, який приймає довірений ключ за некоректний;
• помилково встановлена ​​системна дата та час, причому не обов'язково на комп'ютері користувача, а й на сервері, де розташований потрібний сайт. Оскільки кожен ключ безпеки дійсний строго певний час, така тимчасова невідповідність закономірно може викликати помилку безпеки;
• * сайт, що відкривається, має довірений, але вже неактуальний сертифікат.

Залежно від причини помилки користувач може вжити наступних дій.

Відмова від відвідування веб-сайту

Рекомендується у тих випадках, коли видане браузером попередження повністю або частково виправдане: невідомий сайт (перехід на подібні сайти найчастіше здійснюється через видані пошуковою системоюпосилання), веб-сторінка соціальної мережі (швидше за все, підроблена) або ресурс, що передбачає фінансову взаємодію через платіжні системи та банківські карти. Іншими словами, будь-який сайт, що передбачає введення в спеціальні формиданих облікового запису, реквізитів картки тощо.

В подібних ситуаціяхдоцільно перевірити адресний рядок браузера на предмет шифрування за протоколом https: сайти-клони, що належать шахраям, зазвичай використовують захищені протокол http, що неприйнятно для офіційних веб-сторінок.

Ігнорування помилки сертифіката

Допустимо використовувати цей спосіб, якщо відкривається веб-ресурс загальновідомий і є довіреним (наприклад, Youtube, Google і т.д.). Послідовність дій досить проста:

• у спливаючому повідомленні під адресним рядком натиснути «Продовжити відкриття цього веб-сайту (не рекомендується)»;
• оглядач перейде на запитуваний сайт, але повідомлення про сертифікат безпеки у верхній частині вікна нікуди не подінеться;
• перевірка встановленої системної дати.

Якщо помилка виникає через некоректно налаштовану системну дату, усунути її просто, виставивши точну дату і час. Для цього потрібно:

• У нижньому правому куті екрана клацнути правою кнопкою миші по годинниках (або в Панелі керування вибрати розділ «Дата і час»).
• У вікні, що відкриється, перейти за посиланням «Зміна налаштувань дати та часу», потім за наявності невідповідностей встановити правильні значення вручну.

Слід пам'ятати, що невідповідність дати й часу може бути викликано і дуже банальною причиною: розрядженої батарейкою системної плати. У цьому випадку батарею необхідно замінити, однак у багатьох користувачів ця процедура з тих чи інших причин може спричинити труднощі, і як рішення можна скористатися автоматичною синхронізацією.

Однак не варто виключати і той факт, що установка часу по серверах Windows не завжди спрацьовує коректно, що пов'язано зі скасованим в Росії переходом на літній час, тому доцільнішим способом вирішення проблеми буде заміна елементи живлення мікросхеми BIOS.

Вимкнення інформування про помилку

Спосіб, який передбачає повну довіру з боку користувача до відвідуваних ресурсів. За наявності впевненості, що на веб-сторінках відсутнє все те, чим люблять користуватися інтернет-зловмисники (фіктивні сторінки, редиректи, віруси, спам-банери тощо), можна змінити налаштування браузерних повідомлень.

Робиться це так:

• У правій верхній частині вікна Internet Explorer натисніть на піктограму у вигляді шестерні, викликавши основне меню браузера.
• Перейдіть до пункту «Властивості браузера».
• У розділі "Додатково" знайдіть підрозділ "Параметри", де треба активувати позначку навпроти пункту "Попереджати про невідповідність адреси сертифіката".
• Збережіть внесені зміни натисканням кнопки «Застосувати», а потім «ОК».

Якщо мова йде про організації, в яких Інтернет-з'єднання керується і контролюється серверними рішеннями Microsoft, процедура дещо складніша.

• У «Панелі управління» потрібно відкрити посилання «Адміністрування», а потім вибрати «Засіб управління груповою політикою».
• Відзначити існуючу чи створити нову політику.
• У «Редакторі управління груповими політиками» необхідно знайти розділ «Конфігурація користувача», потім «Параметри панелі керування» - «Параметри браузера». Викликавши ПКМ контекстне меню, вибрати пункт «Створити», а потім браузер потрібної версії.
• Праворуч вибрати властивості елемента, а у вкладці "Додаткові параметри зв'язку" зняти позначку з рядка "Попереджати про невідповідність адреси сертифіката".
• Зберегти зроблені зміни та закрити вікно налаштувань.
• Далі слід скористатися консоллю (команда «cmd»), щоб сервер прийняв раніше поправки і оновив нові правила політики: в консолі набрати «gpupdate /force».
• Виконати операцію з попереднього пункту на кожній із необхідних робочих станцій, після чого перевірити працездатність.

