Pe pagina Istoricul tranzacțiilor a sistemului Sberbank Online, puteți vizualiza o listă a tranzacțiilor pe care le-ați efectuat pentru o perioadă specificată, puteți vizualiza o plată sau o cerere de dobândă și, de asemenea, puteți utiliza un filtru/căutare pentru tranzacții. Puteți accesa această pagină din meniul lateral al sistemului făcând clic pe linkul Istoricul tranzacțiilor în Sberbank Online.
Pentru fiecare tranzacție, lista afișează numele tranzacției, numărul cardului, al contului, al depozitului sau al împrumutului, destinatarul plății, data și ora tranzacției, suma pentru care a fost efectuată tranzacția și starea care reflectă stadiul procesării plății.
Pentru a căuta rapid o operațiune de interes, puteți utiliza filtrul avansat / căutarea operațiunilor.
Vă rugăm să rețineți: dacă o operațiune este respinsă de bancă din orice motiv, atunci această operațiune va fi evidențiată cu roșu în listă.
Folosind secțiunea „Istoricul tranzacțiilor” a sistemului Sberbank Online, puteți efectua următoarele acțiuni:
- Pentru a vizualiza informații detaliate despre plată sau aplicație, pentru a face acest lucru, faceți clic pe operațiunea care vă interesează din listă. Se va deschide o pagină de vizualizare care conține detaliile documentului.
- Editați documentul de interes din listă. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe documentul care vă interesează, se va deschide pagina de confirmare a plății/aplicației, pe care faceți clic pe linkul Înapoi la selectarea serviciilor. Puteți edita doar documente cu starea „Ciornă”.
- Finalizați operația. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe data, numele, suma sau starea tranzacției care vă interesează și se va deschide pagina de confirmare a plății/aplicației. Puteți continua să executați o plată sau o cerere doar pentru documentele cu statutul „Ciță”.
- Repetați operația. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe data, numele, suma sau starea tranzacției care vă interesează, se va deschide o pagină de vizualizare a documentului, pe care faceți clic pe butonul Repetați plata. Puteți repeta operația pentru documentele cu statutul „Executat”, „Executat de bancă”.
- Rechemarea plății. Puteți reaminti o plată cu statutul „Executat de bancă”. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe plata care vă interesează. Se va deschide pagina de vizualizare a documentului, pe care faceți clic pe butonul Anulare. Ca urmare, acest document nu va fi depus la bancă pentru procesare.
- Șterge documentul. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe data, numele, suma sau starea tranzacției care vă interesează; se va deschide pagina de confirmare a tranzacției, pe care faceți clic pe linkul Șterge. Puteți șterge o operațiune pentru comenzi și plăți cu starea „Ciță”.
- Creați un șablon. Dacă doriți să creați un șablon pentru o operațiune finalizată, faceți clic vizavi pe linkul Operații / Creare șablon. Se va deschide un câmp suplimentar, introduceți numele șablonului în el și faceți clic pe butonul Salvare. Dacă vă răzgândiți cu privire la crearea unui șablon, faceți clic pe linkul Anulare.
Vă rugăm să rețineți: puteți crea un șablon numai pentru tranzacțiile în starea „Executat”.
Trecerea la o altă pagină se realizează cu ajutorul săgeților. De asemenea, puteți alege câte tranzacții vor fi afișate pe pagină: 10, 20 sau 50. De exemplu, dacă doriți să vizualizați 20 de tranzacții, atunci în linia „Afișați după”, selectați valoarea „20”. Sistemul va afișa ultimele 20 de operațiuni finalizate.
Căutați în istoricul tranzacțiilor Sberbank Online
Pentru a căuta rapid în sistemul Sberbank Online operațiunea dorită din istoric, introduceți numele acesteia sau numele destinatarului la adresa căruia a fost efectuată această operațiune în bara de căutare. Apoi specificați mai multe caractere pentru a căuta, de exemplu, primele litere ale numelui destinatarului tranzacției și faceți clic pe butonul Găsiți.
Sistemul Sberbank Online va afișa o listă cu destinatarii găsiți, în care se selectează valoarea dobânzii. Ca urmare, istoricul tranzacțiilor va afișa tranzacțiile adresate destinatarului selectat.
În elementul de meniu Istoricul tranzacțiilor, poți folosi și un filtru avansat cu care poți găsi tranzacții care te interesează.
