Posturi vacante ale companiei „X5 RETAIL GROUP. De la management la suport, versiunea demo Remedy service desk

X5 Retail Group („X5”) este una dintre cele mai importante companii rusești de comerț cu amănuntul alimentar multi-format.

Compania a fost fondată în 2006 ca urmare a fuziunii lanțurilor de retail Pyaterochka și Perekrestok. În timpul fuziunii, compania fuzionată a primit o opțiune de achiziție a lanțului de hipermarketuri Karusel în 2008, care aparținea atunci acționarilor Pyaterochka.

Gestionează magazine ale mai multor lanțuri de retail: magazine de proximitate sub marca Pyaterochka, supermarketuri Perekrestok, hipermarketuri Karusel și magazine de proximitate sub marca Perekrestok Express. Cota de piață după venituri la sfârșitul anului 2018 a fost de 10,7%. Acțiunile sub formă de certificate de depozit globale sunt listate la Bursa de Valori din Londra (LSE) și la Bursa din Moscova (MCX).

Pe 28 septembrie 2018, ediția rusă a revistei Forbes a publicat un clasament al celor mai mari companii private, în care X5 Retail Group a ocupat locul doi după Lukoil.

În 2018, X5 a depășit primele 50 de companii cu cea mai rapidă creștere din Rusia în ceea ce privește veniturile și profitul net conform RBC și a intrat în top 10 retaileri din Europa în ceea ce privește cifra de afaceri conform IGD. La sfârșitul anului 2017, ocupa locul 47 în top 250 de retaileri din lume și locul 18 în top 50 de retaileri cu creștere rapidă din lume (conform Deloitte).

Cel mai mare pachet de acțiuni la X5 (47,86%) este deținut de coproprietarii Alfa Group - Mikhail Fridman (21,9%), German Khan și Alexey Kuzmichev. 14,43% aparțin fondatorilor Pyaterochka, 0,06% aparțin directorilor X5. Acțiuni de trezorerie - 0,02%, free float - 37,64%.

În 2011, unul dintre fondatorii Pyaterochka, Andrei Rogachev, a părăsit capitalul X5 Retail Group, vânzând pachetul de 11% la bursă. Încasările din vânzare au fost destinate creării unui nou lanț de magazine cu discount, Verny.

În liberă circulație la London Stock Exchange (LSE) - certificate de depozit globale pentru 37,64% din acțiunile companiei (ticker bursier - LSE: FIVE, depozitar - Bank of New York Mellon). Capitalizarea companiei la Bursa de Valori din Londra în noiembrie 2017 a fost de 10,4 miliarde de dolari.

În februarie 2018, compania a intrat la Bursa din Moscova (MCX) (ticker stoc - MCX: FIVE). Tot în februarie 2018, compania și-a depășit principalul concurent, Magnit, la capitalizare.

management

Consiliu de Supraveghere

La începutul lunii noiembrie 2006, Consiliul de Supraveghere al X5 Retail Group era condus de fiul unuia dintre fondatorii lanțului internațional Carrefour, Herve Defforet.

În martie 2013, funcția de președinte al Consiliului de Supraveghere a fost preluată de Dmitri Dorofeev, care fusese anterior președinte al Comitetului de nominalizare și remunerare.

În 2015, Consiliul de Supraveghere al X5 a fost condus de Stéphane Ducharme, care a fost deja director independent în Consiliul de Supraveghere în 2008–2012, înainte de a trece în funcția de Chief Executive Officer al companiei.

Management de top

Din 2006 până în martie 2011, postul de director executiv a fost deținut de Lev Khasis.

Din martie 2011 până în iulie 2012, funcția de director executiv a fost deținută de Andrey Gusev.

Din iulie 2012 până în noiembrie 2015, Stéphane Ducharme a fost director general și președinte al consiliului de administrație al X5.

Din noiembrie 2015, funcția de director executiv al companiei este deținută de Igor Shekhterman.

