Черговий по поверху готелю виконує такі обов'язки:
1. Здійснює прийом та розміщення клієнтів, їх реєстрацію, розрахунки за надані послуги.
2. Оформляє необхідну документаціюпри роботі з клієнтами, виробляє виписки та зберігає у відповідному порядку документи, що стосуються роботи.
3. Контролює своєчасний виїзд громадян, які мешкають на поверсі.
4. Забезпечує виконання мешканцями та обслуговуючим персоналомна поверсі правил користування та внутрішнього розпорядку у готелі.
5. Здійснює розрахунки за проживання та послуги.
6. Приймає та передає необхідні повідомлення клієнтам особисто або по телефону.
7. Забезпечує справність та збереження інвентарю, обладнання та іншого майна.
8. Здійснює контроль за своєчасністю та якістю проведення робіт із прибирання приміщень обслуговуючим персоналом.
9. Слідкує за дотриманням клієнтами протипожежних та санітарних правил.
10. Веде журнал чергувань.
Технологія обслуговування на поверсі
Обслуговування гостя на поверсі у будь-якому засобі розміщення є, поза сумнівом, частиною загальної атмосфери гостинності, перший крок у створенні якої зробила служба приймання та розміщення.
Організація обслуговування гостя на поверсі включає: утримання у бездоганній чистоті житлових номерів (існує п'ять видів прибирання) відповідно до вимог нормативних документівта стандартів готелю, надання додаткових послуг, інформаційне обслуговування, проводи гостя, ведення документації на поверсі
Гість повинен постійно відчувати, що дбають про нього. Турбота про гостя та задоволення його потреб – завдання першорядної важливості для готельного персоналу, яка є і запорукою успіху. Унікальність будівлі засобу розміщення, чудова матеріальна база, широкий спектр послуг - все це нічого не варте, якщо гість не оточений доброзичливістю, гостинністю та щирою турботою персоналу.
Запобігливість, серцеве ставлення, створення комфорту та затишку персоналом поверху – все це є найвищим проявом гостинності.
Основні вимоги до обслуговування клієнтів у засобах розміщення взагалі та в обслуговуванні на поверхах такі:
основні вимоги мають бути відомі, визнані та використані всіма працівниками;
формений одяг повинен бути завжди чистим і згладженим, взуття начищеним;
неухильне дотримання розмовного етикету;
негайне реагування на прохання гостя та посвідчення у задоволенні його прохання;
супровід гостя до того місця, де йому можна вказати прямий шлях його проходження;
необхідно знання дій під час позаштатних ситуацій.
Організація праці поверхового персоналу.
До якої категорії не ставилося засіб розміщення, воно має бути бездоганно чистим. Це вимагає величезної повсякденної праці поверхового персоналу служби покоївок. Це одна з найважливіших служб будь-якого готелю. У більшості засобів розміщення це найчисленніша служба, що включає велика кількістьслужбовців, що виконують найголовнішу функцію та відповідальних за важливу ділянку роботи – якість та чистота номерів.
Сучасний технічний прогрес дозволяє заощаджувати робочу силу, не скорочуючи переліку послуг, тобто, зберігаючи тим самим необхідний рівень якості обслуговування. Це мінібари, внутрішньономірні сейфи, електронна пошта, Інтернет, автоматична побудка, автомати для води, льодогенератори, автомати для чищення взуття та багато іншого.
У той же час, сучасний технічний прогрес, автоматизація деяких послуг та комп'ютеризація не можуть замінити особистих контактів гостя з обслуговуючим персоналом на поверсі.
Гість повинен постійно відчувати задоволення від теплого відношення поверхового персоналу, відчувати, що він – бажаний гість. Адже саме це ставлення гість запам'ятає найкраще, і він стане постійним гостем, приїжджатиме знову і знову, рекомендуючи це зробити своїм близьким і друзям.
Наші засоби розміщення приймають і вітчизняних та іноземних гостей. Запорукою успіху та їх процвітання є надання персоналом послуг, які відповідають вимогам стандартів якості.
