Je možné nájsť podvodníka podľa telefónneho čísla. Ako spoznať podvodného kupujúceho v internetovom obchode? Deväť skutočných príbehov hovorí generálny riaditeľ

Často sa ma pýtajú, ako rozpoznať podvodníkov a podvodníkov, aby som sa pred nimi ochránil. A ja odpovedám – netreba veriť v niečo, čo neexistuje a nemôže byť. To je všetko. Zdalo by sa, že všetko je jednoduché, ale veľa ľudí chce veriť v také veci, ktoré sú v našich životoch nemožné alebo veľmi, veľmi zriedkavé. Nedávno som dostal poštou ďalší list k tejto problematike, ale na žiadosť autora som ho nezverejnil na stránke bezplatná konzultácia pretože téma, ako som ju pochopil, je veľmi vážna. Ja sám sa vo svojich článkoch dosť často dotýkam problematiky podvodov, aj keď to robím nepriamo, a samozrejme chápem, že mnohí ľudia tomu možno jednoducho nepripisujú dôležitosť, napokon vedieť a vedieť to sprostredkovať iným je úplne nevyhnutné. rozdielne veci. Rozhodol som sa preto napísať podrobný článok výlučne o podvodoch a predstaviť vám úplne unikátny prostriedok ochrany pred akýmkoľvek typom podvodu, v každom prípade deväťdesiatdeväť percent. Ale poprosím vás, aby ste boli trpezliví a nevytrhávali z textu jednotlivé kúsky, ale aby ste si to celé prečítali, aby ste pochopili podstatu toho, o čom budem písať, a nezapamätali si len moje odporúčania. Na začiatok si s vami poďme zistiť, na akom princípe väčšinou fungujú všetci podvodníci, pretože keď poznáme príčinu choroby, ako je dôvera v podvodníkov, vieme ju vyliečiť.

Deväťdesiatdeväť percent podvodníkov, teda väčšina z nich, používa na oklamanie veľmi jednoduchý trik – chcú vám pomôcť, chcú vám urobiť dobre, urobiť nezainteresovaný čin, bez ohľadu na to, v koho mene alebo vláda, alebo v mene cirkvi nemá žiadne hodnoty. Niekto vám chce zlepšiť život, niekto vám chce pomôcť, niekto iný vám praje, vy chápete, aká je podstata veci, milí priatelia, bez ohľadu na to, o čo ide, koreň je len v tom, želajú si máš sa dobre. Prečo veríte v to, že niekto tam chce pre vás urobiť niečo dobré, že vo všeobecnosti niekomu na vás záleží, keď niekedy ľuďom nezáleží na sebe? Z hľadiska výchovy je všetko veľmi jednoduché, sme tak vychovávaní a je nám povedané, že máme pomáhať iným ľuďom a ľudia majú pomáhať nám, sme vychovávaní v duchu, že človek je človeku priateľ. Samozrejme, musíme medzi sebou spolupracovať, pretože nám to pomáha prežiť, no spolupráca znamená otvorenú a viac-menej rovnocennú výmenu služieb či vecí, kedy jasne vidíte, za čo presne je človek pripravený pre vás niečo urobiť.

Ale ani pri takejto spolupráci sa nemôžete plne spoliehať len na dôveru, musíte mať záruky na plnenie svojich záväzkov zo strany partnera. Ale keď ste sa práve rozhodli urobiť niečo dobré a vlastný záujem je vo všeobecnosti bezvýznamný, existuje, samozrejme, kde bez neho, ale je bezvýznamný, je to nejaký nezmysel v krásnom obale. Z hľadiska prirodzeného inštinktu každý prejav láskavosti voči vám vnímate ako slabosť toho, kto vám to prejavuje, pretože v prírode zvieratá len tak pre nikoho nič nerobia, tak čo núti ľudí pomáhať navzájom? A keď vidíte slabosť druhého, podvedome, samozrejme, môžete, ako sa hovorí, podľahnúť triku niekoho, kto vám chce dobre, toto všetko sa deje na podvedomej úrovni, pretože vedome slabosť človeka čo to je, je okamžite viditeľné. Prípady, kedy je na vás vyvíjaný nátlak, neberiem do úvahy, pretože tu nejde ani tak o podvod, ako o primitívne zastrašovanie a podvod môže byť len realitou hrozieb vašim smerom, priamych alebo nepriamych vo forme psychického nátlaku.

Podvod spočíva v tom, že dobrovoľne robíte to, k čomu ste nútení, tu sa nepácha ani morálne násilie, pretože neadekvátne vnímanie života je chorobou toho, kto týmto trpí, ale nie iných ľudí. Su aj ine sposoby podvodu, ked vas naopak udajne vedome klamu, urazaju, ponizuju, chcu aby ste ublizili a vy ste k tomu pritahovani, ale tento sposob pasuje presne do toho jedneho percenta o ktorom som hovoril. a toto je téma iného článku. Tu budeme brať do úvahy iba najobľúbenejší typ podvodu - tým, že ľuďom ponúkneme niečo dobré. Aj môj otec hovoril, keď som bola malá – že keď vám ponúknu niečo dobré, tak sa za tým skrýva niečo veľmi zlé a z pohľadu psychológie je to pravda. No nemôže to byť len tak, že bez akéhokoľvek vlastného záujmu vám môže človek ponúknuť niečo dobré, v každom z nás je určitá časť sebectva, potrebujeme to na prežitie. Len u niektorých ľudí je tento egoizmus zrejmý a preto sa im hovorí egoisti, pričom nie sú pre nás tak nebezpeční ako iní ľudia, ktorí svoj egoizmus otvorene neprejavujú.