Pentru a utiliza filtrul avansat, faceți clic pe linkul Căutare avansată și specificați criteriile de căutare:
- „Operațiune” – selectați numele operației din lista derulantă;
- „Debitat din cont” – selectați din lista derulantă contul din care au fost debitați banii;
- „Perioada” – indicați din calendarul aflat în acest câmp datele de începere și de sfârșit ale perioadei pentru efectuarea operației dorite;
- „Suma” – indică intervalul care include suma pentru care a fost efectuată tranzacția;
- „Moneda” – selectați desemnarea monedei în care a fost efectuată operațiunea de dobândă;
- „Stare” – selectați din lista derulantă starea în care se află operația care vă interesează.
Puteți introduce valori în unul sau mai multe câmpuri de filtrare. De exemplu, puteți căuta plăți recurente din ultima lună.
Odată ce toți parametrii necesari au fost specificați, faceți clic pe butonul Aplicați. Sistemul Sberbank Online va afișa o listă cu tranzacțiile care vă interesează.
Situații în istoria operațiunilor sistemului Sberbank Online
În sistemul Sberbank Online, puteți urmări debitarea și creditarea fondurilor dvs. în funcție de statul (starea) tranzacției. Stare – etapa procesării unei plăți sau cereri.
Operațiunile în sistemul Sberbank Online pot fi în una dintre următoarele stări:
- „Ciornă” – documentul este parțial sau complet completat și salvat. Trebuie confirmat pentru a fi executat.
- „Executat de bancă” – documentul (plată sau cerere) este confirmat și trimis spre procesare băncii;
- „Executat” – documentul (plata sau cererea) a fost executat cu succes de către bancă. Dacă ați finalizat o tranzacție de plată, această stare înseamnă că fondurile au fost transferate în contul beneficiarului plății;
- „Confirmați în Centrul de Contact” – documentul este confirmat printr-o parolă SMS sau o parolă de la un cec și așteaptă confirmarea de către un angajat al Centrului de Contact al băncii.
- „Finalizat” – acest statut înseamnă că planificarea financiară personală a fost finalizată de dvs. sau de un angajat al băncii.
- „Întrerupt” – acest statut înseamnă că planificarea financiară personală a fost întreruptă de dvs. sau de un angajat al băncii.
- „Aplicația a fost anulată” - documentul a fost retras de dvs. dintr-un motiv oarecare;
- „Respins de bancă” - Vi se refuză o tranzacție din orice motiv. Pentru a afla motivul refuzului, plasați cursorul peste stare.
bankivonline.ru
Vizualizați istoricul tranzacțiilor în Sberbank Online
Pentru a obține informații despre tranzacțiile financiare finalizate, trebuie să accesați secțiunea specială „Istoricul tranzacțiilor”. Dacă este necesar, puteți utiliza căutarea avansată. 
Pentru fiecare istoric al tranzacțiilor puteți afla:
Titlul documentului.
Cont bancar.
Numărul de card.
Produse de credit.
Conturi de depozit.
Destinatarul plății.
Și alte date.
În secțiunea Istoricul tranzacțiilor din Sberbank Online, puteți efectua câteva acțiuni. - Pentru a afla detaliile de plată, trebuie să selectați o operațiune din listă.
- Dacă trebuie să faceți modificări, faceți clic pe tranzacție, apoi faceți clic pe „Înapoi”, unde puteți edita plățile.
- Dacă documentul se află în „Ciorne”, atunci făcând clic pe el puteți confirma operația.
- Dacă este necesar, plata poate fi repetată. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe document și apoi pe „Repetați plata”.
- În secțiunea Istoricul tranzacțiilor, puteți reaminti o anumită plată. Dacă starea operațiunii este „Executată de bancă”, atunci aceasta poate fi încă anulată.
- Pentru a șterge un document, faceți clic pe butonul corespunzător.
- Dacă o tranzacție financiară este efectuată periodic, atunci este posibil să creați un șablon special. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe operația dorită și selectați „Creați șablon”. Apoi salvați și confirmați acțiunile dvs.
Ce puteți introduce în căutare:
- Numele operației.
- Cont anulat.
- Ora tranzacției.
- Sumă.
- Valută.
- Starea de funcționare.
- Proiect. Aceasta înseamnă că documentul a fost salvat, dar nu este complet completat. Adică nu este confirmat.
- Executat de banca. Tranzacția este procesată de instituția financiară.
- Executat. Operațiunea a fost efectuată de Sberbank
- Este necesară confirmarea centrului. După confirmare, documentul este verificat la centrul de contact.
- Terminat. Angajații băncii au verificat planificarea.
- Întrerupt. Planificarea a fost întreruptă din anumite motive.
- Aplicație anulată. Operația a fost anulată.
- Respins de Sberbank. Din anumite motive, o instituție financiară poate refuza să finalizeze o tranzacție. Pentru a afla motivul, trebuie să plasați mouse-ul peste starea curentă.
