Pamamaraan para sa pagpaparehistro at tirahan ng mga bisita. Negosyo ng hotel sa Russia Template ng card ng pagpaparehistro ng bisita ng hotel

PANGUNAHING PROBISYON

• Ang Unified Guest Card ay pag-aari ng Irish pub na "Papa's Pub" ("Papas Pub"), ang hanay ng mga coffee house na "Coffee and Chocolate", ang network ng confectionery na "Peche Mignon" ("Pesche Mignon") at nagbibigay sa iyo ang pagkakataong: makatanggap ng mga pribilehiyo para sa bawat pagbisita, bilang karagdagan sa mga espesyal na alok, pagkuha ng karagdagang impormasyon tungkol sa lahat ng mga kaganapan na gaganapin sa aming mga establisimiyento, pag-order ng mga talahanayan sa pamamagitan ng telepono, bilang karagdagan, binibigyang-diin nito ang iyong mahusay na panlasa at pinag-iisa ka sa mga kawili-wili, mahusay na mga tao.
• Ang card ay maaaring ibigay sa anumang establisimyento ng network at may bisa sa lahat ng mga establisyemento ng Irish pub na "Papa's Pub" ("Papas Pub"), ang chain ng mga coffee house na "Coffee and Chocolate", ang network ng confectionery na "Peche Mignon " ("Pesche Mignon").
• Isang paunang kinakailangan para sa pagbibigay ng Guest Card ay ang tama at kumpletong pagpuno ng questionnaire ng bisita. Ginagarantiyahan ka ng kumpanya ng pagiging kumpidensyal ng impormasyong ibinigay.
• Ang Guest Card ay magiging wasto 4 na araw ng trabaho pagkatapos sagutan ang questionnaire.

PAGKUKULANG NG BONUS

• Ang accrual ng mga bonus ay maaari lamang gawin gamit ang iyong Guest Card, kaya mangyaring huwag kalimutang ipakita ito bago bayaran ang bill.
• Ang mga bonus ay hindi maaaring maipon kung ipinakita mo ang card pagkatapos bayaran ang bill at makatanggap ng isang resibo ng pera.
• Ang may-ari ng Guest Card ay may pagkakataon na makaipon ng mga bonus at magbayad kasama nila sa network ng mga Irish pub na "Papa's Pub" ("Papas Pub"), ang network ng mga coffee house na "Coffee and Chocolate", ang network ng confectionery na "Peche Mignon" ("Pesche Mignon").
• Ang mga bonus ay kredito sa card pagkatapos bayaran ang bill.
• Pinakamataas na termino mga bonus sa pag-kredito - 3 araw.
• 1 bonus = 1 ruble.
• Ang mga bonus ay kredito sa iyong Guest Card kapag nag-order ng mga corporate event.
• Ang mga bonus ay hindi iginawad para sa pagbili ng mga kalakal na ibinebenta sa ilalim ng mga espesyal na alok.
• Ang mga bonus ay hindi ibinibigay kapag nagbabayad sa pamamagitan ng bank transfer.
• Sa pagbili Mga gift card at iba pang mga debit card, ang mga bonus ay hindi iginagawad.
• Ang Guest Card ay hindi maaaring ilipat ng Cardholder sa ibang tao para sa pagbabayad.

PAGGAMIT NG MGA BONUS

• Gamit ang mga naipon na bonus maaari mong isara ang account nang buo o bahagyang. Ang balanse ng account sa kaso ng bahagyang pagbabayad ay maaaring bayaran sa cash o sa pamamagitan ng iyong bank card.
• Kung, para sa mga teknikal na kadahilanan, ang mga transaksyon sa mga card online ay hindi posible, ang paggamit ng card upang makatanggap ng diskwento (writing off bonuses) ay hindi pinapayagan.
• Ang mga naipon na bonus ay hindi maaaring palitan ng cash.

