Pașaportul tehnic pentru casă include cele mai complete informații despre toate caracteristicile clădirii. Până la 1 ianuarie 2013 pentru implementare înregistrare cadastralăîn teritoriu Federația Rusă s-a efectuat inventarierea tehnică pentru toate obiectele imobiliare.

Rezultatul a fost eliberarea unui pașaport tehnic. Pașapoartele tehnice eliberate înainte de 2008 au același lucru efect juridic precum și pașapoarte cadastrale. Și aceasta înseamnă că acestea pot fi utilizate în scopul înregistrării dreptului de proprietate asupra proprietății locuințelor și a altor tranzacții cu acesta.

De ce aveți nevoie de un certificat de înregistrare acasă

Trăind într-o casă privată, mulți nu acordă o importanță deosebită dacă au dreptul să o vândă, să o dea sau să o împartă. Mai devreme sau mai târziu vine un moment în care devine necesară înstrăinarea bunurilor imobile într-un anumit mod.

Și atunci proprietarii casei descoperă brusc că nu au drepturi în casa lor, întrucât nu au toate actele cerute de lege. Poate că au fost, dar din neglijență s-au pierdut. Dacă lipsește certificat tehnic, trebuie restaurat sau reemis cât mai curând posibil, deoarece dă dreptul la:

• înregistrarea moștenirii;
• vânzare;
• privatizarea locuințelor;
• colateral;
• inchiriere;
• pentru a obține autorizația de planificare
• participarea la litigii legate de proprietatea casei etc.

Imobilul nu este doar confort și securitate socială, ci și responsabilitate.

Ce informații sunt conținute în fișa de date

O clădire rezidențială poate avea caracteristici diferite. Sarcina pașaportului tehnic este să reflecte toate informațiile despre ele. Documentul conține următoarele informații:

• informații generale despre obiect (locație (adresă), utilizare reală, anul construcției, suprafața totală a clădirii de locuit, numărul de etaje);
  compoziția obiectului;
• informații despre proprietarii obiectului;
• plan situațional;
• explicatie teren;
• planul etajului;
• explicație la planul de etaj;
• informatii de amenajare a teritoriului.

De fapt, atunci când întocmești un document, primești o descriere completă a proprietății tale. Poate fi orice obiect de stoc rezidential sau nerezidenţial (apartament, casă, hambar, garaj, alte clădiri).

Pachet de documente necesar pentru obținerea unui pașaport tehnic

În vederea eliberării unui pașaport tehnic pentru proprietate imobiliara trebuie să furnizați următoarele documente:

• pașaport propriu;
• toate documentele de proprietate disponibile pentru casă;
• cerere de inspecție a instalației, producerea și eliberarea unui pașaport tehnic;
• primirea plății taxei de stat pentru servicii.

Certificatul de inregistrare se intocmeste dupa inspectarea locuintei si a tuturor imobilelor adiacente acesteia. Adică la locul apelului sosește un specialist de la BTI (organizația inventarului tehnic), căruia să i se furnizeze toate documentele enumerate mai sus.

Important! Dacă s-a făcut o reamenajare a incintei, care nu este indicată în documentație, atunci trebuie făcută o cerere specială către departamentul de arhitectură raional.

De unde să obțineți un certificat de înregistrare acasă

Pentru a obține un document, trebuie să contactați ITO de la locul de reședință. Angajații serviciului verifică disponibilitatea tuturor documentelor depuse și corectitudinea executării acestora. Dacă totul îndeplinește cerințele, solicitantului i se eliberează o chitanță pentru primirea documentelor și se stabilește data primirii pașaportului tehnic.

Cine poate aplica

Proprietarul imobilului trebuie să se adreseze la ITO. Dacă din anumite motive nu are o astfel de oportunitate, are dreptul să numească un mandatar, care trebuie să depună la ITO, împreună cu alte documente, o împuternicire de la proprietarul casei.

Pot aplica online

Pentru cei care nu au timp, există posibilitatea de a aplica pentru un pașaport tehnic pe net. După examinarea cererii, solicitantul primește un apel de la ITO și se face o programare.

Important! Pentru ca problema să fie rezolvată în cel mai scurt timp, la cererea întocmită conform formă specială, trebuie să atașați o copie a documentului care atestă dreptul de proprietate, precum și o copie a chitanței de plată a taxei de stat.

Termenele limită pentru eliberarea unui document

De regulă, fișa tehnică pt casă privată produs în zece zile până la două săptămâni. Depinde mult de condițiile de depunere a cererii și de starea tehnică a casei. La BTI, solicitanților li se oferă posibilitatea de a accelera procesul.

Folosind-o, vei plăti puțin mai mult. Cu toate acestea, acest lucru vă va ajuta să rezolvați rapid problemele care v-au adus la ITO.

Termenii standard pentru eliberarea pașapoartelor tehnice depind adesea de mărimea proprietății. Dacă dimensiunea sa depășește 1000 metri patrati, perioada poate dura până la douăzeci de zile.

Pașaport tehnic pentru un bloc de locuințe

TP bloc conține date detaliate despre compoziția și volumele (suprafața) elementelor structurale și sistemele inginerești ale clădirii, informații privind evaluarea stării tehnice a acestora, obținute, printre altele, pe baza inspecțiilor vizuale (legături) caselor.

TP este completat pe baza datelor dintr-un sondaj vizual și (sau) instrumental, a contractelor cu furnizorii de energie, a citirilor de la dispozitivele de măsurare a consumului de energie și a altor informații.

Datele TP al unui bloc de locuințe sunt utilizate în următoarele scopuri:

- organizarea bunei funcţionări tehnice a clădirilor de locuit;

— planificarea direcționată a reparațiilor capitale și curente;

– calculul costurilor de întreținere și reparații proprietate comună bloc de apartamente, incl. determinarea numărului și a fondului necesar salariile angajații care administrează și deservesc organizațiile locative pentru fiecare bloc de locuințe;

— obținerea de date obiective privind volumul resurselor energetice utilizate;

— determinarea indicatorilor de eficiență energetică;

— determinarea potențialului de economisire a energiei și de îmbunătățire a eficienței energetice;

- mentinerea contului personal al unui bloc de locuinte.

date TP clădire de apartamente municipalitate este recomandabil să se generalizeze sub forma unei baze de informații unice pentru utilizare în vederea soluționării problemelor tehnice, economice și financiare care apar în procesul de luare a deciziilor operaționale de către guvernele din municipii.

TP este completat și întreținut de proprietari, organizații care administrează blocuri.

TP este complet ajustat pe baza rezultatelor lucrărilor efectuate la reparațiile curente și majore ale proprietății comune a unui bloc de locuințe, precum și pe baza materialelor de inventar tehnic. Informațiile furnizate în capitolul 2 și în secțiunea 5.9 din capitolul 5 din TP sunt actualizate de două ori pe an pe baza materialelor inspecțiilor tehnice planificate de primăvară și toamnă ale blocului de locuințe.

Cât timp se eliberează un pașaport tehnic pentru o casă?

Pentru pașapoarte tehnice proprietate imobiliara nu poate exista o dată de expirare. Specificarea unei date de expirare pentru un document este ilegală. Totodată, în cazul modificărilor caracteristicilor tehnice ale casei dumneavoastră (replanificare, reconstrucție etc.), se efectuează modificări corespunzătoare la pașaportul tehnic în mod legal, pe baza unei cereri.

Dacă nu ai timp să te ocupi de documente, poți contacta una dintre companiile care se ocupă profesional de documente. Astfel, este posibil, cheltuind ceva mai mulți bani decât de obicei, să rezolvi problema mai rapid și mai bine cu ajutorul specialiștilor.

De ce pot refuza eliberarea unui pașaport tehnic

Următoarele motive pot servi drept motive pentru refuzul fabricării sau eliberării unei copii a unui pașaport tehnic.

Decretul Guvernului Federației Ruse din 13 august 2006 N 491 (modificat la 15 decembrie 2018) „Cu privire la aprobarea Regulilor pentru întreținerea proprietății comune într-un bloc de apartamente și a regulilor pentru modificarea sumei plății pentru întreținerea spațiilor rezidențiale în cazul prestării de servicii și efectuarea de...

II. Cerințe pentru întreținerea proprietății comune

II. CERINȚE PENTRU ÎNTREȚINEREA PROPRIETĂȚII COMUNE

10. Proprietatea comună trebuie menținută în conformitate cu cerințele legislației Federației Ruse (inclusiv cu privire la bunăstarea sanitară și epidemiologică a populației, reglementare tehnică, protecția consumatorului) într-un stat care prevede:

a) respectarea caracteristicilor de fiabilitate și siguranță ale blocului;

b) siguranța pentru viața și sănătatea cetățenilor, siguranța proprietății persoanelor fizice sau juridice, a bunurilor de stat, municipale și de altă natură;

c) disponibilitatea de folosință a spațiilor rezidențiale și (sau) nerezidențiale, a zonelor comune, precum și a terenului pe care apartament, inclusiv pentru persoanele cu handicap și alte persoane cu mobilitate redusă;

d) respectarea drepturilor şi interese legitime proprietarii de spații, precum și alte persoane;

e) disponibilitatea constantă a utilităților, aparatelor de contorizare și a altor echipamente care fac parte din proprietatea comună, pentru asigurarea utilitati(furnizarea de resurse de utilități) cetățenilor care locuiesc într-un bloc de locuințe, în conformitate cu Regulile pentru furnizarea de servicii de utilități proprietarilor și utilizatorilor de spații din blocurile de locuințe și clădirile rezidențiale (denumite în continuare Regulile pentru furnizarea de servicii de utilități). );

(vezi textul din ediția anterioară)

f) menținerea aspectului arhitectural al unui bloc de locuințe în conformitate cu documentatia proiectului pentru construirea sau reconstrucția unui bloc de locuințe;

g) respectarea cerințelor legislației Federației Ruse privind economisirea energiei și creșterea eficienței energetice.

a) o inspecție a proprietății comune efectuată de proprietarii spațiilor și de persoanele responsabile prevăzute la paragraful 13 din prezentul Regulament, care asigură identificarea în timp util a nerespectării stării proprietății comune cu cerințele legislației; al Federației Ruse, precum și amenințările la adresa siguranței vieții și sănătății cetățenilor;

B) asigurarea pregătirii sistemelor interne de alimentare cu energie electrică și Echipament electric, care fac parte din proprietatea comună, la prestarea serviciilor publice de furnizare a energiei electrice;

(vezi textul din ediția anterioară)

c) menținerea spațiilor care fac parte din proprietatea comună într-o stare care să asigure temperatura și umiditatea în astfel de spații stabilite de legislația Federației Ruse;

(vezi textul din ediția anterioară)

d) curatenie si curatenie sanitara si igienica a spatiilor comune, precum si a unui teren care face parte din proprietatea comuna;

E) colectarea și îndepărtarea deșeurilor menajere lichide, inclusiv a deșeurilor generate ca urmare a activităților organizațiilor și antreprenori individuali care folosesc spații nerezidențiale (încorporate și anexate) într-un bloc de locuințe;

(vezi textul din ediția anterioară)

e(1)) organizarea locurilor de acumulare și acumulare a deșeurilor de lămpi care conțin mercur și transferul acestora la organizatii specializate care dețin licențe de desfășurare a activităților de colectare, utilizare, neutralizare, transport, eliminare a deșeurilor din clasa de pericol I - IV;

D (2)) lucrari de intretinere a locurilor (site-urilor) de acumulare a deseurilor solide municipale in conformitate cu cerintele stabilite. Lucrările specificate nu includ curățarea locurilor de încărcare a deșeurilor solide municipale.