O prietenă de-a mea vânzătoare (o femeie de 61 de ani, dar valorează mulți tineri) a fost torturată cu batjocură și cicălire. Femeia încearcă să facă totul bine, dar alții devin foarte repede paralizați de asta. Ea a lucrat în spatele tejghelei, unde este carne, pește, cârnați, brânzeturi și, de asemenea, salate, când nu există vânzător acolo. Așa că angajații, care sunt mai aroganți, au fugit apoi la depozit, apoi au sunat, apoi au fumat, apoi au făcut ceai, apoi au luat prânzul. Această femeie nu și-a petrecut niciodată timpul alocat pentru prânz. Ea a cerut să fie transferată într-o altă secție, sau și mai bine, peste noapte, dar i s-a spus că nu se poate. Apoi lucrurile au început să devină ciudate. Etichetele de preț pe care măcelarii le scot la carne sunt puse cumva, iar pe unele dintre ele codurile sunt estompate sau scrise cu pixul. Unul dintre măcelari a țipat la ea că a luat eticheta de preț pentru a se uita la cod și a spus că atunci când ea nu era acolo, totul era în regulă cu ei. Ce e bun? Coșaria pe care o înființează atunci când așează carnea și peștele trebuie curățată de vânzători. Mai mult, odată ce femeia a făcut o greșeală (sau poate nu ea, dar acuzația a căzut asupra ei), a fost format codul greșit. Casa de marcat nu a ratat acest lucru, dar pentru Serviciul de Securitate acest lucru a fost suficient pentru a începe să răspândească putregaiul asupra femeii. Când a venit la muncă, Serviciul de Securitate a întrebat-o: „Au transferat-o sau nu în alt departament?” Când a întrebat-o de ce, acesta a răspuns că ea poartă ochelari (deși cel puțin o treime dintre angajați purtau ochelari) Bineînțeles că s-a supărat și s-a dus să afle de la Administrator, la care aceasta a răspuns că acesta este nu intrebarea lui. Femeia a rămas în spatele ghișeului, dar a început să caute locuri libere, deși era foarte mulțumită de locația magazinului. SB, în fața altor angajați, a încercat să-i spună că vânzătorii ar trebui să afișeze și etichete de preț pentru carne, la care a primit un răspuns negativ și a plecat. Dar trece un timp foarte scurt și în timp ce servește un client, între ei izbucnește o ceartă. Femeia care a fost instigatorul certurii a ajuns să-i acuze pe cuplul de vârstnici și pe femeia vânzătoare că nu numai că au insultat-o, dar aproape că o bat. Scuzați-mă, dar vânzătorul era de cealaltă parte a tejghelei - este a doua oară, cu excepția cuvintelor adresate cuplului în vârstă - „ieșiți în stradă, zâmbiți soarelui și transformați negativitatea într-o băltoacă. ” Al treilea. Vânzătoarea, când a terminat de deservit cuplul de bătrâni, s-a uitat la linie, dar această femeie cumpărătoare nu a reacționat în niciun fel și vânzătoarea a început să servească următorul cumpărător, hotărând că este deservită de un alt vânzător. Drept urmare, femeia cumpărătoare a început să facă poze. Vânzătoarea a fost adusă la lacrimi. Apoi, la câteva zile, Deputatul se apropie de vânzător. Director și începe să afle ce se întâmplă acolo. În consecință, nimeni nu se uită la camere. Apoi, după weekend, o vânzătoare vine la muncă, iar paznicul îi spune că acum este model de modă, că portretul ei este în cartea plângerilor. Vânzătoarea s-a dus și s-a uitat la ce scria acolo. Nici un sâmbure de adevăr! Vânzătoarea a fost supărată și a izbucnit în plâns, la care administratorul a spus că ea (vânzătoarea) este inadecvată. Cum pot înțelege că o persoană este obișnuită să-și facă griji pentru munca pe care o face, dar aici se dovedește că totul nu ar trebui să conteze. Femeia a intrat în concediu medical și a vrut să renunțe imediat. dar nu au dat o declarație. Apar întrebări: Vânzătorul este o fată biciuitoare? Vreau să scriu asta în numele meu. Vânzătorul este obligat să taie carnea, cel puțin 50 de grame, să-l lase pe cumpărător să încerce cârnați și alte afumaturi, iar asta se face în cercuri. Grozav, am încercat zece tipuri de cârnați, am spus că nu-mi place și am plecat fără să cumpăr nimic. Cine trebuie invinovatit? Desigur, vânzătorul. Pierderi pe cheltuiala cui. Vânzător. Și toate acestea sunt o încălcare a legii. Am verificat asta. Dar cel mai ofensator este că este un bun vânzător. Chiar dacă era pensionară, a rămas fără loc de muncă. Am citit răspunsurile colegilor ei că sunt de partea ei și i-am auzit spunând că Serviciul de Securitate a avut o mână de lucru în asta. Așa a început Consiliul de Securitate să gestioneze vânzătorii și să decidă cine ar trebui să lucreze unde.



