Marfa mi-a fost trimisă pe 5 septembrie 2017 de la Novosibirsk la Moscova, TTN 2252907940173563. După ce am citit recenzii despre activitatea serviciului feroviar, am fost serios îngrijorat de alegerea corectă a companiei, dar ceea ce s-a făcut este făcut. În contul dvs. personal (pe site-ul web ZhDE) Starea detaliată a transportului de mărfuri este afișată de jos în sus: 13.09.2017 - Moscova - Marfa emisă. 13.09.2017 - Moscova - Ridicarea interdicției de livrare a mărfurilor. 13.09.2017 - Moscova - Atribuire ultima zi stocare gratuită. 09.11.2017 - Moscova - SMS trimis către Destinatar...
Pe internet, pe site-ul www.jdemsk.ru, există un articol intitulat „Încărcătura Zheldorekspedition lipsește”. Acest articol conține informații despre execuție necorespunzătoare LLC "ZhelDorExpedition" în fața LLC "KRAFT" a acestuia obligatii contractuale, falsificarea actelor. În special, astfel de informații nesigure, neconfirmate includ fragmente din articolul specificat: Fragment din articol: „Dar să revenim din nou la Zheldorekspedition. După ce am vorbit suficient cu Ryzhiev, Nalula, Musorbek și alți tadjici...
Lucrez într-o companie care distribuie produse cosmetice. De un an, șeful comandă transport prin ZhelDorExpedition. Trimitem aproape o sută de colete pe lună și practic nu există probleme cu siguranța și expedierea mărfurilor. Desigur, există cazuri izolate, dar, în general, totul merge întotdeauna cu explozie.
Înainte de sărbătorile din mai, a fost necesar să se livreze un colet mare rudelor din Ekaterinburg. M-am gândit mult timp la ce transportator voi contacta, dar până la urmă am ales această firmă de transport. Terminalul destinatar a ales schema de livrare astfel încât coletul să fie livrat direct la ușa rudelor. Rata de livrare a fost destul de rezonabila si a fost livrata exact la timp. În principiu, am fost mulțumit de munca companiei. Și, cel mai important, marfa a sosit în siguranță. Multumesc
S-a întâmplat că părinții mei au nevoie urgent să se mute și, din moment ce locuiau în Germania, era nerealist să le transporte toate lucrurile într-o mașină La început, tatăl meu a decis să închirieze un camion de la un prieten și să încarce totul acolo Am abandonat această idee deoarece nu exista o persoană de încredere, dar nu am vrut să am încredere în cineva de pe stradă. Fratele a spus că cea mai bună soluție ar fi să contactați firma de transport, din fericire părinții au fost de acord. Mutarea a fost planificată inițial pentru luna mai, eram foarte îngrijorat pentru că lucrurile pentru părinții mei...
Citesc câteva recenzii și mă întreb dacă sunt întotdeauna atât de norocos încât nu am avut niciodată probleme cu livrarea sau dacă concurenții mei fac o treabă foarte bună. Doar în direcția greșită. Comand livrare de la articole mici la articole mari. Întotdeauna am livrare rapidă a mărfurilor. Bravo baieti.
Aș dori să mulțumesc companiei pentru servicii, mi-au plăcut foarte mult serviciile lor. Am transportat lucruri și o vază, marfa a sosit sănătos și sigur, mulțumesc pentru munca atentă și nivel înalt serviciu clienți. Voi continua să cooperez cu tine.
A fost necesar să-i trimit tatălui meu o mașină mică de 25 kg la Dolgoprudny pe 9 august. A durat foarte puțin timp pentru a finaliza înregistrarea, am luat legătura rapid, am livrat rapid marfa intactă și în siguranță și nu a trebuit să plătim pentru gard. Deși a existat o mică problemă acolo, au fost totuși grozave!
Pentru a urmări coletul, trebuie să parcurgeți câțiva pași simpli.
1. Accesați pagina principală
2. Introduceți codul de urmărire în câmpul cu titlul „Urmăriți trimiterea poștală”
3. Faceți clic pe butonul „Urmăriți coletul” situat în dreapta câmpului.
4. După câteva secunde, rezultatul urmăririi va fi afișat.
5. Studiați rezultatul și mai ales cu atenție ultimul statut.
6. Perioada de livrare estimată este afișată în informațiile codului de urmărire.
Încearcă, nu e greu ;)
Dacă nu înțelegeți mișcările între companiile poștale, faceți clic pe linkul cu textul „Grup după companie”, care se află sub stările de urmărire.
Dacă există dificultăți cu stările activate engleză, faceți clic pe linkul cu textul „Traduceți în rusă”, care se află sub stările de urmărire.
