Наявність у Росії великої кількості автолюбителів ще раз доводить величезний потенціал ринку нових та вживаних автомобілів. Стабільно високий попит на автомобілі породжує в голові деяких бізнесменів думка про відкриття власного автосалону.

Найчастіше ідея так і зависає в повітрі через брак коштів, наполегливості та необхідних знань. Тільки одиниці проходять тернистий шлях і створюють бізнес, що приносить стабільний прибуток.

Щоб бізнес був успішним

• Починайте роботу з торгівлі автомобілями відомих брендів. Ви зможете заощадити на рекламі. Тойота – вона й у Африці Тойота;
• Перші авто вибирайте із бюджетного сегмента. Так простіше знайти клієнтів та наростити оборотний капітал. Коли ви твердо встанете на ноги, можна перейти на автомобілі середньої цінової категорії або на авто «преміум»-класу;
• забезпечте широкий модельний ряд, щоби покупець мав можливість вибору;
• важливо надати клієнту якнайбільше додаткових послуг в одному місці, щоб він знову і знову звертався до вашого салону. Багато успішних автодилерів стверджують, що прибуток від післяпродажного обслуговування часто перевищує виторг від продажу авто. Ремонтні майстерні, станція техобслуговування, досвідчений спеціаліст з тюнінгу автомобілів, магазин з продажу автозапчастин, послуги банківських працівників із кредитування покупок авто, наявність агента солідної страхової компанії в одному місці суттєво розширять можливості отримання прибутку. Позитивна репутація вашому автосалону буде забезпечена;
• зрозумійте просте правило, яке часто порушують недалекоглядні бізнесмени – не заощаджуйте на персоналі. Зацікавленість найманого працівника у підвищенні своєї кваліфікації і гідна оплата праці, що залежить від особистого вкладу, дозволять сформувати міцний колектив грамотних фахівців, на яких ви зможете покластися. Продаж автомобілів – досить складний проект. І дилетантство тут не пройде;
• у вашому автосервісі повинні працювати лише найкращі спеціалісти. До грамотного автоелектрика Васі, якого знає все місто, вишикується черга бажаючих отримати консультацію саме в нього. Доведеться попітніти, розшукуючи таких спеців. Запропонуйте гідну оплату праці та не порушуйте своїх фінансових зобов'язань, чим часто грішать бізнесмени. Тоді профі працюватиме у вас, і постійний потік клієнтів буде забезпечений.

Перші кроки щодо відкриття автосалону

Запасіться терпінням, бо шлях від будівництва до стабільної роботи підприємства буде досить довгим.

Крок №1. Визначтеся, які авто будуть продаватися у вас в салоні.

• купівля франшизи та подальше облаштування приміщення згідно з вимогами, що обумовлюються при покупці. Відмінний варіант, якщо ви володієте готовим приміщенням або земельною ділянкою, що підходить для розміщення автоцентру. Важливо, щоб автомобільний бренд був «розкрученим»;
• за наявності у вас підготовленого приміщення можна відразу займатися продажем як нових, так і вживаних автомобілів;
• можна побудувати та відкрити автосалон з нуля. Спочатку вам доведеться купити земельну ділянку чи готове приміщення.

Крок №2. Прорахуйте рентабельність вашого бізнесу. Вам знадобиться грамотний бізнес-план.

Серйозний бізнес – серйозні витрати. Щоб створити і «розкрутити» автосалон площею близько 500 кв.м, вам знадобиться щонайменше 15 млн.руб. Фахівець високого класу не тільки розробить бізнес-план автосалону з урахуванням конкретного міста, району, рівня купівельної спроможності населення, але й прорахує, наскільки швидко окупиться ваш проект.

Важливо розуміти, що при достатньому рівні продажів та рівні рентабельності для дилерських представництв на рівні 2-3%, ваші вкладення повернуться не раніше ніж 5 років. Якщо ви сподіваєтеся отримати прибуток раніше, вкладайте кошти в інші напрямки діяльності. Фахівці вважають, що найшвидше витрати окупляться при торгівлі уживаними іномарками, доступними широким верствам населення.

Крок №3. Проаналізуйте рівень продажу різних марок авто у вибраному регіоні. Статистика покаже, чи вигідно відкривати ще один центр продажу машин обраного вами бренду, або ринок вже насичений подібними пропозиціями.

Крок №4. Вивчіть усі тонкощі ведення даного бізнесу, відвідайте тренінги та бізнес-семінари, пройдіть навчання на спеціальних курсах. Якщо ви не готові навчатися – займіться чимось простим.

