5. Pagsusuri ng dokumento: konsepto, mga uri, mga tampok ng aplikasyon
Ang mga dokumento ay isa sa pinakamahalagang paraan ng pagpaparehistro, pagsasaayos, pangangalaga, paghahatid at pagpapalitan ng impormasyon sa lahat ng modernong lipunan. Para sa isang indibidwal, ito ay isang sertipiko ng kapanganakan, pasaporte, kard ng pagkakakilanlan, sertipiko ng matrikula, diploma ng mas mataas na edukasyon, atbp. Para sa isang pamilya, ito ay isang sertipiko ng kasal. Para sa isang unibersidad o instituto ng pananaliksik, ito ang charter nito. Para sa isang partidong pampulitika, ito ang programa at charter nito; para sa estado, ito ang Konstitusyon ng bansa at ang mga batas nito.
Sa saloobin nito sa mga dokumento, ang sosyolohiya ay nagpapatuloy mula sa katotohanan na sila ay isang mahalagang mapagkukunan ng panlipunang impormasyon, at sa parehong oras ang resulta ng pag-unawa at tiyak na pormalisasyon ng kaalaman tungkol sa isang tiyak na lugar, istrukturang panlipunan o cell ng lipunan, tungkol sa kanilang relasyon. sa iba pang mga istraktura, mga sphere at mga cell. Ang pagsusuri ng mga dokumento ay nagpapahintulot sa sosyologo na matukoy ang ilang mga tampok, katangian at relasyon ng ilang mga social phenomena at proseso, ang mga detalye ng pagsasama ng iba't ibang mga indibidwal, grupo at komunidad sa kanila, upang makilala ang mga pamantayan, halaga, ideal na ginagabayan sa iba't ibang yugto ng ang pag-unlad ng lipunan at sa iba't ibang mga sitwasyong panlipunan, sinusubaybayan ang dinamika ng pag-unlad ng ilang mga strata at grupo ng lipunan, ang kanilang mga relasyon sa isa't isa, pati na rin sa estado, kultura, relihiyon, partidong pampulitika, atbp., kilalanin ang mga pangunahing uso at mga proporsyon ng panlipunang pag-unlad.
Ang pagsusuri ng dokumento ay isa sa malawakang ginagamit at epektibong pamamaraan para sa pagkolekta at pagsusuri ng pangunahing impormasyon. Ang pagsusuri ng mga dokumento ay nagbubukas sa sosyologo ng pagkakataong makita ang maraming aspeto ng panlipunang realidad sa isang sinasalamin na anyo.
Ang pagsusuri ng dokumento (mula sa Latin na Documentum - ebidensya, ebidensya) ay isang paraan ng pagkolekta ng pangunahing data, kung saan ginagamit ang mga dokumento bilang pangunahing mapagkukunan ng impormasyon.
Ang mga dokumento ay naka-print, sulat-kamay, atbp. mga materyales na nilikha upang mag-imbak ng impormasyon.
Gayunpaman, upang magamit ang mga pagkakataong ibinigay ng mga dokumento, dapat, sa turn, ay makakuha ng isang sistematikong pag-unawa sa lahat ng kanilang pagkakaiba-iba. Upang mag-navigate sa iba't ibang mga dokumento, ang pag-uuri ay nakakatulong sa pinakamalaking lawak, ang batayan kung saan ay ang pag-aayos sa isang partikular na dokumento ng impormasyong nakapaloob dito.
Ayon sa kanilang pangkalahatang kahalagahan, ang mga dokumento ay karaniwang nahahati sa:
1) opisyal (mga batas, kautusan, deklarasyon, kautusan, atbp.);
2) impormal (mga personal na pahayag, liham, reklamo, talaarawan, mga album ng pamilya, atbp.).
Ayon sa anyo ng pagtatanghal, ang mga dokumento ay nahahati sa:
1) istatistika (mga ulat sa istatistika, mga koleksyon ng mga istatistikal na materyales na naglalaman ng pang-ekonomiya at panlipunang mga tagapagpahiwatig ng pag-unlad ng bansa, ang dinamika ng rate ng kapanganakan, dami ng namamatay, materyal na kagalingan ng populasyon, antas ng edukasyon nito, atbp.);
2) berbal, ibig sabihin. yaong kung saan ang impormasyon ay nakapaloob sa berbal na anyo (mga liham, press, libro, atbp.).
Ayon sa paraan ng pag-aayos ng impormasyon, ang mga sumusunod na uri ng mga dokumento ay nakikilala:
1) nakasulat na mga dokumento kung saan ang impormasyon ay ipinakita sa anyo ng isang liham na imahe (mga manuskrito, mga libro, mga ulat ng press, iba't ibang uri ng mga sertipiko ng dokumentaryo - tungkol sa kapanganakan, tungkol sa opisyal na posisyon, tungkol sa karapatan sa pagmamay-ari ng ari-arian, atbp.);
2) mga iconographic na dokumento na nakikitang biswal (mga icon, painting, pelikula at photographic na dokumento, video recording);
3) phonetic, ibig sabihin. nakatuon sa auditory perception (mga tala ng gramopon, tape recording, laser disc, atbp.).
1) indibidwal, nilikha ng isang may-akda (liham, pahayag, reklamo); 2) kolektibo, nilikha ng ilang mga may-akda o isang pangkat ng mga tao (isang apela sa mga kinatawan, pamahalaan o populasyon ng bansa, isang deklarasyon ng layunin ng isang grupo, partido, kilusan, atbp.).
Ang pagsusuri ng mga dokumento ay may problema sa pagiging maaasahan ng impormasyon at ang pagiging maaasahan ng mga dokumento. Ito ay napagpasyahan sa panahon ng pagpili ng mga dokumento para sa ilang mga pag-aaral, at sa panahon ng panloob at panlabas na pagsusuri ng nilalaman ng mga dokumento. Panlabas na pagsusuri - ang pag-aaral ng mga pangyayari ng paglitaw ng mga dokumento. Panloob na pagsusuri - ang pag-aaral ng mga tampok ng nilalaman, estilo ng dokumento.
Mayroong iba't ibang uri ng pagsusuri ng dokumento. Ang pinakakaraniwan, matatag na itinatag sa pagsasanay ng sosyolohikal na pananaliksik ay tradisyonal (klasiko) at pormal (quantitative).
Ang tradisyunal, klasikal na pagsusuri ay ang buong iba't ibang mga operasyong pangkaisipan na naglalayong pagsamahin ang impormasyong nakapaloob sa isang dokumento mula sa isang tiyak na pananaw na pinagtibay ng mananaliksik sa bawat partikular na kaso. Ang tradisyunal na pagsusuri ng mga dokumento ay ginagawang posible na tumagos nang malalim sa pinag-aralan na mga phenomena, upang makilala ang mga lohikal na koneksyon at kontradiksyon sa pagitan ng mga ito, upang suriin ang mga phenomena at katotohanan mula sa ilang mga moral, pampulitika, aesthetic at iba pang mga posisyon. Ang kahinaan ng tradisyonal na pagsusuri ng dokumento ay suhetibismo.
Ang pagnanais na pagtagumpayan ang subjectivity ng tradisyunal na pagsusuri ay nagbunga ng pagbuo ng isang panimula na naiiba, pormal (quantitative) na paraan ng pagsusuri ng dokumento, o pagsusuri ng nilalaman, na kung minsan ay tinatawag na paraang ito.
Ang pagsusuri sa nilalaman ay isang uri ng pananaliksik na ginagamit sa iba't ibang mga disiplina, mga lugar ng kaalaman sa makatao: sa panlipunan at pangkalahatang sikolohiya, sosyolohiya at kriminolohiya, agham pangkasaysayan at kritisismong pampanitikan, atbp. Ang pag-unlad ng ganitong uri ay pangunahing nauugnay sa sosyolohikal na pananaliksik. Kung mayroong teksto, mga dokumento, ang kabuuan ng mga ito, posible ang pagsasaliksik ng content-analytical. Ang isa sa mga tampok ng pagsusuri ng nilalaman ay ang paghahanap ng pinakamahusay na aplikasyon sa pag-aaral ng media. Ginagamit din ito sa pagsusuri ng mga dokumento: minuto ng mga pulong, kumperensya, kasunduan sa pagitan ng pamahalaan, atbp. Ang ganitong uri ay kadalasang ginagamit ng mga espesyal na serbisyo. Sa naturang pag-aaral, dapat ibalik ng sosyolohista ang empirikal na pag-iral ng ideolohikal o prosesong pampulitika napapailalim sa kumplikadong mga pattern ng lipunan. Ang mga pragmatic na modelo ng pagsusuri sa nilalaman ay mas malalim na tumitingin sa mga tekstong pinag-aaralan. Lumalayo sila sa isang purong deskriptibong pormulasyon ng tanong at nakatuon sa mga katangian ng teksto na direkta o hindi direktang nagpapatotoo sa mga posisyon at intensyon ng may-akda. Ang pagtitiyak ng paggamit ng pagsusuri ng nilalaman ay ipinakita hindi sa mga pamamaraan ng pagbibilang ng mga yunit ng pagmamasid, ngunit sa makabuluhang interpretasyon ng bagay ng pag-aaral mismo. Kasabay nito, ang pagsusuri ng nilalaman ng mga dokumento ay nasa isang tiyak na lawak na likas sa isang uri ng limitasyon, na nakasalalay sa katotohanan na hindi lahat ng kayamanan ng nilalaman ng isang dokumento ay maaaring masukat gamit ang dami (pormal) na mga tagapagpahiwatig.
Ang malawak na kasanayan sa paggamit ng pagsusuri ng nilalaman sa sosyolohikal na pananaliksik ay ginagawang posible upang matukoy ang mga kondisyon kung saan ang paggamit nito ay nagiging lubhang kinakailangan:
Kapag ang isang mataas na antas ng katumpakan at objectivity ng pagsusuri ay kinakailangan;
Sa pagkakaroon ng malawak na hindi sistematikong materyal;
Kapag nagtatrabaho sa mga sagot sa mga bukas na tanong ng mga questionnaire at malalim na mga panayam, kung ang mga kategorya na mahalaga para sa mga layunin ng pag-aaral ay nailalarawan sa pamamagitan ng isang tiyak na dalas ng paglitaw sa pinag-aralan na mga dokumento;
Kapag ang wika ng pinag-aralan na mapagkukunan ng impormasyon, ang mga tiyak na katangian nito, ay napakahalaga para sa problemang pinag-aaralan.
Noong 1920 siya ay naging propesor sa departamento ng sosyolohiya. Gayunpaman, ang mga awtoridad ay lalong hindi nasisiyahan sa paraan ng pag-iisip ng unang propesor ng sosyolohiya ng Sobyet. Kasabay nito, matalas na itinaas ni Lenin ang tanong ng pangangailangan para sa kontrol ng komunista sa mga programa at nilalaman ng mga kurso sa agham panlipunan. Ang mga propesor na "burges" ay unti-unting tinanggal sa pagtuturo, at higit pa sa pamumuno ...
Paano pinatunayan nina T. Adorno, K. Horney at iba pang neo-Marxist at neo-Freudian ang kabalintunaan na konklusyon sa kanilang mga gawa: ang "normal" na personalidad ng modernong lipunan ay isang neurotic. Ang mga sistema ng mga komunidad, kung saan karaniwang tinatanggap ang mga matatag na halaga, ay matagal nang nawasak, at ngayon ang bawat panlipunang papel ng isang tao ay ginagawa siyang "maglaro" sa isang bagong sistema ng mga halaga, kagustuhan at stereotypes (pag-alis ng bahay, papasok sa ...
Ang pangunahing sosyolohikal na impormasyon ay maaaring makuha gamit ang pagsusuri ng dokumento, ibig sabihin. isang hanay ng mga pamamaraan at pamamaraang pamamaraan na ginagamit upang makakuha ng impormasyong sosyolohikal na makabuluhan para sa mga layunin ng pananaliksik mula sa mga pinagmumulan ng dokumentaryo (carrier) sa pag-aaral ng mga social phenomena at proseso.
Ang pangunahing layunin nito ay kunin ang impormasyong nakapaloob sa dokumento, ayusin ito, at gamitin ito upang pag-aralan ang problemang pinag-aaralan. Ang saklaw ng ganitong uri ng pagsusuri ay halos lahat ng empirikal na pananaliksik; maaari itong magsilbi bilang isa sa mga pamamaraan para sa pagkolekta ng impormasyon, pati na rin ang pangunahing mapagkukunan nito. Gayunpaman, may mga limitasyon sa aplikasyon ng naturang pagsusuri: ang impormasyon ng dokumentaryo sa maraming mga kaso ay hindi pinagsama-sama para sa mga layunin ng sosyolohikal na pananaliksik, at samakatuwid ay maaaring hindi kumpleto, at kakailanganin itong kumpirmahin at dagdagan gamit ang iba pang mga paraan ng pagkolekta at pagproseso. . Bilang karagdagan, ang mga dokumento ay maaaring maglaman ng hindi na-verify na impormasyon, mga pagkakamali sa katotohanan; ang kanilang kalidad at pagiging maaasahan ay maaaring maapektuhan ng mga personal na posisyon at pagtatasa ng mga may-akda.
Dokumento bilang isang bagay ng pagsusuri, mayroong ilang carrier ng impormasyon na nagsisilbing mag-record, magpadala at mag-imbak ng impormasyon. Ang paksa ng pagsusuri ng dokumento- ito ang kanilang mga palatandaan, mga katangian na nagpapakilala sa nilalaman ng kababalaghan sa ilalim ng pag-aaral sa mga tuntunin ng mga layunin at layunin ng pag-aaral.
Ang mga dokumento ay nahahati sa mga uri para sa iba't ibang dahilan:
ayon sa paraan ng pag-aayos ng impormasyon, nakikilala nila nakasulat na mga teksto(naka-print, naka-type, na-type sa isang computer, sulat-kamay); iconographic, mga. nakikitang biswal (pelikula, video, mga dokumentong photographic, atbp.) at phonetic(mga talaan ng gramopon, tape recording, laser disc, atbp.) na mga dokumento;
Depende sa katayuan ng kanilang mga may-akda, ang mga dokumento ay inuri sa opisyal, na nagmumula sa ilang partikular na awtoridad, institusyon, awtoridad, tao (mga gawaing pambatas, mga kautusan ng pamahalaan, mga dekreto, data ng pag-uulat ng istatistika, mga dokumento ng mga organisasyon, mga materyales sa archive, atbp.), at impormal(mga liham, talaarawan, mga album ng pamilya, mga memoir, atbp.);
Ayon sa mapagkukunan ng impormasyon, ang mga dokumento ay nahahati sa pangunahin, pinagsama-sama sa batayan ng direktang pagmamasid, survey, at pangalawang, na kung saan ay ang mga resulta ng pagproseso, generalizations ng data na nilalaman sa mga pangunahing mapagkukunan, ang kanilang mga kopya;
sa batayan ng personipikasyon, ang mga dokumento ay maaaring personal(autobiography, personal card, memoir, diary, atbp.) at impersonal(mga ulat, archive, protocol, atbp.).
Ang pinakamahalagang mapagkukunan ng sosyolohikal na impormasyon ay mga dokumentong espesyal na nilikha para sa mga layunin ng pag-aaral: mga talatanungan, mga talatanungan, mga form ng panayam, mga pagsusulit, mga protocol ng pagmamasid, data ng pagsusuri sa nilalaman na ipinahayag sa anyo ng isang ulat.
Kapag pinag-aaralan ang mga dokumento, ang mga diskarte (mga panuntunan) ay ginagamit upang matukoy ang antas ng pagiging maaasahan ng impormasyong nakuha mula sa kanila. Narito ang dalawang pinakamahalagang tuntunin:
- 1. Kinakailangang makilala ang paglalarawan ng mga pangyayari, katotohanan at masuri ang mga ito.
- 2. Mahalagang malaman na ang mga pangunahing dokumento ay mas maaasahan kaysa sa mga pangalawang, at ang mga opisyal ay mas maaasahan kaysa sa mga hindi opisyal.
Mayroong dalawang paraan upang pag-aralan ang mga dokumento: 1) tradisyonal (klasikal); 2) pormal o pagsusuri ng nilalaman.
Tradisyunal na pagsusuri ng dokumento ay isang hanay ng mga aksyong pangkaisipan na naglalayong ibunyag ang nilalaman ng materyal ng dokumento. Sa tradisyunal na pagsusuri, kailangang itatag ng sosyologo ang pagiging may-akda ng dokumento, ang layunin, oras, at kontekstong panlipunan ng paglikha nito. Sa pamamagitan ng pagsagot sa mga tanong na ito at pag-aaral sa nilalaman ng dokumento, nakukuha ng sosyolohista ang impormasyong kailangan niya mula sa pananaw ng layunin at layunin ng sosyolohikal na pananaliksik. Ang tradisyunal na pagsusuri ng dokumento ay isang independyente, malikhaing proseso na nakasalalay sa nilalaman ng dokumento, layunin, layunin ng pag-aaral at, siyempre, sa mga pang-agham na kwalipikasyon, karanasan at malikhaing intuwisyon ng mananaliksik.
Ang mga tampok sa itaas ng tradisyonal na pagsusuri ay nagpapakita na, para sa lahat ng kahalagahan at kahalagahan nito, ang ganitong uri ng aktibidad ng analitikal ay hindi mapaghihiwalay sa personalidad ng mananaliksik, at samakatuwid ay nagdadala ng posibilidad ng subjective na pagtatasa at interpretasyon ng dokumentong pinag-aaralan. Ang pagnanais na malampasan ang mga potensyal na kahinaan ng tradisyonal na paraan ng pagsusuri ng dokumento ay humantong sa pagbuo ng pormal na anyo nito - pagsusuri ng nilalaman(Pagsusuri ng nilalamang Ingles - pagsusuri sa nilalaman).
Pagsusuri ng nilalaman- ito ay isang espesyal na medyo mahigpit na paraan ng pagsusuri ng husay at dami ng nilalaman ng mga dokumento upang matukoy o masukat ang mga katotohanan at uso sa lipunan na makikita sa mga dokumentong ito.
