A „Személyes fiókban”. Az eredményeket mindig gyorsan elérheti a webhely „Személyes fiókjában”. Ehhez adjon meg egy egyedi rendelési számot egy speciális mezőben.
A Helix Client mobilalkalmazásban. Telepítse a Helix Client mobilalkalmazást iOS vagy Android rendszerre, és használja a teljes funkcionalitást személyes fiók közvetlenül az okostelefonon.
Az oldalon. Eredményeket a Helix weboldalán keresztül érhet el, ha a főoldalon a "Get Results" gombra kattint. Az eredménykérő űrlap kitöltése után minden szükséges adatot elküldünk Önnek email.
Emailben. Ha e-mailt adott meg a DC vagy LP rendelés leadásakor, az eredményeket a tesztek befejezése után azonnal elküldjük a megadott címre.
Futárral. Az eredmények futárral történő kézbesítését a 24 órás Helix Contact Center 8 800 700 03 03 (Oroszországban ingyenes) telefonszámán rendelheti meg.
A Központban elég, ha az adminisztrátor felmutatja a megrendelőlapot (azt az okmányt, amelyet az elemzés elkészítésekor kapott), vagy megnevezi az egyedi rendelésszámot és a vezetéknevet, amelyen a kiállítás történt.
Helix eredménylap
Tartalmaz minden szükséges információt az ügyfél és kezelőorvosa számára a vizsgálattal kapcsolatban. Ez hivatalos dokumentum, a Helix Laboratóriumi Szolgálat pecsétjével és a laborvezető aláírásával igazolva. Ha az elemzéseket nem anonim módon rendelték meg, akkor ez az okmány a személyazonosító okmánnyal együtt bármely állami és nem állami intézménynek bemutatható.
A Helix Contact Center szakemberei segíthetnek a találati űrlap megértésében. Ezen kívül hivatkozhat tanácsadó orvosok Helix, amelyeket egyes diagnosztikai központokban ingyenesen elfogadnak. A Helix Contact Center 8 800 700 03 03 telefonszámán tájékozódhat, hogy pontosan hol, és időpontot egyeztethet.
A legtöbb elemzési komplexum eredményei az indikátorokon és referenciaértékeken kívül tartalmaznak egy rövid leírást is orvos véleménye, amely jelzi, hogy találtak-e szabálysértést, és mi a következő teendő.
A vizsgálati eredmények kiadásának kényelme a Helix Laboratóriumi Szolgáltatás egyik fontos előnye.
A kutatási eredmények többféleképpen is elérhetők:
- Weboldalon keresztül www.webhely,
- Az orvosi központban, ahol a bioanyagot adományozták,
- E-mailben - ha a rendelés leadásakor e-mail címet adott meg, az elemzések eredményeit PDF formátumban elküldjük a megadott címre. automatikus rendszer küldemények. Figyelem! Ha nem látja az elemzés eredményét az e-mail postafiókjában, kérjük, ellenőrizze a Spam (levélszemét) mappát,
- Futárszolgálaton keresztül - ha a rendelés leadásakor postai címet adott meg, akkor futárunk kézbesíti Önnek a teszteredményt (fizetős szolgáltatás).
Ha a rendelés leadásakor mobiltelefonszámot adott meg, SMS-ben értesítjük, hogy elkészültek az eredmények.
Szerezzen teszteredményeket a weboldalon keresztül talán két út:
1. módszer:
Ahhoz, hogy az elemzési eredményeket az oldalon keresztül kapja meg, a következő adatokat kell megadnia a webhely főoldalán található "Elemzési eredmény megtekintése" űrlap mezőiben:
- a város, ahol az elemzés készült.
- pályázati szám, amely az Ön számára kiállított csekken található. Figyelem! Használja a csekken feltüntetett ÖSSZES számot (brute force), mert egyes számok a bioanyag felvételének eljárására utalnak, és nem a kulcsa a webhelyen elért eredményeknek,
- vezetéknév. Figyelem! A vezetéknevet úgy kell megadni, ahogyan a csekken vagy a szerződésben szerepel, még akkor is, ha a vezetéknév hibás,
- Születési dátum. Figyelem! A születési dátumot úgy kell megadni, ahogy az a szerződésben van, még akkor is, ha a születési dátum hibás.