Povesti de succes

Stagiu
#startx5


Despre companie

X5 Retail Group este un important retailer alimentar
companie din Rusia - gestionează un portofoliu de mărci de rețea
magazine, având ca scop satisfacerea nevoilor tuturor grupurilor
cumpărători ruși.

X5 Retail Group este o afacere care menține spiritul antreprenorial
și rolul conducătorului industriei. Aceasta este o afacere construită pe principii
orientarea către client, creând valoare pentru clienți și, datorită acestui fapt,
valori pentru acționari, angajați și parteneri.

X5 Retail Group își vede misiunea ca fiind îmbunătățirea calității vieții oamenilor prin distribuirea de servicii comerciale moderne, respectând în același timp diferențele de gusturi, stiluri de viață și venituri ale clienților.


Despre companie

X5 Retail Group a colectat lanțuri de retail în portofoliul său
diverse formate: „magazine de proximitate” sub marca Pyaterochka, supermarketuri Perekrestok, hipermarketuri Karusel. Lanțurile de magazine și centrele de distribuție ale X5 Retail Group sunt situate în 63 de entități constitutive ale Federației Ruse pe teritoriul a șapte districte federale. X5 Retail Group își vede principalul obiectiv ca menținerea liderului pe piața rusă de comerț cu amănuntul alimentar și să fie primul retailer alimentar în inimile clienților ruși.


Povești
succes

Mihail PoliutinȘeful departamentului de suport pentru portal,
aplicații mobile și loialitate

Lumina mea călăuzitoare atunci când îmi construiesc o carieră la ITX5 a fost un interes enorm pentru tot ce este nou și tehnologic. Începând ca inginer de suport, m-am mutat în diferite departamente, dobândind noi cunoștințe și experiență. Peste 10 ani de muncă, mi-am dezvoltat propria rețetă pentru succes - trebuie să-ți stabilești obiective ambițioase și să nu renunți niciodată. Această regulă și-a dovedit viabilitatea în repetate rânduri - atât în ​​timpul proiectului de actualizare a procesului de management al schimbărilor în IT, cât și la îmbunătățirea serviciului de plată fără numerar în lanțul de retail Pyaterochka, cât și la îmbunătățirea procesului de lucru cu incidente. La ITX5 există întotdeauna oportunitatea de a-ți realiza ideile - managerii sunt deschiși la discuții, există platforme pentru testarea inovațiilor și a proiectelor mari în care poți încerca soluții noi și poți câștiga o experiență extraordinară.


Povești
succes

Artem Stopchansky Specialist senior în analiză
„Analitica HR”

Am intrat în X5 datorită stagiului de vară Start X5, pentru care am aplicat imediat după terminarea masterului la Școala Superioară de Economie a Universității Naționale de Cercetare. Pe parcursul stagiului de practică, am încercat să fac tot posibilul și să dau rezultate bune, ceea ce mi-a permis să finalizez cu succes stagiul și să obțin un post în companie. În timpul stagiului mi-am dezvoltat destul de bine abilitățile de lucru cu cantități mari de date, precum și abilitățile de comunicare, care acum mă ajută în noua mea poziție.