PAGBABAWI AT PAG-Block NG CARD

• Ang Guest Card ay napapailalim sa pagharang at pagpapalit ng bago kung ito ay nawala, habang pinapanatili ang bilang at katayuan ng mga bonus, sa kondisyon na ang mga sumusunod na kondisyon ay natutugunan:

1. pagpuno ng isang aplikasyon para sa pagpapanumbalik, ang pagkakaroon ng personal na data ng bisita sa Database ng mga Guest Cardholders,
2. May bayad ang pagpapanumbalik ng nawawalang Guest Card. Ang halaga ng pagpapanumbalik ay 100 rubles.

• Ang paglilipat ng mga bonus mula sa nawalang card at ang pagpapanumbalik ng Guest Card ay isinasagawa sa loob ng 4 na araw ng trabaho pagkatapos maisumite ang aplikasyon para sa pagkawala ng card.
• Ang may-ari ng Guest Card ay may karapatan na harangan ang card kung sakaling mawala. Sa kasong ito, ang pagpapalabas ng cash sa card ay hindi ginawa. Posible ang pagharang ng card sa ilalim ng mga sumusunod na kondisyon:
• pagtatanghal ng panauhin, kung kanino ibinigay ang Guest Card, ng isang dokumento ng pagkakakilanlan,
• pagsulat ng isang aplikasyon para sa pagharang, ang pagkakaroon ng personal na data ng Panauhin sa Database ng Mga May hawak ng Guest Card.
• Kung ang card ay nawala, ang mga hakbang ay dapat gawin kaagad upang harangan ang card. Ang Kumpanya ay hindi mananagot para sa kaligtasan ng mga bonus sa nawalang card.

VALIDITY AT PAG-LOCK NG CARD

• Ang Guest Card ay naharang kung 12 buwan na ang lumipas mula noong huling epektibong operasyon sa Guest Card, hindi kasama ang araw ng huling epektibong operasyon.
• Ang mga hindi nagamit na bonus ay mag-e-expire kung 12 buwan na ang lumipas mula sa kanilang pag-activate. hindi kasama ang araw ng pag-activate ng mga bonus.

IBANG TERMINO

• Ang Guest Card ay may bisa sa lahat ng mga establishment ng chain.
• May karapatan ang network ng mga establishment na baguhin ang listahan ng mga establishment na valid para sa Guest Card nang walang paunang abiso.
• Hindi posibleng gamitin ang card para makatanggap ng cash.
• Kapag gumagawa ng isang pagbili, isang Guest Card lamang ang magagamit.
• Ang card ay hindi isang paraan ng pagbabayad.
• Kung, para sa mga teknikal na kadahilanan, ang mga operasyon na may mga card ay hindi posible, ang network ng mga establisyimento ay may karapatan na tanggihan ang operasyon sa bisita hanggang sa maalis ang mga sanhi ng mga malfunctions.
• Ang network ng mga establisyimento ay may karapatan, kung may mga pagdududa tungkol sa legalidad ng mga transaksyon na isinasagawa sa card, na harangan ang card hanggang sa linawin ang mga pangyayari.
• Ang network ng mga institusyon ay may karapatang tumanggi sa isang indibidwal sa pagkuha ng Guest Card kapag natukoy ang ibinigay na Guest Card para sa indibidwal na ito.
• Sa panahon ng Papa's Party, na gaganapin sa Irish pub na "Papa's Pub" ("Papas Pub"), ang mga bonus ay nai-kredito sa Guest Card, ngunit hindi ka maaaring magbayad gamit ang mga bonus.
• Ang mga bonus ay hindi iginawad para sa pagbili ng mga kalakal na ibinebenta sa ilalim ng mga espesyal na alok, ngunit ang mga kalakal mismo ay maaaring bayaran ng mga bonus.
• Inilalaan ng administrasyon ang karapatan na kanselahin ang card kung sakaling magkaroon ng malaswang pag-uugali ng Panauhin.
• Ang pagproseso ng personal na data ay isinasagawa ng Cardholder - ang kumpanyang Sistema Pitanie-Bereg LLC, TIN 6455017023, OGRN 1026403672217.
• Ang May-ari ay walang pananagutan para sa kamangmangan ng Cardholder sa Mga Panuntunan para sa paggamit ng Guest Card.
• Inilalaan ng May-ari ang karapatang baguhin ang Mga Tuntunin ng Paggamit ng Guest Card nang walang paunang abiso.
• Ang lahat ng mga pagbabago ay nai-publish sa site na http://website/discount/discount_info.php

Pahina 3 ng 7

Pagpaparehistro cardbisita- isang dokumento na naglalaman ng impormasyon tungkol sa bisita, ang paraan ng pagbabayad at pagsasagawa ng mga function ng isang kasunduan sa pagitan ng hotel at ng bisita.