Ezután kattintson az "ANALÍZIS EREDMÉNYEK BESZERZÉSE" gombra. Ezt követően a rendszer kéri, hogy ellenőrizze a megadott adatok helyességét. Ha minden rendben van, az eredmény ismételt megjelenítéséhez kattintson az oldal alján, a szöveg után található "ELEMZÉSI EREDMÉNY BESZERZÉSE" gombra. Ha biztos abban, hogy minden adatot helyesen adtunk meg, de az eredmény nem jelenik meg az oldalon, akkor egy űrlapot kell kitöltenie, ahol meg kell hagynia e-mail címét, és a jelentkezés feldolgozásával segítünk az eredmények elérésében. manuálisan. Az elemzés eredményeire vonatkozó adatokat a Citilab Ügyfélszolgálata levél formájában küldi el az Ön e-mailjére.
2. módszer:
Ha már rendelkezik ilyennel, adja meg felhasználónevét és jelszavát a belépéshez. Ellenkező esetben kattintson a „Regisztráció” gombra, és adja meg a szükséges adatokat a létrehozáshoz.
A személyes fiók menüben:
- ha már létrehozott egy alkalmazást, válassza a "Saját alkalmazások" lehetőséget.
- Ha még nincs alkalmazása, válassza az "Alkalmazás hozzáadása" lehetőséget.
A „Jelentkezés hozzáadása” űrlapon adja meg a szükséges adatokat, majd kattintson a „PÁLYÁZAT HOZZÁADÁSA” gombra.
Ahhoz, hogy hazánkban élhessen az ingyenes orvosi ellátáshoz való jogával, kötelező egészségbiztosítást kell kötnie. Cikkünkben eláruljuk, milyen egészségügyi szolgáltatásokat vehet igénybe, ha a kezében van egy kötelező egészségbiztosítás.
Milyen vizsgálatokra vagyunk jogosultak?
A szabályzat jelenléte jogot ad a következőkre:
- sürgősségi orvosi ellátás (mentő hívásakor vagy önálló orvosi ellátás esetén);
- ambuláns kezelés (azaz szakorvosok fogadása és konzultációja egészségügyi intézmény a regisztráció helyén);
- fekvőbeteg kezelés (kórházi kezelés nappali vagy éjjel-nappali kórházban)
Amikor sürgősségi orvosi ellátásban vagy fekvőbeteg kezelésben részesül, általában nincs kérdés. Szükség szerint a szakemberek a helyszínen elvégzik a szükséges vizsgálatokat, amelyek alapján kezelést írnak elő. Ami a klinikán történő kezelést illeti, itt minden nem olyan egyszerű.
Fizetett vagy ingyenes: ki dönt?
Minden kezelés a tesztek leadásával kezdődik. CHI kötvény birtokában a legtöbb esetben ingyenesen átadhatók. Vannak azonban olyanok, amelyekért még pénzt kell kiadni. Ezért, amikor egy poliklinikán egy orvos beutalót ír ki vizsgálatokra, amelyekért pénzt kell fizetni egy magánlaboratóriumban, nem szabad sietnie. A kezdéshez tekintse meg biztosítótársaságánál a CHI ingyenes elemzéseinek listáját, és csak ezután hozzon döntést.
Íme egy rövid lista arról, hogy mit vehetsz be ingyen a klinikán:
- vér: általános mutatók HIV-fertőzésre, glükóz, hormonok stb.;
- vizelet: általános mutatók, Nechiporenko szerint stb.;
- széklet: általános mutatók, a tojásféregről, a koprogramról stb .;
- a mikroflóra érzékenységének elemzése antibiotikumokra, bakteriofágokra stb.
A fenti lista korántsem teljes. A végső listát a biztosítótársaságnál kell ellenőrizni. Erre két lehetőség van:
- Személyesen;
- telefonos forródróton keresztül.
Hogyan szerezzünk beutalót a kötelező egészségbiztosítás elemzéséhez?
Az ingyenes elemzéshez beutalót kell kérnie a regisztráció helyén található egészségügyi intézménytől. Ehhez szakorvoshoz kell időpontot kérnie. Állapotának vizsgálata és felmérése után az orvos beutalót ír ki a szállításukra. Ebben az esetben a következő séma működik:
- a beutalót ugyanabban az egészségügyi szervezetben történő szállításra adják;
- ha ebben a szervezetben nincs lehetőség ingyenes szállításra, az orvos köteles más egészségügyi intézménybe utalni;
- ha a tiédben helység ezt az elemzést nem lehet ingyen felvenni, az orvos térítés ellenében ad útbaigazítást magánlaboratóriumi vizsgálatok elvégzésére.
