Ang pagsusuri ng mga dokumento ng mga potensyal na empleyado ay sumasalamin sa pamamaraan. Pagsusuri ng dokumento: konsepto, mga uri, mga tampok ng application

Ang isang dokumento ay ang pangunahing paraan ng pag-aayos ng impormasyon, katotohanan, proseso, phenomena, problema ng katotohanan o aktibidad ng kaisipan ng isang tao, na isinasagawa gamit ang isang espesyal na daluyan (madalas na papel). Ang mga mapagkukunang dokumentaryo ay maaaring maglaman ng napaka-magkakaibang at natatanging impormasyon tungkol sa at iba pang mga phenomena.

Ang pagsusuri ng mga dokumento ay kinakailangan upang ipakita ang kanilang pangunahing nilalaman. Para sa layuning ito, ginagamit ang mga lohikal na konstruksyon, pamamaraan at pamamaraan na pinakamahusay na makakatulong sa pagkuha ng kinakailangang impormasyon mula sa mga materyales.

Kadalasan ang impormasyon ng interes ng mananaliksik ay naroroon sa mga dokumento sa isang implicit na anyo, sa anyo at nilalaman na nakakatugon sa mga layunin ng paglikha ng mga papel na ito, ngunit ito ay hindi palaging tumutugma sa mga layunin ng pananaliksik sa ekonomiya. Ang pagsusuri ng mga dokumento ay naglalayong baguhin ang orihinal na impormasyon sa anyo na kinakailangan para magtrabaho ang mananaliksik.

Ang pagsusuri ng mga dokumento ay nakasalalay sa maraming salik, kabilang ang mga sumusunod: mga kondisyon, layunin at layunin ng pag-aaral; ang nilalaman ng teksto mismo; kwalipikasyon at karanasan ng mananaliksik, gayundin ang kanyang malikhaing intuwisyon. Ang personalidad ng mananaliksik ay nakakaimpluwensya rin sa resulta, dahil ang pamamaraang ito ng pag-aaral ng mga mapagkukunan ay napaka-subjective.

Ang isang karampatang interpretasyon ng pangunahin (at lalo na ang pangalawa) na mga dokumento upang kunin ang naka-target na impormasyon mula sa mga ito ay posible gamit ang iba't ibang paraan ng pagsusuri ng data.

Ang mga pangunahing ay klasikal (tradisyonal) at pormal (o pagsusuri sa nilalaman). Malaki ang pagkakaiba nila sa isa't isa, ngunit hindi nila ibinubukod, ngunit umakma sa isa't isa, binabayaran ang mga pagkukulang ng bawat isa nang paisa-isa, na tumutulong sa isang ekonomista (marketer o iba pang espesyalista) na makakuha ng maaasahang impormasyon.

Sa karamihan ng mga kaso, ang pamamaraan pagsusuri ng dokumento ginagamit kapag nagtatrabaho sa mga pangalawang dokumento ng isang socio-psychological na oryentasyon.

Tradisyunal na pagsusuri ng dokumento, sa katunayan, ay isang kadena ng mga lohikal na konstruksyon ng kaisipan na naglalayong tukuyin ang pangunahing nilalaman ng materyal na pinag-aaralan mula sa isang tiyak na punto ng view, na kawili-wili sa isang tiyak na sitwasyong pang-ekonomiya. Pinapayagan ka ng tradisyonal na pagsusuri na tuklasin ang materyal, paghahanap ng mga pangunahing ideya at kaisipan, subaybayan ang kanilang simula, hanapin ang mga kontradiksyon, suriin ang mga ito mula sa punto ng view ng pang-ekonomiya, marketing at iba pang mga posisyon, atbp. Ang ganitong uri ng pananaliksik ay kayang saklawin ang pinakamahalaga, malalim na aspeto ng mga dokumento. Ang kawalan ng pamamaraan ay ang pagiging paksa nito.

Matukoy ang pagkakaiba sa pagitan ng panlabas at panloob na tradisyonal na pagsusuri. Sa panlabas, ang konteksto ng dokumento at ang mga pangyayari kung saan ito lumitaw ay sinusuri, ang uri nito, anyo, lugar at oras ng pagsasama-sama, ang may-akda at nagpasimula ng paglikha, mga layunin, pagiging maaasahan, atbp. isa, ang nilalaman ng dokumento ay nasuri: ang antas ng pagiging maaasahan ng mga numero at katotohanan ay ipinahayag, ang kakayahan ng may-akda, ang kanyang saloobin sa mga katotohanang inilarawan, atbp.

Ang ilang mga dokumento, dahil sa makitid na detalye, ay nangangailangan ng paggamit ng mga espesyal na pamamaraan ng pagsusuri, tulad ng legal, sikolohikal, at ilang iba pa.

Pormal na pagsusuri ng dokumento(kumpara sa tradisyonal) ay naglalayong malampasan ang pagiging subjectivity. Ang pamamaraang ito ay tinatawag ding content analysis o quantitative method. Sa kasong ito, ipinapakita ng pag-aaral ang mga naturang katangian at tampok ng materyal na kayang ilarawan ang pinakamahalagang katangian ng nilalaman. Gayunpaman, dapat tandaan na hindi lahat ng materyal ay maaaring masukat gamit ang mga pormal na tagapagpahiwatig.

Sa pagsusuri ng nilalaman, mga quantitative na parameter lamang ang ginagamit, kaya hindi maaaring maging kumpleto ang pagsisiwalat ng materyal. Sa tulong nito, maaaring makagawa ng mga konklusyon, at ang data na nakuha ay palaging magkakaroon ng katangian ng generalization. Maipapayo na gamitin ang pamamaraang ito sa mga kaso kung saan kinakailangan ang mataas na katumpakan ng pagsusuri, kung pinag-aaralan ang isang materyal na may malawak na dami, o pinag-aaralan ang mga detalye na madalas na lumilitaw sa mga materyales.

Ginagamit ang pagsusuri ng nilalaman upang matukoy ang mga katangian ng teksto na pinakamahusay na makapagpapakita ng mga panig ng bagay na pinag-aaralan; upang masuri ang epekto ng epekto ng teksto sa madla; upang malaman ang mga dahilan kung bakit ito nabuo.

Pagsusuri ng dokumentasyon

Pagsusuri ng dokumentasyon (Ingles) pagsusuri ng dokumento) ay isang paraan ng pagkolekta ng data sa pamamagitan ng pagsusuri ng mga dokumento para sa kanilang kasunod na interpretasyon at pagsusuri ng programa. Ang terminong "dokumentasyon" ay tumutukoy sa proseso ng pagpormal ng data na nakuha mula sa nakasulat, pasalita, graphic o archaeological na mga mapagkukunan. Kaugnay nito, para sa mananaliksik, ang dokumento ay pinagmumulan ng impormasyon tungkol sa bagay na kinaiinteresan niya. Ang pinagmumulan ng impormasyon na ito ay maaaring iharap sa anyo ng textual na materyal, sa visual media format (kabilang ang mga audio tape, litrato, pelikula, at video recording), at, kamakailan lamang, sa electronic data format. Ginagamit na ngayon ng mga tagasuri ang e-mail, multimedia, at mga forum bilang mga bagong anyo ng dokumentasyon na kailangang maingat na pagsasaliksik upang makamit ang mga layunin sa pagtatasa.

Layunin ng pagsusuri ng dokumentasyon

Ang layunin ng pagsusuri ng dokumento ay mangalap ng mga katotohanan. Halimbawa, maaaring pag-aralan ng isang mananaliksik ang brochure ng programa upang matukoy ang mga pangunahing layunin at layunin nito, upang mangolekta ng karagdagang impormasyon. Ngunit hindi lahat ng dokumentaryo ay napapailalim sa pagsusuri at pagsusuri. Bilang isang patakaran, sinusuri ng mananaliksik ang dokumentasyon upang makahanap ng ilang mga katotohanan na sumusuporta sa mga hypotheses na siya ay nakabalangkas na para sa kanyang sarili. Iyon ay, ang pagsusuri ng dokumentasyon ay binubuo sa pagpili ng "kinakailangang" mga katotohanan mula sa mga magagamit na dokumento. Kaya, ang mga tanong, hypotheses o pangkalahatang ideya ng mananaliksik ay nagsisilbing kriterya sa pagpili ng mga katotohanan para sa kanilang karagdagang interpretasyon at konklusyon. Ang pagsusuri sa dokumentasyon ay ang pinakamahusay na paraan para sa paghahanap ng makasaysayang impormasyon tungkol sa isang programa at kung minsan ay maaaring ang tanging mapagkukunan ng naturang impormasyon. Ang pagsusuri sa dokumentasyon ay maaaring isagawa sa anumang oras, na lalong kapaki-pakinabang sa paunang yugto ng pagtatasa, kapag ang mananaliksik ay kailangang pag-aralan ang programa, ang kasaysayan ng pagpapatupad nito at matukoy ang mga pangunahing layunin, layunin, atbp. Kapag pinag-aaralan ang dokumento, malalaman ng evaluator kung anong impormasyon ang nakolekta na at kung ano ang hindi pa makokolekta para sa pagsusuri ng programa.

Mga pakinabang ng pagsusuri ng dokumento

  • Ang dokumentasyon ay naglalaman ng buong dami ng data

Hindi tulad ng mga maikling sample na survey na isinagawa ng mga evaluator upang makakuha ng impormasyon tungkol sa pagpapatupad ng programa at magbigay ng napakalimitadong halaga ng impormasyon, ang dokumentasyon ng programa ay isinasagawa mula sa simula ng paglikha nito hanggang sa pagtanggap ng mga konkretong resulta at ang kanilang pagsusuri. Samakatuwid, ang mga dokumento ay naglalaman ng isang kumpletong halaga ng impormasyon, nagbibigay-daan sa pagtatasa ng pangkalahatang larawan ng pagpapatupad ng programa, pati na rin ang pagbuo ng mga pagtatantya ng pagtataya at pagtukoy sa mga pangunahing trend ng pag-unlad. Ang ilang uri ng impormasyon ay maaaring epektibong makolekta sa pamamagitan ng pagsusuri ng dokumento. Kadalasan, kailangang malaman ng evaluator ang mga nakasaad na layunin ng programa, at ang mga dokumento ang pinagmumulan ng impormasyong ito. Sa halip na gumugol ng isang malaking halaga ng oras sa pakikipag-usap sa mga kawani ng programa, ang ganitong uri ng impormasyon ay maaaring makuha mula sa mga pangunahing dokumento.

  • Ang mga dokumento ay naglalaman ng mas maaasahang impormasyon

Ang impormasyong nakuha sa pamamagitan ng pagsusuri ng dokumentasyon ay kadalasang mas maaasahan at maaasahan kaysa sa iba. Ang mga resulta ng panayam ay nakasalalay sa reporter, ang kanyang kakayahang magtanong ng "tamang" mga katanungan upang makakuha ng may-katuturang impormasyon ay isang mahusay na subjective na kadahilanan. Ang pakikipanayam ay umaasa sa memorya ng reporter, habang ang pagsusuri ng dokumento ay hindi nagdurusa sa pagkukulang na ito. Ang mga datos na nakuha mula sa mga salita ng mga respondente ay maaaring naglalaman ng mga factual error dahil sa kakulangan ng impormasyon ng mga respondente o dahil sa kamalian ng reporter. Ang opisyal na dokumentasyon ay karaniwang maingat na sinusuri at walang kinikilingan at pagkiling ng reporter.