Astfel, în fila Istoricul tranzacțiilor din Sberbank Online puteți obține informații detaliate despre document.
sberday.ru
Cum să vizualizați istoricul tranzacțiilor în Sberbank Online
Sistemul Sberbank Online permite clienților băncii să vadă întregul istoric al acțiunilor pe care le-au efectuat cu cardul lor. În acesta, utilizatorul poate urmări plățile, încasările de fonduri, rambursările de împrumuturi și alte tranzacții. Cum să vizualizați istoricul tranzacțiilor în Sberbank Online, cel mai simplu mod:
Lista operațiunilor pentru fiecare dintre ele va afișa următoarele date:
- numărul de card;
- numele tranzacției;
- destinatarul transferului;
- suma de transfer;
- etapa de prelucrare.
Cum să găsiți operația de care aveți nevoie
Uneori se întâmplă ca utilizatorul să fie nevoie să se uite la istoricul transferurilor către Sberbank Online și să găsească pe cel necesar printre acestea. Pentru a face sistemul mai ușor de utilizat, banca oferă o procedură de căutare. Datorită acestei funcții, puteți găsi orice tranzacție pentru perioada dorită.
Pentru a face acest lucru, ar trebui să introduceți istoricul tranzacțiilor și să faceți clic pe butonul „Căutare avansată”. Utilizatorului i se va solicita să selecteze opțiunile de căutare avansată. Puteți configura tipul tranzacției, valoarea acesteia, intervalul de date și alte condiții. După selectarea parametrilor, faceți clic pe butonul „Aplicați”. Ca urmare, vor fi afișate acțiunile utilizatorului care satisfac parametrii de căutare.
Puteți vizualiza istoricul tranzacțiilor pe un card Sberbank pentru a găsi transferurile respinse. Ele sunt evidențiate cu roșu în listă. Dacă istoricul tranzacțiilor este mare și ocupă mai mult de 1 pagină, atunci utilizatorul poate merge la alta făcând clic pe săgeți. De asemenea, clientul băncii poate marca numărul preferat de tranzacții afișate pe o singură pagină.
Principalele stări ale transferurilor către Sberbank Online
Chiar și un nou client bancar își poate da seama cum să vizualizeze istoricul plăților în Sberbank Online. Pentru a facilita lucrul cu istoricul, merită să vă familiarizați cu principalele stări ale tranzacțiilor:
- „Finalizat” - Sberbank a efectuat plata;
- „Ciță” – plata nu a fost finalizată, dar a fost salvată;
- „Executat de bancă” – tranzacția este procesată de bancă;
- „Respins de bancă” - tranzacția a fost anulată de organizația bancară dintr-un motiv sau altul;
- „Întrerupt” – plata a fost întreruptă de către client sau un angajat al băncii.
Ce acțiuni poate efectua un utilizator folosind istoricul tranzacțiilor?
Lista transferurilor și plăților finalizate este un instrument financiar destul de util. Permite utilizatorilor să efectueze o varietate de acțiuni:
- Urmăriți starea plății. Pentru a-l vizualiza, trebuie să faceți clic pe operațiunea de interes din listă. După aceasta, se va deschide o pagină de vizualizare, unde vor fi indicate detaliile documentului și starea traducerii.
- Continuați operațiunile neterminate. Pentru a face acest lucru, utilizatorul trebuie să facă clic pe tranzacția de care este interesat din istoric. Se va deschide o nouă fereastră cu confirmarea plății. Procedura poate fi efectuată numai pentru traducerile care sunt plasate ca „Ciornă”.
- Tranzacții repetate. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe starea tranzacției de interes. Va apărea o fereastră de vizualizare a documentului, în care trebuie să faceți clic pe butonul „Repetare”. Puteți efectua din nou o plată doar care este marcată cu starea „finalizată”.
- Șterge operațiuni. Pentru a șterge, trebuie să faceți clic pe acțiunea de interes din istoric. După aceasta, faceți clic pe butonul „Șterge”. În mod similar, puteți șterge istoricul plăților care au statutul „Ciță”.
- Plăți de rechemare. Utilizatorul poate revoca un transfer care are statutul „Executat de bancă”. Pentru a face acest lucru, trebuie să selectați o operațiune cu această stare și să faceți clic pe butonul de anulare. În acest caz, plata nu va fi transferată la bancă.
- Creați șabloane de plată. Pentru oricare dintre tranzacțiile finalizate, utilizatorul poate crea un șablon. Puteți repeta ulterior plățile folosindu-l.
