V roku 2013 sa po prvýkrát v Rusku objavila v Moskve organizácia anonymných dlžníkov. Korešpondent agentúry RBC sa zúčastnil jedného zo stretnutí spoločnosti a snažil sa prísť na to, ako presne účastníci riešia svoje problémy s dlhmi.
"Som doslova v pokušení vziať si kreditnú kartu!" - Anastasia, obyvateľka hlavného mesta, zdieľa svoje skúsenosti. „Môj manžel vie o mojich problémoch, dáva peniaze len na cesty. Neviem si nájsť prácu a ani sa veľmi nesnažím. Záchranou pre mňa teraz je, že som zabudol PIN kód z kreditnej karty. Príbehy, ako je tento, sa od roku 2013 zdieľajú každý týždeň v stredu v narkologickej ambulancii č. 2 (stanica metra Krasnoselskaja). Tu sa tradične stretávajú členovia združenia „Anonymní dlžníci“. Prichádzajú sem ľudia, ktorí nedokážu splácať svoje dlhy a majú určité ťažkosti so zárobkom.
Ako v USA
Anonymní dlžníci bola založená v Rusku v roku 2011. Prvá myšlienka o potrebe vytvorenia organizácie zaznela na oslave 23. výročia založenia domácej organizácie Anonymní alkoholici: počas osláv Alexander z Moskvy (pre anonymitu žiadal neuvádzať svoje priezvisko) povedal, že Spoločnosť dlžníkov už dlhé roky úspešne pôsobí v Spojených štátoch Anonymous“ (od 70. rokov).
Alexander sa stretol s jedným zo zástupcov Americkej spoločnosti dlžníkov a povedal mu, že má značné finančné ťažkosti; že jeho vedomosti a skúsenosti nestačia na to, aby zarobil veľa. Nový priateľ poradil Alexandrovi, aby spojil ľudí s podobnými problémami a pokúsil sa problémy riešiť spoločne. Tak sa objavila ruská skupina anonymných dlžníkov. Jej činnosť je založená na rovnakých princípoch, aké sa praktizujú pri stretnutiach anonymných alkoholikov. „Sme si istí, že dlh je tiež choroba! Samy od seba nezmiznú, táto choroba môže len postupovať. Neexistuje na to žiadny liek, ale symptómy sa dajú zastaviť a priebeh choroby môže byť pozastavený, “hovorí nám oficiálna stránka komunity.
Na samom začiatku bola skupina len z troch ľudí, stretnutia prebiehali cez Skype videokonferencie, no komunita sa rozvíjala, prichádzali noví ľudia. V roku 2013 prešli účastníci na formát prezenčných týždenných stretnutí: podarilo sa im dohodnúť s vedením metropolitnej drogovej výdajne č.2 na poskytnutí voľného priestoru na stretnutia. Teraz podobné skupiny pracujú v Puškinovi ( Leningradská oblasť) a v Samare.
Najaktívnejšia a najpočetnejšia je pobočka v Moskve so 16 členmi. Všetci sa zhodli, že korešpondent RBC by mal byť prítomný na jednom zo stretnutí.
Program 12 krokov pre dlžníka
V priestoroch narkologickej ambulancie je po večeroch skôr ticho. "Ste na stretnutí?" pýta sa strážca pri vchode a ukazuje na miestnosť, kde sa konajú týždenné stretnutia. V miestnosti je len jeden muž (ten istý Alexander) a niekoľko žien už začalo diskutovať o novinkách zo života členov skupiny, niekto varí čaj, niekto si vzal so sebou sladkosti. Korešpondent RBC bol privítaný celkom priateľsky, no v ten večer sa asi polovica členov spoločnosti na stretnutie nedostavila - boli v rozpakoch z prítomnosti zástupcu médií na stretnutí (obávali sa, že princíp anonymity by sa byť v tomto prípade porušené).
Zazvonenie signalizuje začiatok stretnutia. „Ahoj, volám sa Vika. Som dlžník,“ začína svoje rozprávanie jeden z návštevníkov. „Ahoj, Vika,“ odpovedajú jej zhromaždení jednotne. Dievča začne nahlas čítať 12 krokov anonymných dlžníkov a potom list podáva tak, aby si každý mohol prečítať pár bodov.
Prvou položkou na zozname je uznanie faktu problému (strata kontroly nad vlastným životom, bezmocnosť nad dlhmi). Predpokladá sa, že po 12. kroku človek dosiahne duchovné prebudenie a vyrovná sa s problémom. Uvedené kroky sú analogické so známym programom 12 Step's Anonymných alkoholikov a anonymných dlžníkov v Amerike. Päť z dvanástich krokov obsahuje priame výzvy k Pánovi, ale v rámci stretnutia si každý môže tieto slová vyložiť, ako uzná za vhodné. Účastníci stretnutia si podajú ruky, prečítajú si modlitebnú mantru „na upokojenie“ a potom sa začne komunikácia.