În prezentul Regulament, conceptul de „curățare locuri pentru încărcarea deșeurilor solide municipale” este utilizat în sensul prevăzut de Regulile pentru tratarea deșeurilor solide. deseuri municipale, aprobat prin Decretul Guvernului Federației Ruse din 12 noiembrie 2016 N 1156 „Cu privire la gestionarea deșeurilor solide municipale și modificări la Decretul Guvernului Federației Ruse din 25 august 2008 N 641”;

(vezi textul din ediția anterioară)

f) măsuri Siguranța privind incendiileîn conformitate cu legislația Federației Ruse privind siguranța la incendiu;

h) reparații curente și majore, pregătirea pentru exploatarea sezonieră și întreținerea proprietății comune specificate la subparagrafele "a" - "e" ale paragrafului 2 din prezentul Regulament, precum și elementele de îmbunătățire și alte dotări destinate întreținerii, exploatării și îmbunătățirii a acestui bloc de locuințe situat pe un teren care face parte din proprietatea comună;

i) implementarea măsurilor de economisire a energiei și de îmbunătățire a eficienței energetice, obligatorii pentru proprietatea comună, incluse în lista măsurilor aprobate în conformitate cu procedura stabilită de legislația Federației Ruse;

K) asigurarea instalării şi punerii în funcţiune a aparatelor de contorizare colective (casă generală) pentru frig şi apa fierbinte, termică și energie electrica, gaz natural, precum și buna funcționare a acestora (inspecții, întreținere, verificare dispozitive de contorizare etc.);

L) achiziționarea de apă rece, apă caldă, energie electrică consumată în întreținerea proprietății comune dintr-un bloc de locuințe, precum și deturnarea Ape uzateîn scopul menținerii proprietății comune într-o astfel de clădire, cu condiția ca caracteristicile de proiectare ale blocului să prevadă posibilitatea unui astfel de consum, diversiune (cu excepția cazurilor în care costul unor astfel de resurse comunale într-un bloc de apartamente este inclus în plată). pentru utilitățile consumate la întreținerea proprietății comune într-un bloc de locuințe, în conformitate cu paragraful 40 din Regulile pentru prestarea serviciilor publice).

11(1). Lista minimă a serviciilor și lucrărilor necesare pentru a asigura întreținerea corespunzătoare a proprietății comune într-un bloc de locuințe, precum și Regulile pentru prestarea serviciilor și efectuarea lucrărilor necesare pentru a asigura întreținerea corectă a proprietății comune într-un bloc de locuințe, sunt stabilite de Guvernul Federației Ruse.

12. Proprietarii spațiilor au dreptul de a efectua în mod independent acțiuni de întreținere și reparare a proprietății comune, cu excepția acțiunilor specificate la subparagrafele "d (1)" și "l" ale paragrafului 11 din prezentul Regulament, sau să implice alte persoane pentru a presta servicii și a efectua lucrări de întreținere și reparare a proprietății comune (în continuare, respectiv - servicii, lucrări), ținând cont de modalitatea aleasă de administrare a unui bloc de locuințe.

(vezi textul din ediția anterioară)

13. Inspecțiile asupra proprietății comune, în funcție de modalitatea de administrare a unui bloc de locuințe, se efectuează de către proprietarii spațiilor, persoane implicate de proprietarii spațiilor în baza unui acord de realizare a unei expertize în construcție și tehnică, sau persoane responsabile care sunt oficiali organele de conducere ale unei asociații de proprietari, ale unei cooperative de locuințe, de construcții de locuințe sau ale unei alte cooperative specializate de consum (denumite în continuare persoane responsabile) sau ale unei organizații de conducere, iar în cazul administrării directe a unui bloc de locuințe - de către persoane care prestează servicii și ( sau) efectuarea muncii.

13(1). Inspecțiile proprietății comune pot fi curente, sezoniere și extraordinare.

Inspectiile curente pot fi generale, in cadrul carora se inspecteaza intreaga proprietate comuna, si partiale, in cadrul carora sunt inspectate elemente ale proprietatii comune. Verificările generale și parțiale se efectuează în termenele recomandate în documentația tehnică pentru un bloc de locuințe și asigurând întreținerea corespunzătoare a proprietății comune, inclusiv în funcție de materialele utilizate la fabricarea elementelor proprietății comune.

Inspecțiile sezoniere sunt efectuate în legătură cu toate proprietățile comune de 2 ori pe an:

inspecția de primăvară se efectuează după topirea zăpezii sau la sfârșitul perioadei de încălzire pentru a identifica ce s-a întâmplat în timpul perioada de iarna daune aduse bunurilor comune. Totodată, se precizează sfera lucrărilor la reparațiile curente;

inspecția de toamnă se efectuează înainte de începerea perioadei de încălzire pentru a verifica starea de pregătire a blocului de locuit pentru funcționare în perioada de încălzire.

Inspecțiile neprogramate sunt efectuate în termen de o zi după un accident, un proces sau fenomen natural periculos, o catastrofă, un dezastru natural sau de altă natură.

14. Rezultatele inspecției bunului comun sunt documentate într-un act de inspecție, care stă la baza proprietarilor de incinte sau a persoanelor responsabile pentru a decide asupra conformității sau nerespectării bunului comun inspectat (elemente ale proprietății comune). proprietate) cu cerințele legislației Federației Ruse, cerințele pentru asigurarea securității cetățenilor, precum și cu privire la măsurile (măsurile) necesare pentru eliminarea defectelor identificate (defecțiuni, daune) (denumit în continuare raport de inspecție) .

Starea tehnică a elementelor proprietății comune, precum și defecțiunile și avariile identificate în timpul controlului de toamnă sunt reflectate în documentul de consemnare a stării tehnice a blocului de locuințe (registrul de inspecție).

15. Serviciile și lucrările nu includ:

b) izolarea deschiderilor de ferestre și balcon, înlocuirea geamurilor sparte și a ușilor de balcon, izolarea ușilor de intrare în apartamente și spații nerezidențiale care nu sunt zone comune;

B) menaj si curatenie terenuri care nu fac parte din proprietatea comună, precum și amenajarea teritoriului și întreținerea elementelor de amenajare a teritoriului (inclusiv gazon, paturi de flori, arbori și arbuști) situate pe terenuri care nu fac parte din proprietatea comună. Aceste acțiuni sunt realizate de către proprietarii terenurilor respective.

16. Întreținerea corespunzătoare a proprietății comune, în funcție de modalitatea de administrare a unui bloc de locuințe, se asigură prin:

a) proprietarii spațiilor:

prin încheierea unui acord privind întreținerea și repararea proprietății comune cu persoane care prestează servicii și (sau) execută lucrări (cu administrarea directă a unui bloc de locuințe), în conformitate cu articolul 164

b) un parteneriat de proprietari, o cooperativă de locuințe, construcții de locuințe sau alte persoane specializate cooperativa de consumatori(la administrarea unui bloc de apartamente):

prin încheierea de acorduri privind întreținerea și repararea proprietății comune cu aceste organizații de către proprietarii spațiilor care nu sunt membri ai acestor organizații - în conformitate cu paragraful 2 al articolului 138 Codul Locuinței Federația Rusă;

c) de către un dezvoltator (o persoană care asigură construirea unui bloc de locuințe) - în raport cu spațiile din această casă care nu au fost cedate altor persoane conform act de transfer sau alt document privind transferul, de la data eliberării autorizației de punere în funcțiune a blocului:

independent (atunci când dezvoltatorul administrează un bloc de apartamente fără a încheia un contract de management pentru o astfel de casă cu o organizație de management);

partea 14 a articolului 161 din Codul locuinței al Federației Ruse;

d) de către o persoană care a acceptat de la dezvoltator (persoana care realizează construcția unui bloc de locuințe) după eliberarea permisului acestuia de a pune în funcțiune blocul de locuințe, sediul din această casă conform actului de transfer sau alte document de transfer:

prin încheierea unui contract de management pentru un bloc de apartamente cu o organizație de gestionare - în conformitate cu partea 13 a articolului 161 din Codul locuinței al Federației Ruse.

17. Proprietarii spațiilor sunt obligați să aprobe în adunarea generală lista serviciilor și lucrărilor, condițiile de prestare și execuție a acestora, precum și cuantumul finanțării acestora.

18. Reparația curentă a proprietății comune se efectuează prin hotărâre a adunării generale a proprietarilor de spații pentru a preveni uzura prematură și a menține performanța și performanța operațională, pentru a elimina daunele și defecțiunile proprietății comune sau ale elementelor sale individuale (fără înlocuirea sarcinii anexe - structuri portante, ascensoare).

19. Domeniul lucrărilor nu include lucrările la repararea curentă a ușilor către spații rezidențiale sau nerezidenţiale care nu sunt zone comune, ușile și ferestrele situate în interiorul spaţiilor rezidenţiale sau nerezidenţiale. Aceste acțiuni sunt efectuate de către proprietarii spațiilor respective.

20. În cazul în care deteriorarea fizică a proprietății comune a atins nivelul maxim admisibil de fiabilitate și caracteristici de siguranță stabilite de legislația Federației Ruse privind reglementările tehnice și nu asigură siguranța vieții și sănătatea cetățenilor, siguranța proprietății persoanelor sau persoane juridice, stat sau proprietate municipală, ceea ce se confirmă prin ordinul emis în mod corespunzător autoritățile federale putere executiva, organe puterea statului subiecții Federației Ruse autorizate să efectueze controlul statului pentru folosirea si conservarea fondului locativ, indiferent de forma acestuia de proprietate, proprietarii spatiului sunt obligati sa ia de indata masuri pentru inlaturarea defectelor constatate.

21. Revizuirea proprietății comune se efectuează prin hotărâre a adunării generale a proprietarilor de spații pentru a elimina deteriorarea fizică sau distrugerea, menținerea și restabilirea funcționalității și performanței, în caz de încălcare (pericol de încălcare) a fiabilității și siguranței maxime admise stabilite. caracteristicile, precum și, dacă este necesar, înlocuirea elementelor relevante ale proprietății comune (inclusiv structurile portante care înglobează un bloc de locuințe, ascensoare și alte echipamente).