- Creați mementouri de plată. Un utilizator care dorește să creeze un memento despre efectuarea unui transfer repetat sau a unei plăți poate selecta transferul de dobândă în istoric și poate bifa caseta de selectare „Amintiți-vă despre plata repetă”.
Regulamentul Băncii Centrale a Federației Ruse din 19 iunie 2012 N 383-P „Cu privire la regulile de transfer de fonduri” spune literalmente următoarele despre cerințele „statutul de plătitor” (câmpul 101):
101 - Informațiile sunt indicate în conformitate cu cerințele actelor juridice de reglementare adoptate de autoritățile executive federale în comun sau în acord cu Banca Rusiei
Și ținând cont de această cerință, codul contribuabilului, începând cu anul 2014, a fost stabilit prin Ordinul Ministerului Finanțelor al Rusiei din 12 noiembrie 2013 nr. 107n. (Anexa nr. 5 - Reguli pentru indicarea informațiilor care identifică persoana sau organismul care a emis ordinul de transfer de fonduri pentru plata plăților către sistemul bugetar al Federației Ruse). Și acest ordin al Ministerului Finanțelor a fost aprobat de președintele Băncii Centrale a Federației Ruse E.S. Nabiullina. Modificări separate la ordinul nr. 107n au fost făcute prin Ordinul Ministerului Finanțelor al Rusiei din 23 septembrie 2015 N 148n „Cu privire la modificările la ordinul Ministerului Finanțelor al Federației Ruse din 12 noiembrie 2013 N 107n”.
Ce înseamnă „Starea plătitorului” într-un ordin de plată?
Stare (status lat.)- înseamnă „starea” sau „poziția” obiectului în cauză într-o anumită structură sau sistem. În cazul nostru, poziția în sistemul fiscal.Statutul plătitorului- acesta este statutul juridic al entității care pregătește direct documentele de decontare pentru transferurile de bani către sistemul bugetar al Federației Ruse pentru transferul de impozite, taxe și alte plăți, iar acest statut juridic este exprimat printr-un anumit cod.
Statutul plătitorului (101)- indicat printr-un cod de statut de contribuabil format din două cifre. Din 2014, codul contribuabilului, care identifică persoana sau organismul care a emis ordinul de transfer de fonduri pentru plata plăților către sistemul bugetar al Federației Ruse, poate lua valori de la 01 la 26, care este consacrat în Anexa 5 la Ordinul Ministerul de Finanțe al Rusiei din 12 noiembrie 2013 Nr. 107n .
Conform Anexei 11 la Regulamentul Băncii Rusiei din 19 iunie 2012 N 383-P „Cu privire la regulile de transfer de fonduri”, numărul maxim de caractere în detalii 101 (câmpul 101) al unui ordin de plată, ordin de încasare, cerere de plată sau ordin de plată atunci când este întocmit în formă electronică fixată și cu două cifre (2)
Anexa nr. 5 la Ordinul nr. 107n al Ministerului de Finanțe al Rusiei din 12 noiembrie 2013 oferă valoarea statutului de plătitor pentru toate cele 26 de coduri care trebuie utilizate la completarea câmpului 101. Și prin Ordinul Ministerului Finanțelor al Rusiei din 23 septembrie 2015 N 148n, au fost aduse unele modificări și completări la Anexa nr. 5.
