Життя після страшної аварії. Життя після страшної аварії Після автокатастрофи

Ніхто з нас не застрахований від ДТП, навіть якщо ви неухильно дотримуєтеся всіх правил дорожнього руху.

Зазвичай дорожньо-транспортні пригоди викликають стресовий стан у його учасників, тому вони можуть робити помилки.

Щоб не посилити становище та не зробити необачні вчинки, потрібно знати, що робити, якщо потрапив у ДТП.

Порядок дій у разі ДТП

При дрібній ДТП без потерпілих:

Зупиніть транспортний засіб та увімкніть аварійну сигналізацію.
Для визначення винуватця пригоди під час розслідування аварії краще заручитися підтримкою свідків. Це може бути ваша дружина, друг чи людина, яка в момент ДТП знаходилася поряд з вами або бачила подробиці аварії.
Позначте сліди гальмування та предмети після аварії. Огородіть це місце знаком аварійної зупинки.
Повідомте про те, що сталося співробітникам ДПС та спеціалістам страхової компанії (при необхідності), дочекайтеся їхнього приїзду.

Учасники аварії можуть домовитися самостійно, що робити з європротоколом, не чекаючи приїзду ДІБДР, якщо:

У такому разі не потрібно викликати поліцію, адміністративної відповідальностініхто з водіїв залучений не буде.

Якщо їм вдалося домовитися про обставини події та встановити розмір збитків, то вони можуть прийти до відділення Державтоінспекції за вже складеною схемою аварії.

Якщо ситуація спірна і водіям не вдалося дійти вирішення спору, то рекомендується зібрати координати свідків події, умовити їх дочекатися працівників ДПС та оформити показання свідків.

Аварія із постраждалими чи загиблими людьми

Ваші дії, якщо загинули люди та сильно пошкодився автотранспорт:

Негайно зупиніть автомобіль. Сліди гальмування предмети, що належать до аварії, потрібно захистити попереджувальним знаком. Це особливо важливо зробити за умов недостатньої видимості у темний час доби. Недотримання цієї умови може призвести до ще однієї ДТП із ще тяжкими наслідками.
Необхідно негайно надати медичну допомогупостраждалим. Зупинити попутну машину та відправити до лікарні.

Рішення суду залежить від тяжкості наслідків. До загиблих у дорожній пригоді належать також люди, які померли у лікарні протягом 5 діб після ДТП.

Про те, що сталося, повідомте працівників поліції та страхової компанії. До їхнього приїзду заручіться свідченнями очевидців. Це можуть бути ваші друзі та родичі, які опинилися в машині, водії інших транспортних засобівабо випадкові перехожі, які нададуть необхідну інформацію.
Якщо транспорт, що зіткнувся, повністю перекриває проїзну частину і створює затори, потрібно сфотографувати місце події з різних ракурсів, щоб відновити картину того, що відбувається. Згідно з поправкою правил дорожнього руху від 15.07.15 р. водії повинні прибирати з проїжджої частини свої автомобілі, якщо вони заважають пересуванню інших транспортних засобів. Проїзд необхідно звільнити, у присутності свідків скласти схему із розташуванням автомобілів.

Від ваших дій після аварії багато в чому залежать страхові виплати, адміністративні чи судові провадження.

Якщо ви хочете, щоб ваші інтереси були захищені, то викликайте аварійного комісара, до обов'язків якого входить надання допомоги потерпілому в аварії.

Він може:

викликати евакуатор і швидку допомогу;
надати медичну та психологічну допомогу;
опитати свідків;
скласти схеми ушкоджень;
надати допомогу у складанні документів;
зробить необхідні фото з місця події.
оцінить рівень пошкоджень для страховки;
подбає про доставку вас додому, зателефонувавши в службу таксі.

Якщо у ДТП немає постраждалих, а учасники аварії згодні домовитися мирно, інспектора ДІБДР можна не викликати.

Виклик комісара є особливо виправданим, якщо є підозри на дії шахраїв. Він може їх швидко обчислити, захистивши ваші інтереси. Оскільки аварком наділений деякими компетентними правами співробітника ДІБДР, може юридично правильно оформити необхідні папери.

