Oferta técnica y comercial de Tkp. Plantilla de cotización técnica

1. Fecha de la propuesta: 29.01.20__ NOMBRE DEL SISTEMA/PROYECTO NOMBRE DEL CLIENTE Propuesta de proyecto *Esta propuesta tiene una validez de 3 meses a partir de la fecha indicada Documento confidencial<Наименование организации-исполнителя>. Cualquier información proporcionada en este documento que esté relacionada con la cooperación de las partes, actividades económicas y comerciales o capacidades técnicas.<Наименование организации-исполнителя>, así como a productos, servicios, datos fácticos y analíticos, conclusiones y materiales, salvo la información que, de conformidad con la legislación aplicable y otras actos legales Federación Rusa no puede clasificarse como confidencial la información es confidencial. No está permitido copiar y distribuir información sin permiso por escrito.<Наименование организации-исполнителя>.
2. Propuesta de implementación del proyecto Nombre del sistema/proyecto para Nombre del Cliente RESUMEN Este documento describe la propuesta de desarrollo/implementación y/o implementación del sistema Nombre del sistema/proyecto elaborado por la empresa” ***" para el Nombre del Cliente. El documento contiene una breve descripción general de la arquitectura y la funcionalidad generales del sistema, una lista de hardware usado, soluciones de software listas para usar y tecnologías de desarrollo, una estimación preliminar del costo del proyecto en función de los costos de tiempo planificados y una estimación aproximada. plan de calendario obras. Desarrollador: Nombre completo Versión: XX.XX Fecha: Historial de cambios Versión Fecha Modificado por Comentario XX.XX Nombre completo Breve descripción Cambia la página confidencial 2 de 11
3. Propuesta para la implementación del proyecto Nombre del sistema/proyecto para Nombre del cliente RESUMEN DE CONTENIDO PARA GERENTES 4 DURACIÓN DEL PROYECTO 5 COSTO TOTAL DEL PROYECTO 5 1 RESUMEN DEL PROYECTO 6 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 6 1.2. FINALIDAD Y OBJETIVOS DE LA CREACIÓN DEL SISTEMA 6 1.3. OBJETIVOS DEL PROYECTO 6 2 DESCRIPCIÓN DE LA SOLUCIÓN PROPUESTA 7 2.1. SOLUCIONES SOBRE LA ESTRUCTURA Y COMPOSICIÓN DEL SISTEMA 7 2.2. SOLUCIONES SOBRE LAS FUNCIONES DEL SISTEMA 7 2.3. SOLUCIONES DE HARDWARE Y SOFTWARE 7 2.4. SOLUCIONES DE ESCALABILIDAD, RENDIMIENTO Y OTRAS CARACTERÍSTICAS NO FUNCIONALES DEL SISTEMA 7 3 OFERTA POR COSTE Y RECURSOS 8 3.1. COSTO DEL PROYECTO 8 3.1.1. Coste de las obras 8 3.1.2. El costo del software y hardware 9 3.2. RECURSOS PLANIFICADOS 9 4 ANÁLISIS DE RIESGO DEL PROYECTO 10 4.1. RIESGOS GENERALES 10 4.2. RIESGOS ESPECÍFICOS DEL PROYECTO 10 Página confidencial 3 de 11
4. Propuesta para la implementación del proyecto Nombre del sistema / proyecto para el nombre del Cliente RESUMEN PARA GERENTES El propósito de esta sección es brindar una breve descripción general del documento de 1 a 2 páginas, que incluye: /Contacts is see como una ventaja competitiva). 2) La duración del proyecto, desglosada por etapas principales, las etapas deben estar vinculadas a las fechas del calendario. 3) El costo total del proyecto por etapas, indicando por separado el costo estimado del hardware. Texto de muestra: Esta propuesta de proyecto ha sido elaborada sobre la base de un análisis de los resultados de reuniones y entrevistas realizadas por los principales expertos y analistas de la empresa”<НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ-ИСПОЛНИТЕЛЯ>» con mandos medios y altos, especialistas tecnicos, jefes de departamentos de marketing y ventas de la empresa Nombre del Cliente. El documento reflejaba el entendimiento general de la empresa<НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ-ИСПОЛНИТЕЛЯ>metas, objetivos y resultados deseados del desarrollo del sistema. Experiencia adquirida<НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ- ИСПОЛНИТЕЛЯ>en el desarrollo de tales sistemas, nivel alto especialistas técnicos y una metodología de gestión de proyectos comprobada brindan una base sólida que cumple mejor con todos los requisitos para participar en un proyecto. La esencia del proyecto es mostrar al Cliente que<НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ- ИСПОЛНИТЕЛЯ>bien versado en el proyecto. La sección debe incluir: ο una descripción general de las metas y objetivos comerciales del Cliente, su posicionamiento en el mercado; ο descripción general de los problemas que enfrenta el Cliente, aquellos en los que necesita nuestra ayuda (cuanto más drama, mejor); ο solución propuesta - cómo<НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ- ИСПОЛНИТЕЛЯ>puede resolver sus problemas. Por qué<НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ-ИСПОЛНИТЕЛЯ>es el socio más adecuado para el cliente: ο un resumen de los<НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ- ИСПОЛНИТЕЛЯ>mi; ο experiencia en la resolución de problemas similares (!); ο las ventajas de nuestro proceso de desarrollo y gestión de proyectos: el cliente tiene la capacidad de controlar el proceso en cualquier etapa. Una breve descripción general del documento: ο qué aspectos de la solución propuesta se presentan en el documento; Confidencial 4 de 11