Ang pamamaraang ito ay orihinal na inilapat sa larangan ng pulitika at propaganda noong 1930s. sikat na sosyologo na si Harold Lasswell (1902-1978), ngunit ito ay naging laganap lamang noong unang bahagi ng 1950s. pagkatapos ng publikasyon sa USA ng pangunahing gawain ni Bernard Berelson (1912-1979) "Pagsusuri ng Nilalaman sa Pananaliksik sa Komunikasyon".
Ang pagsusuri ng nilalaman ay nakatuon sa pagkuha ng sosyolohikal na impormasyon mula sa malalaking hanay ng mga pinagmumulan ng dokumentaryo na mahirap o hindi talaga pumapayag sa tradisyonal na pagsusuri. Ang kakanyahan ng pamamaraang ito ay ang pagsasalin ng tekstong impormasyon sa dami ng mga tagapagpahiwatig, paghahanap ng mga mabibilang na tampok ng dokumentong pinag-aaralan. Ang gayong tanda, halimbawa, ay maaaring ang dalas ng paggamit ng ilang partikular na termino.
Kasama sa mga pamamaraan ng pagsusuri ng nilalaman ang pag-highlight semantic units (unit ng content analysis) at mga yunit ng account.
Mga kategorya, mga yunit ng pagsusuri sa nilalaman ay nakabubuo na mga bagay, ang nilalaman nito ay tinutukoy ng layunin at layunin ng sosyolohikal na pananaliksik. Sa pagsasanay ng sosyolohikal na pananaliksik, isang tiyak na hanay ng matatag, karaniwang mga yunit ng pagsusuri ng nilalaman ang nabuo. Ang pinakakaraniwang ginagamit ay kinabibilangan ng:
- 1) konsepto, ipinahayag sa teksto bilang isang hiwalay na termino (salita) o kumbinasyon ng mga salita (halimbawa, "walang trabaho", "negosyante", "pamantayan ng pamumuhay");
- 2) paksa, ipinahayag sa iisang paghatol, mga semantic na talata o integral na teksto (ang paksa ng pagsusuri sa nilalaman ng pinag-aralan na teksto ay maaaring alinman karaniwang paksa sosyolohikal na pananaliksik, pati na rin ang isang tiyak na bahagi nito, halimbawa, ang problema sa paglikha ng isang kanais-nais na legal na espasyo para sa pagpapaunlad ng maliliit na negosyo);
- 3) karakter("bayani") ng isang partikular na kaganapan, aksyon (depende sa napiling paksa ng pagsusuri ng nilalaman, maaari silang maging isang manager, mag-aaral, Olympic champion, presidente ng unyon ng mga negosyante, presidente ng bansa, atbp.);
- 4) sitwasyon, halimbawa, kapaligiran, isinasaalang-alang sa konteksto ng pangangailangang bumuo ng enerhiyang nuklear o iwanan ang karagdagang pag-unlad nito;
- 5) aksyon, isinasagawa ng mga indibidwal, grupo, sa loob ng paksang pinili para sa pagsusuri ng nilalaman (mga aksyon ng mga walang trabaho, mga negosyante, inspektor ng buwis).
Mga unit ng account(mga sukat) sa pamamaraan ng pagsusuri ng nilalaman ng pinag-aralan na teksto ay karaniwang may dalawang uri.
Sa unang pagkakataon, ang pagsusuri ng nilalaman ay inilapat noong 1893 ni J. Speed sa akdang "Nagbibigay ba ang mga pahayagan ng balita ngayon?", kung saan sinuri niya ang mga edisyon ng Linggo ng mga pahayagan sa New York para sa 1881 at 1883. Paghahambing ng nilalaman ng mga materyal na ito. , nagpasya siyang alamin kung anong mga pagbabago ang naganap sa press sa nakalipas na panahon. Inuri ng mananaliksik ang nilalaman ng mga materyales ayon sa paksa (panitikan, pulitika, relihiyon, tsismis, iskandalo, atbp.) at sinukat ang haba ng mga hanay ng pahayagan (sa pulgada) na itinalaga upang masakop ang mga ito. Sa paghahambing ng mga datos sa paglipas ng mga taon, napagpasyahan niya na noong 1893 maraming mga pahayagan ang nagsimulang maglathala ng higit pang mga materyal na naglalaman ng muling pagsasalaysay ng iba't ibang mga iskandalo na kwento, tsismis, at tsismis. Ang dami ng mga materyales sa mga problema ng panitikan, politika, relihiyon ay makabuluhang nabawasan. Sa ganitong paraan, inihayag ni J. Speed ang dahilan para sa pagtaas ng sirkulasyon ng isa sa pinakamalaking pahayagan - The New York Times, na nag-uugnay nito sa isang tiyak na pampakay na reorientation sa nilalaman ng mga nai-publish na materyales.
Kasama sa pamamaraan ng pagsusuri ng nilalaman ang ilang operasyong isinagawa alinsunod sa tatlong karaniwang dokumento: 1) talahanayan ng pagsusuri ng nilalaman; 2) pagtuturo ng encoder; 3) coding card.
Ang mga dokumento ay isa sa pinakamahalagang paraan ng pagpaparehistro, pagsasaayos, pangangalaga, paghahatid at pagpapalitan ng impormasyon sa lahat ng modernong lipunan. Para sa isang indibidwal, ito ay isang sertipiko ng kapanganakan, pasaporte, kard ng pagkakakilanlan, sertipiko ng matrikula, diploma ng mas mataas na edukasyon, atbp. Para sa isang pamilya, ito ay isang sertipiko ng kasal. Para sa isang unibersidad o instituto ng pananaliksik, ito ang charter nito. Para sa isang partidong pampulitika, ito ang programa at charter nito; para sa estado, ito ang Konstitusyon ng bansa at ang mga batas nito. tamang yoga mat, yoga wiki
Sa saloobin nito sa mga dokumento, ang sosyolohiya ay nagpapatuloy mula sa katotohanan na sila ay isang mahalagang mapagkukunan ng panlipunang impormasyon, at sa parehong oras ang resulta ng pag-unawa at tiyak na pormalisasyon ng kaalaman tungkol sa isang tiyak na lugar, istrukturang panlipunan o cell ng lipunan, tungkol sa kanilang relasyon. sa iba pang mga istraktura, mga sphere at mga cell. Ang pagsusuri ng mga dokumento ay nagpapahintulot sa sosyologo na matukoy ang ilang mga tampok, katangian at relasyon ng ilang mga social phenomena at proseso, ang mga detalye ng pagsasama ng iba't ibang mga indibidwal, grupo at komunidad sa kanila, upang makilala ang mga pamantayan, halaga, ideal na ginagabayan sa iba't ibang yugto ng ang pag-unlad ng lipunan at sa iba't ibang mga sitwasyong panlipunan, sinusubaybayan ang dinamika ng pag-unlad ng ilang mga strata at grupo ng lipunan, ang kanilang mga relasyon sa isa't isa, pati na rin sa estado, kultura, relihiyon, partidong pampulitika, atbp., kilalanin ang mga pangunahing uso at mga proporsyon ng panlipunang pag-unlad.
Ang pagsusuri ng dokumento ay isa sa malawakang ginagamit at epektibong pamamaraan para sa pagkolekta at pagsusuri ng pangunahing impormasyon. Ang pagsusuri ng mga dokumento ay nagbubukas sa sosyologo ng pagkakataong makita ang maraming aspeto ng panlipunang realidad sa isang sinasalamin na anyo.
Ang pagsusuri ng dokumento (mula sa Latin na Documentum - ebidensya, ebidensya) ay isang paraan ng pagkolekta ng pangunahing data, kung saan ginagamit ang mga dokumento bilang pangunahing mapagkukunan ng impormasyon.
Ang mga dokumento ay naka-print, sulat-kamay, atbp. mga materyales na nilikha upang mag-imbak ng impormasyon.
Gayunpaman, upang magamit ang mga pagkakataong ibinigay ng mga dokumento, dapat, sa turn, ay makakuha ng isang sistematikong pag-unawa sa lahat ng kanilang pagkakaiba-iba. Upang mag-navigate sa iba't ibang mga dokumento, ang pag-uuri ay nakakatulong sa pinakamalaking lawak, ang batayan kung saan ay ang pag-aayos sa isang partikular na dokumento ng impormasyong nakapaloob dito.
Ayon sa kanilang pangkalahatang kahalagahan, ang mga dokumento ay karaniwang nahahati sa:
1) opisyal (mga batas, kautusan, deklarasyon, kautusan, atbp.);
2) impormal (mga personal na pahayag, liham, reklamo, talaarawan, mga album ng pamilya, atbp.).
Ayon sa anyo ng pagtatanghal, ang mga dokumento ay nahahati sa:
1) istatistika (mga ulat sa istatistika, mga koleksyon ng mga istatistikal na materyales na naglalaman ng pang-ekonomiya at panlipunang mga tagapagpahiwatig ng pag-unlad ng bansa, ang dinamika ng rate ng kapanganakan, dami ng namamatay, materyal na kagalingan ng populasyon, antas ng edukasyon nito, atbp.);
2) berbal, ibig sabihin. yaong kung saan ang impormasyon ay nakapaloob sa berbal na anyo (mga liham, press, libro, atbp.).
Ayon sa paraan ng pag-aayos ng impormasyon, ang mga sumusunod na uri ng mga dokumento ay nakikilala:
1) nakasulat na mga dokumento kung saan ang impormasyon ay ipinakita sa anyo ng isang liham na imahe (mga manuskrito, mga libro, mga ulat ng press, iba't ibang uri ng mga sertipiko ng dokumentaryo - tungkol sa kapanganakan, tungkol sa opisyal na posisyon, tungkol sa karapatan sa pagmamay-ari ng ari-arian, atbp.);
2) mga iconographic na dokumento na nakikitang biswal (mga icon, painting, pelikula at photographic na dokumento, video recording);
3) phonetic, ibig sabihin. nakatuon sa auditory perception (mga tala ng gramopon, tape recording, laser disc, atbp.).
1) indibidwal, nilikha ng isang may-akda (liham, pahayag, reklamo); 2) kolektibo, nilikha ng ilang mga may-akda o isang pangkat ng mga tao (isang apela sa mga kinatawan, pamahalaan o populasyon ng bansa, isang deklarasyon ng layunin ng isang grupo, partido, kilusan, atbp.).
Ang pagsusuri ng mga dokumento ay may problema sa pagiging maaasahan ng impormasyon at ang pagiging maaasahan ng mga dokumento. Ito ay napagpasyahan sa panahon ng pagpili ng mga dokumento para sa ilang mga pag-aaral, at sa panahon ng panloob at panlabas na pagsusuri ng nilalaman ng mga dokumento. Panlabas na pagsusuri - ang pag-aaral ng mga pangyayari ng paglitaw ng mga dokumento. Panloob na pagsusuri - ang pag-aaral ng mga tampok ng nilalaman, estilo ng dokumento.
Mga sikat na artikulo:
Mga paraan upang maibigay ang populasyon.
Alinsunod sa Pederal na Batas "Sa Probisyon ng Pensiyon ng Estado sa Russian Federation", ang mga sumusunod na uri ng mga pensiyon ay itinalaga para sa probisyon ng pensiyon ng estado: pensiyon ng seniority; pensiyon sa katandaan; inva pension...
Batas ng Republika ng Belarus
"Sa Mga Karapatan ng Bata" Ang pinakamahalagang gawaing pampulitika, panlipunan at pang-ekonomiya ng Republika ng Belarus ay ang komprehensibong garantisadong proteksyon ng estado at lipunan ng pagkabata, pamilya at pagiging ina ng kasalukuyan at hinaharap na mga henerasyon. Tunay na Z...
Mga serbisyong makabuluhang panlipunan sa imprastraktura ng mga serbisyong panlipunan para sa populasyon
Ang paglipat ng ekonomiya tungo sa panlipunang relasyon sa merkado ay nagsasaad ng paglikha ng isang epektibo at sari-saring imprastraktura ng mga serbisyong panlipunan para sa populasyon. Sa ganitong imprastraktura, ang ibig naming sabihin ay isang network ng mga serbisyong panlipunan at organisasyon...
Dokumento sa sosyolohiya ay isang espesyal na nilikhang bagay na idinisenyo upang mag-imbak at magpadala ng impormasyon. Ayon sa paraan ng pag-aayos ng impormasyon, mayroong:
sulat-kamay na mga dokumento,
naka-print na mga dokumento,
mga pag-record sa pelikula (pelikula, video, larawan, atbp.)
Mula sa punto ng view ng nilalayon na layunin, ang mga materyales na pinili ng mananaliksik mismo at mga dokumentong pinagsama-sama nang independiyente ng sosyolohista, na tinatawag na target o wastong sosyolohikal na impormasyon, ay nakikilala.
Ayon sa antas ng personipikasyon ang mga dokumento ay nahahati sa personal at impersonal.
SA personal Kasama sa mga dokumento ang mga file cabinet ng mga indibidwal na rekord (mga form sa library, mga talatanungan, mga form, atbp.), mga katangian na ibinigay sa isang partikular na tao, mga liham, talaarawan, mga pahayag, mga memoir.
Impersonal mga dokumento - istatistika o mga archive ng kaganapan, press data, minuto ng mga pagpupulong, atbp.
Depende sa status pinagmumulan na naglalabas opisyal at hindi opisyal na mga dokumento.
Opisyal mga dokumento - mga materyales ng pamahalaan, mga resolusyon, mga pahayag, mga transcript ng mga opisyal na pagpupulong, mga istatistika ng estado at departamento, mga archive at kasalukuyang mga dokumento ng iba't ibang mga institusyon at organisasyon, mga sulat sa negosyo, mga minuto ng hudikatura at mga tagausig, mga pahayag sa pananalapi, atbp.
hindi opisyal mga dokumento - maraming mga personal na materyales, pati na rin ang mga impersonal na dokumento na pinagsama-sama ng mga indibidwal (mga ulat sa istatistika na ginawa ng ibang mga mananaliksik batay sa kanilang sariling mga obserbasyon).
Ang isang espesyal na grupo ng mga dokumento ay marami mga materyales sa media.
Sa pamamagitan ng mapagkukunan ng impormasyon ang mga dokumento ay nahahati sa pangunahin at pangalawa.
Pangunahin inilalarawan ng mga dokumento ang mga partikular na sitwasyon, aktibidad ng mga indibidwal, katawan, atbp. Pangalawa ang mga dokumento ay may mas pangkalahatan, analitikal na kalikasan, na sumasalamin sa mas malalim na analitikal na panlipunang ugnayan.
Ang isa sa mga yugto ng pamamaraan ng pagsusuri ng dokumento ay pagpili ng mga dokumento para sa pag-aaral. Ang pamantayan sa pagpili ng mga dokumento ay ang mga layunin at layunin ng pag-aaral.
Ang mga pag-aaral sa dokumento ay maaaring nahahati sa "panlabas" at "panloob". Panlabas na pagsusuri- ito ay ang pag-aaral ng mga pangyayari ng paglitaw ng dokumento, ang historikal at panlipunang konteksto nito. Panloob na pagsusuri- ito ang pag-aaral ng nilalaman ng dokumento, lahat ng bagay na pinatutunayan ng teksto ng pinagmulan, at ang mga layuning proseso at phenomena na iniulat ng dokumento.
Mayroong iba't ibang uri ng pagsusuri ng dokumento. Kadalasan, mayroong dalawang pangunahing uri: qualitative (tradisyonal) at pormal (content analysis). Ang dalawang pamamaraang ito sa pag-aaral ng mga dokumento ay magkakaiba sa maraming paraan, ngunit maaaring umakma sa isa't isa.
Ng husay Ang pagsusuri ay kadalasang nagsisilbing paunang kinakailangan para sa kasunod na pormal na pagsusuri. Ang qualitative (tradisyunal) na pagsusuri ay nauunawaan bilang isang iba't ibang mga mental na operasyon na naglalayong bigyang-kahulugan ang impormasyong nakapaloob sa isang dokumento mula sa isang tiyak na punto ng view na pinagtibay ng mananaliksik sa bawat partikular na kaso. Ang tradisyunal na (kwalitatibo) na pagsusuri ay nagbibigay-daan sa iyo upang masakop ang malalim, nakatagong mga aspeto ng nilalaman ng mga dokumento. Ang kawalan ng pamamaraang ito ng pagsusuri ng dokumento ay pagiging subjectivity.
pormal Ang pagsusuri ay isang quantitative na paraan ng pagsusuri ng dokumento (pagsusuri ng nilalaman). Ang kakanyahan ng paraan ng pagsusuri ng nilalaman ay upang makilala ang dami, madaling kalkulahin na mga tampok, mga katangian, mga tampok ng mga dokumento. Ang kawalan ng isang pormal na pagsusuri ay imposibleng sukatin ang lahat ng mga parameter ng isang dokumento na may mga pormal na tagapagpahiwatig. Ang pagsusuri sa nilalaman ay isang pamamaraan para sa pagguhit ng mga konklusyon sa pamamagitan ng layunin at sistematikong pagtukoy sa mga katangian ng isang teksto alinsunod sa mga layunin at layunin ng pag-aaral.
Kapag sinusuri ang mga dokumento, nahaharap ang mananaliksik sa problema ng pagiging tunay ( kredibilidad) dokumento. Ang talas nito ay nakasalalay sa uri ng dokumento: mas mahirap itatag ang pagiging tunay ng mga makasaysayang dokumento. Ang pagkakaroon ng pagtatatag ng pagiging maaasahan ng dokumento, dapat suriin ng mananaliksik ang katumpakan ng impormasyong naitala dito. Ang pagtatasa ng pagiging maaasahan ng data na naitala sa dokumento ay isinasagawa sa pamamagitan ng pag-enumerate ng mga mapagkukunan ng mga pagkakamali.
Ang mga mapagkukunan ng error ay maaaring nahahati sa dalawang uri: random at sistematiko. Random ang mga error (halimbawa, typo) ay nakakaapekto sa resulta ng pag-aaral sa mas mababang lawak. sistematiko ang mga pagkakamali (malay o walang malay) ay may malakas na epekto sa kinalabasan ng pag-aaral.