Pénzvisszatérítési eljárás
Ha a fent leírt konstrukció megkerülésével fizetett szállításra szóló beutalót adtak ki, Ön azt leadta, majd megállapította, hogy megsértették az ingyenes orvosi ellátáshoz való jogát, akkor visszaadhatja az elköltött pénzt. Ehhez szüksége van:
- kéznél legyen csekkekkel, amelyek megerősítik a vizsgálatok kifizetésének tényét;
- legyen orvosi beutaló fizetős vizsgálatra.
Ezután személyesen kell megjelennie az Önnél biztosítótársaság a CHI-ben szereplő tesztek listájának tisztázása érdekében. Ha az Ön által átadott elemzés szerepel az ingyenesek listáján, akkor a helyszínen kérvényt kell írnia az elköltött pénz visszatérítésére. Ennek megfelelően a pénzeszközöket a megadott határidőn belül kell beérkezni.
Az emberek tudatlanságát és tapasztalatlanságát kihasználva a gátlástalan egészségügyi dolgozók sokszor térítés ellenében küldenek ingyenesen elvégezhető vizsgálatokat. Ezért, hogy ne váljon játékszerré valakinek a kezében, alaposan tanulmányozza át jogait, és ha megsértik, követelje az elköltött pénz visszatérítését. Végül is Oroszország minden polgára ingyenes elemzést kaphat az MHI-politika értelmében. Senki nem fogja megvédeni a jogaidat rajtad kívül!
Kapcsolódó videók
12.11.17 208 584 9
A mese arról, hogyan került az ügyvéd a kórházba
Röviden: hogyan kell átmenni a kötelező egészségbiztosítási teszteken
- Kösse be a kötelező egészségbiztosítási kötvényt egy egészségügyi biztosítótársaságtól. Enélkül nem lehet átmenni a teszteken, és általában ingyenesen kezelhető - csak mentővel.
- Csatlakozzon a klinikához.
- Menjen el orvoshoz, és vegyen beutalót elemzésre.
- Ha azt mondják, hogy a vizsgálatok fizetősek, hívja fel a biztosítótársaságot, és tisztázza, hogy a kötelező egészségbiztosítás keretében kell-e elvégezni. Ha igen, kérje meg a biztosítókat, hogy segítsenek ingyenesen elvégezni a tanulmányt.
- Ha a biztosítás nem segített, írjon panaszt a főorvosnak. Küldje el postai úton, vagy vigye el a recepcióra két példányban és ott regisztráljon: egy példányt vegyen át a titkár által megjelölve.
- Ha a főorvos nem segített, tegyen panaszt írásban a Roszdravnadzornál, a Kötelező Egészségbiztosítási Alapnál és a biztosítónál.
Csatlakozzon a klinikához
Oroszország minden állampolgára biztosított a CHI alapban. Minden régiónak csak egy területi kirendeltsége van a Kötelező Egészségbiztosítási Alapnak, és sok a kórház és a beteg. Ezért az alap az összegyűjtött pénzeszközöket a biztosításhoz irányítja egészségügyi szervezetek, amelyek a kórházaknak és klinikáknak fizetik az Ön egészségügyi szolgáltatásait. Neked ezek ingyenesek, de valójában a saját pénzedből fizetik őket.
Csatlakoztassa a ház közelében lévő klinikához: a legkényelmesebb lesz odamenni. Egészségügyi intézményt évente legfeljebb egyszer válthat, kivéve a hivatalos lakhelyváltoztatás eseteit.
A klinikához csatoláshoz útlevelet, kötelező egészségbiztosítási kötvényt, SNILS-t és e három dokumentum másolatát kell vinnie, és ki kell töltenie egy kérelmet a főorvosnak az anyakönyvi hivatalban. Még beküldheted elektronikus jelentkezés közszolgáltatáson keresztül történő lecsatolásra - Moszkvában egy nap alatt elbírálták a kérelmemet. Ha a klinika megtagadja a kérelem elfogadását, tegyen panaszt a Roszdravnadzornál.
Kötelező egészségbiztosítás telefonon
Ahhoz, hogy a biztosításban segíteni tudjon, a klinikának ismernie kell a számát. Nem szükséges fizikailag bemutatni, elég, ha van fénykép a telefonban.