Ang mga manu-manong hotel ay gumagamit pa rin ng mga registration card bilang bahagi ng proseso ng tirahan. Ang darating na panauhin ay binibigyan ng isang hindi napunan na registration card, isang panulat, at hihilingin sa kanya na punan ang mga kinakailangang field. Matapos punan ang card, pinirmahan ito ng bisita, sa gayon ay nagtatapos ng isang kasunduan na nagkukumpirma sa uri ng tirahan, tagal ng pananatili at rate ng kuwarto.

Ngayong araw awtomatikong sistema Ang pamamahala ng hotel ay nabawasan ang pangangailangan para sa manu-manong pagkolekta ng impormasyon. Kumpletuhin ng mga hotel na may ganoong sistema ang mga registration card gamit ang impormasyong nakolekta sa oras ng booking. Ngayon ang panauhin, sa halip na punan ang registration card, suriin lamang ang impormasyon para sa katumpakan at inilalagay ang kanyang pirma sa card.

Ang karaniwang impormasyong kinakailangan sa pag-check-in ay karaniwang pareho sa lahat ng uri ng mga hotel. Ang bilang ng mga registration card na dapat punan ay higit na nakasalalay sa uri ng grupo ng turista kaysa sa laki nito. Karaniwan ang bawat bisita ay tumatanggap ng isang hiwalay na card, ang tinatawag na internal identity card.

Panloobsertipikomga personalidad- isang card na naglalaman ng pangalan ng bisita at ang panahon ng kanyang pananatili, na ibinigay sa pagtatapos ng pagpaparehistro at paghahatid upang kumpirmahin ang pagkakakilanlan ng serbisyo at accounting ng mga gastos.

Ang isang pagbubukod ay ginawa para sa mga mag-asawa. Kaya, ang dalawang kapatid na may sapat na gulang ay tumatanggap ng mga indibidwal na kard sa pagpaparehistro, at ang mag-asawa ay tumatanggap ng isang kard para sa dalawa sa pagpaparehistro. mga babaeng may asawa Ang mga nagpapanatili ng kanilang apelyido ay tumatanggap din ng mga indibidwal na registration card.

Ang halaga ng bayad ay depende sa bilang ng mga tao sa kuwarto. Kapag tinutukoy ang bilang ng mga bisita sa isang kuwarto, maraming hotel ang naghihiwalay sa mga matatanda sa mga bata. Napakahalaga nito sa mga hotel sa ilang bansa, kung saan ang halaga ng pagkain para sa mga bata ay mas mababa kaysa sa halaga ng pagkain para sa mga matatanda.

Ang tumpak at kumpletong address ay kinakailangan para sa pagbabayad sa credit,

pagsingil at para sa pananaliksik sa merkado. Kasama sa buong address ang mga detalye gaya ng zip code, address ng tirahan, dahil maraming bansa ang may mga lungsod na may parehong pangalan.

Ang isang bisita na ang address ay na-verify sa pamamagitan ng isang exchange ng room booking correspondence ay maaaring bigyan ng mas mataas na credit kaysa sa isang bisita na walang reservation. Habang ang mga scammer ay madalas na gumagamit ng mga maling address o nirentahang mga PO box, ang mga taong hindi sinasadyang nakakalimutang tingnan at bayaran ang kanilang bill kapag sila ay umalis ay matatagpuan sa pamamagitan ng wastong pagsagot sa isang address.