Де розмістити автосалон

Важливо правильно вибрати місцезнаходження автосалону. У великих містах розміщувати об'єкт краще в центрі, де збирається багатий контингент покупців, знаходяться офіси та різні установи. У провінції автосалон може бути розташований на околиці. Головне – зручні під'їзні шляхи до нього та наявність кваліфікованого персоналу, зокрема майстрів станції ТО.

Автосалон можна розмістити у:

• колишньому автопарку. Приготуйтеся віддавати за оренду щомісяця від $200 до $500 за кв.м;
• відповідному за площею будівлі, яку можна реконструювати. Витрати на розбудову становитимуть близько 1 млн. доларів;
• Можливий варіант будівництва центру з продажу автомобіля з нуля, вашого свого. Витрати на створення комплексу, відповідального світовим стандартам, становитимуть щонайменше 3 млн. доларів.

Якщо ви плануєте стати дилером відомих автомобільних марок, віддайте перевагу останньому варіанту.

Площа автосалону

Для створення повноцінного комплексу, до якого входитиме крім виставкової зали (300 кв. м), сервісний центр (200 кв. м), магазин автозапчастин (100 кв. м) та офісні приміщення (100 кв. м) вам знадобиться приміщення площею не менше ніж 700 кв. м.

Що потрібно для відкриття центру з продажу авто

Зареєструйте своє підприємство. ТОВ () – прийнятний варіант при відкритті автосалону.

Наступний крок – постановка на облік у податковій інспекції. До вашого підприємства буде використано для торгових підприємств.

У податковій вкажіть такі:

• торгівля автотранспортними засобами;
• техобслуговування та ремонт автотранспортних засобів;
• торгівля автодеталями, вузлами та приладдям;
• діяльність дилерів.

Проведіть реєстрацію у всіх обов'язкових фондах:

• пенсійний фонд;
• Росспоживнагляду;
• державний пожежний нагляд.

Подальші кроки

1. Відкрийте рахунок у надійному банку.
2. Купуйте контрольно-касовий апарат та зареєструйте його у податковій.
3. Для отримання свідоцтва зверніться до Управління споживчого ринку. Вашу дилерську компанію внесуть у спеціальний реєстр.
4. Якщо ви плануєте відкрити автосервіс у комплексі із салоном з продажу автомобілів, слід звернутися до Ростеста та отримати сертифікати на додаткові види робіт. Деякі з них (кузовний ремонт, наприклад) можуть вимагати певної відстані до житлових об'єктів.

Постачальники автомобілів

Вибирайте надійних постачальників та відомі марки авто. Проаналізуйте, які бренди відсутні у вас у регіоні, а якими він перенасичений.

Перед відкриттям автосалону з'ясуйте платоспроможність населення. Якщо у регіоні мало заможних клієнтів, працюйте з автомобілями, вартість яких не перевищує 20–25 тис. доларів. Можливо, варто відкрити салон продажу вживаних автомобілів.

Обов'язково придбання кількох машин для проходження тест-драйву у автосалоні.

З'ясуйте умови доставки автомобілів. Можна купувати машини у країні-виробнику. В цьому випадку всі проблеми, пов'язані з доставкою від воріт до дверей автосалону лягають на плечі дилера.

Другий варіант - покупка машин у російських офіційних імпортерів. Багато іноземних компаній, що випускають якісну продукцію, віддають пріоритет саме централізованим постачанням. Митне оформлення та транспортування авто до Росії – це головний біль імпортера.

Витрати в обох випадках практично однакові, але для новачків прийнятніший другий варіант.

Як стати автодилером

Ваші кроки:

• із маркою авто ви вже визначилися. Надішліть запит офіційному представнику цієї компанії в Російській Федерації. Сайти представництв можна знайти в Інтернеті;
• підготуйте бізнес-план з відкриття автосалону;
• заповніть надіслані представником анкети, ознайомте постачальника з бізнес-планом;
• Наступний крок – розмова із менеджером. Ваше завдання – переконати його, що саме ви зможете забезпечити високий рівень продажу автомобілів та взаємовигідну співпрацю;
• якщо особиста зустріч пройде вдало, вам запропонують співпрацю;
• далі йде підписання договору про наміри. У ньому будуть прописані всі нюанси: терміни будівництва, порядок та термін закупівлі обладнання та автомобілів, плани продажів, види рекламних акцій.
• Після погоджень укладається дилерський договір, що є основою для співробітництва підприємств.