Для чіткої організації праці покоївок прийнято таку послідовність прибирання номерів. Прибирання номерів починається з прибирання заброньованих номерів в обсязі щоденного прибирання. Якщо заброньовані номери вже були прибрані попередньою зміною, то необхідно:
1) перевірити якість прибирання номера та санвузла, роботу телевізора, телефону, холодильника, освітлювальних приладів;
2) протерти пил з полірованих поверхонь, переконатися, що рекламний та інформаційний матеріал укомплектований повністю, а також у наявності повної викладки предметів сангігієни.
Другим етапом забираються номери, що звільнилися після виїзду гостя. Після прибирання дані номери негайно здаються до служби адміністраторів до заселення.
Прибирання готельних номерів має проводитись щодня. Розрізняють такі види прибирання номерного фонду:
поточне щоденне прибирання;
проміжне прибирання;
прибирання номера після виїзду гостя;
Генеральне прибирання;
вечірня підготовка номера.
Приступаючи до роботи, покоївка, відповідно до вимог стандарту, повинна надіти чисту, добре випрасувану форму, службовий значок. Кожна покоївка повинна мати візок для транспортування чистої та використаної білизни, засобів для прибирання номерів, а також набір рекламної продукції.
Робота покоївок, чергових, прибиральниць може бути організована за графіком або передбачає 8-годинний робочий день із двома вихідними на тиждень.
Дані працівники відносяться до категорії робітників. Робочі місця цієї групи належать до змінним. Дані працівники повинні бути забезпечені обладнаними робочими місцями, форменим спецодягом; знати та виконувати інструкції щодо їх обов'язків, а також інструкції з техніки безпеки та проти пожежної безпеки.
Робота може бути організована в індивідуальній чи бригадній формах.
Чисельність працівників визначається згідно з Нормативами чисельності. За покоївками можуть бути закріплені певні номери, за прибиральницями – прибиральні площі.
У деяких готелях є посада змінного супервайзера, який здійснює контроль за роботою зміни покоївок, щоб бути повністю впевненим, що приміщення прибрано відповідно до стандартів. До обов'язків супервайзера також входить передача до служби прийому інформації про вільні та зайняті номери.
Покоївка прибирає, перш за все, заброньовані номери, потім номери, де живуть гості, а потім звільнені номери. Інформацію про вільні та зайняті номери покоївка дізнається у службі прийому та розміщення, або у чергового по поверху, у готелях за кордоном – у інформатора служби прийому та розміщення. Інформатор володіє інформацією про зайняті та вільні, брудні та чисті номери, про номери, про номери з технічними несправностями. Щоденно ведеться Журнал інформатора.
На початку зміни інформатор робить роздруківки для покоївок та супервайзерів, в яких вказані номери кімнат та їх стан (брудний номер чи чистий, вільний чи зайнятий). Покоївки з 9.00 до 10.00 приносять звіти із зайнятості номерів (див. додаток 3). За ними інформатор робить свій ранковий звіт, який оформляється у трьох примірниках.
Інформатор складає рапорт технічної служби, у якому вказує всю інформацію про несправності в номерах. Їм розробляються і складаються графіки виходу працювати персоналу служби. Наприкінці зміни інформатор розписує та розподіляє роботу для другої зміни. Після 14:00 супервайзери виправляють статуси номерів. Інформатор другої зміни робить контрольний звіт.
Чергова по поверху підпорядковується завідуючої поверхами, а за її відсутності черговому адміністратору. До обов'язків чергової по поверху входить: забезпечення виконання порядку проживання на поверхах, правил внутрішнього трудового розпорядку персоналу поверху, прийом у номери громадян у відповідність до документації адміністратора, ведення списку проживаючих на поверхах (шахматка), оформлення виїзду з випискою пропуску на винос речей з готелю . При звільненні номера (місця) оформляти дозвіл та здавати адміністратору, не допускаючи простою номера (місця). Вона зобов'язана контролювати роботу покоївок, прибиральниць з якісного санітарного утримання номерів та приміщень на поверсі, а також станом обладнання, м'якого та жорсткого інвентарю в номерах та на поверсі.