У протоколі інспектора ДІБДР не фіксуються відомості про збитки, через що виникають проблеми зі страховими виплатами.

Щоправда, якщо аварком є представником страхової фірми та його допомога пропонується компанією безкоштовно, то, можливо, він намагатиметься зменшити суму виплати.

Телефон комісара можна дізнатися у вашій страховій компанії. Найкращим рішенням може стати виклик незалежного комісара. Тоді можна сміливо чекати на захист саме ваших інтересів. Його можна викликати, зателефонувавши в службу аваркомів, тоді послуги оплачуєте ви.

У ході розслідування співробітники ДПС складуть протокол з докладним описомвсіх ушкоджень.

Не поспішайте визнавати себе винною особою, тому що у будь-якій аварії можна знайти провину учасників із двох сторін.

ДТП могло статися з вини дорожніх служб (стан дорожнього полотна, несправна сигналізація, нечитані дорожні знаки). Якщо ти винний і є постраждалі, то потрібно терміново шукати адвоката.

Важливо якомога раніше подати всі документи, оскільки розгляд триватиме близько 30 днів.. Не зайвим буде періодично навідуватись у свою страхову компаніюі дізнаватися про наявність усіх зібраних документів.

Якщо підтвердиться, що другий учасник ДТП перебував у стані алкогольного сп'яніння, то вам знадобиться медичний висновокі про цей факт.

Відео: Дії водія після ДТП. Що робити і в якому порядку?

Якщо потерпілий не винен у ДТП, то йому необхідно зібрати якнайбільше документів після складання протоколів. Страхова компанія допоможе покрити збитки.

Величезним плюсом для постраждалого буде наявність поліса ОСАЦВ, оскільки за нанесені збитки страхова компанія виплатить компенсацію, якщо винуватець аварії цього зробити не в змозі.

Якщо ви оформили документи про ДТП (з працівниками ДПС або без них), то у вас є лише п'ять днів, щоб звернутися до страхової компанії.

Будьте уважні під час заповнення бланка повідомлення про ДТП, оскільки страховики можуть відмовити у виплаті, якщо ви неправильно намалювали схему або не там поставили галочку.

Що робити, якщо винуватець втік з місця ДТП?

На жаль, винуватці аварії іноді залишають місце події. Не намагайтеся самі наздогнати порушника. Такі перегони небезпечні та часто закінчуються новою аварією.

Також це загрожує тим, що винна особаповернеться, викличе співробітників служби та оголосить винним саме вас, а довести протилежне майже неможливо.

Обов'язково викличте співробітників патрульної службита повідомте їм, що другий учасник ДТП втік.

Зафіксуйте сліди аварії та положення автомобіля. Це можна зробити, знявши відео та фото, а також зобразивши у вигляді схеми.

Можливо, поруч встановлені вуличні камери. Можна попросити власників техніки видати вам відеозапис через співробітників правоохоронних органів.

Можливо, записи з реєстратора будуть у свідків події. Зупиніть запис на відеореєстраторі, оскільки видаляє старі відео, записуючи нову інформацію.

Оформлення ДТП. Заповніть все необхідні папери, та вкажіть, що один із учасників аварії залишив місце події. Подайте заяву на розшук винної особи у відділку поліції.

Повідомте про те, що сталося в страхову організацію, та заповніть відповідну заяву. Збитки будуть відшкодовані, якщо винуватця знайдуть. В іншому випадку ви залишитеся без виплат.

Не ремонтуйте свій автомобіль хоча б 3 місяці, поки є ймовірність упіймання винуватця або подбайте про підтвердження шкоди автотехнічною експертизою. Збережіть чеки з підтвердженням витрат на ремонт або лікування постраждалих.

Пошуки винуватця. Активно цікавтеся у працівників органів щодо перебігу розслідування. За бездіяльності слідчого пишіть скаргу до прокуратури. Проводьте самостійні пошуки, розмістивши оголошення в соц. мережах чи газетах.