Важливо: на першу вимогу покупця ви повинні пред'явити сертифікати на автомобіль і цей договір.

Розкрутка бізнесу

Важлива деталь – назва автокомплексу. Воно має бути яскравим, що запам'ятовується, обов'язково містити назву бренду (якщо це не мультибрендовий автосалон).

Поріг виживання автосалонів

Щоб автосалон нормально функціонував і поступово ставав прибутковим, обсяги продажу автомобілів середньої цінової категорії повинні становити щонайменше 60–70 штук на рік. Достатній рівень продажів авто преміум-класу трохи нижчий.

Скільки автомобілів потрібно тримати на складі?

Першочергову роль відіграє обраний бренд. Якщо модельний ряд досить широкий, доведеться тримати на складі більше машин. Власники автосалонів вважають, що будь-якої миті на складі повинен бути об'єм машин, що в 2 рази перевищує планову реалізацію.

Якщо ви продали одну машину з лінійки, у вас має бути можливість відразу замінити її на іншу, щоб дана модель не була відсутня в торговельно-виставковому залі.

Ціни на авто та маржа

Кожен із виробників встановлює своїм автодилерам ціни, яких вони повинні дотримуватися. У Росії її розмір маржі, що сприяє розвитку підприємства, коливається від 8 до 15 %.

Дилер має право встановлювати знижки, проводити акції зі зниження цін, щоб залучити нових клієнтів. Звичайно, в межах своєї маржі.

Окупність капіталовкладень

У західних країнах прибуток від 2 до 3% з обороту вважається добрим. Рентабельність на інвестиції становить від 12 до 20%. У Росії її можна розраховувати більший відсоток прибутку. Важливо вибрати правильну стратегію та створити всі умови для ефективних продажів. Грамотний менеджмент, додаткові послуги у вашому автосалоні та наявність фахівців від бога у вас в автосервісі дозволять збільшити обсяг прибутку.

Пам'ятайте, що замало знати, як відкрити автосалон. Важливо пройти всі етапи, не втративши ентузіазму і постійно підвищувати рівень знань з питань організації автобізнесу в салоні. Керівнику важливо розумітися на всіх тонкощах продажу авто. Тільки тоді його підприємство успішно працюватиме і з часом обов'язково стане прибутковим.

Відкриття та закриття магазинів

Як стати автодилером

Ситуація

Процес відбору

Необхідні ресурси

Незважаючи на загальний спад продажів нових автомобілів, можливість стати автомобільним дилером, як і раніше, не позбавлена ​​перспективи. У поточних умовах на ринку з'являються цікаві та потенційно популярні бренди, поки що слабо представлені в регіоні. За наявності щонайменше $5 млн вільних фінансових ресурсів компанія має можливість стати автодилером на вигідних умовах.

Ситуація

Процес розширення дилерських мереж у Сибіру триває і досі має під собою об'єктивні підстави. На сьогоднішній день більшість автомобільних виробників широко представлені лише на захід від Уралу. Проте в умовах кризи продажі автомобілів продовжують падати, при цьому європейська частина Росії практично наситилася автомобілями. У Сибіру насиченість істотно менша, і коли криза закінчиться, цей регіон багато в чому формуватиме платоспроможний попит на автомобілі, - вважають аналітики. Оскільки фундамент майбутнього успіху необхідно закладати зараз, то автовиробники, незважаючи на кризу, продовжують освоювати сибірський регіон. «Навіть за умов кризи Сибір є перспективним регіоном, тому Volvo планує розвиватися тут надалі. На щастя, у нас є не тільки діючі дилери з величезним потенціалом, а й чудові кандидати», - зазначає PR-менеджер Volvo у Росії Світлана Соколова.

Варто відзначити, що протягом останніх двох років сибірські міста-мільйоники (Новосибірськ, Красноярськ, Омськ) виявилися щільно охоплені майже всіма гравцями автомобільного ринку, тому в цих трьох містах Сибіру починаючи з минулого року, мова йшла про других, третіх і четвертих дилерів з аналогії коїться з іншими великими містами Росії. Проте зараз ситуація змінилася. Так, у Новосибірську більше одного дилера, крім вітчизняних марок, мають тільки «ТагАЗ», Chevrolet, Hyundai, хоча раніше в цьому списку були або планували бути Renault, Ford, Mitsubishi, Land Rover. Більше того, у Новосибірську взагалі виявилися не представлені дилерами Citroen та Skoda. Знайти гідних та фінансово благополучних партнерів у поточних умовах для дистриб'юторів стає дуже складним завданням.