Їй також слід стежити за збереженням білизни, килимових виробів, устаткування цьому поверсі, а разі псування майна - своєчасно стягувати плату з осіб, винних у цьому за актом. Вона складає акт про забуті речі у номерах та здає їх на зберігання завідувачки, відповідає за зберігання службових ключів від номерів та інших приміщень поверху.
Вона надає додаткові послуги на поверсі, оформляє оплату та здає гроші за звітом до каси адміністратора. Чергова веде журнал усіх технічних несправностей на поверсі в номерах та слідкує за їх усуненням.
Також вона повинна знати розташування електрорубильників, пожежної сигналізації, пожежних кранів та вогнегасників, запірної арматури, сантехнічних пристроїв, вміти ними користуватися за необхідності. Чергова повинна знати номери телефонів, аварійних служб, пожежної охорони, повинна дотримуватися правил етикету, бути ввічливою та уважною. Повинна знати іноземну мову. Крім того, вона несе матеріальну відповідальність у встановленому закономпорядку.
1.ОБОВ'ЯЗКИ ДЕЖУРНИХ ПО ПОВЕРХАМ:
1.1.Дежурний відповідає за чистоту поверху протягом доби. Він повинен з'явитися на інструктаж до кабінету вихователя. У разі неможливості чергувати за графіком черговий зобов'язаний самостійно знайти собі замінута заздалегідь повідомити про це відповідального чергового чи вихователя.
1.2.У гуртожитках №1 та 2 черговий зобов'язаний за час свого чергування провести прибирання поверху 3 рази: перед сном - до 23 годин , вранці – до 9 годин і перед здаванням чергування – до 17 годин (для 1 та 2 гуртожитку). Здача-прийом чергування відбувається о 17 00 -Знову призначені чергові, приходять в кімнату вихователя на інструктаж, попередні чергові готують поверхи до здачі чергування.
У гуртожитку №3 чергування проводиться за блоками. Старший по блоку складає графік чергування. За час свого чергування черговий зобов'язаний провести прибирання поверху: перед сном до 23 годин , вранці – до 9 години. О 23.00 нічна чергова перевіряє виконання робіт та записує зауваження до журналу. Інструктаж чергових проводиться о 20:00 вихователем.
2. Прибирання поверху включає :
Чищення електроплит, раковини, кухонного столу, кахлю (кухня);
Винос сміття, прибирання побутівок (приміщень, де стоять сміттєзбірники), кухонь, умивальників;
Підмітання коридору, кухонь, умивальників, побутівок та сходів, що ведуть вниз.
3. Кожен з чергових за графіком повинен перебувати на вахтіза час свого чергування протягом однієї навчальної пари з 9.00 до 17.00 та протягом 1 година – з 17.00 до 22.00. Під час чергування на вахтівін повинен:
Допомагати вахтеру дотримуватися пропускного режиму;
Запрошувати проживаючих до телефону та відвідувачів (із зустрічним документом);
Не пропускати у гуртожиток відвідувачів у нетверезому стані;
Не залишати вахту за тимчасової відсутності вахтера;
Виконувати доручення зав. гуртожитком та вихователя.
Черговий, який перебуває на вахті протягом навчальної пари до 17.00, зобов'язаний перевірити всі поверхи та при необхідності прибрати будь-яку ділянку, якщо відповідна чергова знаходиться на заняттях.
4.При заступленні на чергуваннячерговий поверх зобов'язаний:
- перевірити санітарний стан місць загального користування (чистота,
скління) і вимагати у чергового, що здає, провести при необхідності додаткове прибирання;
Під час чергування перебувати на своєму поверсі, відлучатися тільки з
дозволу вихователя, зав. гуртожитком, відповідального чергового;
Про всі події та несправності на поверсі негайно повідомляти відповідального чергового, вихователів, зав. гуртожитком, нічний черговий по гуртожитку та зробити запис у журналі;
Щогодини позанавчального часу перевірити чистоту поверху та за необхідності провести проміжне прибирання.