Victoria sa opäť ujíma slova a rozpráva svoj príbeh: pred pár rokmi sa na radu blízkych priateľov rozhodla investovať do FOREX MMCIS Group. Dievča v tom čase nemalo vlastné prostriedky, požiadalo banku o pôžičku (asi 1,7 milióna rubľov), požiadala svojich príbuzných o ďalšie asi 2 milióny rubľov. V roku 2014 Victoria dostala list od Romana Komysu (prezidenta MMCIS), v ktorom jej oznámil, že spoločnosť nemá finančné prostriedky na splnenie záväzkov voči nej, a informoval, že na FOREX MMCIS Group bolo začaté konkurzné konanie. Teraz, berúc do úvahy úrok, celkový dlh Viky presahuje 5 miliónov rubľov.
Victoria hovorí, že pravidelné stretnutia v rámci podpornej skupiny jej pomohli zvýšiť mesačný príjem, aby mohla vyplatiť svojich príbuzných a banku a postupne splácať svoje dlhy. „Už nie som obeťou. Môj život opäť patrí mne, je menej impulzívny ako predtým, “s istotou vyhlasuje dievča.
„Nezarobené“ a míňajúce
"Som míňajúci a nedostatočne platený," informuje Alexander poslušne publikum. („Nezarobený“ je jedným z problémov, s ktorými členovia spoločnosti zápasia.) Takto Alexander interpretuje pojem „nezarábajúci“. Doslova to definuje človeka, ktorý zarába oveľa menej, ako by mohol. Ten, kto sa bojí požiadať o zvýšenie platu a celkovo oceňuje jeho prácu. Ľudia z takéhoto skladu podľa Alexandra strácajú čas, snívajú o tom, že budú pracovať ako dobrovoľníci alebo pracovať zadarmo tam, kde z nich nebude žiadny prospech.
Alexander má úspech - pred pár dňami dostal objednávku na vývoj webovej stránky a mohol zákazníkovi oznámiť slušnú sumu zákazky.
Mária, druhá členka skupiny, je skôr míňajúca. „V minulosti som si neustále požičiaval peniaze. Približne 70-80% môjho platu bolo vynaložených na refundácie. Samozrejme, že mi nezostalo dosť peňazí na živobytie, požičiavala som si znova a znova,“ hovorí. Všetci členovia skupiny v celkom určite musia sledovať svoje výdavky a príjmy. Vďaka morálnej podpore v skupine a tomuto spôsobu kontroly Mária pomaly splácala svoje dlhy, dokonca sa jej podarilo niečo málo ušetriť na zaplatenie dovolenky. „Bohužiaľ, po dovolenke som si opäť začal nekontrolovateľne požičiavať peniaze. Musel som sa vrátiť do skupiny a znova začať bojovať s problémom.“
Sérioví dlžníci
Andrey Rossokhin, profesor a vedúci katedry psychoanalýzy HSE, súhlasí s tým, že nekontrolované míňanie je veľmi podobné závislosti od alkoholu. „Posadnutosť neustále si brať pôžičky pramení z neschopnosti získať dosť. Človek si niečo kúpi a dúfa, že vyrieši všetky svoje súčasné problémy, ale spokojnosť k nemu neprichádza, dostáva len náhradu za potešenie, potrebuje viac “- takto vysvetľuje vedec proces upadnutia do dlhu.
Profesor sa domnieva, že z hľadiska psychológie sa správanie „sériových“ dlžníkov vysvetľuje ich infantilným postojom k životu: „Vnútorné „ja“ dieťaťa nemôže čakať na ďalší plat, ale nerozumie že zásluhou je predovšetkým zodpovednosť.“ Rossokhin odporúča znovu sa naučiť správny postoj k peniazom, aby ste sa zbavili závislosti. Pochopiť, čo nebolo možné v dospievaní - hodnotu práce a peňazí, pochopenie obmedzení a miery zodpovednosti, schopnosť obmedziť svoje túžby a schopnosť naplno si užiť dlho očakávaný nákup.
Môžu teda anonymné stretnutia dlžníkom skutočne pomôcť?