22. Faptul că proprietatea comună a atins nivelul caracteristicilor maxime admisibile de fiabilitate și siguranță stabilite se constată de către proprietarii localului sau persoanele responsabile cu reflectarea acestui fapt în procesul-verbal de inspecție, precum și, respectiv, prin autorități executive federale, autorități de stat ale entităților constitutive ale Federației Ruse autorizate să exercite controlul de stat asupra utilizării și conservării fondului de locuințe în conformitate cu legile federale și alte reglementări acte juridice Federația Rusă.

23. În decizia de a conduce revizuire proprietarii de spații au dreptul de a prevedea înlocuirea elementelor de proprietate comună dacă este necesară eliminarea perimării acestora.

24. Informațiile despre compoziția și starea proprietății comune sunt reflectate în documentația tehnică a blocului. Documentatie tehnica pentru un bloc de apartamente include:

a) documente de contabilitate tehnică a fondului locativ, cuprinzând informații despre starea proprietății comune;

a(1)) documente pentru dispozitivele de contorizare colective (casă comună) instalate și informații cu privire la repararea, înlocuirea, verificarea acestora, informații privind dotarea spațiilor dintr-un bloc de locuințe cu dispozitive de contorizare individuale, comune (de apartamente), inclusiv informații despre fiecare individ instalat; dispozitiv comun de contorizare (apartament) ( specificații, anul instalării, faptul înlocuirii sau verificării), data ultimei verificări a stării tehnice și ultima citire de control;

b) documente (acte) privind acceptarea rezultatelor lucrărilor, estimări, inventariere a lucrărilor la reparații curente, prestarea de servicii de întreținere a proprietății comune a proprietarilor de spații dintr-un bloc de locuințe;

(vezi textul din ediția anterioară)

c) acte de inspecție, verificarea stării (testării) utilităților, aparatelor de contorizare, echipamentelor mecanice, electrice, sanitare și de altă natură, inclusiv echipamente pentru persoanele cu handicap și alte persoane cu mobilitate redusă, care deservesc mai mult de o cameră dintr-un bloc de locuințe, structurale; părți ale unui bloc de locuințe case (acoperișuri, structuri portante și neportante ale unui bloc de apartamente, obiecte situate pe un teren și alte părți ale proprietății comune) pentru conformitatea cu caracteristicile lor de performanță la cerințele stabilite, un jurnal de inspecție ;

(vezi textul din ediția anterioară)

c(1)) acte de inspecție de pregătire pentru sezonul de încălzire și pașapoarte eliberate pentru pregătirea blocului pentru sezonul de încălzire;

Devizele de proiect sunt lucrări și desene pentru a asigura începerea construcției unității în conformitate cu legea, determinarea fondurilor necesare pentru realizarea investițiilor de capital și selectarea structurii tehnologice. În industria construcțiilor, un pachet care conține un anumit set de documente este abreviat ca documentație de proiectare și deviz.

Etapa de dezvoltare a unui pachet de documente

Evoluțiile de proiectare (proiect de organizare a construcțiilor) constituie una dintre părțile pachetului general și constau dintr-o parte grafică și text. Clientul trimite hârtiile finite la expertiza de stat spre aprobare. Volumul lucrărilor de proiectare nu este suficient pentru construcția unei clădiri cu mai multe etaje, deoarece există o oarecare generalizare și principalele soluții tehnologice sunt propuse fără detaliile și specificațiile necesare.

Pentru construirea unei case și aplicarea schemelor tehnologice selectate, se elaborează documentația de lucru (proiect de realizare a lucrărilor), care conține desene de lucru, specificații ale produselor și echipamentelor, care se realizează după studierea explicației textului. Nu există o listă unică de valori mobiliare incluse în PPR, prin urmare, la întocmirea unui proiect de lucru, se acordă atenție Recomandările ministerului dezvoltarea regională a Rusiei.

Explicațiile spun că compoziția este determinată de client sau dezvoltator, în funcție de măsura de detaliu, dar ar trebui să urmați cerințele standardelor SPDS astfel încât componența documentației de lucru să nu fie în contradicție cu aceste prevederi. Regulamentul nu prevede că documentele de lucru sunt elaborate numai după documentele de proiectare, prin urmare crearea unui document din ambele etape poate fi realizată în diferite etape:

Documentatie de proiectare si deviz pentru constructii

Dezvoltarea se realizează înainte de începere construcție capitală bloc de locuințe și clădiri în alte scopuri. Procedura de pregătire a lucrărilor și compoziția lor cantitativă nu depinde de tipul de obiect și se desfășoară în conformitate cu actuala reguli. pentru reconstrucție, revizia si reechiparea instalatiei este necesar și pachetul permise, dar pregătirea desenelor și a textelor explicative va necesita mai puțin timp. Dacă se efectuează reparații majore în clădiri cu o înălțime de până la trei etaje, atunci aceste documente nu trebuie să fie elaborate.

Documentația de proiectare pentru construcția unității vă permite să prezentați rezultatul final și să calculați calendarul lucrării în toate etapele înainte de începerea construcției. Uneori este posibil să faceți modificări aceste probleme chiar înainte de începerea construcției și astfel economisiți resurse materiale. Includerea în documente desene detaliate cu o descriere a elementelor structurale vă permite să asigurați conformitatea cu standardele și regulile de construcție și tehnologice. Devizul rezolvă problema asigurării economice a construcțiilor cu resurse materiale.

Conform standardelor de reglementare, documentele de proiect din pachet sunt împărțite în 12 categorii:

Etape de dezvoltare

Primul pas este să proiectare preliminară. Dezvoltarea designului documentatia bugetara prevede o evaluare vizuală a viitoarei locuințe de către client prin pregătirea unor schițe ale clădirii finite. Contemporan software vă permite să efectuați vizualizarea mai clar, astfel încât clientul să poată alege o opțiune mai potrivită pentru el. Aprobarea preliminară se încheie cu finalizarea schițelor până la acceptarea finală.

Proiectare inginerească reprezintă o etapă importantă pentru selecţia şi pregătirea materialelor geologice, tehnice şi informatii economice. Pentru a efectua astfel de lucrări sunt implicați specialiști cu permise și licențe existente. La reconstrucția unei case, fezabilitatea unei astfel de lucrări este determinată de proiectarea tehnică și calculele costurilor materiale pentru întreținerea construcției. La finalizarea proiectării tehnice, clientul instruiește proiectanții să întocmească un pachet de documentație.

Dezvoltarea părții de proiectare se realizează pe baza proiectării tehnice și a definițiilor vizuale acceptate. Efectuat desene detaliate ale clădirii indicând compoziția materialelor necesare, elemente prefabricate din beton, echipamente, servind casași procesul de construcție. Dezvoltarea unei astfel de piese de lucru este necesară de către antreprenor, al cărui reprezentant primește un set de documente aprobat pentru a începe construirea unui bloc de locuințe.

Evaluarea expertă a documentației de proiectare și deviz

Efectuat de experți în domeniu pentru conformare a prezentat desene de proiectare și documentație de lucru conform standardelor și reglementărilor relevante:

• standarde de securitate la incendiu;
• cerințe sanitare și de mediu;
• metode tehnice de construcție a clădirilor.

Opinia experților este cheia în construcția sau reconstrucția clădirilor de orice tip, ordonă unii dezvoltatori expertiza non-statala . Etapa de verificare durează aproximativ 3 luni, după depunerea tuturor documentelor solicitate și achitarea taxei.

Coordonare si aprobare

Pachetul de documente de proiectare și lucru este aprobat și agreat de autoritățile de supraveghere pentru construirea diferitelor tipuri de instalații. Documentele pentru aprobare trebuie depuse după promovarea cu succes a examenului de stat, fără de care promovarea în continuare a lucrărilor și începerea construcției este considerată ilegală.

Calcul estimativ ca parte a unui pachet de documente

Elaborarea documentației de deviz pentru construcția unui bloc de locuințe are loc ținând cont de documentele de reglementare pregătite anterior și existente:

Dacă normele și regulile necesare pentru elaborarea devizelor nu sunt disponibile în colecțiile curente sau calculul se face pentru construcții specializate, atunci este permisă întocmirea unui calcul de preț pentru arbitrare. standarde concepute individual dată fiind situaţia.

Varietăți de estimări de preț

Pentru a determina costul construirii unei clădiri cu mai multe etaje, se efectuează un calcul estimativ ca parte a:

• calculul prețului este inclus în pachetul de acte de decizie de proiectare;
• devizul este inclus în proiectul de lucru inițial, dacă este prevăzută o opțiune de proiectare într-o singură etapă;
• se face o estimare sumară pentru a rezuma toate lucrările și costurile necesare;
• se realizează un rezumat separat al costurilor materiale;
• devizele locale și calculele obiectului sunt alocate în faza de lucru pentru fiecare clădire care face parte din proiect;
• calculele locale și devizele de obiect sunt întocmite pentru lucrări la instalații în construcție de până la doi ani și se fac și pentru fiecare an cu un interval de construcție proiectat de peste doi ani;
• se fac calcule de preţ pentru efectuarea sondajului şi munca de proiectare si costuri.

Estimări locale consultați documentele bugetare primare și compensați separat toate tipurile de lucrări, colectați costurile pentru construcția de clădiri și structuri separate sau împărțiți casa în părți în plan. Devizele locale se fac pentru lucrări generale de șantier, pentru aceasta se folosesc volumele calculate în documentele de lucru sau desene.

La nivel local, estimările de costuri se fac ținând cont de aceleași documente pregătite, dar ele prevăd o situație în care volumul construcției și, în consecință, costurile nu au fost încă aprobate în totalitate și se așteaptă o revizuire.Calculele costurilor obiect includ toate costurile. primite din estimări sau calcule locale separate. Pe baza lor, acolo formarea preturilor contractuale pentru realizarea întregului complex de structuri și a tuturor clădirilor anexe ale unui bloc de locuințe.

Calcule costuri pentru categorii separate costurile sunt efectuate în cazul în care standardele estimate nu conțin elementele de cheltuieli solicitate și este necesară rambursarea cheltuielilor necontabilizate.

Calcul sumar se fac la construirea unui obiect, daca este necesar sa se determine cuantumul costurilor materiale in general pentru constructia tuturor cladirilor planificate impreuna, acesta este alcatuit din preturile finale ale calculelor estimative pentru obiect si devizele pt. costuri individuale.

Se realizează un rezumat al costurilor dacă se construiesc instalații de producție împreună cu o clădire rezidențială, de exemplu, stații de transformare etc. O listă a lucrărilor și instalațiilor pentru care sunt elaborate estimări separate și regulile de procesare a acestora sunt recomandate pentru execuție în Cod regulamente de construcție 81-01-1994. Concomitent cu calculele sunt elaborate:

• estimări de cost pentru construcția amenajărilor de protecție a naturii, dacă sunt incluse în complexul de construcții;
• cu un timp mare de constructie se fac estimari de cost pentru partile din casa care se predau in primul an.