Хоча страховка для автомобіля є обов'язковою вимогоюдля водіїв, але не всі встигають продовжити вчасно або оформити страховий поліс.

Тому у разі аварії ви можете опинитися у неприємній ситуації. Що робити, якщо у винуватця ДТП немає страховки, і як за заподіяну шкоду отримати грошову компенсацію?

Якщо у винуватця дорожньої подіїнемає страхового поліса, то обов'язково запишіть його контактний номер телефону та адресу проживання. Якщо таку інформацію він категорично відмовляється надавати, то попросіть її у співробітника патрульної служби, який оформляє цю подію.

Швидше за все, вам доведеться займатися доказами провини другого учасника самостійно із супутніми витратами. Якщо в суді ви докажете його провину, то зможете компенсувати грошові витрати.

Після проведення експертизи та визначення величини шкоди складається акт із подробицями події, встановлюється винуватець аварії та точна сума для ремонту вашого автомобіля.

Щоб винуватець аварії без страховки не зміг оскаржити ці дані, краще повідомити його про місце та дату проведення оцінки рекомендованим листом.

Також слід ознайомити його з результатами, надати для ознайомлення оригінал акту та віддати копію документа. Багато хто вважає за краще не доводити справу до суду, виплативши необхідну суму для ремонту потерпілому.

Якщо вашої провини немає, а у винного у пригоді відсутній поліс ОСАЦВ, то грошову компенсацію можна вимагати не лише за ремонт транспорту, а й за:

витрати на лікування потерпілих в аварії;
витрати на оцінку збитків;
вартість автотехнічної експертизи;
евакуацію ТЗ;
моральний збиток.

У разі визнання судом провини витрати повинні бути виплачені вам у повному обсязі винуватцем зіткнення.

Судовий процес може тривати 2-3 місяці, і навіть затягтися на тривалий час, якщо винна сторона не є слуханням справи або суду знадобляться додаткові документи.

У такому разі ви маєте право вимагати у суді вилучення машини винуватця аварії для відшкодування збитків. Автомобіль реалізовують за допомогою аукціону, компенсація виплачується від продажу транспорту.

Складнощі можуть виникнути, якщо винуватець без страховки виявився з малозабезпеченої сім'ї і не має необхідної суми.

Якщо розмір шкоди великий, його відшкодування відбуватиметься протягом кількох років.

Якщо ви залишилися незадоволені виплатою, нарахованою страховою компанією, можна провести незалежну експертизу за свій рахунок.

Бажано, щоб транспортний засіб ще не було відремонтовано. Можливо, оцінна організаціявкаже більші збитки.

Про проведення повторної експертизи необхідно за 3 дні сповістити винуватця ДТП рекомендованим повідомленням або телеграмою.

Потім з досудовою претензією звернутися до слідчий комітет, доклавши копію висновку незалежної експертизи та вказівкою, що копію відправлено до ФССН та РСА. У разі задоволення позову вам повністю або частково компенсують витрати.

У жодному разі не затягуйте з проведенням експертизи, якщо вона не буде проведена протягом 14 днів, то суд може відмовити у розгляді через відсутність доказової бази.

Будь-яке зволікання знижує ваші шанси на отримання грошової суми. Якщо ви діятимете в рамках закону, то зможете без проблем впоратися з цією неприємною ситуацією.

Дорожньо-транспортні пригоди трапляються дуже часто і повсюдно. Людина, яка досі ніколи не стикається з подібною ситуацією, не знає, як працює ОСАЦВ, і впевнений, що вся шкода при ДТП обов'язково буде покрита із засобів страхової фірми. Проте на практиці це далеко не завжди так – для отримання компенсації необхідно дотримуватися певного порядку дій та зібрати пакет документів.