Kapag ang isang bisita ay nakarehistro sa sistema ng pamamahala ng hotel at nagtalaga ng isang silid, ang lahat ng kasunod na mga transaksyon ay isinasagawa gamit ang numero ng kuwarto, hindi ang pangalan ng bisita. Kinakailangan ang numero ng kuwarto upang makakuha ng impormasyon tungkol sa lokasyon, lokasyon at pagsingil ng bisita.

Mangyaring mag-book para sa mga empleyado ng aming organisasyon na Ilyin P.M. at Fedorova N.S. dalawang single room mula 15.08.05 hanggang 20.08.05, mag-check-in sa 15:00.

Ang layunin ng pagbisita ay isang business trip.

Ginagarantiya namin ang pagbabayad.

Mangyaring kumpirmahin ang iyong booking sa pamamagitan ng fax 345-56-73.

Direktor ng Segment LLC na si Mishin Yu.V.

Ang mga aplikasyon para sa pag-book ng mga lugar sa pamamagitan ng mga telegrama, mga tawag sa telepono, mga liham ay nakarehistro sa isang espesyal na journal na "P" sa form na itinatag ng Order of the Ministry of Finance Pederasyon ng Russia na may petsang Disyembre 13, 1993 No. 121 "Sa pag-apruba ng mga anyo ng mga dokumento ng mahigpit na pananagutan", na naglalaman ng mga sumusunod na detalye:

Ang mga aplikasyon na natanggap mula sa mga organisasyon ay nakarehistro sa isang espesyal na journal "P" sa sumusunod na form na itinatag ng Order of the Ministry of Finance ng Russian Federation na may petsang Disyembre 13, 1993 No. 121 "Sa pag-apruba ng mga anyo ng mahigpit na mga dokumento sa pag-uulat":

Ang Mga Panuntunan para sa pagkakaloob ng mga serbisyo ng hotel sa Russian Federation, na inaprubahan ng Decree of the Government of the Russian Federation na may petsang Abril 25, 1997 No. 490 "Sa pag-apruba ng mga patakaran para sa pagkakaloob ng mga serbisyo ng hotel sa Russian Federation", gawin hindi nagtatakda ng halaga ng booking fee. Ang laki na ito ay itinakda ng administrasyon ng hotel. Bilang isang tuntunin, ito ay mula sa 30% hanggang 50% ng rate ng isang silid o isang lugar sa isang silid bawat araw.

Pagdating sa hotel, dapat magparehistro ang kliyente. At kahit na ang proseso ng pagrehistro ng isang kliyente sa mga hotel ng iba't ibang kategorya ay iba (karamihan ay naiiba ito sa oras at kalidad ng serbisyo), ngunit ang impormasyon tungkol sa bisita ay pareho sa lahat ng dako.

Ang oras ng check-in ay depende sa kung sinong bisita ang dumating sa hotel: ang nag-pre-book ng kuwarto o hindi. Naturally, ang pag-check-in sa mga hotel kung saan nakaayos ang awtomatikong accounting ay tumatagal lamang ng ilang minuto, dahil halos lahat ng kinakailangang impormasyon ay ipinahiwatig sa paunang aplikasyon.

Ang proseso ng pagpaparehistro nang walang paunang utos ay tumatagal ng kaunti pa, habang ang tagapangasiwa at ang panauhin ay dapat talakayin ang mga isyu tulad ng gastos ng silid, mga tuntunin ng tirahan, mga pamamaraan ng pagbabayad. Kung ang mga partido ay dumating sa isang mutual na kasunduan, pagkatapos ay alinsunod sa Mga Panuntunan, ang kontratista ay obligadong magtapos ng isang kasunduan sa consumer para sa pagkakaloob ng mga serbisyo.

Pagkatapos ay nagpasya ang kliyente na umalis sa hotel nang mas maaga sa iskedyul. Ang sitwasyong ito ay madalas na nangyayari sa pagsasanay. Ang talata 20 ng mga Panuntunan sa itaas ay nagsasaad:

"Ang mamimili ay may karapatan na wakasan ang kontrata para sa pagkakaloob ng mga serbisyo sa anumang oras sa pamamagitan ng pagbabayad sa kontratista ng isang bahagi ng presyo sa proporsyon sa bahagi ng serbisyong ibinigay bago makatanggap ng abiso ng pagwawakas ng kontrata at ibalik ang kontratista para sa ang mga gastos na natamo niya hanggang sa puntong ito upang matupad ang kontrata, kung hindi sila kasama sa tinukoy na bahagi ng presyo ng serbisyo ".