Títo ľudia chcú vždy pre každého to najlepšie, no zabúdajú na svojich blízkych a svoje záujmy zatláčajú do úzadia. A z nich sa získavajú najkvalitnejší podvodníci, ktorí sú zaradení do dôvery ľudí. Už sme prišli na to, ako to robia, chcú dobro pre druhých, to je ich hlavné nutkanie. Samozrejme, v niektorých prípadoch sa snažia ukázať svoju kompetenciu, v závislosti od toho, o čom hovoria a aké publikum majú pred sebou, ale to sú nepriame fakty, ktoré vás ani mňa nezaujímajú. Skutočnosť, že niekto tam vonku chce pre vás niečo urobiť, je hlavným znakom podvodníka, na čo by ste si mali v prvom rade dať pozor. Samozrejme, existujú neadekvátni ľudia s iný druh presvedčenia v mojej hlave, nezabudol som ich spomenúť, len nás veľmi nezaujímajú. Sú to skrátka ľudia, ktorí sú pre svoje presvedčenie a v určitej sociálnej situácii pripravení robiť dobro pre iných ľudí, napríklad vám môžu pomôcť veriaci, podľa predstáv, ktoré im viera vryje do hlavy. Vo všeobecnosti by vás takíto ľudia v žiadnom prípade nemali zaujímať, keďže sú duševne slabí a ich túžba pomáhať druhým je založená predovšetkým na ich vlastnej potrebe pomoci iných ľudí, povedzte mi, môžem pre vás pracovať v tento prípad znova - ale nevedome.

Vo všeobecnosti sa tým nebudeme rozptyľovať, táto téma je veľmi zaujímavá a môžete ju hlboko analyzovať, je lepšie venovať pozornosť tým ľuďom, ktorí v žiadnom prípade nemajú náboženská viera sú základom pomoci druhým. A týmto najuniverzálnejším prostriedkom ochrany pred všetkými podvodníkmi a všetkými druhmi podvodov je z väčšej časti práve nedostatok viery, že vám niekto praje, niekto chce pre vás urobiť niečo dobré. To je neprirodzené priatelia, nekresli si pre seba neadekvátne obrázky sveta, v ktorom sa o teba, vládu či iných ľudí niekto postará, no okrem toho, že len tvoji najbližší vám prirodzeným inštinktom naozaj nebudú ľahostajní. Ale ak si v živote skúsený človek, tak vieš, že aj najbližší príbuzní ťa môžu zradiť a využiť, poznám veľa príkladov, keď deti využívajú rodičov a rodičia deti. Musíte o tom vedieť, musíte tomu rozumieť a hlavne to musíte vidieť, keď je to zrejmé a nie je pochýb o tom, že ten či onen vás môže oklamať. Zamyslite sa nad tým, prečo by pre vás mal preboha niekto niečo robiť, prečo by vám preboha mohol chcieť pomôcť cudzinec, ktorý a prečo by vám mohol priať dobro, prečo to iní ľudia potrebujú?

Samozrejme, že podvodníci vedia svoje dobré úmysly zamaskovať za bezvýznamný prospech pre seba, ako ich preriediť, aby ste si zrazu nemysleli, že vám niečo ponúkajú zadarmo a nepožadujú za to vôbec nič, len veľmi výnosné, a preto je to pre vás opäť dobré. Ak sa vám vo všeobecnosti ponúka niečo len tak, ide vo všeobecnosti o situáciu z iného sveta, ale nie z nášho, hľadajte v tom háčik, hľadajte význam slobodného a veľmi dobrého. Vo všeobecnosti hľadajte dôvod prejavu pozornosti a láskavosti svojim smerom, pretože to je z pohľadu otvorenosti neprirodzený prejav, za dobrom sa vždy niečo maskuje a toto je niečo, na čo sa ani pozerať nedá. na to, ale takémuto človeku jednoducho neverte. Človek, ktorý našiel milión v kufri, nepôjde a neponúkne ho všetkým v núdzi, lebo je to pre neho veľmi dobré, dobré. Ale ponúknuť vám niečo so zľavou, povedať vám, že sa tam niekto okrem vás zaujíma o vaše zdravie, že ste niečo vyhrali alebo že môžete výhodne investovať svoje peniaze a podobne, to znamená, že sa snažia podvádzať , pretože ponúkajú niečo výhodné.

Priatelia, nikdy sa nestanete obeťou podvodníkov, ak neveríte, že vám iní ľudia môžu priať a ponúknuť niečo veľmi výhodné, aj keď je to vláda, ktorá by sa vraj mala postarať o svojich občanov. Vyhoďte z hlavy všetky ilúzie, podľa ktorých môžete byť pre niekoho zaujímaví ako človek a nie ako zdroj, z ktorého môžete niečo vytĺcť, potom sa vás väčšina druhov podvodov nedotkne. O podvode založenom na strachu a prakticky, fyzickom nátlaku na vás, aby ste niečo urobili, si s vami povieme v mojich ďalších článkoch, je to oveľa zriedkavejší jav a vo všeobecnosti nejde ani tak o podvody, ako skôr o nátlak, vydieranie a vo všeobecnosti založené na násilí na veciach. Naučím vás tomu aj vzdorovať, pretože na každú otázku existuje kompetentná odpoveď a často aj vy sami takú odpoveď nájdete, ak sa adekvátne pozriete na život.

