¿Por qué no funciona el portal de registro? Rosreestr explicó por qué el servicio estatal electrónico para proporcionar información del registro estatal unificado de bienes raíces no funciona

Trabajos de construcción

El 1 de enero de 2017 entró en vigor una ley federal que prevé la creación registro unificado inmobiliario (EGRN) - incluirá la información actualmente contenida en el catastro inmobiliario y el registro de derechos. Sin embargo, los servicios electrónicos en el sitio web de Rosreestr, como "Registro estatal catastral y (o) registro estatal de derechos" y "Proporcionar información de la USRN", no han estado funcionando desde el comienzo del nuevo año.

Al tratar de obtener un servicio en formato electrónico el mensaje "Lo sentimos, esta sección no está disponible temporalmente. El contenido de los incisos se actualiza en relación con la entrada en vigor el 01/01/2017 ley Federal de fecha 13 de julio de 2015 N° 218-FZ “En registro estatal inmuebles” y actos jurídicos normativos subordinados”.

Como explicó el sitio en Rosreestr, “la adaptación de un sistema USRN a gran escala y técnicamente complejo a las condiciones de un país enorme lleva tiempo y un “ajuste fino” en la práctica. Bajo estas condiciones, para cumplir con todas las obligaciones bajo la ley "Sobre el registro estatal de bienes inmuebles", se decidió comenzar a operar la USRN en el modo de entrada componente por componente".

Los servicios de registro de derechos y registro catastral de Rosreestr (incluido un procedimiento de registro unificado), así como la obtención de información de la USRN, están disponibles desde principios de enero de 2017 en las oficinas de la Cámara Federal del Catastro. Los documentos para recibir los servicios de Rosreestr también se pueden enviar a centros multifuncionales“Mis documentos”, dijo el departamento.

Según Rosreestr, a fines de 2016, la USRR y el Comité de Propiedad Estatal contienen en total alrededor de 300 millones de registros de derechos y bienes inmuebles. En el curso de los preparativos preliminares para la creación de la USRN, Rosreestr centralizó las bases de datos de la USRR y el Comité de Propiedad Estatal. En preparación para mantener la EGRN, de 1.800 bases dispares, Rosreestr primero creó bases unificadas a nivel de sujetos y luego formó un recurso de información único para todo el país sobre objetos inmobiliarios.

Rosreestr también dijo que este año se lanzaron servicios en el sitio web del departamento que le permiten recibir información de conformidad con la ley 218 (Ley Federal del 13 de julio de 2015 No. 218-FZ "Sobre el Registro Estatal de Bienes Raíces"). Así, los propietarios pueden consultar información actualizada del Registro Estatal Unificado de Bienes Raíces sobre el inmueble que poseen utilizando el servicio” Área personal titular de los derechos de autor”, al que se puede acceder desde la página principal del sitio web de Rosreestr. La cuenta personal ya contiene información de USRN sobre bienes inmuebles, incluidos aquellos con respecto a los cuales se han realizado acciones de contabilidad y registro de acuerdo con la nueva ley. Mediante el servicio "Comprobación de la ejecución de la solicitud", puede comprobar el estado del procedimiento de registro, que también se lleva a cabo de conformidad con las disposiciones de la nueva ley. El servicio "Verificación de un documento electrónico" le permite generar una representación impresa de un extracto recibido en formato electrónico, así como verificar la corrección del formato electrónico. firma digital para preparar documentos para recibir servicios a través de Internet. Para preparar un paquete de documentos. ingenieros catastrales para el registro de derechos y registro catastral Los esquemas XML se publican en el sitio web de Rosreestr documentos requeridos. Esta semana, el sitio web de Rosreestr abrirá el acceso a un servicio para el suministro de información en línea de la USRN.

El sitio, hasta 2019, se planea invertir 3,4 mil millones de rublos en la creación de la USRN, el trabajo de fusión comenzó en 2014. USRN se basa en servicios domésticos y tecnologías abiertas(PostgreSQL se utiliza como DBMS). A fines de diciembre, la compra de servicios de centro de datos para el funcionamiento de los sistemas de TI de Rosreestr hasta mediados de 2017 por 268 millones de rublos.