Ha nem rendelkezik a CHI kötvény részleteivel, hívja a kötvényt kiállító biztosítót. Ha nem emlékszik a biztosító nevére, keresse meg az interneten annak a területi kötelező egészségbiztosítási pénztárnak a számát, amelyben a kötvényt kiállították, és ott ellenőrizze.
Orvosi segítség egy másik régióban
Ha egy moszkvai MHI-biztosítással rendelkező beteg Szocsi poliklinikára megy, akkor csak az úgynevezett alapprogram által biztosított összegben kaphat segítséget.
A régiók további listákat hagynak jóvá az ingyenes szolgáltatásokról – ezeket területi programoknak nevezzük. Csak akkor szerezhetők be, ha az Ön CHI-szabályzatát a programot elfogadó régió adta ki.
Például a moszkvai Vladimir ideiglenesen Cseljabinszkban élt és dolgozott. Mantoux-tesztet kellett csinálnia. Ezt az elemzést a területi program biztosítja Cseljabinszk régió, de nincs az alapban. Ebben a tekintetben a kórház megtagadta, hogy ezt az elemzést elvégezze Vlagyimir számára. Szóban kifejtette, hogy 2016-ban a területi alap pénzbírsággal sújtotta a kórházat amiatt, hogy Mantoux-t ingyenessé tették egy másik régióból származó kötvényű betegnek. Ez legális.
Ha egy másik régióba megy nyaralni vagy dolgozni, vigye magával a CHI kötvényt. Ha az egészségügyi intézmény nem hajlandó kiszolgálni, hívja a területet CHI alap ebben a régióban.
Ha hosszabb időre tervez utazást egy másik régióba, előzetesen újítsa meg CHI-biztosítását. Cserélje ki biztosító szervezet egyszer lehet naptári évés legkésőbb november 1-ig.
Egyes egészségügyi intézmények azt állítják, hogy csak bizonyos biztosító szervezetekkel dolgoznak együtt. Ez illegális: a CHI szabályzata ugyanaz az egész országban. Ha a szolgáltatást megtagadják, hívja fel a biztosítótársaságot, és kérje meg, hogy beszéljen az állampolgári jogokkal. A biztosító telefonszáma a CHI kötvény hátoldalán található. Általánosságban elmondható, hogy a kötelező egészségbiztosítással kapcsolatos minden érthetetlen helyzetben hívja a biztosítót.
Tanuld meg a kifejezést: a beteget törvényileg megilleti ingyenes ellátás egészségügyi ellátás az egész országban. Ez meg van írva az Art. 1. részében. törvény 16. §-a alapján a kötelező egészségbiztosításról.
Ha egy másik régióban kell vizsgálatot végeznie
Előfordul, hogy nincs megerősített betegség, de teszteket kell átadni. Például versenyeken való részvételre.
A törvény szerint ezt megteheti: Art. A CHI-ről szóló törvény 3. §-a kimondja, hogy a biztosítási esemény nemcsak betegség, hanem megelőző intézkedés is. Az elemzésekre csak annak megállapítására van szükség, hogy van-e betegség vagy sem. Ezért ragaszkodjon ahhoz, hogy objektív adatokat szerezzen, és ne egy orvos vagy a recepciós szubjektív értékelését az egészségi állapotáról. Lásd a törvényt.
Ha az a területi egészségügyi intézmény, ahová Ön vizsgálatra jött, nem rendelkezik a vizsgálat elvégzéséhez szükséges technikai lehetőséggel, az orvosnak beutalót kell adnia egy másik, a vizsgálatban részt vevő egészségügyi intézményben történő vizsgálatra. CHI rendszer ebben a régióban.
Ugyanakkor a páciens ingyenesen és be is veheti az elemzést magánklinika részt vesz a CHI rendszerben. A reklámok listája egészségügyi intézmények ingyenes gyógyászati ellátást nyújtó területi pénztárban, illetve az MHIF honlapján megtalálható: 1. sz. A CHI-ről szóló törvény 15. §-a.
Van egy lista az ingyenes tesztekről?
A jogszabályban nincs konkrét lista az ingyenes tesztekről. Néha maguk az orvosok sem tudják, hogy az elemzés ingyenes vagy fizetős.
Például az alapprogram listája tartalmazza az endokrin rendszer betegségét - a cukorbetegséget. Ez azt jelenti, hogy az endokrinológus utasítására a páciensnek ingyenes vérvizsgálatot kell végeznie a cukorszintre. Valószínűleg a páciensnek nem lesz problémája ezzel az elemzéssel.