Ľudia, ktorí aktívne využívajú internet, sa vo väčšine prípadov považujú za skúsených „užívateľov“. Neopatrnosť, lenivosť a sebavedomie často vedú k tomu, že sa chytíme na háčik šikovných internetových podvodníkov. V dnešnom článku sa pokúsim popísať hlavné techniky zamerané na rozpoznanie podvodných aktivít zo strany nezávislých interpretov, zákazníkov, ale aj internetových obchodov a komerčných organizácií.

S akými podvodníkmi som sa ja a moji priatelia museli potýkať

Internetových podvodníkov nebudem zaraďovať - ​​môj príspevok si nerobí nárok na vedeckú prácu, sú to len osobné postrehy a skúsenosti. Chcem však vyzdvihnúť dve skupiny podvodníkov, s ktorými som sa ja sám alebo známi IT ľudia stretli. Ide o takzvaných pseudošpecialistov a pseudozákazníkov.

Na trhu na voľnej nohe je veľký dopyt (a ešte viac ponúk) po dizajnéroch, programátoroch, režiséroch, optimalizátoroch, všetkých možných technických špecialistov. Prirodzene, ak ste zákazník, chcete ušetriť peniaze a skúste nájsť lacnejšieho špecialistu. Buďte však pripravení riskovať: nielenže väčšina dumpingových služieb má nízku kvalitu, ale tiež riskujete, že vás oklamú.

Zo strany špecialistu na voľnej nohe hrozí aj oklamanie. Zákazníci často odmietajú zaplatiť, zmiznú, alebo ešte horšie, odpovedia, že práca bola vykonaná zle, a vyhrážajú sa negatívnymi hodnoteniami, ak nevrátia peniaze za prácu. Našťastie sa to nestáva dosť často na to, aby sa to stalo katastrofou, ale stále ...

Príklady zo života

Jeden zaujímavý model používal (a s najväčšou pravdepodobnosťou stále používa) veľmi podnikavý podvodník, známy najmä pod prezývkou . Existuje napríklad SEO fórum, ktoré má uznávaných odborníkov v určitej oblasti. Tento zločinec sleduje témy, kde niekto potrebuje opraviť tému, získať odberateľov, dostať stránku z ACS. Potom danej osobe napíše e-mailom. pošta, hovoria, že na fóre je dobrý špecialista, veľa recenzií, kontaktujte. Zároveň dáva odkaz na skutočný profil, ale žiada, aby písal priamo na Skype, pretože „trávi málo času na fóre“ a dáva „ľavé“ prihlásenie do Skype. Zákazník je často jednoducho hysterický (napríklad stránka spadla pod filter alebo spadla téma dizajnu) a nekontroluje údaje veľmi dôsledne. Tým pádom sa to dostane „na babky“.

Ďalšia svetlá epizóda sa stala nedávno s mojím dobrým virtuálnym známym a pravidelný zákazník. Objednal som si službu na dokončenie stránky na známej voľnej burze fl.ru. Dodávateľ požiadal o zálohovú platbu, priateľ ponúkol prácu na BP (secure deal). Provízia vtedy bola značná (teraz sa zdá, že je zrušená. Infa niekde natrafila), dodávateľ odpovedal, že súhlasí s prácou na BP, ale províziu hradí objednávateľ. Vo všeobecnosti sme sa rozhodli pracovať s platbou priamo, pretože dodávateľ mal veľké množstvo Pozitívna spätná väzba.

Výsledok - umelec zmizol až do konca, keď dostal peniaze. Je dobré, že suma bola smiešna (500 rubľov), ale sediment stále zostal.

Dobre ďalší príbeh o online nakupovaní. Moja žena sa rozhodla kúpiť svojmu synovi bicykel. Na nástenke som našiel „nerealisticky výhodnú ponuku“ bez toho, aby som mi niečo povedal, zaplatil som asi 50 dolárov (súčasne náklady na takú veľkú rádovo vyššiu sumu a ona to vedela). Vo výsledku – výpoveď na polícii, kopa načmáraného papiera a výsledok nula.

Najzaujímavejšie je, že väčšine z týchto rozvodov sa dá vyhnúť!

Ako rozpoznať podvodníka na internete

V skutočnosti nie je všetko také ťažké, ako sa zdá. Keď sa naučíte vykonávať jednoduché manipulácie, o ktorých sa bude diskutovať nižšie, už sa nestanete obeťou internetových podvodníkov. Takže, tu je to, čo musíte urobiť pred objednaním služby / zaplatením za produkt.

Skontrolujte všetky dostupné kontaktné údaje

Simulujme situáciu. Išli ste na fórum, nezávislú burzu, nástenku. Našiel som zaujímavú ponuku. v poradí, skontrolovať všetky údaje o realizátorovi/predávajúcom/zákazníkovi.

  1. Prezývka (prihlásenie).
  2. Účty v sociálnych sieťach (podľa mena a priezviska).
  3. Skype, ICQ (ak je špecifikované).
  4. Telefónne číslo.
  5. Email.
  6. Číslo elektronickej peňaženky (Webmoney, YAD, QIWI), číslo platobnej karty.
  7. Recenzie.