Desde el 1 de noviembre de este año, todos nos hemos convertido en rehenes de la situación con el trabajo de los servicios electrónicos de Rosreestr en todas las regiones de Rusia. Aquellos. todas las solicitudes que se han presentado en línea desde principios de mes, aunque con retrasos, se completaron en los primeros días. Desde el 4 de noviembre - Las declaraciones han dejado de llegar en absoluto.

¿Por qué Rosreestr no funciona ahora?

Según el servicio de prensa, se realizaron ataques de piratas informáticos en los servidores de la USRN, lo que provocó una falla en el sistema y la imposibilidad de utilizarlos.

Después de haber hecho todos los esfuerzos posibles, el sistema se restauró y, en este momento, ¡ha restablecido completamente su funcionamiento!

De hecho, es muy similar a la situación que se desarrolló en agosto de 2018. Cuando hubo una falla en Rostelecom, donde se encuentran los servidores de Rosreestr, toda Rusia se "congeló" en anticipación durante todo un mes.

Es de destacar que en el sitio web oficial de Rosreestr no hay un solo mensaje o alguna explicación de la situación actual ...

ROSREESTR FUNCIONA TOTALMENTE RESTAURADO PARA TODOS LOS SERVICIOS EN LÍNEA!
Puede obtener un extracto de la USRN en línea, ¡en el menor tiempo posible!

¿Funcionará el Rosreestr electrónico y cuándo deberíamos esperarlo?

Por supuesto, estamos seguros de que todos servicios en línea Rosreestr volverá a trabajar con toda su fuerza, trabajo operativo en la emisión Estados de cuenta electrónicos de USRN, etc.

El 16 de noviembre de este año, Rosreestr reanudó la emisión de documentos electrónicos. Y el sistema recibió nuevas capacidades y más facilidades modernas proteccion.

Hubo una falla técnica en el trabajo de los servicios electrónicos de Rosreestr. El servicio ha inhabilitado el acceso a la emisión online de declaraciones de propiedad de inmuebles debido a un ataque DDoS. Los costos de los usuarios del servicio aumentaron en 60 veces

Foto: Alexei Filippov / RIA Novosti

Acceso al servicio electrónico de Rosreestr, que le permite recibir extractos del Unified registro estatal inmobiliaria (EGRN), parcialmente cerrado. Según el portal especializado "Registros de Rusia", las declaraciones dejaron de llegar hace diez días. Al principio, se podían enviar solicitudes, pero la respuesta a ellas no llegó, luego el servicio dejó de abrirse. El operador de la línea directa de Rosreestr le dijo a un corresponsal de RBC que no había acceso al servicio en toda Rusia debido a una falla técnica. Debido a la imposibilidad de solicitar datos de USRN, la página correspondiente se eliminó temporalmente del sitio web de Rosreestr, especificó el operador.

¿Qué pasó con Rosreestr?

El servicio de prensa de Rosreestr le dijo a RBC que el servicio para proporcionar información utilizando la clave de acceso al FSIS USRN "está deshabilitado temporalmente debido a la necesidad de eliminar las amenazas causadas por los ataques DDoS". El servicio no respondió a la pregunta sobre la hora del ataque y sus consecuencias.

En un ataque DDoS, los piratas informáticos sobrecargan el servidor o el sitio web de la víctima con una gran cantidad de solicitudes entrantes. Un representante de Rostelecom, en cuyos servidores se encuentran las bases de datos del servicio, dijo que la empresa "no registró ningún ataque DDoS en Rosreestr". Con qué problemas en el trabajo de los servicios podrían estar conectados, no respondió. Rostelecom aclaró que los centros de datos de la empresa están operando con normalidad. Como explicó una fuente en el mercado de la seguridad de la información, los propios empleados de Rosreestr o los proveedores de la solución utilizada para proteger el sitio tienen información precisa sobre el hecho de un ataque DDoS, su escala y consecuencias. Otras empresas no pueden saber esto.

Rosreestr dice que están tomando medidas para restablecer el servicio, tentativamente volverá a funcionar el lunes 19 de noviembre.

“Desafortunadamente, los ataques a los recursos de información del gobierno son bastante comunes. La razón de esto es el aumento en la cantidad de servicios en línea proporcionados y la cantidad de datos procesados ​​que pueden ser robados y utilizados con fines fraudulentos, dice Mikhail Bubnov, director de desarrollo de productos de Attack Killer (InfoWatch Group). — Las consecuencias de tales ataques dependen directamente de los objetivos de los atacantes. Podemos hablar de daños menores debido a un breve tiempo de inactividad del sitio. Sin embargo, los ataques DDoS a menudo son un disfraz para el robo de datos, que puede tener consecuencias más significativas”.