Kaya, kung ang bisita ay umalis nang mas maaga kaysa sa tinukoy na panahon, ang halaga na binayaran niya nang labis ay dapat ibalik sa kanya. Sa kasong ito, ang pagbabalik ay maaaring isagawa gamit ang dalawang posibleng opsyon:

· sa araw ng pagbabayad (bago ang pagsasara ng shift at ang pag-alis ng Z-report);

sa isang araw na hindi tumutugma sa araw na idineposito ang mga pondo sa cash desk.

Kung ang pagbabalik ay isinasagawa ayon sa unang pagpipilian, kung gayon ang mamimili ay dapat magbigay ng isang bagong invoice at isang bago resibo ang halaga ng aktwal na serbisyong ibinigay. Kasabay nito, ang mga "lumang" dokumento, katulad ng invoice na orihinal na inisyu at ang tseke ng cash register (mula dito ay tinutukoy bilang CCP) ay dapat i-claim ng mga empleyado ng hotel mula sa residente.

Para sa halaga ng refund sa orihinal na tseke, ang isang aksyon ay ginawa sa form na KM-3, na inaprubahan ng Decree ng State Statistics Committee ng Russian Federation na may petsang Disyembre 25, 1998 No. 132 "Album pinag-isang mga anyo pangunahing dokumentasyon ng accounting para sa accounting ng mga cash settlement kasama ang populasyon sa kurso ng mga operasyon sa pangangalakal gamit ang mga cash register" (ang anyo ng batas na ito ay ibinibigay pa sa seksyong "Cash settlements sa mga customer"). Ang nakanselang tseke ay idinidikit sa isang sheet ng papel at, kasama ang akto at ang paunang invoice, ay isinumite sa departamento ng accounting.

Ang halaga kung saan ginawa ang refund ay inilagay sa isang espesyal na (form KM-4) sa column 15 at ang halaga ng kita bawat araw ay binabawasan ng halagang ito.

Ang pamamaraan ng pagbabalik na ito ay mga panuntunan ng modelo pagpapatakbo ng mga cash register sa pagpapatupad ng mga cash settlement sa populasyon, na inaprubahan ng Liham ng Ministri ng Pananalapi ng Russian Federation na may petsang Agosto 30, 1993 No. 104.

Kung ang refund ay hindi ginawa sa araw ng pagbabayad, iyon ay, pagkatapos ng pag-alis ng Z-ulat, ang refund sa kliyente ay ginawa lamang mula sa pangunahing cash desk ng hotel, batay sa isang nakasulat na aplikasyon at isang dokumento ng pagkakakilanlan. Kasabay nito, ang cashier ng organisasyon ay kumukuha ng isang gastos at cash warrant (form KO-2) na may obligadong pagpuno lahat ng detalye dokumentong ito. Ang isang aplikasyon para sa isang refund, isang orihinal na punched na tseke at isang orihinal na ibinigay na invoice ay nakalakip sa cash order.

Batay sa aming pagsasanay sa pagkonsulta, mahuhusgahan na ang mga empleyado ng hotel ay kadalasang nagkakamali kaugnay ng pagbabalik ng mga pondo kapag ang isang bisita ay umalis ng maaga sa silid.

Ang pinakakaraniwang pagkakamali ay kapag nagbabalik ng mga pondo, sinisira ng cashier-operator ang tseke sa pagbabalik at sa gayon ay pinapataas ang kabuuang halaga ng kita na naayos sa pagtatapos ng araw.

Ang tseke na ibinalik ng consumer (ang halaga nito ay nakapaloob na sa fiscal memory ng cash register) kasama ang compilation ng lahat mga kinakailangang dokumento, ay katibayan na tinanggihan ng mamimili ang serbisyo, tinapos ang kontrata na natapos sa hotel at natanggap cash pabalik. Ang wastong naisagawang pamamaraan ng pagbabalik ay naidokumento ng isang ibinalik na tseke, isang gawa at isang entry sa aklat ng cashier-operator.