Паралельно у менших за населенням Томську, Барнаулі, Іркутську та Кемерові продовжується процес появи єдиних дилерів за тими чи іншими брендами, ще не представленими в цих містах. Про появу других дилерів у цих містах не йдеться, оскільки в планах дистриб'юторів це передбачено лише для великих за чисельністю міст.

Процес відбору

1. Якщо той чи інший автовиробник планує розширити дилерську мережу в конкретному регіоні, він оголошує конкурс серед учасників ринку на право бути офіційним дилером за цим брендом у цьому регіоні та починає збирати заявки у претендентів. У цьому випадку дилеру-учаснику в першу чергу необхідно заповнити електронну анкету на сайті виробника, в якій потрібно відобразити моменти, що найбільше цікавлять конкретного дистриб'ютора. Як правило, це загальна інформація про компанію, її профіль діяльності та фінансовий стан, а також характеристики проекту дилерського центру, який може бути використаний для тимчасового продажу автомобілів цієї марки. Якщо анкета влаштовує виробника, компанію допускають до конкурсу.

2. На наступному етапі конкурсу виробник пред'являє до претендентів свій перелік вимог, серед яких є вимоги до проекту дилерського центру. Оцінка складається з детального скорингу за більш ніж 30 критеріями, які можна розбити на чотири групи: матеріальні, юридичні, людські та фінансові ресурси.

3. З найімовірнішими кандидатами виробник розпочне переговори, за результатами яких і буде обрано переможця. Втім, буває і таке, що виробник виявляється незадоволеним конкурсантами, що вийшли у фінал, і через деякий час запускає новий конкурс, знову збираючи пропозиції від усіх зацікавлених учасників. Так, наприклад, було з призначенням офіційного дилера Skoda в Києві.

4. Компанія-переможець набуде офіційного статусу дилера лише після того, як виконає всі умови підписаного з нею договору. Причому деякі виробники, наприклад Volvo, вводять додатково випробувальний термін, призначаючи претендента не офіційним дилером, а офіційним субдилером. І тут постачання автомобілів веде не сам дистриб'ютор, а інший великий федеральний чи регіональний дилер. Після закінчення «випробувального терміну», тривалість якого зазначена в договорі, при виконанні всіх вимог виробника субдилер набуває заповітного статусу дилера.

Необхідні ресурси

Як стати автодилеромдилер, автодилер, авторитейл, автосалон, торгівля автомобілями https://www.сайт Як стати автодилеромhttps://www.сайт/articles/kak-stat-avtodilerom/ 2020-03-16 2020-03-16

Відсутність знання, досвіду – ось перші труднощі, з якими долає новачок, ухваливши рішення про відкриття автосалону. Ця стаття розкриє основні завдання та відповіді на питання «Як відкрити автосалон».

Забігаючи наперед, відразу зазначимо, що можливість збільшення обсягу продажів забезпечить вам паралельна торгівля автомобільними аксесуарами, додатковим обладнанням та високою якістю сервісного обслуговування клієнта. І пам'ятайте про те, що стрімка гонитва за високими прибутками – спосіб отримати сьогодні вигоду, але завтра чи через півроку коло вашої клієнтури зникне, як мильна бульбашка.

Як відкрити автосалон з «нуля»

Розглянемо інформацію про те, як відкрити автосалон, що потрібно для відкриття з «нуля».

Відкриваючи автосалон, потрібно ухвалити рішення, якою моделлю або моделями авто ви торгуватимете, визначити, представником якої дилерської мережі, буде ваше «дитище». Обов'язково потрібно буде скласти бізнес-план відкриття автосалону та поетапно втілювати його в основу вашого бізнесу. На цьому етапі слід провести переговори із заводами виробниками вашого майбутнього авто-товару, окреслити коло партнерів-постачальників, змусити їх повірити у спроможність вашого майбутнього автосалону з метою постачання авто під товарний кредит. Умови такого постачання та контактну інформацію про компанії-виробники авто можна зібрати в мережі Інтернет.

Як стати автодилером

Якщо у вашому місті ще немає дилера певного марки авто - вас поцілувала удача!

