Yota Internet nu funcționează bine. Yota lucrează încet, care este motivul

În 2017, operatorul de telefonie mobilă Yota și-a schimbat radical toate planurile tarifare, abandonând complet planurile tarifare cu Internet mobil nelimitat pentru smartphone-uri. După introducerea de noi tarife, utilizatorii au observat că costul tuturor serviciilor operatorului a crescut semnificativ, dar calitatea acestora a scăzut semnificativ. Nu cu mult timp în urmă, editorii site-ului au scris asta și majoritatea recenziilor sunt negative.

După analizarea recenziilor aplicației Yota din magazin Google Play pentru platforma Android s-a dovedit că aproximativ unul recenzie buna sunt 2-3 rele. Cu toate acestea, evaluarea întregii aplicații este destul de pozitivă, dar dacă vă uitați la mesajele de la abonații reali în ultimele două săptămâni, veți observa o mulțime de recenzii negative. Au spus mulți abonați disperați, dezamăgiți de calitatea serviciilor operatorului lor preferat teribilul adevar despre viteza internet mobilși „vechiul nelimitat”, pe care compania încearcă în toate modurile posibile să-l elimine.

În ultimele săptămâni, abonații Yota au scris în mod activ în recenziile aplicației cu același nume din magazinul Google Play că viteza disponibilă pentru internetul mobil pe vechile planuri tarifare, care aveau încă nelimitat real nelimitat, a scăzut de multe ori. peste. Unii oameni nici măcar nu pot actualiza aplicațiile de pe smartphone-urile lor și pot chiar să uite de vizionarea videoclipurilor HD online.

Un angajat Yota răspunde la unele recenzii folosind un șablon. Acesta susține că viteza disponibilă nu depinde de cartela SIM sau de planul de date. Cu toate acestea, majoritatea utilizatorilor nu cred deloc acest lucru, deoarece la tarifele cu „vechiul nelimitat” totul funcționează atât de prost, încât uneori nici măcar nu este posibil să comunicați prin voce prin mesagerie instant. Mulți abonați sunt siguri că operatorul „taie” în mod deliberat viteza conexiunii, limitând-o la minimum, pentru a-i obliga să treacă la noi planuri tarifare, unde nimeni nu raportează o astfel de problemă.

În special, abonatul operatorului Yota Maxim Kalinin susține că viteza internetului mobil pe descărcarea „vechi nelimitat” variază de la 1 la 3 Mbit/s, iar pentru încărcare abia ajunge la 0,5 Mbit/s. Pentru a verifica plauzibilitatea ipotezei sale, a instalat o cartelă SIM cu un nou plan tarifar în același smartphone, unde trebuie să plătiți pentru fiecare gigabyte de trafic pe Internet. Drept urmare, în cuvintele sale, viteza internetului mobil a crescut instantaneu la 30 Mbit/s, adică de peste 10 ori.

În plus, abonații disperați Yota au spus și adevărul teribil despre instabilitatea conexiunii. Se observă că, dacă există o mulțime mare de oameni într-un loc, atunci viteza internetului 4G LTE scade la 2G sau chiar mai mică, ceea ce duce la o lipsă aproape completă a accesului la rețea. Unii scriu că suportul tehnic, care durează foarte mult să răspundă, recomandă descărcarea unor fișiere sau actualizarea aplicațiilor într-un moment în care încărcarea pe stația de bază este minimă, adică noaptea, când toată lumea doarme.

Din toate acestea, există o părere clară că operatorul de telefonie mobilă Yota „taie” în mod deliberat viteza internetului mobil pe planurile tarifare cu „vechiul nelimitat”, care a fost disponibil pentru conectare anul trecut. Acest lucru se face în mod intenționat, astfel încât abonații să treacă la tarife noi cu trafic internet limitat, ceea ce este mult mai profitabil pentru operator.

În plus, deoarece Yota operează pe infrastructura operatorului MegaFon, abonații săi primesc cel mai probabil lățime de bandă pentru transmisia de date și voce, ceea ce duce la probleme critice cu indisponibilitatea serviciilor de internet mobil și voce. Din această cauză, în unele locuri este posibil să nu existe deloc acces la rețea, deși smartphone-ul va afișa o antenă de recepție completă.