5. Propuesta para la implementación del proyecto Nombre del sistema / proyecto para el Nombre del Cliente ο si no se presenta una solución completa, planes adicionales para resolver los problemas del Cliente, proyectos futuros, etc. Conclusiones ¡Importante! Esta sección está destinada a los altos directivos del Cliente, quienes, en el mejor de los casos, tienen tiempo para revisar esta sección, así como la sección de costos del proyecto. En consecuencia, esta sección debe cubrir todos los puntos principales del proyecto y no requerir que el lector comprenda profundamente los detalles técnicos. Duración del proyecto Fecha prevista de inicio del proyecto: "__" _______ 20__ La siguiente tabla muestra el nombre de la etapa entre paréntesis de acuerdo con GOST 34.601-90. La elección queda a discreción del director del proyecto. * A partir del inicio del proyecto. Costo total del proyecto Objeto de gasto Costo, $ Costo de desarrollo e implementación Costo de hardware y software y licencias Total: Página confidencial 5 de 11 Etapa Número de días hábiles* Número de días calendario* Fechas Formación de requisitos Desarrollo documentación del proyecto(Términos de referencia) Diseño del sistema (Diseño técnico) Versión alfa (Documentación de trabajo) Puesta en marcha
6. Propuesta para la implementación del proyecto Nombre del sistema/proyecto para Nombre del cliente 1 DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PROYECTO 1.1. Formulación del problema<Дается краткое описание бизнеса Заказчика. Выделяются бизнес-требования либо самого Заказчика, либо соответствующего сегмента рынка. Формулировка проблем, требующих разрешения>1.2. Propósito y objetivos de la creación del sistema.<Дается краткое описание предлагаемого решения в целом и указывается, каким образом разрешаются перечисленные выше проблемы. >1.3. Objetivos del proyecto<Указываются конкретные сведения о проекте, рассматриваемые в настоящем документе: этапы создания, временные ограничения, направления разработки, состав разрабатываемых компонент и т.п. >Confidencial 6 de 11
7. Propuesta para la implementación del proyecto Nombre del sistema/proyecto para Nombre del Cliente 2 DESCRIPCIÓN DE LA SOLUCIÓN PROPUESTA 2.1. Decisiones sobre la estructura y composición del sistema 2.2. Decisiones sobre las funciones del sistema 2.3. Soluciones para hardware y tipos de programas seguridad 2.4. Decisiones sobre escalabilidad, rendimiento y otras características no funcionales del sistema Página Confidencial 7 de 11
8. Propuesta para la implementación del proyecto Nombre del sistema/proyecto para Nombre del Cliente 3 OFERTA DE COSTE Y RECURSOS 3.1. Coste del proyecto 3.1.1. Costo del trabajo En esta sección, puede utilizar el plan de proyecto desarrollado en MS Project. ¡Atención! Las columnas Cantidad y Precio deben indicarse solo para proyectos con pago a tiempo. Para otros proyectos, especificar solo coste total obras. No. Descripción Tipo En el territorio cliente (sí/no) Número de personas*días Precio $/persona*día Costo, $ 1 Gestión de proyectos no 2 Análisis de los requisitos comerciales del cliente no 3 Aclaraciones de los requisitos comerciales del cliente no 4 Desarrollo requerimientos técnicos nº 5 Diseño 5.1 Desarrollo soluciones de diseño no 5.2 Desarrollo de la documentación de diseño no 6 Implementación en el banco y pruebas 6.1 Implementación en el banco no 6.2 Pruebas no 6.3 Corrección de errores no 7 Implementación en un entorno de producción 7.1 Implementación en el sitio sí 7.2 Pruebas PIM no 8 Desarrollo de la documentación de trabajo 8.1 Documento título n.° 8.2 n.° 8.3 n.° 8.4 n.° 9 Apoyo técnico sin Monto Descuento Total: Confidencial 8 de 11
9. Propuesta para la implementación del proyecto Nombre del sistema/proyecto para Nombre del Cliente 3.1.2. Costo del software y hardware No. Nombre del producto Código del producto Cantidad Precio, $ Costo, $ Costo con IVA, $ Tiempo de entrega (si se conoce) 1 Software 1.1 1.2 2 Hardware 2.1 3 Licencias Total: 3.2. Recursos planificados Complete la columna Costo solo para proyectos basados en tiempo; para otros proyectos, indique solo la cantidad de recursos necesarios. Recurso Cantidad Costo, $ persona/día Arquitecto de sistema Ingeniero de sistema Ingeniero de producto especializado Gerente de proyecto Administrador de proyecto Página confidencial 9 de 11
10. Propuesta de implementación del proyecto Nombre del sistema/proyecto para Nombre del cliente 4 ANÁLISIS DE RIESGO DEL PROYECTO 4.1. Riesgos Generales # Descripción Prioridad (Alta/ Media/ Baja) Correlación Impacto Impacto Riesgo Acción de Mitigación P1.1 4.2. Riesgos específicos del proyecto No. Descripción Prioridad (alta/media/baja) Relación Impacto Acción de mitigación P2.1 Página confidencial 10 de 11
11. Propuesta para la implementación del proyecto Nombre del sistema/proyecto para el nombre del Cliente LISTA DE SÍMBOLOS, ABREVIATURAS Y TÉRMINOS AS - sistema automatizado Confidencialmente p. 11 de 11

