Cum să scapi de concierge. Impunerea de servicii de concierge, grosolănie - unde să se plângă? Adunarea generală a rezidenților, companiei de management și concierge: cine datorează ce cui

În fiecare lună, eu, împreună cu alți locuitori ai casei, închiriez 550 de ruble în numerar concierge pentru munca ei, împotriva unei înscrieri într-un caiet.

Este un pic enervant. În primul rând, trebuie să obțin numerar, pe care de obicei nu îi am. În al doilea rând, nimeni nu dă documente oficiale pentru suma acceptata: nici societatea de administrare si nici concierge.

Cum să oblig companie de management includeți taxa de concierge în chitanța pentru apartament?

Si inca o intrebare. Anterior, chiriașii plăteau 450 de ruble fiecare. Dar nu toți au predat banii, iar taxa a fost ridicată la 550 pentru a acoperi datoriile. Consider că este greșit. Ce să fac? Unde să alergi?

Decizia de angajare a unui concierge are dreptul să fie luată numai de adunarea generală a chiriașilor înscrisă în procesul-verbal de ședință. Apoi este transferat către societatea de administrare (Marea Britanie), ea semnează un acord cu concierge și include o taxă în chitanța pentru apartament.

Anton Dybov

expert fiscal

Dacă nu există proces-verbal al adunării generale, nu există nici concierge legal - nu ești obligat să plătești.

Adunarea generală a rezidenților, companiei de management și concierge: cine datorează ce cui

Dacă Codul penal are o copie a procesului-verbal al adunării generale, dar ea a ales să angajeze un concierge și să încaseze bani de la chiriași pentru serviciile sale în mod neoficial, atunci este necesar să se ocupe de Codul penal. Și înainte de asta, ai dreptul să nu plătești.

Cum să înțeleagă? Scrieți și consultați Codul Penal o cerere cu legături către legislație. Avertizați că dacă Codul Penal nu transferă relațiile cu concierge și chiriași în avionul oficial, veți depune plângeri la trei inspectorate: fiscal, muncă și locuințe regionale. Și în același timp la parchet.

Astfel, dacă inspecția locuințelor vede în acțiunile Codului penal o încălcare a regulilor de conducere clădire de apartamente, aceasta este o amendă de 150-250 de mii de ruble în conformitate cu partea 1 a art. 7.23.3 din Codul contravențiilor administrative al Federației Ruse. A Inspectoratul Muncii pentru lipsa unui acord cu concierge, Codul penal va fi amendat cu 50-100 mii de ruble în conformitate cu partea 4 a art. 5.27 din Codul de infracțiuni administrative al Federației Ruse. Este mai ieftin să faci totul legal.

Daca va merge in intampinarea Codului Penal, acesta va depune la adunarea generala a chiriasilor cuantumul taxei de concierge, si apoi dupa cum sunteti de acord. Fixați suma finală în procesul-verbal al ședinței. Va fi valabilă cel puțin un an.

Și dacă nu după lege, ci în viață?

Deoarece formalizarea unui concierge este supărătoare și consumatoare de timp, iar un caiet este simplu și rapid, locuitorii multor case trăiesc după reguli nescrise ca ale dumneavoastră. Concierge nu se încadrează în câmpul vizual al statului, pentru că totul se potrivește tuturor.

Dar dacă o face, atunci cu acordul verbal al chiriașilor de a angaja un concierge, nu există nici măcar nimeni să amendeze. Doar dacă ea însăși este pentru afaceri ilegale, dar acest lucru este absolut fantastic.

Dacă aveți doar un acord verbal, poate avea sens să clarificați regulile de revizuire a taxei în același stil. De asemenea, prevedeți dreptul chiriașului de a transfera bani pe cardul de concierge sau pe cardul reprezentantului ei autorizat.

Dar nu te-am sfătuit să faci asta.


Dacă aveți o întrebare despre finanțele personale, achizițiile scumpe sau bugetul familiei, scrieți la: [email protected] Vom răspunde la cele mai interesante întrebări din revistă.

Cred că această poveste ar trebui să intereseze jurnaliştii: ca bunuri de uz casnic, dar masiv.

Esența poveștii este că un cetățean a venit la prietenii pe care îi vizitase anterior, dar a uitat numărul apartamentului, amintindu-l vizual. La intrare i-a stat în cale un concierge, care a refuzat să-l lase să meargă mai departe de ușa de la intrare și a cerut să iasă în frig până ce cetățeanul sună la numărul apartamentului.