Efekt anonymity
Ľudia nemajú dostatok informácií z internetu, potrebujú sa zapojiť do živej komunikácie, cítiť psycho-emocionálnu podporu od ostatných, hovorí Sergej Klyuchnikov, vedúci Centra praktickej psychológie. Verí, že podeliť sa o svoje problémy s ostatnými je celkom normálne, hoci v ruskej spoločnosti nie je tradícia priznať si svoje problémy, či už ide o alkoholizmus alebo dlhy. Na druhej strane, pri osobnom stretnutí dlžníkov má človek istotu, že sa jeho príbuzní nedozvedia o jeho „chorobe“ a skupinový efekt pomôže posunúť sa v boji o šťastný kúsok vpred. života.
„Hlavná vec, ktorá dáva návštevu klubu, je sociálna podpora“- dodáva Kirill Sharkov, autor a hostiteľ projektu „Psychoterapia v Rusku“.
Pri tejto príležitosti organizovali Anonymní dlžníci „Skupiny na zmiernenie tlaku“, minitímy pozostávajúce z traja ľudia, z ktorých dvaja sú bez dlhov najmenej 90 dní. Práve v týchto skupinách sa vyvíjajú konkrétne opatrenia, vypracúvajú sa finančné plány na vymanenie sa z dlhovej závislosti, určuje sa plán výdavkov a poradie platieb za záväzky voči veriteľom. Ako sa to líši od konzultácie s finančným poradcom?
Ako sa zbaviť dlhov
- Uznať a cítiť zodpovednosť
- Zmeňte svoj vzorec správania
„Sú dva typy ľudí. Tí, ktorí sú pripravení šetriť, ale nepožičiavajú si, a tí, ktorí sú pripravení preplatiť za možnosť mať všetko naraz. Takže druhá pozícia je nesprávny model správania. Kreditná karta je, samozrejme, užitočná vec, ale musíte ju používať rozumne. Ak máte dlhy, musíte zabudnúť na kreditné karty, “hovorí Sharkov.
- Sledujte svoje príjmy a výdavky
Rada je banálna, ale naozaj funguje! „Ak pravidelne a dôsledne systematizujete svoje financie, veľmi skoro pochopíte, na čom môžete ušetriť, bez čoho sa môžete bezpečne zaobísť. Tým sa uvoľní veľa peňazí na boj s dlhmi, “hovorí psychoterapeut.
- Ak sa rozhodnete vziať si pôžičku, chvíľu počkajte
„Ak túžbu vziať si ďalšiu pôžičku nie je možné utíšiť, nájdite si pár minút a zamyslite sa – „Čo mi to dá? Aká je výhoda tejto pôžičky? “ – volá Sharkov. Je pravdepodobné, že straty výrazne prevýšia príjmy.
Ľudia, ktorí majú problém splácať úver, často robia rovnaké chyby. Konkrétne ide o 6 Bežné chybyúverových dlžníkov. Niekedy je užitočné vidieť sa zvonku a zbaviť sa toho, čo negatívne ovplyvňuje kvalitu života.
Akých 6 typických chýb úverových dlžníkov sú najčastejšie?
Takže dlžníci:
- Prežívajú silné pocity viny.
Analyzujte svoju situáciu. Mali ste v úmysle podviesť banku? Sú okolnosti, ktoré máte pod kontrolou, či už ide o stratu zamestnania alebo zdravotné problémy, ktoré vám bránia robiť to, čo chcete? úverové záväzky plne? Ak nie, potom máte všetky dôvody na to, aby ste sa považovali za ctihodného občana a problémy s pôžičkami riešili podľa svojich najlepších schopností.
- Myslia si, že nemajú žiadne práva!
Dlžníci, rovnako ako veritelia, majú voči sebe práva a povinnosti. V tomto prípade sú často porušované práva dlžníka. Môže ísť o poistenie, nezákonné sankcie a pokuty, nepravdivé informácie atď. Nemôžete splácať úver, ale ani sa nevzdáte svojho dlhu! Z tejto situácie existujú legálne spôsoby a je vašou priamou zodpovednosťou ich použiť! Nebojte sa postaviť si za svoje práva, ktorých máte v dostatočnom množstve.
- Na splatenie starých si berú nové pôžičky.
Vo väčšine prípadov takéto akcie vedú k ešte väčšiemu nárastu dlhu, keďže spravidla nie je možné úplne pokryť staré úvery a v dôsledku toho získate k všetkým aktuálnym dlhom ešte jeden dlh navyše.
4. Boja sa súdu.
- Začnú sa ospravedlňovať.
Banky poskytovaním úverov nesú veľké riziká a sú si toho dobre vedomé. Každá banka má poistenie v Centrálnej banke Ruskej federácie pre prípad týchto rizík. Vaša ťažká situácia je obyčajný prípad, ktorý si nevyžaduje výhovorky. Nikto nemá právo ťa odsudzovať, tlačiť na tvoje svedomie alebo ťa ponižovať.