Виробник погодиться на представництво свого модельного ряду у вашому автосалоні, але все ж таки, поцікавиться наявністю у вас досвіду у сфері торгівлі авто. Внаслідок таких переговорів вам можуть підказати, де саме краще територіально організувати автосалон, що вже є результативним кроком на шляху становлення автобізнесу.

Тепер треба підкоригувати раніше складений план відкриття автосалону, врахувати у ньому умови участі партнерів та надати його у готовому вигляді виробнику. Важливо цифрами аргументувати виробнику досяжність бажаного результату діяльності автосалону.

Місце розташування

Територіально автосалон доцільніше організувати поблизу траси, з виходом вітринних вікон на проїзну частину. Це рекламний момент, що сприяє просуванню автобізнесу з огляду на його специфіку. Потрібно орендувати будинок, з такими параметрами розміщення, якщо не вдається - краще зайнятися будівництвом нової будівлі під автосалон.

Залучити покупців та стимулювати їх до покупки допоможе облаштування автосалону у сучасному стилі. Усередині приміщення потрібно поділити на спеціальні зони, обладнавши шоу-рум, офіс, сервісний центр, склад комплектації запчастинами та залишити чільне місце для розміщення представника одного з банків. Додаткова послуга вашого автосалону – зручність отримання миттєвого кредиту на покупку авто.

Облаштування шоу-руму передбачає облік вимог конкретного виробника, використовуючи його символіку торгової марки, корпоративне кольорооформлення та розміщення рекламної продукції.

Витрати та прибуток

За оцінками експертів журналу Свій бізнес (СБ #11 (40)), стартові капіталовкладення для відкриття автосалону з «нуля», за попередніми розрахунками, становлять близько $2,65 млн.

Цифра складається з витрат за будівництво автосалону, запуск його та оборотних коштів, вкладених у товарний запас двотижневого товарообігу. Слід зазначити, що частка оборотного капіталу цієї цифри становить лише $150-750 тис.

Відсоток чистого прибутку у співвідношенні валової виручки та витрат типового автоцентру становить близько 2 %. Аналіз складових фінансової діяльності автосалону наведено у журналі «Свій бізнес».

• Візьмемо за базу річний валовий дохід – 100,00%;
• Витрати також за рік становлять — 98,00%.

В тому числі витрати автосалону за статтями витрат:

1) Вартість закупівлі автомобілів у офіційного дистриб'ютора - 92,00%;

2) Вартість закупівлі аксесуарів та запчастин - 2,00%;

3) Зарплата, працюючого персоналу - 0,60%;

4) Витрати технічне забезпечення діяльності — 1,00%;

6) Сплата податків (ПДВ, податок на прибуток, соцподаток) до бюджету – 2,00%.

І залишається 2,00% чистого прибутку.

Розрахунок відстрочки платежу, наданий виробником, слід підстрахувати наявністю власних оборотних грошей у розмірі хоча б $200 тис.

Персонал

Основну роль просуванні автобізнесу зіграє професіоналізм, що у автосалоні персоналу. Чемність у спілкуванні з клієнтами, вміння вислухати побажання та вимоги, а потім не нав'язливо запропонувати товар автосалону та переконати клієнта, що це саме те, що він шукає, зможе не кожен менеджер чи адміністратор зали. Підібрати персонал складно та потребує певного часу.

Рекомендуємо запровадити посаду директора з персоналу. Він професійно вирішить питання підбору персоналу для роботи у автосалоні, виставить певні стандарти спілкування з клієнтами в автосалоні. У робочому режимі буде жорстко відстежувати виконання прийнятих правил.

Успіх автопродаж забезпечить проведення маркетингових досліджень або замовлення таких. Вивчення аспекту бізнес-середовища, наявність конкурентів на ринку автопродаж допоможе вам у пошуку потенційних інвесторів, грамотної орієнтації в економіці, що диктується ринком торгівлі автомобілями. Знання економічних та технічних тенденцій, а також фінансовий аналіз, представлений в особі вашого бізнесу, індустрії, дасть позитивний результат ходу продажів, організованого автосалону.

З перших, пройдених кроків, слід подбати про встановлення іміджу компанії, закласти базові принципи роботи підприємства, навчити персонал, зорієнтувати його на вміння знайти адекватний вихід із нестандартної ситуації, що склалася. Оперативне реагування технічного персоналу на проведення дрібних ремонтних робіт, що мають місце у передпродажній підготовці автомобіля, також впливає на рішення клієнта прийти саме у ваш автосалон.

Якість обслуговування гарантує залучення клієнтури до автосалону.