Editorii site-ului sunt absolut neutri față de operatorul de telefonie mobilă Yota și oferă doar fapte reale despre ceea ce sunt nemulțumiți abonații disperați. Oricine poate verifica acuratețea acestor informații prin simpla căutare ultimele recenzii la aplicația cu același nume din magazinul Google Play.

Nu ratați șansa! Până pe 21 aprilie inclusiv, toată lumea are o oportunitate unică de a folosi Xiaomi Mi Band 3, petrecându-i doar 2 minute din timpul personal.

Alatura-te noua

Folosim internetul din . Aceasta este o vulpe arctică, tovarăși. Alb și pufos. Sincer vorbind, nu am văzut niciodată ceva mai rău. Am încercat chiar să mutăm modemul din cameră în stradă - nu ajută deloc - da, raportul semnal-zgomot crește cu 20 dB, dar viteza este în continuare aceeași. Acestea. Problema nu este că semnalul este slab, dar lățime de bandă canal și câți dintre noi suntem atât de deștepți stând la această stație de bază.

Iată o listă parțială a ceea ce se întâmplă:

Viteza medie este de 50 Kb/s, uneori crescând la 100 și foarte, foarte rar la 200. Asta dacă se întâmplă doar un miracol și descărcați fișiere diferite de pe site-uri diferite - dacă numai de la unul - apoi citiți prima parte a fraza. Dar când contactezi Iota, nu, totul e în regulă cu tine, spun ei. La ce mama, e normal, la naiba!??
Viteza de trimitere a datelor este în general ridicolă. 0,02 Mb/s. Am luat legătura cu Iota - da, se spune că e o problemă la stația de bază, imediat ce o reparăm, îți trimitem un SMS. Este în regulă ca, chiar și atunci când nu există niciun accident, să nu depășească 20 kb/s?
Operațiunile bancare prin internet sunt defectuoase. Ei bine, adică până în punctul în care în general este imposibil să intri în ea - și cumva selectiv: poate dura o jumătate de oră să te autentifici de pe un computer, dar deloc de pe altul.
Jumătate dintre site-uri nu se încarcă. Pe site-ul meu, de exemplu, nu vrea să încarce contoare.
FTP funcționează doar în modul pasiv. Bine, .
Videoclipuri de pe YouTube? Da, mi-aș dori să pot merge acolo, la naiba FullHD!

În general, devine ridicol - uneori trebuie să porniți telefonul (cu o cartelă SIM MTS) pentru a distribui Internetul prin Wi-Fi și să reconectați computerul la acesta. El, în schimb, lucrează destul de bine în același loc.

Chiar acum stau aici ca un prost - computerul este conectat printr-un punct de acces telefonic.

Singurul plus de iota este nelimitat. Toate. Restul sunt contra. Dar astfel de date nelimitate la astfel de viteze este un motiv direct pentru a te gândi la conectarea la tariful maxim MTS și la 30 de gig garantate pe lună.

Districtul Ochakovo-Matveevskoye, dacă se întâmplă asta.

În general, acest lucru poate fi descris doar în înjurături, așa că am pus o poză care descrie ceea ce se întâmplă așa cum merită - sub pisică.

Și nu au încercat Iota.

Fugi Forest fugi!

Bine, să vedem, vom urmări, peste câteva săptămâni o să scriu din nou.

Actualizare. Au trecut două săptămâni. Asta este, nu există alte opțiuni decât oprirea. Astăzi canalul a scăzut la zero, spune suportul tehnic - aveți un accident, bineînțeles că vom încerca cât mai repede, dar cel mai probabil se va rezolva în decurs de o săptămână. SĂPTĂMÂNI!

În timp ce lucrați sau vă distrați pe Internet, puteți observa uneori funcționarea instabilă a rețelei. Încărcarea paginilor durează mult sau chiar conexiunea este întreruptă. Un semnal prost de la operatorii de telefonie mobilă, cum ar fi Yota, este o întâmplare comună, dar în unele cazuri poate fi remediat. În continuare, vom vorbi despre care sunt principalele probleme de comunicare cu furnizorul Yota cel mai des și despre cum să îmbunătățim calitatea recepției pe Internet.

Printre motivele pentru care un telefon mobil nu funcționează sau funcționează prost Internet Yota, au fost evidențiate mai multe principale. Cele mai frecvente sunt accidentele și defecțiunile rețelei, precum și lipsa semnalului la locație din cauza acoperirii slabe.