Kung sinuntok ng cashier-operator ang "refundable check", ang halaga dito ay muling naitala sa memorya ng cash register, gayunpaman, sa kasong ito ay walang dokumentadong katotohanan ng pagwawakas ng kontrata. Bilang resulta, ang hotel ay may pagkakaiba sa halaga ng kita at mga resulta ng fiscal memory block.

At isa pang bagay na gusto kong pag-isipan kapag pinag-uusapan ang negosyo ng hotel. Madalas na nangyayari na sa kasalanan ng bisita, ang ari-arian ng hotel ay nagiging hindi magagamit. Sa kasong ito, ang mga empleyado ng hotel ay kinakailangang gumuhit Kumilos sa pinsala sa ari-arian ng hotel (form No. 9-G)(form ayon sa OKUD 0790209). Ang kilos ay iginuhit ng mga empleyado ng hotel sa tatlong kopya: ang una ay inilipat sa departamento ng accounting, ang pangalawa - sa taong responsable sa pananalapi, kung saan ang account ay matatagpuan ang ari-arian ng hotel, ang pangatlo ay ipinasa sa nagbabayad.

Para sa higit pang impormasyon sa mga isyung nauugnay sa mahigpit na mga form sa pag-uulat, makikita mo sa aklat ng CJSC "BKR-Intercom-Audit" " Mga anyo ng mahigpit na pag-uulat».

Pangkalahatang Impormasyon

Ginagamit ang electronic identification para awtomatikong maghanap ng mga bisita gamit ang mga plastic card na ibinigay sa kanila, bar code, RFID device, atbp. Ang paghahanap para sa isang bisita ay ginagawa batay sa isang code na binasa mula sa ilang storage medium na ibinigay sa kanya bilang isang identity identifier.

Maaaring gamitin ang elektronikong pagkakakilanlan hindi lamang upang maghanap ng isang tao sa direktoryo ng "Mga Indibidwal", kundi pati na rin para sa isang mabilis na paglipat sa pagsasagawa ng mga pagpapatakbo ng accounting: sapat na na basahin ang code mula sa carrier ng impormasyon upang buksan ang form ng dokumento kasama ang bisita na. pinili sa loob nito.

Mga sinusuportahang uri ng media:
- Magnetic card - isang card na may magnetic strip kung saan naka-record ang isang natatanging code. Ipinapalagay ang paggamit ng magnetic card reader.
- Barcode - isang code na naka-print sa anumang ibabaw ( isang plastic card, papel). Dapat gumamit ng barcode scanner.

Ang mga code ng pagkakakilanlan ay itinalaga sa mga carrier sa labas ng SandSoft: Hotel system. Kapag ang carrier ay ibinigay sa isang bisita, ang code ay binabasa mula dito at nakarehistro sa system bilang nauugnay sa taong ito.

Pagkakakilanlan ng bisita

Upang matukoy ang mga bisita, dapat mong italaga sa kanila ang mga naaangkop na code. Upang gawin ito, kailangan mong buksan ang guest form at basahin ang code mula sa media. Ang natanggap na code ay itatalaga sa bisita.

Kung bukas ang form ng listahan ng bisita kapag binabasa ang code, isasagawa ang paghahanap para sa isang taong may ganitong code.

Pagkakaloob ng mga serbisyo

Ginagamit ang electronic identification para mabilis na makumpleto ang operasyon para magbigay ng mga serbisyo sa bisita.
Upang lumikha ng isang bagong dokumento na "Probisyon ng mga serbisyo", kinakailangan, na nasa isang checkerboard o sa panimulang form, upang basahin ang code mula sa daluyan ng imbakan. Kung matagumpay ang pagbabasa, isang bagong form ng dokumento ang magbubukas, kung saan pipili na ang isang bisitang may ganitong code.
Gayundin, kung ang form ng dokumento ay binuksan nang manu-mano, pagkatapos ay kapag nabasa ang code, isang bagong linya ang idaragdag sa dokumento kung saan napili na ang bisita.