Mai jos sunt valorile codurilor „Statut de contribuabil” valabile din 23 septembrie 2015:
| Cod | Statutul de contribuabil (plătitor de taxe). |
|---|---|
| 01 | Persoană juridică - contribuabil (plătitor de taxe) |
| 02 | Agent fiscal |
| 03 | Organizația federală a serviciilor poștale care a întocmit ordinul de transfer de fonduri pentru fiecare plată de către o persoană |
| 04 | Autoritatea taxelor |
| 05 | Serviciul Federal al Executorilor Judecătorești și organele sale teritoriale |
| 06 | Participant la activitate economică străină - persoană juridică |
| 07 | Departamentul Vamal |
| 08 | Plătitor - o entitate juridică (antreprenor individual, notar angajat în practică privată, avocat care a înființat un birou de avocatură, șef al unei întreprinderi țărănești (ferme) care transferă fonduri pentru plata primelor de asigurare și alte plăți către sistemul bugetar al Rusiei Federaţie |
| 09 | Contribuabil (plătitor de taxe) - antreprenor individual |
| 10 | Contribuabil (plătitor de taxe) - notar angajat în practică privată |
| 11 | Contribuabil (plătitor de taxe) - avocat care a înființat un cabinet de avocatură |
| 12 | Contribuabil (plătitor de taxe) - șef al unei întreprinderi țărănești (ferme). |
| 13 | Contribuabil (plătitor de taxe) - altă persoană fizică - client bancar (titular de cont) |
| 14 | Contribuabilii care efectuează plăți către persoane fizice |
| 15 | O organizație de credit (o sucursală a unei organizații de credit), un agent de plăți, o organizație de servicii poștale federale care a întocmit un ordin de plată pentru suma totală cu un registru pentru transferul de fonduri acceptat de la plătitori - persoane fizice |
| 16 | Participant la activitate economică străină - persoană fizică |
| 17 | Participant la activitatea economică străină - antreprenor individual |
| 18 | Un plătitor de taxe vamale care nu este un declarant, care este obligat prin legislația Federației Ruse să plătească taxe vamale |
| 19 | Organizațiile și sucursalele lor (denumite în continuare organizații) care au întocmit un ordin de transfer de fonduri reținute din salariile (veniturile) unui debitor - o persoană pentru a achita restanțele de plăți către sistemul bugetar al Federației Ruse pe baza unui document executiv trimis organizației în modul prescris |
| 20 | O organizație de credit (o sucursală a unei organizații de credit), un agent de plăți care a întocmit un ordin de transfer de fonduri pentru fiecare plată de către o persoană |
| 21 | Participant responsabil într-un grup consolidat de contribuabili. |
| 22 | Membru al unui grup consolidat de contribuabili. |
| 23 | Organisme care monitorizează plata primelor de asigurare. |
| 24 | Plătitor - o persoană care transferă fonduri pentru a plăti prime de asigurare și alte plăți către sistemul bugetar al Federației Ruse |
| 25 | Băncile sunt garanți care au întocmit un ordin de transfer de fonduri către sistemul bugetar al Federației Ruse la restituirea taxei pe valoarea adăugată primită excesiv de către contribuabil (creditată acestuia) în mod declarativ, precum și la plata accize calculate pentru tranzacțiile de vânzare de produse accizabile în afara teritoriului Federației Ruse și accize pe alcool și (sau) produse accizabile care conțin alcool. |
| 26 | Fondatorii (participanții) debitorului, proprietarii proprietății debitorului - o întreprindere unitară sau terți care au întocmit un ordin de transfer de fonduri pentru rambursarea creanțelor față de debitor pentru plata plăților obligatorii incluse în registrul creanțelor creditorilor, în timpul procedurilor aplicate într-un dosar de faliment. |
Ordine de plată în care câmpul 101 are o valoare, adică completat - supus controlului obligatoriu de către bancă pentru prezența valorilor detaliilor 102-110. Completarea câmpurilor 101 – 110 clasifică transferul de bani drept plăți bugetare.
Câmpurile 101 – 110 sunt completate în ordinul de plată numai pentru plățile către sistemul bugetar al Federației Ruse.
Statutul plătitorului (101) - nu este legat de banca de servicii a plătitorului sau de orice alte detalii reflectate în documentul de plată.
Unde se află câmpul 101 în ordinul de plată?
La efectuarea plăților către sistemul bugetar al Federației Ruse, detaliul „Starea plătitorului” (câmpul 101) este completat în următoarele documente de plată: - în ordinele de plată, ordinele de încasare și ordinele de plată. Unde se află câmpul 101 în ordinul de plată? Câmpul 101 este situat în partea de sus a ordinului de plată, și anume:
Procesul de generare, semnare, transfer la bancă, verificare, primire și executare a unui document electronic este însoțit de o modificare a statutului acestuia în sistemul Sberbank Business Online. Această secțiune oferă un set de stări pentru documentul electronic Ordin de plată.
Starea inițială a ordinelor de plată
Stările inițiale pentru ordinele de plată sunt atribuite în etapă generarea unui document în sistemul Sberbank Business Online:
Eroare de control– documentul a fost generat, dar la salvare nu a trecut de verificarea corectitudinii completării câmpurilor și a fost salvat cu erori în el. Un document cu această stare poate fi editat sau șters.
Creată– documentul a fost generat, a fost verificat pentru corectitudinea completării câmpurilor și salvat. Un document cu acest statut poate fi modificat, semnat sau șters.
Importat– documentul a fost importat din sistemul de contabilitate, a fost verificat pentru corectitudinea completării câmpurilor și a fost salvat. Pentru procesarea ulterioară, această stare este complet echivalentă cu starea „Creat”. Un document cu statutul „Importat” poate fi modificat, semnat sau șters.
Starea semnării ordinelor de plată
Statutele de semnare sunt atribuite în etapa semnării unui document electronic:
Semnat parțial – documentul este semnat de o parte din semnăturile incluse în setul de semnături prevăzut pentru acest document.