Accidente și defecțiuni de rețea

Niciun operator nu este imun la accidente și defecțiuni tehnice. Când nu există o rețea într-o anumită zonă a zonei acoperite, inginerii Yota încep să diagnosticheze și să corecteze cauzele defecțiunii. În funcție de gravitatea accidentului, perioada de depanare poate varia de la câteva ore la câteva zile. Pentru a vă asigura că nu există un semnal Yota stabil și acest lucru se datorează unei defecțiuni tehnice, trebuie să sunați linia fierbinte sunați la 8-800-550-00-07 sau scrieți serviciului de asistență de pe site. Operatorii vă vor informa despre motivele lipsei de comunicare și, eventual, vă vor oferi un interval de timp aproximativ pentru eliminarea acesteia. De asemenea, veți primi o notificare la finalizarea lucrărilor de reparație.

Zona de acoperire sau vreme slabă

Când vă conectați la Yota pentru prima dată sau dacă internetul este utilizat într-o locație nouă, se recomandă să verificați harta acoperirii rețelei pe site-ul oficial al operatorului. Dacă paginile se încarcă prost, uneori conexiunea se întrerupe sau Internetul nu funcționează deloc pe o tabletă sau alt dispozitiv funcțional, acest lucru se poate datora acoperirii slabe Yota sau absenței sale complete. Este suficient să schimbați locația, de exemplu, să ieșiți pe coridor, să aduceți dispozitivul la fereastră și să verificați calitatea semnalului. Dacă se îmbunătățește, atunci este o chestiune de acoperire. Puteți apela linia de asistență telefonică a operatorului și puteți raporta acest lucru, indicând locația dvs. Poate că operatorul va ține cont de acest lucru și după ceva timp (în majoritatea cazurilor, câteva săptămâni), semnalul se va îmbunătăți.

Pentru a înțelege de ce Iota a început să întâmpine dificultăți în a prinde un semnal și a lucra la locul său obișnuit, poți pur și simplu să verifici vremea în afara ferestrei. În timpul furtunilor, vântului puternic sau a ceții, internetul poate fi lent. De obicei, această problemă dispare de la sine de îndată ce condițiile meteorologice se îmbunătățesc.

Defecțiune a telefonului sau problemă cu cartela SIM

În cazul în care operatorii raportează că nu există accidente sau probleme tehnice din partea lor, iar locația se află în aria de acoperire, motivul pentru care internetul din Iota nu funcționează telefon mobil, poate exista o defecțiune a gadgetului în sine sau o problemă cu cartela SIM. Pentru a vă asigura de acest lucru, încercați doar să reporniți dispozitivul. Adesea, în această etapă, problemele de conectare sunt eliminate. Dacă acest lucru nu ajută, puteți muta cartela SIM într-un alt slot și puteți verifica dacă este strâns. Nu este recomandat să utilizați micro-SIM și nano-SIM în sloturile destinate cardurilor SIM de dimensiuni standard, deoarece potrivirea cipului la senzori poate să nu fie strânsă.

Pentru a verifica funcționalitatea sloturilor, puteți introduce temporar orice altă cartelă SIM în dispozitiv și puteți verifica conexiunea. Dacă este stabil, atunci problema constă în cartela SIM în sine. Cipul cartelei SIM este foarte fragil, adesea o zgârietură invizibilă pentru ochi poate duce la o conexiune slabă. În acest caz, este recomandat să vizitați cel mai apropiat birou Yota (puteți afla adresa pe site-ul oficial) cu pașaportul și să cereți managerului să înlocuiască cartela SIM.

Problemă cu plata

Internetul este oprit dacă nu există suficiente fonduri pe sold pentru a conecta pachetul. ÎN cont personal sau puteti afla data debitarii lunare de la operatorii din serviciul de suport. Pentru a asigura accesul neîntrerupt la rețea, în această zi sau cu o zi mai devreme trebuie să vă reîncărcați contul personal în valoarea costului tarifului pentru următoarea perioadă de facturare. Dacă plata se face la timp, trebuie să verificați soldul. Unele sisteme de plată, precum terminalele, percep un comision, ceea ce înseamnă că fondurile ar putea fi creditate fără a se lua în calcul, și nu sunt suficiente pentru a activa pachetul pentru luna următoare. Dacă soldul din contul dvs. personal este zero, trebuie să contactați serviciul de asistență al operatorului sau suportul tehnic al serviciului de plată prin care a fost efectuată plata. Dacă ați salvat chitanța de plată, este recomandat să o pregătiți și să o studiați cu atenție înainte de a suna. Managerii pot avea nevoie de informații despre suma completă a plății (inclusiv comision și fără), data și ora plății.