В Internet Explorer фахівцями Microsoft була передбачена можливість додавання сертифікатів вручну. Йдеться, зрозуміло, про цілком безпечні ресурси, виникнення помилки на яких не пов'язане з загрозами безпеці.

Для додавання ключа такого сертифіката в браузер потрібно проігнорувавши помилку безпеки, перейти на відповідний сайт і відшукати за наявності посилання на завантаження ключа. (Файли типу *.cer, *pkcs, *.crt та ін). Завантаживши сертифікат, можна додати його до браузера. Для цього потрібно:

• У верхньому правому куті вікна Internet Explorer потрібно натиснути на значок шестерні, викликаючи таким чином основне меню браузера.
• Перейти до пункту «Властивості браузера».
• У вкладці «Зміст» виберіть «Сертифікати», а потім «Імпорт».
• Відкриється "Майстер імпорту сертифікатів", де потрібно натиснути "Далі".
• Клацніть "Огляд", після чого перейти в папку, куди файли сертифікатів були завантажені, і вибрати потрібний.
• Визначити місце зберігання ключів: автоматично (на вибір системи) або вручну, обравши місце зберігання та назву сховища, після чого натиснути кнопку «Далі».
• Коли процес створення сховища буде завершено, «Майстер імпорту сертифікатів» відображає фінальне діалогове вікно, в якому будуть відображені задані користувачем параметри.
• Після натискання кнопки «Готово» сертифікати будуть завантажені в браузер, а також перевірено їхню актуальність. Якщо не виникло жодних проблем, інтеграція та налаштування сертифікатів буде завершено, що Майстер підтвердить повідомленням «Імпорт успішно виконано».

При спробі увійти на будь-який сайт, деякі з користувачів можуть зіткнутися з повідомленням «Виникла проблема із сертифікатом безпеки цього веб-сайту». У більшості випадків причиною помилки є збій дати-часу на комп'ютері користувача, а також мимовільна робота із сертифікатами деяких сайтів. У цій статті я розповім, що це за проблема із сертифікатом безпеки сайту, які причини її викликають і як це виправити.

Скріншот помилки «Виникла проблема із сертифікатом безпеки цього веб-сайту»

Виникла проблема із сертифікатом безпеки цього веб-сайту – причини дисфункції

Повідомлення про проблеми з сертифікатом сайту з'являється при спробі входу на сайт, на якому встановлено будь-який сертифікат безпеки, але при цьому зазначений сертифікат не може бути перевірений браузером. Зазвичай текст помилки містить повідомлення про те, що видавець сертифіката не відомий, сертифікат самопідписаний (self signed) та інші подібні причини (особливо часто диференціює цю проблему браузер Mozilla Firefox).

Зазвичай популярні браузери містять список довірених постачальників сертифікатів (наприклад, DigiCert). При цьому постачальник сертифікатів для деяких сайтів може не входити до цього списку, і в такому випадку браузер попередить вас, що не варто довіряти Центру Сертифікації, який видав сертифікат цього сайту.

Серед інших причин виникнення проблеми із сертифікатом безпеки сайту можна зазначити такі:

Як виправити помилку «Сертифікат безпеки сайту не є довіреним»

Досить часто текст цієї помилки з формулюванням "сертифікат безпеки не є довіреним" зустрічається саме на браузері Internet Explorer. На інших браузерах (наприклад, Мозілла) текст цієї помилки часто видозмінюється на «сертифікат є самопідписаним», «видавець сертифіката не відомий» і так далі.

Для того, щоб виправити цю помилку, необхідно виконати наступне:

• Перезавантажте ваш комп'ютерможливо проблема має випадкову природу і при перезавантаженні зникне;
• Відключіть повідомлення про небезпеку сертифікату, якщо довіряєте цьому конкретному сайту. Зайдіть у Панель керування, перейдіть до «Мережа та Інтернет», потім натисніть «Властивості Браузера». Потім перейдіть у вкладку "Додатково" та зніміть галочку з пункту "Попереджати про невідповідність адреси сертифіката". Підтвердіть зміни, натиснувши на «Ок», та спробуйте зайти на проблемний сайт;

  