Notă: Un document nu poate fi modificat sau șters atâta timp cât are cel puțin o semnătură.
Un document cu acest statut poate fi semnat cu semnături suplimentare până când se aplică pe acesta setul complet de semnături furnizat pentru acest document. Semnăturile de sub acesta pot fi eliminate una câte una dintr-un document cu acest statut.
Notă: Un document din care au fost eliminate toate semnăturile revine la starea „Creat” și poate fi șters sau modificat.
Semnat – documentul este semnat cu setul de semnături prevăzut pentru acesta. Un document cu acest statut poate fi trimis băncii pentru executare, sau semnătura poate fi eliminată din document (documentul revine la starea „Parțial semnat”).
Stadiile procesării comenzilor de plată
Atribuit în etapa de trimitere a documentului pentru procesare către bancă și procesare ulterioară. În același timp, puteți urmări etapele procesării documentelor prin modificarea stării acestuia.
Livrat– stare intermediară de transport, documentul a fost predat la bancă. Un document cu acest statut este trimis automat pentru cecuri bancare sau poate fi respins de bancă. De asemenea, puteți întrerupe procesarea ED. Decizia finală privind revocarea documentului electronic sau returnarea lui spre procesare este luată de operatorul bancar.
Admis– documentul a trecut cu succes verificările de sistem din partea băncii și a fost acceptat de bancă. Un document cu această stare este trimis automat pentru încărcare în ABS sau poate fi respins de bancă. De asemenea, puteți întrerupe procesarea documentelor. Decizia finală privind retragerea sau returnarea în vederea procesării este luată de operatorul bancar.
Suspendat– procesarea documentului este suspendată din cauza unei comenzi de rechemare. Un document cu acest statut poate fi transferat în starea „Retras” sau returnat la statutul („Livrat” sau „Acceptat”) în care se afla la momentul suspendării procesării.
Descărcat– documentul a fost încărcat cu succes de către bancă în ABS. Un document cu acest statut este trimis automat pentru verificări ABS sau poate fi respins de bancă.
ABS acceptat– documentul electronic este acceptat de ABS pentru prelucrare. Documentul este supus verificărilor ABS, iar dacă verificările eșuează, acesta poate fi transferat în starea „ABS Refused”. Un document care a trecut cu succes verificările este trimis spre executare.
Starea finală a ordinelor de plată
Stare finale ordine de plată în sistemul Sberbank Business Online atribuite la finalizarea procesării documentelor. Modificări ulterioare ale unui document cu aceste stări nu sunt posibile, cu toate acestea, documentul poate fi folosit ca bază pentru crearea unui nou document sau șablon în sistemul Sberbank Business Online n. O singură stare finală – „Finalizat” – este reușită.
Șters– documentul este șters din lista documentelor active (poate fi șters doar din stările „Creat”, „Importat” și „Eroare de control”).
Notă: Eliminarea din numărul de documente valide nu înseamnă eliminarea completă a ED din sistemul Sberbank Business Online.
Un document cu statutul „Șters” este plasat într-o listă specială de documente șterse și numai din această listă poate fi șters definitiv din sistem.
EP/TSA este incorect– verificarea semnăturii sub documentul din partea băncii a dat un rezultat negativ.
Eroare de detalii– documentul nu a trecut de controalele proprii ale sistemului la primirea de către bancă.
Retras– documentul este rechemat printr-o comandă de rechemare (din stările „Livrat” și „Acceptat”) sau printr-o cerere de retragere.
Respins de bancă– documentul electronic a fost respins de bancă (poate fi transferat în acest statut din starea „Livrat”, „Acceptat” sau „Încărcat”).
Dosar card nr. 2– ABS a detectat că există fonduri insuficiente în contul plătitorului pentru a executa documentul.
ABS defect– documentul nu a trecut testul ABS.
Efectuat– documentul a fost executat de bancă.
Notă: În fereastra documentului electronic cu starea finală, o filă specială afișează informații esențiale de la bancă despre rezultatele procesării acestui document.
Pentru a asigura un nivel ridicat de servicii pentru utilizatori, precum și pentru a minimiza șansele de a pierde fondurile personale ale clienților, opțiunea „Starea plății” este utilizată în sistemele de plată electronică. O caracteristică convenabilă vă permite să urmăriți starea plății finalizate și gradul de proximitate a acesteia față de destinatarul final. Datorită funcției „Starea plății”, proprietarul contului are posibilitatea de a fi mereu la curent cu evenimentele curente și de a monitoriza soldul propriului cont electronic în timp real.