El motivo de la falla fueron los sitios intermediarios que descargan automáticamente extractos de Rosreestr usando programas de robots, dice Alexei Makarov, CEO de Praktika Uspeha (el desarrollador de la plataforma SmartDeal). El sitio web del servicio simplemente no pudo soportar la cantidad de solicitudes, cree el experto. “Esto también prueba que los sitios intermediarios también son inaccesibles”, dice Makarov. Al mismo tiempo, los servicios que están directamente integrados con Rosreestr y reciben estados de cuenta a través de un canal separado continúan funcionando. Estos, por ejemplo, incluyen DomClick, SmartDeal, SPARK.

¿Qué tan crítica es la falla para los usuarios?

Los usuarios de Rosreestr aún pueden obtener información sobre el registro de bienes raíces, pero se ha vuelto más difícil y costoso hacerlo. La obtención de información a través de una clave de acceso al registro permite conocer a los propietarios de inmuebles en pocas horas, mientras que los usuarios acceden a este servicio pagando por adelantado un paquete de estados de cuenta. El costo de una declaración utilizando el servicio es de 48 kopeks. hasta 4 rublos dependiendo del paquete comprado.

La obtención de extractos sin una clave Rosreestr significa que cada documento debe solicitarse y pagarse por separado. Cada extracto costará 250 rublos. Así, los costos de quienes solicitan información del registro se han incrementado en más de 60 veces debido a la paralización del servicio.

Solicitar información de la USRN es el tipo de servicio electrónico más popular. Por ejemplo, en enero-junio de 2018, solo la Cámara Catastral de Moscú (una división de Rosreestr) proporcionó 2,5 millones de extractos de la USRN en el formulario documento electronico, y esto es el 91% de todas las solicitudes recibidas. Si todos estos extractos se ordenaran utilizando la clave Rosreestr, aportarían al servicio un máximo de 10 millones de rublos, y si a través del servicio que está funcionando actualmente, 625 millones de rublos.

Las agencias inmobiliarias que venden apartamentos en el mercado secundario han sido las más afectadas por la nueva quiebra. “Las agencias utilizan el servicio de Rosreestr a diario, el flujo de información es significativo. Ni una sola transacción inmobiliaria se lleva a cabo sin un extracto del Registro Estatal Unificado de Bienes Raíces ”, dice Pavel Pikalev, director de desarrollo del grupo de empresas Active (incluye la Academia de Ciencias de la Sede y Arendafon), especificando que toda la información sobre el dueño de la cosa, gravámenes y arresto antes de la transacción.

Según la socia gerente de Metrium, Maria Litinetskaya, obtener un extracto de la USRN es extremadamente importante para el mercado secundario de bienes raíces residenciales, ya que le permite verificar la validez de los derechos de propiedad del vendedor (o la persona que aparece para ellos). “Además, es posible establecer cuándo surgieron estos derechos, lo cual es importante desde el punto de vista de la tributación del propietario”, dice Litinetskaya. En cualquier caso, este es el único documento oficial, que le permite confirmar la conexión individual con una propiedad particular.

Según Litinetskaya, debido a los retrasos en la obtención de declaraciones de propiedad, es muy posible suspender las transacciones si el comprador sospecha que el apartamento está cargado con algún tipo de obligaciones. “Hay momentos en que un trato se rompe. Esto es desagradable tanto para el agente de bienes raíces, que hizo mucho trabajo y no recibió el pago, como para el cliente, que necesita comenzar todo desde el principio ”, confirma Pavel Pikalev.

¿Quién puede ser castigado por una falla en Rosreestr?

El último gran fallo en la obra de Rosreestr se produjo el pasado verano a causa de un accidente en el centro de datos de Rostelecom. Al 31 de agosto se acumularon más de 180 mil solicitudes en cola, que el servicio no pudo procesar. Rostelecom sobre la reanudación del trabajo de Rosreestr en su totalidad el 3 de septiembre.