Cetăţeanul, care în acel moment, din fericire, avea telefonul mort, a început să-l încarce la intrare, explicându-i că îşi va suna acum prietenii şi îi vor da numărul apartamentului şi chiar se vor întâlni cu el.

Dar concierge, din interesele neînțelese ale serviciului, a continuat să facă presiuni morale asupra cetățeanului, care, în lipsa încălcărilor legii din partea sa, a avut un atac de panică de la o asemenea grosolănie. A urmat o încărcătură, care până atunci a reușit să fie eliminată pe un telefon puțin încărcat.

Concierge și concubinul sau amanta care i s-a alăturat în dulap au început să strige la cetățeanul panicat și chiar au sunat la poliție.

Echipajul de poliție, ajuns la locul încălcărilor legii în acțiunile unui cetățean la intrarea în intrare, nu l-a găsit, a întocmit un proces verbal la un apel fals și a amendat portarul. Prietenii au coborât și l-au întâlnit pe cetățean.

Cetățeanul (în cuvintele sale) a fost de părere că aceste acțiuni ale concierge merită să se întoarcă și să-l împuște în cap, dar l-am descurajat și acum cu ajutorul nostru intenționează:
- initia verificarea procurorului privind arbitrariul din partea concierge, în cadrul căruia să se ridice problema verificării: legalitatea construcției unui dulap în ceea ce privește planul tehnic al casei, conformitatea Siguranța privind incendiileși legislația privind migrația;
- să solicite instanţei de judecată repararea prejudiciului moral cauzat.

Cu toate acestea, pe lângă întrebarea aplicată, apare o întrebare fundamentală - acesta este statutul concierge-ului (sau statut juridic cu clarificarea drepturilor și obligațiilor), care în prezent nu este permisă la nivel legislativ, iar o astfel de activitate de amator este deosebit de îngrijorătoare, deoarece lipsa reglementare legală, chiar dacă, prin analogie cu securiștii privați, dezleagă mâinile acestei categorii de angajați prost plătiți și poate duce la un masacru sau mai rău. Legiuitorul ar trebui să acorde atenție această problemă, pentru că conciergerii sunt un fenomen de masă și o profesie de facto.

Iată acest filmuleț nebun, după cum explică cetățeanul, acesta a țipat în stare de atac de panică, fiind descurajat de comportamentul conciergelui.

Iată poziția scrisă a persoanei vătămate moral: textul a fost păstrat.

Toate astea tremură acum!
Telefon prin satelit. M-am dus cu femeia la intrare. Concierge a fugit și a început imediat să întrebe cu voce tare „Cine ești?”. Am raspuns Acum telefonul se va porni si o sa raspund, pentru ca am venit pentru prima data sa vizitez aceasta adresa. N-am făcut niciun pas, am stat lângă el! A răspuns „Prietenilor”. A început să strige „Ce vrei să spui că nu știi la cine!?” — Ieși pe ușă! Și altceva nu-mi amintesc. Am răspuns calm, dar apoi m-am stricat, pentru că o atitudine atât de bestială față de propriul meu popor! Selectațiapoi a început și prietena lui să țipe. Nu am făcut nimic ilegal. Ca răspuns la o asemenea bestialitate, am început să filmez un videoclip, ca dovadă că eu sunt Victima în acest caz. Document solicitat unde scrie ca trebuie sa astept oamenii pe strada! Au chemat poliția! Au spus că huliganii și altceva ilegal fac aici. Politia a intervenit apoi pentru mine, si au fost amendati pentru un apel fals pentru ca nu am incalcat nimic !!! Apoi a ieșit Principalul la intrare și a început și el să țipe, se spune că sunt o persoană suspicioasă, ia-o, îi e frică să meargă aici. Am ieșit cu soțul meu. De asemenea, i s-a spus să nu intre în asta! În general, tremur acum de toate astea 😳 Și tot ce era necesar era să comunici cu oamenii ca o ființă umană, și nu ca cu dușmanii!