- Sú zúfalí.
Dlhy voči bankám a tlak zo všetkých strán, neustále telefonáty, vyhrážky, nepochopenie príbuzných a neznalosť vlastných práv môžu človeka priviesť do skutočnej skľúčenosti. Mnohí dlžníci dokonca strácajú zmysel života a cítia sa úplne beznádejne. Zo všetkých typických chýb je táto možno najstrašnejšia, pretože. človeka úplne spúta, neumožňuje triezve posúdenie situácie a správne rozhodnutia.
Toto si určite prečítajte!
Od roku 2013 existuje v Moskve organizácia anonymných dlžníkov. Korešpondent RBC sa zúčastnil stretnutia spoločnosti, aby pochopil, ako jej členovia riešia problémy s dlhmi
„Núti ma to vziať si moju kreditnú kartu! — sťažuje sa Moskovčanka Anastasia. - Manžel dáva peniaze len na cestovanie. Neviem si nájsť prácu a ani nechcem. Zachraňuje ma len to, že som zabudol PIN kód z karty. Podobné príbehy sa každú stredu ozývajú v narkologickej ambulancii č. 2 neďaleko stanice metra Krasnoselskaja. Od roku 2013 sa tu každý týždeň schádzajú členovia združenia Anonymní dlžníci - ľudia, ktorí majú problém splácať dlhy a zarábať peniaze.
Ako v Amerike
Anonymní dlžníci pôsobia v Rusku od roku 2011. Všetko sa to začalo v auguste toho istého roku, na 23. výročie ruskej organizácie anonymných alkoholikov, Moskovčan Alexander (požiadal neuvádzať svoje priezvisko len kvôli anonymite) sa dozvedel o existencii americkej spoločnosti Anonymní zadlžení. stretol s jedným z jej predstaviteľov. Táto organizácia pôsobí v USA od 70. rokov minulého storočia.
Alexander mal finančné ťažkosti, zarábal oveľa menej, ako mu umožňovali vedomosti a skúsenosti, a nový známy mu poradil, aby zhromaždil ľudí s podobnými problémami. Pred 4 rokmi sa teda objavila skupina ruských anonymných dlžníkov. Jej tvorba využíva rovnaké princípy ako spoločnosť závislých od alkoholu. „Zistili sme, že [dlh] je choroba, ktorá časom nezmizne, ale postupuje. Nikdy sa to nedá vyliečiť, ale dá sa to zastaviť,“ píše sa na internetovej stránke spoločnosti.
V spoločnosti anonymných dlžníkov sa neplatia členské príspevky, môže sa zapojiť každý. „Povinnosť“, ako sa tu táto závislosť nazýva, si vyžaduje prácu na postoji k sebe a k dlhom. Účastníci sa pravidelne stretávajú a navzájom si vymieňajú svoje problémy a skúsenosti. „Ostatní nehodnotia, čo počuli, ale berú do úvahy veci, ktoré sú pre nich dôležité, a nepotrebné zahadzujú,“ vysvetľujú členovia spoločnosti.
V skupine anonymných dlžníkov boli najskôr traja ľudia, no postupne sa to rozrastalo. Prvý rok a pol stretnutia prebiehali iba cez Skype a v roku 2013 sa účastníci začali stretávať. Vedenie moskovskej drogérie sa im podarilo presvedčiť, aby bezplatne poskytli zasadaciu miestnosť. Podobné stretnutia sa konajú v Samare a meste Puškin (Leningradská oblasť).
Moskovská pobočka spoločnosti je najpočetnejšia - zahŕňa 16 ľudí. So súhlasom skupiny anonymných dlžníkov sa korešpondent RBC zúčastnil jedného z týždenných stretnutí.
12 krokov dlžníka
Večer pracovného dňa je v narkologickej ambulancii ticho. "Ste v skupine?" hneď sa pýta ochrankár pri vchode a ukazuje miestnosť, kde sa schôdze konajú. V malej miestnosti diskutuje niekoľko žien a jeden muž (ten istý Alexander). posledné správy zo života toho druhého, niekto varí čaj. Korešpondenta RBC privítali priateľsky, polovica skupiny však neprišla – správa o návšteve zástupcu médií zmiatla niektorých jej účastníkov, ktorí sa obávali, že bude takto porušená zásada anonymity.
Zazvoní zvonček a stretnutie sa začína. „Volám sa Victoria, som dlžník,“ hovorí jeden z účastníkov. „Ahoj, Victoria,“ odpovedá skupina zborovo. Dievča začne čítať „12 krokov anonymných dlžníkov“ a potom list podáva v kruhu tak, aby každý z účastníkov nahlas prečítal niekoľko bodov.