Costul total de construcție include toate costurile și lucrările descrise în proiectul detaliat, acesta include și costul de instalare și lucrari de constructie, prețul echipamentelor achiziționate (pompe, sisteme de ventilație și colectare a deșeurilor), scule, inventar, instalații și alte costuri aferente, care sunt determinate în următoarea listă:

Documentația tehnică pentru un bloc de locuințe este o întreagă gamă de documente semnificative din punct de vedere juridic care conțin date importante despre starea și caracteristicile acestuia. Astfel de documente includ planuri cadastrale, pașapoarte, instrucțiuni alt fel, extrase din registrele de stat și așa mai departe.

Toate documentele tehnice sunt importante pentru rezidenții unui bloc de locuințe în exercitarea drepturilor lor în ceea ce privește proprietatea comună asupra proprietății. Având în vedere importanța acestei documentații, păstrarea, verificarea și transmiterea acesteia sunt încredințate organizațiilor de conducere sau consiliilor rezidenților. Mai multe detalii despre scopurile pentru care, de către cine și în ce ordine pot fi folosite documentele tehnice pentru un bloc de locuințe vor fi discutate astăzi.

Domeniul de aplicare al documentației MKD este reglementat de Decretul Guvernului Federației Ruse nr. 491 și Decretul Gosstroy al Federației Ruse nr. 170

Problemele legate de documentele tehnice pentru o clădire de apartamente (MKD) apar cel mai adesea în rândul organizațiilor care le monitorizează conținutul. Mulți reprezentanți ai acestor companii se referă sau se plâng cu adevărat de legislația Federației Ruse, care reglementează procesul de stocare, utilizare și transferare a documentelor tehnice extrem de slab și prost.

În practică, astfel de acuzații sunt parțial adevărate, dar în mare parte nefondate. Dacă vă aprofundați în studiul legilor relevante ale țării noastre, atunci vă puteți ocupa de toate întrebările referitoare la documentele tehnice despre MKD fără prea multe dificultăți.

Temeiul juridic al subiectului în discuție astăzi este prezentat în detaliu într-o serie de acte legislative ale Federației Ruse care reglementează aspecte ale întreținerii și punerii în funcțiune a unităților de locuințe. Principalul reglementator al problemei este considerat a fi Decretul Guvernului Federației Ruse sub numărul 491 din 13 august 2006. Atentie speciala ar trebui să se refere la alineatele 24 și 26 din act, care reflectă lista de bază documente tehnice pe MKD. După cum arată practica, documentele reflectate în rezoluție sunt folosite de majoritatea organizațiilor de management atunci când monitorizează unitățile de locuințe cu mai multe apartamente.

Al doilea cel mai important document care reglementează problemele privind conținutul, stocarea și transferul documentelor tehnice către MKD este Decretul Gosstroy al Federației Ruse din 27 septembrie 2003, numărul 170. Într-un număr de paragrafe ale acestui act, așa- numită depozitare pe termen lung este listată documentația tehnică. Dacă Decretul 491 al Guvernului Federației Ruse definește o listă generală documentele necesare, apoi actul al 170-lea conține o listă mai largă de documente tehnice. Se distinge documentația tehnică, contabilă și alte tipuri de documentație.

Conform urbanismului și locuințelor acte legislative RF, documentația pentru MKD include nu numai documente tehnice, ci și instrucțiuni pentru funcționarea acestora.

În prezent, aproape toate blocurile din Rusia au aceste documente la dispoziție. Ele lipsesc doar în proiectele de construcții destul de vechi. Depozitarea, utilizarea și transferul documentelor tehnice pe MKD sunt efectuate de apartamentele din astfel de apartamente sau de reprezentanții acestora în persoana societăților de administrare sau asociațiilor, asociațiilor de rezidenți.

Organismele sau persoanele specifice responsabile cu siguranța documentelor tehnice trebuie să lucreze cu acestea în conformitate cu standardele general acceptate pentru gestionarea MKD. Ele sunt reflectate în detaliu și în întregime în Decretul Guvernului Federației Ruse sub numărul 416. În principiu, asupra actelor menționate, se ia în considerare cadru legislativ teme Acest articol poti termina. Pentru a înțelege principalele sale prevederi, este suficientă familiarizarea cu documentele legale revizuite.

Esența documentației tehnice pentru MKD și lista acesteia

Documentația tehnică MKD este o listă de documente tehnice, contabilitate și alte documente care, într-o măsură sau alta, se referă la această proprietate.

Documentația tehnică pentru MKD este o listă întreagă de lucrări, care a fost deja menționată mai devreme. Dacă generalizăm această definiție, atunci trebuie distinse următoarele funcții ale documentelor tehnice:

1. Descrierea informațiilor materiale (tehnice) despre o anumită unitate de locuințe.
2. Reflecţie aspecte importanteîntreținerea și utilizarea acestuia (inventariere, reparații etc.).
3. Determinarea posibilității de a efectua orice acțiuni semnificative din punct de vedere juridic asupra MKD.

După cum sa menționat mai sus, lista documentației tehnice se reflectă în două acte:

• 491 decret al Guvernului Federației Ruse.
• Al 170-lea decret al Comitetului de Stat pentru Construcții.

Lista titlurilor de valoare reflectate în ele este ușor diferită, astfel încât acestea sunt adesea combinate într-un singur întreg, inseparabil. În principiu, o astfel de abordare pentru determinarea listei de lucrări tehnice este justificată și are loc în jurisprudența Federației Ruse. Mai mult decât atât, din cauza unor confuzii de legi, el este cel care permite acelorași companii de management să evite întârzierile inutile la menținerea unui MKD. Având în vedere această stare de fapt, să fim atenți la listele de documentație tehnică din ambele acte legislative.

În cel de-al 491-lea decret al Guvernului Federației Ruse, nu a fost fără:

• pașaportul tehnic al MKD;
• documentarea dispozitivelor de măsurare a obiectului;
• acte de „acceptare” și anexe la acestea;
• acte de inspecții și inspecții periodice ale unității de locuințe;
• instrucțiuni de utilizare pentru MKD;
• extrase din Registrul Unificat de Stat al Imobiliare pentru casa ca obiect imobiliar;
• documente de design (copiile lor certificate);
• documentația cadastrală și de urbanism atât pentru MKD în sine, cât și pentru terenul aflat sub acesta;
• toate actele emise la adunarea generală a rezidenților MKD;
• documentație într-o formă diferită, similară ca scop cu cea menționată mai sus (de exemplu: o concluzie privind inadecvarea unui MKD pentru locuință sau necesitatea reparației urgente a componentelor sale individuale).

În ceea ce privește Decretul Gosstroy sub numărul 170, acesta conține următoarea listă:

• toate planurile tehnice ale MKD și terenul său;
• lucrări de proiectare și deviz;
• desene executive;
• acte de „acceptare”, inspecție, inspecții și acțiuni similare asupra casei;
• documente cu informații despre toți proprietarii permanenți și temporari ai casei;
• scheme și pașapoarte ale tuturor sistemelor de comunicații și ale altor sisteme MKD;
• documentația tehnică a unui obiect de orice formă;
• toate actele emise la adunarea generală a chiriașilor;
• protocoale de schimbare a părții materiale a obiectului (schimbarea rețelelor electrice, ventilație etc.).

Adică, documentația tehnică a MKD este o listă de documente tehnice, contabilitate și alte documente care, într-o măsură sau alta, se referă la acest obiect. Legislația Federației Ruse a abordat reglementarea listei de astfel de documente în cel mai înalt grad în mod competent. Pe de o parte, există o listă de documentație și se reflectă în mai multe acte, pe de altă parte, aceasta nu este definitivă și, la latitudinea responsabililor cu menținerea documentelor tehnice, poate fi completată.

Toate documentele incluse în listele discutate mai sus sunt importante pentru MKD în ceea ce privește procedurile semnificative din punct de vedere juridic asupra acestuia. Deci, fără documente tehnice, pur și simplu nu va fi posibilă înregistrarea reamenajării într-un obiect imobiliar sau modificarea planurilor de comunicare într-un mod oficial. Pașaportul tehnic al MKD este considerat baza în documentația tehnică. Acest document conține informațiile de bază:

• despre caracteristicile materialelor și proprietățile obiectului;
• despre diversele sale machete;
• despre alte informații importante despre casă (PM-ul acesteia, calculul eficienței sistemelor etc.).

De fapt, pașaportul tehnic al MKD conține o bază de date despre acesta, care este reflectată mai detaliat în alte documente tehnice. Având în vedere acest lucru, este important să abordăm designul casei în mod foarte responsabil. Cel puțin, cei autorizați să facă acest lucru trebuie să monitorizeze respectarea normelor legale de bază. ordinea inregistrarii, aspect iar caracteristicile de profil ale pașaportului sunt reflectate în lege federala sub numărul 261, același decret al Guvernului Federației Ruse sub numărul 491, al 170-lea decret al Gosstroy și o serie de alte acte.

reguli de depozitare și utilizare

Lucrul cu documentația MKD trebuie să respecte cerințele legale de depozitare și utilizare.

Procedura de utilizare și stocare a documentației tehnice pentru MKD este determinată de o serie de acte legislative ale Federației Ruse. Principalul reglementator al acestei probleme este Decretul Guvernului nr. 491. Conform termenilor săi:

1. Documentele tehnice pentru un bloc de locuințe nu au o dată de expirare, drept urmare pot fi păstrate pentru o perioadă nelimitată de timp. Excepție fac acele documente care necesită actualizare periodică în conformitate cu legile. Deci, certificatul de înregistrare al MKD necesită actualizarea la fiecare 5 ani cu un inventar al unității. Sau diferite tipuri de declarații, lucrări de referință, jurnale și procese-verbale ale ședințelor rezidenților sunt, de asemenea, valabile și necesită păstrare timp de 5 ani de la emitere.
2. Persoanele desemnate sunt responsabile pentru primirea, stocarea, transferul și alte acțiuni asupra documentației. De regulă, aceștia sunt reprezentanți ai asociației de chiriași sau ai unei societăți de administrare alese ca atare.
3. În procesul de utilizare a documentelor tehnice, persoanele responsabile trebuie să respecte nu numai regulile din actele deja luate în considerare, ci și Legea federală nr. 125 din 22 aprilie 2004 „Cu privire la arhivarea în Federația Rusă”, precum și legislația aferentă. documente.

În principiu, nu există dificultăți în stocarea și utilizarea documentelor tehnice. Pentru a desfășura corect aceste proceduri din punct de vedere al legii, este suficient să studiezi câteva acte legislative și să respecti pe deplin prevederile acestora.

Difuzare

Transferul documentației tehnice se realizează în 5 pași.