Ako skontrolovať. Je to veľmi jednoduché. Existuje napríklad prezývka powenteh. Ideme na Google (Yandex), ideme dovnútra
vyhľadávací reťazec táto prezývka je všetko, už nebudú žiadne otázky. To isté robíme so zvyškom údajov. DÔLEŽITÉ! Hlavnou zárukou, že ste našli normálneho človeka a nebudete oklamaní, je dostupnosť informácií o ňom v sieti. To znamená, že ak ste skontrolovali prezývku, telefón a ďalšie kontakty a pri vyhľadávaní o nich nie sú žiadne informácie, ide buď o podvodníka, alebo začiatočníka. Obe navrhované možnosti vás prinútia premýšľať, či by ste mali pokračovať v práci s touto osobou.

Recenzie si zaslúžia osobitnú pozornosť. Samozrejme, teraz je čas, aby si ktokoľvek mohol kúpiť neobmedzené recenzie na burzách, ale podvodníci sa s tým zvyčajne neobťažujú. Skopírujte časť recenzie (10 – 15 slov) a vložte ju do vyhľadávacieho panela. Ak nájdete veľa zhôd na rôznych zdrojoch - toto je podvodník, žiadne možnosti. Pretože poctivý špecialista / predajca nebude kopírovať recenzie na rôznych fórach atď. A bežný zákazník / kupujúci nebude hľadať všetky zmienky o interpretovi / predajcovi a kopírovať a vkladať rovnakú recenziu. Takže buď ste oklamaní, alebo sú chovaní serióznym spôsobom. Áno, majte na pamäti, že negatívne recenzie môžu byť napísané aj na objednávku - konkurenti, nepriatelia atď.

Záver

Dá sa vyvodiť len jeden záver. Ak sa nechcete stať obeťou internetových podvodníkov, nebuďte leniví a vždy si overte a porovnajte všetky dostupné informácie o osobe, s ktorou sa rozhodnete spolupracovať. Len tak sa ochránite.

Aké metódy identifikácie online podvodníkov používate?

Profesionálni podvodníci veľmi starostlivo plánujú svoje zločiny a myslia na každú maličkosť. S gaunermi sa môžete stretnúť na ulici alebo v taxíku, na internete aj v renomovanej firme. Aby sa predišlo rozvodu, osoba musí mať informácie o tom, ako podvodníci fungujú.

V tomto článku vám povieme, ako identifikovať podvodníkov - poznanie zvláštností ich správania vám umožní nestať sa obeťou podvodu.

  1. Gestá. Podvodník môže byť vydaný jeho gestami. Takže pri rozprávaní sa podvodník často dotýka tváre, zakrýva si ústa a oči rukou, vyrovnáva golier. Pri silnom vzrušení sa podvodníkovi niekedy zúžia zreničky, oči sa mu šmýkajú, prsty sa mu trasú a z neho vychádza pot. Mali by ste byť tiež upozornení, ak si partner hryzie alebo nervózne olizuje pery.
  2. Reč. Kompetentní podvodníci sú vynikajúci herci a psychológovia, takže šikovne menia farbu hlasu, intonáciu a tempo reči. Podvodníka spoznáte podľa plynulej reči, rýchlych, akoby zapamätaných odpovedí, trhaných fráz a malých prestávok počas rozhovoru.

S informáciami o tom, ako identifikovať a rozpoznať možného podvodníka, budete spoľahlivo chránení pred útokmi na vašu peňaženku a majetok.

závery

Podstatou každého podvodu je, že človek dobrovoľne robí to, čo od neho podvodník chce. Podvodník, ktorý hrá na vašu integritu a vieru v ľudí, sľubuje vyriešiť tento alebo ten problém. Aby ste spoznali podvodníka, položte si otázku: prečo je tento človek ku mne taký láskavý? Svet je, žiaľ, usporiadaný tak, že je nepravdepodobné, že by cudzinci vyriešili vaše problémy len tak, za „ďakujem“. A ak vám sľúbia hory zlata, mali by ste sa mať na pozore – s najväčšou pravdepodobnosťou sa z vás pokúšajú urobiť obeťou ďalšieho podvodu.

Aké závery možno vyvodiť z vyššie uvedených informácií? Klasickou obeťou podvodu je dôverčivá osoba, ktorá je pre podvodníka otvorenou knihou. Takýchto ľudí je najjednoduchšie oklamať, pretože nevenujú pozornosť spôsobu rozhovoru a starostlivo skrytému vzrušeniu partnera.

Riaďte sa príslovím – dôveruj, ale preveruj. Svoje nákupy na internete si môžete zabezpečiť napríklad pomocou služby SafeCrow. Ak si predajca nesplní svoje povinnosti, SafeCrow vám vráti peniaze, takže ste spoľahlivo chránení pred podvodmi pri uzatváraní online transakcií.

Moderný svet je bohatý nielen na technológie, ale aj na klamstvo. Celý čas sa vyskytli podvodníci. Existuje na to celý rad dôvodov. Tiež vždy boli podvedení ľudia. Rovnako ako tí, ktorí našli spôsoby, ako sa vysporiadať s podvodníkmi, obísť pasce, ktoré nastavili, a ponechať si svoje veci a peniaze.

Dnes nás podvodníci obklopujú takmer všade. Ako teda spoznáte podvodníkov?