Na prvom mieste v zozname je priznanie, že ste bezmocní voči dlhu a strácate kontrolu nad svojím životom. Predpokladá sa, že po prejdení uvedených 12 stupňov musí človek dosiahnuť duchovné prebudenie. Tieto kroky sú kópiou podobného programu Anonymných alkoholikov a Anonymných dlžníkov v Spojených štátoch. V piatich z 12 krokov je apel k Bohu, ale účastníci hovoria, že každý môže takto slobodne pochopiť, čo uzná za vhodné. Skupina si podá ruky, nadšene prečíta krátku „modlitbu za pokoj“ a pokračuje priamo ku komunikácii.
Victoria sa opäť ujíma slova. Pred pár rokmi sa na radu priateľov rozhodla investovať do investičnej spoločnosti FOREX MMCIS Group. Dievča nemalo vlastné peniaze, a tak si vzalo bankový úver na 1,7 milióna rubľov. Ďalšie 2 milióny rubľov. požičané od priateľov. V roku 2014 dostala Viktória list od prezidenta MMCIS Romana Komysu, v ktorom uviedol, že spoločnosť nemá dostatok financií na splatenie svojich záväzkov a začína konkurzné konanie. V dôsledku toho, berúc do úvahy naakumulovaný úrok, mala dievča dlh vo výške 5 miliónov rubľov.
Podľa Victorie návšteva skupiny anonymných dlžníkov jej pomohla zvýšiť zárobky tak, že mohla mesačne platiť banke a priateľom a postupne splácať svoje dlhy. "Už som opustil stav obete a môj život sa stal menej impulzívnym ako predtým," je si istá dievča.
Míňajúci a nedostatočne platení
„Som nedostatočne platený a míňam,“ hovorí Alexander pokorne. „Nezarobený“ je ďalší problém, s ktorým anonymní dlžníci zápasia. Alexander, keď hovorí o sebe, používa pauzovací papier z angličtiny pod zárobkom. Znamená to človeka, ktorý zarába menej, ako môže, svoju prácu si cení nízko a bojí sa požiadať o zvýšenie platu. Takíto ľudia podľa neho často mrhajú časom, bývajú dobrovoľníkmi alebo pracujú zadarmo tam, kde pre nich nie je žiaden prospech či benefit.
Alexander zdieľa svoje úspechy: nedávno dostal novú objednávku na vývoj stránky a bol schopný poskytnúť zákazníkovi slušnú cenu za prácu.
Máriu, ďalšiu členku skupiny, možno skôr nazvať utrácajúcou. „Vždy som si požičiaval peniaze a potom asi 70 – 80 % zarobených peňazí išlo na splatenie dlhov. Zvyšných 20-30% nestačilo na živobytie a musela som sa znova zadlžiť, “hovorí žena. Všetci členovia spoločnosti podľa pravidiel musia viesť evidenciu svojich výdavkov a príjmov. Mária vďaka tomu postupne splácala svoje dlhy a dokonca si mohla našetriť peniaze na dovolenku. „Po dovolenke som sa však opäť zadĺžila,“ hovorí. "Musel som sa vrátiť do skupiny."
Sérioví dlžníci
Nekontrolované míňanie sa dá skutočne prirovnať k závislosti od alkoholu, hovorí profesor Andrey Rossokhin, vedúci katedry psychoanalýzy a obchodného poradenstva na Vysokej škole ekonomickej. „Za posadnutosťou brať si pôžičky je neschopnosť získať dosť. Človek si niečo kúpi a dúfa, že vyrieši všetky svoje naliehavé problémy. Spokojnosť však neprichádza, človek dostáva náhradu za potešenie a potrebuje viac, “vysvetľuje Rossokhin mechanizmus zadlžovania.
Z psychologického hľadiska možno správanie „sériových“ dlžníkov podľa profesora vysvetliť ich infantilnosťou: „Takíto ľudia majú vnútorné „ja“ dieťaťa, ktoré sa nevie dočkať a nechápe, že vziať si pôžičku je zodpovednosť.” Aby sa zbavil závislosti, Rossokhin radí znovu sa naučiť to, čo nebolo stanovené v detstve a dospievaní – hodnotu peňazí, pochopenie obmedzení a zodpovednosti s nimi spojených, schopnosť vydržať čas medzi objavením sa túžby a jej uspokojením.
Môže anonymný klub pomôcť dlžníkom?