  • Ang pagsusuri sa dokumentasyon ay nakakatipid ng mga mapagkukunan at oras

Kapag nagsasagawa ng mga survey at panayam, kinakailangan na mag-ayos ng isang pulong nang maaga at gumugol ng isang malaking halaga ng oras sa pagkolekta ng kinakailangang impormasyon, pagkatapos nito ang impormasyong natanggap ay dapat na maitala at isang ulat na makumpleto. Wala sa mga ito ang kailangang gawin kapag sinusuri ang dokumentasyon, dahil maaari itong gawin anumang oras at hindi nangangailangan ng pakikipagtulungan ng isang malaking bilang ng mga tao. Ang mga dokumento ay kadalasang nasa pampublikong domain at magagamit anumang oras sa minimal na halaga.

  • Ang ilang impormasyon ay maaari lamang makuha mula sa mga dokumento

Ang pagsusuri sa dokumento ay maaaring magbunyag ng impormasyon na hindi makukuha sa pamamagitan ng mga survey. Halimbawa, isang researcher, habang nagpapakita ng pangingibabaw ng Irish sa Boston Public Schools, natukoy ang mga Irish na apelyido sa listahan ng mga empleyado, kaya tinutukoy ang kanilang bahagi sa kabuuang bilang ng mga empleyado. Minsan ang mga kawani ay hindi hilig na sagutin ang mga tanong, na may kaugnayan kung saan ang mga dokumento ay nananatiling tanging mapagkukunan ng impormasyon. Napakahirap makakuha ng retrospective na impormasyon tungkol sa programa, lalo na kung ang pagpapatupad nito ay nakumpleto na. Ang mga taong nagpasimula ng programa, gayundin ang mga aktibong lumahok dito, ay maaaring hindi matandaan ang lahat ng mga detalye o hindi magagamit sa oras ng pagsusuri.

Mga disadvantages ng pagsusuri ng dokumento

  • Panloloko ng may-akda ng dokumento

Kadalasan ang mga dokumento ay isinulat sa paraang mas maganda ang hitsura ng programa kaysa sa tunay. Ang ganitong "pagpapaganda" ng mismong programa, ang pag-unlad at mga resulta nito ay nanlilinlang sa mga mananaliksik at maaaring humantong sa mga maling interpretasyon at konklusyon ng mga evaluator.

  • Maaaring may mga error ang dokumento

Ang dokumento ay isang nakasulat na ulat at maaari ring maglaman ng ilang makatotohanang pagkakamali. Ang koneksyon sa pagitan ng nilalaman ng dokumento at ang memorya ng taong responsable para sa compilation nito ay halata. Maaaring ipakita ng mga ulat ang mga clerical error, typographical error, measurement error, o naglalaman ng tahasang panloloko. Maaaring hindi tumpak o hindi napapanahon ang mga ulat ng ahensya.

  • Ang mga dokumento ay hindi palaging sapat na detalyado

Bagama't ang buong dami ng dokumentasyon ay maaaring makuha ng mananaliksik, kadalasan ay hindi ito naglalaman ng maraming kinakailangang impormasyon at/o sapat na detalyado. Sa Connecticut, halimbawa, ang mga tagasuri ng estado na nagsusuri ng isang programa sa kapakanan ng mag-aaral ay nakatanggap ng malaking halaga ng materyal, ngunit hindi malaman kung anong pamantayan ang ginamit upang pumili lamang ng 6,000 sa 30,000 mga mag-aaral. Kung ang mananaliksik ay interesado sa mga panloob na proseso at paggawa ng desisyon mga pamamaraan, kinakailangan ang data ay malamang na hindi magagamit.

  • Ang mga dokumento ay madalas na walang mga kahulugan at nananatiling hindi malinaw

Ang mga kahulugan at kategoryang ginamit sa dokumento ay maaaring hindi masiyahan sa mananaliksik at manatiling hindi malinaw, na nagpapahirap sa pag-unawa sa kakanyahan ng programa at pagkolekta ng mga kinakailangang katotohanan upang makamit ang layunin. Halimbawa, inilarawan ni Hendrickson at Barber (1980) ang isang pagsusuri ng programa kapag ang dokumentasyon ng programa ay walang anumang detalyadong kahulugan ng mga kategorya ng data na ginamit, at ang mga bagong upahang kawani ay walang karanasan sa pagkolekta at pagdodokumento ng impormasyon.

  • Ang dokumentasyon ay naiimpluwensyahan ng subjective factor

Ang anumang dokumento ay sumasalamin sa kanyang sarili kung ano ang naisip at alam ng may-akda sa oras ng paghahanda ng dokumento. Ang mga katotohanang dokumentaryo ay hindi kailanman "dalisay", dahil hindi sila maaaring umiral sa ganoong anyo at palaging salamin ng pag-iisip ng taong nag-compile ng dokumento. Nangangahulugan ito na sa unang pagsusuri ng dokumento, kinakailangang bigyang-pansin hindi ang mga katotohanang nakapaloob dito, ngunit ang taong nag-compile ng dokumentong ito. Sa isip, dapat mo munang pag-aralan ang may-akda, at pagkatapos lamang ang kanyang dokumento, upang maunawaan ang layunin ng pagsasama-sama nito at makita posibleng pagkakamali- sinadya o hindi sinasadya.

  • Ang dokumento ay maaaring maglaman ng mga halimbawang hindi kinatawan

Ang pangunahing criterion para sa pagkolekta ng anumang impormasyon ay ang pagiging kinatawan ng sample. Ginagawa ito upang ang data na nakuha ay hindi naglalaman ng konsentrasyon ng anumang mga tiyak na tampok, ngunit kumakatawan sa pangkalahatang larawan sa kabuuan. Gayunpaman, ang dokumento, tulad ng anumang iba pang mapagkukunan ng impormasyon, ay hindi immune mula sa naturang error. Kung ang mga halimbawang ibinigay sa dokumento ay hindi kinatawan, iyon ay, katangian ng kababalaghan sa kabuuan, ang mananaliksik ay tumatanggap ng hindi sapat na larawan ng kung ano ang nangyayari, na maaaring magresulta sa bias na pagtatantya ng programa at maling interpretasyon ng mga resulta. Ang tanging paraan upang suriin ang data para sa pagiging kinatawan ay upang ihambing ang impormasyong naitala sa dokumento sa impormasyong nakuha mula sa iba pang mga mapagkukunan sa pamamagitan ng ibang mga pamamaraan.

Mga uri ng pagsusuri sa dokumentasyon

  • Pagsubaybay (Ingles) pagsubaybay) ay ang proseso ng pagsusuri ng dokumentasyon upang mangolekta ng impormasyon na magpapatunay o magpapabulaanan sa hypothesis ng mananaliksik. Kapag ang isang mananaliksik ay nagsimulang pag-aralan ang programa, ang mga resulta ng pagpapatupad nito, siya ay interesado sa kung ano ang eksaktong humantong sa naturang kumbinasyon ng mga pangyayari, kung bakit ito nangyari sa ganitong paraan at hindi kung hindi man. Ang mananaliksik ay bumuo ng isang hypothesis, ang kanyang palagay tungkol sa kung ano ang sanhi nito, at pagkatapos, hakbang-hakbang, ay nagsisimulang subukan ito sa pamamagitan ng pagsusuri ng mga dokumento. Upang masuri ang kasalukuyang mga resulta, ang appraiser ay "bumalik" pabalik, muling nililikha ang chain ng mga kaganapan at phenomena na naitala sa mga dokumento, na nagresulta sa mga umiiral na resulta.
  • Pagsusuri ng nilalaman ng dokumento (Ingles) pagsusuri ng nilalaman) ay isang paraan ng pagsusuri ng dokumento, na binubuo sa paglalapat ng mga siyentipikong pamamaraan upang pag-aralan ang isang dokumento sa mga tuntunin ng nilalaman nito. Ang pangunahing anyo ng pagsusuri ng nilalaman ng dokumento ay upang matukoy ang kalinawan at pagiging madaling mabasa ng teksto ng dokumento mismo, upang matukoy ang antas ng pagiging madaling mabasa nito (eng. pagiging madaling mabasa). Kasama sa naturang pagsusuri ang pagtukoy sa average na bilang ng mga salita sa isang pangungusap, ang bilang ng mga karaniwang nauunawaang salita, ang bilang ng kumplikado at mahahabang pangungusap, at ang bilang ng mga abstract na ideya. Ang pagsusuri ng mga dokumento sa mga tuntunin ng kanilang nilalaman ay nagbibigay din ng isang makabuluhang pananaw sa likas na katangian ng programa na susuriin.
  • Pagsasama-sama ng magagamit na data (Ingles) Pagsusuri ng Pagsasama-sama ng Case Study) ay isang paraan ng pagsusuri ng dokumento, na binubuo sa pagkolekta ng lahat ng magagamit na pag-aaral, programa at dokumento sa isang paksa ng interes upang pagsama-samahin ang buong hanay ng impormasyon. Ang pamamaraang ito ng pagsusuri ng dokumento ay nagpapahintulot sa iyo na maunawaan kung anong impormasyon ang nakolekta at nasuri na, at kung anong impormasyon ang kailangang kolektahin. Ang pagsasama-sama ng magagamit na data ay nagbibigay-daan sa iyo na kolektahin ang buong hanay ng impormasyong nakuha mula sa isang mananaliksik o evaluator, na nagbibigay-daan sa kanya na mas sapat na maunawaan ang kakanyahan ng isang partikular na programa.

Pagtukoy sa Pagiging Maaasahan ng Dokumento

Mayroong apat na pangunahing panuntunan para sa pagtukoy ng antas ng pagiging maaasahan ng isang dokumento:

  • Ang hindi kumpletong pagmamasid o mahinang memorya ay mga dahilan para sa kakulangan ng mga pahayag. Ang resulta. mas maraming oras ang lumipas mula sa sandaling ipinatupad ang programa hanggang sa pagbalangkas ng dokumento, hindi gaanong maaasahan ang mapagkukunang ito ng impormasyon;
  • Ang lahat ng mga dokumento ay ginawa para sa isang tiyak na layunin. Ang ilan ay mga ulat ng gawaing ginawa, ang iba ay isinulat bilang mga mensahe o adbokasiya para sa ibang tao. Kung mas seryoso ang intensyon ng may-akda na magsulat ng isang simpleng ulat sa aktwal na pagpapatupad ng programa, mas maaasahan ang dokumento;
  • Kung mas malaki ang pagiging kumpidensyal ng impormasyon, mas maaasahan ang dokumento, dahil ang kumpidensyal na impormasyon ay inilaan para sa panloob na paggamit ng "pinasimulan" na lupon ng mga tao na hindi kailangang linlangin ang kanilang sarili;
  • Ang mga pahayag ng isang may karanasang edukadong mananaliksik ay mas tama kaysa sa mga nagmamasid lamang. Ibig sabihin, mas malaki ang karanasan ng taong nag-compile ng dokumento, mas maaasahan ang impormasyong nakapaloob dito.

Ang partikular na interes sa mga modernong kondisyon ay pagsusuri ng dokumentasyong pinansyal . Anumang epekto, maging ito ay isang programa ng tulong panlipunan sa populasyon, isang pagbawas sa pasanin sa buwis, o ang pagpapakilala ng mga bagong pamantayan ng teknikal na regulasyon, ay humahantong sa muling pamamahagi ng mga mapagkukunan, isang pagbabago sa mga gastos at benepisyo ng mga paksa at mga bagay ng impluwensya. Sa mga kondisyon ng limitadong mapagkukunan at mataas na panganib, ang isyu ng pagtatasa ng pagiging epektibo ng mga paggasta ay nagiging mas nauugnay. Kaugnay nito, upang masuri ang pagiging posible ng programa, kinakailangang ihambing ang mga gastos at benepisyo ng pagpapatupad nito sa kabuuan para sa buong lipunan. Makukuha mo ang kinakailangang impormasyon para dito sa pamamagitan ng pagsusuri ng dokumentasyong pinansyal.