Propuesta técnica y comercial para la creación de sistemas de control de procesos automatizados

"APROBAR"

Director técnico,

«__________________»

F.O. Director

"___" Enero 2015

OFERTA TÉCNICA Y COMERCIAL

realizar un conjunto de obras

creación de software para

banco de pruebas de bloque

PRODUCTO

Cliente: JSC "Cliente"

LISTA DE ABREVIATURAS ACEPTADAS

1. INTRODUCCIÓN

1.1 Declaración de privacidad

1.2 Base para el desarrollo

1.3 Nombre de la obra

2.1 Propósito del sistema

2.2 Clasificación del complejo

2.3 Funciones del sistema

2.4 Funciones del gabinete del controlador

2.5 Funciones del puesto de trabajo automatizado del operador STB

3 DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

3.1 Software

3.2 Límites del proyecto

3.1 La estructura del software y hardware del soporte para bloques de prueba PRODUCTO

3.2 El resultado del trabajo

4 COMPOSICIÓN Y COSTE DE LAS OBRAS

5 COMPOSICIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN

6. CONCLUSIÓN

HOJA DE APROBACIÓN

HECHA

Organización	Posición	Nombre completo	Firma	fecha de
CJSC "Ejecutor"	Jefe del Departamento de Software de PLC	Lapshin V.R.	…………	01.2015
………………….	……………………………………………..	…………………..	…………	…………
………………….	……………………………………………..	…………………..	…………	…………

ACORDADO

Organización	Posición	Nombre completo	Firma	fecha de
CJSC "Ejecutor"	Director	…………………..	…………	01.2015
………………….	……………………………………………..	…………………..	…………	…………
………………….	……………………………………………..	…………………..	…………	…………
………………….	……………………………………………..	…………………..	…………	…………
………………….	……………………………………………..	…………………..	…………	…………

LISTA DE ABREVIATURAS ACEPTADAS

Reducción Descifrado APCS Sistema de control de procesos automatizado central nuclear o como Planta de energía nuclear BPO software basico PRODUCTO Aparamenta integrada para el control de válvulas de cierre, Protvino SOCIEDAD ANÓNIMA Controlador lógico programable OPP Software de la aplicacion RFP Preparación del diseño preliminar PTS Software y hardware STB Banco de prueba de bloques conocimientos tradicionales Tarea técnica TCH Oferta técnica y comercial SCADA Control de supervisión y adquisición de datos (Control de supervisión y adquisición de datos)

Descifrado APCS - Sistema automático Oficina Proceso tecnológico

1. INTRODUCCIÓN

Este documento contiene una descripción de los servicios ofrecidos por CJSC "Contratista" sobre el tema: la creación de software y el ajuste de software para un banco de prueba para probar bloques de un integrado Subestación de control válvulas de control para ___.

Esta propuesta de diseño comercial (TKP) tiene como finalidad formular propuestas técnicas y de precio para el desarrollo del software del controlador y estación de trabajo que forman parte del banco de pruebas de los bloques PRODUCT, así como realizar los trabajos de puesta en marcha necesarios en ___.

1.1 Base para el desarrollo

Las bases para el desarrollo de este TCP son:

1. Solicitud de la empresa JSC “Cliente” N° ___ de fecha ___, que es proveedora de los equipos de los PRODUCTOS, a TCH para la implementación de un conjunto de obras para la creación de un software para un banco de pruebas automatizado;

2. Propuesta de JSC "Cliente", desarrollada de acuerdo con los Términos de Referencia para la creación de "Banco de prueba para bloques PRODUCTO (STB)" E. número de producto

3. Descripción de uno de los algoritmos del stand automatizado;

4. Reglamento CJSC "Contratista" sobre los principios de formación de los precios del contrato.

1.2 Nombre de la obra

Nombre de las obras:

1. Desarrollo de software de aplicación para el controlador STB;

2. Desarrollo de software de aplicación para la estación de trabajo del operador STB;

3. Desarrollo documentación operativa para medios de software y hardware (PTS) del stand de PRODUCTO, suministrados a la producción de sistemas de control de procesos automatizados;

4. Llevar a cabo trabajos preliminares y de supervisión de instalación para instalar y configurar el STB de PTS en el territorio de JSC "Cliente" y la Organización.