Efekt anonymity
Ľudia potrebujú nielen informácie, ktoré možno získať na internete, ale aj živú komunikáciu, nejaký druh psycho-emocionálnej podpory, hovorí Sergej Klyuchnikov, vedúci Centra praktickej psychológie. Podľa neho nie je v ruskej spoločnosti zvykom priznať, že ste alkoholik alebo dlžník, no deliť sa o takéto problémy je normálne. Po príchode na stretnutie anonymných dlžníkov si môže byť človek istý, že jeho priatelia a kolegovia sa o jeho problémoch nedozvedia, takže tento spôsob skupinovej komunikácie je veľmi efektívny, verí Klyuchnikov.
To hlavné, čo môže dať návšteva klubu, je sociálna podpora, dodáva psychoterapeut, autor a vedúci projektu "Psychoterapia v Rusku" Kirill Sharkov.
Samotná morálna podpora však nemusí stačiť, tvrdí Natalya Smirnova, generálna riaditeľka spoločnosti Personal Advisor. Tento druh podujatia by sa podľa nej mali konať len za účasti profesionálneho finančníka. V opačnom prípade si účastníci môžu navzájom vymieňať skúsenosti, ale žiadne skutočné riešenie nebude fungovať, hovorí Smirnova.
V tomto prípade má skupina Anonymných dlžníkov takzvané „skupiny na zmiernenie tlaku“, ktoré pozostávajú z troch ľudí, z ktorých dvaja nerobia nové dlhy najmenej 90 dní. Stretnutie tejto skupiny sa zvyčajne končí vypracovaním plánu výdavkov, ktorý zohľadňuje okamžité potreby a akčného plánu zameraného na splatenie dlhov a zmiernenie finančnej situácie. Prečo sa neporadiť s finančným poradcom?
Ako sa zbaviť dlhov
1. Prijmite svoju zodpovednosť
„Môžete sa naďalej považovať za obeť okolností, povedať, že sa to stalo, ale úprimne povedané, nikto okrem vás si tieto pôžičky nevzal,“ hovorí psychoterapeut, autor a hostiteľ projektu „Psychoterapia v Rusku“ Kirill Sharkov.
2. Zmeňte svoje správanie
Sú dva typy ľudí. Niektorí sú pripravení na nejaký čas si niečo odoprieť, len sa nezadlžiť. Iní sú ochotní preplatiť za pohodlie tu a teraz, a to je nesprávny model správania. „Kreditná karta je užitočná vec, ale treba ju šikovne spravovať. Ak už máte dlhy, pravdepodobne to nie je váš nástroj, “je si istý Sharkov.
3. Začnite denne zaznamenávať svoje výdavky a príjmy
Banálna technika, ale funguje. „Ak to budete robiť systematicky a pravidelne, čoskoro zistíte, na čo míňate peniaze, že vaše výdavky prevyšujú vaše príjmy. Budete si môcť predpísať svoj mesačný rozpočet a pochopiť, čoho by ste sa mali v prvom rade vzdať, “sľubuje terapeut.
4. Pred získaním pôžičky si dajte pauzu
„Ak si uvedomíte, že si chcete vziať ďalšiu pôžičku, opýtajte sa sami seba: „Čo mi to dá a o čo ma to pripraví? pripomína Sharkov. Môže sa ukázať, že straty vysoko prevyšujú výhody.
Asi 30 mužov a žien sa zišlo v zhromaždovacej sále Centra pre kreativitu detí a mládeže v Kunceve. Piatok, osem hodín. Ľudia sedia v dvoch radoch okolo plastového odpadkového koša. Nikto nehovorí. Na tvárach niekoľkých mužov a žien - výraz bezmocného, povedal by som, zúfalstva. Ich oči priťahuje toto nepochopiteľné vedro. Rituálne ticho prerušujú kroky. Zrazu svetlo zhasne. Symfonická báseň „Tak hovoril Zarathustra“ z programu „Čo? Kde? Kedy?".
Sloboda! Čo nemáš! Peniaze! Toto je váš strach! Váš večný stav je kríza! - tmou cez sálu sa šíri démonický ženský hlas. - Ale prišiel si sem kvôli Hope! Pre vieru vo vašu užitočnosť! Chceš sa vyliečiť!
Sme chorí? - vklinený do predstavenia niekoho vystrašeného plaču.
Svetlo sa rozsvietilo. Vedľa vedra stojí vysoká 40-ročná žena v čiernych šatách: „Vitajte v Spoločnosti anonymných dlžníkov. Začnime." Žena v čiernom vysypala na podlahu hromadu prázdnych odznakov. Traja ľudia v miernom omámení išli za nimi.