De ha az elemzés eredményei szerint problémát állapítanak meg, a betegnek meg kell keresnie a betegség okát, és más vizsgálatokat kell végeznie, például hormonokat. Nem minden kórház rendelkezik az ilyen elemzések elvégzéséhez szükséges berendezésekkel. Az orvos a beteget magánlaboratóriumba küldheti.
De van egy lista azokról a vizsgálatokról, amelyeket a kötelező egészségbiztosításhoz minden probléma nélkül felírnak. Maguk az orvosok is érdeklődnek ezek lefolytatásában, mert részt vesznek az orvosi vizsgálatban:
- Általános vérvizsgálat.
- Általános vizelet elemzés.
- Vércukor.
- Vérkémia.
- Fluorográfia.
- Mammográfia.
Valójában az elemzések elérhetőségének ellenőrzésére szolgáló algoritmus az MHI-házirend szerint egyszerű. Mit kell ellenőrizni:
- Hogy a betegség szerepel-e a kormány által jóváhagyott ingyenes alapellátási programban. Alap – azt jelenti, hogy az egész országban működik. Ha a betegség nem szerepel az alapprogramban, ellenőrizze, hogy az Ön régiójában szerepel-e a területi programban.
- Ha betegséget talál egy alap- vagy területi programban, ellenőrizze, hogy a szükséges vizsgálat szerepel-e az adott betegség ellátási standardjában.
Mi az ellátás színvonala
Az orvosi ellátás színvonala a páciensnek felírt orvosi eljárások minimális követelményrendszere, beleértve a vizsgálatokat is. Ha az Ön által igényelt elemzés a betegség kezelésének standardjába tartozik, és maga a betegség is benne van az ingyenes (alap vagy területi) kezelési programban, akkor ezt az elemzést ingyenesen kell elvégezni.
Nézzük meg ezt az algoritmust konkrét példa. Tegyük fel, hogy Olgának hólyaggyulladás gyanúja van. Az orvos azt mondta neki, hogy a vizsgálatok fizetősek. Íme, mit kell tennie Olgának:
Olgának csak a cystitis gyanúja van, ezért meg kell néznie a szabvány első szakaszát - "A betegség diagnosztizálására vonatkozó intézkedések". Kimondja, hogy az általános vérvizsgálatot és a vizeletvizsgálatot minden beteg számára ingyenesen biztosítják – ezekkel szemben az „ellátás gyakorisága” oszlopban egy szerepel. Minél közelebb van a szám egyhez, annál több beteget ír elő az orvos elemzést. Amit az orvos belátása szerint végeznek, azt egynél kisebb számmal jelölik. A vér biokémiája ennek a betegségnek a diagnosztizálására csak az orvos döntése alapján történik.
1 - az elemzést mindenki elvégzi
0,2 - az elemzést az orvos előírása szerint végezzük
Tegyük fel, hogy Olgánál már cystitist diagnosztizáltak. Ezután hivatkoznia kell ugyanazon szabvány 2. szakaszára. E szakasz szerint minden beteg két tesztet is elvégz: a vizelet mikrobiológiai vizsgálatát és az antibiotikum-érzékenység meghatározását.
Ha nincs időd és kedved megérteni orvosi szabványok, hívja fel azt a biztosítót, amelyik kiállította Önnek a CHI kötvényt. Ellenőrizze, hogy a szabályzat lefedi-e a szükséges elemzést.
Ne elégedjen meg fizetős szolgáltatásokkal
Előfordul, hogy egy ingyenes klinikán lévő orvos beutalót ad a páciensnek fizetett vizsgálatokra. Ha a fizetés egyidejűleg nem a pénztároson keresztül történik, és nem kötnek veled megállapodást, akkor csalásról van szó. A fizetős gyógyászati szolgáltatás nyújtására vonatkozó szabályok szerint a beteggel írásbeli szerződést kell kötni.
Ha nincs szerződés, akkor egészségügyi dolgozó zsebre teszi a pénzét. Ez plusz költséget jelent számodra. Ráadásul ha nincs szerződés, akkor senkinek nem lehet követelést benyújtani.
Egy másik lehetőség gyakoribb: fizetős szolgáltatás előírása ingyenes helyett. Úgy tűnik, minden úgy van, ahogy lennie kell: megállapodást kötnek veled. De van egy fontos pontja, hogy visszautasít egy ingyenes szolgáltatást.