2 OBJETO DE DESARROLLO, OBJETO Y FUNCIONES DEL SISTEMA

2.1 Propósito del sistema

El stand de prueba de las unidades de PRODUCTOS está diseñado para probar unidades extraíbles modulares utilizadas en gabinetes de aparamenta completa para necesidades auxiliares PRODUCTOS de 0,4 kV fabricados por JSC "Cliente", por personal técnico y de ingeniería, incluso para:

− definiciones de la operatividad de los bloques;

− determinar el cumplimiento de la instalación eléctrica de bloques con diagramas de circuitos eléctricos;

− tensiones de actuación y de liberación de los contactores en los circuitos principales, a partir de 0,8 Un;

− impresión del informe de prueba.

El soporte para prueba de bloques PRODUCT consiste en un gabinete de controlador y una estación de trabajo automatizada (AWS) del operador STB.

2.2 Clasificación del complejo

El STB debe referirse a sistemas de operación normal, cumplir con seguridad clase 4 (designación de clasificación 4N) según PNAE G-01-011 (OPB 88/97) y grupo funcional 4N de acuerdo con NP-026.

2.3 Funciones del sistema

Las unidades móviles STB se crearon utilizando controladores lógicos de software y un paquete de visualización gráfica de Schneider Electric.

PTS STB proporciona las siguientes funciones:

- procesamiento de señales de entrada-salida y emisión de comandos ejecutivos, de acuerdo con los procedimientos algorítmicos especificados;

− ejecución de procedimientos algorítmicos, de acuerdo con los parámetros seleccionados en la estación de trabajo;

− sincronización de la hora del controlador y de la aplicación de visualización con una fuente externa de hora exacta;

− autodiagnóstico de los medios técnicos del sistema;

− archivo de la información ingresada por el operador en la prueba que se está realizando;

− emisión de informes (protocolos) en en formato electrónico, en medios electrónicos;

− generación de violaciones de umbral cuando se superan los valores establecidos;

− determinación de fallas en los circuitos de control;

− detección de averías en los circuitos principales.

2.4 Funciones del gabinete del controlador

El gabinete del controlador debe proporcionar las siguientes funciones:

− procesamiento y registro de señales de entrada/salida;

− ejecución de secuencias algorítmicas;

− emisión de acciones ejecutivas (comandos) para la implementación de algoritmos de pruebas de banco;

− medición de parámetros eléctricos de la red;

− Señalización de advertencia y alarma por desviación de parámetros. red eléctrica de los límites reglamentarios y de emergencia.

Especificaciones gabinete del controlador se muestran en la Tabla 1.

Para los canales de entrada-salida, se proporciona una reserva en la cantidad del 20% del volumen existente de los canales de entrada-salida.

Tabla 1. Especificaciones del gabinete del controlador

Nombre del parámetro	Valor del parámetro
Número de entradas analógicas, uds.	16
Número de entradas discretas, uds.	64
Número de salidas discretas, uds.	128
Interfaces de comunicación	ethernet
Condiciones de operación	UHL 4
Tensión de alimentación, V	220
Corriente de consumo estimada, A	5
Tipo de red	TN-S
Dimensiones Al x An x Pr, mm	600x600x300
Peso, kg	70
Grado de protección, IP	54

2.5 Funciones del puesto de trabajo automatizado del operador STB

La estación de trabajo del operador debe proporcionar las siguientes funciones:

− parametrización del proceso de prueba;

− configurar la secuencia para la prueba;

− control, registro, señalización de cambios en los parámetros de la red eléctrica del stand;

− visualización y registro del estado del equipamiento del stand;

− registro de las acciones del operador;

− control remoto de equipos tecnológicos.

El registro de los datos sobre el puesto de trabajo se realiza en el archivo. La profundidad del archivo es de 3 meses.

La estación de trabajo del operador debe incluir una computadora portátil y un paquete SCADA.

El software de aplicación desarrollado debe poder configurarse para tipo concreto bloques de la aparamenta compleja para el control de las válvulas de cierre (célula PRODUCTO).

3 DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

3.1 Software

El software de aplicación (APS) del STB se desarrolla sobre la base del software básico con licencia (BSS) de la empresa Schneider Electric y consta de los siguientes componentes:

− el sistema de herramientas Unity Pro XL de versión no inferior a V6, que soporta el desarrollo de tareas de aplicación de controladores lógicos programables (PLC) en cinco idiomas según la norma IEC 61131-3;

− Paquete de herramientas de Vijeo Citect de una versión no inferior a la V7.2 para configurar una estación de operador automatizada para una tarea aplicada.

