Scena modernă dezvoltarea afacerilor rusești implică o componentă mare de proiect. Majoritatea companiilor, inclusiv liderii industriei ruse, cresc în mare parte nu datorită unei bune imbunatatire tehnologica, dar datorită salturilor calitative de design. Avocații corporativi, desigur, nu pot ignora acest lucru și continuă să se ocupe cu eliberarea de împuterniciri, „vizualizarea” și angajarea unor firme de avocatură din afara. Prin urmare, vă recomand să vă analizați cu atenție „cifra de afaceri” zilnică (care înăbușă multe departamente juridice) și să o transformați în niște proiecte, poate mici, dar totuși. În același timp, este important ca un avocat să poată „conduce” întregul proiect de la început până la sfârșit și nu doar să răspundă solicitărilor individuale ale clienților, să cunoască toate detaliile acestuia și să nu „vizeze” deja. documente terminate la sfarsit. Acest lucru permite avocaților să influențeze în mod activ proiectul deja în stadiul creării unui concept pentru o tranzacție viitoare, când costul unei greșeli este deosebit de mare. Această abordare aduce mult mai mult sens muncii tale și, cel mai important, ajută să înțelegi exact de ce are nevoie clientul (pentru că adesea are nevoie de ceva complet diferit de ceea ce cere).
Abordarea proiectului presupune crearea unei noi „ideologii”, care se bazează pe respingerea „aprobării” pasive a documentelor. Avocatul devine un membru activ (și adesea cheie) al grupului de lucru, el este responsabil pentru succesul proiectului, și nu doar pentru un memorandum bine scris despre riscurile acestuia.
Dacă un avocat corporativ nu se află în centrul proiectului și nu îl cunoaște în detaliu, nu își va putea aduce „valoarea adăugată” și sarcina sa profesională va rămâne neîndeplinită. La început, este dificil de eradicat psihologia observatorului (din păcate, acest virus a pătruns adânc în mediul corporativ), forțând avocații să gândească proactiv și să lucreze „în fața curbei”. Dar fără această schimbare a conștiinței avocaților corporativi, misiunea lor profesională va rămâne neîmplinită.
Voi da cel mai simplu exemplu de abordare a unui proiect. Odată ajuns în firma în care lucram, s-a dovedit că nu există reguli clare pentru eliberarea unei împuterniciri. La cererea clientului, acesta a fost pur și simplu emis, adesea fără o înțelegere adecvată a sferei de aplicare a autorității funcționarului. Pentru a înțelege această practică, a fost creat un grup de lucru, care a relevat faptul că cererile de eliberare a împuternicirilor sunt deseori generate de alte departamente decât cele care iau decizii de afaceri cu privire la o anumită tranzacție, iar procedura poate fi simplificată/standardizată, reducând număr de documente, prin emitere împuterniciri generaleși definirea unei limite clare a puterilor funcționarilor, ceea ce a fost făcut. În loc să îndeplinească în mod obișnuit solicitările clienților și să-și semneze împuternicirile, această sarcină a fost transformată într-un mini-proiect pentru a înțelege esența acestei rutine. În cele din urmă, au fost definite principii și standarde clare care au salvat o cantitate mare timp. Acest exemplu arată eficiența abordării proiectului chiar și într-o problemă aparent de rutină.
Este de remarcat faptul că o abordare pur proiectată este inițial dificil de implementat în acele departamente juridice în care volumul de muncă funcțional actual este mare, de exemplu. Un avocat corporativ nu poate deveni o vedetă de fuziuni și achiziții peste noapte – necesită o abordare, metodă și motivație diferite. Dar mi se pare că „transformarea” inversă a unui specialist în fuziuni și achiziții într-un expert corporativ este destul de evidentă, deoarece cunoașterea complexității dreptului corporativ este cheia tranzacțiilor de fuziuni și achiziții. În practică, aceasta înseamnă că un bun specialist în fuziuni și achiziții este probabil să poată gestiona o cantitate rezonabilă de „cifra de afaceri” care poate „cădea” în departamentul juridic și, contrar zicerii, va putea să stea pe cele două scaune ale sale - proiect și funcțional. Prin urmare, la crearea unui departament juridic, aș recomanda să începeți cu componenta de proiect și să o diluați treptat cu suma forțată de „cifra de afaceri”.