După cum arată practica, procedura de transfer a documentației tehnice către MKD provoacă cele mai mari dificultăți cetățenilor Federației Ruse. De fapt, nu este nimic complicat în ea. Procedura de transfer a documentelor tehnice către un obiect este primitivă și constă din 5 etape:

1. Necesitatea transferului de valori mobiliare de la o persoană la alta este determinată, de exemplu, de la un HOA al unei organizații de management sau de la un HOA la altul. Mai multe detalii despre momentul în care este necesar transferul documentelor tehnice vor fi discutate mai jos.
2. Se verifică relevanța documentelor disponibile și utilitatea listei existente. Noile HOA sau organizațiile de management sunt responsabile pentru acest lucru, și nu cele care le transferă documentația. Apropo, vechii proprietari trebuie să transfere toate actele în termen de 30 de zile.
3. Apoi, organizația sau parteneriatul care a acceptat documentația tehnică, dacă este cazul, solicită actele lipsă de la vechii proprietari (dacă nu există, le restabilește).
4. În continuare, se formează o listă de documente tehnice și orice probleme litigioase pentru transferul documentelor.
5. Pe stadiu final rămâne de oficializat transferul prin încheierea unui act de acceptare și transfer. Desigur, acest document este încheiat între vechea organizație de management sau HOA și noii proprietari de documente tehnice.

Timpul de transfer este limitat de lege. Conform mai multor acte:

• în termen de 30 de zile, persoanele în vârstă responsabile cu documentele tehnice trebuie să le predea destinatarilor spre verificare;
• în termen de 3 luni de la data acceptării lucrărilor spre verificare de către noii deținători ai documentației tehnice trebuie rezolvate toate problemele privind transferul acestora și încheiat un act corespunzător.

Orice situații controversate rezolvate fie prin, fie prin comisii speciale de urbanism, fie prin instante.

Motivele transferului documentelor și executării actului

Actul de transfer este semnat de persoanele responsabile și produce efecte imediat în momentul semnării.

Motivul principal pentru transferul documentației tehnice într-un bloc de locuințe este schimbarea persoanelor responsabile pentru acestea. Se poate întâmpla din orice motiv, dar în orice caz, determină că adevăratele HOA sau organizațiile de management se schimbă la altele noi.

Tocmai de la vechii proprietari ai actelor sunt transferate noilor persoane responsabile cu păstrarea lor. De asemenea, transferul documentelor tehnice poate fi necesar la punerea în funcțiune a MKD. În acest caz, documentele sunt transferate de către dezvoltator fie chiriașilor, fie managerilor aleși de ei.

Nu există dificultăți deosebite în transferul documentelor tehnice. Principalul lucru este să efectuați procedura în ordinea descrisă mai devreme. O etapă destul de importantă în implementarea sa este execuția certificatului de acceptare. De regulă, nu este emis în document separat, dar este reflectat de alineat act general„acceptare”, care este între vechile organizații HOA sau de management și cele noi. Ordine generală documentul este următorul:

1. Persoanele sau organizațiile care își transferă autoritatea verifică starea actuală a MKD și documentația pentru acesta.
2. Daca sunt probleme, acestea se rezolva fie pe cale amiabila, fie in instanta.
3. După aceea, se încheie un act corespunzător de acceptare și transfer al unui formular tip.

V acest document trebuie reflectat:

• Rezultatele lucrărilor comisiei de acceptare.
• Faptul de transfer și o listă a tuturor documentației tehnice transferate pentru MKD.
• Informații de bază despre obiect (planuri, pașapoarte sanitare etc.).

Actul este semnat de persoanele responsabile și produce efecte imediat în momentul semnării. De acum înainte, persoanele care acceptă MKD și documentele sale tehnice trebuie să înceapă să își îndeplinească pe deplin atribuțiile.

Exemple pe probleme litigioase

Litigiile complicate se termină în litigiu.

Situații controversate cu privire la documentația pentru MKD apar în multe cazuri când se implementează o modificare a HOA sau a organizației de conducere. În cea mai mare parte, caracterul lor se referă la două aspecte:

• Prima situație - vechii manageri nu și-au îndeplinit în totalitate atribuțiile și nu doresc să le îndeplinească la transferul MKD-ului, documentația pentru instalație.
• A 2-a situație - vechii manageri nu au furnizat celor noi o listă completă de documente tehnice.

Desigur, este mult mai ușor și mai rapid să rezolvi astfel de probleme în mod pașnic. Cu toate acestea, acest lucru nu este întotdeauna posibil din cauza rea-credinței acțiunilor persoanelor responsabile. În astfel de situații, există o singură soluție - litigiul.

Litigiile privind transferul documentelor către MKD și obiectul în sine este unul dintre cele mai dificile din jurisprudența Federației Ruse. Acest lucru se datorează faptului că relațiile în acest domeniu sunt reglementate de mulți acte legislative, din cauza căruia fiecare parte în litigiu poate interpreta legea în scopuri proprii. Având în vedere acest lucru, dacă vrei să câștigi acest tip de dezbatere, este important să apelezi la ajutorul unui avocat profesionist și specializat.

Totaluri standard litigii conform MKD sunt considerate:

• respingerea pretențiilor reclamanților;
• impunerea inculpaţilor;
• constrângerea acestuia din urmă anumite actiuni(de exemplu, retragerea din vechiul companie de management documente tehnice).

În principiu, pe aceasta s-au încheiat cele mai importante prevederi pe tema articolului de astăzi. După cum puteți vedea, fenomenul documentației tehnice pe MKD este reglementat clar de lege și extrem de ușor de înțeles. Sperăm că materialul prezentat v-a fost util și a dat răspunsuri la întrebările dumneavoastră.

Urmăriți videoclipul despre documentația necesară pentru a gestiona MKD:

10. Serviciul de dispecerat de urgență efectuează control zilnic (actual) asupra funcționării sistemelor de inginerie interne ale blocurilor de locuințe, controlul calității resurselor comunale la interfața dintre elementele sistemelor de inginerie interne și rețelele de inginerie centralizată, - înregistrarea ceasului și monitorizarea realizării în termenele stabilite de clauza 13 din prezentul Regulament, cererile de la proprietarii și utilizatorii spațiilor din blocurile de locuit cu privire la aspecte legate de prestarea serviciilor publice, întreținerea proprietății comune într-un bloc de locuințe, prestarea de servicii și efectuarea lucrărilor de întreținere și reparare a proprietății comune dintr-un bloc de locuințe, precum și de depanare și deteriorare a sistemelor interne de inginerie și îndeplinirea altor obligații ale organizației de conducere stipulate prin contractul de administrare a blocului de locuințe, alte obligații ale parteneriatului sau cooperativei pentru administrarea blocului de locuințe și devine operațional măsuri de asigurare a siguranţei cetăţenilor în caz de urgente sau amenințarea cu apariția lor.

11. Serviciul de dispecerare de urgenta cu ajutorul sistemului de dispecerat asigura:

controlul contaminării cu gaze a subteranelor tehnice și a colectoarelor;

comunicare cu voce tare (bidirecțională) cu pasagerii liftului.

12. Lucrările serviciului de dispecerat de urgență se desfășoară non-stop. Informațiile obținute ca urmare a monitorizării continue a funcționării echipamentelor inginerești sunt reflectate de serviciul de expediere de urgență în jurnalele relevante, care sunt păstrate și sub formă de documente electronice.

13. Serviciul de expediere în caz de urgență asigură:

Răspunsul la un apel telefonic al proprietarului sau utilizatorului spațiilor dintr-o clădire de apartamente către serviciul de expediere de urgență în cel mult 5 minute, iar în cazul nerespectării unui răspuns în perioada specificată, interacțiunea cu proprietarul sau utilizatorul spații din blocul de locuințe care a apelat serviciul de dispecerare de urgență prin comunicare telefonică în termen de 10 minute de la primirea apelului său telefonic către serviciul de dispecerare de urgență sau de la furnizarea unei oportunități tehnologice de a lăsa un mesaj vocal și (sau) un mesaj electronic, care trebuie luate în considerare de către serviciul de expediere de urgență în termen de 10 minute de la primire;

localizarea daunelor de urgență la sistemele interne de inginerie de alimentare cu apă rece și caldă, salubrizare și sisteme interne de încălzire și alimentare cu energie electrică nu mai mult de o jumătate de oră de la momentul înregistrării cererii;

eliminarea blocajelor din sistemul de drenaj tehnic al casei în termen de două ore de la momentul înregistrării cererii;

eliminarea blocajelor din jgheaburile de gunoi din interiorul blocurilor în termen de 2 ore de la momentul înregistrării cererii, dar nu mai devreme de ora 8:00 și nu mai târziu de ora 23:00 când cererile sunt acceptate non-stop;

furnizarea serviciilor de utilități în caz de avarie de urgență a sistemelor interne de inginerie de alimentare cu apă rece și caldă, salubrizare și sisteme interne de încălzire și alimentare cu energie electrică la timp, care să nu încalce durata întreruperilor în furnizarea serviciilor publice stabilit de legislația locuințelor a Federației Ruse;

eliminarea deteriorărilor de urgență la sistemele de inginerie internă de alimentare cu apă rece și caldă, de canalizare și de încălzire internă și de alimentare cu energie electrică în termen de cel mult 3 zile de la data avariei de urgență.

În acest caz, proprietarul sau utilizatorul spațiilor dintr-un bloc de locuințe trebuie să fie informat în termen de jumătate de oră de la momentul înregistrării cererii despre termenele planificate pentru executarea cererii.

În caz de avarie de urgență a sistemelor interne de inginerie de alimentare cu apă rece și caldă, de salubritate și de încălzire internă, serviciul de dispecerat de urgență informează și autoritatea. administrația locală municipiul pe teritoriul căreia se află blocul de locuințe, cu privire la natura pagubei accidentale și la momentul planificat pentru eliminarea acesteia.

Cererile pentru eliminarea defecțiunilor minore și a avariilor sunt efectuate non-stop, în conformitate cu termenul și lista convenite cu proprietarul sau utilizatorul spațiilor din blocul de locuințe care a trimis cererea. munca necesara si servicii.

Activitatea serviciului de expediere de urgență trebuie să fie efectuată în conformitate cu cerințele actelor juridice de reglementare ale Federației Ruse, menite să asigure pacea și liniștea cetățenilor. Conducerea organizației, parteneriatul sau cooperativa sunt obligate să asigure implementarea serviciilor de dispecerare de urgență în conformitate cu cerințele prezentului Regulament.

14. La primirea semnalelor despre un accident sau deteriorare a sistemelor interne de inginerie de alimentare cu apă rece și caldă, de canalizare și sisteme interne de încălzire și alimentare cu energie electrică, rețele de informații și telecomunicații, sisteme de alimentare cu gaz și echipamente interne de gaze care fac parte din proprietatea comună a proprietarilor de spații dintr-un bloc de locuințe, în caz de urgență serviciul de dispecerizare raportează acest lucru la serviciile de urgență ale autorităților competente. organizațiile furnizoare de resurseși elimină astfel de accidente și daune în mod independent sau cu implicarea serviciilor indicate, iar în cazurile în care legislația Federației Ruse prevede cerințe speciale pentru implementarea serviciilor de expediere de urgență de către organizațiile de furnizare de resurse, serviciul de dispecerare de urgență informează serviciile de urgență. al organizațiilor relevante de aprovizionare cu resurse și controlează eliminarea unor astfel de accidente și daune.