Všetko o podvodníkoch

V prvom rade treba povedať, že podvodníci sú veľmi dobrí psychológovia. Ľahko dokážu vstúpiť do vášho sebavedomia, pretože majú neuveriteľne atraktívnu charizmu. Ich rečnícke schopnosti najvyššej úrovni: očaria vás a zlákajú do svojich sietí. Ale podvodníci sú hanbliví a sú in konštantné napätie pretože sa boja, že ich chytia. Práve vďaka strachu možno rozpoznať podvodníka. Schopnosť to urobiť je v našom svete mimoriadne dôležitá vlastnosť. Tu je niekoľko spôsobov, ako odhaliť podvodníka:

  • Cudzí človek napíše, zavolá, alebo len tak príde na ulicu a zároveň už o vás vie nejaké fakty, napríklad vaše meno, číslo domu alebo vaše telefónne číslo, nejaké životné príbehy. Toto by vás malo okamžite upozorniť.
  • Osoba žiada, aby nikomu nehovorila o vašom stretnutí alebo o tom, na čom ste sa s ním dohodli. S najväčšou pravdepodobnosťou ste tiež oklamaní.
  • Pri výbere spôsobu platby (v každom prípade) človek žiada iba hotovosť. Možno len po sebe nechce zanechať žiadne stopy. Buďte opatrní aj v tomto prípade.
  • Na niektorých stránkach podvodníci ponúkajú veľké peniaze, zvyčajne v cudzej mene, za bezvýznamnú úlohu. Údajne majiteľ nejakého účtu na stránke kasína alebo podobne nemá čas na prácu a najme si vás ako asistenta. Nenechajte sa oklamať veľkými peniazmi.
  • Ak svojmu novému „kamarátovi“ vyjadríte svoje podozrenie o jeho úprimnosti, potom vás s najväčšou pravdepodobnosťou nazve nevďačným hlupákom, aby vo vás vyvolal pocit viny. Nemali by ste tomu veriť. Vždy máte právo byť podozrievaví voči ponuke a ak máte pocit, že vás klamú, s najväčšou pravdepodobnosťou áno. Črevo vám takmer vždy povie, ako rozpoznať podvodníkov.

Internetové klamanie

Určite ste sa už stretli s rôznymi formami trikov, ako oklamať užívateľov internetu. Ako rozpoznať podvodníci v tomto prípade?

Hlavným cieľom takýchto podvodníkov je získať vaše peniaze, heslá bankové karty alebo účty sociálnych médií. Existujú dokonca aj také ohavné podvody, keď sa mladý fešák vtiera do sebavedomia slobodného dievčaťa vo veku 18-25 rokov, zvyčajne s nízkym sebavedomím. Očarí ju, získa fotografiu intímneho obsahu a potom ju vydiera o peniaze. Súhlasíte, situácia nie je najpríjemnejšia.

Aby ste sa nestali ďalšou obeťou podvodníkov, stojí za to pamätať na niekoľko základných pravidiel:

  • Nikdy, nikdy, dokonca ani príbuzní, rodičia, najlepší priatelia, nedávajú heslá z bankových kariet, sociálnych sietí. Nezdieľajte svoje dokumenty, osobné údaje!
  • Nevzdávajte sa ľuďom, ktorí vám píšu sladké, láskyplné správy plné lásky a potom niečo vyžadujú. Podvodníci zvyčajne reagujú na odmietnutie hrubo alebo sa vás snažia vyvolať pocit viny.
  • Ak zrazu príde správa od cudzinca, ktorý hovorí, že je váš príbuzný z prababičky a vy dostávate dedičstvo neuveriteľných rozmerov, mali by ste na to myslieť a neponáhľať sa radovať.
  • Stáva sa, že vám ponúknu prácu a vy ste ju urobili. Ale aby ste dostali peniaze, musíte zaplatiť nejaký poplatok alebo províziu. Pamätajte: ste klamaní. Nikto by nemal byť platený za vykonanú prácu.

Podvod na zoznamkách

Nie je nezvyčajné, že na zoznamkách dostávate správy so žiadosťou, aby ste niekomu poslali peniaze. Zámienka bude iná, ale vždy presvedčivá: napríklad podnik skrachoval; manželka zomrela a niet peňazí na pochovanie; uviazol v inej krajine, ale nie je dosť na lístok; objavila strasnu chorobu, ale operacia je draha a pod. Tu je dôležité nenechať sa zmiasť a nenechať sa viesť ľútosťou. Pamätajte, že keď má človek smútok, rozhodne nebude bežať hľadať pomoc na zoznamkách. Ak stále chcete reagovať láskavo, poraďte dobrú kampaň, ktorá môže poskytnúť skutočnú pomoc, a ukončite dialóg.

Taktiež nikomu neposielajte fotky, ktoré nechcete vidieť na internete. Sledujte svoje deti: môžu sa stať obeťami pedofilov. Vysvetlite im to elementárne pravidlá komunikácia s cudzími ľuďmi. Deti tiež musia vedieť rozpoznať podvodníkov. Vždy pochybujte o tej či onej ponuke alebo o neskutočnom príbehu, ktorý niekto rozprával.

telefónny podvod

Tento spôsob klamania sa objavil, keď sa telefóny začali šíriť po celom svete. Väčšina pozná najbežnejšiu schému takéhoto rozvodu za peniaze.

Tu je návod, ako rozpoznať podvodníka na telefóne. Napríklad vám zavolá policajt a povie, že váš syn alebo vaša dcéra sa dostali do nepríjemnej situácie a sú na policajnej stanici. Netreba prepadať panike. Pochybujte o tom, čo sa deje, a požiadajte, aby ste počuli hlas svojho syna alebo dcéry. Ak odmietnete, povedzte, že prídete na oddelenie. Podvodník vám však ponúkne inú možnosť: všetko sa dá vyriešiť, ak zaplatíte určitú sumu. A aby nebol prichytený s úplatkom, peniaze by mali byť prevedené na uvedenú adresu. Neverte tomu! Aby ste sa uistili, že ide o podvodníka, zavolajte svojim deťom a opýtajte sa, kde sa práve nachádzajú.