• Перевірте коректність відображення дати та часу на вашому ПК(або мобільному пристрої). Якщо воно не правильне, тоді необхідно змінити дату та час на актуальні значення. Для цього на ПК клацніть правою клавішею миші на показання дати та часу внизу праворуч, у списку виберіть «Налаштування дати та часу», а потім натисніть кнопку «Змінити дату та час». Виставте правильні значення та підтвердьте зміни;

  

• Встановіть потрібні оновлення для кореневих сертифікатів(завантажити можна ось);
• Завантажте конкретний сертифікат для сайту(за наявності) та помістіть його в довірене сховищесертифікатів. Якщо ви вибрали сховища сертифікатів, виберіть пункт «Помістити всі сертифікати в наступне сховище», натисніть на «Огляд», виберіть «Довірені кореневі центри сертифікації» та натисніть «Ок». Потім натисніть «Далі», а потім у вікні «Майстри імпорту сертифікатів» натисніть на «Готово». Більш детальний варіант цього рішеннязалежно від браузера та операційної системи можна знайти у мережі.
• Перевірте систему на наявність вірусних програм(підійдуть такі антивірусні інструменти як Dr.Web CureIt!, Malware Anti-Malware та низка інших). Раніше мною були обрані найкращі антивіруси для , ;

  

• Тимчасово відключіть ваш антивірус, були випадки, що саме блокування антивірусу викликало помилку «Виникла проблема з сертифікатом безпеки цього веб-сайту»;
• Перевірте цілісність файлу hostsза адресою Windows\System32\drivers\etc, в ньому не повинно бути нічого зайвого крім відкритої фрази 127.0.0.1 Localhost, весь інший вміст має розташовуватися за символом #. Важливо знати - .

  

Висновок

Вище мною було розглянуто помилку «Виникла проблема із сертифікатом безпеки цього веб-сайту». Дуже часто причиною появи цієї проблеми є некоректно встановлені дата та час, а також відсутність довіреного сертифікату у будь-якого окремого сайту. Для позбавлення від цієї проблеми виконайте весь комплекс перелічених мною порад, одна з них обов'язково виявиться для вас найбільш дієвою та ефективною.

Користуючись інтернет браузером Opera, у багатьох користувачів виникають проблеми із сертифікатами. Зокрема, браузер не може підтвердити справжність сервера і видає помилковий сертифікат в Opera. Як виправити цю помилку, прибрати повідомлення та отримати доступ до сайту читайте у цій статті.

Про сертифікати

Сертифікат призначений для підтвердження справжності та безпеки інтернет-ресурсу. При спробі переходу на сторінку будь-якого сайту, Opera може повідомити, що цей ресурс має проблемний сертифікат. Зазвичай несправність може виникнути на маловідомих сайтах. Якщо ви довіряєте даному сайту, можна знехтувати оповіщенням і перейти на нього. Але що робити, якщо помилка виникає часто і практично на будь-якому інтернет ресурсі?

Важливо! Помилка, що обговорюється, можлива в тому випадку, якщо сертифікати є підробленими. Їх можна зустріти на сайтах зловмисників, які намагаються оволодіти даними користувача. Ігноруйте помилку та переходьте на сайт тільки в тому випадку, якщо повністю йому довіряєте.

Причини

Причин, через які виникає помилка, кілька:

1. Термін дії сертифіката закінчився. В цьому випадку вчасно не відбулося оновлення, тому виникла несправність.
2. На комп'ютері збився час. Невірно виставлені дата та час можуть викликати конфлікт правильно налаштованих сертифікатів.
3. Заміна даних. Кожен інтернет-ресурс має власний сертифікат. Opera виявить не довірений (підроблений), якщо якийсь фішинговий сайт спробує провести заміну.
4. Шкідливе програмне забезпечення на комп'ютері. Можливо, ваш ПК заражений шкідливим кодом. Він може замінювати посилання, яким ви переходите. З цього зловмисники можуть отримати вигоду. Також віруси можуть просто порушити стабільну роботу, як Opera, так і операційної. системи Windowsв цілому.

Як усунути?

Якщо подібна помилка виникає часто, перевірте її наявність в інших інтернет-браузерах. Також:

1. Перевірте налаштування дати. Важливо, щоб вона була виставлена ​​правильно (Установки → Час та мова → Дата та час → Встановити час автоматично або пропишіть його вручну).
   
2. Переконайтеся, що комп'ютер не заражений. Скористайтеся безкоштовними сканерами