15. Organizația de gestionare, dezvoltatorul - organizația de gestionare, parteneriat sau cooperativa, proprietarii spațiilor în cazul modului direct de administrare a unui bloc de locuințe în cazul organizării de servicii de expediere de urgență prin încheierea unui contract de prestare a servicii cu o organizație care desfășoară activitatea relevantă, depun la serviciul de dispecerat de urgență un set de documentație tehnică pentru toate instalațiile, rețelele și structurile, diagramele tuturor unităților de deconectare și blocare ale sistemelor de inginerie interne, planuri pentru utilitățile subterane și alte documente necesare pentru serviciile de expediere de urgență.

16. Organizația de conducere, dezvoltatorul - organizația de gestionare, parteneriatul sau cooperativa, proprietarii spațiilor prin metoda directă de administrare a unui bloc de locuințe oferă acces gratuit pentru angajații serviciului de expediere de urgență la sediul din blocul de locuințe care sunt nu face parte din apartamente și sunt destinate să deservească mai mult de o clădire rezidențială și (sau ) nerezidențială din această clădire de apartamente și către alte facilități destinate întreținerii, exploatării și îmbunătățirii clădirii de apartamente.

17. Serviciul de dispecerat de urgență primește și îndeplinește cererile de la proprietarii și utilizatorii spațiilor din blocurile de locuințe. Cererile se acceptă prin contact direct cu serviciul de dispecerat în situații de urgență, inclusiv prin telefon, precum și prin comunicare directă prin interfoane instalate la intrările blocurilor de locuințe și cabinelor de lift, sau alte posibile mijloace de comunicare.

Înregistrarea cererilor se efectuează în registrul de cereri ale proprietarilor și utilizatorilor de spații din blocuri de locuințe sau din sistem automatizat contabilizarea acestor aplicații (dacă există) și utilizarea, în conformitate cu legislația Federației Ruse, a unei înregistrări a unei convorbiri telefonice.

Registrul de înregistrare a cererilor trebuie să fie dantelat, numerotat și sigilat cu sigiliul serviciului de expediere de urgență.

Serviciul de dispecerat de urgență este obligat să asigure depozitarea jurnalului indicat în incinta ocupată de acest serviciu și familiarizarea, la solicitarea proprietarilor și utilizatorilor spațiilor din blocurile de locuit, în privința cărora acest serviciu prestează servicii de dispecerare de urgență, cu înregistrările făcute în jurnalul aplicației.

Informații despre modificări:

Regulile au fost completate de clauza 17.1 din 1 martie 2019 - Decret

17.1. La primirea unei cereri, serviciul de expediere de urgență află motivele, natura contestației și ia decizii prompte cu privire la interacțiunea cu alte servicii de reparații de urgență. Informatii despre decizie se înscriu în registrul cererilor sau în sistemul informațional de stat al locuințelor și serviciilor comunale în cazul menținerii unui registru al cererilor în acest sistem. Serviciul de expediere de urgență organizează executarea cererii primite în termenele stabilite la paragraful 13 din prezentul Regulament.

Informații despre modificări:

Regulile au fost completate de clauza 17.2 din 1 martie 2019 - Decretul Guvernului Federației Ruse din 27 martie 2018 N 331

17.2. La înregistrarea unei cereri, serviciul de expediere de urgență informează proprietarul sau utilizatorul spațiilor din blocul de locuințe care a aplicat cu cererea, număr de înregistrareși informații despre termenele de reglementare și măsurile de executare a cererii.

Informații despre modificări:

Regulile au fost completate cu clauza 17.3 din 1 martie 2019 - Decretul Guvernului Federației Ruse din 27 martie 2018 N 331

17.3. Atunci când se efectuează servicii de expediere de urgență, trebuie asigurată siguranța vieții și sănătății oamenilor și animalelor, mediu inconjurator, siguranța proprietății proprietarilor de spații dintr-un bloc de apartamente.

Angajații serviciului de dispecerat în situații de urgență care se deplasează pentru a îndeplini cererile trebuie să li se pună la dispoziție mijloacele necesare, inclusiv echipamente și materiale, pentru a îndeplini cererea. În cazul în care executarea unei cereri necesită accesul unui angajat al serviciului de expediere de urgență într-o cameră dintr-un bloc de locuințe, serviciul de expediere de urgență informează proprietarul sau utilizatorul unei astfel de spații despre data și ora planificate pentru începerea executării cererea, motivele necesității de a asigura accesul în incintă, precum și numele, prenumele, patronimul (dacă există) al salariatului (angajaților) serviciului de dispecerare de urgență care va efectua executarea cererii. Un angajat al serviciului de dispecerat de urgență trebuie să aibă act de identitate oficial, marca de identificare(ecuson, plasture pe haine etc.) cu indicarea denumirii organizației, prenume, prenume, patronimic (dacă există) și specializare profesională, precum și huse pentru încălțăminte de unică folosință.

Informații despre modificări:

Regulile au fost completate cu clauza 17.4 din 1 martie 2019 - Decretul Guvernului Federației Ruse din 27 martie 2018 N 331

17.4. Serviciul de expediere de urgență asigură control operational calendarul, calitatea execuției aplicațiilor primite folosind instrumente de fixare a fotografiilor, anchete operaționale și periodice ale proprietarilor și utilizatorilor spațiilor dintr-un bloc de locuințe pentru calitatea execuției cererilor primite. Rezultatele controlului se înscriu în registrul de cereri sau în sistemul informațional de stat al locuințelor și serviciilor comunale în cazul menținerii unui registru al cererilor în acest sistem.

V. Procedura de transfer a documentației tehnice pentru un bloc de locuințe și a altor documente, mijloace tehnice și echipamente legate de gestionarea unui astfel de bloc de locuințe

18. În cazul în care adunarea decide schimbarea modului de administrare a unui bloc de locuințe, expirarea contractului de administrare a unui bloc de locuințe, sau încetare anticipată a unui astfel de acord, persoana autorizată de adunare, organul de conducere al parteneriatului sau cooperativei, în termen de 5 zile lucrătoare, trimite organizația care a administrat anterior o astfel de casă, precum și autorității executive a entității constitutive a Rusiei. Federația abilitată să exercite supravegherea locuințelor de stat regională, organismul autoguvernamental local autorizat să exercite controlul locuințelor municipale (denumit în continuare organul de supraveghere a locuințelor de stat (organul de control al locuințelor municipale), notificarea deciziei luate în ședință cu o copie a aceasta hotarare atasata.

Notificarea menționată trebuie să conțină numele organizației alese de proprietarii spațiilor din blocul de locuințe pentru administrarea acestui imobil, adresa acesteia, iar în cazul administrării directe de către proprietarii spațiilor dintr-o astfel de clădire, informații despre unul. a proprietarilor indicați în hotărârea de ședință privind alegerea modului de administrare a blocului. O astfel de notificare poate fi trimisă folosind publicul Sistem informatic locuinte si servicii comunale.

19. Organizația care a administrat anterior blocul de locuințe și a primit notificarea prevăzută la paragraful 18 din prezentul Regulament, transferă, în modul prevăzut la paragraful 22 din prezentul Regulament, documentația tehnică a blocului de locuințe și alte documente aferente administrarea unui astfel de bloc de apartamente, mijloace tehniceși echipamentele, precum și informațiile specificate la paragraful "b" al paragrafului 4 din prezentul Regulament, organizația aleasă de proprietarii de spații dintr-un bloc de locuințe pentru a gestiona această casă, organul de conducere al parteneriatului sau cooperativei, sau din caz de administrare directă a unui bloc de locuințe de către proprietarii de spații dintr-o astfel de casă, unul dintre proprietari, specificat în hotărârea ședinței privind alegerea modului de administrare a blocului, sau, dacă nu este indicat un astfel de proprietar , oricărui proprietar al spațiilor din această casă conform actului de acceptare și transfer nu mai târziu de termenul limită stabilit de partea 10 a articolului 162 din Codul Locuinței al Federației Ruse.

20. Documentația tehnică pentru un bloc de locuințe și alte documente legate de administrarea unui bloc de locuințe sunt supuse transferului în componența prevăzută de Regulile pentru menținerea proprietății comune într-un bloc de locuințe, aprobate prin Decret al Guvernului Federației Ruse. din 13 august 2006 N 491.

Documentele care urmează să fie transferate trebuie să conțină informații relevante la momentul transferului cu privire la compoziția și starea proprietății comune a proprietarilor de spații dintr-un bloc de locuințe.

21. În cazul în care organizația care a administrat anterior blocul de locuințe nu deține unul sau mai multe documente care fac parte din documentația tehnică a blocului de locuințe și alte documente, mijloace tehnice și echipamente legate de gestionarea unui astfel de bloc de locuințe, astfel de organizația este obligată, în termen de 3 luni de la data primirii notificării prevăzute la paragraful 18 din prezentul Regulament, să ia măsuri pentru refacerea acestora și, în modul prevăzut la paragraful 22 din prezentul Regulament, să le transfere către un act separat acceptarea și transferul unei organizații alese de proprietarii de spații dintr-un bloc de locuințe pentru a gestiona această casă, către organul de conducere al unui parteneriat sau cooperativă, sau în cazul administrării directe a unei astfel de case de către proprietarii spațiilor din această casă , unuia dintre proprietarii indicați în hotărârea de ședință privind alegerea modului de administrare a acestei case.

22. Organizația care a administrat anterior imobilul, în orice mod care permite să se stabilească în mod fiabil că mesajul provine de la organizația specificată, precum și să confirme primirea acestuia, notifică data (nu mai devreme de 7 zile de la data de transmiterea mesajului), ora și locul transmiterii documentației tehnice pentru un bloc de locuințe și alte documente, mijloace tehnice și echipamente legate de gestionarea acestei case, organizație aleasă de proprietarii spațiilor dintr-un bloc de locuințe pentru administrarea acestei case. , organul de conducere al unui parteneriat sau cooperativă, sau în cazul administrării directe a unei astfel de case de către proprietarii de spații din această casă a unuia dintre proprietarii precizați în hotărârea adunării privind alegerea modului de administrare a acestei case. .

Transferul documentației tehnice pentru un bloc de locuințe și a altor documente, mijloace tehnice și echipamente legate de gestionarea acestei case se efectuează conform unui certificat de acceptare, care trebuie să conțină informații despre data și locul întocmirii acesteia și o listă de documente. a fi transferat.