Що робити після ДТП

Щоб отримати належне страхове відшкодування у разі пригоди на дорозі, треба відразу після нього діяти за певним алгоритмом. Необдумана поведінка може призвести до відмови від боку страховика щодо отримання суми страховки. Отже, що робити після ДТП потерпілому:

Відразу переконатись у відсутності постраждалих у всіх авто, які потрапили в аварію. Якщо такі є, викликати швидку допомогу.
Викликати ДІБДР. Перед їх приїздом треба запросити у винуватця зіткнення його права, страховку та техпаспорт на машину. Найкраще відразу зробити фотографії цих документів.
Повідомити свою страхову компанію про настання страхового випадку.
Зробити фотографії та зняти відео (при необхідності) на місці зіткнення. Необхідно запам'ятати гальмівний шлях, уламки на дорозі, пошкодження на вашому автомобілі та решту деталей, що стосуються аварії.
Опитати свідків. Якщо знайдеться людина, яка стала очевидцем аварії, обов'язково попросіть її контактні дані. Відмінно, якщо випадок виявиться зображеним на відеореєстратор. Якщо відео потрапило на чужий пристрій, не забудьте попросити запис.
Зверніть увагу на стан асфальтового покриття та дорожнього обладнання, погодні умови та інші обставини, що могли стати причиною події.

Пам'ятайте про правило: якщо потрапив у ДТП, не переміщай свій транспортний засіб нікуди. Також не можна рухати інші елементи з місця події. Це може бути розцінено як спроба вплинути на перебіг розслідування. Бажано, щоб автомобіль винуватця також залишався на своєму місці хоча б до приїзду ДПС.

Після аварії за жодних обставин не вживайте алкоголь чи заборонені препарати! Цілком імовірно, доведеться пройти медичне обстеженняі тоді питання з боку правоохоронних органів виникнуть саме до вас.

Вирішення проблеми на місці та без посередників — Європротокол

Співробітники ДІБДР не повинні виїжджати абсолютно по всіх викликах. Якщо аварія незначна, вирішити всі питання можна без посередників, уклавши так званий Європротокол. Це можливо за таких обставин:

в аварію потрапили лише два автомобілі;
у обох водіїв є поліси ОСАЦВ;
сума шкоди становить трохи більше 100 тисяч рублів.

Якщо у обох сторін немає страховки, то обидва водії виявляться винними, і ніхто компенсації не отримає!

Перевага даного шляхуу тому, що потерпілий швидко отримує належну компенсацію, а винуватець уникне штрафу за порушення правил дорожнього руху.

Оформлення документів після аварії

Якщо згода між сторонами не досягається та/або сума збитків становить понад 100 тисяч рублів, обов'язково присутність ДІБДР. Їхні дії залежать від того, була заподіяна шкода здоров'ю громадян чи ні.

Якщо внаслідок аварії було завдано шкоди здоров'ю людей, співробітники поліції повинні оформити такі документи:

протокол огляду та схема аварії;
пояснення з обох сторін;
ухвалу про порушення адміністративної справи щодо винуватця;
довідки про ДТП (видаються і винному, і потерпілому).

Для отримання страхової компенсації необхідно, щоб у документах, складених ДІБДР, була чітка вказівка на причину події, а також згадка про осудність страхувальника та відсутність з його боку порушень правил дорожнього руху. Йдеться про розширену довідку ДІБДР. Саме її вимагають практично усі страхові компанії.

Якщо шкоди здоров'ю водіїв та пасажирів не завдано, то:

складається схема аварії;
учасники пригоди пишуть пояснення та отримують на руки довідки про ДТП.

Не підписуйте порожні схеми ДТП та бланки пояснень, навіть якщо співробітник ДІБДР переконує, що зараз він не має часу, а потім він усе зробить «як треба». Усі виміри та карта ДТП мають бути виконані у присутності обох водіїв.

Відшкодування збитку

Покриття збитків, виплата компенсацій за завдання матеріальної шкоди – обов'язок страхової компанії винуватця. Але що робити після ДТП, якщо ти не винен, а ОСАЦВ у винної сторони відсутня? Розглянемо два варіанти.

Винуватця застраховано

В даному випадкудії постраждалої сторони такі:

Після ДТП слід звернутися до своєї страхової компанії та подати наступний пакет документів:

європротокол або протокол, складений ДІБДР, та довідку з місця аварії;
техпаспорт ТЗ;
паспорт та водійське посвідченнястрахувальника;
реквізити рахунку, куди можна перевести страхове відшкодування.