Ang dokumentasyon sa pananalapi ay tumutukoy hindi lamang sa mga dokumento sa makitid na kahulugan, kundi pati na rin sa koleksyon ng paunang data sa mga pampublikong mapagkukunan, ang pagsusuri ng data mula sa mga serbisyong istatistika, ang pagsusuri ng katayuan ng presyo, mga kahilingan para sa mga sipi ng presyo, atbp.

Ang pagsusuri ng dokumentasyon sa pananalapi ay nagbibigay-daan sa pagtatasa ng saklaw ng pagpapatupad ng programa, mga mapagkukunan ng financing nito, pati na rin ang mga mekanismo para sa pagpapatupad ng programa. Ang pamamaraang ito ng pagkolekta ng impormasyon ay nagbibigay-daan sa iyo upang matukoy ang mga pangunahing layunin at priyoridad sa pagpapatupad ng programa at ito ay pantulong sa mga ekspertong survey at survey ng mga kinatawan ng industriya.

Ang isang paraan ng pagsusuri sa pagiging posible ng mga programa sa pamamagitan ng pagsusuri ng dokumentasyong pinansyal ay ang pagbibigay-katwiran sa pananalapi at pang-ekonomiya. Alinsunod sa Regulasyon Estado Duma ng Russian Federation, ang Mga Regulasyon ng Pamahalaan ng Russian Federation, draft ng mga regulasyong ligal na kilos, ang pagpapatupad nito ay nangangailangan ng mga gastos sa pananalapi o materyal, ay dapat na sinamahan ng isang pinansiyal at pang-ekonomiyang batayan, na, sa katunayan, tinatasa din ang pagiging posible ng pagpapatupad ng isang partikular na interbensyon ng estado at ang pagiging epektibo ng mga paggasta. Ang pagbibigay-katwiran sa pananalapi at pang-ekonomiya ay nagbibigay-daan sa iyo na bigyang-katwiran ang pangangailangang magpakilala ng isang regulasyon legal na kilos batay sa positibong epekto sa kapakanan ng publiko.

  1. Encyclopedia of Evaluation. Sage Publications, 2005.
  2. Caulley, D. Pagsusuri ng dokumento sa pagsusuri ng programa. Pagsusuri at Pagpaplano ng Programa, 1983.
  3. Guba, E.G., Lincoln, Y.S. epektibong pagsusuri. San-Francisco, 1981.
  4. Hendrickson, L., Barber, L. Pagsusuri at Pulitika: isang kritikal na pag-aaral ng isang programa sa paaralang pangkomunidad. pagsusuri sa pagsusuri, 1980.
  5. Murphy, J.T. Pagkuha ng mga katotohanan. Santa Monica, 1980.
  6. Weiss, C.H. Pananaliksik sa Pagsusuri, 1972.

Wikimedia Foundation. 2010 .

  • Wikipedia
  • ISO 9004-1-94: Pamamahala ng kalidad at mga elemento ng isang sistema ng kalidad. Bahagi 1. Patnubay- Mga Terminolohiya ISO 9004 1 94: Pamamahala ng kalidad at mga elemento ng sistema ng kalidad. Bahagi 1. Patnubay: 8.7. Pagsusuri ng kahandaan ng mga produkto para sa pagbebenta Tukuyin ang kakayahan ng organisasyon na magbigay ng bago o na-upgrade na ... ... Dictionary-reference na aklat ng mga tuntunin ng normatibo at teknikal na dokumentasyon

    grado- 3.9 pagsusuri sistematikong pagpapasiya ng lawak kung saan ang isang entidad ay nakakatugon sa mga tinukoy na pamantayan

Ang sosyolohiya ay isang disiplina pa rin sa libro. Ang isang espesyalista sa larangang ito ng kaalaman ay palaging at nananatiling isang "aktibong" mambabasa. Napipilitan siyang magproseso ng malaking halaga ng impormasyon. Ang pagsusuri ng dokumento ay mainit na paksa para sa pagsasaalang-alang. Dahil ang pagsusuri ng mga dokumento ay isa sa pinakamahalagang paraan ng pagkolekta ng sosyolohikal na impormasyon, na isang kakaiba, espesyal na pamamaraan ng pananaliksik sa gawaing panlipunan.

Kakaiba paraang ito ay ang pamamaraang ito ay nagbibigay-daan sa iyo na makakuha ng impormasyon tungkol sa mga nakaraang kaganapan, na hindi na maobserbahan.

Ang pag-aaral ng mga dokumento ay nakakatulong upang matukoy ang mga uso at dinamika ng kanilang mga pagbabago at pag-unlad. Ang mga dokumento ay ang pinagmumulan ng sosyolohikal na impormasyon. Ang dokumento ay anumang bagay na kumukuha ng impormasyon sa ilang nakikitang paraan. Pangunahing kasama sa mga dokumento ang iba't ibang naka-print at sulat-kamay na materyales na nilikha para sa pag-iimbak at paghahatid ng impormasyon. Ang pinagmumulan ng sosyolohikal na impormasyon ay karaniwang mga text message na nakapaloob sa mga protocol, ulat, resolusyon at desisyon, publikasyon, liham, atbp. Sa mas malawak na paraan, kasama rin sa mga dokumento ang telebisyon, pelikula, photographic na materyales, sound recording, atbp. Isang espesyal na papel ang ginagampanan sa pamamagitan ng panlipunang istatistikal na impormasyon, na sa karamihan ng mga kaso ay ginagamit upang makilala ang tiyak na kontekstong pangkasaysayan ng pag-unlad ng proseso o kababalaghan na pinag-aaralan. Ang isang mahalagang katangian ng karamihan sa mga istatistikal na data ay ang kanilang pinagsama-samang kalikasan, na nangangahulugang ang kanilang ugnayan sa isang partikular na grupo sa kabuuan.

Ang layunin nito gawaing siyentipiko pag-aralan ang paraan ng pagsusuri ng dokumento, sa lahat ng pagkakaiba-iba nito, dahil mayroong ilang mga uri ng pagsusuri ng dokumento, mayroon ding ilang mga dahilan para sa pag-uuri ng mga dokumento, at ang impormasyong nakapaloob sa mga dokumento ay kaugalian ding ibahagi. At upang ipakita kung anong mga uri ng mga pamamaraan, dokumento at impormasyon, at kung saan ang mga ito ay pinakaepektibong inilalapat.

Ang unang kabanata ay nagpapakita ng konsepto ng "dokumento", kung saan ginagamit ang mga dokumento ng disiplina sa siyensiya, ang mga elemento ng nilalaman ng dokumento, ang istraktura nito, ang mga pangunahing uri ng mga dokumento, ang kanilang mga pagkakaiba, pag-uuri, mga palatandaan ng kategorya ng mga dokumento na nagsisilbi bilang object ng pananaliksik para sa sociologist.

Tinatalakay ng ikalawang kabanata ang konsepto ng "pagsusuri ng dokumento, mga pangunahing probisyon nito" at mga uri.

Dokumento - isang materyal na bagay na naglalaman sa isang nakapirming anyo ayon sa itinatag na mga porma at panuntunan ng impormasyong kinakailangan para sa pananaliksik at praktikal na mga layunin. Ang Documentum ay Latin para sa "patunay"; ang pag-aaral ng isang hanay ng mga dokumento (homogeneous o heterogenous), ang kanilang paghahambing ay muling nililikha ang realidad, na siyang gawain ng mananalaysay at sosyologo. Ang dokumento ay naglalaman ng katibayan ng layunin na katotohanan, ang pagbabasa ng dokumento ay nagsasangkot ng muling paglikha sa huli, pag-unawa sa paraan ng pag-record, kung paano nauugnay ang teksto sa aktwal na sitwasyon.

Kamakailan, ginamit ang isang mas malambot na salita, ayon sa kung saan ang isang dokumento ay impormasyon sa isang nasasalat na daluyan na mayroon legal na epekto. Ang mga dokumento ay maaaring gawin sa tradisyonal na papel na batayan at sa teknikal na media (magnetic, laser disk, sa anyo ng mga videogram, atbp.).

Ang isang malawak na kahulugan ng konsepto ng "dokumento" ay nagmumungkahi na pinag-uusapan natin ang isang paraan ng pag-aayos ng impormasyon tungkol sa mga katotohanan, mga kaganapan, mga phenomena ng layunin na katotohanan at aktibidad ng kaisipan ng tao sa iba't ibang paraan sa espesyal na materyal.

Ang terminolohiya na nauugnay sa mga konsepto ng "dokumento", "dokumentasyon" ay ang object ng pag-aaral at kahulugan ng mga siyentipikong disiplina tulad ng agham ng dokumento, agham ng dokumentaryo, pag-archive, batas, sosyolohiya, pinagmumulan ng pag-aaral at marami pang iba.

Ang malapit na relasyon sa pagitan mga siyentipikong disiplina na nag-aaral ng dokumentasyon mula sa iba't ibang posisyon, ay ipinakita sa kanilang konseptwal na kagamitan. Kung itinakda ng agham ng dokumento bilang pangunahing gawain nito ang pagpapabuti ng kalidad ng dokumento at, sa bagay na ito, pinag-aaralan ang mga tungkulin at papel nito sa Makasaysayang pag-unlad, pag-archive, pinagmumulan ng mga pag-aaral, sosyolohiya isaalang-alang ang dokumento bilang tagapagdala ng impormasyon tungkol sa nakaraan o sa kasalukuyan. Ang pagtatasa ng isang dokumento bilang isang makasaysayang at sosyolohikal na mapagkukunan ay direktang sumusunod mula sa lugar na inookupahan ng dokumento at kung ano ang kahalagahan nito sa pagtupad sa mga orihinal na tungkulin nito.

Ang layunin ng pag-aaral ng mga disiplina sa itaas ay ang buong hanay ng mga nakasulat na dokumento na nilikha ng lipunan, anuman ang kanilang pinagmulan. Ang mga disiplinang ito ay nag-uuri ng mga nakasulat na dokumento nang iba ayon sa kanilang layunin, at maraming mga klasipikasyon sa loob ng bawat disiplina.

Ang isang legal na nagbubuklod na dokumento ay isang nakasulat na teksto, ang nilalaman nito ay nauugnay sa uri ng isang partikular na sitwasyon ng negosyo at kung saan ay isang elemento ng komunikasyon sa negosyo. Sa pamamahala ng dokumento, isang tungkulin sa pagpapatunay ang itinalaga, na naayos sa pamamagitan ng mga lagda, mga selyo at mga selyo. Sa agham ng dokumento, ang mga sumusunod na pag-andar ng mga dokumento ay nakikilala: pagdodokumento (pag-imprenta) ng mga katotohanan o phenomena, komunikasyon at ang pag-andar ng pagpapatunay ng isang mapagkukunan ng kasaysayan. Kasama sa konsepto ng form ng dokumento ang isang hanay ng mga pare-parehong elemento ng nilalaman, ang kanilang pagkakasunud-sunod at lokasyon sa teksto. Sa karamihan ng mga genre ng mga papeles sa negosyo, ang mga sumusunod na elemento ay maaaring makilala:

a) mga pormula ng protocol o etiquette;

b) semantic core; c) ang bahaging argumentative;

d) isang pahayag ng isang katotohanan o katotohanan.