Klamanie v internetovom obchode

Ľudia sa najčastejšie stávajú obeťami podvodu, pretože nevedia, ako rozpoznať podvodníkov pomocou základnej metódy: skontrolujte, či je stránka poctivá. Ak sa chcete uistiť, že vás neoklamú, tak si to naštudujte celé. Na legálnych stránkach sa vyžadujú kontakty vlastníkov, DIČ, e-mailová adresa, služba podpory atď. Ak ste to všetko nevideli, potom je táto stránka falošná. Venujte pozornosť hodnoteniam zákazníkov, kvalite služieb atď.

Ako rozpoznať podvodného kupujúceho

Zvyčajne sú všetky schémy založené na skutočnosti, že podvodník vezme tovar a odíde. Robí to pod rôznymi zámienkami: napríklad "vo vchode je oprava, daj mi tovar na takom a takom mieste." Aby vás kupujúci neoklamal, vezmite si zálohovú platbu: plnú alebo 50%.

Bežné sú aj situácie, keď človek dostane produkt, no zrazu zistí, že sa náhodou „prepočítal“. Potrebuje zobrať chýbajúce peniaze od známeho atď. Požiada, aby počkal, otočí sa a odchádza s tovarom. Kuriérovi určite nie je súdené čakať. Tovar preto nedávajte, kým nedostanete peniaze.

Hrajte na istotu, premyslite si všetky možné scenáre a buďte opatrní.

Mnoho ľudí sa stále obáva, že objednávanie tovaru cez internet je nebezpečné: oklamú vás, nedoručia vám ho alebo prinesú nesprávnu veľkosť. Keby len vedeli, koľko podvodníkov číha medzi kupujúcimi! V tomto článku si povieme o najbežnejších podvodných schémach a o tom, ako sa môžu vlastníci internetových obchodov chrániť.

Prečo to podvodníci potrebujú?

Je jasné prečo - aby ste dostali tovar a nechali si peniaze pri sebe. Medzi podvodníkmi sú aj obyčajní kupci, ktorí konajú na hlupákov- a zrazu to bude fungovať a otužilí profesionáli, ktorí oklamali nejeden internetový obchod. Existuje dokonca databáza čiernych zoznamov bezohľadných kupujúcich. Teraz je v databáze už 11 283 ľudí – a to sú len tí, ktorí sa dostali na čiernu listinu majiteľov internetových obchodov. A koľko ďalších je nezvestných.

Pre každého nepoctivého klienta sa zadávajú informácie: popis problému, straty internetového obchodu, kontaktné údaje. Údaje zo stránky môžete vymazať jedným spôsobom: zaplatením materiálnej škody.

Metódy podvodov

Príbeh 1. Nezaplatím!

Najjednoduchší a najhlúpejší spôsob, opísaný na obrázku vyššie. Zákazník si vyberie tovar a objedná doručenie kuriérom. Keď kuriér doručí objednávku, osoba zamietne: Nemám peniaze, nezaplatím.

kto cvičí? Blízki ľudia, ktorí nerozumejú, s čím rátajú: je jasné, že za krásne oči nikto nedá tovar.

Ako bojovať? Požiadajte o platbu vopred.

Aby som bol úprimný, toto vôbec nie je podvod – teda hlúposť a voliteľnosť. Nasledujúce metódy sú oveľa sofistikovanejšie a zákernejšie.

Príbeh 2. Nezaplatenie celej sumy

Tiež bežný spôsob, ktorý naznačuje kriminálny úmysel. Niekto B.A. Objednal som si drahý telefón z internetového obchodu. Platba bola predpokladaná až po doručení tovaru kuriérom. Kuriér odišiel na uvedenú adresu, no doslova päť minút pred príchodom B.A. zavolal mu a požiadal ho, aby nechodil hore do bytu. Vysvetlil to jednoducho: vchod sa renovuje, je špinavý, nefunguje interkom, tak nech idem dole ku vchodu. Kuriér nič zlého netušil a súhlasil.

B.A. vytiahol z vrecka balík peňazí a podal ho kuriérovi- dal na oplátku krabicu s telefónom. Keď kuriér začal počítať, ukázalo sa, že ich niekoľko tisíc chýba. B.A. sa začal ospravedlňovať a sťažovať na svoju nepozornosť, žiadal späť zväzok bankoviek a tváril sa, že tam bankovky hlási. Kuriér uveril a odišiel, a po príchode na úrad sa ukázalo, že ich stále chýba niekoľko tisíc. Netreba dodávať, že telefónne číslo klienta už nezodpovedalo a nebolo možné vypočítať byt: dom bol poschodový.

kto cvičí? Podvodníci, kúzelníci, kartári, ktorí sú povestní svojou šikovnosťou.

Ako bojovať? Najprv spočítajte peniaze a potom dajte príkaz do ruky. Nesúhlaste so stretnutiami vo vchodoch, na neosvetlenom neznámom území a na iných pochybných miestach. Niekedy môžete dostať aj úder po hlave!

Príbeh 3. Náhrada tovaru

Podvodníci najčastejšie využívajú túto schému pri nákupe oblečenia a doplnkov. Oľga T. sa manažérke zdala štedrá zákazníčka: do košíka vložila osem vecí – niekoľko šiat, nohavice, svetrík, pár kabeliek. Poslaním kuriéra po peniaze sa majiteľ obchodu tešil z veľkého zisku, no všetko dopadlo celkom inak.