Kapag ginagamit ang paraan ng pagsusuri ng dokumento bilang mapagkukunan ng panlipunang impormasyon sa pag-aaral, kinakailangang sistematikong pag-aralan ang nilalaman ng dokumento upang makakuha ng kumpletong impormasyon tungkol sa magkaibang panig phenomena na makikita sa kanila.
Pamamaraan ng pagmamasid
Ang obserbasyon bilang isang paraan ng sosyolohikal na pananaliksik ay matagal nang ginagamit sa sosyolohiya bilang isang mahalagang mapagkukunan ng impormasyong panlipunan. Ang obserbasyon sa panlipunang pananaliksik ay isang paraan ng pagkolekta ng pangunahing panlipunang impormasyon tungkol sa bagay na pinag-aaralan sa pamamagitan ng direktang pang-unawa sa bagay na pinag-aaralan, pagpaparehistro ng lahat ng mga salik na nakakaapekto sa bagay ng pag-aaral sa konteksto ng mga layunin at layunin ng pag-aaral.
Ang isang tiyak na katangian ng pagmamasid ay ang hindi mapaghihiwalay na koneksyon sa pagitan ng paksa ng pagmamasid (tagamasid) at ng bagay ng pagmamasid. Ang mananaliksik ay nagmamasid sa lipunan, mga prosesong panlipunan at mga phenomena, na kasabay nito ay isang elemento ng lipunang ito, na hindi maiiwasang nauugnay dito at napapailalim sa lahat ng mga impluwensya at pagbabago na napapailalim sa lipunan sa kabuuan. Samakatuwid, ang interpretasyon ng mga naobserbahang phenomena ay direktang nakasalalay sa pang-unawa ng tagamasid sa realidad ng lipunan, pag-unawa sa mga proseso ng lipunan, sitwasyon, aksyon ng mga indibidwal na indibidwal. Ang panlipunang pananaw sa mundo ng tagamasid ay tiyak na naiimpluwensyahan ng pananaw sa mundo ng mananaliksik.
Ang objectivity ng panlipunang pananaliksik gamit ang paraan ng pagmamasid ay hindi upang ibukod ang isang personal na kaugnayan sa object ng pananaliksik, ngunit hindi upang palitan ang pamantayan ng siyentipikong pananaliksik na may emosyonal, moral at iba pang mga halaga. Ang isa pang tampok ng obserbasyon sa panlipunang pananaliksik ay ang emosyonal na persepsyon ng bagay na pinag-aaralan ng nagmamasid ay nag-iiwan ng imprint sa interpretasyon. panlipunang kababalaghan. Ang tampok na ito ay dapat isaalang-alang bilang isang posibleng mapagkukunan ng pagbaluktot, mga pagkakamali.
Ang susunod na katangian ng pagmamasid ay ang kahirapan ng paulit-ulit na pagmamasid. Ang paulit-ulit na pagmamasid sa kahit na isang pang-araw-araw na panlipunang kadahilanan ay mahirap, dahil. Ang mga prosesong panlipunan ay naiimpluwensyahan ng isang malaking bilang ng iba't ibang mga kadahilanan at samakatuwid ay bihirang magkapareho.
Ang kahirapan sa paggamit ng obserbasyon bilang paraan ng pagkolekta ng pangunahing impormasyong panlipunan ay bunga ng mga tampok nito. Sila ay nahahati sa subjective(na may kaugnayan sa pagkakakilanlan ng nagmamasid) at layunin(independyente sa nagmamasid).
SA subjective Kabilang sa mga kahirapan ang impluwensya ng emosyonal na pang-unawa ng bagay na pinag-aaralan mula sa pananaw ng isang personal na sistema ng pagpapahalaga sa proseso ng pagbibigay-kahulugan sa bagay na pinag-aaralan. SA layunin Kasama sa mga paghihirap ang limitadong oras ng pagmamasid, ang imposibilidad ng pagmamasid sa isang bilang ng mga panlipunang kadahilanan.
Ang proseso ng pagmamasid, tulad ng anumang pang-unawa, ay ang resulta ng pagdaragdag ng mga sensasyon sa sandaling ito at naipon na ng karanasan: lahat ng nakikita ng tagamasid, iniuugnay niya sa impormasyon na mayroon na siya, samakatuwid, ang pagmamasid at konklusyon ay halos hindi mapaghihiwalay. Maaaring gamitin ang obserbasyon kapag ang impormasyong kailangan ng mananaliksik ay hindi makuha sa ibang paraan. Ang obserbasyon sa panlipunang pananaliksik ay maaaring maglalayon sa pagkamit ng iba't ibang layunin. Ang pagmamasid ay maaaring gamitin bilang isang mapagkukunan ng impormasyon upang bumuo ng mga hypotheses. Ang pagmamasid ay maaaring magsilbi upang i-verify ang data na nakuha ng iba pang mga pamamaraan. Sa tulong ng pagmamasid, maaari kang kumuha ng karagdagang data tungkol sa bagay na pinag-aaralan. Ang pagmamasid ay palaging napapailalim sa pangkalahatang layunin ng pag-aaral, na tumutukoy sa saklaw ng pagmamasid at ginagawang pumipili ang pagmamasid (selective).
Ang pagpaplano sa pagsubaybay ay kinabibilangan ng pagtukoy sa oras ng pagsubaybay at ang saklaw ng mga aktibidad. Tukuyin natin ang ilang mga yugto ng pagmamasid:
Pagtatatag ng bagay at paksa ng pagmamasid, pagpapasiya ng layunin, pagtatakda ng mga layunin ng pag-aaral.
Pagbibigay ng access sa kapaligiran: pagkuha ng mga naaangkop na permit, pakikipag-ugnayan sa mga tao, atbp.
Paghahanda ng mga teknikal na dokumento at kagamitan (pagtitiklop ng mga card, protocol, tagubilin, paghahanda ng teknikal na kagamitan, stationery, atbp.).
Pagsasagawa ng mga obserbasyon, pagkolekta ng data, pag-iipon ng impormasyon.
Pagtatala ng mga resulta ng mga obserbasyon, na isinagawa sa anyo:
panandaliang pag-record ng pagsubaybay,
protocol ng pagmamasid
talaarawan sa pagmamasid,
· video-, larawan-, pelikula-, sound recording ng pagmamasid.
Kontrol sa pagsubaybay, na maaaring isagawa sa iba't ibang paraan:
Pagsasagawa ng isang pag-uusap sa mga kalahok sa sitwasyon,
access sa mga dokumentong nauugnay sa kaganapang ito,
pagpapatunay ng mga resulta ng kanilang sariling obserbasyon ng isang independiyenteng mananaliksik,
· pagpapadala ng mga ulat ng obserbasyon sa ibang mga investigator para sa layunin ng pagsasagawa ng katulad na obserbasyon (o, kung maaari, muling pagmamasid).
7. Ulat sa pagmamasid na naglalaman ng:
maingat na dokumentasyon ng oras, lugar at pangyayari ng obserbasyon,
impormasyon tungkol sa papel ng tagamasid sa pangkat, ang paraan ng pagmamasid,
Mga katangian ng naobserbahang tao,
· Detalyadong Paglalarawan nakikitang katotohanan,
· sariling mga tala at interpretasyon ng nagmamasid.
Kapag nag-iipon ng isang programa sa pagmamasid, ang isang bilang ng mga patakaran ay dapat sundin na nakakaapekto sa kalidad ng impormasyong natanggap:
Ang paghahati ng bagay ng obserbasyon sa mga elementong bumubuo nito ay dapat na lohikal, tumutugma sa organikong katangian ng bagay at payagan ang muling pagtatayo ng kabuuan mula sa mga bahagi;
Ang paghihiwalay ay dapat isagawa sa mga tuntuning sapat sa mga nais gamitin ng mananaliksik kapag sinusuri ang impormasyong nakuha sa panahon ng pagmamasid;
· Ang mga yunit ng obserbasyon ay dapat na bigyang-kahulugan nang hindi malabo, hindi pinapayagan ang malabo na interpretasyon.
Bilang isang paraan ng pagkolekta ng pangunahing impormasyon sa lipunan, ang pagmamasid ay maaaring maiuri ayon sa antas ng pormalisasyon ng pamamaraan, sa posisyon ng tagamasid, sa mga kondisyon ng organisasyon at dalas.
Ayon sa antas ng pormalisasyon ang pagmamasid ay nahahati sa unstructured at structured.
V hindi structured Sa (hindi makontrol) na pagmamasid, ang mananaliksik ay walang tiyak na plano sa pagmamasid, tanging ang bagay ng pag-aaral ang ipinahiwatig. V nakabalangkas Sa (kontroladong) pagmamasid, tinutukoy ng mananaliksik ang paksa ng pag-aaral nang maaga, gumuhit ng isang plano para sa pagsasagawa ng pagmamasid at pag-aayos ng impormasyon.
Depende sa antas ng pakikilahok ng nagmamasid sa sitwasyong panlipunan na pinag-aaralan, mayroong kasama (nakikilahok) at hindi kasama (hindi nakikilahok) pagmamasid.
Sa hindi kasama Sa (panlabas) na pagmamasid, ang mananaliksik (tagamasid) ay nasa labas ng bagay na pinag-aaralan, na nagrerehistro sa kurso ng mga pangyayari. Nagsasagawa kasama(kalahok) pagmamasid, ang mananaliksik ay direktang kasangkot sa prosesong pinag-aaralan, pakikipag-ugnayan sa mga naobserbahang tao, nakikibahagi sa kanilang mga aktibidad.
Sa pamamagitan ng lugar at kundisyon ng organisasyon ang mga obserbasyon ay nahahati sa larangan at laboratoryo.
patlang ang pag-aaral ay isinasagawa sa isang natural na setting, sa totoong buhay na sitwasyon, sa direktang pakikipag-ugnayan sa bagay na pinag-aaralan. Laboratory Ang obserbasyon ay isang obserbasyon kung saan ang mga kondisyon sa kapaligiran, ang naobserbahang sitwasyon ay tinutukoy ng mananaliksik.
Ayon sa regularidad maaaring makilala sistematiko at random mga obserbasyon.
sistematiko Ang pagmamasid ay pangunahing nailalarawan sa pamamagitan ng regularidad ng pag-aayos ng mga aksyon, sitwasyon, proseso sa isang tiyak na tagal ng panahon. SA random Kasama sa obserbasyon ang pagmamasid sa isang dati nang hindi planadong kababalaghan, aktibidad, sitwasyong panlipunan.
Pagmamasid bilang Paraan araling Panlipunan nag-aambag sa pagtanggap ng pangunahing impormasyong panlipunan. Ang pangunahing bentahe ng direktang pagmamasid ay pinapayagan kang magtala ng iba't ibang mga pagbabago sa pinag-aralan na panlipunang bagay sa oras ng paglitaw nito, sa mga natural na kondisyon, upang makita ang mga nakatagong proseso.
Paraan ng botohan
Isa sa mga pangunahing sa sosyolohiya ay ang pamamaraan ng survey. Gayunpaman, ang pamamaraan ng survey ay hindi isang imbensyon ng mga sosyologo; mas maaga, ang survey ay ginamit ng mga doktor, guro, at abogado. Ang mga social worker ay malawakang gumagamit ng pamamaraan ng survey sa kanilang trabaho.
Ang sosyolohikal na sarbey ay isang paraan ng pagkuha ng pangunahing sosyolohikal na impormasyon, batay sa direkta o hindi direktang koneksyon sa pagitan ng mananaliksik at ng respondent, upang makuha ang mga kinakailangang datos mula sa respondent sa anyo ng mga sagot sa mga tanong na ibinibigay.
Ang isang sarbey ay isang anyo ng sosyo-sikolohikal na komunikasyon sa pagitan ng isang mananaliksik at isang sumasagot, bilang isang resulta kung saan, sa maikling panahon, ang isang tao ay makakakuha ng makabuluhang impormasyon mula sa isang malaking bilang ng mga tao sa isang malawak na hanay ng mga isyu na interesado sa mananaliksik. . Ang pamamaraan ng survey ay maaaring ilapat sa anumang bahagi ng populasyon.
Mayroong dalawang tradisyon sa pagbuo ng pamamaraan ng survey: istatistika at sikolohikal.
tradisyong istatistika. Ang pamamaraan ng survey, tulad ng nabanggit na, ay hindi isang imbensyon ng mga sosyologo: sa ikatlong milenyo BC, sa mga pinaka sinaunang estado ng Asya at Africa, sa tulong ng mga pag-aaral ng populasyon, ang laki nito, pagbabayad ng buwis at kakayahang magdala ng mga armas ay itinatag. . Noong sinaunang panahon, ang survey ay nagsisilbing paraan ng pag-uusap sa pagitan ng mga awtoridad at populasyon. Hindi maiiwasang lumitaw ang tanong tungkol sa pagiging maaasahan ng mga datos na nakuha bilang resulta ng survey. Kasabay nito, ang unang paraan ng pagkontrol sa kalidad ng impormasyong natanggap ay naimbento: ang impormasyon ay iniulat sa ilalim ng panunumpa, ang mga parusa ay ipinakilala para sa pagbibigay ng maling impormasyon. Noong sinaunang panahon, ang mga censor ay nag-iingat ng mga talaan ng populasyon. Ang mga censor, kapag nagsasagawa ng isang census, ay isinasaalang-alang lamang ang data ng mga kinatawan ng lalaki, na nagpapatunay din sa pagiging maaasahan ng impormasyong natanggap. Ang saloobin ng populasyon sa census ay negatibo.
Sa Russia, ang mga census ng populasyon ay nagsimulang isagawa noong ika-11-12 na siglo na may parehong layunin - upang malaman ang bilang at solvency ng populasyon.
Noong ika-19 na siglo, sa USA at England, nabuo ang isang pamamaraan ng sociological survey. A. Itinatag ni Quetelet ang mga pangunahing tuntunin ng survey, na may kaugnayan sa ating panahon:
1. Itanong lamang ang mga kinakailangang katanungan.
2. Iwasan ang mga tanong na maaaring magdulot ng iritasyon o takot sa mga respondente.
3. Malinaw at malinaw na bumalangkas ng mga tanong para sa hindi malabo na pag-unawa ng buong populasyon ng mga respondente.
4. Ang mga tanong ay dapat magbigay ng kontrol sa isa't isa (ang mga sagot sa ilang tanong ay nagbibigay-daan sa iyo upang suriin ang katumpakan ng mga sagot sa iba pang mga tanong).
Sa pagtatapos ng ika-19 na siglo, isang sensus ng populasyon ang isinagawa sa Russia. Sa mga unang taon kapangyarihan ng Sobyet nagkaroon ng pagtaas ng interes sa mga sociological survey ng populasyon. Sa panahon mula 1922. hanggang 1935 mahigit 50 survey ang isinagawa, 186 na gawa sa sosyolohiya ang nai-publish.
Ang isang sistema ng mga uri ng pamamaraan ng survey ay nabuo:
isang survey ng correspondent
· pagkalkula sa sarili,
ekspertong survey.
V makabagong sistema klasipikasyon ng survey, ang mga uri na ito ay binago sa mga sumusunod:
mail poll,
survey sa pamamahagi,
pormal na panayam.
sikolohikal na tradisyon. Sa pagtatapos ng ika-19 na siglo, kasama ang pagbuo ng isang istatistikal na tradisyon sa sistema ng pagsisiyasat, nagsimulang lumikha ng mga talatanungan upang pag-aralan ang pag-iisip ng tao. Nakukuha ng sikolohiya ang katayuan ng isang malayang agham. Ang pag-aaral ng psyche ng tao ay nagaganap sa loob ng balangkas ng tradisyon ng pagsubok.
Ang isang sarbey ay ang pinakamasalimuot na uri ng sosyo-sikolohikal na komunikasyon sa pagitan ng isang mananaliksik at isang sumasagot.
Sa kumplikadong mga pamamaraan para sa pagkolekta ng sosyolohikal na impormasyon, ang survey ay ang pinakasikat. Mayroong dalawang pangunahing uri ng survey: mga panayam at talatanungan.
Panayam- ito ay direktang pakikipag-ugnayan (pag-uusap) sa pagitan ng tagapanayam at respondent na may pagsasaayos ng mga sagot ng respondent. Sa modernong pagsasanay ng mga sociological survey, ang paraan ng pakikipanayam ay mas madalas na ginagamit kaysa sa mga talatanungan. Gayunpaman, ang pakikipanayam ay may mga pakinabang at disadvantages nito kumpara sa mga questionnaire.
Ang pangunahing pagkakaiba sa pagitan ng pagtatanong at pakikipanayam ay ang anyo ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mananaliksik at ng kinakapanayam. Sa isang survey ng palatanungan, ang kanilang komunikasyon ay pinamagitan ng isang palatanungan. Ang mga tanong na nakapaloob dito, ang kanilang kahulugan, ang sumasagot ay nagbibigay-kahulugan nang nakapag-iisa, sa loob ng mga limitasyon ng kanyang kaalaman. Binubalangkas niya ang sagot at inaayos ito sa talatanungan sa paraang ipinahiwatig sa teksto ng talatanungan o ipinaliwanag ng talatanungan. Sa pakikipanayam, ang pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mananaliksik at respondent ay isinasagawa sa tulong ng tagapanayam, na nagtatanong ng mga tanong na ibinigay ng mananaliksik, nagtuturo sa usapan sa tamang direksyon, at nag-aayos ng mga sagot ng respondent.
Mayroong iba't ibang anyo ng mga panayam ayon sa paraan ng organisasyon at pag-uugali: mga panayam sa lugar ng trabaho, mga panayam sa lugar ng paninirahan. Ang isang pakikipanayam sa lugar ng trabaho ay kinakailangan kapag nag-aaral ng produksyon o mga pangkat na pang-edukasyon. Ang pakikipanayam sa lugar ng paninirahan ay mas mainam kapag nag-aaral ng mga isyu na mas maginhawang pag-usapan sa isang impormal na setting. Sa bahay, ang respondent ay may malaking margin ng oras at mas handang sumagot ng mga tanong.