2. Formarea conștiinței clientului
Dacă primul principiu este despre schimbarea conștiinței tale, al doilea este despre schimbarea conștiinței oamenilor din jurul tău. Fiecare companie are propriile tradiții corporative, care formează o anumită abordare a afacerilor, iar avocații sunt adesea forțați să se încadreze în aceste cadre, chiar dacă interferează cu desfășurarea eficientă a afacerilor. Paradoxul este că mulți avocați, în virtutea educației și a mentalității lor, și-au dezvoltat gândirea analitică și deseori pot structura procesele de afaceri chiar mai bine decât clienții lor. Avocații de la firme externe „câștigă puncte” de la clienții lor corporativi pe astfel de diagnosticare și „tratament” imparțiale probleme interne companiilor. În același timp, există prejudiciul conform căruia avocații corporativi nu pot evalua în mod obiectiv situația, iar partea lor este doar să se supună „regulamentelor interne”. Acest lucru, desigur, nu este adevărat. Se pare că misiunea profesională a avocaților corporativi constă nu numai în calitatea performanței muncii lor, ci și în formarea unei abordări structurale competente pentru rezolvarea problemelor de afaceri pentru clienți și în cadrul companiei însăși. Avocații corporativi trebuie să ia o poziție proactivă și să îmbunătățească procesele de afaceri ale întreprinderii și, dacă este necesar, să influențeze opinia clienților, să-i îndepărteze de la „conceptualism” la un mod transparent și civilizat de organizare și desfășurare a afacerilor.
Îmi amintesc un caz în care ne-am luptat cu practica unuia dintre clienții noștri pentru a încheia contracte retrodatare. S-a depus mult efort până să devină clar că clientul datează contractele în acest fel, deoarece nu este familiarizat cu conceptul de condiții suspensive din contract. S-a efectuat instruirea adecvată, iar de îndată ce clientul și-a dat seama că execuția anumite condiții poate avea loc după semnarea contractului, abordarea sa de afaceri a devenit diferită. Acest exemplu simplu arată că înainte de a urma orbește orice regulă care ți se impune, ar trebui să afli de ce există.
Poate că această abordare va provoca neînțelegeri ale unor clienți care sunt obișnuiți să vadă în avocații corporativi doar executorii deciziilor lor, și nu o forță intelectuală independentă. Și aici fiecare trebuie să decidă singur ce este mai important în cariera sa profesională: să rămână complet loial practicii consacrate sau să încerce totuși să persevereze și să-și îndeplinească misiunea profesională. Dacă auziți comentarii de la clienți de genul „am decis deja totul aici, sarcina dumneavoastră este să le scrieți și să le formatați corect”, aceasta înseamnă de obicei că nimic nu a fost decis de fapt și nu există o viziune clară asupra situației. Misiunea ta în acest caz este tocmai să dai explicațiile necesare și, dacă este cazul, să spui un „nu” ferm. Dacă, în timp, clientul încetează să te mai perceapă doar ca pe un „aranjament juridic”, începe să asculte și vede în fața lui un „consilier” valoros, cu siguranță îi vei putea oferi noi modalități de îmbunătățire a diverselor procese de afaceri. Și acest lucru ar trebui să fie evaluat doar ca un succes profesional.