Ang mga detalye ay kumikilos bilang mga elemento ng nilalaman ng dokumento. Ang mga detalye ay naglalaman ng data: 1) tungkol sa addressee (kung kanino ipinadala ang dokumento); 2) tungkol sa addressee (sino ang may-akda ng dokumento - ang aplikante, ang petitioner, atbp.); 3) ang pangalan ng genre ng dokumento (sa ilang mga dokumento, ang isang indikasyon ng genre ay ipinag-uutos, halimbawa: isang pahayag, isang memorandum, isang kapangyarihan ng abugado); 4) isang imbentaryo ng mga documentary attachment (kung mayroon); 5) petsa; 6) lagda ng may-akda ng dokumento, atbp.

Ang bawat uri ng dokumento ay may sariling modality - layunin, i.e. ang lugar ng regulasyon ng mga relasyon at pagkilos ng mga tao. Para sa bawat dokumento, ang verbal at graphic na konstruksyon nito ay binuo - isang form, na binubuo ng tatlong bahagi:

1) sariling pangalan (order, ulat, atbp.);

2) ang pormal na bahagi - isang pandiwang pagtatalaga ng taong nagbigay ng dokumento, kung kanino ito tinutugunan, ang petsa ng isyu at ang pagiging tunay na bahagi - mga lagda, mga selyo (ang tinatawag na mga braces, ang kakanyahan nito ay upang ipahiwatig ang responsibilidad para sa nilalaman ng dokumento at mga aksyon dito ng mga partikular na tao);

3) ang bahagi ng teksto - mga tiyak na aksyon at ang mga responsable para sa kanilang pagpapatupad.

Ang mga pangunahing uri ng mga dokumento ay:

1) sa pamamagitan ng paraan ng pag-iimbak ng impormasyon;

2) sa likas na katangian ng pinagmulan (opisyal, hindi opisyal).

Ang mga opisyal na materyales ay kinabibilangan ng mga materyales ng pamahalaan, mga resolusyon, mga pahayag, mga pahayag, mga transcript ng mga opisyal na pagpupulong, mga istatistika ng estado at departamento, mga archive at kasalukuyang mga dokumento ng iba't ibang mga institusyon at organisasyon, mga sulat sa negosyo, mga protocol hudikatura at mga tanggapan ng tagausig, pag-uulat sa pananalapi, atbp. Ang mga opisyal na dokumento ay nilikha ng mga organisasyon o mga opisyal ayon sa ilang mga patakaran (pamantayan); Kasama rin sa mga opisyal na dokumento ang mga dokumento na nagpapatunay sa pagkakakilanlan ng isang tao at ang kanyang mga karapatan, pati na rin ang naglalaman ng impormasyon na may likas na talambuhay (pasaporte, kard ng pagkakakilanlan, lisensya sa pagmamaneho atbp.). Kasama sa mga impormal na dokumento ang mga personal na materyales, pati na rin ang mga impersonal na dokumento na pinagsama-sama ng mga mamamayan, halimbawa, mga istatistikal na paglalahat na ginawa ng ibang mga mananaliksik batay sa kanilang sariling mga obserbasyon.

a) ang antas ng hierarchy ng suporta sa regulasyon at pamamaraan - ang internasyonal na komunidad, bansa, rehiyon (republika, teritoryo, rehiyon), lungsod, nayon, kompanya;

b) legal na katayuan mga dokumento - may bisa (mga batas, pamantayan, dekreto, resolusyon, regulasyon, programa, plano, pormal na utos) at payo (mga tagubilin, pamamaraan, rekomendasyon, atbp.);

Ang mga dokumentong nagsisilbing object ng pag-aaral para sa isang sosyologo ay nahahati sa tatlong kategorya:

a) para sa pang-agham na function - para sa target at cash;

b) ayon sa antas ng personipikasyon - personal at impersonal;

c) ayon sa pinagmulan ng impormasyon - pangunahin at pangalawa.

Ang mga target na dokumento ay mga dokumentong inihanda nang eksakto alinsunod sa programa, ang mga gawain ng isang sosyolohikal na survey: mga sagot sa mga tanong sa talatanungan at mga teksto ng panayam, mga talaan ng mga obserbasyon na sumasalamin sa mga opinyon at pag-uugali ng mga sumasagot; mga sertipiko ng opisyal at pampublikong organisasyon ginawa sa inisyatiba, na kinomisyon ng mga mananaliksik; istatistikal na impormasyon na nakolekta at pangkalahatan sa oryentasyon sa isang tiyak na sosyolohikal na pananaliksik. Mula sa pananaw itinalagang layunin ang mga materyales ay naka-highlight na na-provoke, ngunit hindi nilikha ng mananaliksik mismo. Ang mga target na dokumento na binalak ng mananaliksik ay maaasahan kung makokontrol ang mga ito para sa kanilang pagiging maaasahan: maghanap ng independiyenteng mapagkukunan ng impormasyon (para sa selective control), pangalawang pag-access sa parehong pinagmulan (data stability), mga pagsubok sa mga kilalang grupo.

Kasama sa mga dokumento ng pera ang mga dokumentong ginawa nang hiwalay sa mananaliksik. Ang kanilang pag-iral ay hindi direkta o hindi direktang tinutukoy ng pamamaraan ng pagsasagawa ng sosyolohikal na pananaliksik: mga opisyal na dokumento, istatistikal na impormasyon, mga materyales sa press, personal na sulat, atbp. Kadalasan ang mga materyal na ito ay tinatawag na aktwal na dokumentaryo na impormasyon sa sosyolohikal na pananaliksik.

Ayon sa antas ng personipikasyon, ang mga dokumento ay nahahati sa personal at impersonal. Kasama sa personal ang mga indibidwal na accounting card (halimbawa, mga form sa library o mga talatanungan at mga form na pinatunayan ng isang lagda), mga katangiang ibinigay ng itong tao, mga liham, talaarawan, mga pahayag, mga alaala (at sa mga nagdaang taon ay lumitaw ang isang kawili-wili at mahalagang pinagmumulan ng pag-aaral ng buhay pampulitika bilang mga dokumento ng roll call voting sa mga kinatawan ng mga katawan ng kapangyarihan). Ang mga impersonal na dokumento ay istatistika o mga archive ng kaganapan, press data, minuto ng mga pagpupulong.

Sa wakas, ayon sa pinagmulan ng impormasyon, ang mga dokumento ay nahahati sa pangunahin at pangalawa. Ang mga pangunahing ay pinagsama-sama sa batayan ng direktang pagmamasid o isang survey, sa batayan ng direktang pagpaparehistro ng mga patuloy na kaganapan. Ang pangalawa ay isang pagproseso, paglalahat o paglalarawan na ginawa batay sa data mula sa mga pangunahing mapagkukunan. Mula sa mga salitang ito nagmula ang pangalan ng dalawang pangunahing pamamaraan ng pagsusuri ng data sa sosyolohiya, lalo na ang pangunahing pagsusuri at pangalawang pagsusuri. Ang isang opisyal na personal na dokumento na nakuha sa unang kamay ay mas maaasahan at maaasahan kaysa sa isang hindi opisyal, impersonal, at pinagsama-sama din batay sa iba pang mga dokumento. Kapag gumagamit ng mga pangalawang dokumento, mahalagang itatag ang kanilang orihinal na pinagmulan. Maaari itong gawin nang pili upang matantya ang pangkalahatang pagkakamali ng mga pangalawang materyales.

Bilang karagdagan, posible, siyempre, na pag-uri-uriin ang mga dokumento ayon sa kanilang direktang nilalaman, halimbawa, data sa panitikan, kasaysayan at siyentipikong archive, sociological research archive, video chronicles ng mga pampublikong kaganapan.

Sa sosyolohiya, sinusuri ang mga aklat, artikulo sa pahayagan o magasin, patalastas, talumpati sa telebisyon, pelikula at video, litrato, islogan, etiketa, guhit, lahat ng uri ng sining, atbp. Sa sosyolohiya, ang anumang impormasyong naitala sa nakalimbag o sulat-kamay na teksto, sa magnetic tape, sa photographic o pelikulang pelikula ay tinatawag na dokumentaryo. Sa ganitong kahulugan, ang kahulugan ng termino ay naiiba sa karaniwang ginagamit: karaniwang tinatawag lamang nating mga opisyal na materyales ang isang dokumento. Gayunpaman, patuloy silang gumaganap ng malaking papel sa ating agham, dahil ang isang talatanungan na pinunan ng isang respondent o isang espesyal na form ng isang tagapanayam ay itinuturing na mga opisyal na dokumento at naka-imbak sa isang espesyal na lugar. Maaari mong palaging bumaling sa kanila kung ang sinuman sa mga estranghero ay may pagdududa tungkol sa pagiging maaasahan ng impormasyong natanggap. Bilang karagdagan, kinakailangan ding mag-imbak ng mga materyal na sosyolohikal sa isang ligtas na lugar at ibigay ang katayuan ng isang opisyal na dokumento dahil ang isang siyentipikong survey ay naglalaman ng kumpidensyal na impormasyon tungkol sa sumasagot, na dapat ilihim ng sosyologo.

Ang pagsusuri ng dokumento ay isang paraan ng pananaliksik sa sosyolohiya, kung saan ang pinagmulan ng impormasyon ay mga text message na nakapaloob sa anumang mga dokumento. Pinapayagan ka nitong makakuha ng impormasyon tungkol sa mga nakaraang kaganapan, direktang pagmamasid o pagtatanong sa mga kalahok kung saan hindi na posible. Ang pag-aaral ng mga teksto ng parehong kababalaghan sa loob ng maraming taon ay nagpapahintulot sa amin na maitatag ang mga uso at dinamika ng pag-unlad nito.

Ang pagsusuri ng mga dokumento ay nagdudulot ng isang mahirap na problema ng pagiging maaasahan ng impormasyon at ang pagiging maaasahan ng mga dokumento. Ito ay napagpasyahan sa panahon ng pagpili ng mga dokumento para sa ilang mga pag-aaral at sa panahon ng panloob at panlabas na pagsusuri ng nilalaman ng mga dokumento. Panlabas na pagsusuri - ang pag-aaral ng mga pangyayari ng paglitaw ng mga dokumento. Panloob na pagsusuri - ang pag-aaral ng mga tampok ng nilalaman, estilo ng dokumento. Una sa lahat, ang sosyolohista na nagsasagawa ng pagsusuri ng dokumento ay dapat na malinaw na makilala kung ano ang nakataya: tungkol sa mga aktwal na kaganapan na nakasaad nang obhetibo at walang kinikilingan, o tungkol sa pagtatasa ng mga kaganapang ito ng nagmamasid, na maaaring may kinikilingan. Ang mga opinyon at pagtatasa ay potensyal hindi gaanong maaasahan at maaasahan kaysa sa makatotohanang impormasyon. Susunod, dapat mong suriin kung anong mga intensyon ang ginabayan ng compiler ng dokumento, na makakatulong na matukoy ang sinadya o hindi sinasadyang mga maling representasyon. Matagal nang napansin na ang mga may-akda ng mga sanaysay ay may posibilidad na ilarawan ang sitwasyon sa isang paborableng liwanag para sa kanilang sarili. Napakahalagang malaman kung ano ang paraan ng pagkuha ng pangunahing data na ginagamit ng compiler ng dokumento.