Anuman ang lokasyon ng panayam, dapat gawin ang pangangalaga upang maalis ang "mga ikatlong partido" o kahit man lang mabawasan ang kanilang impluwensya sa respondent. Tulad ng ipinapakita ng pagsasanay, ang anumang presensya sa panahon ng panayam ng isang dagdag na tao ay humahantong sa pagbabago sa mga sagot ng respondent.
May tatlong uri ng panayam : pormal, nakatuon at libre.
Pormal (standardized) na panayam ay ang pinakakaraniwang uri ng panayam. Ang pagiging tiyak ng ganitong uri ng pakikipanayam ay nakasalalay sa mahigpit na regulasyon ng komunikasyon sa pagitan ng tagapanayam at respondent gamit ang isang detalyadong talatanungan at mga tagubilin na inilaan para sa tagapanayam. Kapag gumagamit ng ganitong uri ng survey, ang tagapanayam ay dapat na mahigpit na sumunod sa mga salita ng mga tanong at ang kanilang pagkakasunud-sunod.
Ang mga saradong tanong ay karaniwang nangingibabaw sa isang standardized na panayam. Ang mga salita ng mga tanong ay dapat na idinisenyo para sa sitwasyon ng pag-uusap. Samakatuwid, ang buong plano sa pakikipanayam ay binuo sa isang pasalita, istilo ng pakikipag-usap. Ang panimulang pag-uusap sa respondent, ang paglipat mula sa isang seksyon ng pag-uusap patungo sa isa pa ay binuo nang detalyado ng mananaliksik at tumpak na ginawa ng tagapanayam sa panahon ng survey.
Kaya, sa sitwasyon ng isang pormal na pakikipanayam, ang tagapanayam ay itinalaga ang papel ng isang tagapalabas, at ang sumasagot ay dapat makinig nang mabuti sa tanong at piliin ang pinaka-angkop na sagot mula sa isang paunang inihanda na hanay. Sa ganitong paraan ng sarbey, maaaring mabawasan ang impluwensya ng tagapanayam sa kalidad ng datos. Ang pagiging maaasahan ng impormasyong nakuha ay nakasalalay sa tagapanayam.
Ang isang open-ended na panayam ay nagbibigay ng mas kaunting standardisasyon ng pag-uugali ng respondent at ng tagapanayam. Ang mananaliksik ay bumuo ng isang detalyadong plano sa pakikipanayam na nagbibigay para sa isang mahigpit na pagkakasunud-sunod ng mga bukas na tanong (nang walang mga pagpipilian sa sagot). Ang tagapanayam ay muling gumagawa ng mga tanong sa isang bukas na anyo, at ang sumasagot ay nagbibigay ng mga sagot sa libreng anyo. Ang gawain ng tagapanayam ay malinaw na itala ang mga tugon ng respondent.
Nakatuon na Panayam- ang susunod na yugto, na naglalayong bawasan ang standardisasyon ng pag-uugali ng tagapanayam at ang sumasagot. Ang nakatutok na panayam ay naglalayong mangolekta ng mga opinyon, pagtatasa tungkol sa isang partikular na sitwasyon, kababalaghan, mga kahihinatnan o sanhi nito. Sa isang nakatutok na panayam, ang respondent ay ipinakilala sa paksa ng pag-uusap nang maaga. Ang mananaliksik ay naghahanda din ng mga tanong para sa isang nakatuong pakikipanayam nang maaga, at ang listahan ng mga tanong ay sapilitan para sa tagapanayam (maaari niyang baguhin ang pagkakasunud-sunod at mga salita ng mga tanong, ngunit dapat siyang makatanggap ng impormasyon sa bawat tanong).
libreng panayam nailalarawan sa pamamagitan ng minimal na standardisasyon ng pag-uugali ng tagapanayam at ang sumasagot. Ang ganitong uri ng sarbey ay ginagamit sa mga kaso kung saan ang mananaliksik ay nagsisimula pa lamang na tukuyin ang suliranin sa pananaliksik, nililinaw ang tiyak na nilalaman nito sa mga kondisyon kung saan magaganap ang sarbey. Ang isang libreng panayam ay isinasagawa nang walang paunang inihanda na talatanungan o isang binuo na plano sa pag-uusap. Ang paksa lamang ng panayam ang tinutukoy, na iniaalok sa respondent para sa talakayan. Ang direksyon ng pag-uusap, ang lohikal na istraktura nito, ang pagkakasunud-sunod ng mga tanong, ang kanilang mga salita - lahat ay nakasalalay sa mga indibidwal na katangian ng tagapanayam, sa kanyang mga ideya tungkol sa paksa ng talakayan, sa partikular na sitwasyon ng pakikipanayam.
Hindi tulad ng mga resulta ng mass survey, ang impormasyong nakuha sa kurso ng isang libreng panayam ay hindi kailangang pag-isahin para sa pagpoproseso ng istatistika. Ang halaga ng impormasyong ito ay ang pagiging natatangi nito, lawak ng mga asosasyon, pagsusuri ng mga detalye ng problema sa ilalim ng pag-aaral sa mga tiyak na kondisyon. Ang mga pangkat ng mga respondente sa libreng panayam ay maliit (1-2 tao). Ang kanilang mga tugon ay naitala nang tumpak hangga't maaari. Upang ibuod ang mga sagot, ginagamit ang mga tradisyonal na pamamaraan ng pagsusuri ng teksto.
Ang pagsasagawa ng anumang uri ng panayam ay nagsasangkot ng isang kababalaghan tulad ng epekto ng tagapanayam. Ito ay tumutukoy sa lahat ng phenomena kung saan ang impluwensya ng tagapanayam sa kalidad ng mga resulta ng survey ay natagpuan. Ang impluwensyang ito ay madalas na hindi napagtanto ng tagapanayam at ipinakita hindi lamang sa pandiwang komunikasyon, kundi pati na rin sa iba't ibang hindi direkta, implicit (di-berbal) na mga anyo: sa pangkalahatang emosyonal na tono ng pag-uusap, mga ekspresyon ng mukha, pag-uugali ng mga kalahok nito, atbp. .
Kung mas mataas ang antas ng standardisasyon ng pakikipanayam, mas malaki ang pagkakataon para sa mananaliksik na bawasan ang impluwensya ng tagapanayam. Bilang karagdagan, makokontrol ng mananaliksik ang kalidad ng gawain ng tagapanayam. Ang pinakakaraniwang anyo ng kontrol sa kalidad ng trabaho ng tagapanayam ay ang random na muling pagbisita sa mga sumasagot.
Nalaman ng mga superbisor-interviewer kung naganap ang pag-uusap at kung kanino, tinatanong nila ang tungkol sa nilalaman ng panayam at ang impresyon na ginawa ng tagapanayam. Batay sa mga resulta ng kontrol, ang gawain ng tagapanayam ay sinusuri. Ang isa pang paraan ng pagkontrol ay maaaring isang mail questionnaire, na ipinapadala sa mga respondent na lumahok sa survey. Ang talatanungan ay naglalaman ng mga tanong na katulad ng mga itinanong ng mga superbisor-mga tagapanayam.
Sa modernong lipunan, ang antas ng telephonization ng populasyon ay medyo mataas. Ang katotohanang ito ay humantong sa paglitaw panayam sa telepono. Panayam sa telepono ay isang anyo ng hindi direktang survey. Ang pangunahing bentahe nito ay kahusayan (ang kakayahang mabilis na magtatag ng pakikipag-ugnay sa sumasagot). Ang epekto ng tagapanayam sa panahon ng isang survey sa telepono ay makabuluhang nabawasan. Ang pinakamainam na tagal ng isang panayam sa telepono ay 10-15 minuto, pagkatapos ng oras na ito ay bumababa ang interes at atensyon ng respondent sa survey. Tinutukoy ng katotohanang ito ang mga detalye ng mga tanong sa panayam sa telepono. Kung maaari, hindi dapat mahaba ang mga ito o naglalaman ng malaking bilang ng mga alternatibong sagot.
Ang pakikipanayam bilang isang paraan ng pagkolekta ng impormasyon ay hindi palaging epektibo. Kasama nito, ginagamit ng sosyolohiya talatanungan o survey.
Palatanungan(kwestyoner) - isang uri ng pamamaraan ng sarbey kung saan ang komunikasyon sa pagitan ng mananaliksik at respondent ay namamagitan sa pamamagitan ng isang talatanungan. Ang pagtatanong ay ang pinakakaraniwang uri ng survey sa pagsasanay.
Mayroong dalawang uri ng survey - pangkat at indibidwal.
Grupo questionnaire survey ay malawakang ginagamit sa lugar ng trabaho, pag-aaral. Gumagana ang palatanungan sa isang grupo ng 15-20 katao, habang tinitiyak ang 100% na pagbabalik ng mga talatanungan. Ang mga sumasagot ay may pagkakataon na makatanggap ng karagdagang payo sa pamamaraan ng pagsagot sa talatanungan, at ang talatanungan, na nangongolekta ng mga talatanungan, ay maaaring makontrol ang kalidad ng kanilang pagpuno.
Sa indibidwal Ang mga talatanungan ay ipinamamahagi sa lugar ng trabaho, sa lugar ng pag-aaral, sa lugar ng tirahan ng mga respondente, habang ang oras ng pagbabalik ng talatanungan ay tinatalakay nang maaga. Ang anyo ng survey na ito ay may parehong mga pakinabang gaya ng isang pangkatang survey.
Ang isang sarbey ng talatanungan ay itinuturing na isa sa mga pinakamabisang paraan ng pagkolekta ng pangunahing sosyolohikal na impormasyon.
Palatanungan ay isang sistema ng mga tanong na pinag-isa ng iisang disenyo ng pananaliksik na naglalayong tukuyin ang quantitative at mga katangian ng kalidad bagay at paksa ng pananaliksik. Ang pangunahing tungkulin ng talatanungan ay upang mabigyan ang mananaliksik ng maaasahang impormasyon tungkol sa paksa ng pagsusuri.
Para sa epektibong paggana ng talatanungan, kinakailangang sundin ang ilang mga prinsipyo at tuntunin para sa disenyo nito. Una sa lahat, ito ay tumutukoy sa mga tanong ng talatanungan.
Tanong- ito ay isang interrogative na pahayag na espesyal na binuo ng mananaliksik, na tinutugunan sa isang tiyak na populasyon ng mga respondent, upang makuha ang impormasyong kinakailangan upang makamit ang layunin ng pag-aaral at malutas ang mga problema sa pananaliksik. Ang tanong ay ang pangunahing tool sa survey para sa pagkuha ng impormasyon, pagtatatag ng mga panlipunang kadahilanan.
Makilala programa at talatanungan mga tanong.
Programa Ang tanong ay isang tanong na itinatanong ng buong programa ng pananaliksik. Ang tanong ng programa ay may medyo malaking pangkalahatan, at hindi laging posible at kapaki-pakinabang na itanong ito sa respondent sa isang bukas na anyo. Upang makakuha ng mapagkakatiwalaang impormasyon, at hindi isang tugon, kinakailangan na bumalangkas ng mga tanong na hindi gaanong pangkalahatan, nangongolekta ng kinakailangang impormasyon sa ilang partikular na katanungan. Ang tanong sa programa ay, sa esensya, isang tiyak na kabuuan ng kinakailangang kaalaman, at ang tiyak na pagbabalangkas nito ay hindi palaging sapat na sumasalamin sa kabuuan na ito.
pagkakaiba talatanungan Ang isyu mula sa software ay pangunahing nakasalalay sa antas ng pangkalahatan. Ang tanong sa questionnaire ay palaging tiyak, simple, malinaw at naiintindihan: "Gaano ka kadalas nanonood ng TV?", "Umiinom ka ba ng alak?" atbp.
Ang pagsasalin ng isang tanong sa programa sa isang questionnaire, ang kahulugan ng kakanyahan nito at papel sa isang survey ng palatanungan ay medyo mahirap. Upang isalin ang mga probisyon ng programa sa mga tanong sa palatanungan, maaari kang gumamit ng scheme ng pagsusuri ng eskematiko (block diagram) o isang lohikal na pagsusuri ng paksa ng pananaliksik sa anyo ng isang diagram. Ang lohikal na iskema ay maaaring magkaroon ng ibang anyo, ngunit ang kakanyahan nito ay nakasalalay sa katotohanan na ang bawat konsepto ng isang programa ng pananaliksik na may malawak na pangkalahatan ay nabubulok sa isang bilang ng mga konsepto ng hindi gaanong pangkalahatan o mga subkonsepto hanggang sa pinakasimple o bumababa sa antas ng mga tagapagpahiwatig. at mga tagapagpahiwatig.
Mayroong iba't ibang mga function ng isang palatanungan:
tagapagpahiwatig,
komunikatibo,
instrumental.
Ang indicator function ng isang tanong ay ang magbigay ng impormasyong kailangang makuha.
Tinitiyak ng communicative function ng tanong ang pagsasalin ng mga gawain sa "wika ng respondent", ibig sabihin, tinitiyak ang pagkakaroon, hindi malabo at kasapatan ng tanong para sa mga respondent.
Ang instrumental function ng tanong ay nauugnay sa pagsukat ng gawain ng tanong.
Ang lahat ng mga tanong na ginamit sa mga talatanungan ay maaaring uriin:
Sa pamamagitan ng anyo (bukas, sarado, semi-sarado; direkta at hindi direkta);
Sa pamamagitan ng pag-andar (basic at non-basic).
Ang mga tanong tungkol sa mga katotohanan ng kamalayan ng mga tao ay naglalayong ipakita ang mga opinyon, kagustuhan, inaasahan, mga plano para sa hinaharap, atbp. Ang mga tanong na ito ay maaaring may kinalaman sa anumang bagay, na nauugnay sa personalidad ng respondent o sa kanya kapaligiran at hindi direktang nauugnay dito.
Ang anumang opinyon na ipinahayag ng respondent ay isang paghatol sa halaga batay sa mga indibidwal na pananaw at samakatuwid ay subjective.
Ang mga tanong tungkol sa mga katotohanan ng pag-uugali ay nagpapakita ng mga aksyon, aksyon, resulta ng mga aktibidad ng mga tao.
Ang mga tanong tungkol sa pagkakakilanlan ng respondent ay kasama sa lahat ng mga talatanungan, na bumubuo ng isang "pasaporte", o isang sosyo-demograpikong bloke ng mga tanong na nagpapakita ng kasarian, edad, edukasyon, propesyon, katayuan sa pag-aasawa at iba pang mga katangian ng respondent.
Halimbawa, kapag pinag-aaralan ang panlipunan at legal na aspeto ng buhay ng mga mag-aaral ng TPU mula sa posisyon ng kanilang mga guro, ang sumusunod na "pasaporte" ay iminungkahi:
Medyo tungkol sa iyong sarili:
1. Kasarian:
01 - lalaki
02 - babae.
2. Edad:
01 - 20-29 taon
02 - 30-39 taon
03 - 40-49 taon
04 - 50-59 taon
05 - 60 taon pataas
3. Faculty kung saan ka nagtatrabaho ___________________
4. Karanasan sa trabaho sa TPU __________________________
Pag-isipang hatiin ang mga tanong sa bukas, sarado at semi-sarado.
bukas ang mga tanong ay hindi nag-aalok sa sumasagot ng anumang mga sagot. Halimbawa: “Ano, sa palagay mo, ang pagkakaiba ng paglalasing at alkoholismo? (magsulat ka kung maaaari, _____________________________).
Ang mga bukas na tanong ay nagpapahintulot sa sumasagot na ipahayag ang kanilang sariling opinyon, may mataas na posibilidad na makakuha ng mga kawili-wili at hindi inaasahang paghuhusga. Marami at random na mga sagot na dulot ng hindi pagpayag na sagutin ang tanong ("unsubscribe"). Ang pangunahing kahirapan ng mga bukas na tanong ay nakasalalay sa pagiging kumplikado ng pagpormal at pagproseso ng mga sagot.
sarado Ang mga tanong ay nag-aalok ng mga opsyon sa sumasagot para sa mga posibleng sagot (isang listahan ng mga alternatibo o mga tanong sa menu), kung saan dapat pumili ng isa o higit pang mga opsyon. Halimbawa, mga saradong tanong na may listahan ng mga alternatibo:
Mayroon ka bang karanasan sa paggamit ng droga?
01 - oo, mayroon akong ganoong karanasan
02 - hindi, wala akong ganoong karanasan
"Ano sa tingin mo ang "paglihis"?":
01 - positibong paglihis mula sa pamantayan
02 - negatibong paglihis mula sa pamantayan
03 - anumang paglihis mula sa pamantayan
Maaaring ganito ang hitsura ng isang saradong menu ng tanong (ang pagkakaiba nito sa nakaraang uri ng tanong ay walang limitasyon sa bilang ng mga napiling opsyon sa sagot):
"Anong mga uri ng lihis na pag-uugali ang naranasan mo sa iyong pagsasanay sa pagtuturo sa TPU?":
01 - paglalasing
02 - pagnanakaw
03 - pagkagumon
04 - prostitusyon
05 - hooliganism
06 - pangingikil
07 - hindi pa nagkikita
Bilang karagdagan sa bukas at sarado na mga tanong, mayroon ding mga semi-closed. semi-sarado ang mga tanong, tulad ng mga saradong tanong, ay naglalaman ng listahan ng mga alternatibo at naiiba dahil naglalaman ang mga ito ng alternatibo tulad ng "Ano pa ang maaari mong tandaan?", "Iba pa (magsulat)", atbp.
Halimbawa: "Ano sa tingin mo ang kahulugan ng isang taong gumagamit ng droga?":
Si 01 ay isang malikhaing tao
02 - isang ordinaryong normal na tao
03 - isang mahinang nilalang
04 - kriminal
05 - iba pa (sumulat) _____________________________________________
Ayon sa kanilang mga function, ang mga tanong ay nahahati sa basic, control, questions-filter, questions-traps.