Verificați starea plății
În unele cazuri, atunci când lucrați cu terminale Qiwi sau alte dispozitive, fondurile sunt transferate fără a emite o chitanță din motive tehnice. Dacă nu sunteți sigur că banii vor fi trimiși la detaliile necesare, deschideți pagina de verificare a plății, unde de obicei există un buton „Trimiteți o cerere de asistență” în partea de jos. Din opțiunile propuse, trebuie să selectați un motiv pentru a contacta pentru a obține informații despre starea plății dvs. Qiwi. De regulă, trebuie să alegeți între „nu a emis un cec” și „plată eronată”. Completarea câmpurilor rămase este standard, așa că lucrul cu ele de obicei nu ridică întrebări.
Starea plăților 2015
Dacă primiți un cec și nu există fonduri transferate la detaliile necesare, este recomandat să contactați reprezentanții de asistență folosind una dintre cele mai convenabile metode.
Numărul 8 800 333 0059 merită o atenție deosebită; după ce îl formați, trebuie doar să selectați unul dintre numere pentru a repeta tranzacția.
În cele mai multe cazuri, serviciul de asistență răspunde prompt, iar utilizatorului i se oferă informații detaliate despre starea soldului său. Un răspuns prompt la dificultățile din procesul de lucru și la alte solicitări ale clienților este unul dintre principalele avantaje ale serviciului Qiwi, ai cărui angajați, cu rare excepții, nu își țin clienții în așteptare.
Starea plății finalizată
Utilizatorii terminalelor Qiwi au posibilitatea de a verifica starea plății online pe site-ul oficial al companiei. Pentru informații privind tranzacția finalizată, clienții sunt invitați să viziteze secțiunea Verificare plăți. Un formular de introducere a datelor extrem de simplificat și o interfață clară vă permit să obțineți informațiile necesare în orice moment convenabil. Detaliile minime necesare pentru a lucra cu sistemul sunt întotdeauna indicate pe chitanța emisă de terminal. Când lucrați cu terminalul, starea plății finalizate este verificată în secțiunea „Plată pentru servicii”, făcând clic pe butonul „Asistent pentru abonați”.
Starea plății Qiwi
Pentru a verifica starea unei plăți în sistemul Qiwi, trebuie doar să parcurgeți o procedură simplă de înregistrare pe site-ul oficial. După crearea unui cont, pe lângă verificarea plății, se deschid o mulțime de alte oportunități interesante, de exemplu, studierea unei hărți a locației terminalelor din propria zonă. Site-ul are și un link special, după care dau clic pe care, proprietarii de portofele electronice primesc servicii de asistență tehnică. O secțiune specială pentru verificarea plăților oferă posibilitatea de a verifica starea unei tranzacții finalizate. Pentru a utiliza această opțiune, trebuie să salvați chitanța pe care terminalul o tipărește pentru a găsi fondurile transferate folosind detaliile specificate în document.
Statutul de beneficiar
Destinatarul plăților în sistemul Qiwi, precum și în alte sisteme electronice, pot fi conturi ale diferitelor jocuri și servicii de pe rețelele sociale, instituții bancare, companii care prestează servicii de utilități, precum și alte persoane fizice și juridice cu care expeditorul plata intră în anumite relaţii. Atunci când plătesc pentru internet, cablu TV, produse cosmetice, amenzi poliției rutiere, prime de asigurare, utilizatorii sistemului electronic de plată nu își fac griji cu privire la soarta banilor transferați, deoarece pot folosi opțiunea de a verifica oricând starea plății.
Sfaturi de la Sravni.ru: Terminalele rămân adesea fără hârtie pentru cecuri, mesajele SMS de informare către telefon întârzie adesea, iar uneori însuși destinatarul plății sună și raportează că din anumite motive nu au ajuns banii. Pentru a evita grijile și stresul în situațiile actuale, proprietarii de portofele electronice și utilizatorii de terminale recurg la utilizarea funcției „starea plății”. În unele cazuri, întârzierea este cauzată de probleme tehnice ale sistemului, dar cel mai adesea se constată erori la completarea detaliilor. Prin eforturile specialiștilor de suport tehnic, problema poate fi rezolvată în câteva minute.
Ce este un ABS acceptat în Sberbank Business Online - acesta este un mesaj care indică o anumită etapă în formarea unui document de plată. Să aruncăm o privire mai atentă la ce înseamnă acest lucru, la modul în care fluxurile de numerar și se reflectă în sistemul bancar automat.