Problemă cu setările sau virușii

Dacă nu puteți accesa rețeaua atunci când vă conectați la Internet de la Yota, este posibil să fiți infectat cu viruși. Unii dintre ei „interceptează” traficul în propriile lor scopuri sau îl blochează complet. Puteți verifica dacă există viruși pe dispozitivul dvs. descărcând un antivirus, dar trebuie să rețineți că nu toți pot semnala cu o certitudine absolută prezența sau absența unui anumit conținut rău intenționat. Diagnosticarea completă și eliminarea virușilor pot fi efectuate la centrele de service specializate. Maeștrii lucrează cu echipamente profesionale și software, ceea ce crește foarte mult probabilitatea de a detecta fișierele infectate și de a le trata.

Paginile de internet se încarcă prost sau conexiunea se întrerupe

Dacă conexiunea la internet a lui Yota dispare sau modemul nu se conectează deloc la internet, problemele pot fi în modemul însuși sau în dispozitivul care comunică cu acesta. De regulă, acest lucru se exprimă prin faptul că Internetul lui Yota funcționează lent, iar modemul se îngheață adesea, afișează eroarea: „Nu există conexiune” sau indicatorul routerului 4G se aprinde roșu. Contactarea serviciului vă va ajuta să rezolvați acest lucru. suport tehnic operator sau în oricare dintre magazinele de comunicare. În timpul conversației, trebuie să precizați esența problemei, de exemplu: „Modemul Yota 4G LTE pornește, dar nu funcționează atunci când este conectat la un computer”. Operatorul va clarifica cu siguranță care este problema: modemul nu se conectează la rețea sau conexiunea la Internet este pur și simplu lentă. De obicei, un mic diagnostic, o descriere verbală a simptomelor unei probleme, este suficient pentru ca el să identifice eroarea. Specialistul vă poate cere să faceți lucruri precum scoateți modemul din slot și apoi reintroduceți-l, reporniți computerul și așa mai departe. Trebuie să fiți pregătit pentru aceste manipulări simple: mai întâi salvați toate documentele deschise și, de asemenea, închideți programele, astfel încât computerul să repornească mai repede. Puteți chiar să eliminați mai multe procese inutile de la pornire.

Echipamente de rețea de calitate scăzută

Dacă toate sfaturile de mai sus nu ajută, internetul din Iota încă funcționează prost, este lent și plictisitor sau un semnal stabil de rețea dispare constant, trebuie să verificați funcționalitatea echipamentului de rețea. Poate fi doar diagnosticat specialisti tehnici operator. Trebuie să sunați la linia fierbinte, dacă nu ați reușit să identificați singur defecțiunea sau problema nu a fost rezolvată după sfatul managerului, ar trebui să aranjați ca un tehnician să iasă. Dacă echipamentul dvs. de rețea este defect, înlocuirea acestuia va rezolva problema. Dacă folosiți propriul echipament și nu există conexiune la Internet sau routerul nu distribuie Wi-Fi, nu numai atunci când utilizați rețeaua operatorului Yota, trebuie să testați un alt dispozitiv. De exemplu, împrumutați un router de la un prieten pentru a-l testa și a vă conecta prin el. S-a rezolvat problema? Apoi va trebui să cumpărați un nou router.

Problemă cu modemul sau sursa de alimentare

Când utilizați modemul, trebuie să-l inspectați cu atenție. Dacă utilizați un modem Yota 4G/LTE și acesta funcționează intermitent sau indicatorul nu se aprinde, aceasta înseamnă că semnal slab legat de el. În primul rând, trebuie să verificați dacă dispozitivul este conectat la rețea; acesta poate fi unul dintre principalele motive pentru care routerul sau modemul nu pornește. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să accesați interfața web și să verificați dacă starea conexiunii spune „Conectat la Yota”. Dacă dispozitivul nu este detectat, nu este instalat și computerul se blochează la conectarea modemului Yota, ceea ce face imposibilă intrarea în interfață, atunci echipamentul trebuie înlocuit.