El software básico va acompañado de la documentación del software de la empresa desarrolladora del software básico (en ruso o idioma en Inglés) suficiente para acompañarlo.

3.2 Límites del proyecto

El trabajo de CJSC "Contratista" en este proyecto se limita a:

− obtener información del conjunto de terminales instalado en el gabinete del controlador;

− mostrar información sobre las pruebas en una computadora portátil (AWP);

− transferencia de información, si es necesario, a la red externa de la empresa.

La parte principal del trabajo de creación de software de aplicación y configuración de controladores se lleva a cabo en el sitio de CJSC "Contratista", las pruebas de fábrica (preliminares) se llevan a cabo en el sitio de JSC "Cliente".

La parte final del trabajo de CJSC "Contratista" se lleva a cabo en forma de trabajo de puesta en marcha junto con los representantes del Cliente y bajo su supervisión en el sitio.

3.1 La estructura del software y hardware del banco de pruebas de bloquesPRODUCTO

La estructura del complejo de software y hardware del stand se muestra en la Figura 1.

En la tabla 2 se enumeran los equipos para la ejecución de este proyecto. Este equipo no se compra ni se fabrica en el marco de este proyecto (su costo no se tiene en cuenta en el TCP). La compra del equipo, la documentación de diseño y el montaje del armario del controlador serán realizados por el Cliente.

Tabla 2. Lista de equipos PTS STB PRODUCTO

Designacion	Nombre
BMX XBT 0800	Marco para 8 slots sin expansión
CPS 2000	Fuente de alimentación
P342020	Controlador con puerto Ethernet
AMI 0810
AMI 0810	Módulo de entrada analógica 8AI 4-20mA
DDI6402K	Módulo de entradas discretas 64DI
DDO6402K
DDO6402K	Módulo de salidas digitales 64DO
HP Probook 4730s	Computadora portátil de la estación de trabajo del operador
Vijeo Citect v.7.2 (600io)	Licencia Citect para 600 puntos I/O

Figura 1 - Diagrama estructural del PTS del stand para ensayos de bloques PRODUCTO para Organización-2

3.2 El resultado del trabajo

El resultado del trabajo de creación de software para el PRODUCTO PTS STB debe ser desarrollado, instalado y depurado en las instalaciones del banco de pruebas. Registro de la finalización del trabajo: firma del Certificado de aceptación del trabajo realizado, cuya ejecución después de la gestión del sistema de control de procesos (finalización de la etapa de operación de prueba).

La lista planificada de trabajos sobre el desarrollo de software para el banco de pruebas de bloques se proporciona en la Tabla 3.

Tabla 3. Lista prevista de trabajos sobre el desarrollo de software

Escenario	nombre de las obras	Ejecutor
RFP	Aclaración de requisitos y desarrollo de TCH	Ejecutor, Cliente
1	desarrollo de conocimientos tradicionales
1.1	Recepción, tramitación y aprobación de datos iniciales (DNI)	Ejecutor, Cliente
1.2		Ejecutor, Cliente
2	Programación
2.1	desarrollo de OPP	Ejecutor
2.2	Ajuste autónomo y prueba preliminar del software del stand en el territorio de CJSC "Contratista"	Ejecutor
2.3	Desarrollo, aprobación y lanzamiento de PD	Ejecutor
2.4	Pruebas de aceptación del software del complejo en el sitio. OJSC "Cliente"	Ejecutor, Cliente
3	Implementación
3.1	Jefe - trabajo de ajuste en el lugar de operación	Ejecutor
3.2	Corrección de documentación en base a los resultados de la puesta en marcha	Ejecutor

4 COMPOSICIÓN Y COSTE DE LAS OBRAS

Como parte del trabajo de creación del software de aplicación para el stand de los bloques de PRODUCTO, se propone realizar un conjunto de trabajos indicados en la Tabla 4.

Tabla 4

Nombre de la etapa de trabajo	Resultado	Costo, frotar. Sin IVA	IVA 18% rub.	Precio con IVA
Desarrollo y aprobación de TOR	Términos de referencia para PPO STB	………..	………..	………..
Recepción y tratamiento de datos iniciales	Descripción matemática de las secuencias de prueba. Creación y coordinación de un álbum de fotogramas de vídeo	………..	………..	………..
Desarrollo y depuración del código del controlador.	Software de aplicación del controlador	………..	………..	………..
Desarrollo y depuración del código del programa AWP	Software de la aplicacion	………..	………..	………..
Desarrollo de documentación operativa.	1. Especificación PPO STB 2. Manual del operador 3. Guía del programador	………..	………..	………..
Depuración en el territorio del fabricante del stand	Protocolo de prueba	………..	………..	………..
Puesta en marcha	Certificado de puesta en marcha	………..	………..	………..
	TOTAL:	………..	………..	………..