Pangunahin Ang mga tanong ay mga programmatic na tanong sa tulong kung saan niresolba ng mananaliksik ang mga suliranin sa pananaliksik.
Kontrolin ang mga tanong ay nagsisilbing pagpapatunay na may kaugnayan sa mga pangunahing. Halimbawa, kung ang pangunahing tanong ay "Hanggang saan ka nasisiyahan sa iyong trabaho?", ang tanong na pangkontrol ay maaaring "Gusto mo bang baguhin ang iyong trabaho?".
Tungkulin pagsasala ang mga tanong (filter questions) ay ang paghiwalayin ang mga respondent na kayang sagutin ang pangunahing tanong sa mga hindi makasagot. Halimbawa, kapag pinag-aaralan ang libreng oras ng mga mag-aaral, kailangang alamin kung anong sports ang kanilang ginagawa. Upang gawin ito, kailangan mong bumuo ng isang filter na tanong: "Pumasok ka ba para sa sports?", Pagkatapos nito (kung positibo ang sagot) tanungin kung anong mga uri ng sports.
Kung negatibo ang sagot ng respondent sa filter na tanong, hindi na niya kailangang sagutin ang susunod na bloke ng mga tanong. Halimbawa: “Naglalaro ka ba ng isports? Kung oo, anong uri. Kung hindi, pagkatapos ay magpatuloy sa susunod na bloke ng mga tanong.
Mga tanong sa bitag dinisenyo upang ipakita ang katapatan at katapatan ng mga respondente. Halimbawa, kapag pinag-aaralan ang mga libangan sa panitikan ng mga mag-aaral, ang listahan ng mga may-akda at aklat kung saan kinakailangang ipahiwatig ang mga nabasa ay maaaring magsama ng isang gawa-gawang may-akda at isang gawa. Kung ang isa sa mga sumasagot ay nagsasaad ng gawaing ito bilang nabasa, kung gayon ang hindi katapatan ng sumasagot ay kitang-kita, na kailangang isaalang-alang ng sosyologo.
Itangi ayon sa anyo direkta, hindi direkta at projective mga tanong.
Direkta ang mga tanong ay direktang nauugnay sa personalidad ng respondent (halimbawa, "Ano ang mas gusto mong gawin sa iyong libreng oras?", "Nasisiyahan ka ba sa iyong trabaho?", "May karanasan ka ba sa paggamit ng droga?".).
Hindi direkta nililinaw ng mga tanong ang saloobin ng sumasagot sa anumang paksa nang hindi direkta, pahiwatig, hindi direkta (halimbawa, "Alin sa mga iminungkahing pahayag ang sumasalamin sa iyong opinyon?"). Ang mga di-tuwirang tanong ay sikolohikal na mas naiintindihan ng mga sumasagot kaysa sa mga direktang tanong.
Projective Ang mga tanong ay naglalaman ng isang kunwa, dapat na sitwasyon ng problema na kailangang lutasin ng respondent (halimbawa, "Ipagpalagay na nanalo ka ng malaking halaga ng pera sa lottery. Mananatili ka ba sa iyong trabaho? O: Saan mo gagastusin ang perang ito?" ).
Maaaring iba ang pormat ng mga tanong sa talatanungan. Napakasikat mga tanong - timbangan. Karaniwang nauunawaan ang pag-scale bilang isang partikular na nakaayos na serye ng numero. Ang sumasagot ay inaalok ng isang sukat at hiniling na pumili ng isang numero (punto) sa iskalang ito, na naaayon sa kanyang opinyon sa iminungkahing tanong. Halimbawa, "Gaano ka kadalas pumunta sa teatro?"
Mayroong iba pang mga opsyon para sa graphical na disenyo ng sukat: Halimbawa, "I-rate ang antas ng pakikipagkaibigan sa iyong koponan sa pitong puntong sukat."
Sa maliit na lawak 1 2 3 4 5 6 7 Sa isang malaking lawak
Halos lahat ng mga alternatibong tanong ay maaaring iharap sa anyo ng isang sukatan, na nagtatalaga ng isang marka o ranggo sa bawat isa sa kanila, at sa gayon ay ayusin ang mga ito ayon sa kanilang makabuluhang halaga. Depende sa nilalaman ng tanong, iba't ibang uri ng timbangan ang ginagamit. May tatlong uri ng kaliskis: nominal, pagraranggo at ordinal.
Pagtitiyak nominal Ang sukat ay nakasalalay sa katotohanan na ang bawat elemento ng iskala ay umiiral nang nakapag-iisa, at sa pangkalahatan ang sukat na ito ay hindi nakaayos. Ang pangunahing kondisyon ng nominal na sukat ay ang lahat ng mga elemento ay dapat magkaroon ng isang solong batayan para sa pagpili. Halimbawa, "Anong uri ng panitikan ang madalas mong basahin?"
01 - espesyal na pang-edukasyon
02 - siyentipiko - sikat
03 - masining
04 - sosyo-politikal
05 - sosyo-ekonomiko
Ang mga serye sa itaas ng mga pamagat ay hindi inayos, ngunit may isang solong batayan - pagbabasa ng panitikan. Sa katunayan, bilang isang sukat, halos hindi ito ginagamit, dahil ang elemento dito ay independyente at ang sumasagot ay maaaring pumili ng anumang bilang ng mga alternatibo. Ang bawat elemento ng iskalang ito ay isinasaalang-alang at sinusuri ng mananaliksik nang halos independyente, nang walang koneksyon sa iba.
Maaari mong i-order ang iskala na ito sa pamamagitan ng pagpapakilala ng bagong base (sabihin, ayon sa kahalagahan ng pagbabasa), pagkatapos ay magbabago ang uri ng iskala.
Niraranggo(ordinal) na sukat ay nagtatatag ng ugnayan sa pagitan ng mga napiling tampok alinsunod sa isang karaniwang lohikal na batayan. Halimbawa, ang listahan ng mga propesyon ay maaaring pag-uri-uriin ayon sa antas ng pagiging kumplikado: "Anong uri ng trabaho (pag-aaral) ang mayroon ka sa TPU?"
01 - manggagawa ng mga serbisyong pang-ekonomiya ng unibersidad
02 - mag-aaral, mag-aaral sa postgraduate ng faculty _____________
03 - katulong, guro ng faculty _______
04 - associate professor, propesor ng faculty _____________
05 - ulo. departamento, dekano ng faculty ___________
Kapag nag-aaral ng opinyon ng publiko, sinusukat ang intensity ng mga paghatol at pagtatasa, maaari mong gamitin ang mga sumusunod na pagtatalaga ng mga elemento ng sukat:
medyo nasiyahan;
Sa halip nasiyahan
medyo hindi nasisiyahan
ganap na hindi nasisiyahan.
Ang seryeng ito ay nakaayos, ang bawat elemento ng sukat ay may halaga ng timbang na may kaugnayan sa anumang kasunod na elemento. Halimbawa, "Paano mo ire-rate ang antas ng organisasyon ng mga kumperensya sa nakalipas na dalawa o tatlong taon kung saan ka nakibahagi sa TPU?"
01 - sa pangkalahatan ay kasiya-siya
02 - medyo kasiya-siya
03 - sa halip ay hindi kasiya-siya
04 - napaka hindi kasiya-siya
05 - mahirap sagutin
Ang pagsusuri ng mga sagot sa mga tanong na idinisenyo sa anyo ng isang ranggo (ordinal) na sukat ay pinakamahusay na isinasagawa sa loob ng balangkas ng mga pangkalahatang ratio ng mga sagot ng mga sumasagot: ang unang alternatibo ay pinili ng ganoong bilang ng mga sumasagot, ang pangalawa, pangatlo, atbp.
Pagitan ang sukat ay isang ganap na nakaayos na serye na may ilang mga pagitan sa pagitan ng mga puntos. Ang iskala na ito ay nagbibigay-daan para sa mas mahigpit na mga pagpapatakbo ng matematika kasama ang impormasyong natanggap. Ang kahirapan sa paggamit ng sukat ng pagitan ay nakasalalay sa katotohanan na hindi laging posible na sukatin ang mga katangiang panlipunan sa digital at magtatag ng pagitan sa pagitan ng mga ito. Samakatuwid, ang sukat ng pagitan ay ginagamit upang alisin ang impormasyon sa mga katangiang panlipunan na malinaw na naayos sa pamamagitan ng dami ng mga pamamaraan, halimbawa, ayon sa edad, edukasyon, atbp.: "Ano ang iyong edad?"
"Karanasan sa trabaho sa TPU?"
01 - hanggang 5 taon
02 - mula 6 hanggang 10 taon
03 - mula 11 hanggang 20 taong gulang
04 - higit sa 21 taong gulang
Ang bawat elemento ng iskala ay may sariling pangalan at kaukulang numerical designation, ang pagitan sa pagitan ng mga elemento ng iskala ay tinutukoy. Ang bawat elemento ay nakaayos na may kaugnayan sa anumang iba pang elemento.
Mayroong ilang mga yugto sa pamamaraan ng pag-scale:
1. Pagpili ng scaling object.
2. Ang pagpili ng paksa ng scaling.
3. Sinusuri ang pagiging maaasahan at katwiran ng iskala (sa pamamagitan ng muling pagsusuri).
Kapag naghahanda ng isang talatanungan, dapat isaisip ng mananaliksik ang ilang mga tuntunin:
1. Ang mga pangunahing at pangkontrol na mga tanong sa talatanungan ay hindi dapat mapansin sa kabuuang dami ng mga tanong sa talatanungan.
2. Dapat kontrolin ang totoong sitwasyon projective.
3. Ang mga hindi direktang tanong ng questionnaire control ay sumasagot sa isang direktang tanong, bukas - sa isang sarado.
4. Ang mga sagot sa mga tanong na may kaugnayan sa mga pangunahing layunin ng pag-aaral ay napapailalim sa kontrol.
5. Ang mga tanong ay dapat na salita nang wasto, magalang at naisin ng respondent na magbigay ng buo at tapat na sagot.
6. Sa isang tanong sa menu, kinakailangang obserbahan ang mga proporsyon sa pagpili ng mga positibo at negatibong paghatol.
7. Ang wika ng talatanungan ay dapat na maunawaan ng respondent, malapit sa kanyang kolokyal na pananalita.
8. Kailangang iwasan ang mga malabong tanong, abstract at malabong termino sa talatanungan.
9. Ang talatanungan ay dapat na maayos na naka-format.
Ang talatanungan ay isang talatanungan na ginamit upang mangolekta ng data sa panahon ng survey, isang kinopyang dokumento na naglalaman ng isang hanay ng mga tanong na nabuo at magkakaugnay ayon sa ilang mga patakaran. Ang talatanungan ay idinisenyo para sa independiyenteng pagbabasa at pagkumpleto ng respondent, o para sa pagkumpleto ng respondent pagkatapos ng isang panimulang briefing na isinagawa ng talatanungan.
Kaugnay ng pagtaas ng kalayaan ng respondent sa panahon ng sarbey, ang komposisyon ng talatanungan, ang lokasyon ng mga tanong, ang wika at istilo ng mga salita ng mga tanong ay partikular na kahalagahan, mga alituntunin pagsagot sa talatanungan, graphic na disenyo ng talatanungan, atbp.
Ang pahina ng pamagat ng talatanungan ay naglalaman ng pamagat nito, na sumasalamin sa paksa o problema ng survey, ang pangalan ng organisasyon na nagsasagawa ng survey, ang lugar at taon ng publikasyon. Ang mga tagubilin para sa pagsagot sa talatanungan ay dapat ilagay sa isang hiwalay na sheet. Ang mga patakarang ito ay dapat sundin sa isang malaking dami ng palatanungan. Sa halip na isang pahina ng pamagat, sa simula ng talatanungan ay maaaring mayroong isang panimula (address sa respondent), na nagtatakda ng paksa, layunin, layunin ng survey at ang pangalan ng organisasyon. Pagsasagawa ng pananaliksik; nagpapaliwanag kung paano sagutan ang talatanungan.
Halimbawa:
MAHAL NA MAG-AARAL!
Pinag-aaralan ng serbisyong sosyolohikal at sikolohikal ng TPU ang panlipunan at legal na aspeto ng buhay ng mga mag-aaral at hinihiling sa iyo na sagutin ang mga tanong na iminungkahi sa talatanungan.
Pagkatapos maingat na basahin ang mga posibleng sagot, bilugan ang opsyon na tumutugma sa iyong opinyon. Kung walang katanggap-tanggap na opsyon, idagdag ang sarili mo sa isang libreng linya.
Salamat sa iyong kooperasyon at katapatan ng mga sagot!
O ang pagpipiliang ito:
QUESTIONNAIRE
Sa reporma sa proseso ng edukasyon sa TPU
Ang Tomsk Polytechnic University ay isa sa mga nangungunang unibersidad sa bansa. Upang manatili sa ganitong paraan at higit pa, kinakailangan na patuloy na mapabuti, matugunan ang lahat ng mga kinakailangan ng espasyong pang-edukasyon sa mundo.
Kaugnay nito, hinihiling sa iyo ng pamunuan ng unibersidad na ipahayag ang iyong saloobin sa ilang mga lugar para sa pagpapabuti ng proseso ng edukasyon, pati na rin ang pagbalangkas ng iyong mga ideya sa bagay na ito.
Tandaan! Ang kinabukasan ng unibersidad ay nakasalalay sa katapatan ng iyong mga sagot.
Pagkatapos ng pagpapakilala (apela sa respondent), ang pinakasimpleng mga tanong, neutral sa kahulugan, ay inilalagay. Layunin ng mga tanong na ito na mainteresan ang respondent, ipakilala sa kanya ang mga isyung tinalakay. Ang mas kumplikadong mga tanong na nangangailangan ng pagsusuri, pagmuni-muni, pag-activate ng memorya ay inilalagay sa gitna ng talatanungan. Sa pagtatapos ng gawain kasama ang palatanungan, ang antas ng pagiging kumplikado ng mga tanong ay dapat na bumaba; ang isang "pasaporte" ay karaniwang inilalagay dito, sa tulong ng kung aling data sa pagkakakilanlan ng sumasagot ay nakuha.
Nagpe-play din ang graphic na disenyo ng questionnaire mahalagang papel. Ang karampatang graphic na disenyo ay kinakailangan upang mapadali ang persepsyon ng impormasyong inaalok ng respondent.
Kapag pinupunan ang talatanungan, dapat sundin ang mga sumusunod: mga regulasyon:
1. Ang talatanungan ay dapat na nakalimbag sa puting papel. Hindi inirerekumenda na gumamit ng kulay na papel, lalo na kulay abo. Ginagawa nitong mahirap basahin ang teksto, na nagiging sanhi ng pagkapagod. Maaari kang gumamit ng magkakahiwalay na mga insert na may kulay upang i-highlight ang isang tanong o grupo ng mga tanong (ngunit huwag abusuhin ito).
2. Ang talatanungan ay dapat na nakalimbag sa nababasa, malaki, malinaw na print.
3. Ang iba't ibang mga teksto sa talatanungan ay dapat na may natatanging font. Karaniwan, ang mga tanong ay nai-type sa malalaking print, isang alternatibo sa mas maliliit, at ang mga panimulang pangungusap, apela, paliwanag ay naka-italic.
4. Ang teksto ng talatanungan ay dapat na malayang matatagpuan. Ang isang maluwag na lokasyon na pagsubok ay mas mabilis na hinihigop ng sumasagot, lumilikha ng isang sikolohikal na pakiramdam ng "kagaanan" ng palatanungan.
Sa pagkumpleto ng layout ng palatanungan, dapat itong isailalim sa lohikal na kontrol. Ang lohikal na kontrol ng talatanungan ay nagbibigay-daan sa iyo upang suriin ang pagsunod nito sa mga pamantayan sa kalidad na karaniwang kinikilala at na-verify sa pamamagitan ng pagsasanay. Ang bawat tanong ay sinusuri ayon sa isang bilang ng mga pamantayan: sapat ba ang mga semi-closed na tanong sa talatanungan, posible bang maiwasan ng respondent na sagutin ang tanong, ang pamamaraan ba ng pagsagot sa questionnaire ay sapat na naipaliwanag sa respondent, lahat ba malinaw sa respondent ang mga termino, atbp.
Pagkatapos ng lohikal na pagsusuri ng mga tanong, ang questionnaire mismo ay sinusuri para sa pagsunod sa ilang pamantayan:
1. Ang prinsipyo ba ng pag-aayos ng mga tanong sa talatanungan ay mula sa pinakasimpleng (“contact”) sa simula hanggang sa pinakamahirap sa gitna at simple (“unloading”) sa dulo?
2. May impluwensya ba ang mga naunang tanong sa mga kasunod na tanong?
3. Hiwalay ba ang mga semantic block ng mga tanong?
4. Mayroon bang mga kumpol ng parehong uri ng mga tanong?
5. Mayroon bang anumang mga paglabag sa layout at graphic na disenyo ng talatanungan?
Nakakatulong ito upang suriin ang kalidad ng nakumpletong talatanungan pagsubok na pag-aaral.
Ang isang uri ng survey ng palatanungan ay survey sa mail. Ang mail survey ay mabisang paraan pagkuha ng pangunahing impormasyon. Binubuo ito sa pagpapadala ng mga talatanungan at pagtanggap ng mga sagot sa kanila sa pamamagitan ng koreo. Ang isa sa mga pakinabang ng paraan ng survey ng mail ay ang kadalian ng organisasyon at mababang gastos. Hindi na kailangan ang pagpili, pagsasanay, kontrol sa mga aktibidad ng mga questionnaire. Bilang karagdagan, ang postal survey ay nagbibigay-daan sa iyo na sabay na magsagawa ng pananaliksik sa isang malaking lugar (kabilang ang mga lugar na mahirap maabot). Ang mga bentahe ng mail survey ay kinabibilangan ng kawalan ng contact sa pagitan ng questionnaire at ng respondent (at, dahil dito, ang kawalan ng psychological na hadlang sa pagitan nila). Ang mail survey ay nagpapahintulot sa respondent na pumili ng oras para sagutan ang questionnaire (maaaring hindi siya nagmamadali).