Pentru a vă asigura că nu există probleme cu Internetul de la operatorul Yota și funcționează fără întreruperi, este recomandat să primiți un semnal SINR 2 RSRP -110 sau mai bun. Pentru a face acest lucru, va trebui să vă plimbați prin casă cu modemul și să găsiți un loc cu cea mai bună recepție. Dacă valoarea este mai mică, locația se află în zona de acoperire, trebuie să determinați disponibilitatea stării în interfața web.

Dacă starea este indisponibilă sau apare mesajul „Vă rugăm să verificați modemul”, trebuie să vă asigurați că este conectat la computer fără splittere sau cabluri de prelungire USB. Acestea pot fi motivul principal pentru care modemul Yota nu se conectează la un laptop de acasă sau de la serviciu. Este recomandat să-l testați pe alt computer. Dacă nu există probleme de conectare pe celălalt dispozitiv, golurile se datorează funcționării PC-ului.

Adesea modemul nu are suficientă putere pentru a funcționa corect și nu se conectează bine la rețea. Acest lucru se datorează faptului că consumă 500 mA. Puteți rezolva această problemă dezactivând dispozitivul de stocare care este încorporat în modem:

in sala de operatie sistem Windows accesați „Manager dispozitive”;
selectați categoria „Controle USB”;
Găsiți dispozitivul de stocare modem și dezactivați-l.

Dacă cablul de prelungire USB este prea lung sau deteriorat, iar modemul nu are suficientă putere, acesta este motivul pentru care modemul Yota nu se conectează la rețeaua 4G/LTE.

Dacă utilizați un PC care rulează MacOS, trebuie să faceți următoarele:

accesați „Programe” și folderul „Utilități”;
rulați utilitarul de disc;
În partea stângă a ferestrei, găsiți dispozitivul de stocare conectat, faceți clic pe butonul ⏏ sau faceți clic dreapta pe nume și selectați „Oprire”.

Actualizări și drivere

Dacă modemul Yota, conceput pentru a fi utilizat în format 4G/LTE, nu funcționează pe Windows 7 și 10, sau laptopul nu găsește un router conectat la rețea, acest lucru se poate datora unei lipse îndelungate de actualizări. sistem de operare sau șoferi. În acest caz, se recomandă descărcarea și instalarea versiuni actualizate drivere și verificați dacă există actualizări de sistem. Acest lucru va rezolva, de asemenea, problema de ce sistemul se repornește constant atunci când se conectează modemul Yota 4G la computer.

Dacă, la conectarea unui modem Yota, computerul afișează diverse erori, trebuie să actualizați software-ul sau firmware-ul modemului conectat direct.

Îmbunătățirea calității recepției

Puteți verifica de ce nu există nicio recepție a semnalului Yota sau motivul calității sale slabe conectând un alt dispozitiv în același loc. Dacă semnalul este și slab, înseamnă că problema este o acoperire slabă. Cu toate acestea, există modalități de a-l îmbunătăți:

utilizați un satelit, o antenă interioară sau o matrice reflectorizantă;
aplicați amplificatori;
schimbați locația modemului (de exemplu, ridicați-l mai sus);
cumpărați un modem cu posibilitatea de a conecta o antenă externă.

Folosim amplificatoare

Un booster este un amplificator de semnal Wi-Fi pentru modemuri și routere, un fel de repetitor în cazul în care conexiunea de la Yota este slabă. Trebuie să conectați o antenă la ea, care va fi instalată pe un deal sau într-un punct în care semnalul este recepționat cel mai bine. A doua antenă este situată în interior pentru a transmite direct semnalul către dispozitive.

Printre principalele avantaje ale folosirii boosterelor se numără o garanție de aproape sută la sută că semnalul va fi îmbunătățit și viteza internetului va crește. Echipamentul va funcționa automat și nu va necesita participare suplimentară.

Dezavantajul este prețul ridicat al unor astfel de echipamente; costul mediu variază de la 25 la 50 de dolari SUA.

Amplificator de antenă de casă

Pentru a nu cumpăra echipamente scumpe, puteți asambla o antenă de amplificator de semnal cu propriile mâini din materialele disponibile și disponibile. Folosirea unei antene va rezolva problema că routerul nu preia semnalul Yota 4G. Cu toate acestea, pentru a vă asigura că dispozitivul asamblat nu se arde, trebuie să aveți anumite cunoștințe despre lucrul cu acest tip de dispozitiv și să urmați cu strictețe toate instrucțiunile de asamblare.