Majsterka psychológie na Kolumbijskej univerzite, repatriantka Elena Shultsová začína takýmto nezvyčajným spôsobom valné zhromaždenie. V Puškinovej ruštine, ale s miernym prízvukom:
V našom spoločenstve vidím niekoľko nových tvárí. Poďme sa zoznámiť. Napíšte na odznak meno, ktorým sa chcete volať na našich stretnutiach. A pár slov o tom, čo vás sem priviedlo.
Holohlavý muž v strednom veku zdvihol ruku. Na odznaku bolo veľkými písmenami napísané „Aristarkh“.
Neboj sa, - usmial sa Schultz. - Ak chcete, tu môžete uviesť svoje skutočné meno ...
Skutočné meno je Aristarchus, - razený plešatý muž. - Slobodný muž vo veku 35 rokov, bývalý obchodný manažér v predajni áut a anonymný dlžník. Minulé leto som si na úver kúpil domáce kino. Pred dvoma mesiacmi ma vyhodili, dva mesiace neplačem, som pod veľkým stresom, nikomu nič nehovorím ...
Vyzeráš unavene,“ prikývol Schultz súcitne. - Dlh spôsobil nespavosť? Ťažko sa vám zaspáva?
Je veľmi ťažké zaspať o siedmej ráno, pretože vstávam o ôsmej. A zvyčajne volajú o siedmej.
Máš halucinácie?
mám zberateľov...
Ako to, že nie si sám, - vzdychol Schultz. - Náš priateľ Alexej má rovnaký problém, neskôr povie ...
Pred rokom, po návrate z New Yorku, otvoril Schultz v Moskve pobočku Svetovej organizácie anonymných dlžníkov (Debtors Anonymous International). A dnes patrí medzi najnavštevovanejšie na svete. Každú stredu večer zapĺňajú vestibul Centra detí a mládeže Kuntsevsky anonymní dlžníci-Rusi: 18.00 - nezamestnaní dlžníci, 20.00 - dlžníci so "skúsenosťou" do roka a o 22.00 - zber kroník. V piatok o ôsmej večer – spoločné stretnutia. Niekto prichádza metrom, niekto - požičaným "Mazda" a "Peugeot". Kvôli prílevu ľudí, ktorí sa chcú zbaviť úverovej závislosti (v každom zmysle), Schultz dokonca uvažuje o dennom formáte: „Taký plný dom nepoznal ani New York!“
Ale ešte na jeseň bola pobočka v Moskve na pokraji zatvorenia. V tom čase už fungovalo asi 130 pobočiek v Európe a USA. Na ušľachtilú misiu do Moskvy, Američan ruského pôvodu a nadšenec Schultz nepochyboval o úspešnom štarte programu v Rusku. „Pomohli sme ľuďom na celom svete zbaviť sa úverovej závislosti od tejto hroznej a, ako sa nám vtedy zdalo, absolútne nevyliečiteľnej choroby 21. storočia,“ povedala mi. "A začali pracovať v Rusku v čase miestneho úverového boomu." Schultz čakal vzrušenie a návaly dlžníkov. Na začiatku roka 2008 na to boli všetky predpoklady: ultra výhodné pôžičky a lojálny prístup k dlžníkom. Ale Moskva privítala majstra psychológie chladným tichom. Odo dňa otvorenia pobočky do polovice septembra sa na stretnutiach zúčastnili štyria ľudia. „Zdalo sa, že choroba 21. storočia obišla Moskvu, ale s nástupom krízy sa všetko zmenilo... Teraz vidíme dva úplne opačné trendy. Na jednej strane dochádza k odlivu členov spoločnosti na Západe, kde sa kríza stala silným liekom proti úverovej závislosti. Na druhej strane v Rusku pre rovnakú krízu naopak dochádza k silnému prílevu ľudí do spoločnosti.
Schultz sa v skrini pri pohľade z rokovacej sály cez malé okienko pripravuje na stretnutie. Z veľkého vrecúška vyberie nožnice a vedro. O pol hodiny tam viacerí dlžníci - porušovatelia predpisov vyhodia svoje kreditné karty rozrezané na polovicu. Zatiaľ je miestnosť prázdna.
Ako môžete vysvetliť tento prílev? Spýtal som sa Schultza.