Citiți cu atenție blocul „Informații cod de urmărire”, acolo veți găsi timpii de livrare estimați și alte informații utile.
Dacă, la urmărire, un bloc este afișat într-un cadru roșu cu titlul „Atenție!”, citiți cu atenție tot ce este scris în el.
În aceste blocuri de informații vei găsi 90% din răspunsurile la toate întrebările tale.
Dacă în blocul „Atenție!” este scris că codul de urmărire nu este urmărit în țara de destinație, în acest caz, urmărirea coletului devine imposibilă după ce coletul este trimis în țara de destinație / după sosirea la Centrul de Distribuție din Moscova / Articol ajuns la Pulkovo / Ajuns la Pulkovo / Stânga Luxemburgului / Stânga Helsinki / Trimiterea către Federația Rusă sau după o pauză lungă de 1 - 2 săptămâni, este imposibil să urmăriți locația coletului. Nu, și nicăieri. deloc =)
În acest caz, trebuie să așteptați o notificare de la oficiul poștal.
Pentru a calcula timpii de livrare în Rusia (de exemplu, după export, de la Moscova în orașul dvs.), utilizați „Calculatorul timpului de livrare”
Dacă vânzătorul a promis că coletul va ajunge în două săptămâni, dar coletul durează mai mult de două săptămâni, acest lucru este normal, vânzătorii sunt interesați de vânzări și de aceea induc în eroare.
Dacă au trecut mai puțin de 7 - 14 zile de la primirea codului de urmărire și coletul nu este urmărit, sau vânzătorul susține că a trimis coletul și starea coletului „articolul pre-avizat” / „E-mail notificare primită” nu se modifică timp de câteva zile, este normal, puteți citi mai multe urmând link-ul: .
Dacă starea trimiterii poștale nu se schimbă timp de 7 - 20 de zile, nu vă faceți griji, acesta este un fenomen normal pentru internațional. trimiteri poştale.
Dacă comenzile tale anterioare au ajuns în 2-3 săptămâni, iar noul colet durează mai mult de o lună, este normal, deoarece... Coletele merg pe diferite rute, în moduri diferite, pot aștepta 1 zi pentru a fi trimise cu avionul, sau poate chiar o săptămână.
Dacă coletul a părăsit centrul de sortare, vamă, punct intermediar și nu există statusuri noi în 7 - 20 de zile, nu vă faceți griji, coletul nu este un curier care vă livrează coletul dintr-un oraș la domiciliu. Pentru ca un nou statut să apară, coletul trebuie să sosească, să se descarce, să scaneze etc. la următorul punct de sortare sau oficiu poștal, iar acest lucru durează mult mai mult decât trecerea dintr-un oraș în altul.
Dacă nu înțelegeți semnificația unor stări precum Recepție / Export / Import / Ajuns la locul de livrare etc., puteți consulta defalcarea principalelor stări ale corespondenței internaționale:
Dacă cu 5 zile înainte de încheierea perioadei de protecție coletul nu este livrat la dumneavoastră oficiu poștal, Aveți dreptul de a deschide o dispută.
Dacă, pe baza celor de mai sus, nu înțelegeți nimic, citiți aceste instrucțiuni din nou și din nou, până când sunteți complet clar;)
Labytnangi
Labytnangi, st. Pristanskaya, 6
Lipetsk
398037, Lipetsk, st. Boevoy pr-d, 5a
M
Magadan
685000, Magadan, banda. Marchekansky, 25 de ani
Magnitogorsk
455019, Magnitogorsk, st. Kalmykova, 66/2
Makhachkala
367013, Makhachkala, st. Daniyalova, 91a
Miass
Moscova
Sf. Defrișare transversală, 1B
Tyumensky proezd, 3, clădirea 8
Prima bandă Mitinsky, 15
Fundătură Kuskovsky, 4
Sf. 2 Luchevoy Prosek, 5B
14 km MKAD, partea interioară - proprietatea 10
1 Varshavskiy proezd, 2, clădirea 9A
Sf. Vilyuiskaya, posesia 1A, clădirea 1
Sf. Ryabinovaya, 44, clădirea 33
regiunea Moscova
Podolsk, autostrada Domodedovskoe, 47, clădirea 3
Regiunea Moscova, districtul Noginsk, satul Obukhovo, 42 km de autostrada M-7
Regiunea Moscova, Lobnya, autostrada Bukinskoe, 39
Murmansk
183031, Murmansk, st. Sverdlova, 11B N
N
Naberezhnye Chelny
423800, Naberezhnye Chelny, Autostrada nr. 1, sat. Z.Ya.B., baza SRL „Kombat” Nazran Realizat prin acord prealabil la depozitul destinatarului. Operațiunile de încărcare și descărcare sunt efectuate de destinatar.