Черговий по поверху несе персональну відповідальність:
За санітарний стан поверху, а також за збереження майна на поверсі та його технічний стан.
До 17.00 що здає черговий повинен ретельно прибрати поверх і винести сміття, а знову заступає - прийняти поверх .
При незадовільному прибиранні черговий поверх, що здає, усуває недоробки, після чого розписується в журналі про здачу чергування, а знову заступаючий – про прийом чергування.
Обов'язки відповідального чергового при вступі на чергування:
1. Забезпечити явку всіх чергових поверхів на інструктаж до кабінету вихователя.
2. У разі необхідності знайти заміну хворому або відсутньому з інших причин черговому.
3. У день заступлення на чергування о 17.00 одержати у журналу прийому та здачі чергування.
4. Обійти разом із відповідальним, що здає чергування, всі поверхи, звернувши увагу на цілісність скла у вікнах, освітлення місць загального користування, електроплити (розкриті недоліки записати в журналі).
5. Заповнити «Журнал відповідального чергового».
У журналі зазначаються:
Прізвища чергових поверхів та відповідального чергового;
Номери кімнат, де проживають чергові;
Час чергувань на вахті;
Зауваження відповідального чергового, вахтера, зав. гуртожитком, вихователем;
Технічне становище поверху.
6. Контролювати роботу чергових на поверхах (обов'язкова перевірка у 23 00, 9 00 та 17 00).
7. Чергувати на вахті з 16 до 17 години;
8. Не допускати у гуртожитку порушень користування електрообладнанням та водопостачанням (про аварійну обстановку повідомляти зав. гуртожитком, нічним черговим або вахтеру).
9. Після закінчення чергування перевірити санітарний стан поверхів, кухонь, сходових майданчиків, побутівок, умивальників, сходів, зробити відповідні записи в журналі та здати чергування знову заступає відповідальному черговому в кабінеті вихователя.
Відповідальний черговий несе персональну відповідальність:
Роботу своєї команди чергових;
За збереження майна у гуртожитку та санітарний стан у
гуртожитку під час свого чергування;
Відповідальний черговий та чергові по поверхахпризначається з числа
студентів на добу зі звільненням від занять.
1. Чергові по гуртожитку підпорядковуються вихователям, зав. гуртожитком вахтеру, денним та нічним черговим, старостам та голові СО.
2. Відповідальному черговому підпорядковуються чергові по поверхах. Усе
розпорядження відповідального чергового по гуртожитку є обов'язковими для виконання всіма проживаючими, а також відвідувачами.
Інструктаж проводить вихователь.
Стягненняза невиконання обов'язків чергового:
Від 1 до 3 додаткових чергувань;
Догану;
Позбавлення місця проживання.
Договір №______________
Наймання житлового приміщення та про матеріальної відповідальностіу гуртожитку ВГКС
«___»___________200___ рік. м. Мінськ
УО «Вищий державний коледж зв'язку», що називається надалі «Наймодавець» в особі ректора Баркуна М.А., чинного на підставі Положення про гуртожиток ВГКС та рішення комісії з уселення та розподілу місць у гуртожитках, та учнів та студентів ВГКС,
1. _____________________________________________________________ гр. ________
(П.І.Б. повністю)
2. _____________________________________________________________ гр. ________
3. _____________________________________________________________ гр. ________
4. _____________________________________________________________ гр. ________
5. _____________________________________________________________ гр. ________
6. _____________________________________________________________ гр. ________
проживаючі в кімнаті №_______ гуртожитки №______, що іменуються надалі «Наймач», уклали цей договір про наступне:
Обов'язки сторін.