23. Neînțelegerile existente cu privire la componența cantitativă și (sau) calitativă a documentației tehnice pentru un bloc de locuințe și alte documente legate de gestionarea acestei case, mijloace tehnice și echipamente ce urmează a fi transferate sunt reflectate în certificatul de acceptare. O copie a actului trebuie transmisă organului de stat de supraveghere a locuințelor (organul municipal de control al locuințelor) în termen de 3 zile de la data semnării acestuia de către părțile cedente și primitoare.

Informații despre modificări:

Prin Decretul Guvernului Federației Ruse din 25 decembrie 2015 N 1434, Regulile au fost completate de Secțiunea VI

VI. Procedura de încetare a gestionării unui bloc de apartamente în legătură cu excluderea informațiilor despre un bloc de apartamente din registrul de licențe al unei entități constitutive a Federației Ruse, încetarea licenței de a efectua activitate antreprenorială pentru administrarea blocurilor de locuințe sau anularea acestora

24. În cazul în care informațiile despre o clădire de apartamente sunt excluse din registrul de licențe al unei entități constitutive a Federației Ruse și, de asemenea, dacă licența de a desfășura activități antreprenoriale în gestionarea clădirilor de apartamente (denumită în continuare licență ) este reziliat sau anulat, data încetării contractului de administrare este determinată de ziua anterioară zilei începerii administrării blocului de locuințe de către organizația de gestionare selectată de adunarea generală a proprietarilor de spații din blocul de locuințe sau în baza rezultatele concurs deschis, prevăzut de partea 5 a articolului 200 din Codul Locuinței al Federației Ruse sau, în cazul prevăzut de partea 6 a articolului 200 din Codul Locuinței al Federației Ruse, selectat fără concurs deschis. În cazul în care modalitatea de administrare a unui bloc de locuințe a fost schimbată, data încetării contractului de administrare este determinată de ziua anterioară celei în care începe implementarea noii metode de management.

25. Organizația de gestionare, în cazul în care informațiile despre clădirea de apartamente sunt excluse din registrul de licențe al unei entități constitutive a Federației Ruse și, de asemenea, dacă licența este reziliată sau licența este anulată, transferă documentația tehnică pentru un bloc și alte documente legate de gestionarea unei astfel de case, mijloace tehnice și echipamente, precum și documentele și informațiile specificate la subparagrafele „e” și „e.1” ale paragrafului 18 din Reguli, obligatorii la încheierea de către un administrator. organizație sau o asociație de proprietari sau cooperativa de locuinte sau o altă cooperativă de consumatori specializată a acordurilor cu organizațiile furnizoare de resurse aprobate prin Decretul Guvernului Federației Ruse din 14 februarie 2012 N 124, paragraful 56.1 și paragraful „b” al paragrafului 57 din Regulile pentru furnizarea de servicii de utilități către proprietarii și utilizatorii spațiilor din blocuri de apartamente și clădiri rezidențiale aprobate prin rezoluția Guvernului Federației Ruse din 6 mai 2011 N 354.

Documentele care urmează să fie transferate trebuie să conțină informații actuale în ziua transferului.

26. Contracte ale organizației de conducere cu organizații care prestează servicii și (sau) efectuează lucrări privind întreținerea și repararea proprietății comune ale proprietarilor de spații dintr-un bloc de apartamente și organizații care efectuează reparații majore ale proprietății comune într-un bloc de apartamente, încetează concomitent cu rezilierea contractului de administrare a blocului de locuințe în cazul excluderii informațiilor despre imobilul din registrul de licențe al subiectului Federației Ruse, precum și în cazul în care licența este reziliată sau anulată.

Informații despre modificări:

Reguli adăugate secțiunea VII din 1 martie 2019 - Decretul Guvernului Federației Ruse din 27 martie 2018 N 331 (modificat prin Decretul Guvernului Rusiei din 13 septembrie 2018 N 1090)

VII. Organizarea interacțiunii între organizația de conducere și proprietarii și utilizatorii spațiilor dintr-un bloc de locuințe în administrarea unui bloc de locuințe

27. Organizația de gestionare este obligată să asigure interacțiunea cu proprietarii și utilizatorii spațiilor dintr-un bloc de locuințe, inclusiv oferind acestor persoane posibilitatea de a contacta personal biroul de operare al organizației de gestionare sau Centru multifuncțional prestarea de servicii de stat și municipale în cazul în care organizația de gestionare încheie un acord cu centrul specificat care prevede posibilitatea asigurării unei astfel de interacțiuni (denumită în continuare reprezentarea organizației de gestionare). Reprezentanța organizației manageriale trebuie să fie situată pe raza municipiului, inclusiv în raionul intraoraș din raionul intravilan cu împărțire intraoraș sau pe teritoriul intraoraș al orașului semnificație federală, pe teritoriul cărora se află blocuri de locuințe, care sunt administrate de o astfel de organizație de conducere, la câțiva pași de aceste blocuri de locuințe. Totodata, in sensul prezentului Regulament, distanta de mers pe jos inseamna o distanta de cel mult 3 kilometri parcursi pe jos.

28. Reprezentanța organizației de gestionare este destinată să primească proprietarii și utilizatorii spațiilor din blocurile de apartamente, să ofere răspunsuri prompte la întrebările primite, precum și să ofere orice altă asistență proprietarului sau utilizatorului spațiilor dintr-o clădire de apartamente cu privire la o întrebare care ia naștere legat de administrarea unui bloc de locuințe, proprietarul, utilizatorul localului în care se află.

29. Organizația de gestionare dezvăluie, în conformitate cu Secțiunea a VIII-a din prezentul Regulament, informații cu privire la zilele și orele de primire a proprietarilor și utilizatorilor spațiilor dintr-un bloc de locuințe. Persoane autorizate organizație de management (denumită în continuare recepție), care trebuie efectuată cel puțin o dată pe lună. Recepția se efectuează în reprezentanța organizației manageriale de către o persoană care îndeplinește funcțiile de proprietar unic organ executiv organizația de conducere, precum și alte persoane autorizate.

30. Programarea se face direct la reprezentanța organizației manageriale, la telefonul organizației manageriale sau folosind sistemul informațional de stat al locuințelor și serviciilor comunale. Recepția fără programare se efectuează după ce primirea proprietarilor și utilizatorilor spațiilor dintr-un bloc de apartamente au făcut o programare.

Atunci când face o programare, un angajat al reprezentanței organizației de gestionare află prezența aplicațiilor existente la serviciul de expediere de urgență de la proprietarul sau utilizatorul spațiilor din clădirea de apartamente, starea în considerare și rezultatul implementării. dintre aceste aplicaţii şi mărci aceasta informatie, data admiterii, funcția persoanei care efectuează recepția, în jurnalul de primire personală. O copie a înscrierii în jurnalul personal de recepție este transferată proprietarului sau utilizatorului spațiilor din blocul care a solicitat.

Rezultatul recepției se consemnează în jurnalul de recepție personală.

Informații despre modificări:

Regulile au fost completate de Secțiunea VIII din 11 aprilie 2018 - Decretul Guvernului Federației Ruse din 27 martie 2018 N 331

VIII. Procedura de dezvăluire a informațiilor de către organizația de gestionare, parteneriat sau cooperativă

31. În cazul în care gestionarea unui bloc de locuințe este efectuată de o organizație de gestionare, aceasta este obligată să dezvăluie următoarele informații prin postare permanentă:

a) pe panouri amplasate la intrarea în reprezentanța organizației de conducere:

Nume ( nume de marcă) organizația de conducere;

adresa locației organizației de conducere;

numerele de contact ale organizației de conducere, adresa E-mail;

modul de funcționare al organului de conducere.

În cazul unei modificări, informațiile specificate pot fi dezvăluite în termen de 3 zile lucrătoare de la data modificării;

b) pe avizierele situate în toate intrările unui bloc de locuințe sau în cadrul terenului pe care se află un bloc de locuințe:

numele (numele companiei) organizației de gestionare, numărul licenței, perioada de valabilitate a licenței, informații despre autoritatea care a eliberat licența specificată, adresa locației, inclusiv reprezentanțe ale organizației de gestionare, programul de lucru, informații despre zilele și orele de recepție, adresa site-ului oficial al organizației de gestionare (dacă există disponibilitate) în rețeaua de informații și telecomunicații „Internet” (denumită în continuare „Internet”), adresa site-ului web oficial al sistemului informațional de stat de locuințe și comunale servicii în rețeaua „Internet”;

notificări privind lucrările viitoare, inspecții de echipamente, lucrări de restaurare, alte evenimente care pot cauza neplăceri proprietarilor și utilizatorilor spațiilor dintr-un bloc de locuințe sau necesită prezența unor astfel de proprietari și utilizatori sau reprezentanții acestora într-o cameră dintr-un bloc de apartamente la un anumit ora, indicând ora unor astfel de evenimente;

paragrafele doi și trei

Informații specificate în al patrulea paragraf

Informații specificate în al cincilea paragraf

c) la standurile de informare (rack-uri) din reprezentanța organizației de conducere:

numele (numele companiei) al organizației de gestionare, numărul licenței, perioada de valabilitate a licenței, informații despre autoritatea care a eliberat licența specificată, adresa locației, inclusiv reprezentanțe ale organizației de gestionare, programul de lucru, informații despre zilele și orele de recepție, adresa a site-ului oficial al organizației de gestionare pe rețeaua „Internet” (dacă este disponibilă), adresa site-ului web oficial al sistemului informațional de stat privind locuințe și servicii comunale pe internet;

numerele de contact ale organizației de gestionare, reprezentanțe ale organizației de gestionare, serviciul de expediere de urgență și serviciile de urgență organizații furnizoare de resurse;

instrucțiuni pas cu pas despre cum să instalați un contor individual;

informații cu privire la momentul plății pentru spațiile rezidențiale și (sau) utilități, consecințele plății întârziate și (sau) incomplete a acestor taxe, cu privire la termenele obligatorii și (sau) recomandate pentru transferul citirilor contoarelor către furnizorul de servicii de utilități în în conformitate cu procedura și condițiile de acceptare a unei astfel de mărturii care sunt stabilite printr-un acord care conține prevederi privind prestarea de servicii publice;

informații despre organul de supraveghere a locuințelor de stat (funcții, nume, adresă, număr de telefon de contact, prenume, prenume și patronimul (dacă există) al șefului);

informații despre prețurile (tarifele) care trebuie aplicate la determinarea sumei plății pentru spațiile rezidențiale și (sau) utilități, precum și detaliile actelor juridice de reglementare, deciziile adunării generale a proprietarilor de spații dintr-un bloc de locuințe (dacă există ), prin care sunt stabilite;

informații despre standardele de consum al serviciilor comunale și standardele de consum al resurselor comunale în scopul menținerii proprietății comune într-un bloc de apartamente, precum și în cazul în care o decizie este luată într-o entitate constitutivă a Federației Ruse să stabilească o normă socială de consum de energie electrică (capacitate) - informare cu privire la valoarea normei sociale stabilite pentru consumul de energie electrică (capacitate) pentru grupuri de gospodării și tipuri de locuințe;

pliant informativ privind regulile de utilizare în siguranță a gazului în viața de zi cu zi, informații cu privire la obligația consumatorului de a încheia un acord privind întreținerea și repararea echipamentelor interne de gaze;

un memoriu de informare care conține informații despre componența plății lunare pentru locuințe și (sau) utilități, numere de contact ale persoanelor responsabile cu calcularea taxelor pentru locuințe și utilități;

mostre de completare a cererilor, reclamațiilor și altor apeluri ale cetățenilor și organizațiilor;

un stand cu lista lucrărilor și serviciilor oferite de organizația managerială;

informații despre locurile de acumulare a deșeurilor, colectarea (inclusiv colectarea separată) a deșeurilor din clasele de pericol I - IV;

informații privind regulile de manipulare a deșeurilor din clasele de pericol I - IV, procedura de implementare a colectării separate a deșeurilor;

prospect informativ privind regulile de utilizare în siguranță a lămpilor și dispozitivelor care conțin mercur;

notificări privind modificările cuantumului plății pentru locuințe și (sau) utilități.