Pentru a crea o antenă, veți avea nevoie de un fir de aproximativ 45 de centimetri lungime, clește (sau clește cu vârf rotund, care va fi mai convenabil pentru a face curbe), un reflector de 135x120, o pilă, un borcan de plastic, foarfece, bandă izolatoare, un bloc pe care se va atasa antena, mai multe suruburi, un fier de lipit si doua paie pentru cocktailuri.

Instrucțiuni pentru asamblarea antenei amplificatorului.

Trebuie să luați firul, să îl marcați la 53-55 de milimetri și să îl îndoiți astfel încât să obțineți un opt din două romburi. Firele din centru nu trebuie să se atingă.
Apoi trebuie să plasați piesa de prelucrat pe reflector și să desenați un unghi obtuz, ar trebui să fie de 120° la ambele capete ale piesei de prelucrat.
Este necesar să forați o gaură în centru în reflector (diametrul este arbitrar, principalul lucru este că două fire cu bandă electrică se potrivesc în el), precum și două găuri pentru șuruburi autofiletante.
Trebuie să curățați capetele firului cu o pilă, să le gravați cu acid și să lipiți capetele inferioare.
Într-un borcan de plastic (din guașă, de exemplu), trebuie să măsurați aproximativ 36-40 de milimetri de la fund și să tăiați găuri pentru a-l conecta la un reflector din sârmă. Trebuie să găuriți trei găuri în fundul borcanului; acestea trebuie să fie amplasate în același mod și să coincidă cu găurile de pe reflector.
Apoi, trebuie să conectați borcanul cu reflectorul și blocul pe care va fi atașată antena și să înșurubați structura cu șuruburi autofiletante. Blocul ar trebui să aibă și o gaură centrală mare pentru fire.
Dezlipiți izolația de la un cablu de 75 ohmi cu o dimensiune de aproximativ 15 centimetri, ar trebui să obțineți două fire. Trebuie să le curățați, să le îngustați și să le lipiți cu grijă pe fiecare la capătul reflectorului.
Trebuie să puneți tuburi pe fire, astfel încât acestea să nu se atingă. Apoi va trebui să conectați antena la cablu: un fir este lipit de corpul adaptorului dezlipit și gravat anterior de la antenă, al doilea la miezul central al cablului.

Instalarea unei astfel de antene amplificatoare de semnal Yota va îmbunătăți semnificativ calitatea comunicației. Este suficient să prindeți semnalul rotindu-l spre stația de ghidare sau spre centrul orașului, unde acoperirea este mai bună.

Operatorul Yota este inclus astăzi în lista celor mai populare companii de telefonie mobilă din teritoriu Federația Rusă, oferind clienților săi posibilitatea de a utiliza Internetul mobil de mare viteză în condiții favorabile, precum și alte servicii comunicare celulară.

În ciuda acestui fapt, uneori utilizatorii pot întâmpina probleme în utilizarea serviciilor și pot pune întrebări despre motivul pentru care Yota Internet nu funcționează. Și astăzi, în articolul nostru, vom lua în considerare cele mai populare dintre aceste întrebări.

De ce Internetul Yota este lent și ce trebuie făcut în acest caz

Dacă vă confruntați cu problema unei scăderi vizibile a vitezei de internet în cadrul planului tarifar pe care îl utilizați, aceasta poate fi o consecință a mai multor factori. Despre care vorbim mai jos:

Conexiune proastă: Dacă ați plecat într-o călătorie sau v-ați mutat într-o zonă îndepărtată a dvs decontare, o scădere vizibilă a vitezei de acces la Internet poate rezulta dintr-un semnal mai slab;
Epuizarea fondurilor din cont: în cazul utilizării tuturor fondurilor din contul de abonat, Yota nu blochează accesul la serviciile de acces la Internet, ci doar reduce viteza maximă de acces la 128 kbiți pe secundă. Aceasta este o reducere semnificativă care este resimțită imediat chiar și de utilizatorii de computer și de internet mai puțin experimentați.

Pe baza răspunsurilor descrise mai sus la întrebarea de ce Yota este lent, putem răspunde la întrebarea ce să facem într-o astfel de situație. Când vine vorba de probleme de comunicare, cele mai evidente și solutie simpla va fi o schimbare a locației utilizatorului sau a dispozitivului în sine. Chiar și mutarea modemului mai aproape de o fereastră sau de un balcon, dacă dispozitivul este utilizat în interior, poate afecta semnificativ viteza și calitatea comunicării.