1.1 Наймодавець представляє Наймачу в користування за плату житлову площуу гуртожитку № _______ за адресою: ______________________________________________ на __________ чол., що складається з ___________кімнат(и) на ____________ (ліжко-місць).
1.2 Гуртожиток перебуває у віданні УО «Вищий державний коледж» зв'язку.
1.3 Житлове приміщення (площа) придатне для проживання та надається строком на 200___/200___ навчальний рік (з 1 вересня 200___р. по 30 червня 200___р.)
Обов'язки сторін.
2.1 Наймодавець зобов'язується:
2.1.1 Забезпечити укладання з Наймачем договору встановленої форми на отримання житлової площі у гуртожитку, надання останньому комунальних послуг (гаряче та холодне водопостачання, каналізація, електрична та теплова енергія, вивезення побутових відходів та інші послуги).
2.1.2 Вчасно визначати розмір оплати за проживання в гуртожитку, виходячи з планових витрат за собівартістю утримання одного ліжко-місця, згідно з розрахунком, що додається, є невід'ємною частиною договору.
2.1.3 Капітальний ремонтгуртожитки вести за свій рахунок.
2.1.4 Проводити поточний ремонт місць загального користування у гуртожитках.
2.1.5 Забезпечити житлові кімнати необхідними меблями та інвентарем у належному технічному стані.
2.1.6 Нести відповідальність за технічний стан кімнати, зданої завідувачкою гуртожитку під час канікул.
2.2 Наймач зобов'язується:
2.2.1 Дотримуватися правил внутрішнього розпорядку гуртожитку, санітарної та пожежної безпеки, з якими наймач ознайомлений.
Зауваження Наймача з технічного стану кімнати, що приймається (таблиця 1).
Таблиця 1.
2.2.3 Несе повну відповідальність за отримані у користування меблі, інвентар, електрообладнання та інше обладнання.
Інвентар, що видається, його кількість, технічний стан (таблиця 2)
Таблиця 2.
| Найменування | Кількість | Технічний стан |
| 1. Ліжко металеве | ||
| 2. Ліжко дерев'яне | ||
| 3. Стіл обідній | ||
| 4. Стіл аудиторний | ||
| 5. Стілець | ||
| 6. Тумбочка | ||
| 7. Урна | ||
| 8. Таз | ||
| 9. Відро | ||
| 10. Карниз | ||
| 11. Дзеркало | ||
| 12. | ||
| 13. | ||
| 14. | ||
| 15. | ||
| 16. |
2.2.4 Здає кімнату завідувачки гуртожитку після закінчення терміну проживання, особисті речі здає в камеру зберігання.
2.2.5 Здійснює у разі потреби поточний ремонт житлової кімнати (за підсумками здачі кімнати та складанням відповідного акту технічного станужитлового приміщення).
2.2.6 Відшкодовує заподіяні матеріальні збитки за псування майна через бухгалтерію ВГКС на підставі складеного акта.
2.2.7 ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
2.2.8 ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Платежі та розрахунки.
3.1 Наймодавець здійснює розрахунок собівартості ліжко-місця на зимовий та літній період.
3.2 Наймач здійснює оплату за проживання в гуртожитку за поточний місяць не пізніше 10 числа цього місяця.
3.3 При зміні тарифів, що встановлюються органами держуправління, цін за комунальні послуги, експлуатаційні витрати, податки та інші платежі Наймодавець має право на односторонньому порядкувносити відповідні зміни до розрахунку собівартості утримання одного ліжко-місця.
Відповідальність сторін та порядок вирішення спорів.
4.1 При несплаті суми за користування гуртожитком та за комунальні послуги встановлений термін, Наймача стягується пеня в розмірі 0,5% від простроченої суми за кожен день прострочення.
4.2 Оплата пені не звільняє сторони від виконання передбачених договором зобов'язань чи усунення порушень.
4.3 Усі спірні питання, що виникають у ході виконання договору, дозволяються за згодою сторін, а разі не досягнення угоди – у суді за місцем перебування людини.