În cazul unei modificări a informațiilor specificate la paragrafele doi până la cincisprezece din prezentul paragraf, aceste informații sunt supuse dezvăluirii în termen de 3 zile lucrătoare de la data modificării.

Informațiile specificate în al șaisprezecelea paragraf din prezentul paragraf vor face obiectul dezvăluirii nu mai târziu de 30 zile calendaristice până la data depunerii către proprietarii și utilizatorii spațiilor dintr-un bloc de locuințe a documentelor de plată, pe baza cărora plata spațiilor rezidențiale și (sau) utilităților se va plăti într-o sumă diferită, cu excepția cazului în care o perioadă diferită pentru informarea proprietarilor a spațiilor într-un bloc de locuințe se stabilește printr-un acord privind administrarea unui bloc de locuințe;

d) pe site-ul oficial al sistemului informatic de stat privind locuințele și serviciile comunale pe internet, informații prevăzute de lege

32. În cazul în care un bloc de locuințe este administrat de un parteneriat sau cooperativă, aceștia sunt obligați să dezvăluie următoarele informații prin postare permanentă:

a) pe avizierele situate în toate intrările unui bloc de locuințe sau în cadrul terenului pe care se află un bloc de locuințe:

denumirea parteneriatului sau a cooperativei, modul de funcționare, adresa site-ului oficial de pe internet (dacă există), adresa site-ului web oficial al sistemului informațional de stat de locuințe și servicii comunale pe internet;

numerele de contact ale parteneriatului sau cooperativei, serviciile de expediere de urgență și serviciile de urgență ale organizațiilor furnizoare de resurse;

notificări privind lucrările viitoare, verificări ale echipamentelor, lucrări de restaurare, alte evenimente care pot cauza neplăceri proprietarilor și utilizatorilor spațiilor dintr-un bloc de locuințe sau necesită prezența unor astfel de proprietari și utilizatori sau reprezentanții acestora în incintă la o anumită oră, indicând ora; a unor astfel de evenimente;

notificări privind modificările cuantumului plății pentru locuințe și (sau) utilități.

În cazul unei modificări a informațiilor specificate în paragrafele doi și trei din prezentul paragraf, aceste informații sunt supuse dezvăluirii în termen de 3 zile lucrătoare de la data modificării.

Informațiile specificate în al patrulea paragraf al prezentului paragraf sunt supuse dezvăluirii cu cel puțin 3 zile lucrătoare înainte de data punerii în aplicare a măsurilor relevante.

Informațiile specificate la paragraful cinci din prezentul paragraf sunt supuse dezvăluirii cu cel mult 30 de zile calendaristice înainte de data transmiterii către proprietarii și utilizatorii spațiilor dintr-un bloc de apartamente a documentelor de plată, pe baza cărora plățile pentru spațiile rezidențiale și (sau ) se vor face utilitati in cuantum diferit;

b) pe site-ul oficial al sistemului informațional de stat privind locuințele și serviciile comunale de pe internet, informațiile prevăzute de legislația Federației Ruse privind sistemul informațional de stat pentru locuințe și servicii comunale.

Președintele consiliului de administrație al societății sau cooperativei sau salariatul pentru care documente interne parteneriatele sau cooperativele sunt responsabile pentru organizarea interacțiunii cu proprietarii și utilizatorii spațiilor dintr-un bloc de locuințe, asistându-i în găsirea informațiilor necesare.

33. Organizația de gestionare, parteneriatul, cooperativa nu are dreptul de a restricționa accesul la informațiile dezvăluite proprietarilor și utilizatorilor spațiilor dintr-un bloc de locuințe și, de asemenea, sunt obligate să asigure siguranța informațiilor dezvăluite în locurile de plasare prevăzute. căci prin prezentele Reguli.

Un transportator cu informații care și-a pierdut relevanța nu este supus stocării.

34. Organizația de gestionare, parteneriatul sau cooperativa va furniza, la cererea (cererea) proprietarilor și utilizatorilor spațiilor dintr-un bloc de locuințe:

nu la timp dupa-amiaza tarziu după ziua primirii cererii (apelului) - orice informație din lista de informații care urmează să fie dezvăluite în conformitate cu paragrafele 31 și prezentele Reguli. În cazul în care informațiile solicitate afectează interesele unui cerc nedeterminat de persoane și, în opinia organizației de conducere, parteneriatului sau cooperativei, sunt dezvăluite în măsura în care este necesar, în modul specificat la paragrafele 31 și 32 din prezentele reguli și sunt relevante la la momentul examinării cererii (contestației), organizația de conducere, parteneriatul sau cooperativa are dreptul, fără a furniza informațiile solicitate, să raporteze locația informațiilor solicitate. Mesajul specificat se transmite cel târziu în ziua următoare zilei de primire a cererii (contestației), și prin canalele de comunicare prevăzute la paragraful 35 din prezentul Regulament;

în termen de cel mult 3 zile lucrătoare de la data primirii cererii (contestației) - informare scrisă pentru perioadele solicitate de consumator asupra volumelor (cantității) lunare de resurse comunale consumate conform indicațiilor aparatelor de contor colectiv (casă comună) (dacă există), volumul total (cantitatea) de servicii de utilități relevante consumate în spațiile rezidențiale și nerezidențiale dintr-o clădire de apartamente, volumele (cantitatea) de utilități calculate folosind standardele de consum de utilități, volumele (cantitatea) de resurse comunale consumate în pentru menținerea proprietății comune într-un bloc de locuințe;

în termen de cel mult 3 zile lucrătoare de la data primirii cererii (contestației) - informații privind citirile aparatelor de contorizare colective (casă comună) pe o perioadă care nu depășește 3 ani de la data efectuării citirilor;

în termen de cel mult 3 zile lucrătoare de la data primirii cererii (contestației) - o copie a actului de producere a prejudiciului vieții, sănătății și bunurilor proprietarului sau utilizatorului spațiilor din blocul de locuințe, proprietate comună a proprietarii spațiilor din blocul de locuințe, care să cuprindă o descriere a prejudiciului cauzat și a împrejurărilor în care s-a produs un astfel de prejudiciu, astfel cum este prevăzut de ordonanța regulamentului;

în termen de cel mult 3 zile lucrătoare de la data primirii cererii (contestației) - copie după actul de încălcare a calității sau depășire a duratei stabilite de întrerupere a prestării serviciilor sau a prestării muncii, prevăzută de Reguli pentru modificarea sumei plății pentru întreținerea spațiilor rezidențiale în cazul prestării de servicii și efectuarea lucrărilor de management, întreținere și reparare a proprietății comune într-un bloc de apartamente calitate inadecvatăși (sau) cu pauze care depășesc durata stabilită, aprobată prin Decretul Guvernului Federației Ruse din 13 august 2006 N 491;

în termen de cel mult 3 zile lucrătoare de la data primirii cererii (contestației) - copie după actul de verificare a prestării serviciilor publice de calitate inadecvată și (sau) cu întreruperi care depășesc durata stabilită, prevăzut de Regulile pt. furnizarea de servicii publice proprietarilor și utilizatorilor de spații din blocuri de apartamente și clădiri rezidențiale, aprobat prin Decretul Guvernului Federației Ruse din 6 mai 2011 N 354;

alte informații - în perioada stabilită de actele juridice de reglementare relevante ale Federației Ruse, obligația de a furniza pe care organizația de gestionare, parteneriatul sau cooperativa proprietarilor și utilizatorilor spațiilor din blocurile de apartamente este prevăzută de legislația Federației Ruse.

35. O cerere (contestație) poate fi trimisă prin poștă, un mesaj electronic la adresa de e-mail a organizației de gestionare, parteneriat sau cooperativă, sistemul informațional de stat al locuințelor și serviciilor comunale, precum și cu un curier de către proprietar sau utilizator. a spațiilor dintr-un bloc de locuințe sau prin concierge al unui bloc de locuințe la domiciliu, în cazul în care serviciul de concierge este prevăzut în contractul de administrare a blocului de locuințe și exprimat și verbal, inclusiv la recepție. Răspunsul oficial se transmite prin aceleași canale de comunicare prin care a fost primită cererea (contestația), dacă nu se indică altfel de către solicitant.

36. Termenul limită de răspuns la o cerere (contestație) din partea proprietarului sau utilizatorului spațiilor dintr-un bloc de locuințe cu privire la aspecte care nu sunt enumerate la paragrafele 31 și prezentele Reguli nu este mai mare de 10 zile lucrătoare de la data primirii de către organizația de gestionare, parteneriat sau cooperativ al cererii relevante (apel) .

37. Răspunsul la o cerere (contestație) individuală sau colectivă a persoanelor care nu sunt proprietari sau utilizatori de spații dintr-un bloc de locuințe (denumit în continuare solicitant) se transmite solicitantului în termen de 30 de zile calendaristice de la data înregistrării cererea (recursul). Organizația de conducere, parteneriatul sau cooperativa poate prelungi termenul de examinare a unei cereri (contestații) cu cel mult 30 de zile calendaristice dacă, în vederea pregătirii unui răspuns, este necesar să se obțină informații de la alte persoane, notificând solicitantul despre prelungirea termenului în vederea examinării acesteia. Notificarea prelungirii termenului de examinare a cererii (contestației) cu indicarea motivelor unei astfel de prelungiri va fi transmisă solicitantului înainte de expirarea termenului de 30 de zile de examinare a cererii (contestației) folosind sistemul informațional de stat al locuințe și servicii comunale sau în scris folosind o metodă de expediere care vă permite să setați data expedierii sau să confirmați faptul livrării (primirea).

38. Organizația de conducere, parteneriatul sau cooperativa este obligată să păstreze cererea (contestația) și o copie a răspunsului la aceasta timp de 3 ani de la data înregistrării acesteia.