Gayunpaman, ang mail survey ay may mga kakulangan nito. Ang pangunahing isa ay ang hindi kumpletong pagbabalik ng mga questionnaire, at, dahil dito, isang pagbawas sa pagiging maaasahan ng impormasyong natanggap. Bilang karagdagan, may iba pang mga disadvantages. Ang pangunahing kondisyon para sa matagumpay na pagsasagawa ng isang survey sa koreo ay ang nilalaman ng talatanungan, ang mga tanong na tinutugunan sa respondent, ay kawili-wili sa kanya at pukawin ang pagnanais na lumahok sa survey.
Ang laki ng sample para sa isang mail survey ay hindi limitado ng anumang mga parameter. Ang sample ay tinutukoy ng mga layunin ng pag-aaral, materyal, organisasyonal na kakayahan ng mananaliksik.
Ang pagtaas sa bilang ng mga ibinalik na talatanungan ay nakakamit sa pamamagitan ng pagpapadala sa koreo sa mga respondent mga abiso. Ang mga abiso ay ipinapadala sa mga prospective na kalahok sa survey 3 hanggang 4 na araw bago ang survey at i-set up ang tao na lumahok sa survey. Ang abiso ay nagpapahiwatig ng paksa ng pag-aaral, ang mga layunin at layunin ng pag-aaral, kung paano nakuha ang address ng respondent, at binibigyang-diin ang kahalagahan ng pakikilahok sa survey. Ang pagpapadala ng mga abiso ay nagpapataas ng pagbabalik ng mga questionnaire ng 10 - 15%.
Kasabay ng questionnaire, ipinapadala ang respondent transmittal letter. Sa cover letter, na tumutukoy sa respondent sa pamamagitan ng apelyido o unang pangalan at patronymic, inuulit nila ang kahilingan na lumahok sa survey, sinabi nang detalyado ang mga layunin ng pag-aaral, binibigyang-diin ang praktikal na halaga ng survey na ito, iginuhit ang atensyon ng sumasagot sa isang hindi kilalang survey o hindi. Bilang karagdagan, ang cover letter ay dapat na kasama ang address at numero ng telepono ng organisasyon ng pananaliksik kung sakaling ang respondent ay may mga katanungan na may kaugnayan sa pamamaraan ng pagsagot sa talatanungan o sa mismong pag-aaral. Inirerekomenda na magpadala sa respondent ng isang maliit na simbolikong gantimpala (halimbawa, isang kalendaryo, isang postcard, isang buklet ng advertising). Maaaring pataasin ng gantimpala ang pagbabalik ng mga questionnaire ng humigit-kumulang 9%.
Ang susunod na yugto, na naglalayong dagdagan ang pagbabalik ng mga questionnaire, pagpapatalsik mga paalala. Ang isang paalala ay ipinapadala 2-3 linggo pagkatapos ng pagsusumite ng mga talatanungan. Kung anonymous ang survey, ipapadala ang mga paalala sa lahat ng potensyal na respondent, kung hindi anonymous, sa mga taong hindi pa natatanggap ang mga nakumpletong questionnaire sa isang tiyak na oras. Ang isang paalala ay ang pinakamabisang paraan upang mapataas ang rate ng pagbabalik ng mga questionnaire, sa karaniwan ay pinapataas ito ng isang paalala ng 20%. Minsan kailangan mong magpadala ng mga pangalawang paalala.
Ang abiso, cover letter, paalala ay mga salik na nagpapataas ng rate ng pagbabalik ng mga questionnaire.
Ang isang uri ng mail survey ay isinasaalang-alang pindutin ang poll. Sa pamamagitan ng isang press survey, ang questionnaire ay naka-print sa isang pahayagan, magazine. Ayon sa layunin ng pananaliksik, ang press survey ay nahahati sa dalawang uri:
· Kapag ang mga editor ng isang naka-print na publikasyon ay nagsagawa ng isang survey upang makakuha ng data tungkol sa kanilang mga mambabasa at kanilang opinyon tungkol sa gawain ng naka-print na publikasyong ito,
Kapag tapos na nakalimbag na edisyon pinag-aaralan ang isang opinyon sa isang paksang isyu.
Ang mga press poll ay may pinakamababang rate ng pagbabalik, kaya nagiging mas mahirap ang interpretasyon ng data. Hindi inirerekomenda na palawigin ang data ng press survey sa buong populasyon.
Ang sosyolohiya ay isang disiplina pa rin sa libro. Ang isang espesyalista sa larangang ito ng kaalaman ay palaging at nananatiling isang "aktibong" mambabasa. Napipilitan siyang magproseso ng malaking halaga ng impormasyon. Ang pagsusuri ng dokumento ay mainit na paksa para sa pagsasaalang-alang. Dahil ang pagsusuri ng mga dokumento ay isa sa mga pinakamahalagang pamamaraan ng pagkolekta ng sosyolohikal na impormasyon, na isang kakaiba, espesyal na pamamaraan ng pananaliksik sa gawaing panlipunan.
Ang pagiging natatangi ng pamamaraang ito ay nakasalalay sa katotohanan na ang pamamaraang ito ay nagbibigay-daan sa iyo upang makakuha ng impormasyon tungkol sa mga nakaraang kaganapan na hindi na posibleng masubaybayan.
Ang pag-aaral ng mga dokumento ay nakakatulong upang matukoy ang mga uso at dinamika ng kanilang mga pagbabago at pag-unlad. Ang mga dokumento ay ang pinagmumulan ng sosyolohikal na impormasyon. Ang dokumento ay anumang bagay na kumukuha ng impormasyon sa ilang nakikitang paraan. Pangunahing kasama sa mga dokumento ang iba't ibang naka-print at sulat-kamay na materyales na nilikha para sa pag-iimbak at paghahatid ng impormasyon. Ang pinagmumulan ng sosyolohikal na impormasyon ay karaniwang mga text message na nakapaloob sa mga protocol, ulat, resolusyon at desisyon, publikasyon, liham, atbp. Sa mas malawak na paraan, kasama rin sa mga dokumento ang telebisyon, pelikula, photographic na materyales, sound recording, atbp. Isang espesyal na papel ang ginagampanan sa pamamagitan ng panlipunang istatistikal na impormasyon, na sa karamihan ng mga kaso ay ginagamit upang makilala ang tiyak na kontekstong pangkasaysayan ng pag-unlad ng proseso o kababalaghan na pinag-aaralan. Ang isang mahalagang tampok ng karamihan sa mga istatistikal na data ay ang kanilang pinagsama-samang kalikasan, na nangangahulugang ang kanilang ugnayan sa isang partikular na grupo sa kabuuan.
Ang layunin ng gawaing pang-agham na ito ay pag-aralan ang paraan ng pagsusuri ng dokumento, sa lahat ng pagkakaiba-iba nito, dahil mayroong ilang mga uri ng pagsusuri ng dokumento, mayroon ding ilang mga batayan para sa pag-uuri ng mga dokumento, at ang impormasyong nakapaloob sa mga dokumento ay kadalasang hinahati. . At upang ipakita kung anong mga uri ng mga pamamaraan, dokumento at impormasyon, at kung saan ang mga ito ay pinakaepektibong inilalapat.
Ang unang kabanata ay nagpapakita ng konsepto ng "dokumento", kung saan ginagamit ang mga dokumento ng disiplina sa siyensiya, ang mga elemento ng nilalaman ng dokumento, ang istraktura nito, ang mga pangunahing uri ng mga dokumento, ang kanilang mga pagkakaiba, pag-uuri, mga palatandaan ng kategorya ng mga dokumento na nagsisilbi bilang object ng pananaliksik para sa sociologist.
Tinatalakay ng ikalawang kabanata ang konsepto ng "pagsusuri ng dokumento, mga pangunahing probisyon nito" at mga uri.
Dokumento - isang materyal na bagay na naglalaman sa isang nakapirming anyo ayon sa itinatag na mga porma at panuntunan ng impormasyong kinakailangan para sa pananaliksik at praktikal na mga layunin. Ang Documentum ay Latin para sa "patunay"; ang pag-aaral ng isang hanay ng mga dokumento (homogeneous o heterogenous), ang kanilang paghahambing ay muling nililikha ang realidad, na siyang gawain ng mananalaysay at sosyologo. Ang dokumento ay naglalaman ng katibayan ng layunin na katotohanan, ang pagbabasa ng dokumento ay nagsasangkot ng muling paglikha sa huli, pag-unawa sa paraan ng pag-record, kung paano nauugnay ang teksto sa aktwal na sitwasyon.
Kamakailan, ginamit ang isang mas malambot na salita, ayon sa kung saan ang isang dokumento ay impormasyon sa isang nasasalat na medium na mayroon legal na puwersa. Ang mga dokumento ay maaaring gawin sa tradisyonal na papel na batayan at sa teknikal na media (magnetic, laser disk, sa anyo ng mga videogram, atbp.).
Ang isang malawak na kahulugan ng konsepto ng "dokumento" ay nagmumungkahi na pinag-uusapan natin ang isang paraan ng pag-aayos ng impormasyon tungkol sa mga katotohanan, mga kaganapan, mga phenomena ng layunin na katotohanan at aktibidad ng kaisipan ng tao sa iba't ibang paraan sa espesyal na materyal.
Ang terminolohiya na nauugnay sa mga konsepto ng "dokumento", "dokumentasyon" ay ang object ng pag-aaral at kahulugan ng mga siyentipikong disiplina tulad ng agham ng dokumento, agham ng dokumentaryo, pag-archive, batas, sosyolohiya, pinagmumulan ng pag-aaral at marami pang iba.
Ang malapit na ugnayan sa pagitan ng mga siyentipikong disiplina na nag-aaral ng dokumentasyon mula sa iba't ibang posisyon ay ipinakikita sa kanilang konseptuwal na kagamitan. Kung itinakda ng agham ng dokumento bilang pangunahing gawain nito ang pagpapabuti ng kalidad ng isang dokumento at, kaugnay nito, pinag-aaralan ang mga tungkulin at papel nito sa pag-unlad ng kasaysayan, kung gayon ang pag-archive, pinagmumulan ng pag-aaral, sosyolohiya ay isaalang-alang ang dokumento bilang tagapagdala ng impormasyon tungkol sa nakaraan o ang kasalukuyan. Ang pagtatasa ng isang dokumento bilang isang makasaysayang at sosyolohikal na mapagkukunan ay direktang sumusunod mula sa lugar na inookupahan ng dokumento at kung ano ang kahalagahan nito sa pagtupad sa mga orihinal na tungkulin nito.
Ang layunin ng pag-aaral ng mga disiplina sa itaas ay ang buong hanay ng mga nakasulat na dokumento na nilikha ng lipunan, anuman ang kanilang pinagmulan. Ang mga disiplinang ito ay nag-uuri ng mga nakasulat na dokumento nang iba ayon sa kanilang layunin, at maraming mga klasipikasyon sa loob ng bawat disiplina.
Ang isang legal na nagbubuklod na dokumento ay isang nakasulat na teksto, ang nilalaman nito ay nauugnay sa uri ng isang partikular na sitwasyon ng negosyo at kung saan ay isang elemento ng komunikasyon sa negosyo. Sa pamamahala ng dokumento, isang tungkulin sa pagpapatunay ang itinalaga, na naayos sa pamamagitan ng mga lagda, mga selyo at mga selyo. Sa agham ng dokumento, ang mga sumusunod na pag-andar ng mga dokumento ay nakikilala: pagdodokumento (pag-imprenta) ng mga katotohanan o phenomena, komunikasyon at ang pag-andar ng pagpapatunay ng isang mapagkukunan ng kasaysayan. Kasama sa konsepto ng form ng dokumento ang isang hanay ng mga pare-parehong elemento ng nilalaman, ang kanilang pagkakasunud-sunod at lokasyon sa teksto. Sa karamihan ng mga genre ng mga papeles sa negosyo, ang mga sumusunod na elemento ay maaaring makilala:
a) mga pormula ng protocol o etiquette;
b) semantic core; c) ang bahaging argumentative;
d) isang pahayag ng isang katotohanan o katotohanan.
Ang mga detalye ay kumikilos bilang mga elemento ng nilalaman ng dokumento. Ang mga detalye ay naglalaman ng data: 1) tungkol sa addressee (kung kanino ipinadala ang dokumento); 2) tungkol sa addressee (sino ang may-akda ng dokumento - ang aplikante, ang petitioner, atbp.); 3) ang pangalan ng genre ng dokumento (sa ilang mga dokumento, ang isang indikasyon ng genre ay ipinag-uutos, halimbawa: isang pahayag, isang memorandum, isang kapangyarihan ng abugado); 4) isang imbentaryo ng mga documentary attachment (kung mayroon); 5) petsa; 6) lagda ng may-akda ng dokumento, atbp.
Ang bawat uri ng dokumento ay may sariling modality - layunin, i.e. ang lugar ng regulasyon ng mga relasyon at pagkilos ng mga tao. Para sa bawat dokumento, ang verbal at graphic na konstruksyon nito ay binuo - isang form, na binubuo ng tatlong bahagi:
1) sariling pangalan (order, ulat, atbp.);
2) ang pormal na bahagi - isang pandiwang pagtatalaga ng taong nagbigay ng dokumento, kung kanino ito tinutugunan, ang petsa ng isyu at ang bahagi na nagpapatunay ng pagiging tunay - mga lagda, mga selyo (ang tinatawag na mga braces, ang kakanyahan nito ay upang ipahiwatig ang responsibilidad para sa nilalaman ng dokumento at mga aksyon dito ng mga partikular na tao);
3) ang bahagi ng teksto - mga tiyak na aksyon at ang mga responsable para sa kanilang pagpapatupad.
Ang mga pangunahing uri ng mga dokumento ay:
1) sa pamamagitan ng paraan ng pag-iimbak ng impormasyon;
2) sa likas na katangian ng pinagmulan (opisyal, hindi opisyal).
Ang mga opisyal ay kinabibilangan ng mga materyales ng gobyerno, mga resolusyon, mga pahayag, mga communiqués, mga transcript ng mga opisyal na pagpupulong, mga istatistika ng estado at departamento, mga archive at kasalukuyang mga dokumento ng iba't ibang mga institusyon at organisasyon, mga sulat sa negosyo, mga minuto ng hudikatura at mga tagausig, mga pahayag sa pananalapi, atbp. Ang mga opisyal na dokumento ay nilikha ng mga organisasyon o mga opisyal ayon sa ilang mga patakaran (pamantayan); Kasama rin sa mga opisyal na dokumento ang mga dokumento na nagpapatunay sa pagkakakilanlan ng isang tao at ang kanyang mga karapatan, pati na rin ang naglalaman ng impormasyon ng isang biographical na kalikasan (pasaporte, kard ng pagkakakilanlan, lisensya sa pagmamaneho, atbp.). Kasama sa mga impormal na dokumento ang mga personal na materyales, pati na rin ang mga impersonal na dokumento na pinagsama-sama ng mga mamamayan, halimbawa, mga istatistikal na paglalahat na ginawa ng ibang mga mananaliksik batay sa kanilang sariling mga obserbasyon.
a) ang antas ng hierarchy ng suporta sa regulasyon at pamamaraan - ang internasyonal na komunidad, bansa, rehiyon (republika, teritoryo, rehiyon), lungsod, nayon, kompanya;
b) legal na katayuan mga dokumento - may bisa (mga batas, pamantayan, dekreto, resolusyon, regulasyon, programa, plano, pormal na utos) at payo (mga tagubilin, pamamaraan, rekomendasyon, atbp.);
Ang mga dokumentong nagsisilbing object ng pag-aaral para sa isang sosyologo ay nahahati sa tatlong kategorya:
a) para sa pang-agham na function - para sa target at cash;
b) ayon sa antas ng personipikasyon - personal at impersonal;
c) ayon sa pinagmulan ng impormasyon - pangunahin at pangalawa.
Ang mga target na dokumento ay mga dokumentong inihanda nang eksakto alinsunod sa programa, ang mga gawain ng isang sosyolohikal na survey: mga sagot sa mga tanong sa talatanungan at mga teksto ng panayam, mga talaan ng mga obserbasyon na sumasalamin sa mga opinyon at pag-uugali ng mga sumasagot; mga sertipiko ng mga opisyal at pampublikong organisasyon, na ginawa sa inisyatiba, na kinomisyon ng mga mananaliksik; istatistikal na impormasyon na nakolekta at pangkalahatan sa oryentasyon sa isang tiyak na sosyolohikal na pananaliksik. Mula sa punto ng view ng nilalayon na layunin, ang mga materyales ay nakikilala na pinukaw, ngunit hindi nilikha ng mismong mananaliksik. Ang mga target na dokumento na binalak ng mananaliksik ay maaasahan kung makokontrol ang mga ito para sa kanilang pagiging maaasahan: maghanap ng independiyenteng mapagkukunan ng impormasyon (para sa selective control), pangalawang pag-access sa parehong pinagmulan (data stability), mga pagsubok sa mga kilalang grupo.
Kasama sa mga dokumento ng pera ang mga dokumentong ginawa nang hiwalay sa mananaliksik. Ang kanilang pag-iral ay hindi direkta o hindi direktang tinutukoy ng pamamaraan ng pagsasagawa ng sosyolohikal na pananaliksik: mga opisyal na dokumento, istatistikal na impormasyon, mga materyales sa press, personal na sulat, atbp. Kadalasan ang mga materyal na ito ay tinatawag na aktwal na dokumentaryo na impormasyon sa sosyolohikal na pananaliksik.
Ayon sa antas ng personipikasyon, ang mga dokumento ay nahahati sa personal at impersonal. Kasama sa mga personal na card ang mga indibidwal na rekord (halimbawa, mga form sa library o mga talatanungan at mga form na pinatunayan ng isang lagda), mga katangiang ibinigay sa isang partikular na tao, mga liham, talaarawan, mga pahayag, mga memoir (at sa mga nakaraang taon tulad ng isang kawili-wili at mahalagang mapagkukunan para sa pag-aaral ng buhay pampulitika ay lumitaw bilang mga dokumento sa pagboto ng roll call sa mga kinatawan ng katawan ng kapangyarihan). Ang mga impersonal na dokumento ay istatistika o mga archive ng kaganapan, press data, minuto ng mga pagpupulong.