Să vorbim despre aseară. Ieri a fost un conflict între mine și portarul unei case metropolitane. Întrebare: cum ar trebui să se comporte concierge de la intrare? Scăpați imediat și strigați pe un ton ridicat, insultați și fiți nepoliticos? Și ce dacă? Sunt o persoană foarte calmă și foarte bine manieră. Iată situația în detaliu: am venit în vizită la prieteni. Știam adresa casei, dar nu era apartament, pentru că îl găsești când te apropii de casă. Nu contează dacă știi numărul apartamentului înainte de a pleca în vizită sau deja în apropierea casei! Există un telefon, poți oricând să suni la fața locului și să întrebi. Ce am vrut să fac, Dar... La intrarea în casă mi s-a oprit telefonul cu încărcare de 60%. Întrebare: cum ar trebui să mă întâlnesc cu prietenii când ajung la adresă cu telefonul oprit? În frig, telefonul nu a pornit. L-am pus pe încărcătorul de baterie și am așteptat până când femeia a deschis ușa cu cheia și a intrat. Am mers cu ea. Î: Ați face același lucru în locul meu? Cred că în majoritatea cazurilor DA. același fel! Și nu te minți pe tine însuți acum. Apoi cel mai interesant lucru: concierge m-a oprit imediat în hol și m-a întrebat: „Unde mergi?”. Nu am încercat să fug, nu am deschis gura, m-am oprit calm în tăcere în fața lui și i-am spus (la propriu) "Acum vă spun. Telefonul meu tocmai s-a așezat" și arăta-i că telefonul pornește ( mărul se aprinde). Apoi concierge, deja cu un ton ridicat: "Nu mă auzi, unde mergi? Nu știi la cine ai venit? De ce ai venit aici?" Și fără oprire apasă pe mine și apasă. Ii raspund calm: Prietenilor mei, dar nu stiu numarul apartamentului, acum se va porni telefonul si ii voi spune." Ca raspuns, concierge: "De ce ai intrat atunci! Nu știi numărul apartamentului, nu știi la cine. Cu cine ai intrat, o femeie? Nu trebuie să stai aici, să ieși afară, să aștepți acolo!” – acestea sunt cuvintele textuale pe un ton ridicat, ca la un dușman al oamenilor de la concierge masculin. Și aici am explodat. Încerc să răspund la întrebarea lor „La cine?”, dau drumul la telefon si suna sa aflu numarul apartamentului, nu am facut nici un pas in plus, dar asa ma trateaza ca niste vite! Apoi o femeie a fugit si a inceput sa strige si la mine. .A zis acum ca va suna la politie,ce cosmar fac aici.Serios,o fac?Doi contra unu.Situatia a continuat sa fie absurda cu fiecare secunda.Abia dupa aceea am inceput sa filmez ce se intampla , pentru că ar fi singurul lucru care ar dovedi cuvintele mele. În continuare: a sosit poliția, mi-a verificat pașaportul și a întrebat: „Ce am încălcat mai exact? De ce au fost chemați?". Doi conciergeri nu au putut răspunde clar. Drept răspuns, poliția m-a obligat să scriu o declarație despre un apel fals. Se pare că au spus că aici sunt un huligan, rup ceva și așa mai departe. Și în tot acest timp am stat într-un singur loc și am încercat să explic că trebuie să comunici cu oamenii ca o ființă umană și uneori să intri în situația lor. Sunt fără adăpost, sau bețiv, sau vreo persoană suspectă, ca să-mi vorbească așa și să fie nepoliticos?!
Apoi: Bătrânul a fugit de-a lungul pridvorului (tip de oameni „creatură”) cu cuvintele (la propriu) „Cine este acesta, mi-e frică să trec pe lângă acesta aici, scoate-l din casă!”. Poliția, după cum am văzut, nu a înțeles nici circul. Un fel de cuib de șarpe și am dat peste el. În general, din nou / 25 de zgomot din dispută tare totul. Încă nu am filmat videoclipul. Am închis gura și am tăcut, pentru că lucrul care a început totul „Lasă telefonul să pornească și îți spun numărul apartamentului” nu mai deranja pe nimeni. După hype, polițiștii m-au lăsat să merg în apartament și am tremurat de toate astea încă o oră. Concluzie: oameni drepturi civile ei nu știu, își tratează pe ai lor așa în bestialitate, nu vor să intre într-o situație. M-am întâlnit de atâtea ori cu conciergeri politicoși. Au fost diferite situații: telefonul s-a așezat, a stat în așteptare și a cerut permisiunea, dar nu am văzut niciodată atât de nepoliticos și atitudine din prag.

Cauți un răspuns? Întrebați un avocat!

9962 Avocații vă așteaptă Răspuns rapid!

Pune o intrebare


Impunerea de servicii de concierge, grosolănie - unde să se plângă?

Salut!

La intrarea noastră, un privat a decis să câștige bani în plus ca concierge și adună bani de la toată lumea pentru „serviciile” sale.