Реклама автосалону

Безперечна ефективність проведення широкої рекламної акції вашого підприємства.

Один із найпоширеніших варіантів розміщення реклами автосалону це замітка у безкоштовній міській обласній чи районній газеті. Загальнодоступна інформація про координати місцезнаходження, вказівку на гнучку систему дії знижок, демократичність цін, привернуть увагу широкої аудиторії потенційних покупців.

Відзначено дієвість проведення в автосалоні періодичних акцій продажу авто, про них доцільно інформувати, організувавши поштове розсилання буклетів, листівок, пропонуючи, що придбало, безкоштовну додаткову послугу. Наприклад, безкоштовну першу заправку, придбаного автомобіля чи заміну олії.

Розмір витратної частини цих заходів окупиться і принесе прибуток у вашому бізнесі.

Підсумок

Роблячи висновок із вищевикладеного, наведемо вам аналогію поради президента мережі автосалонів та техцентрів «Інком-Лада», що була опублікована у «Бізнес-журналі». Суть поради наступна: лише дотримуючись основних принципів наявності довгострокових цілей та завзяття у їх досягненні, можна досягти підвищення рентабельності в автомобільному бізнесі та відкрити успішний автосалон із «нуля».

Підготовлено на основі матеріалу www.openbusiness.ru , автора Тетяни Нікітіної.

Автомобільний ринок останніми роками стабілізувався, і продаж машин постійно зростає. Зростає і кількість автолюбителів, які вибирають нові авто з салону, віддаючи перевагу їх машинам б/у. Це означає, що сьогодні обстановка для відкриття автосалону цілком підходяща. Тож питання, як відкрити автосалон і наскільки рентабельним такий бізнес, є цілком актуальними.

Трохи про продаж автомобілів

Як не дивно, основний дохід автосалону приносить не стільки сам продаж автомобілів, скільки їхнє післяпродажне обслуговування (статистика називає значну цифру — до 70%). Для бізнесмена це означає, що бізнес має бути комплексним: крім самого автосалону потрібна автомайстерня (сервісний центр), автомийка, магазин запасних частин (бажано зі складом) та стоянка автомобілів. Відповідно при виборі місця та приміщення під автосалон потрібно враховувати специфіку бізнесу та шукати досить просторе приміщення, щоб можна було розмістити все, що потрібно.

Щодо рентабельності такого бізнесу, то вона, на жаль, досить низька і за оцінками фахівців становить близько 10%. Що це означає? Те, що початкові витрати на відкриття автосалону (які, до речі, досить серйозні), повернуться не раніше, ніж через чотири-п'ять років. При цьому витрати на найскромніший автосалон становитимуть близько 15 мільйонів рублів, а якщо ви плануєте масштабний бізнес та продаж дорогих авто, то ще більше.

Тому перед тим як розпочинати бізнес, потрібно кілька разів подумати, вдумливо все прорахувати та скласти детальний бізнес-план (краще – разом із фахівцем).

Реєстрація автосалону

Якщо ви все ж таки зважилися відкрити такий дорогий бізнес, починати його доведеться з того ж, з чого і будь-якого іншого, — з пошуку місця та державної реєстрації. Порядок дій буде приблизно такий:

1. Потрібно знайти місце та приміщення під автосалон та укласти з власником договір оренди.
2. Пройти державну реєстрацію у податковому органі, попередньо обравши організаційно-правову форму вашого бізнесу. Найбільш оптимальний варіант у даному випадку - ТОВ з податковою системою ЕНВД (оскільки всі автопостачальники працюють з ПДВ).
3. Вибрати коди КВЕД: 50.10 Торгівля автотранспортними засобами; 50.20 Тех. обслуговування та ремонт автотранспортних засобів; 50.3 Торгівля автомобільними деталями, вузлами та приладдям та 65.23.2 Діяльність дилерів.
4. Відкрити рахунок у банку, придбати касовий апарат та зареєструвати його у податковому органі.
5. Зареєструватись у Пенсійному фонді.
6. Отримати погодження Росспоживнагляду та Держпожнагляду.
7. Отримати свідоцтво про внесення вас як дилер у торговий реєстр місцевого Управління споживчого ринку.
8. Отримати сертифікати Ростесту на окремі види послуг (вони будуть потрібні для тих, хто відкриває при салоні сервісний центр та ремонтну майстерню).