Sa wakas, ayon sa pinagmulan ng impormasyon, ang mga dokumento ay nahahati sa pangunahin at pangalawa. Ang mga pangunahing ay pinagsama-sama sa batayan ng direktang pagmamasid o isang survey, sa batayan ng direktang pagpaparehistro ng mga patuloy na kaganapan. Ang pangalawa ay isang pagproseso, paglalahat o paglalarawan na ginawa batay sa data mula sa mga pangunahing mapagkukunan. Mula sa mga salitang ito nagmula ang pangalan ng dalawang pangunahing pamamaraan ng pagsusuri ng data sa sosyolohiya, lalo na ang pangunahing pagsusuri at pangalawang pagsusuri. Ang isang opisyal na personal na dokumento na nakuha sa unang kamay ay mas maaasahan at maaasahan kaysa sa isang hindi opisyal, impersonal, at pinagsama-sama din batay sa iba pang mga dokumento. Kapag gumagamit ng mga pangalawang dokumento, mahalagang itatag ang kanilang orihinal na pinagmulan. Maaari itong gawin nang pili upang matantya ang pangkalahatang pagkakamali ng mga pangalawang materyales.
Bilang karagdagan, posible, siyempre, na pag-uri-uriin ang mga dokumento ayon sa kanilang direktang nilalaman, halimbawa, data sa panitikan, kasaysayan at siyentipikong archive, sociological research archive, video chronicles ng mga pampublikong kaganapan.
Sa sosyolohiya, sinusuri ang mga aklat, artikulo sa pahayagan o magasin, patalastas, talumpati sa telebisyon, pelikula at video, litrato, islogan, label, guhit, lahat ng uri ng sining, atbp. Sa sosyolohiya, ang anumang impormasyong naitala sa nakalimbag o sulat-kamay na teksto, sa magnetic tape, sa photographic o pelikulang pelikula ay tinatawag na dokumentaryo. Sa ganitong kahulugan, ang kahulugan ng termino ay naiiba sa karaniwang ginagamit: karaniwang tinatawag lamang nating mga opisyal na materyales ang isang dokumento. Gayunpaman, patuloy silang gumaganap ng malaking papel sa ating agham, dahil ang isang talatanungan na pinunan ng isang respondent o isang espesyal na form ng isang tagapanayam ay itinuturing na mga opisyal na dokumento at naka-imbak sa isang espesyal na lugar. Maaari mong palaging bumaling sa kanila kung ang sinuman sa mga estranghero ay may pagdududa tungkol sa pagiging maaasahan ng impormasyong natanggap. Bilang karagdagan, kinakailangan ding mag-imbak ng mga materyal na sosyolohikal sa isang ligtas na lugar at ibigay ang katayuan ng isang opisyal na dokumento dahil ang isang siyentipikong survey ay naglalaman ng kumpidensyal na impormasyon tungkol sa sumasagot, na dapat ilihim ng sosyologo.
Ang pagsusuri ng dokumento ay isang paraan ng pananaliksik sa sosyolohiya, kung saan ang pinagmulan ng impormasyon ay mga text message na nakapaloob sa anumang mga dokumento. Pinapayagan ka nitong makakuha ng impormasyon tungkol sa mga nakaraang kaganapan, direktang pagmamasid o pagtatanong sa mga kalahok kung saan hindi na posible. Ang pag-aaral ng mga teksto ng parehong kababalaghan sa loob ng maraming taon ay nagpapahintulot sa amin na maitatag ang mga uso at dinamika ng pag-unlad nito.
Ang pagsusuri ng mga dokumento ay nagdudulot ng isang mahirap na problema ng pagiging maaasahan ng impormasyon at ang pagiging maaasahan ng mga dokumento. Ito ay napagpasyahan sa panahon ng pagpili ng mga dokumento para sa ilang mga pag-aaral at sa panahon ng panloob at panlabas na pagsusuri ng nilalaman ng mga dokumento. Panlabas na pagsusuri - ang pag-aaral ng mga pangyayari ng paglitaw ng mga dokumento. Panloob na pagsusuri - ang pag-aaral ng mga tampok ng nilalaman, estilo ng dokumento. Una sa lahat, ang sosyolohista na nagsasagawa ng pagsusuri ng dokumento ay dapat na malinaw na makilala kung ano ang nakataya: tungkol sa mga aktwal na kaganapan na nakasaad nang obhetibo at walang kinikilingan, o tungkol sa pagtatasa ng mga kaganapang ito ng nagmamasid, na maaaring may kinikilingan. Ang mga opinyon at pagtatasa ay potensyal hindi gaanong maaasahan at maaasahan kaysa sa makatotohanang impormasyon. Susunod, dapat mong suriin kung anong mga intensyon ang ginabayan ng compiler ng dokumento, na makakatulong na matukoy ang sinadya o hindi sinasadyang mga maling representasyon. Matagal nang napansin na ang mga may-akda ng mga sanaysay ay may posibilidad na ilarawan ang sitwasyon sa isang paborableng liwanag para sa kanilang sarili. Napakahalagang malaman kung ano ang paraan ng pagkuha ng pangunahing data na ginagamit ng compiler ng dokumento.
Ang pagsusuri ng mga dokumento ay maaaring kumilos bilang ang tanging, pangunahing o karagdagang paraan ng pag-unawa sa sosyolohikal na pananaliksik. Mahusay itong pinagsama sa mga kilalang pamamaraan tulad ng pagtatanong at pagmamasid, mas malala o mas madalas sa eksperimento. Ang isang sosyologo ay karaniwang nagsisimula sa isang paunang konsultasyon sa mga eksperto (libreng paraan ng pakikipanayam), pagkatapos ay nagpapatuloy sa pagsusuri ng literatura at dokumentasyon ng departamento, pagkatapos ay sa isang survey, at iba pa. Kasabay nito, dapat niyang malinaw na maunawaan ang mga nagbibigay-malay na posibilidad ng bawat pamamaraan. Kaya, ang pagsusuri ng mga dokumento ay nagbibigay-daan sa iyo upang mabilis at matipid na makakuha ng aktwal na data tungkol sa negosyo. Ngunit sa parehong oras, hindi dapat kalimutan ng isa ang tungkol sa mga limitasyon na nauugnay sa kalidad ng naturang impormasyon. Halimbawa, ang ilang mga katangian ay maaaring makuha nang mas mabilis mula sa mga dokumento kaysa sa paggamit ng isang espesyal na survey. Gayunpaman, dapat tandaan na ang ilang data ay luma na.
Sa malaking halaga ng impormasyong ginamit, ang "lag" ay humahantong sa mga sistematikong pagkakamali, i.e. sa mga makabuluhang bias sa mga resulta.
Mga karaniwang pagkakamali pagsusuri ng mga dokumento sa sosyolohikal na pananaliksik
1. Gumagamit ang mananaliksik ng dokumentaryong impormasyon bilang pangunahing sosyolohikal na impormasyon nang walang paunang pagsusuri; hindi na-verify: pagiging tunay, pagiging maaasahan, pagiging may-akda ng dokumento, layunin ng impormasyon.
2. Sinusuri ang mga dokumento nang walang paunang plano o programa.
3. Ang mga dokumentong pinili para sa pagsusuri ay katulad ng paksa ng pananaliksik sa pangalan lamang. Ang impormasyong nakapaloob sa mga ito ay hindi nauugnay sa mga hypotheses ng pananaliksik.
4. Ang mga kategorya ng pagsusuri ay hindi inihahambing sa semantikong nilalaman at wika ng teksto ng mga dokumento. Mayroong kalabuan sa terminolohikal na pagtatalaga ng mga kategorya ng pagsusuri; Ang mga makabuluhang magkakaibang semantic unit ng teksto ay nabibilang sa parehong kategorya ng pagsusuri.
5. Ang mga metodolohikal na dokumento ng pagsusuri ng data ay hindi pa naihanda nang maaga at hindi pa nasubok. Nagkaroon ng mga kahirapan sa pagrehistro ng mga palatandaan.
6. Ang mga registrar at coders ay hindi inutusan, hindi sila nakatanggap ng espesyal na pagsasanay.
7. Ang encoding ay hindi tumutugma sa data processing program.
8. Ang lugar ng trabaho ng registrar ay hindi maayos na maayos.
9. Walang listahan (catalogue) ng mga dokumentong ginamit sa pagsusuri.
Alam na ang impormasyon sa accounting at pag-uulat ay hindi palaging maaasahan at kailangang kontrolin gamit ang data ng obserbasyon at mga survey. Bilang karagdagan, ang mga layunin ng paglikha ng mga dokumento ay madalas na hindi nag-tutugma sa mga gawain na nilulutas ng isang sosyologo sa kanyang pananaliksik, kaya ang impormasyong nakapaloob sa mga dokumento ay dapat na iproseso at muling pag-isipan ng isang sosyologo.
Ang karamihan ng data sa dokumentasyon ng departamento ay hindi naglalaman ng impormasyon, halimbawa, sa estado ng kamalayan. Samakatuwid, ang pagsusuri ng mga dokumento ay angkop lamang sa mga kaso kung saan ang makatotohanang impormasyon ay sapat upang malutas ang problema. Ngunit kapag nag-aaral ng mga subjective na kadahilanan, ang pamamaraan ng survey ay kailangan lang. Gayunpaman, ang sosyologo ay bumaling sa paraan ng pagsisiyasat sa kaso kapag ang problemang pinag-aaralan ay hindi sapat na ibinigay ng mga dokumentaryo na pinagmumulan ng impormasyon o kapag walang mga mapagkukunan.
Ang pagsusuri ng dokumento ay malawakang ginagamit sa husay na sosyolohiya, kung saan ito ang pinakamahalagang paraan ng pagkolekta ng natatanging data na hindi magagamit sa iba pang mga uri ng pananaliksik.
Sa sosyolohiya, kaugalian na makilala sa pagitan ng dalawang pangunahing uri ng pagsusuri ng dokumento:
Qualitative analysis, na tinatawag ding tradisyonal;
Quantitative analysis, na ayon sa international classification ay tinatawag na content analysis.
Kasama sa pamamaraang ito ang lahat ng iba't ibang mga operasyon na nauugnay sa pagpili at pagsusuri ng kalidad ng mga dokumento, ang pang-unawa at interpretasyon ng kanilang nilalaman. Ang pamamaraang ito ay batay sa intuitive na pag-unawa, pagsusuri at generalization ng nilalaman ng mga dokumento, pati na rin sa katwiran para sa mga konklusyon. Ang isang tipikal na halimbawa ng tradisyunal na intuitive na pagsusuri ng mga dokumento ay ang pagbabasa ng isang sosyologo ng panitikan sa problemang pinag-aaralan at ang paglalahad ng kanyang mga natuklasan sa anyo ng isang siyentipikong pagsusuri. Ang pangunahing limitasyon ay ang posibilidad ng mga subjective na bias ng impormasyon, dahil sa impluwensya ng mga saloobin at kagustuhan ng mananaliksik na nabuo bago ang simula ng pagsusuri. Ang mga naturang impluwensya ay maaaring hindi makilala, at walang mahigpit na pamantayan para sa kanilang pagtuklas at pagsusuri. Upang malampasan ang gayong mga pagkukulang, ginagamit ang mga pamamaraan ng pormal na pagsusuri ng teksto.
Pinapayagan ka ng tradisyonal na pagsusuri na baguhin ang orihinal na anyo ng impormasyong nakapaloob sa dokumento sa anyo ng impormasyon na interesado sa mananaliksik.
Ang tradisyunal na pagsusuri ng dokumento ay isang independiyente, malikhaing proseso na nakasalalay sa:
2) mga kondisyon, layunin at layunin ng pag-aaral;
3) ang mga kwalipikasyon, kayamanan ng karanasan at malikhaing intuwisyon ng mananaliksik (ang isang mas kwalipikado at malikhaing nag-iisip na mananaliksik ay makakakuha mula sa parehong dokumento ng mas malawak at kinakailangang nilalaman para sa pananaliksik kaysa sa isang hindi gaanong kwalipikado at may karanasan na walang malikhaing imahinasyon).
Para sa lahat ng kahalagahan at kahalagahan nito, ang tradisyunal na uri ng pagsusuri ay hindi mapaghihiwalay mula sa personalidad ng mananaliksik, at samakatuwid ay nagdadala ng posibilidad ng isang subjective na pagtatasa ng dokumento. Ang pagnanais na mapupuksa ang subjectivity ay humantong sa pagbuo ng isang makabuluhang magkakaibang uri ng pormal na pagsusuri ng mga dokumento, na tinatawag na pagsusuri sa nilalaman.
Ang pagsusuri ng husay ay madalas na nagsisilbing isang paunang kinakailangan para sa kasunod na pormal na pag-aaral ng mga dokumento. Bilang isang independiyenteng pamamaraan, nakakakuha ito ng espesyal na kahalagahan kapag nag-aaral ng mga natatanging dokumento: ang kanilang bilang ay palaging napakaliit at samakatuwid ay hindi na kailangan para sa dami ng pagproseso ng impormasyon. Samakatuwid, ang kakanyahan ng tradisyonal na diskarte ay nakasalalay sa isang malalim na lohikal na pag-aaral ng nilalaman ng mga dokumento.
Ang pagnanais na maiwasan ang subjectivism sa pinakamataas na lawak, ang pangangailangan para sa sosyolohikal na pag-aaral at generalization ng isang malaking halaga ng impormasyon, ang oryentasyon patungo sa paggamit ng modernong teknolohiya ng computer sa pagproseso ng nilalaman ng mga teksto ay humantong sa pagbuo ng isang paraan ng pormal, husay. at quantitative study ng mga dokumento (content analysis).
Ang terminong "pagsusuri ng nilalaman" ay unang nagsimulang gamitin sa huling bahagi ng XIX - unang bahagi ng XX siglo. sa American journalism (B. Matthew, A. Tenney, D. Speed, D. Whipkins). Ang pinagmulan ng pagsusuri sa nilalaman ay ang American sociologist na si G. Lasswell at ang French na mamamahayag na si J. Kaiser. Ang kanyang metodolohikal metodolohikal na pundasyon binuo ng mga sosyologong Amerikano na sina X. Lasswell at B. Berelson. Ang isang mahalagang kontribusyon sa pagbuo ng mga pamamaraan ng pagsusuri ng nilalaman ay ginawa ng mga sosyologong Ruso at Estonian, pangunahin ang A.N. Alekseev, Yu. Vooglaid, P. Vikhalemm, B.A. Grushin, T.M. Dridze, M. Lauristin. Ang mga siyentipiko ng Sobyet (mga sosyologo at sikologo), sa partikular na V.A. Kuzmichev, N.A. Sina Ry6nikov at I.N. Spielrein, ay nagsimulang gumamit ng quantitative na pamamaraan ng pagsusuri ng teksto noong 1920s-1930s.
Kaya, ang pagsusuri ng nilalaman ay ginamit ng mga sosyologo sa loob ng higit sa 100 taon. Sa nakalipas na mga dekada, ito pamamaraang sosyolohikal hiniram at aktibong ginagamit ng mga kinatawan ng mga agham na sosyo-makatao (mga abogado, istoryador, mamamahayag, lingguwista, kritiko sa panitikan, siyentipikong pampulitika, psychologist, ekonomista, guro, manggagawang panlipunan, kultural, siyentipiko sa aklatan, kritiko sa sining).
Ang pagsusuri sa nilalaman ay isang pagsasalin sa mga quantitative indicator ng mass information (teksto, audiovisual digital) kasama ang kasunod nitong pagpoproseso ng istatistika.
Ang mga teksto sa pagsusuri ng nilalaman ay nauunawaan bilang mga libro, mga kabanata ng libro, mga sanaysay, mga panayam, mga talakayan, mga headline ng mga artikulo sa pahayagan at ang mga artikulo mismo, mga makasaysayang dokumento, mga entry sa talaarawan, mga talumpati, mga teksto sa advertising, atbp. Kung pinag-uusapan ang pagsusuri ng nilalaman ng mga teksto, ang pangunahing interes ay palaging namamalagi hindi sa mga katangian ng nilalaman mismo, ngunit sa extralinguistic na katotohanan na nakatayo sa likuran nila - ang mga personal na katangian ng may-akda ng teksto, ang mga layunin na hinabol niya, ang mga katangian. ng addressee ng teksto, iba't ibang mga kaganapan sa buhay panlipunan, atbp.
Tulad ng anumang iba pang pamamaraang sosyolohikal, ang pagsusuri ng nilalaman ay hindi ginagamit sa sarili nitong, ngunit bilang bahagi ng isang malaking proyekto sa pananaliksik, kung saan iginuhit ang isang programang pang-agham, kung saan ang mga layunin at layunin, ang problema at ang bagay, ang teoretikal na modelo at paksa. ng pananaliksik ay malinaw na nakasaad, ang mga hypotheses ay inilalagay sa harap at lahat ng iba pang operasyon na nangangailangan ng siyentipikong pamamaraan. Kapag naging malinaw na ang mga itinakdang layunin ay hindi makakamit sa anumang paraan maliban sa pagsusuri ng mga dokumento, inireseta ng sosyologo ang lahat ng mga yugto ng aplikasyon nito: nagtatatag ng bagay, kinikilala ang mga yunit ng pagsusuri (madalas silang tinatawag na mga yunit ng pagmamasid, atbp.) , pumipili ng istatistikal na paraan ng pagsusuri ng data, pumunta sa library para sa mga mapagkukunan o umupo sa Internet (field stage), at pagkatapos ay maghanap, magbubuod, magbibilang at mag-interpret. Binibigyang-daan ka ng pagsusuri ng nilalaman na mahanap sa dokumento ang hindi nakikita sa isang mababaw na tingin sa panahon ng tradisyonal na pag-aaral nito. Pinapayagan ka nitong ipasok ang nilalaman ng dokumento sa kontekstong panlipunan, upang maunawaan ito kapwa bilang isang pagpapakita at bilang isang pagtatasa ng buhay panlipunan.