Особливі умови.
5.1 Наймачеві забороняється:
5.1.1. Проживати у гуртожитку без прописки.
5.1.2 Підселяти на свою житлоплощу інших осіб, у тому числі родичів без прописки.
5.1.3 Виконувати самовільне переобладнання та перепланування приміщень.
5.1.4 Самовільно переселятися з одного приміщення до іншого.
5.1.5 Користуватися електричними плитами, різноманітними обігрівачами в житлових приміщеннях.
5.1.6 Порушувати громадський порядок у гуртожитку, порушувати тишу з 23.00 до 7.00 години.
5.1.7 Здавати в підйом своє житлове приміщення і надавати його для проживання іншим особам, а також використовувати житлове приміщення в інших корисливих цілях.
Порядок зміни та розірвання договору.
6.1 Будь-які зміни та доповнення до цього договору повинні бути викладені у письмовій форміта підписані обома сторонами.
6.2 Розірвання договору найму можливе за згодою сторін, а також на вимогу однієї зі сторін у разі порушення іншою стороною істотних умовдоговору, у тому числі:
· несплата за гуртожиток більше двох місяців;
· Неодноразового грубого порушення громадського порядкуу гуртожитку (п'янки, бійки тощо);
· псування житлового приміщення або розкрадання майна гуртожитку;
· Грубе порушення правил пропускного режиму;
· Антисанітарний стан житлового приміщення (кімнати);
· та інших підстав, передбачених законодавством.
6.3 При виїзді Наймача на постійне проживання в інший населений пункт або інше житлове приміщення в тому ж населеному пункті, договір найму вважається розірваним із дня виїзду.
6.4 З усіх інших питань, не врегульованим цим договором, сторони керуються Положенням про гуртожитки, затвердженим Постановою Радою Міністрів Республіки Білорусь від 15.09.1999 року № 1437 та іншим чинним законодавством.
Термін дії договору.
7.1 Строк дії цього договору встановлюється із «___»_________200___г. за «___»________200___р.
Юридичні адресисторін.
З правилами користування житловими приміщеннями у гуртожитку та прибудинкової територіїРеспубліки Білорусь ознайомлений Наймач:
Наймодавець:
УО «Вищий державний коледж зв'язку»
220114, м. Мінськ, Староборисовський тракт, 8/2
тел. 263 92 66 – зав. гуртожитки №3;
тел. 292 32 95 – зав. гуртожитки №2;
тел. 292 45 54 – зав. гуртожитки №1;
Ректор ВГКС
М.А. Баркун
Наймач:
підпис П.І.Б.
________________/__________________/
________________/__________________/
________________/__________________/
________________/__________________/
________________/______________
Узгоджено:
Голова профкому студентів: ________________/_____________/
Зав. гуртожитком ____________/_____________
ДОГОВІР
про співпрацю між ректором
УО «Вищий державний коледж зв'язку» та молодіжним
оперативним загоном дружинників (МООД)
гуртожитки №___ коледжу
З метою активізації учнівського самоврядування, набуття навичок самостійної роботи, забезпечення безпеки матеріальних цінностей, обладнання, дотримання правил внутрішнього розпорядку та пропускного режиму у гуртожитку № коледжу МООД та ректорат зобов'язуються спільно проводити відповідну роботу.