Місце для автосалону

Вибирати місце під автосалон потрібно з усією ретельністю, на яку ви тільки здатні: адже саме вдале (або не дуже) розташування зіграє величезну роль успіху (або неуспіх) цього грандіозного підприємства. А оскільки неуспіх коштуватиме дорого, слід звернути найпильнішу увагу на територію, де ви плануєте влаштуватися.

• автосалон повинен розташовуватися близько до траси та мати зручний під'їзд;
• знадобиться ділянка не менше 0,5 га;
• Вітрина шоу-руму (виставкового залу) повинна у всій красі демонструвати асортимент салону всім, хто проходить і проїжджає повз.

Звичайно, можна побудувати і новий автосалон (і якщо ви можете собі це дозволити, це стане найкращим рішенням), але для початку як можливі варіанти варто розглянути, наприклад, приміщення старих автопарків, які можна реконструювати (там оренда коштуватиме дешевше).

Що ж до фірмового стилю автосалону, то при оформленні дилерства доведеться використовувати фірмовий стиль виробника (зазвичай, за цим уважно стежать відповідні відділи автоконцернів).

В автосалоні мають бути:

• сам виставковий зал;
• зона для клієнтів;
• склад продукції;
• склад запасних частин;
• сервісний центр (майстерні);
• офіси для персоналу

Як стати дилером?

Зрозуміло: для того, щоб продавати автомобілі, отримуючи їх безпосередньо від виробника і минаючи перекупників (тільки так можна говорити про реальний прибуток), доведеться стати дилером виробника. Як це зробити? Отже, покрокова інструкція для потенційних дилерів:

• Спочатку потрібно подати запит до офіційного представництва виробника (це можна зробити через сайт автоконцерну, на якому завжди є можливість зв'язку з потенційними партнерами), повідомивши виробнику про ваш намір стати його дилером.
• У відповідь на такий запит, як правило, виробник надсилає спеціальні анкети, які потрібно заповнити та надіслати виробнику. У них вказується інформація про вашу компанію, її діяльність, інвестиції в ринок, план і місце вашого майбутнього салону (бажано з фотографіями та бізнес-планом автосалону).
• Якщо виробника вражають ваші документи, попереднє спілкування з менеджером компанії по телефону. Тут ваше завдання переконати його у доцільності співпраці.
• Якщо телефонні переговори пройдуть успішно, то менеджер приїде на місце та огляне приміщення та територію майбутнього автосалону, а потім вже прийматиме рішення: бути чи не бути вам дилером компанії.
• При позитивному вирішенні питання вам запропонують підписати протокол про наміри, в якому буде викладено план подальших заходів на рік уперед: від будівництва салону, придбання обладнання для нього, постачання автомобілів до плану продажу та рекламної компанії.
• Після цього полягає вже сам дилерський контракт, який є підставою для роботи та співпраці. Цей юридичний документ разом із сертифікатом виробника ви надаватимете покупцям на їхню вимогу.

Звичайно, є автосалони, які продають автомобілі лише однієї марки та спеціалізуються також на обслуговуванні авто лише одного виробника.

Але для успішної діяльності та розширення асортименту краще бути дилером кількох автовиробників. Тоді ви зможете запропонувати потенційним клієнтам значно більший вибір продукції різних концернів та у різних цінових категоріях.

А розширення асортименту завжди на користь бізнесу. До того ж, укладення кожного наступного дилерського договору буде значно простіше, ніж першого, оскільки маючи вже працюючий автосалон, ви будете привабливі як офіційний представник для більшості виробників.

Постачання автомобілів

Отже, салон практично готовий, залишилося лише розмістити там сам товар – автомобілі. Це можна зробити двома способами:

• закуповувати авто в країні виробника (тоді всі клопоти з доставки товару лягають на плечі самого дилера, який має придбати машину на заводі, застрахувати її, доставити в салон, вжити всіх необхідних заходів щодо розмитнення авто та організувати передпродажну підготовку);
• закуповувати авто через вітчизняного представника виробника (у цьому випадку доставкою займається представник компанії-виробника, і це для молодих автосалонів без досвіду роботи найкращий варіант).

У першому випадку доведеться організовувати власну службу доставки або укласти договір з підходящою транспортною компанією, яка має міжнародну ліцензію на перевезення вантажів та ліцензію загальноросійського митного перевізника. Ну а якщо говорити про вартість різних варіантів доставки, то вона приблизно однакова. А за відвантажені автомобілі здебільшого доведеться одразу заплатити повну вартість.

Коли повернеться початкові вкладення?