3. Specializare funcțională clară
În ultimii ani, lumea juridică s-a împărțit în mod clar în „occidentali” și „slavofili”, în funcție de răspunsul la întrebarea dacă un avocat rus poate pretinde cunoștințe. drept străin. Este greu să negi bunul simț celor care spun că specialiștii străini ar trebui să se ocupe de dreptul străin și că avocații ruși nu ar trebui să-și sfătuiască clienții dintr-un manual. drept internațional. Dar nu putem fi de acord cu opinia conform căreia avocații corporativi ruși pot continua să trăiască fără cunoștințe de limbi străine și fără a înțelege, cel puțin, elementele de bază ale dreptului străin (adesea anglo-saxon). Oricât de ciudat ar părea, dar într-o serie de mari companii rusești cu o pondere mare de proiecte străine există încă așa-numitele departamente internaționale, unde adună avocați care vorbesc limbi străine. Restul avocaților sunt, prin definiție, „ruși” și „nu trebuie să cunoască engleza”. Doar câteva companii au reușit să scape de acest arhaism. Dar, din păcate, de obicei se transformă într-o altă anomalie atunci când o companie creează un departament separat de proiecte cu proprii săi avocați „avansați” (vom lua în considerare defectele acestui sistem mai jos).
Evident, în prezent, specializarea lingvistică și-a depășit deja utilitatea și ar trebui înlocuită cu specializarea funcțională în domenii specifice ale dreptului. În lumea corporativă de astăzi, este imposibil să rămâi doar „ avocat rus” fără cunoștințe de limbă străină, elementele de bază ale dreptului străin și abordările internaționale ale tranzacțiilor. Pe baza propriei mele experiențe de lucru într-una dintre companiile de top din Rusia, pot spune că avocații care nu au astfel de cunoștințe nu au putut să conducă în mod adecvat un dialog cu firme de avocatură externe, devenind dependenți de acestea și nu și-au putut reprezenta profesional. firma din afara. Cel mai periculos lucru este că, în același timp, compania a început să piardă din competitivitate și independență, urmând orbește recomandările neadaptate ale consultanților externi.
Există un alt motiv pentru a rămâne la specializarea funcțională rigidă. În condiții moderne, nu mai este posibil să rămână un avocat corporativ de profil larg. Nivelul concurenței profesionale impune fiecărui avocat să fie un expert cu înaltă calificare într-un anumit domeniu al dreptului la nivelul celor mai bune standarde ale firmelor externe de avocatură. Specializarea și pregătirea constantă permit angajatului să realizeze acest lucru într-un timp destul de scurt. Am fost foarte încântat să văd cum unii dintre subalternii mei au „conectat” liber avocații din afară tocmai datorită specializării lor în anumite tipuri de tranzacții și a pregătirii constante. Drept urmare, nu numai că am îmbunătățit reputația companiei și am economisit costurile consultanților externi, dar am creat și un mediu stabil. protectie legala companii de influenţa factorilor externi.
Merită spus că specializarea funcțională este periculoasă, deoarece compania devine dependentă de cunoștințele și experiența unui anumit avocat. Prin urmare, pe lângă stimulente, este necesar să se asigure o asigurare în caz de pierdere a unui astfel de avocat, de exemplu, pentru a crea „triunghiuri profesionale” pentru fiecare domeniu de specializare. În vârful triunghiului se află un specialist de top în acest domeniu. Întotdeauna este asistat de un al doilea avocat, care, deși mai puțin experimentat, poate deveni în cele din urmă primul. Aceștia sunt asistați de un tânăr asistent juridic profesionist. În același timp, avocaților seniori li se cere să petreacă o parte din timp formând angajații mai tineri. Un astfel de triunghi creează o anumită stabilitate a întregului sistem și asigură compania împotriva riscurilor umane subiective.
4. Abordarea în echipă și sistemul de partajare a cunoștințelor
În majoritatea companiilor, abordarea în echipă este complicată de confidențialitatea muncii prestate sau de dispersarea avocaților în diferite departamente. În același timp, un grup de avocați nu are informații despre ceea ce lucrează alții. Acest lucru împiedică diseminarea informațiilor (partajarea cunoștințelor) și duce la formarea de „insule ale cunoașterii” separate, neînrudite.