Компенсувати пред'явлену суму збитків страховик зобов'язаний протягом 30 календарних днівабо в цей же термін аргументувати в письмовому виглядісвою відмову від сплати грошей або натурального відшкодування.

Виплата може бути здійснена одним із наступних способів:

з каси компанії готівкою;
перерахувавши гроші на рахунок СТО-партнера у разі натурального відшкодування.

Щоб прискорити процес, постраждала сторона може звернутися до ДІБДР та написати клопотання про прискорення розгляду справи. Після закінчення судового засіданняможна особисто доставити копію постанови до страхової виплати відшкодування.

Винуватець не застрахований

Якщо аварія сталася з вини людини, яка не має поліса ОСАЦВ, ситуація значно ускладнюється. В ідеалі, звичайно, винуватець добровільно виплатить вам необхідну для відновлення автомобіля суму. Хоч і рідко, але такі ситуації також трапляються. Якщо ви не потрапили до цих «щасливчиків», діяти потрібно тільки через суд, а також звернення до Російський союзавтостраховиків.

Важливе значення приділяється підготовці документів та доказів провини другої сторони. До позовної заяви прикладаються:

протокол ДІБДР та довідка з місця ДТП;
висновок незалежного автоексперта;
паспорт та посвідчення водія;
техпаспорт транспортного засобу;
чеки на оплату стоянки, евакуатора, технічного експерта та інших послуг, пов'язаних із наслідками аварії;
при отриманні фізичної шкоди можна прикласти чеки на ліки, проходження реабілітації, лікування та ін.

У позовній заяві зазначається сумарна сума збитків. Вона складається з:

суми, визначеної автоекспертом відновлення автомобіля;
оплати всіх товарів та послуг, пов'язаних із наслідками ДТП;
відшкодування моральної шкоди.

Досягти успіху зі страховки без сприяння кваліфікованого юриста у цій справі дуже складно. Він допоможе грамотно скласти позовну заяву, а також отримати інформацію про платоспроможність винної сторони (відомості про стан рахунку, наявність рухомого та нерухомого майна).

Не забудьте в позові вказати побажання щодо накладення арешту на транспортний засіб, на якому було скоєно ДТП! За відсутності відшкодування збитків судові приставизможуть його виставити на торги, а вам виплатити належну компенсацію.

Якщо у винуватця немає полісу зі страхування відповідальності, крім судової інстанціїпостраждалий повинен скласти та подати заявку до РСА.

Якщо автомобіль зруйновано повністю

Наведений вище порядок отримання страхової суми підходить у випадку, коли авто вимагає ремонту, але не втратило своїх функцій. Якщо ж відновлення неможливе чи недоцільне, то страхова наполягатиме на конструктивному знищенні транспортного засобу.

Як правило, це відбувається, якщо для відновлення машини потрібно близько 60-80% її вартості. Остаточне рішення залежить від складеного автоекспертом висновку вартості ремонту.

Якщо ухвалюється рішення про знищення авто, залишається дізнатися, у чию власність відійдуть його залишки. Якщо їх власником залишається страхувальник, йому присуджують компенсацію.

Усе спірні моменти, що стосуються конструктивного знищення транспортного засобу, обумовлюються в страховій угодітому перед підписанням, ретельно читайте всі положення договору.

Вище розглянуті загальні випадкиотримання відшкодування за ДТП. На практиці ж можуть виникнути тисячі різних варіацій, наприклад, якщо за кермом була одна людина, а власником є інша. За твердженням юристів, реальніше вимагати відшкодування з власника машини. У разі тієї чи іншої неоднозначної ситуації може допомогти юридична контора, що працює у сфері автострахування.

Дорожньо-транспортні пригоди, як і раніше, займають лідируючі позиції в усьому світі серед причин смертності. Щомиті відбувається кілька десятків дорожніх аварій. Навіть якщо ви акуратний та відповідальний водій, це не гарантує, що ви не потрапите до ДТП. Що робити, якщо на дорозі сталося зіткнення за участю машини?