Ang pagsusuri ng mga dokumento ay maaaring kumilos bilang ang tanging, pangunahing o karagdagang paraan ng pag-unawa sa sosyolohikal na pananaliksik. Mahusay itong pinagsama sa mga kilalang pamamaraan tulad ng pagtatanong at pagmamasid, mas malala o mas madalas sa eksperimento. Ang isang sosyologo ay karaniwang nagsisimula sa isang paunang konsultasyon sa mga eksperto (libreng paraan ng pakikipanayam), pagkatapos ay nagpapatuloy sa pagsusuri ng literatura at dokumentasyon ng departamento, pagkatapos ay sa isang survey, at iba pa. Kasabay nito, dapat niyang malinaw na maunawaan ang mga nagbibigay-malay na posibilidad ng bawat pamamaraan. Kaya, ang pagsusuri ng mga dokumento ay nagbibigay-daan sa iyo upang mabilis at matipid na makakuha ng aktwal na data tungkol sa negosyo. Ngunit sa parehong oras, hindi dapat kalimutan ng isa ang tungkol sa mga limitasyon na nauugnay sa kalidad ng naturang impormasyon. Halimbawa, ang ilang mga katangian ay maaaring makuha nang mas mabilis mula sa mga dokumento kaysa sa paggamit ng isang espesyal na survey. Gayunpaman, dapat tandaan na ang ilang data ay luma na.

Sa malaking halaga ng impormasyong ginamit, ang "lag" ay humahantong sa mga sistematikong pagkakamali, i.e. sa mga makabuluhang bias sa mga resulta.

Mga karaniwang pagkakamali sa pagsusuri ng dokumento sa sosyolohikal na pananaliksik

1. Gumagamit ang mananaliksik ng dokumentaryong impormasyon bilang pangunahing sosyolohikal na impormasyon nang walang paunang pagsusuri; hindi na-verify: pagiging tunay, pagiging maaasahan, pagiging may-akda ng dokumento, layunin ng impormasyon.

2. Sinusuri ang mga dokumento nang walang paunang plano o programa.

3. Ang mga dokumentong pinili para sa pagsusuri ay katulad ng paksa ng pananaliksik sa pangalan lamang. Ang impormasyong nakapaloob sa mga ito ay hindi nauugnay sa mga hypotheses ng pananaliksik.

4. Ang mga kategorya ng pagsusuri ay hindi inihahambing sa semantikong nilalaman at wika ng teksto ng mga dokumento. Mayroong kalabuan sa terminolohikal na pagtatalaga ng mga kategorya ng pagsusuri; Ang mga makabuluhang magkakaibang semantic unit ng teksto ay nabibilang sa parehong kategorya ng pagsusuri.

5. Ang mga metodolohikal na dokumento ng pagsusuri ng data ay hindi pa naihanda nang maaga at hindi pa nasubok. Nagkaroon ng mga kahirapan sa pagrehistro ng mga palatandaan.

6. Ang mga registrar at coders ay hindi inutusan, hindi sila nakatanggap ng espesyal na pagsasanay.

7. Ang encoding ay hindi tumutugma sa data processing program.

8. Hindi maayos ang pagkakaayos lugar ng trabaho rehistro.

9. Walang listahan (catalogue) ng mga dokumentong ginamit sa pagsusuri.

Alam na ang impormasyon sa accounting at pag-uulat ay hindi palaging maaasahan at kailangang kontrolin gamit ang data ng obserbasyon at mga survey. Bilang karagdagan, ang mga layunin ng paglikha ng mga dokumento ay madalas na hindi nag-tutugma sa mga gawain na nalulutas ng isang sosyologo sa kanyang pananaliksik, kaya ang impormasyong nakapaloob sa mga dokumento ay dapat na iproseso at muling pag-isipan ng isang sosyologo.

Ang karamihan ng data sa dokumentasyon ng departamento ay hindi naglalaman ng impormasyon, halimbawa, sa estado ng kamalayan. Samakatuwid, ang pagsusuri ng mga dokumento ay angkop lamang sa mga kaso kung saan ang makatotohanang impormasyon ay sapat upang malutas ang problema. Ngunit kapag nag-aaral ng mga subjective na kadahilanan, ang pamamaraan ng survey ay kailangan lang. Gayunpaman, ang sosyologo ay bumaling sa paraan ng pagsisiyasat sa kaso kapag ang problemang pinag-aaralan ay hindi sapat na ibinigay ng mga dokumentaryo na pinagmumulan ng impormasyon o kapag walang mga mapagkukunan.

Ang pagsusuri ng dokumento ay malawakang ginagamit sa husay na sosyolohiya, kung saan ito ang pinakamahalagang paraan ng pagkolekta ng natatanging data na hindi magagamit sa iba pang mga uri ng pananaliksik.

Sa sosyolohiya, kaugalian na makilala sa pagitan ng dalawang pangunahing uri ng pagsusuri ng dokumento:

Qualitative analysis, na tinatawag ding tradisyonal;

Quantitative analysis, na internasyonal na pag-uuri tinatawag na content analysis.

Kasama sa pamamaraang ito ang lahat ng iba't ibang mga operasyon na nauugnay sa pagpili at pagsusuri ng kalidad ng mga dokumento, ang pang-unawa at interpretasyon ng kanilang nilalaman. Ang pamamaraang ito ay batay sa intuitive na pag-unawa, pagsusuri at generalization ng nilalaman ng mga dokumento, pati na rin sa katwiran para sa mga konklusyon. Ang isang tipikal na halimbawa ng tradisyunal na intuitive na pagsusuri ng mga dokumento ay ang pagbabasa ng isang sosyologo ng panitikan sa problemang pinag-aaralan at ang paglalahad ng kanyang mga natuklasan sa anyo ng isang siyentipikong pagsusuri. Ang pangunahing limitasyon ay ang posibilidad ng mga subjective na bias ng impormasyon, dahil sa impluwensya ng mga saloobin at kagustuhan ng mananaliksik na nabuo bago ang simula ng pagsusuri. Ang mga naturang impluwensya ay maaaring hindi makilala, at walang mahigpit na pamantayan para sa kanilang pagtuklas at pagsusuri. Upang malampasan ang gayong mga pagkukulang, ginagamit ang mga pamamaraan ng pormal na pagsusuri ng teksto.

Pinapayagan ka ng tradisyonal na pagsusuri na baguhin ang orihinal na anyo ng impormasyong nakapaloob sa dokumento sa anyo ng impormasyon na interesado sa mananaliksik.

Ang tradisyunal na pagsusuri ng dokumento ay isang independiyente, malikhaing proseso na nakasalalay sa:

2) mga kondisyon, layunin at layunin ng pag-aaral;

3) ang mga kwalipikasyon, kayamanan ng karanasan at malikhaing intuwisyon ng mananaliksik (ang isang mas kwalipikado at malikhaing nag-iisip na mananaliksik ay makakakuha mula sa parehong dokumento ng mas malawak at kinakailangang nilalaman para sa pananaliksik kaysa sa isang hindi gaanong kwalipikado at may karanasan na walang malikhaing imahinasyon).

Para sa lahat ng kahalagahan at kahalagahan nito, ang tradisyunal na uri ng pagsusuri ay hindi mapaghihiwalay mula sa personalidad ng mananaliksik, at samakatuwid ay nagdadala ng posibilidad ng isang subjective na pagtatasa ng dokumento. Ang pagnanais na mapupuksa ang subjectivity ay humantong sa pagbuo ng isang makabuluhang magkakaibang uri ng pormal na pagsusuri ng mga dokumento, na tinatawag na pagsusuri sa nilalaman.

Ang pagsusuri ng husay ay madalas na nagsisilbing isang paunang kinakailangan para sa kasunod na pormal na pag-aaral ng mga dokumento. Bilang isang independiyenteng pamamaraan, nakakakuha ito ng espesyal na kahalagahan kapag nag-aaral ng mga natatanging dokumento: ang kanilang bilang ay palaging napakaliit at samakatuwid ay hindi na kailangan para sa dami ng pagproseso ng impormasyon. Samakatuwid, ang kakanyahan ng tradisyonal na diskarte ay nakasalalay sa isang malalim na lohikal na pag-aaral ng nilalaman ng mga dokumento.

Ang pagnanais na maiwasan ang subjectivism sa pinakamataas na lawak, ang pangangailangan para sa sosyolohikal na pag-aaral at generalization ng isang malaking halaga ng impormasyon, ang oryentasyon patungo sa paggamit ng modernong teknolohiya ng computer sa pagproseso ng nilalaman ng mga teksto ay humantong sa pagbuo ng isang paraan ng pormal, husay. at quantitative study ng mga dokumento (content analysis).

Ang terminong "pagsusuri ng nilalaman" ay unang ginamit sa huli XIX- unang bahagi ng XX siglo. sa American journalism (B. Matthew, A. Tenney, D. Speed, D. Whipkins). Ang pinagmulan ng pagsusuri sa nilalaman ay ang American sociologist na si G. Lasswell at ang French na mamamahayag na si J. Kaiser. Ang mga metodolohikal at metodolohikal na pundasyon nito ay binuo ng mga sosyologong Amerikano na sina X. Lasswell at B. Berelson. Ang isang mahalagang kontribusyon sa pagbuo ng mga pamamaraan ng pagsusuri ng nilalaman ay ginawa ng mga sosyologong Ruso at Estonian, pangunahin ang A.N. Alekseev, Yu. Vooglaid, P. Vikhalemm, B.A. Grushin, T.M. Dridze, M. Lauristin. Ang mga siyentipiko ng Sobyet (mga sosyologo at sikologo), sa partikular na V.A. Kuzmichev, N.A. Sina Ry6nikov at I.N. Spielrein, ay nagsimulang gumamit ng quantitative na pamamaraan ng pagsusuri ng teksto noong 1920s-1930s.

Kaya, ang pagsusuri ng nilalaman ay ginamit ng mga sosyologo sa loob ng higit sa 100 taon. Sa nakalipas na mga dekada, ang pamamaraang sosyolohikal na ito ay hiniram at aktibong ginagamit ng mga kinatawan ng mga agham na sosyo-humanitarian (mga abogado, istoryador, mamamahayag, lingguwista, kritiko sa panitikan, siyentipikong pampulitika, sikologo, ekonomista, guro, mga manggagawang panlipunan, mga culturologist, librarian, kritiko ng sining).

Ang pagsusuri sa nilalaman ay isang pagsasalin sa mga quantitative indicator ng mass information (teksto, audiovisual digital) kasama ang kasunod nitong pagpoproseso ng istatistika.

Ang mga teksto sa pagsusuri ng nilalaman ay nauunawaan bilang mga libro, mga kabanata ng libro, mga sanaysay, mga panayam, mga talakayan, mga headline ng mga artikulo sa pahayagan at ang mga artikulo mismo, mga makasaysayang dokumento, mga entry sa talaarawan, mga talumpati, mga teksto sa advertising, atbp. Kung pinag-uusapan ang pagsusuri ng nilalaman ng mga teksto, ang pangunahing interes ay palaging namamalagi hindi sa mga katangian ng nilalaman mismo, ngunit sa extralinguistic na katotohanan na nakatayo sa likuran nila - ang mga personal na katangian ng may-akda ng teksto, ang mga layunin na hinabol niya, ang mga katangian. ng addressee ng teksto, iba't ibang mga kaganapan pampublikong buhay at iba pa.