Íme egy példa egy ilyen megállapodásra – lásd a 8.1 és 8.2 pontokat:
1 - az elemzést mindenki elvégzi, 0,2 - az elemzést az orvos előírása szerint végzik.
Van egy másik típusú jogsértés: néha az orvos egy adott kereskedelmi klinikára küldi a pácienst, és ő maga kapja meg a fizetés egy százalékát. Ez illegális: maga választhat olcsóbb egészségügyi központot. Egyetlen magánklinika sem utasítja el az elemzést azért, mert a beutalót ismeretlen nyomtatványon adják ki.
Hogyan szerezzünk másolatot az elemzésekről
Hazánkban nincs egyetlen alap elemzések. Most az eredményeket beillesztik egy járóbeteg-kártyára, és a klinika nyilvántartásában tárolják. Ez kényelmetlen, mert néha meg kell ismételni a vizsgálatokat.
Annak érdekében, hogy ne végezze el többször ugyanazt a fluorográfiát, kérheti az elemzések másolatait a nyilvántartásból. Ehhez kérvényt kell írni orvosi dokumentumok másolatának rendelkezésre bocsátására, másolatot kell készíteni, az eredeti példányt át kell adni az anyakönyvi nyilvántartásnak, és a másolaton átvételi bélyegzőt kell kérni. Ha a nyilvántartó megtagadja a bélyegző elhelyezését, küldje el a kérelmet ajánlott levélben, átvételi elismervénnyel.
Ha a dokumentum pontos címe nem ismert, kérjen kivonatot, amely tartalmazza az Önt érdeklő információkat. Például így: "Kérjük, adjon ki egy kivonatot orvosi dokumentumokból, amelyek az emésztőrendszerem állapotára vonatkozó információkat tartalmaznak, beleértve a tesztek és vizsgálatok eredményeit."
Ha el kell olvasnia az orvosi feljegyzéseket
Néha szüksége van egy másolatra orvosi dokumentum, de hogy pontosan miről és miről – a beteg nem tudja. Viccesen hangzik, de előfordul. Például a barátomat megvizsgálta egy gasztroenterológus, és sok különböző vizsgálaton ment át. Három hónappal később úgy döntött, hogy egy magánklinikán megvizsgálja a diagnózist, de nem tudta megmondani az orvosnak, hogy milyen konkrét vizsgálatokat végeztek rajta.
Ilyen helyzetben kérelmet nyújthat be a kórházba vagy a klinikára azzal a kéréssel, hogy ismerkedjen meg orvosi feljegyzések. A pályázat benyújtásának algoritmusa megegyezik az elemzések másolatainak beszerzésével. Csak azonnal ellenőriznie kell a rendszerleíró adatbázissal, hogy mikor ismerkedhet meg szükséges dokumentumokat. Az egészségügyi intézmények általában rendelkeznek "előzetes regisztrációs naplóval a helyszíni látogatásokról az orvosi feljegyzések áttekintésére". A látogatás idejét rögzíteni kell ebben a naplóban.
A törvény szerint az Önt érdeklő dokumentumokat csak egészségügyi intézmény telephelyén tekintheti meg. Otthoni tesztet nem adnak, ezért készítsen képeket mindenről, amire szüksége lehet.
Emlékezik
- Készítsen képet a CHI-politikájáról mobiltelefon. Így mindig nálad lesznek a kötvény adatai és a biztosító társaság száma.
- Ha a klinika nem hajlandó elfogadni, hívja a biztosítót. És ha nem segített - a területi CHI alapba. A biztosító társaság felügyeli a kórházakat, az alap pedig a biztosítótársaságokat. A biztosítási telefonszám a CHI kötvényen, a területi pénztár telefonszáma az interneten található.
- A viták elkerülése érdekében jobb, ha olyan poliklinikához csatlakozik, ahol a legkényelmesebb lesz a rutinvizsgálatok elvégzése.
- Ha fizetett elemzéseket végez, kérjen szerződést és fizetési igazolást.
- A fizetős vizsgálatokat a páciens dönti el, nem az orvos.
- Ha kénytelen volt fizetni az ingyenesen elvégezhető vizsgálatokért, tegyen panaszt a biztosítónál. A kiadások ellensúlyozása érdekében tartsa meg nyugta, szerződést és beutalót ezekre a vizsgálatokra.
- A betegnek joga van megismerni az egészségi állapotára vonatkozó összes dokumentumot, de az egészségügyi intézmény területén.