Vysvetlil by som to kreditofóbiou, keď človek začne panikáriť zo strachu zo svojich dlhov a následkov ich nevrátenia. Kríza napokon mnohých Rusov pripravila o istú časť príjmov. Majte na pamäti, že na Západe sú dlžníci chránení zákonom a nezamestnaní dostávajú slušné dávky. A kríza v podstate zastavila ich obsedantnú chorobu... V New Yorku sme pomohli dlžníkom uskromniť sa, chrániť sa pred túžbou po spotrebe. Ale pre Rusko, ako sa ukázalo, je takáto taktika absolútne nefunkčná. Dlžníci k nám nehľadajú ochranu ani tak pred sebou samými, ale pred vonkajším svetom. Ľudia zažívajú kriminálny komplex, nútení neustále sa skrývať a skrývať. Dlžník svoje problémy pred kolegami a nadriadenými tají, pretože sa bojí pôsobiť nedôveryhodne. A teraz je to ďalší dôvod na upratovanie personálu. Mnohí sa skrývajú pred veriteľmi a zberateľmi, menia telefóny. Preto je potrebný úplne iný prístup k práci s ruskými dlžníkmi. Učíme sa nebáť sa dlhov. Ak dlžníci na newyorských stretnutiach, trénujúc svoju vôľu, škrtajú kreditné karty, tak sa ich, naopak, naučíme používať. Každý účastník programu si vytvorí plán, koľko potrebuje minúť za týždeň. Potom podá správu zhromaždeniu. Ale ak je limit prekročený aspoň o rubeľ, dlžník by mal svoju kartu zničiť. Hlavnou úlohou nie je klamať seba a ostatných, len tak sa zbavíte presvedčenia o svojej menejcennosti ...
... Mladá brunetka dvíha ruku.
Volám sa Sveta, som anonymný dlžník. Študujem v neprítomnosti ako učiteľ na univerzite a pracujem, - povedalo dievča rozporuplne. - Dieťa končí šiesty ročník. Môj manžel dostal výpoveď v novembri a odvtedy je doma. Má platnú pôžičku na auto, no peniaze nestačia ani na živobytie. Aby som to nejako zvládla, v decembri som si zobrala ďalšiu pôžičku na seba. Ale dopadlo to ešte horšie, obaja dlhujeme viac ako 500 tisíc a teraz, aby sme nejako žili, sme si začali požičiavať od priateľov, ale čoskoro sa odvrátia od porazených, ako sme my. Neviem ako ďalej. Myslím, že toto je koniec...
Aký je koniec, Sveta?! zakričal bradatý muž z druhého radu. - Tvoj vandrák má auto! Ideme na bombu!
Ukľudni sa, Anatolij, - prerušil ju Schultz a otočil sa k Sveťovi: - Anatolij je náš najskúsenejší dlžník. Má za sebou dlhú históriu abstinencie od dlhov. Možno má zmysel prideliť to vám a vášmu manželovi ako sponzorovi.
Dá nám peniaze?
Povedal by som, aby som vás viedol na ceste vyslobodenia... Vráťme sa k téme posledného stretnutia. Dohodli sme sa, prečo by Alexej nemal utiecť od svojho problému. Pripomínam, že aj on má, ako mnohí prítomní, úver na auto, na ktorý už štvrtý mesiac neplatí, keďže mu zamestnávateľ znížil plat o polovicu. Alexej si vypol domáci telefón, vymenil mobil, odišiel z domu v klobúku s klapkami na ušiach, zabalený v šatke, schovaný pred zberateľmi... Kto má nejaké myšlienky?
Nebojte sa zberateľov! - znova zakričal bradatý Anatolij. - Povedz im len pravdu: peniaze nie sú, keď budú, určite ti ich vrátim. Buďte rozhodní, neukazujte svoj strach. Sú to bývalí policajti, živia sa strachom verejnosti!
Čo ak budú hroziť konfiškáciou majetku? Alex nemohol odolať.
Anatoly chvíľu mlčal:
Pravdepodobne by ste sa mali obrátiť na generálneho prokurátora. Počul som, že majú za úlohu chrániť neplatičov z dobrého dôvodu...
Dobrý nápad, uzavrel Schultz. - Alexey, všimni si to. Teraz k správam. Traja z vás prekročili týždenný limit výdavkov na kartu. Oľga a Boris nemajú kreditné karty, čo znamená, že prekročenie výdavkov si odpočítajú z limitu na ďalší týždeň... Ostatní vedia, čo majú robiť.
Dvaja muži vstanú zo stoličiek. A striedajte sa v strihaní plastové karty hádzať kúsky do vedra. Alexej ako posledný berie nožnice, chytí kartu, ale hneď odtiahne ruku:
Nemôžem! Mám tam ďalších 7 tisíc rubľov!
Vystrihnúť! - prikázal Schultz a nahradil vedro. - Rez, ak nie slabý!
Mladý muž zavrel oči a stlačil prstence nožníc. 7 000 kreditných rubľov padlo na dno koša ...
Zhromažďovacia sála prepukla v potlesk. Alexejovi v stoji tlieskalo viac ako 30 ľudí.