Усім зрозуміло, що відкрити автосалон з нуля – досить витратний захід, який не принесе прибутку. Повернення інвестицій варто очікувати приблизно за чотири роки успішної діяльності. А це означає, що вкладаючи кошти у власний автосалон, ви робить довгострокові інвестиції і потрібно приготуватися до того, що доведеться постійно контролювати ситуацію на ринку, укладати контракти з виробниками та боротися зі зростаючою конкуренцією. Тільки так можна розраховувати на отримання прибутку та рентабельність такого бізнесу.

Якщо Ви бажаєте обговорити можливість співпраці з нашою компанією, будь ласка, заповніть заявку на укладання дилерського договору та надішліть її нам на адресу [email protected], використовуючи наведену нижче форму.

Команда відділу розвитку дилерської мережі уважно проаналізує Вашу заявку. У разі зацікавленості BMW Group Росія у реалізації проекту у Вашому регіоні, з Вами зв'яжеться наш спеціаліст для уточнення подальших дій.

Добір потенційних партнерів проводиться на конкурсній основі. Для участі у тендері необхідно підготувати презентацію та бізнес-план за розробленим у BMW зразком. У разі потреби кандидати запрошуються для презентації своєї пропозиції до офісу BMW Group Росія.

Критерії під час виборів партнера.

• Наявність ділянки для будівництва дилерського центру (не менше 0,3 Га) та його місцезнаходження у місті (перша лінія жвавої автомагістралі міста або дорожньої розв'язки зі зручним під'їздом);
• Стабільне фінансове становище;
• Успішний досвід роботи у автомобільному бізнесі;
• Професійний менеджмент та налагоджені бізнес-процеси;
• Команда висококваліфікованих працівників, відкритих для здобуття нових компетенцій;
• Готовність інвестувати у будівництво та технічне оснащення автоцентрів у суворій відповідності до світових стандартів концерну BMW Group.

Рішення про вибір партнера в регіоні приймає рада директорів BMW Group Росія на основі системи зважених оцінок якісних і кількісних показників, після чого з кандидатом підписується Протокол про наміри.

Будівництво дилерського центру. Підписання дилерського договору.

Першим етапом співпраці є організація салону, сервісу та складу запчастин за стандартами BMW Group, у термін зазначений у Протоколі про наміри.
Наші фахівці допомагають визначити, як побудувати дилерський центр відповідно до архітектурних та будівельних стандартів BMW Group, як найбільш ефективно організувати виробничий процес.

Розмір дилерського підприємства визначається виходячи з потенціалу регіону та обговорюється з інвестором. Кандидат інвестує у будівництво будівлі, організацію сервісу та складу, закуповує рекомендоване та сертифіковане BMW Group Росія сервісне обладнання, меблі та елементи корпоративного стилю.

Після виконання основних пунктів поетапного плану робіт (тобто після закінчення будівництва та обладнання центру) проводиться технічний аудит працездатності дилерського підприємства та підписується дилерський договір.

Запуск дилерського центру.

Спеціалісти відділів розвитку та навчання, продажу, післяпродажного обслуговування, маркетингу та IT допоможуть налагодити всі процеси, необхідні для успішного запуску дилерського підприємства та початку роботи відповідно до стандартів BMW Group.

Для найбільш ефективного і швидкого запуску нового дилерського центру BMW Group має спеціалізовану програму з навчання всього персоналу дилерських центрів, що знову відкриваються. Дана програма включає коучингову частину, що проводиться безпосередньо на дилерському підприємстві. Коучинг спрямований на розвиток співробітників та підвищення їх кваліфікації. Все це дозволяє в найкоротші терміни ефективно передати знання та створити ґрунт для відповідності навичок роботи стандартам BMW Group.

Необхідною умовою роботи дилера є завчасний підбір, навчання та розвиток персоналу. Усі нові співробітники дилерського підприємства проходять централізоване навчання у навчальному центрі BMW Group Росія у Москві. Програми навчання являють собою багаторівневу систему з обов'язковою сертифікацією.

Для підтримки належного рівня знань фахівців дилерської мережі BMW Group Росія проводить регулярні технічні та нетехнічні тренінги з продажу та післяпродажного обслуговування.

Щорічно проводиться аудит дилерських підприємств на відповідність до стандартів збуту BMW Group. Система заохочення дилера регламентована програмою маржі та бонусів, яка враховує якісні та кількісні показники роботи дилерського підприємства та оновлюється на щорічній основі.