Tulad ng anumang iba pang pamamaraang sosyolohikal, ang pagsusuri ng nilalaman ay hindi ginagamit sa sarili nitong, ngunit bilang bahagi ng isang malaking proyekto sa pananaliksik, kung saan iginuhit ang isang programang pang-agham, kung saan ang mga layunin at layunin, ang problema at ang bagay, ang teoretikal na modelo at paksa. ng pananaliksik ay malinaw na nakasaad, ang mga hypotheses ay inilalagay sa harap at lahat ng iba pang operasyon na nangangailangan ng siyentipikong pamamaraan. Kapag naging malinaw na ang mga itinakdang layunin ay hindi makakamit sa anumang paraan maliban sa pagsusuri ng mga dokumento, inireseta ng sosyologo ang lahat ng mga yugto ng aplikasyon nito: nagtatatag ng bagay, kinikilala ang mga yunit ng pagsusuri (madalas silang tinatawag na mga yunit ng pagmamasid, atbp.) , pumipili ng istatistikal na paraan ng pagsusuri ng data, pumunta sa library para sa mga mapagkukunan o umupo sa Internet (field stage), at pagkatapos ay maghanap, magbubuod, magbibilang at mag-interpret. Binibigyang-daan ka ng pagsusuri ng nilalaman na mahanap sa dokumento ang hindi nakikita sa isang mababaw na tingin sa panahon ng tradisyonal na pag-aaral nito. Pinapayagan ka nitong ipasok ang nilalaman ng dokumento sa kontekstong panlipunan, upang maunawaan ito kapwa bilang isang pagpapakita at bilang isang pagtatasa ng buhay panlipunan.

1) ang mga yunit ng pagsusuri ay inilalaan, na pagkatapos ay ibubuod sa mga kategorya ng pagsusuri at iko-convert sa isang form na nababasa ng makina;

2) binibilang ang mga distribusyon ng dalas, ginagamit ang isang mathematical apparatus upang matukoy ang mga ugnayan sa pagitan ng mga yunit ng pagsusuri;

3) ang interpretasyon ng mga nakuhang resulta ay isinasagawa.

Ang layunin ng pagsusuri ng nilalaman ay maaaring mga kopya ng mga libro, poster o leaflet, mga isyu sa pahayagan, pelikula, pampublikong talumpati, mga programa sa telebisyon at radyo, pampubliko at personal na mga dokumento, mga panayam sa pamamahayag, mga sagot sa mga bukas na tanong ng mga talatanungan, atbp. Binubuo ng mga ito ang tinatawag na isang sample, - bahaging iyon ng mga teksto na sapat para sa pagsusuri ng buong hanay ng mga publikasyon, at tiyakin ang pagiging kinatawan ng data. Anuman ay maaaring maging yunit ng pagsusuri: mga tema at problema, mga proposisyon, mga larawan, mga ideologe, mga metapora, mga halimbawa at mga analohiya, mga puns, mga aliterasyon, mga mito, mga larawang gumagala, at marami pang iba.

Mayroong ilang mga kadahilanan kung bakit ito ay ginagamit lamang sa mga array ng impormasyon na binubuo ng isang malaking bilang ng mga teksto. Una, ang mga pattern ng istatistika ay mas malinaw, mas malaki ang laki ng sample. Pangalawa, sa karamihan ng mga kaso, ang pagsusuri ng nilalaman ay ginagamit sa paghahambing, i.e. mga layuning pangkasaysayan at paghahambing. Ito ay malakas kapag ito ay nagpapakita ng hindi isang beses na mga hiwa, ngunit ang dynamics ng mga pagbabago. Kaya, ang ideya ng pagsusuri ng nilalaman ay nagsasangkot ng pagsusuri ng malalaking hanay ng impormasyon; sa kabilang banda, ang kamag-anak na mura at kakayahang gawin nito ay ginagawang posible ang gayong pagsusuri.

Ang pagpili ng mga yunit ng pagsusuri ay nakasalalay sa programa ng pananaliksik, bagay, paksa, layunin, layunin at mga hypotheses ng pananaliksik. Ang paglipat mula sa isang gawain patungo sa mga yunit ng pagsusuri ay katulad ng pamamaraan para sa teoretikal at empirikal na interpretasyon ng mga konsepto at ang paghahanap ng mga tagapagpahiwatig.

Inaalam kung ano ang bibilangin, i.e. ang pagtatatag ng mga yunit ng pagsusuri ay ang pangunahing, mapagpasyahan, pangunahing kinakailangan para sa pagsusuri ng nilalaman. Ang mga pagkakamaling nagawa dito ay kakalat na parang bitak sa buong gusali. Isang paunang kinakailangan: ang mga nasabing yunit ay dapat na pare-pareho, pagkatapos ay makakatanggap ang sosyologo ng malinaw na mga tagapagpahiwatig ng istatistika.

May kaugnayan sa mga yunit ng pagsusuri na pinagsama-sama sa isang solong batayan, sa madaling salita, na bumubuo ng isang buong konsepto, ang mga eksperto ay gumagamit ng isa pang termino - "mga kategorya ng pagsusuri".

Ang mga kategorya ng pagsusuri ay ang mga semantikong yunit nito, na nagsasaad ng mga empirikal na katangian ng tekstuwal na impormasyon, na resulta ng pagpapatakbo ng mga pangunahing teoretikal na konsepto sa konsepto ng pananaliksik. Ang ilang mga kinakailangan ay ipinapataw sa mga kategorya ng pagsusuri: dapat nilang ipahayag ang mga teoretikal na konsepto ng pag-aaral, may kaukulang mga senyales (semantic units) sa teksto, at may kakayahang malinaw na irehistro ang mga palatandaan na bumubuo sa mga kategoryang ito. Ang pangunahing gawain ng pagkolekta ng impormasyon sa panahon ng pagsusuri ay ang paghahanap para sa isang tagapagpahiwatig na nagpapahiwatig ng pagkakaroon ng isang naka-highlight na problema, ideya, o paksa sa dokumento. Ang mga kategorya ng pagsusuri ay ipinahayag ng ilang partikular na tampok (subcategory) na nagpapakilala sa intensity, direksyon, at kahalagahan ng ideya o problemang ipinahayag sa kategorya.

a) angkop, i.e. tumutugma sa solusyon ng mga problema sa pananaliksik;

b) kumpleto, ibig sabihin. ganap na sumasalamin sa kahulugan ng mga pangunahing konsepto ng pag-aaral;

c) kapwa eksklusibo (ang parehong nilalaman ay hindi dapat isama sa iba't ibang mga kategorya sa parehong dami);

d) maaasahan, ibig sabihin. na hindi magiging sanhi ng hindi pagkakasundo sa pagitan ng mga mananaliksik tungkol sa kung ano ang dapat maiugnay sa isa o ibang kategorya sa proseso ng pagsusuri ng dokumento.

Sa anumang kaso, sa pagsusuri ng nilalaman, ang mga kategorya ay gumaganap ng isang function na katulad ng mga abstract na bagay, na sa teoretikal na modelo ng paksa ng pag-aaral ay kailangang isagawa, na pinaghiwa-hiwalay ang mga ito sa isang hanay ng mga tiyak na termino at tampok.

Kapag gumagawa ng isang programa sa pagsusuri ng nilalaman, ang mga sosyologo ay madalas na pumunta sa reverse order - mula sa pangkalahatan hanggang sa partikular, mula sa mga kategorya hanggang sa mga yunit. Ang lohika na ito ay tumutugma sa pamamaraan para sa pagbuo ng isang programa ng pangunahing pananaliksik sa sosyolohiya.

Sa kasong ito, ang metodolohikal at metodolohikal na bahagi ng programa ay nahahati sa tatlong yugto. Ang unang hakbang ay upang tukuyin ang isang sistema ng mga kategorya ng pagsusuri, ang pangalawa ay ang kaukulang yunit ng pagsusuri ng teksto, at ang pangatlo ay ang pagtatatag ng mga yunit ng account. , mga. isang dami ng sukat ng mga yunit ng pagsusuri (tinatawag din silang mga tagapagpahiwatig ng pagsusuri ng nilalaman), na nagpapahintulot sa iyo na irehistro ang dalas (regularidad) ng paglitaw ng isang tampok ng kategorya ng pagsusuri sa teksto. Ang mga sumusunod ay maaaring kunin bilang yunit ng account: 1) ang dalas ng paglitaw ng tanda ng kategorya ng pagsusuri; 2) ang halaga ng pansin na binabayaran sa kategorya ng pagsusuri sa nilalaman ng teksto.

Kasama sa pamamaraan ng pagsusuri ng nilalaman ang paggamit ng mga karaniwang tuntunin para sa pagpili ng mga yunit ng parehong uri ng pagsusuri (mga bilang, mga obserbasyon) sa tekstong pinag-aaralan at pagbibilang ng dalas ng paglitaw ng mga yunit na ito sa sample (ang bilang ng mga dokumentong sumailalim sa direktang pagbilang ) pareho sa ganap (bilang ng beses) at kamag-anak (porsiyento) na mga halaga. Ang isang ipinag-uutos na punto sa naturang pamamaraan ay ang paggamit ng mga pamamaraan ng matematika at istatistika ng pagbibilang. Pagkatapos ng lahat, ang batayan ng pagsusuri ng nilalaman ay ang pagkalkula ng paglitaw ng ilang mga bahagi sa nasuri na hanay ng impormasyon, na pupunan ng pagkilala sa mga istatistikal na relasyon at pagsusuri ng mga istrukturang relasyon sa pagitan nila, pati na rin ang pagbibigay sa kanila ng ilang mga katangian ng dami o husay. .

Ang koneksyon sa pagitan ng mga kategorya ay itinatag sa pamamagitan ng paraan ng magkasanib na paglitaw ng mga salita ng iba't ibang kategorya: para sa bawat pangungusap ng teksto, nalaman kung aling mga salita kung aling mga kategorya ang matatagpuan dito. Pagkatapos nito, madaling kalkulahin ang karaniwang koepisyent ng ugnayan, na nagpapahayag ng lakas ng ugnayan sa pagitan ng mga kategorya at ang tanda ng relasyon na ito.

Ang pagsusuri sa nilalaman ng mga teksto gamit ang mga kategorya ay tinatawag minsan na pagsusuri sa konsepto. Ang saklaw ng aplikasyon nito ay medyo malawak. Nilulutas nito ang dalawang pangunahing uri ng mga problema:

1. Mayroong dalawa o higit pang mga teksto na kailangang ihambing sa mga tuntunin ng pag-load sa ilang mga kategorya.

2. Ang gawain ng pagsubaybay sa dinamika ng mga pagbabago sa pag-load sa ilang mga kategorya.

Ang dami ng data sa pagsusuri ng nilalaman ay isinasagawa sa iba't ibang paraan. Bilang karagdagan sa pagsusuri ng distribusyon ng dalas, kasama nila ang pagsusuri ng iba't ibang uri ng ugnayan sa pagitan ng mga variable, asosasyon, pagsusuri ng contingency, pagsusuri ng kumpol, ang kanilang pagtatasa sa iba't ibang graded qualitative scale.

Pagkatapos ng quantification, i.e. pag-convert ng data sa numerical form, ang kanilang mathematical at, lalo na, ang pagpoproseso ng istatistika ay maaaring isagawa ng maraming iba't ibang software tool. Kapag sinusuri ang teksto at pagkatapos ay i-save ang mga resulta ng pagsusuring ito sa mga database, maaaring gumamit ng mga espesyal na programa.

Sa kasalukuyan, apat na pamamaraan ng pagsusuri ng nilalaman ang nakikilala: gramatikal (linguistic) - sa laki ng mga talata, haba ng mga parirala, pagkakasunud-sunod ng salita sa isang pangungusap, komposisyon ng panukat at iba pang pormal na katangian ng wika; semantiko (sociological) - ayon sa mga pagsusuri ng eksperto sa nilalaman; dokumentaryo (cybernetic) - ayon sa mga parameter ng wika, teksto at dokumento bilang isang mensahe (mga deskriptor at kanilang pagkarga, pagiging compact, density ng impormasyon, aspeto, daloy, pisikal at dami ng impormasyon, kapasidad ng impormasyon at nilalaman ng impormasyon); pagsipi - pagsusuri ng mga bibliograpikong sanggunian sa siyentipikong panitikan.