În mai puțin de doi ani de muncă în companie, am crescut de la poziția de stagiar la un specialist senior în analiză HR. Lucrul la X5 oferă oportunități extinse de învățare și dezvoltare rapidă, ceea ce este foarte important în etapa inițială a construirii unei cariere. Pentru angajați sunt disponibile diverse cursuri, seminarii și webinarii, care îi ajută să dobândească și să stăpânească rapid abilitățile necesare și le permit să se adapteze rapid la companie. Datorită acestui fapt, m-am adaptat rapid la primul meu loc de muncă și m-am apucat de muncă.

Pentru mine, lucrul la X5 este o oportunitate de a lua parte la proiecte de anvergură și amploare care au un impact asupra unui număr mare de oameni din întreaga țară, deoarece X5 este cel mai mare retailer din Rusia.


Povești
succes

Natalia Kim Seful departamentului
solutii de infrastructura

Pe parcursul a 2 ani la ITX5, am trecut de la un simplu manager la un șef de departament. Experiența mea spune că pentru a obține rezultate, trebuie să-ți iubești profesia și să obții un sunet din ea, să crezi în tine, în ideile și punctele tale forte. Și este, de asemenea, foarte important să poți lucra în echipă și să ai încredere în ea, să rădăcini pentru rezultatul general, să sprijini și să-i asigurăm pe colegi. Și aceste principii, în primul rând, se aplică X5. Mă bucur că am venit să lucrez într-o echipă de astfel de oameni.

Pentru mine, creșterea carierei, mai ales într-o companie mare, este o oportunitate de a învăța și de a lucra cu oameni care pot și știu mai mult decât mine, cei mai buni din profesie. La X5, managerul meu, Vera Savenko, a devenit o astfel de persoană pentru mine. Lucrul cu ea în echipă este o sursă specială de mândrie pentru mine, un motiv să nu mă opresc aici, să mă străduiesc pentru noi realizări și rezultate.


#ITX5 este:

  • Peste 330 de sisteme informatice, inclusiv produse
    SAP, IBM, Ortec, GK Software, JDA Infor
  • Peste 690 de modificări ale sistemelor IT pe lună
  • Peste 20 de milioane de citiri logice pe secundă în cel mai mare ERP SAP din lume
  • 150 de soluții mobile și web
  • 6 cele mai populare stive din lume (Java, Python, PHP, .Net, Golang, Scala)
  • 20 de limbaje de programare, cel mai des folosite - JAVA, Python, SQL
  • Peste 150 de proiecte IT sunt în derulare în același timp
  • Peste 500 de proiecte în canalul de inovare X5
  • 1300 de angajați și continuăm să creștem



Retail pentru
Specialistii IT sunt:

  • Specialisti IT in retail rezolva probleme unice pieței, permițându-vă să vă realizați abilitățile, să obțineți competențe unice și să aplicați o abordare non-standard. Big Data, robotica și tehnologiile mobile sunt câteva dintre domeniile noastre cheie de lucru.
  • Rezultate tangibile și rapide ale muncii. Schimbările de sistem făcute astăzi vor avea un impact asupra vieții a peste 13 milioane de clienți mâine.
  • Oportunitatea de a fi primul. IT și inovația în retail tocmai au început să se dezvolte în mod activ, așa că aici puteți introduce o nouă soluție sau tehnologie pe care nimeni nu a încercat-o până acum nici în Rusia, nici în lume.
  • Comunicare și dezvoltare cu experțiși profesioniști în domeniul IT și al inovației cu experiență atât în ​​Rusia, cât și în străinătate.
  • O platformă pentru a începe o carieră în IT- un tânăr specialist în suport poate deveni manager de proiect sau analist în 2 ani.