Зупиніть свій автомобіль

Яким би незначним не було зіткнення, ви завжди маєте зупинятися. Ніколи не залишайте місце події.

Забезпечте місце події

Одна з перших речей, які вам потрібно буде зробити, це переконатися, що ніхто не постраждав, а місце аварії максимально безпечне. Щоб уникнути ймовірності подальшого зіткнення, помістіть спалахи або сигнальні вогнінавколо нерухомих транспортних засобів і увімкніть фари.

Зателефонуйте до служби екстреної допомоги

Бажано повідомити поліцію про аварію, навіть якщо немає серйозних травм. Якщо є будь-які травми або є пожежа, то також повинні бути повідомлені служби швидкої допомоги та пожежної служби.

Навіть якщо ДТП дрібниця, повідомте поліцію, тому що вам знадобиться поліцейський звіт, щоб подати заяву про страхування. По можливості транспортні засоби не повинні пересуватися до прибуття поліції.

Дайте точні відомості про аварію

Коли поліція прибула, важливо, щоб ви дали точну інформацію про те, що сталося, Якщо ви не впевнені в будь-яких деталях, будьте чесні в цьому, не намагайтеся спекулювати чи робити припущення.

Якщо запитають, чи були ви поранені, краще сказати, що ви не впевнені, а не кажете «ні», тому що деякі травми від автомобільних катастроф виявляються пізніше.

Якщо є свідки третіх осіб у разі аварії, ви повинні попросити їх почекати, доки поліція прибуде, щоб вони могли подати заяву.

Зі фотографіями

Якщо ваш автомобіль пошкоджено, сфотографуйте цей збиток. Ви також повинні фотографувати будь-які збитки іншим транспортним засобам. Якщо у вас є травми, які видно, сфотографуйте це теж.

На жаль, часто учасники аварій стверджують, що їхньому транспортному засобу було завдано значно більшої шкоди, ніж насправді. Фотографія дозволить вам заперечувати помилкові претензії щодо вашої страховки.

Хоча запис нещасного випадку важливий, ви, звичайно, не повинні заважати роботі служб екстреної допомоги та поліції, поки ви це робите.

Обмін інформацією з іншою стороною

Якщо поліція відвідає місце події, вони прийматимуть усі відомості про осіб, які брали участь у аварії, та будь-які свідки. Якщо ж поліція не прибула, ви повинні отримати імена та адреси всіх учасників, включаючи пасажирів та свідків. Ви також повинні обмінюватися інформацією про страхування з водіями інших транспортних засобів.

Якщо поліція буде присутня, вам необхідно надати номер звіту. З цим ви потім зможете отримати копію поліцейського звіту (нагоді для оформлення виплат зі страховки).

Отримати медичну перевірку

Навіть якщо ви не думаєте, що отримали поранення, рекомендується пройти медичне обстеження якнайшвидше після автомобільної аварії. Травми, спричинені автомобільними аваріями, часто залишаються непоміченими до кількох днів. Навіть низькошвидкісні удари можуть спричинити пошкодження хребта. Як правило, учасники ДТПодержують забої та легкі струси.

Збирайте та зберігайте всі документи

Тримайте всі документи, пов'язані з аварією, у файлі. Це повинно включати всю кореспонденцію, номер страхового відшкодування, інформацію про виправлення претензій, а також імена та номери телефонів усіх осіб, які беруть участь у справі. Ви також повинні зберігати всі квитанції за будь-які витрати, які ви зазнали внаслідок аварії, включаючи ремонт автомобілів, медичні витрати та вартість орендованого автомобіля, якщо це необхідно.

Шукайте юридичні консультації

Бажано одразу після аварії зв'язатися з адвокатом. Хороший адвокат допоможе вам захистити ваші права, надасть рекомендації щодо підготовки вашої заяви до страхової компанії, також допоможе отримати належну компенсацію після автокатастрофи та отримати найкраще медичне лікування.