Esta vez, el servicio de prensa aseguró que no hubo cola, ya que la información sobre los propietarios aún se puede obtener a través de otros servicios. Además, ahora la cola no puede surgir, ya que la página de servicio no está disponible en el sitio web de Rosreestr.

Durante el fracaso anterior, el Ministro de Desarrollo Económico Maxim Oreshkin (Rosreestr está controlado por el Ministerio de Desarrollo Económico) escribió una carta al Viceprimer Ministro Maxim Akimov, quien controla Rostelecom. Oreshkin amenazó con que Rosreestr aplicaría sanciones contra el operador estatal, que incorrectamente desempeñó sus funciones en virtud de un contrato con el gobierno. Pero después de que se eliminaron los problemas, no siguieron sanciones.

Con la participación de: Anna Balashova, Alexandra Posypkina, Evgenia Balenko

Los usuarios de Petersburg se quejan de las interrupciones en el trabajo del registrador: logran ingresar a su cuenta personal en el décimo intento; El sitio se cuelga periódicamente. Hay serios retrasos en el paso de los documentos.

Los problemas comenzaron el 1 de noviembre, confirmó una de las principales inmobiliarias. Es imposible obtener declaraciones, verificar el estado del propietario: las transacciones se ralentizan.

Y el 8 de noviembre, la pestaña "Cuenta personal" desapareció por completo del sitio. Llamar a " línea directa» Rosreestr no aclaró la situación: nos dijeron que había problemas técnicos, "el trabajo de reparación está en marcha", se desconoce la fecha de finalización.

La sección "Estadísticas" no se actualiza desde agosto.

El Departamento de Rosreestr de San Petersburgo confirmó que hay problemas en el sitio, pero todas las preguntas son para Moscú.

En la página principal del sitio no hay mensajes sobre el trabajo de reparación.

Pero hay un informe de la reunión en el Consejo de la Federación. Analizamos el desplome de agosto, cuando los servicios electrónicos despegaron durante un mes en la mitad de las regiones. Miles de transacciones colgaban en el mercado inmobiliario, los constructores perdieron varios miles de millones de rublos. La directora de Rosreestr, Victoria Abramchenko, dijo a los senadores que se deben asignar 600 millones de rublos adicionales al año para garantizar el funcionamiento de la base de datos electrónica del registro de bienes raíces.

En agosto de 2018, sucedió, lo que proporciona almacenamiento de datos de Rosreestr. La razón de esto fue un accidente en el centro de datos de Rostelecom. Para excluir tales emergencias, es necesario dotar al sistema de capacidades adicionales, cree la Sra. Abramchenko. En concreto, está previsto poner en funcionamiento dos centros de datos "calientes" (centros de procesamiento de datos) y uno "frío". Esto requerirá 1.200 millones de rublos al año (frente a los 600 millones actuales).

Según los participantes del mercado, los problemas no están relacionados tanto con el accidente, sino con la transición de las regiones a un nuevo software necesarios para trabajar con la base de datos federada (información del registro de derechos y del registro de objetos).

Moscú, región de Moscú, San Petersburgo y región de leningrado mientras trabajan a la antigua usanza; Según algunos informes, la transición al nuevo software ocurrirá inmediatamente después del Año Nuevo.

La transición a la "figura" no es fácil para Rosreestr. Al principio sufrieron con el mapa catastral público. En el verano de 2013, tras los resultados de la auditoría Cámara de Cuentas violaciones descubiertas por 24 mil millones de rublos. (Incluyendo apropiación indebida - 2.5 mil millones.) Más de 2 mil millones gastados en USRN; debería haberse lanzado en enero de 2017, no funcionó. El mercado estuvo febril durante varios meses. Hay un detalle más jugoso: algunos expertos señalan que pueden ocurrir problemas con los servicios electrónicos de Rosreestr debido a que utilizan el producto de software Ceph. Es un sistema de almacenamiento gratuito (¡gratis!) de código abierto desarrollado en California en 2003...

https://www.site/2017-02-22/onlayn_dostup_k_baze_dannyh_obektov_nedvizhimosti_ne_rabotaet_uzhe_pochti_dva_mesyaca

Encontrar la casa de campo de un funcionario en Internet ahora es difícil

El acceso online a la base de datos inmobiliaria lleva casi dos meses sin funcionar

Fotograma del video de la Fundación Anticorrupción

Desde finales de diciembre de 2016, una de las funciones importantes no ha estado funcionando en el sitio web de Rosreestr: el acceso en línea a la información sobre objetos inmobiliarios. Esto dificulta la vida de varias categorías de personas: agentes inmobiliarios, compradores y vendedores de bienes inmuebles, así como activistas civiles y periodistas de investigación que utilizaron el servicio para obtener información sobre los bienes inmuebles de funcionarios y diputados.