1. МООД гуртожитку №__ зобов'язується:
· Контролювати виконання учнями та студентами правил проживання у гуртожитку та пропускного режиму силами 2 членів МООДу, які здійснюють чергування (згідно з графіком з 22.00 до 24.00) на вахті;
· При появі в гуртожитку осіб, які порушують правила проживання у гуртожитку або осіб у нетверезому стані, члени МООДу повинні вжити заходів щодо негайного наведення порядку;
· У разі виникнення конфліктної ситуації між членами МООДу та порушниками одразу ж сповістити працівників міліції, повідомити працівників відділу з виховної роботи або проректора з ВР ВГКС по робочих або домашніх телефонах та вжити заходів щодо ліквідації конфлікту;
· Контролювати виконання черговими по поверхах своїх обов'язків (відповідно до затвердженого положення);
· у період з 24.00 до 2.00 забезпечити підтримання належного порядку на поверхах (за кожним поверхом закріплений член МООДу);
· Про всі пришестя у гуртожитках інформувати працівників міліції, членів ректорату, а у вихідні дні шляхом запису у відповідному журналі на вахті та усної доповіді за домашніми телефонами працівникам відділу з УВР або проректору з ВР ВГКС;
· У період проведення у гуртожитку вихідних та святкових заходів (дискотек, тематичних вечорів, перегляду відеофільмів),
надавати допомогу вихователю, Раді гуртожитку, працівникам міліції з охорони громадського порядку та дотримання правил проживання у гуртожитку.
2.Ректорат коледжу зв'язку зобов'язується:
· Надавати членам МООДу один раз на тиждень вільне відвідування теоретичних занять для вирішення організаційних питань;
· Виділяти кошти для встановлення надбавок до стипендій найбільш активним членам МООДу не рідше двох разів у навчальному семестрі відповідно до умов заохочення (п. 4);
· Дозволяти учням – членам МООДу після нічного чергування вільне відвідування першої пари лекційних навчальних занять (теоретичні) наступного дня(згідно з графіком чергування);
· при розселенні по кімнатах на початку навчального року враховувати побажання членів МООДу;
· Контролювати роботу членів МООДу щодо підтримання порядку у гуртожитку.
Умови контролю
· Контроль за виконанням договору покладається на зав. гуртожитком, вихователем, відділом УВР, усіх членів ректорату;
· Результати контрольних перевірок записуються у відповідний журнал, що зберігається у вахтера.
· Усі претензії та пропозиції членів МООД до ректорату коледжу також записуються у відповідний журнал та надаються до відділу УВР.
У разі невиконання умов договору за однією зі сторін у тижневий термін скликається нарада представників сторін, на якій будуть розглянуті всі взаємні претензії та доцільність продовження договору.
Крім того, керівництво МООДу залишає за собою право застосування до членів МООДу, які не вийшли на чергування без поважних причинабо несумлінно виконує свої обов'язки, такі заходи адміністративного впливу:
· Зауваження;
· Догана;
· Переселення до 4-х місної кімнати;
· Відрахування з розрядів МООДу.
Умови заохочення:
Рішення про встановлення надбавок до стипендій найкращим членам МООДу приймаються два-три рази на семестр на загальні збориМООДу у присутності представників ректорату, Ради гуртожитку;
Службова запискапро заохочення членів МООДу представляється командиром загону навчально-виховний відділ після погодження з деканатом. Заохочення здійснюється за умови виконання навчальної програми. Наказ готується навчально-виховним відділом ВГКС;
Цей договір набирає чинності з моменту затвердження його ректором ВГКС та переглядається у робочому порядку (за згодою обох сторін).
Ректор ВГКС _____________П.І.Б.
Члени ректорату:
Проректор з ВР________________П.І.Б.
Начальник УВО_________________П.І.Б.
Декан ФЕС_____________________П.І.Б.
Декан ФЕП_____________________П.І.Б.
Працівники гуртожитку:
Зав. гуртожитком________________П.І.Б.
Вихователі____________________П.І.Б.
Голова СО________________Ф.І.Б.
Члени МООД: (за списком П.І.Б. та розпис)
Робота черговий по поверху готелю кемпінгу пансіонату вакансії черговий по поверху готелю кемпінгу пансіонату в Москві. Вакансія черговий по поверху готелю кемпінгу пансіонату прямого роботодавцяу Москві оголошення про роботу черговий по поверху готелю кемпінгу пансіонату Москва, вакансії кадрових агенцій в Москві, шукаю роботу черговий по поверху готелю кемпінгу пансіонату через агенції з підбору персоналу та від прямих роботодавців, вакансії черговий по поверху готелю кемпінгу пансіонату з досвідом роботи та без досвіду роботи. Сайт оголошень про підробіток та роботу авіто Москва робота вакансії черговий по поверху готелю кемпінгу пансіонату від прямих роботодавців.