Statut acceptat de ABS Sberbank Business Online
Înainte de a înțelege ce înseamnă aceasta, este necesar să clarificăm unde se aplică o astfel de formulare. Fără un sistem automatizat, nicio bancă nu poate exista. Acesta este un set de programe prevăzute pentru funcționarea unei instituții bancare, unde se efectuează operațiuni de decontare, se deschid conturi, se generează dobânzi la depozite etc. Timpul necesar procesării informațiilor și trimiterii mesajelor către client despre sfârșitul operațiunii depinde de funcționalitatea acesteia.
Ce este acceptat ABS Sberbank Business Online
Atribuirea acestui statut înseamnă că ordinul de plată, după formarea lui, a fost supus verificării datelor, a fost livrat și încărcat în sistemul automatizat și primit de către instituția de credit.
Structura
Acest sistem este o schemă de construcție modulară. Este format dintr-un nucleu și module. Numărul de module este determinat de nevoile instituției bancare însăși și depinde de volumul de date procesate și poate diferi ca funcționalitate și modificări în funcție de dezvoltator.
Modulul principal este serviciile de gestionare a numerarului. Include toate plățile efectuate de clienți.
Procedura de procesare a ordinelor de plata
Procedura de creare, semnare, trimitere, reconciliere și execuție este însoțită de o schimbare a statutului la fiecare etapă.
Procedura are loc în următoarea secvență:
- livrat la bancă („Livrat”);
- revizuirea semnăturii;
- verificarea detaliilor;
- după finalizarea cu succes a etapei precedente, „Descărcat” este setat;
- următoarea etapă este acceptarea;
- are loc o prelucrare ulterioară, în cazul unui rezultat pozitiv, documentul (verificarea că există o sumă suficientă de fonduri în contul expeditorului) este trimis spre executare, i.e. debit;
- Când banii sunt debitați din cont, apare mesajul „Terminat”.
Stare de procesare
Aceste stări corespund etapei de trimitere a „plății” pentru reconciliere către bancă pentru procesare ulterioară. Lista este următoarea:
- „Livrat” - „plata” a fost transportată în sistemul bancar.
- „Acceptat” - verificarea a avut succes.
- „Suspendat”—la o comandă de rechemare, procedura este suspendată și transferată în categoria „Revocată”.
- „Încărcat” - încărcarea unei „plate”, după care este verificată sau respinsă automat de bancă.
- „Acceptat de ABS” - documentul în formă electronică este acceptat pentru lucrări ulterioare.
Dacă Sberbank Business Online a setat „ABS acceptat”, atunci după un anumit timp de procesare, dacă rezultatul este pozitiv, „plata” este trimisă pentru execuție.
Stare finale
Numele sugerează deja că aceasta este etapa finală și nimic nu poate fi schimbat. Lista dispozițiilor finale și interpretarea acestora:
- „Șters” - documentul este eliminat din lista celor activi, dar nu este eliminat complet, este pur și simplu mutat într-o listă separată.
- „EP este incorect” - instituția nu a confirmat semnătura electronică.
- „Eroare de detalii” - rezultat negativ după verificarea datelor.
- „Revocat”—revocare la cerere.
- „Respins de bancă”.
- „Indexul cardului nr. 2” - nu există suficiente fonduri în cont pentru a finaliza tranzacția.
- „Refuzat” - testul nu a fost trecut.
- „Finalizat” indică finalizarea cu succes a operațiunii.
Formarea documentului
Formarea are loc în următoarea ordine:
- Se creează un ordin de plată în care sunt introduse toate detaliile destinatarului. În această etapă, poate apărea un mesaj „Eroare de control”, ceea ce înseamnă că nu toate câmpurile sunt completate corect.
- Transfer din programul de contabilitate („Importat”).
- Formare în „Client-Bank” („Creat”).
- Ordinul trebuie evidențiat.
- Selectați „Semnătură” din meniu.
- Verificați mai întâi toate detaliile.
Ultimul punct trebuie luat cu deosebită atenție: erorile de completare vor duce la direcționarea greșită a plății. Și nu va mai fi posibilă anularea operației.
Concluzie
La efectuarea plăților în sistemul bancar automatizat, fiecărei operațiuni i se atribuie un statut separat. Numele său indică în ce stadiu se află procedura de transfer de fonduri și, de asemenea, indică erori specifice care nu permit trecerea la etapa următoare. Mai întâi trebuie să creați o „plată”, apoi să o semnați și să o trimiteți pentru dezvoltare. La finalul procedurii, acesta este trimis spre executare în serviciul online al băncii. Aceasta generează mesajul „ABS acceptat”. Știind ce înseamnă aceasta, utilizatorul poate efectua ulterior toate tranzacțiile conform procedurii stabilite.