5 COMPOSICIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN

La composición de la documentación desarrollada en cada etapa de trabajo se muestra en la Tabla 5.

Tabla 5. Contenido de la documentación

Escenario	Documentación en desarrollo
Preparación de anteproyecto	TCH.
desarrollo de conocimientos tradicionales	1) Conocimientos tradicionales con aplicaciones: – listas de parámetros y señales supervisados y visualizados; – secuencias de prueba descritas en forma gráfica; - un álbum de formas de pantalla. 2) Especificaciones para productos de software comprados
Fabricación y suministro	1) PD que consiste en: – Especificación de PPO STB; - Manual del operador; - Guía del programador. 2) PPO que consiste en: – kits de distribución del software creado.
Puesta en funcionamiento de prueba	Documentación del programa corregida en base a los resultados de la puesta en servicio

La documentación desarrollada por el contratista debe transferirse al Cliente en ruso:

- en forma de copia certificada en copia impresa- en una copia;

- en forma de copia electrónica en un medio electrónico (disco óptico) - en una sola copia.

El propietario de la documentación original es el desarrollador.

La documentación adjunta de propiedad de las empresas: fabricantes (proveedores) del software comprado se proporciona en el idioma y en el número de copias correspondientes a los términos de entrega del software comprado al desarrollador.

6. CONCLUSIÓN

Las principales soluciones técnicas propuestas en este TCH para software El complejo de escudos permite proporcionar:

− cumplimiento de los requisitos del Cliente indicados en Términos de referencia;

− este banco de pruebas (PRODUCTO) se utilizará junto con medios tecnicos El PRODUCTO en muchas instalaciones construidas sobre la base del controlador y equipo de automatización de Schneider Electric.

#técnico, #comercial, #oferta, #TKP, #diseño, #automatización

Oferta comercial debe ser tal que desee leerlo por completo y, si no responde de inmediato, mantenga los contactos para el futuro.

El objeto de toda oferta comercial es la venta. EN este caso, estamos hablando de encontrar clientes para un servicio en particular. Por un lado, una persona necesitada de determinados servicios busca a quien se los pueda proporcionar, y por otro lado, habiendo recibido una oferta que le conviene, no solo solucionará su problema, sino que también querrá cooperar con usted en el futuro. Así que este documento requiere un enfoque serio.

Consideramos las características de compilar una propuesta comercial para la provisión de varios tipos de servicios. También puedes conocer ejemplos concretos ofertas comerciales de servicios de seguridad, transporte, legal, construcción, reparación.

No te olvides de los requisitos básicos para el CP

Toda oferta comercial, incluida una oferta comercial de prestación de servicios, es ante todo un texto de “venta”, por lo que debe contener todos los elementos necesarios para este tipo de presentación de información:

título cautivador;
oferta: declaró breve y sucintamente la esencia de la propuesta ("haz esto, obtendrás esto");
justificación de los beneficios para un cliente potencial;
llamada a la acción e información de contacto;
uso de elementos de diseño gráfico: subtítulos, listas, varias fuentes, posiblemente ilustraciones.

Como en otros KP, al ofrecer servicios debería ser evitado:

una descripción detallada de su empresa con detalles, especialmente al comienzo de la cotización;
títulos poco informativos, el más ineficaz sería la frase "oferta comercial";
redacción compleja y confusa en la presentación de la oferta;
epítetos que no tienen una carga semántica y no están probados por hechos, como "especialistas altamente calificados", "alto nivel de habilidad", "implementación exitosa";
frases que alargan el texto, que pueden eliminarse fácilmente sin cambiar el significado, por ejemplo, "Estaremos encantados de cooperar con usted", "Con mucho gusto acudiremos en su ayuda", etc.: se familiarizarán con su propuesta: personas de negocios y ocupadas que no necesitan perder un tiempo precioso en "agua" en textos comerciales.

Características de KP "A su servicio"

¿Cuál es la diferencia entre las ofertas comerciales, cuya tarea es fomentar el uso de un servicio en particular? Consideremos sus características principales.

Propósito de la propuesta:
- si se elabora una cotización “en frío”, es decir, se envía a todos los clientes potencialmente interesados, entonces su objetivo es hablar de una oportunidad que algún día puede ser útil, y es mejor satisfacer esta necesidad con esta empresa en particular;
- para los CP personalizados "calientes", el objetivo es informar sobre los matices y fomentar la cooperación, destacando los aspectos más positivos y las fortalezas de la interacción.
El público objetivo: las propuestas comerciales de prestación de servicios se ponen sobre la mesa de los directivos y altos directivos que deciden sobre su organización y pago.
Estilo KP: formal, sin familiaridad, más bien comedido, manteniendo la dignidad.
Puntos adicionales:
- es importante que el CP esté redactado de tal manera que el cliente comprenda de inmediato que no solo busca vender el servicio, sino que también lo comprende a fondo;
- es genial si el texto del CP se centrará en resolver los problemas apremiantes del público objetivo o específicamente del destinatario;
- una designación clara y concisa de los recursos para solucionar el problema del cliente y los beneficios de elegir su empresa.