Dacă vorbim despre un sold de cont zero, atunci soluția problemei este și ea evidentă - trebuie să vă reîncărcați contul. Mai mult, aceasta nu va fi deloc o problemă, deoarece Yota lasă utilizatorilor accesul la rețea la o viteză destul de suficientă pentru a vă conecta la Internet Banking și a finaliza procedura de plată a serviciilor.

De ce modemul Yota nu funcționează și cum să-l remediați

O altă problemă destul de comună care poate afecta utilizatorii de internet Yota este funcționarea incorectă a modemurilor și routerelor utilizate pentru conectarea gadgeturilor moderne la rețea. De exemplu, unul dintre cele mai populare dispozitive astăzi este Yota Many. Acesta este un modem mic, care este construit de foarte înaltă calitate și practic nu are defecte. Cu toate acestea, ca orice echipament, din când în când își poate dezamăgi proprietarii. Adesea, problemele apar tocmai la nivel de software, ceea ce face ca Yota Internet să nu funcționeze bine sau să nu funcționeze deloc.

În astfel de situații, poate exista o singură soluție la problemă și orice abonat poate face față acesteia. Principalul lucru este să urmați cu strictețe instrucțiunile de mai jos:

Găsiți butonul de pornire de pe dispozitiv, apăsați-l și țineți-l apăsat timp de 25-30 de secunde. Această acțiune va începe procesul de resetare a dispozitivului la starea din fabrică.
Conectați modemul Yota la computer printr-un cablu USB.
Lansați un browser web pe computer și accesați status.yota.ru. (în principiu, redirecționarea către această resursă va avea loc atunci când lansați orice site în browser).
Setați numele punctului de acces și, de asemenea, creați o parolă, dacă este necesar, pentru a accesa Wi-Fi distribuit de dispozitiv.
Salvați setările routerului și verificați soldul contului pentru a vă asigura că accesul la Internet va fi furnizat la viteza selectată în conformitate cu termenii tarifului.

După parcurgerea acestor pași, puteți începe să utilizați Internetul printr-un modem Yota în condiții standard.

05.05.2015

Mulți dintre cei care au folosit sau folosesc internetul nelimitat Yota se confruntă cu problema unui semnal slab, ceea ce duce la viteze scăzute de descărcare a datelor. Acest lucru este, desigur, supărător și frustrant. Se întâmplă chiar că înainte părea să fie normal, dar acum semnalul este prost. Ce să faci dacă semnalul Iota este slab și cum să-l întărești?

Să ne uităm la cauzele problemei și la modalitățile de a o rezolva.

Ce să faci dacă semnalul Iota este slab?

Încercați să mutați modemul mai aproape de fereastră, de preferință în direcția stației de bază Yota. Acest lucru poate necesita un cablu prelungitor USB. Nu este recomandat să utilizați un cablu prelungitor USB mai lung de 5 metri; în plus, cablurile USB ieftine pot să nu funcționeze deloc cu modemul.
Încercați să mutați modemul într-o altă cameră, la alt etaj. Pereții groși, în special cărămidă și beton armat, împiedică propagarea semnalului.
Utilizați special . În acest caz, antena panoului va ajuta la captarea și amplificarea semnalului împrăștiat, iar antena parabolică vă va ajuta să vă conectați la stația de bază la o distanță mare. Este recomandat să folosiți antene cu tehnologie MIMO, deoarece... aceasta vă permite să captați un semnal simultan în planul orizontal și vertical.

Rețineți că antena este un element pasiv și nu are un amplificator 4G LTE. Amplificarea semnalului Yota se realizează numai prin schimbarea modelului de radiație al antenei și focalizarea mai precisă a semnalului. O măsură cantitativă a eficienței unei antene este factorul de câștig (GC). Cu cât câștigul de antenă este mai mare, cu atât modelul de radiație este mai îngust și cu atât va fi mai dificil să îndreptați o astfel de antenă exact către stația de bază. Mai mult, este necesar să reglați antena în două planuri: orizontal și vertical.

Pentru a evalua cu precizie semnalul, precum și pentru a selecta echipamentul necesar pentru Amplificarea semnalului Yota Merită să contactați specialiști. Oferim serviciul" ".