Ang pagsasagawa ng pagsusuri sa nilalaman ay nangangailangan ng paunang pag-unlad ng isang bilang ng mga tool sa pananaliksik. Ang iba't ibang mga espesyalista at pinagmumulan ay nagpapangalan ng hindi pantay na bilang ng mga naturang dokumento. Ayon kay S.I. Grigoriev at Yu.E. Rastov, dapat mayroong lima sa kanila: 1) content analysis classifier; 2) isang protocol ng mga resulta ng pagsusuri (tinatawag din itong form ng pagsusuri ng nilalaman); 3) registration card (coding matrix); 4) mga tagubilin sa mananaliksik na direktang kasangkot sa pagpaparehistro at coding ng mga yunit ng account; 5) catalog (listahan) ng mga sinuri na dokumento.

Ayon sa iba pang mga mapagkukunan, ang coding card (codifier, code, coding form) at mga tagubilin sa encoder ay ang pangunahing kabilang sa mga metodolohikal na dokumento ng pagsusuri ng nilalaman.

Una dokumentong normatibo may maraming anyo, maaaring mas kaunti o mas detalyado, ngunit sa anumang anyo ito ay isang talahanayan.

Sa isang mas detalyadong bersyon sa coding card, i.e. Ang isang espesyal na talahanayan ay naglilista ng mga yunit ng pagmamasid na may kinakailangang antas ng detalye, ang mga patakaran para sa kanilang pagpaparehistro ay ipinahiwatig at ang puwang ay naiwan para sa pagtatala ng mga resulta ng mga obserbasyon (pagbibilang ng bilang ng mga pagbanggit at iba pang mga tagapagpahiwatig). Ipinapahiwatig din nito ang mga pangkalahatang katangian ng sinuri na teksto (pangalan ng pinagmulan, petsa at numero ng nasuri na kopya, pamagat ng sinuri na publikasyon, may-akda, genre). Sa isang pinaikling bersyon, kung minsan ay tinatawag na coding form, ang dami ng impormasyong iniulat ay mas kaunti. Ang coding form ay pinagsama-sama alinsunod sa pamamaraan ng mga konsepto ng pagpapatakbo, naglalaman ng mga yunit ng pagsusuri at lahat ng mga elemento ng paglalarawan sitwasyon ng problema, ay nagtatatag ng isa-sa-isang pagsusulatan sa pagitan ng bokabularyo ng teksto at ng mga code kung saan ginaganap ang mga pagpapatakbo ng computational.

Ang mga dokumento ay kadalasang nagsisilbing pangunahing mapagkukunan ng impormasyon, na dinadagdagan ng pagtatanong at direktang pagmamasid. Kadalasan ang mga ito ay mga materyales sa press, pati na rin ang mga liham mula sa mga mambabasa, mga ulat sa istatistika, mga personal na record card (halimbawa, mga form ng library, kapag nag-aaral ng demand ng mambabasa), mga teksto sa advertising, polyetong pampulitika, atbp.

Ang sosyolohista kung minsan ay dapat magpakita ng kahanga-hangang katalinuhan sa paghahanap ng angkop na mga dokumento, kung minsan ay medyo hindi inaasahan. Ang paggamit ng personal, o, tulad ng kung minsan ay sinasabi, "tao" na mga dokumento, ay mas limitado sa teoretikal na paradigma ng mahirap, halimbawa sa istruktura, pagsusuri. Mayroong ilang mga paghihirap sa kanilang aplikasyon. Halimbawa, may kahirapan sa pagkuha ng mga personal na dokumento, walang garantiya ng pagiging maaasahan ng impormasyong nakapaloob sa mga personal na dokumento, ang kakulangan ng pagiging kinatawan, mayroong panganib ng pagbaluktot ng materyal ng mga personal na dokumento ng mananaliksik, kapag nag-aaral. aktibidad ng tao, ang mga dokumento ay madalas na nagpapahayag ng hindi isang proseso, ngunit isang resulta lamang, atbp.

Ngunit sa kabilang banda, ang mga naturang materyales ay mabuti para sa socio-psychological at pedagogical na pananaliksik. Ang mga personal na dokumento ay isang mahusay na batayan para sa genre ng sosyolohikal na sanaysay.

Ang pinakamahalagang problema sa pagsusuri ng mga opisyal na dokumento ay din sa pagtukoy ng antas ng tiwala sa mga dokumentong ito. Ang katotohanan na ang mga ito ay isang opisyal na kalikasan ay hindi nangangahulugang isang kondisyon para sa pagiging objectivity ng impormasyong nakapaloob sa kanila.

Kapag nag-aanalisa ng mga dokumento, dapat panatilihin ng sosyologo ang kanyang neutralidad sa sitwasyon, dahil maaaring mawalan ng kakayahan ang mananaliksik na tama na masuri ang sitwasyon at maaaring may panganib ng kanyang subjective na pagtatasa. Sa kabilang banda, ang interes ng mananaliksik, ang pagkakaroon ng karagdagang kaalaman tungkol sa mga phenomena ay makakatulong sa kanya na pag-aralan ang sitwasyong pinag-aaralan nang mas detalyado at mas malawak. Samakatuwid, ang problema ng subjective na pagtatasa ng mananaliksik ay napakaseryoso, at ang bawat sosyologo ay dapat matukoy ito para sa kanyang sarili at mahanap ang kanyang sariling tamang estilo ng pag-uugali.

Sa pangkalahatan, ang pagsusuri ng mga dokumento ay isang napakahalagang paraan ng pangangalap ng impormasyon sa pagbabalangkas ng plano ng pananaliksik (para sa mga hypotheses at pangkalahatang paggalugad ng paksa) at sa yugto ng trabaho sa mapaglarawang plano. Sa mga eksperimentong pag-aaral, ang mga makabuluhang paghihirap ay lumitaw sa pagsasalin ng wika ng mga dokumento sa wika ng mga hypotheses, ngunit, tulad ng ipinapakita ng karanasan, kahit na ang mga paghihirap na ito ay maaaring pagtagumpayan ng mahusay na paghawak ng materyal.

1. Batygin G.S., Mga Lektura sa pamamaraan ng sosyolohikal na pananaliksik - M.: Aspect Press, 1995. - 285 p.

2. Grechikhin V. G., Mga lektura sa pamamaraan at pamamaraan ng sosyolohikal na pananaliksik - M .: Publishing house ng Moscow. Univ., 1998. - 230 p.

3. Osipov G. V., Sociological research: mga pamamaraan, pamamaraan, matematika at istatistika - M.: Nauka, 1999. - 356 p.

4. Tatarova G. G., Pamamaraan ng pagsusuri ng data sa sosyolohiya - M.: Strategy, 2000 - 295 p.

5. Filatova O. G., Mga pamamaraan at pamamaraan ng sosyolohikal na pananaliksik. - St. Petersburg: Publishing house "Virage", 2000 - 148 p.

6. Yadov V. A. Sociological research: pamamaraan, programa, pamamaraan. - M. - 315 p.

7. Dobrenkoe V. I., Kravchenko A. I., Mga pamamaraan ng sosyolohikal na pananaliksik. - M.: INFRA-M, 2004 - 768 p.

8. Novikova S. S., Solovyov A. V., Sociological at psychological na pamamaraan ng pananaliksik sa gawaing panlipunan. – M.: Soyuz, 1998 – 396 p.

Pangunahing konsepto:pagsusuri ng dokumento, pamamaraan ng pagsusuri ng dokumento,

Pagsusuri ng Dokumento(mula sa lat. Documentum - ebidensya, ebidensya) - isang paraan ng pagkolekta ng pangunahing data, kung saan ginagamit ang mga dokumento bilang pangunahing mapagkukunan ng impormasyon.

Ang pagsusuri ng mga dokumento ay nagbubukas sa sosyologo ng pagkakataong makita ang maraming aspeto ng panlipunang realidad sa isang sinasalamin na anyo.

Gayunpaman, upang magamit ang mga pagkakataong ibinigay ng mga dokumento, dapat, sa turn, ay makakuha ng isang sistematikong pag-unawa sa lahat ng kanilang pagkakaiba-iba. Upang mag-navigate sa iba't ibang mga dokumento, ang pag-uuri ay nakakatulong sa pinakamalaking lawak, ang batayan kung saan ay ang pag-aayos sa isang partikular na dokumento ng impormasyong nakapaloob dito.

Ayon sa anyo ng pag-aayos ng impormasyon hinati ng:

Mga nakasulat na dokumento (ang impormasyon ay ipinakita sa anyo ng isang teksto);

Statistical data (digital presentation);

Iconographic na dokumentasyon (pelikula, dokumentasyon ng larawan);

phonetic na mga dokumento.

Mayroong iba't-ibang mga pamamaraan ng pagsusuri ng dokumento. Ang pinakakaraniwan, matatag na itinatag sa pagsasanay ng sosyolohikal na pananaliksik ay tradisyonal (klasiko) at pormal (quantitative).

tradisyonal, Ang klasikal na pagsusuri ay ang buong iba't ibang mga operasyong pangkaisipan na naglalayong pagsama-samahin ang impormasyong nakapaloob sa isang dokumento mula sa isang tiyak na pananaw na pinagtibay ng mananaliksik sa bawat partikular na kaso. Ang tradisyunal na pagsusuri ng mga dokumento ay ginagawang posible na tumagos nang malalim sa pinag-aralan na mga phenomena, upang makilala ang mga lohikal na koneksyon at kontradiksyon sa pagitan ng mga ito, upang suriin ang mga phenomena at katotohanang ito mula sa ilang mga moral, pampulitika, aesthetic at iba pang mga posisyon. Ang kahinaan ng tradisyonal na pagsusuri ng dokumento ay suhetibismo.

Ang pagnanais na pagtagumpayan ang pagiging paksa ng tradisyonal na pagsusuri ay nagbunga ng pag-unlad ng isang panimula na naiiba, pormal(quantitative) na paraan ng pagsusuri ng dokumento, o pagsusuri ng nilalaman, na kung minsan ay tinatawag na paraang ito.

Pagsusuri ng nilalaman- ito ay isang paraan ng pananaliksik na ginagamit sa iba't ibang mga disiplina, mga lugar ng humanitarian na kaalaman: sa panlipunan at pangkalahatang sikolohiya, sosyolohiya at kriminolohiya, agham pangkasaysayan at kritisismong pampanitikan, atbp. ngunit ang pagbuo ng pamamaraang ito ay pangunahing nauugnay sa sosyolohikal na pananaliksik. Kung mayroong teksto, mga dokumento, ang kabuuan ng mga ito, posible ang pagsasaliksik ng content-analytical.

Ang isa sa mga tampok ng pagsusuri ng nilalaman ay ang paghahanap ng pinakamahusay na aplikasyon sa pag-aaral ng media. Ginagamit din ito sa pagsusuri ng mga dokumento: minuto ng mga pagpupulong, kumperensya, mga kasunduan sa pagitan ng pamahalaan, atbp. Ang pamamaraang ito ay kadalasang ginagamit ng mga espesyal na serbisyo.

Sa naturang pag-aaral, dapat ibalik ng sosyologo ang empirikal na pag-iral ng isang ideolohikal o prosesong pampulitika napapailalim sa kumplikadong mga pattern ng lipunan.