Ejemplos de textos de ofertas comerciales

En estos ejemplos de propuestas comerciales para la prestación de varios tipos de servicios, el énfasis está en el contenido, el aspecto del diseño de impresión (material ilustrativo, uso de color, fuentes, etc.) se deja a criterio del desarrollador. Los ejemplos son condicionales.

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Oferta comercial para la prestación de servicios de construcción

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Oferta comercial para la prestación de servicios de reparación

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A petición del cliente:

se pueden proporcionar servicios adicionales de un diseñador de interiores;
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Es posible el suministro completo con materiales de marcas reconocidas.

Un documento formal en formato de carta: una propuesta comercial de cooperación crea motivación para el destinatario, motiva a la audiencia, los interesa y revela los beneficios potenciales del acuerdo. Contiene signos de publicidad pública: si acepta la interacción, las condiciones del KP no cambian. De acuerdo con la Ley Federal No. 153 y No. 38, todos los beneficios, precios especiales, descuentos y bonificaciones para el cliente especificados en la carta permanecen sin cambios. De lo contrario, de acuerdo con las reglas. la Ley antimonopolio RF el autor es llevado a la responsabilidad administrativa.

Plantilla de cotización: componentes requeridos

En la práctica de ventas moderna, hay 2 tipos de cartas, es decir la plantilla de la propuesta comercial queda a discreción del redactor. Los documentos personalizados prevén un llamamiento personal a un destinatario específico. Las cartas no personalizadas o "frías" están dirigidas a un público amplio y se utilizan como lista de correo.

Una muestra preparada de una oferta comercial para el suministro de bienes u otros servicios se puede exportar desde plataformas y programas de CRM. El compilador debe indicar los siguientes puntos del CP:

"Sombrero". Se registran datos de TIN, logo y contactos de la organización.
Destino. Especifica una empresa o persona específica.
El título del documento. Se explica que la carta es una oferta comercial para el suministro de bienes.
fecha y número de registro KP.
Número según documento interno empresas
Una breve descripción de las mercancías con la asignación de un número a cada una de ellas.
Condiciones y posibilidades de adquisición, plazos de entrega.
Datos sobre el costo, el monto de cada posición de la oferta (indicado en rublos rusos).
Fotos, dibujos esquemáticos, especificaciones técnicas.
Datos de la empresa compiladora de la propuesta comercial - sello, firma del funcionario responsable.
El período de vigencia de la oferta y la posibilidad de reserva de bienes.

El formulario de cotización de muestra debe contener los datos de contacto del gerente de cuenta o del jefe del departamento de ventas.

¿Cómo hacer una oferta comercial?

¿Cómo hacer una oferta comercial correctamente e interesar al destinatario? Los especialistas en ventas y relaciones públicas señalan que toda la atención debe centrarse únicamente en el cliente. Sus problemas se actualizan, que se resuelven solo con la ayuda de los servicios de la empresa.

El texto de la oferta comercial no debe estar saturado con los pronombres "nosotros", se da prioridad a las palabras "usted", "su". Cada parte de la carta debe llevar un énfasis semántico:

título. Los destinatarios escanean los correos electrónicos y, si el título es intrigante, pasan a la lectura en profundidad. Los encabezados deben motivarlo a leer el primer párrafo.
problemas. Los representantes del campo de la redacción publicitaria señalan la importancia de la opinión experta del autor de la carta y la comprensión de las dificultades que enfrentan los clientes potenciales.
manera de solución. Aquí es importante formular correctamente una oferta comercial: un ejemplo de una salida de la situación, comodidad y beneficio de la interacción.
rango de precios. El costo de un producto o servicio es el principal interés del comprador. Después de familiarizarse con el precio, decide si el presupuesto corresponde a los costos. La gama de precios de los servicios debe estar justificada.
llamada a la acción. La claridad es importante aquí: qué recibirá el comprador al contactar a la empresa, cómo lo logrará. El final del bloque es una consigna-llamada.
Detalles de contacto. El destinatario necesita una opción; por lo tanto, se prescriben un número de teléfono, un grupo en las redes sociales, Skype, correo electrónico y un sitio web.

En el caso clásico, se elabora una propuesta técnica y comercial de acuerdo con el interlocutor. puntos clave. El formato de la carta lo elige el destinatario, el remitente rellena los campos del formulario.