1) ang mga yunit ng pagsusuri ay inilalaan, na pagkatapos ay ibubuod sa mga kategorya ng pagsusuri at iko-convert sa isang form na nababasa ng makina;
2) binibilang ang mga distribusyon ng dalas, ginagamit ang isang mathematical apparatus upang matukoy ang mga ugnayan sa pagitan ng mga yunit ng pagsusuri;
3) ang interpretasyon ng mga nakuhang resulta ay isinasagawa.
Ang layunin ng pagsusuri sa nilalaman ay maaaring mga kopya ng mga libro, poster o leaflet, mga isyu sa pahayagan, pelikula, pampublikong talumpati, mga programa sa telebisyon at radyo, pampubliko at pribadong mga dokumento, mga panayam sa pamamahayag, mga sagot sa mga bukas na tanong ng mga talatanungan, atbp. Binubuo ng mga ito ang tinatawag na isang sample, - bahaging iyon ng mga teksto na sapat para sa pagsusuri ng buong hanay ng mga publikasyon, at tiyakin ang pagiging kinatawan ng data. Anuman ay maaaring maging yunit ng pagsusuri: mga tema at problema, mga proposisyon, mga larawan, mga ideologe, mga metapora, mga halimbawa at mga analohiya, mga puns, mga aliterasyon, mga mitolohiya, mga nomadic na larawan, at marami pang iba.
Mayroong ilang mga kadahilanan kung bakit ito ay ginagamit lamang sa mga array ng impormasyon na binubuo ng isang malaking bilang ng mga teksto. Una, ang mga pattern ng istatistika ay mas malinaw, mas malaki ang laki ng sample. Pangalawa, sa karamihan ng mga kaso, ang pagsusuri ng nilalaman ay ginagamit sa paghahambing, i.e. mga layuning pangkasaysayan at paghahambing. Ito ay malakas kapag ito ay nagpapakita ng hindi isang beses na mga hiwa, ngunit ang dynamics ng mga pagbabago. Kaya, ang ideya ng pagsusuri ng nilalaman ay nagsasangkot ng pagsusuri ng malalaking hanay ng impormasyon; sa kabilang banda, ang kamag-anak na mura at kakayahang gawin nito ay ginagawang posible ang gayong pagsusuri.
Ang pagpili ng mga yunit ng pagsusuri ay nakasalalay sa programa ng pananaliksik, bagay, paksa, layunin, layunin at mga hypotheses ng pananaliksik. Ang paglipat mula sa isang gawain patungo sa mga yunit ng pagsusuri ay katulad ng pamamaraan para sa teoretikal at empirikal na interpretasyon ng mga konsepto at ang paghahanap ng mga tagapagpahiwatig.
Inaalam kung ano ang bibilangin, i.e. ang pagtatatag ng mga yunit ng pagsusuri ay ang pangunahing, mapagpasyahan, pangunahing kinakailangan para sa pagsusuri ng nilalaman. Ang mga pagkakamaling nagawa dito ay kakalat na parang bitak sa buong gusali. Isang paunang kinakailangan: ang mga nasabing yunit ay dapat na pare-pareho, pagkatapos ay makakatanggap ang sosyologo ng malinaw na mga tagapagpahiwatig ng istatistika.
May kaugnayan sa mga yunit ng pagsusuri na pinagsama-sama sa isang solong batayan, sa madaling salita, na bumubuo ng isang buong konsepto, ang mga eksperto ay gumagamit ng isa pang termino - "mga kategorya ng pagsusuri".
Ang mga kategorya ng pagsusuri ay ang mga semantikong yunit nito, na nagsasaad ng mga empirikal na katangian ng tekstuwal na impormasyon, na resulta ng pagpapatakbo ng mga pangunahing teoretikal na konsepto sa konsepto ng pananaliksik. Ang ilang mga kinakailangan ay ipinapataw sa mga kategorya ng pagsusuri: dapat nilang ipahayag ang mga teoretikal na konsepto ng pag-aaral, may kaukulang mga senyales (semantic units) sa teksto, at may kakayahang malinaw na irehistro ang mga palatandaan na bumubuo sa mga kategoryang ito. Ang pangunahing gawain ng pagkolekta ng impormasyon sa panahon ng pagsusuri ay ang paghahanap para sa isang tagapagpahiwatig na nagpapahiwatig ng pagkakaroon ng isang naka-highlight na problema, ideya, o paksa sa dokumento. Ang mga kategorya ng pagsusuri ay ipinahayag ng ilang partikular na tampok (subcategory) na nagpapakilala sa intensity, direksyon, at kahalagahan ng ideya o problemang ipinahayag sa kategorya.
a) angkop, i.e. tumutugma sa solusyon ng mga problema sa pananaliksik;
b) kumpleto, ibig sabihin. ganap na sumasalamin sa kahulugan ng mga pangunahing konsepto ng pag-aaral;
c) kapwa eksklusibo (ang parehong nilalaman ay hindi dapat isama sa iba't ibang mga kategorya sa parehong dami);
d) maaasahan, ibig sabihin. na hindi magiging sanhi ng hindi pagkakasundo sa pagitan ng mga mananaliksik tungkol sa kung ano ang dapat maiugnay sa isa o ibang kategorya sa proseso ng pagsusuri ng dokumento.
Sa anumang kaso, sa pagsusuri ng nilalaman, ang mga kategorya ay gumaganap ng isang function na katulad ng mga abstract na bagay, na sa teoretikal na modelo ng paksa ng pag-aaral ay kailangang isagawa, na pinaghiwa-hiwalay ang mga ito sa isang hanay ng mga tiyak na termino at tampok.
Kapag gumagawa ng isang programa sa pagsusuri ng nilalaman, ang mga sosyologo ay madalas na pumunta sa reverse order - mula sa pangkalahatan hanggang sa partikular, mula sa mga kategorya hanggang sa mga yunit. Ang lohika na ito ay tumutugma sa pamamaraan para sa pagbuo ng isang programa ng pangunahing pananaliksik sa sosyolohiya.
Sa kasong ito, ang metodolohikal at metodolohikal na bahagi ng programa ay nahahati sa tatlong yugto. Ang unang hakbang ay upang tukuyin ang isang sistema ng mga kategorya ng pagsusuri, ang pangalawa ay ang kaukulang yunit ng pagsusuri ng teksto, at ang pangatlo ay ang pagtatatag ng mga yunit ng account. , mga. isang dami ng sukat ng mga yunit ng pagsusuri (tinatawag din silang mga tagapagpahiwatig ng pagsusuri ng nilalaman), na nagpapahintulot sa iyo na irehistro ang dalas (regularidad) ng paglitaw ng isang tampok ng kategorya ng pagsusuri sa teksto. Ang mga sumusunod ay maaaring kunin bilang yunit ng account: 1) ang dalas ng paglitaw ng tanda ng kategorya ng pagsusuri; 2) ang halaga ng pansin na binabayaran sa kategorya ng pagsusuri sa nilalaman ng teksto.
Kasama sa pamamaraan ng pagsusuri ng nilalaman ang paggamit ng mga karaniwang tuntunin para sa pagpili ng mga yunit ng parehong uri ng pagsusuri (mga bilang, mga obserbasyon) sa tekstong pinag-aaralan at pagbibilang ng dalas ng paglitaw ng mga yunit na ito sa sample (ang bilang ng mga dokumentong sumailalim sa direktang pagbibilang ) pareho sa ganap (bilang ng beses) at kamag-anak (porsiyento) na mga halaga. Ang isang ipinag-uutos na punto sa naturang pamamaraan ay ang paggamit ng mga pamamaraan ng matematika at istatistika ng pagbibilang. Pagkatapos ng lahat, ang batayan ng pagsusuri ng nilalaman ay ang pagkalkula ng paglitaw ng ilang mga bahagi sa nasuri na hanay ng impormasyon, na pupunan ng pagkilala sa mga istatistikal na relasyon at pagsusuri ng mga istrukturang relasyon sa pagitan nila, pati na rin ang pagbibigay sa kanila ng ilang mga katangian ng dami o husay. .
Ang koneksyon sa pagitan ng mga kategorya ay itinatag sa pamamagitan ng paraan ng magkasanib na paglitaw ng mga salita ng iba't ibang kategorya: para sa bawat pangungusap ng teksto, nalaman kung aling mga salita kung aling mga kategorya ang matatagpuan dito. Pagkatapos nito, madaling kalkulahin ang karaniwang koepisyent ng ugnayan, na nagpapahayag ng lakas ng ugnayan sa pagitan ng mga kategorya at ang tanda ng relasyon na ito.
Ang pagsusuri sa nilalaman ng mga teksto gamit ang mga kategorya ay tinatawag minsan na pagsusuri sa konsepto. Ang saklaw ng aplikasyon nito ay medyo malawak. Nilulutas nito ang dalawang pangunahing uri ng mga problema:
1. Mayroong dalawa o higit pang mga teksto na kailangang ihambing sa mga tuntunin ng pag-load sa ilang mga kategorya.
2. Ang gawain ng pagsubaybay sa dinamika ng mga pagbabago sa pag-load sa ilang mga kategorya.
Ang dami ng data sa pagsusuri ng nilalaman ay isinasagawa sa iba't ibang paraan. Bilang karagdagan sa pagsusuri ng distribusyon ng dalas, kasama nila ang pagsusuri ng iba't ibang uri ng ugnayan sa pagitan ng mga variable, asosasyon, pagsusuri ng contingency, pagsusuri ng kumpol, ang kanilang pagtatasa sa iba't ibang graded qualitative scale.
Pagkatapos ng quantification, i.e. pag-convert ng data sa numerical form, ang kanilang mathematical at, lalo na, ang pagpoproseso ng istatistika ay maaaring isagawa ng maraming iba't ibang software tool. Kapag sinusuri ang teksto at pagkatapos ay i-save ang mga resulta ng pagsusuring ito sa mga database, maaaring gumamit ng mga espesyal na programa.
Sa kasalukuyan, apat na mga pamamaraan ng pagsusuri ng nilalaman ang nakikilala: gramatikal (linguistic) - sa mga tuntunin ng laki ng talata, haba ng parirala, pagkakasunud-sunod ng salita sa isang pangungusap, komposisyon ng panukat, at iba pa. pormal na mga palatandaan wika; semantiko (sociological) - ayon sa mga pagsusuri ng eksperto sa nilalaman; dokumentaryo (cybernetic) - ayon sa mga parameter ng wika, teksto at dokumento bilang isang mensahe (mga deskriptor at kanilang pagkarga, pagiging compact, density ng impormasyon, aspeto, daloy, pisikal at dami ng impormasyon, kapasidad ng impormasyon at nilalaman ng impormasyon); pagsipi - pagsusuri ng mga bibliograpikong sanggunian sa siyentipikong panitikan.
Ang pagsasagawa ng pagsusuri sa nilalaman ay nangangailangan ng paunang pag-unlad ng isang bilang ng mga tool sa pananaliksik. Ang iba't ibang mga espesyalista at pinagmumulan ay nagpapangalan ng hindi pantay na bilang ng mga naturang dokumento. Ayon kay S.I. Grigoriev at Yu.E. Rastov, dapat mayroong lima sa kanila: 1) content analysis classifier; 2) isang protocol ng mga resulta ng pagsusuri (tinatawag din itong form ng pagsusuri ng nilalaman); 3) registration card (coding matrix); 4) mga tagubilin sa mananaliksik na direktang kasangkot sa pagpaparehistro at coding ng mga unit ng account; 5) catalog (listahan) ng mga sinuri na dokumento.
Ayon sa iba pang mga mapagkukunan, pinuno sa mga metodolohikal na dokumento Ang pagsusuri sa nilalaman ay isang coding card (codifier, code, coding form) at isang pagtuturo sa encoder.
Ang unang normatibong dokumento ay may iba't ibang anyo, maaaring mas kaunti o mas detalyado, ngunit sa anumang anyo ito ay isang talahanayan.
Sa isang mas detalyadong bersyon sa coding card, i.e. Ang isang espesyal na talahanayan ay naglilista ng mga yunit ng pagmamasid na may kinakailangang antas ng detalye, ang mga patakaran para sa kanilang pagpaparehistro ay ipinahiwatig at ang espasyo ay natitira para sa pagtatala ng mga resulta ng mga obserbasyon (pagbibilang ng bilang ng mga pagbanggit at iba pang mga tagapagpahiwatig). Ipinapahiwatig din nito ang mga pangkalahatang katangian ng sinuri na teksto (pangalan ng pinagmulan, petsa at numero ng nasuri na kopya, pamagat ng sinuri na publikasyon, may-akda, genre). Sa isang pinaikling bersyon, kung minsan ay tinatawag na coding form, ang dami ng impormasyong iniulat ay mas kaunti. Ang coding form ay pinagsama-sama alinsunod sa scheme ng mga konsepto ng pagpapatakbo, naglalaman ng mga yunit ng pagsusuri at lahat ng mga elemento ng paglalarawan ng sitwasyon ng problema, nagtatatag ng isang isa-sa-isang sulat sa pagitan ng bokabularyo ng teksto at ang mga code kung saan ang mga operasyon ng computational ay ginanap.
Ang mga dokumento ay kadalasang nagsisilbing pangunahing mapagkukunan ng impormasyon, na dinadagdagan ng pagtatanong at direktang pagmamasid. Kadalasan ang mga ito ay mga materyales sa press, pati na rin ang mga liham mula sa mga mambabasa, mga ulat sa istatistika, mga personal na record card (halimbawa, mga form sa library, kapag nag-aaral ng demand ng mambabasa), mga teksto sa advertising, polyetong pampulitika, atbp.
Ang sosyologo ay dapat minsan magpakita ng kahanga-hangang katalinuhan sa paghahanap ng angkop na mga dokumento, kung minsan ay medyo hindi inaasahan. Ang paggamit ng personal, o, tulad ng kung minsan ay sinasabi, "tao" na mga dokumento, ay mas limitado sa teoretikal na paradigma ng mahirap, halimbawa sa istruktura, pagsusuri. Mayroong ilang mga paghihirap sa kanilang aplikasyon. Halimbawa, may kahirapan sa pagkuha ng mga personal na dokumento, walang garantiya ng pagiging maaasahan ng impormasyong nakapaloob sa mga personal na dokumento, ang kakulangan ng pagiging kinatawan, mayroong panganib ng pagbaluktot ng materyal ng mga personal na dokumento ng mananaliksik, kapag nag-aaral. aktibidad ng tao, madalas na hindi ipinapahayag ng mga dokumento ang proseso, ngunit ang resulta lamang, atbp.
Ngunit sa kabilang banda, ang mga naturang materyales ay mabuti para sa socio-psychological at pedagogical na pananaliksik. Ang mga personal na dokumento ay isang mahusay na batayan para sa genre ng sosyolohikal na sanaysay.
Ang pinakamahalagang problema sa pagsusuri ng mga opisyal na dokumento ay din sa pagtukoy ng antas ng tiwala sa mga dokumentong ito. Ang katotohanan na ang mga ito ay isang opisyal na kalikasan ay hindi nangangahulugang isang kondisyon para sa pagiging objectivity ng impormasyong nakapaloob sa kanila.
Kapag nagsusuri ng mga dokumento, dapat mapanatili ng sosyologo ang kanyang neutralidad sa sitwasyon, dahil maaaring mawalan ng kakayahan ang mananaliksik na tama na masuri ang sitwasyon at maaaring may panganib ng kanyang subjective na pagtatasa. Sa kabilang banda, ang interes ng mananaliksik, ang pagkakaroon ng karagdagang kaalaman tungkol sa mga phenomena ay makakatulong sa kanya na pag-aralan ang sitwasyong pinag-aaralan nang mas detalyado at mas malawak. Samakatuwid, ang problema ng subjective na pagtatasa ng mananaliksik ay napakaseryoso, at ang bawat sosyologo ay dapat matukoy ito para sa kanyang sarili at mahanap ang kanyang sariling tamang estilo ng pag-uugali.
Sa pangkalahatan, ang pagsusuri ng mga dokumento ay isang napakahalagang paraan ng pangangalap ng impormasyon sa pagbabalangkas ng plano ng pananaliksik (para sa mga hypotheses at pangkalahatang paggalugad ng paksa) at sa yugto ng trabaho sa mapaglarawang plano. Sa mga eksperimentong pag-aaral, ang mga makabuluhang paghihirap ay lumitaw sa pagsasalin ng wika ng mga dokumento sa wika ng mga hypotheses, ngunit, tulad ng ipinapakita ng karanasan, kahit na ang mga paghihirap na ito ay maaaring pagtagumpayan sa mahusay na paghawak ng materyal.
1. Batygin G.S., Mga Lektura sa pamamaraan ng sosyolohikal na pananaliksik - M.: Aspect Press, 1995. - 285 p.
2. Grechikhin V. G., Mga lektura sa pamamaraan at pamamaraan ng sosyolohikal na pananaliksik - M .: Publishing house ng Moscow. Univ., 1998. - 230 p.
3. Osipov G. V., Sociological research: mga pamamaraan, pamamaraan, matematika at istatistika - M.: Nauka, 1999. - 356 p.
4. Tatarova G. G., Pamamaraan ng pagsusuri ng data sa sosyolohiya - M.: Strategy, 2000 - 295 p.
5. Filatova O. G., Mga pamamaraan at pamamaraan ng sosyolohikal na pananaliksik. - St. Petersburg: Publishing house "Virage", 2000 - 148 p.
6. Yadov V. A. Sociological research: pamamaraan, programa, pamamaraan. - M. - 315 p.
7. Dobrenkoe V. I., Kravchenko A. I., Mga pamamaraan ng sosyolohikal na pananaliksik. - M.: INFRA-M, 2004 - 768 p.
8. Novikova S. S., Solovyov A. V., Sociological at psychological na pamamaraan ng pananaliksik sa gawaing panlipunan. – M.: Soyuz, 1998 – 396 p.