Paano gumagana ang Guest Card

Sa pamamagitan ng pagbili ng St. Petersburg Guest Card set, makakakuha ka ng plastic na smart card at gabay na may mga tear-off na kupon. Sa mga museo, kakailanganin mo ang buong hanay: isang mapa at isang gabay. Sa panahon ng validity ng Guest Card, maaari mong bisitahin ang isang walang limitasyong bilang ng mga museo at iskursiyon na kasama sa komposisyon nito.

Ang card ay may bisa mula sa sandali ng pag-activate sa loob ng 48, 72, 120 o 168 na oras. Maaaring gamitin ang mga diskwento at espesyal na alok kahit na matapos ang pag-expire ng Guest Card.

Ang card ay isa ring tiket sa transportasyon, na pinupunan sa mga tanggapan ng tiket o mga terminal ng metro at ginagamit upang magbayad para sa pampublikong sasakyan. Alinsunod sa mga patakarang itinatag ng Committee for Transport ng St. Petersburg, ang mga pondong ito ay hindi maibabalik sa cash kung sakaling hindi magamit. Ang transport ticket bilang bahagi ng Guest Card ay may bisa sa loob ng 3 taon mula sa petsa ng huling recharge.

Pag-activate ng Guest Card

Ang petsa ng pag-activate ay itinuturing na sandali ng unang pagbisita sa museo o iskursiyon. Upang i-activate ang Guest Card, isulat sa likurang bahagi ang petsa at oras ng iyong unang pagbisita. Ang paggamit ng transport ticket ay hindi makakaapekto sa activation ng Guest Card.

Paano makapunta sa museo o sa isang paglilibot gamit ang Guest Card

Nagbibigay ang Guest Card ng kadalian at kaginhawahan ng mga cashless na pagbabayad kapag bumibisita sa mga atraksyon. Ibigay ang Guest Card sa cashier kasama ang guidebook at makakuha ng libreng tiket sa pagpasok. Sinusuri ng cashier ang bisa ng Card, kinukuha ang kupon para sa binisita na atraksyon at nag-isyu ng tiket. Upang makapasok sa eksibisyon sa mga museo kung saan naka-install ang mga turnstile, ang isang barcode ay ini-scan mula sa natanggap na tiket. Sa mga ekskursiyon at sa mga museo kung saan walang mga turnstile, ang tiket ay iniharap sa controller.

Isinasagawa ang serbisyo sa pangkalahatang kondisyon, maliban sa ilang museo kung saan ang mga bisitang may Guest Card ay makakakuha ng mga tiket sa takilya para magtrabaho kasama ang mga gabay, kung saan ang pila ay karaniwang mas maikli kaysa sa pangkalahatan (Peter at Paul Fortress, Lower Park sa Peterhof, St. Isaac's Cathedral , ang Tagapagligtas sa Dugong Dugo). Sa kasong ito, ang serbisyo ay isinasagawa sa first come, first served basis. mga espesyal na okasyon ang mga gabay ay maaaring makatanggap ng mga tiket sa isang priority na batayan.

Kung ikaw ay naglalakbay kasama ang mga bata

Ang Guest Card ay inilaan para sa mga turistang nasa hustong gulang dahil sa katotohanan na para sa mga kagustuhang kategorya (mga preschooler, mag-aaral, pensiyonado) mga espesyal na kondisyon pagbisita sa mga museo at iskursiyon. Gayunpaman, maaaring mag-iba ang mga kundisyong ito alinsunod sa indibidwal na patakaran sa pagpepresyo ng bawat isa sa mga kasosyo. Samakatuwid, ang pagtitipid gamit ang Guest Card para sa isang bata ay maaari lamang matukoy batay sa iyong indibidwal na itinerary. Sa anumang kaso, maaari kang bumili ng may diskwentong tiket para sa isang bata sa parehong box office kung saan sineserbisyuhan ang Guest Card (maliban sa mga espesyal na opisina ng tiket).