Робота в Москві черговий по поверху готелю кемпінгу пансіонату
Сайт робота авіто Москва робота свіжі вакансіїчерговий по поверсі готелю кемпінгу пансіонату. На нашому сайті можна знайти високооплачувану роботу черговий поверх готелю кемпінгу пансіонату. Шукайте роботу черговий по поверху готелю кемпінгу пансіонату в Москві, перегляньте вакансії на нашому сайті роботи - агрегаторі вакансій в Москві.
Авіто вакансії Москва
черговий по поверху готелю кемпінгу пансіонату на сайті в Москві, вакансії черговий по поверху готелю кемпінгу пансіонату від прямих роботодавців Москва. Вакансії в Москві без досвіду роботи та високооплачувані з досвідом роботи. Вакансії черговий на поверсі готелю кемпінгу пансіонату для жінок.
I. Загальні засади.
1. Черговий відноситься до категорії технічних спеціалістів.
2. На посаду чергового (з видачі довідок, зали, поверху готелю) призначається особа, яка має початкову професійну освітубез пред'явлення вимог до стажу роботи або середнє (повне) Загальна освітаабо основна загальна освіта та спеціальну підготовкуза встановленою програмою без пред'явлення вимог до стажу роботи.
3. Призначення на посаду чергового та звільнення від неї провадиться наказом директора готелю.
4. Черговий повинен знати:
4.1. Нормативні положення, інструкції, інші керівні матеріали та документи, що стосуються роботи чергового
4.2. Порядок проведення реєстрації, обліку та складання встановленої документації.
4.3. Законодавство про працю та охорону праці Російської Федерації.
4.4. Основи організації праці.
4.5. правила внутрішнього трудового розпорядку.
4.6. Правила та норми охорони праці, техніки безпеки, виробничої санітаріїта протипожежного захисту.
ІІ. Посадові обов'язки.
Черговий:
1. Здійснює прийом клієнтів, їх реєстрацію, розрахунки надані послуги.
2. Оформляє необхідну документацію під час роботи з клієнтами, здійснює виписки та зберігає у відповідному порядку документи, що стосуються роботи.
3. Готує та видає довідки клієнту особисто або по телефону.
4. Забезпечує справність та збереження інвентарю, обладнання та іншого майна.
5. Здійснює контроль за своєчасністю та якістю проведення робіт з прибирання приміщень обслуговуючим персоналом.
6. Слідкує за дотриманням клієнтами протипожежних та санітарних правил.
7. Веде журнал чергувань.
8. Приймає та передає необхідні повідомлення клієнтам особисто або по телефону.
ІІІ. Права.
Черговий має право:
1. Знайомитися з проектами рішень керівництва гостинці щодо його діяльності.
2. Вносити на розгляд керівництва готелю пропозиції щодо вдосконалення роботи, пов'язаної з передбаченими цією інструкцією обов'язками.
3. У межах своєї компетенції повідомляти свого безпосереднього керівника про всі виявлені в процесі своєї діяльності недоліки та вносити пропозиції щодо їх усунення.
4. Вимагати від керівництва готелю сприяння у виконанні своїх посадових обов'язківта прав.
IV. Відповідальність.
Черговий відповідає:
1. За неналежне виконанняабо невиконання своїх посадових обов'язків, передбачених цією посадовою інструкцією, - у межах, визначених чинним трудовим законодавствомРосійської Федерації.
2. За правопорушення, скоєні у процесі здійснення своєї діяльності, - у межах, визначених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством України.
3. За заподіяння матеріальних збитків- У межах, визначених чинним трудовим та цивільним законодавством Російської Федерації.