Kuriér doniesol podvodníkovi objednaný tovar do bytu a ona sa odobrala do spálne, aby si ho vyskúšala. Vrátila sa sklamaná: ani jedna vec sa neobjavila, pokarhala kuriéra, podala mu krabice a doslova ich vyložila za dvere. Už na úrade sa ukázalo, že vrátené škatule neobsahujú úplne nové šaty a tašky, ale použité haraburdie od podvodníka. Keď sa nahnevaný kuriér vrátil, byt bol zatvorený: Olga si ho prenajala na pár hodín a zmizla.

kto cvičí? Prefíkaní ľudia, ktorí chcú mať veci, ktoré sa im páčia, zadarmo.

Ako bojovať? Starostlivo skontrolujte obsah škatúľ.

Príbeh 4. Náhrady za lacné repliky

Predchádzajúca schéma má inú možnosť : nové veci sa nenahrádzajú starými, ale rovnakými novými, ale ... stoja oveľa lacnejšie. Trik je v tom, že ani pri kontrole políčok kuriér nemusí vidieť rozdiel. Aby ste to dosiahli, musíte podrobne porozumieť sortimentu internetového obchodu, aby ste si včas všimli falošné.

kto cvičí? Skúsení podvodníci, ktorí sa na trestný čin pripravujú dlho: vyzdvihnú veci podobné tým, ktoré si objednali, len niekoľkonásobne lacnejšie.

Ako bojovať? Zaviažte kuriéra, aby preskúmal sortiment internetového obchodu, aby rozlíšil značkové veci od replík. Ako možnosť môžete zadať svoj vlastný systém označovania: napríklad na štítok uveďte názov značky internetového obchodu. Jeden pohľad bude stačiť na to, aby ste pochopili, či sa vám vracia originál alebo nešťastný falzifikát.

Príbeh 5. Požadujem zľavu!

Nič nenaznačovalo problémy: veľký internetový obchod s domácimi potrebami dostal objednávku na súpravu posteľnej bielizne. Zákazník si vybral produkt, preštudoval vlastnosti v popise, súhlasil s podmienkami a zadal objednávku. Spodná bielizeň prišla ruskou poštou - žena bez problémov zaplatila a na druhý deň začala proti internetovému obchodu skutočnú vojnu. Na email lietali sťažnosti:čo si mi priniesol, kvalita je hrozná, na takom prádle nezaspím! Telefón manažéra je rozpálený :p nahnevaný zákazník požadoval okamžitú 50% zľavu,úplné vrátenie peňazí alebo doživotné predplatné.

V opačnom prípade pohrozila, že bude každého žalovať, poslať sťažnosti spoločnosti Rospotrebnadzor, Štátna duma a prezidentovi za spoľahlivosť. Zároveň jej nevyhovovala jednoduchá výmena tovaru: pani sa zaujímala len o peňažnú stránku problému. Bolo jasné, že žena, ktorá sa skrýva za bojom o kvalitu, chce jednoducho dostať zadarmo.

kto cvičí? Precízni ľudia, borci, spory. Zvyčajne majú veľa skúseností súdne spory: Žalujú z akéhokoľvek dôvodu.

Ako bojovať?Ťažký prípad. po prvé, súdny proces vždy nebezpečné pre povesť obchodu- aj keď sa súd postaví na vašu stranu, príde nepríjemná pachuť. Ako vo vtipe: buď kradol, alebo oni kradli jemu, ale mali nejaký nepríjemný príbeh.

Po druhé, publicita je tiež nežiaduca. Sociálne siete sú teraz dostupné pre každého a Božia púpavová babička môže podať sťažnosť v Odnoklassniki. Ľudia veria napísanému a ak sa príspevok zrazu stane virálnym, rezonancia môže poškodiť reputáciu internetového obchodu. Aj keď je pravda na vašej strane.

Čo robiť? Je to smutné, ale pravdepodobne budete musieť dať žalobcovi požadovanú zľavu a natrvalo ho uviesť na čiernu listinu. Bohužiaľ, je nepravdepodobné, že sa budete môcť navždy chrániť pred takýmito prípadmi: vo fáze objednávky sa úspešne maskujú ako obyčajní kupujúci.

Príbeh 6. Nič mi neprišlo!

Pravdepodobne každý internetový obchod sa stretol s týmto typom podvodu: klient si objedná tovar, zvolí doručenie ruskou poštou alebo prepravnou spoločnosťou a po chvíli reklamuje, že objednávka nebola doručená. Obrátite sa na poštu alebo logistickú spoločnosť, prisahajú, že všetko bolo doručené načas alebo sa na miesto chystá. Kupec medzitým zvracia a lieta, obviňujúc vás zo všetkých smrteľných hriechov.

Ďalšia možnosť- tovar na ceste skutočne meškal, všetky termíny už dávno uplynuli a vy ako čestný človek vraciate peniaze. A potom sa ukáže, že balík, hoci neskoro, bol doručený, len kupujúci sa rozhodol vás o tom neinformovať. V dôsledku toho zostáva pri kúpe aj peniazoch.

kto cvičí? Nečestní ľudia, ktorí veria, že internetový obchod neschudobnie, ak zaplatí cenu tovaru. Drobní podvodníci, zlodeji - môžu byť v spojení so zamestnancami pošty. To znamená, že dostanú tovar, ale nikde nepodpíšu príjem. Výsledkom je, že tovar takpovediac nie je dostupný ani na pošte, ani u kupujúceho. V skutočnosti to ten druhý používa už dlho.