Nalcik
Nalcik, st. Kalyuzhny, 100
Nahodka
692905, Nakhodka, st. Sidorenko, 1
Neryungri
Neryungri, baza UMIT, cutia 1
Neftekamsk
452683, Neftekamsk, st. Înaltă tensiune, 1B
Nijnevartovsk
Nijnevartovsk, st. Aviatorov, 16 ani
Nijni Novgorod
603141, Nijni Novgorod, st. Geologov, 2 "B"
Nijni Tagil
622000, Nizhny Tagil, st. Industrialnaya, 20, etajul 1
Novokuznețk
654000, Novokuznetsk, st. Shchorsa, 3a
Novorossiysk
Regiunea Krasnodar, Novorossiysk, str. Chkalova, 48
Novosibirsk
630001, Novosibirsk, st. Nogina, 2
Novy Urengoy
629307, Novy Urengoy, str. Industrialnaya, 14
Noyabrsk
DESPRE
Omsk
644006, Omsk, str. Bratskaya, 4a
Vultur
302023, Orel, banda. Silikatny, 1
Orenburg
460048, Orenburg, Avtomatici Ave., 30
Orsk
462431, Orsk, autostrada Orskoe, nr
P
Penza
440015, Penza, str. austriac, 63 de ani
permian
Perm, st. Norilskaya, 6
Petrozavodsk
Petrozavodsk, st. Zavodskaya, 2
Petropavlovsk-Kamchatsky
683002, Petropavlovsk-Kamchatsky, st. Vulkannaya, 29a
Prokopievsk
În Prokopyevsk, acceptarea/livrarea mărfurilor se realizează prin livrare automată direcționată de la expeditor (sau către destinatar) prin acord prealabil. Dimensiuni maxime o bucată cântărește 2500 kg. Lungime 5m, inaltime 2m, latime 2m.
Angajații companiei, muncitori de rând, sunt oameni foarte buni, amabili, cultivați.
Un birou semi-juridic cu dublu fund: salarii negre, fără taxe. Angajații sunt tratați ca o mulțime, ca niște sclavi, care pot fi țipați, insultați, pot să dea sau nu bani la stânga. Conducerea de la Moscova ignoră cererile scrise ale angajaților, dar îi apreciază pe șefii de departament nebunești. O pot numi pe Natalya Petrovna Mikheeva drept reprezentant al acestor gopniki, totuși...
16.10.17 14:23 SamaraAlisa Fake,
Firma are multe aspecte pozitive. Geografie mare, personal competent în birou și depozit, manageri înțelegători, personal prietenos și nu numai în filiala Samara. A fost ușor să ajungi la o înțelegere cu angajații și managerii altor filiale și să rezolvi problema muncii. Așa a fost când am ajuns. Mi-a plăcut să lucrez, petreceri corporative, felicitări de ziua de naștere pentru întregul birou, petreceri cu ceai........
Ce firma nu le are? Nu-mi amintesc nimic care ar fi motivul concedierii la un moment bun pentru companie! Negativitatea ar putea fi întotdeauna eliminată într-o ceainărie în timp ce vorbim), iar întrebările serioase ar putea fi eliminate în biroul managerului.
03.05.17 18:59 MoscovaStea,
Femeia este o bună specialistă în resurse umane.
M-am angajat în departamentul de resurse umane și am avut doar un interviu. Păcat că nu am citit recenziile dinainte. Da, sunt destul de departe. Am venit la un interviu, m-am așezat pe canapea, erau o grămadă de mese și scaune, e groaznic, e biroul lui sharashkin. asta sigur a venit la mine o femeie, aparent specialist in HR, din moment ce nici macar nu s-a prezentat, ei bine, nu asta e rostul, sunt multe responsabilitati, salariul este corespunzator gri, ceea ce a surprins că ea era singura care lucra în personal...
01.10.16 09:33 MoscovaAnonim,
Experiența negativă este și experiență...
ZhelDor - Un jgheab mare ruginit care a eșuat. La cârmă este un prost cu MANTRA-uri în cap. Managerii de la toate nivelurile sunt niște idioți fără drept de vot, destinul lor este să descarce camioane pentru bănuți. Salariu NEGRU și foarte mic, șase zile saptamana de lucru, descărcare nocturnă de alcool „strâmb”, contabilitate dublă/trilă (!!!), evaziune de taxe ca în anii 90. Marfurile sunt furate, termenele de livrare nu sunt respectate,...