El servicio dejó de funcionar en los últimos días de diciembre. Apareció una inscripción en el sitio: “Lo siento, la sección no está disponible temporalmente. El contenido de las subsecciones se está actualizando en relación con la entrada en vigor el 01/01/2017 de la Ley Federal del 13/07/2015 No. 218-FZ "Sobre el Registro Estatal de Bienes Raíces" y los estatutos. Ahora ha sido completamente reemplazado por un mensaje de error: "503 Servicio no disponible".

Ahora los visitantes del sitio solo tienen la oportunidad de recibir un extracto estándar de la USRN: cuesta 300 rublos y demora varios días. El acceso en línea al registro, que existía antes, permitía el acceso en un minuto y por 1 rublo (al comprar el paquete "1000 certificados por 1000 rublos"). Si no necesitaba un documento oficial, sino una referencia rápida: información sobre la propiedad (área, número catastral, propietario, fecha de registro), esto fue suficiente.

Los activistas cívicos y los periodistas suelen utilizar el servicio cuando realizan investigaciones contra funcionarios. Por ejemplo, con la ayuda de la información del sitio web de Rosreestr, fue bastante fácil calcular el propietario de la propiedad al indicar el área exacta del objeto (se publica en las declaraciones). Esto permitió a la FBK y otras organizaciones encontrar dónde se ubicaban las casas de campo y los apartamentos de los funcionarios. Ahora tales investigaciones son muy difíciles.

En otra organización anticorrupción, Transparencia Internacional - Rusia, recurrieron a la Fiscalía General sobre un servicio que no funciona. El director de la organización, Anton Pominov, le pidió al fiscal general Yuri Chaika que verificara las acciones. funcionarios servicio federal registro estatal, catastro y cartografía, como resultado de lo cual es imposible el acceso a la información del Registro Estatal Unificado de Objetos Inmobiliarios. No hay respuesta todavía.

La imposibilidad de obtener datos perjudica los intereses de los compradores y vendedores de bienes raíces, dice Ilya Shumanov, subdirector de Transparencia Internacional - Rusia. Según él, mientras se realiza un extracto oficial de la USRN, el estado de la propiedad puede cambiar, y esto complica la protección contra actividades fraudulentas.

Transparencia Internacional - Rusia

“El servicio de obtención de información en línea en el sitio web de Rosreestr fue importante, ya que permitía una hora antes de la transacción recibir Información necesaria sobre la propiedad”, confirma Aleksey Shaklein de la Oficina de Bienes Raíces de Ekaterimburgo Zyryanova. — Ahora tenemos que esperar de tres a cinco días para tener esta información. Y no siempre es posible planificar un trato al día”. “Durante estos días, por ejemplo, podrían apoderarse de un departamento”, dice. “Tienes que recurrir a la búsqueda de información a través de tus canales para asegurarte de que todo está en orden con el objeto”.

Durante el tiempo en que los servicios en el sitio web de Rosreestr no funcionan, el mercado de intermediarios ha florecido, ofreciendo dinero (de 5000 rublos a $ 900) para recibir certificados rápidamente, dijo Ilya Shumanov.

La orden del Ministerio de Desarrollo Económico de la Federación Rusa del 10 de mayo de 2016 estableció nuevas tarifas para el servicio "Proporcionar información contenida en el Registro Estatal Unificado de Registro de Bienes Raíces": ahora es de 1.700 rublos por 1.000 certificados (en lugar de 1.000 por 1.000). Entrarán en vigor el 1 de enero de 2017. Casi duplicar el precio no es tan importante como el hecho de que el servicio no funciona en principio.

Rosreestr, en respuesta a una solicitud de Znak.com, dijo que el servicio ahora se está "finalizando" y estará disponible en el sitio después de que se complete el trabajo. El departamento no nombra una fecha específica para el lanzamiento del acceso en línea.