Ako bojovať? Sledujte všetky stopy a umiestnenie balíkov sami, buďte v kontakte s dopravnými spoločnosťami a poštou, aby ste v prípade konfliktu mohli problém rýchlo vyriešiť.

Príbeh 7. Ďalší predaj tovaru

Ak máte veľký výpredaj, majte sa na pozore. S vysokou pravdepodobnosťou sa nájde kupujúci, ktorý s radosťou nakúpi všetok tovar a potom ho sám predá za bežnú cenu. Samozrejme, nejde o podvod, ale o spôsob, ako sa obohatiť na svoj úkor. Často ho využívajú naši podnikatelia, ktorí nakupujú tovar za babku na Aliexpresse a v Rusku ho predávajú za premrštené ceny. Ty rozhodni, Chcete, aby niekto zarobil na vaše náklady, alebo je pre vás hlavné predať tovar?

kto cvičí? Malí obchodníci, často ani nie individuálni podnikatelia, ktorí to predajú priateľom a známym.

Ako bojovať? Stanovte si limit na počet predaných tovarov jednému zákazníkovi.

Príbeh 8. Falošný účet

Internetový obchod Repka teda oklamali: Neznámi podvodníci zverejnili na stránke inzerát predávajúci drahé veci za polovičné ceny a začali čakať na kupca. Okamžite sa našiel, čo nie je prekvapujúce, a pýtal od predajcov faktúru na zaplatenie. Predajcovia, to sú podvodníci, sa obrátili na Repku, vymysleli legendu: vraj si od nich vybrali tovar za rovnakú sumu a pýtali si faktúru.

Internetový obchod im vystavil faktúru a práca sa začala: podvodníci zmenili názov produktu, kontaktné údaje obchodu, no cenu a údaje ponechali rovnaké. Tým pádom kupujúcemu ani nenapadlo, že by bol podvedený. Previedol peniaze a bol si istý, že kupuje najlacnejšiu položku na reklamnej stránke. Podvodníci sa zabezpečili: Repku kontaktovali v mene kupujúceho a ujasnili si, či peniaze prišli. Peniaze prišli a internetový obchod bez tieňa pochybností odoslal tovar na zadanú adresu.

Výsledok - čoskoro kupujúci aj internetový obchod odhalili podvod, ale podvodníci sa už nenašli.

kto cvičí? Skúsení zločinci, ktorí sú schopní vyvinúť komplexný viacnásobný ťah.

Ako bojovať? Kontrolovať, kontrolovať a ešte raz kontrolovať. V "Repke" našli cestu von: Teraz sa tam tovar vydáva len po predložení pasu.

Príbeh 9. Produkt mi nevyhovoval!

Niektorí kupujúci si veci objednajú, párkrát si ich oblečú a ... vrátia späť. Dôvod vrátenia je zvyčajne nasledujúci: Vraj nesprávna veľkosť. V skutočnosti všetko vyšlo perfektne, keďže vec už bola navlečená. Vrátenie použitého produktu sa nazýva šatník. Najčastejšie tomu čelia majitelia online obchodov s oblečením.

kto cvičí? Freeloaders, ktorí chcú používať vec zadarmo.

Ako bojovať? Pri zadávaní objednávky dbajte na to, aby ste osobne kontaktovali kupujúceho a ujasnili si, či mu vyhovuje veľkosť, farba alebo iné vlastnosti. Povedzme, že konverzácia sa nahráva z bezpečnostných dôvodov. Tiež zvážte pravidlá vrátenia tovaru vo vašom internetovom obchode, podľa ktorých prijímate tovar späť: nielen podmienečne, ale aj s dodržaním formalít. Môže to byť vyplnenie formulára na vrátenie tovaru s uvedením kontaktných údajov, možno aj percenta na vrátenie.

Nebojte sa, že zákazníci takéto podmienky neprijmú: čestného človeka len ubezpečia, ale môžu odstrašiť podvodníkov.

Existujú aj iné spôsoby, ako podvádzať:

  • falošná objednávka: podvodníci zadajú objednávku a zavolajú kuriéra. Keď príde na miesto a opustí služobné auto, zločinci mu vykradnú auto;
  • krádež, lúpež: je vyhotovená fiktívna objednávka veľké množstvo, a potom je kuriér jednoducho okradnutý.

kto cvičí? Zločinci, za ktorými väzenie plače. Bohužiaľ, takéto epizódy z 90. rokov sa stále nachádzajú.

Ako bojovať? Ak je tovar naozaj hodnotný, pre istotu je lepšie poslať na takéto doručenie dvoch kuriérov. Zvýšte tiež svoju bezpečnosť: inštalovať dobré zámky a alarmy na autá, zaviesť zákaz držania drahých vecí v aute. A samozrejme kontaktujte políciu!

Ako rozpoznať podvodníka

Venujte pozornosť správaniu osoby. Môžu vás upozorniť zvončeky ako:

  • klient dlhodobo upresňuje zloženie a vlastnosti tovaru;
  • alebo vôbec nešpecifikuje – ako keby mu to vôbec nebolo jedno;
  • často mení zloženie objednávky;
  • klienta zaujíma, či kuriér dorazí sám;
  • dohodne si stretnutie na podozrivom mieste;
  • karta alebo účet patrí inej osobe.

Dúfame, že nenaletíte na návnadu podvodníka a nestanete sa obeťou podvodu. Buď opatrný!