22.09.16 17:19 SamaraAnonim,
Cincizeci la sută salariile ei plătesc conform schemei gri, adică. S-ar putea să nu plătească deloc. Nu este clar unde mai caută inspecția muncii si procuratura. Încasări în numerar fizic persoanele nu sunt străpunse. Nu este clar de ce fiscul nu a fost interesat. Nu-ți găsi un loc de muncă aici, vei pierde timp și bani.
22.05.16 20:05MoscovaElena,
Salariu stabil bun. În departamentul nostru financiar, din păcate, ei plătesc doar salarii. Pe de o parte, ești întotdeauna sigur cât și când vei primi. Pe de altă parte, alte departamente au bonusuri. Dumnezeu să ne dea succes și vor fi bani
Se pare că nu există astfel de părți în afara procesării în perioadele de raportare. Deci vor fi peste tot în aceste perioade, indiferent unde lucrează. De asemenea, aș dori să primesc premii pentru departamentul nostru.
21.05.16 23:04MoscovaOlga,
Companie grozavă. Echipa minunata. Abordare foarte profesionistă a muncii. Este foarte rar să găsești o companie în care vrei să lucrezi pentru tot restul vieții. Nu există nicio cifră de afaceri! Încerc să obțin un loc de muncă pentru prietenul meu de aproape jumătate de an - nu există posturi în departamentele de relații cu clienții.
Departe de metrou. Prânzuri plătite. Deși 150 de ruble pentru un complex complet nu pare scump
- Fondarea companiei ( 1995).
- Deschiderea primelor filiale în regiuni, crearea unui parc propriu de vehicule, achiziționarea primelor vagoane de cale ferată ( 1996).
- Deschiderea propriului depozit de reparații pentru vagoane de cale ferată în orașul Aleksandrov ( 2004 G.).
- Creșterea activă a rețelei ZhelDorExpeditions în regiunea de sud și în partea europeană a Rusiei ( 2005 G.).
- Dezvoltarea activă a transportului pe distanțe lungi (transport pe distanțe lungi) în transport rutier (2005 G.).
- Deschiderea EIC (Centrul Unificat de Informare) ( 2007 G.).
- Deschidere societate de administrare să coordoneze activitățile întregului grup ( 2009 G.).
- Punerea în funcțiune a celui mai nou terminal multifuncțional din Novosibirsk (această etapă a coincis cu începutul introducerii altor soluții tehnice inovatoare pentru afaceri - 2010 an.).
- Construcția altor terminale de marfă a început - în orașul Cehov (regiunea Moscova) și în Teritoriul Primorsky ( 2010 G.).
- Punerea în funcțiune a terminalului Kiparisovo (teritoriul Primorsky) ( 2011 an).
- În regiunea Ivanovo (Kineshma), a fost lansată implementarea unui mare proiect de investiții pentru a crea o întreprindere angajată în producția de vagoane de cale ferată ( 2011 G.).
- Deschiderea primei reprezentanțe internaționale a companiei ZhelDorExpedition în Almaty (Kazahstan) ( 2012 G.).
- O altă reprezentanță internațională este în China (Beijing - 2013 an).
- Deschiderea unei reprezentanțe (Dresda, Germania) și începerea lucrului în UE ( 2013 G.).
- Un centru de distribuție și sortare a fost lansat în Aleksandrov ( 2014 G.).
- Începerea furnizării serviciilor de depozitare a mărfurilor (format de onorare) în Cehov (Regiunea Moscova) într-un mare centru logistic special construit în aceste scopuri ( 2015 G.).
Servicii de bază
- transportul mărfurilor consolidate;
- transport container (la usa sau la depozit);
- transport de marfă generală (FTL);
- livrare expres ( termene minime livrare, inclusiv pentru marfa supradimensionata, dar numai in anumite directii);
- transport international (este inclusa asistenta cu documentatie, serviciul de transport se asigura doar in directii fixe).
Servicii suplimentare
- asigurarea transporturilor (pe baza SA „SK PARI”);
- acceptarea și descărcarea vagoanelor (numai la Moscova);
- păstrarea în siguranță (în anumite ramuri);
- operațiuni de încărcare și descărcare;
- ambalare/sigilare;
- depozitare gratuită (până la 2 zile din momentul sosirii mărfii);
- soluții industriale (pentru magazine online, companiile farmaceutice, transport marfă fragilă și valoroasă, livrări supradimensionate, 3PL etc.).
Toți clienții au acces la un cont personal unde pot urmări mișcarea și starea comenzilor (urmărirea este disponibilă online și fără cont personal), vizualizați istoricul comenzilor anterioare, descărcați documentele necesare(facturi, rapoarte de lucru etc.).
Documente pentru trimitere și primire
Persoană juridică sau întreprinzător individual
- Imputernicire pentru livrarea/primirea marfii.
- Paşaport.