Ang mga pragmatic na modelo ng pagsusuri sa nilalaman ay mas malalim na tumitingin sa mga tekstong pinag-aaralan. Lumalayo sila sa isang purong deskriptibong pormulasyon ng tanong at nakatuon sa mga katangian ng teksto na direkta o hindi direktang nagpapatotoo sa mga posisyon at intensyon ng may-akda. Ang pagtitiyak ng paggamit ng pagsusuri sa nilalaman ay ipinakita hindi sa mga pamamaraan ng pagbibilang ng mga yunit ng pagmamasid, ngunit sa makabuluhang interpretasyon ng bagay ng pag-aaral mismo.

Kasabay nito, ang pagsusuri ng nilalaman ng mga dokumento ay nasa isang tiyak na lawak na likas sa isang uri ng limitasyon, na nakasalalay sa katotohanan na hindi lahat ng kayamanan ng nilalaman ng isang dokumento ay maaaring masukat gamit ang dami (pormal) na mga tagapagpahiwatig.

Ang malawak na kasanayan ng paggamit ng pagsusuri ng nilalaman sa sosyolohikal na pananaliksik ay ginagawang posible upang matukoy ang mga kondisyon kung saan ang paggamit nito ay nagiging lubhang kinakailangan:

Kapag ang isang mataas na antas ng katumpakan at objectivity ng pagsusuri ay kinakailangan;

Sa pagkakaroon ng malawak na hindi sistematikong materyal;

Kapag nagtatrabaho sa mga sagot sa mga bukas na tanong ng mga questionnaire at malalim na mga panayam, kung ang mga kategorya na mahalaga para sa mga layunin ng pag-aaral ay nailalarawan sa pamamagitan ng isang tiyak na dalas ng paglitaw sa pinag-aralan na mga dokumento;

Kapag ang wika ng pinag-aralan na mapagkukunan ng impormasyon, ang mga tiyak na katangian nito, ay napakahalaga para sa problemang pinag-aaralan.

Ang pagiging maaasahan ng impormasyong nakuha sa pagsusuri ng nilalaman ay sinisiguro sa mga sumusunod na paraan:

a) Ang pagbibigay-katwiran para sa pagkakumpleto ng dami ng mga semantic unit na iminungkahi ni V.N. Kayurova ay maaaring patunayan bilang mga sumusunod.

Ang polygon ng pagpuno sa teksto ng mga semantic na yunit ng pagsusuri ng nilalaman bilang isang paraan upang bigyang-katwiran ang pagkakumpleto ng dami ng alokasyon ng mga semantikong yunit:

Fig.3. Text Fill Polygon

Sa una, ang lahat ng mga semantic unit o ang unang nasuri na teksto ay nakikilala, pagkatapos ay mula sa pangalawa - ang parehong plus mga karagdagang na hindi pa nakatagpo bago, mula sa ikatlong dokumento - muli ang parehong mga na naranasan na sa dalawang naunang mga plus mga karagdagang, atbp. Matapos pag-aralan ang susunod na 3-5 na mga teksto, kung saan walang isang bagong semantic unit na dati nang naayos sa mga nakaraang dokumento, maaaring ipagpalagay na ang "patlang" ng mga semantic unit mula sa pinag-aralan na hanay ay naubos na.

Ito ay makikita mula sa figure na bilang isang resulta ng pag-aaral ng 20 mga teksto na random na pinili mula sa buong hanay, isang kabuuang 120 mga yunit ng pagsusuri ng nilalaman ay nakilala, na nauubos ang "patlang", i.e. ang buong hanay ng mga dokumento. Siyempre, kapag pinag-aaralan ang buong array, maaaring makita ang mga bagong semantic unit na nauugnay sa paksa at hindi pa ibinigay dati. Sa kasong ito, kasama sila sa pagsusuri bilang karagdagan.

b) Kontrol sa bisa ng nilalaman ng mga semantic unit sa tulong ng mga hukom. Tinatalakay ng mga eksperto sa larangang ito kung paano tumutugma ang mga iminungkahing yunit ng kalidad sa mga gawain.

Sa aming pag-aaral, 6 na eksperto ang independiyenteng inuri ang 120 konsepto na nauugnay sa negosyo at mga personal na katangian ng isang engineer sa 6 na pangkalahatang kategorya (mga malikhaing katangian, pagganap, atbp.), at 86% ng mga konsepto ay malinaw na inuri ng hindi bababa sa apat na hukom. Ang iba, mas kontrobersyal, ay napapailalim sa espesyal na talakayan at, pagkatapos ng napagkasunduang desisyon, ay itinalaga sa naaangkop na pangkalahatang kategorya.

c) Ang bisa sa pamamagitan ng isang independiyenteng pamantayan, halimbawa, ang pagsusuri sa nilalaman ng mga talaarawan o sanaysay ng mga mag-aaral upang matukoy ang kanilang propesyonal na hilig ay piling sinusuri ng mga survey, o, ayon sa data ng pagmamasid, sa pamamagitan ng pagsusulit sa isang kilalang grupo.

d) Natutukoy ang katatagan ng data sa pamamagitan ng pag-encode ng parehong teksto ng iba't ibang mga encoder batay sa isang pagtuturo. Posibleng gumamit ng isang matatag na yunit ng pagsusuri at iba't ibang mga yunit ng account (sa pamamagitan ng mga frequency ng semantic unit at sa pisikal na haba sa parehong oras).

Pamamaraan ng pagbibilang. V pangkalahatang pananaw ang mga pamamaraan ng pagbibilang para sa pagsusuri ng nilalaman ay katulad ng mga karaniwang pamamaraan ng pag-uuri para sa mga napiling pagpapangkat.

Ang pagsusuri sa nilalaman ay isa sa pinakamahalaga at napaka-promising na may kaugnayan sa pag-unlad ng teknolohiya ng computer at paraan ng kaalamang siyentipiko.

Pagsusuri ng Dokumento- isang mahalagang paraan ng pagkolekta ng impormasyon sa pagbabalangkas ng plano ng pananaliksik (para sa mga hypotheses at pangkalahatang paggalugad ng paksa) at sa yugto ng trabaho sa naglalarawang plano. Sa mga eksperimentong pag-aaral, ang mga makabuluhang paghihirap ay lumitaw sa pagsasalin ng wika ng mga dokumento sa wika ng mga hypotheses, ngunit, tulad ng ipinapakita ng karanasan, kahit na ang mga paghihirap na ito ay maaaring pagtagumpayan ng mahusay na paghawak ng materyal.

Ang dokumentaryo sa sosyolohiya ay tinatawag na anumang impormasyong naayos sa nakalimbag o sulat-kamay na teksto, sa magnetic tape, sa photographic o pelikula.

Ayon sa paraan ng pag-aayos ng impormasyon, mayroong: sulat-kamay at naka-print na mga dokumento; mga pag-record sa pelikula o photographic film, sa magnetic tape. Mula sa punto ng view ng nilalayon na layunin, ang mga materyales na pinili ng mananaliksik mismo ay napili (halimbawa, ang talambuhay ng isang emigrante sa gawain nina Thomas at Znaniecki). Ang mga dokumentong ito ay tinatawag target. Ngunit ang sosyologo ay tumatalakay din sa mga materyales na pinagsama-sama nang nakapag-iisa sa kanya, para sa kapakanan ng ilang iba pang mga layunin, i.e. Sa sa cash mga dokumento. Kadalasan ang mga materyal na ito ay tinatawag na aktwal na dokumentaryo na impormasyon sa sosyolohikal na pananaliksik.

Ayon sa antas ng personipikasyon, ang mga dokumento ay nahahati sa personal at impersonal.

Personal na kasama ang mga card ng mga indibidwal na tala (halimbawa, mga form sa library o mga talatanungan at mga form na pinatunayan ng isang lagda), mga katangiang ibinigay sa isang partikular na tao, mga liham, talaarawan, mga pahayag, mga memoir. Ang mga impersonal na dokumento ay istatistika o mga archive ng kaganapan, press data, minuto ng mga pagpupulong. Depende sa katayuan ng pinagmumulan ng dokumentaryo, nag-iisa kami

dokumentasyon opisyal at impormal. Ang mga una ay

mga materyales ng pamahalaan, mga resolusyon, mga pahayag, mga pahayag,

mga transcript ng mga opisyal na pagpupulong, data mula sa estado at

mga istatistika ng departamento, mga archive at kasalukuyang mga dokumento ng iba't ibang

mga institusyon at organisasyon, mga sulat sa negosyo, mga rekord ng hukuman

mga katawan at tagausig, pag-uulat sa pananalapi, atbp.

Ang mga impormal na dokumento ay maraming personal na materyales,

nabanggit sa itaas, pati na rin ang impersonal

mga dokumento (halimbawa, mga istatistikal na paglalahat na ginawa ng iba

mga mananaliksik batay sa kanilang sariling mga obserbasyon).

Ang isang espesyal na grupo ng mga dokumento (babalik kami sa kanila mamaya) ay nabuo sa pamamagitan ng

maraming materyal sa media: pahayagan, magasin,

radyo, telebisyon, sinehan.

Sa wakas, ayon sa pinagmulan ng impormasyon, ang mga dokumento ay nahahati sa pangunahin

at pangalawa. Ang pangunahing ay pinagsama-sama sa batayan ng direktang pagmamasid o



survey, batay sa direktang pagpaparehistro ng mga kasalukuyang kaganapan.

Ang mga sekundarya ay kumakatawan sa pagproseso, paglalahat o paglalarawan na ginawa sa

batay sa data mula sa mga pangunahing mapagkukunan.

Bilang karagdagan, maaari mong, siyempre, uriin ang mga dokumento ayon sa kanilang

siyentipikong archive, sociological research archive.

MGA TAMPOK NG PROGRAM DEVELOPMENT AT METODOLOHIYA PARA SA PAGSUSURI NG MGA DOKUMENTO.

Mga uri ng pagsusuri ng dokumento.

Ang pagsusuri ng dokumento ay isang paraan ng pagkolekta ng PEI kung saan ang nilalaman ng pinag-aralan na dokumento ay sinusuri sa paraang husay o quantitative.

è Degree ng pormalisasyon.

Tradisyunal na pagsusuri ng dokumento- ang pinakamababang antas ng standardisasyon, di-pormal, husay batay sa mga mekanismo ng pang-unawa ng teksto.

Pagsusuri sa target ng impormasyon– paghihiwalay ng mga unit ng teksto, pagtatasa ng persepsyon.

Pagsusuri ng nilalaman(quantitative analysis) - mahigpit na pormal, mahigpit na standardized, quantitative analysis.

è depende sa uri ng pananaliksik.

nakabubuo na pagsusuri- pagdama ng panlipunang realidad, kumpirmasyon o pagtanggi sa mga hypotheses.



Pagsusuri ng istatistika - mga tagapagpahiwatig ng dalas ng paglitaw ng mga kaganapan sa lipunan.

Pagsusuri sa paglalarawan.

Functional analysis - pagpapasiya ng mga koneksyon, interrelasyon, mga dahilan para sa kanilang hitsura sa pagitan ng mga phenomena)

Typological analysis - mga uri ng ilang mga social na katotohanan.

tradisyonal na pagsusuri.

Pangkalahatang lohikal na operasyon: pagsusuri, synthesis, paghahambing. Ang dami ay ipinagbabawal.

Ito ay naglalarawan.

Mga tagapagpahiwatig:

Panlabas na mga kadahilanan - uri, anyo, layunin ng paglikha ng isang dokumento, dahilan.

Panlabas na mga kadahilanan - pagtatasa ng pagiging maaasahan ng impormasyong natanggap.

Minuse:

Subjectivism.

Mga tampok na sikolohikal mananaliksik.

Mga reaksyon sa pagtatanggol ng mananaliksik.

Mga dokumentong may tiyak na kakaiba at hindi ipinakita sa malaking bilang ng mga kopya.