Faceți imediat o rezervare că casa aparține HOA. Cu toate acestea, la adunarea generală a proprietarilor nu a existat o decizie cu privire la concierge, acest lucru mi-a fost raportat de președintele HOA. Doar că unii dintre locuitorii unei intrări au decis că este nevoie de un concierge. Poate că există chiar și o listă cu semnăturile celor care sunt de acord, nu știu sigur. Nu sunt membru al HOA.

Persoana nu este antreprenor individual, nu are niciunul cu rezidenți. Pur și simplu oferă servicii, încasează bani în buzunar, nu este înregistrat în niciun fel și nu plătește impozite pe aceste venituri.

Totul ar fi bine, dar doar „serviciul” este de proastă calitate.

La intrare, pe măsură ce străinii mergeau, ei merg. Da, iar persoana a început să se comporte prostește. Am refuzat să plătesc. Acum este neplăcut să locuiești la intrare: în fiecare zi auziți nepoliticos adresat dvs., apeluri la ușă de la vecini care cer plată (pentru că majoritatea a decis așa). Nu pare a fi luată nicio acțiune ilegală. Deocamdata.

Mă întreb dacă mă pot plânge cumva, unde? Ce autorități ar trebui să fie implicate pentru a verifica această activitate și a stabili pacea? oferă autorități?

Multumesc anticipat pentru raspuns!

Răspunsuri avocaților

Dolinina Olga Alexandrovna(26.02.2015 la 17:19:48)

Salut!

1. Dvs., în calitate de proprietar, scrieți o declarație oficială (introduceți numărul primit în HOA) cu privire la această problemă cu o solicitare de a furniza documente - motivele pentru a găsi această persoană(în cazul unui apartament neprivatizat, chiriașul face cerere la HOA prin administrația orașului).

2. Indiferent dacă ați primit sau nu un răspuns:

În calitate de proprietar, inițiezi o adunare generală a proprietarilor bloc pe această problemă (articolul 44 din LC RF) și să stabilească procedura de atragere a conciergerilor și de plată a serviciilor,

Scrieți o declarație președintelui HOA cu privire la rezolvarea acestei probleme (articolul 135 din LC RF). V acest caz, deja președintele HOA inițiază această adunare generală.

Dacă nu s-a întâmplat nimic din cele de mai sus, nu există răspunsuri de la HOA după 30 de zile, puteți contacta GZhI teritorial cu privire la problema încălcării procedurii de întreținere a zonelor comune. Pe acest fapt, GZhI teritorial efectuează o inspecție și, în caz de încălcări, emite instrucțiuni corespunzătoare.

Relația concierge și este o chestiune privată. În orice caz, implicarea oricăror angajați pentru servicii neprevăzute de tariful stabilit pentru întreținerea și întreținerea unui bloc de locuințe în interesul serviciului proprietate comună clădire de apartamente (chiar și într-o parte a unei intrări), ar trebui întocmite prin deciziile relevante ale proprietarilor, procesul-verbal al adunării generale și raporturi contractuale astfel de lucrători cu asociații de proprietari.

Zubkov Serghei Vasilievici(26.02.2015 la 20:25:32)

Dragă Anton. În timp ce generalul Întâlnirea HOA, realizat în strictă conformitate cu Codul Locuinței al Federației Ruse, nu va decide că este nevoie de un concierge, alunga această persoană privată de acasă. O parte din chiriașii unei singure intrări nu înlocuiește adunarea generală. Într-o epocă a fraudei avansate, toate semnele arată că ar putea fi el. Poate că „băiatul a fost trimis” pentru a afla cine are ce fel de constipație. Promite-i un proces de poliție pentru ocupație ilegală activitate antreprenorială. De asemenea, trimiteți un mesaj către biroul fiscal că cetățeanul este angajat în activități fără a se înregistra ca antreprenor individual. Există o penalizare pentru asta. Dacă acest „antreprenor” inteligent și-a luat deja „ la locul de muncă„, atunci este mai bine să-l scoateți de la intrare în mod colectiv. Dar fără a provoca vătămări! Aceasta va fi auto-apărarea drepturilor dumneavoastră la intrarea liberă în locuință (Articolul 14 din Codul civil al Federației Ruse). Există persoane cu gânduri asemănătoare?Scrieți și declarații către poliție cu privire la grosolănie și insulte.Și Președintele HOA realese. Acesta este un președinte slab, dacă a permis asta. Nu va avea sens de la el.

Noroc. Răspunsul meu este feedback-ul tău.