Cómo escribir una propuesta de venta: acerca de los amplificadores de texto

Cómo escribir una propuesta comercial: una muestra depende de las características de las actividades del cliente, la escala de suministros del producto o la necesidad de una campaña publicitaria. solo ejemplo el documento no existe, por lo que se recomienda utilizar acentos-amplificadores:

datos. Dichos datos son confiables, pero se pueden verificar dos veces. Busque información confiable.
información sobre pruebas, investigación de productos. Le permite tomar la decisión lógica.
cifras y números. Los datos estadísticos y numéricos son detalles que reflejan claramente la situación.
Cálculos de la compañía naviera. Un ejemplo ideal de una propuesta comercial para el suministro de bienes son los diagramas y gráficos que reflejan la ganancia del cliente.
fotos e imágenes reales, tablas, gráficos que muestran apariencia producto, la tendencia al alza de la demanda no lo es.
una lista de clientes a los que les gustó el producto. Presencia en la lista marcas famosas declarará la autoridad, la reputación del remitente en su segmento.

Los profesionales del copywriting de marketing y ventas enfatizan el uso de testimonios con una carga semántica similar o casos de éxito.

Oferta comercial: muestra para servicios

Cómo escribir una propuesta comercial, el público objetivo potencial te lo dirá. El autor del CP determina las necesidades de un determinado destinatario para que la carta llame la atención, despierte interés, induzca el deseo de recibir un producto/servicio y estimule una compra.

Una muestra de oferta comercial de servicios es elegida por la empresa proveedora. Es recomendable centrarse en lo siguiente:

Texto. Contiene un llamamiento a una persona específica, información breve sobre la empresa, beneficios, una lista de precios adjunta y formas de contactar al remitente.
plantilla corporativa. El enfoque principal es el logotipo de la empresa y el tipo de su actividad. El lector debe recordar la marca, distinguirla de las demás.
Papel con membrete colorido. Los elementos de acento son imágenes que reflejan la ocupación de la empresa, sus ventajas (pagos diferidos, tiempos de entrega y varios servicios gratuitos). Por ejemplo, una propuesta comercial de muestra para la construcción y reparación contiene números: la cantidad de objetos, el personal, la experiencia práctica, la cantidad de clientes habituales.

La audiencia también debe sentirse atraída por el texto de la oferta comercial, una muestra de la cual contiene frases pegadizas (título, conclusiones), estructura (listas, aspectos destacados). Un buen CP es único, exclusivo, existe en una sola versión. Es conciso, refleja la esencia del producto, los correos largos simplemente no se leen.

Cómo redactar una oferta comercial: errores básicos

Al compilar una oferta comercial para una muestra de venta de bienes o servicios, es importante no cometer errores. Los expertos en ventas incluyen:

Actitud irrespetuosa hacia el destinatario. Es obligatorio indicar el nombre completo, sin el cual la carta parece estereotipada o se considera spam;
egocentrismo. El autor no debe hablar de sí mismo; es suficiente que se presente e informe cómo se están resolviendo "sus" problemas;
abigarramiento. El diseño es relevante para un folleto comercial, solo se permite un logotipo en la carta;
formulaicidad. El formulario terminado debe adaptarse: para eliminar frases de plantilla, palabras cliché.

Para entender cómo redactar correctamente una propuesta comercial, es necesario que sea competitiva. tenido en cuenta percepción visual, beneficios, necesidades de la audiencia. La carta no debe decir, su propósito es ofrecer discretamente.

Cómo hacer una cotización: una muestra de la etapa de preparación

Sobre el etapa preparatoria se requiere recopilar la mayor cantidad de información posible sobre el destinatario potencial de los bienes o servicios. La muestra correcta de una propuesta comercial de cooperación se centra en:

la principal motivación del destinatario y sus necesidades. Al desarrollar una carta, se compila una lista de motivos racionales y emocionales, se recopila la máxima información sobre el cliente;
urgencia de los servicios. En la etapa de comunicación se establece un plan de adquisiciones y su alcance;
coordinador de decisiones de compra de productos/servicios. El vendedor debe conocer la jerarquía de la empresa compradora, los factores que influyen en la decisión del empleado responsable. Convencer a los colaboradores cercanos de la necesidad de un servicio es el principal punto de referencia del CP;
competidores del segmento. Es problemático familiarizarse con el texto de las cartas de los competidores, pero puede acceder a algunos datos. Los psicólogos aconsejan usar preguntas en las que se oculta el subtexto ("necesita un proveedor rentable", "habrá condiciones favorables para usted").

El comprador dará una solicitud de cotización solo si satisface su prioridad, gana en comparación con los servicios de los competidores.

Propuesta técnica y comercial: una muestra sin errores

La muestra de cómo hacer una oferta comercial difiere según el ámbito de la empresa. Idealmente, se redactan varios documentos, se analizan los principales errores estilísticos, de marketing y de diseño.

Efectivo será el KP, en el que se colocó correctamente el monto final. Los números al principio de la tabla aumentan las posibilidades de aprender el producto, al final de la tabla son una forma de distracción.

La información se compila de acuerdo con el principio de similitud y consistencia, y se asigna una celda separada en la tabla para cada unidad de medida. Es mejor evitar cuadros y diagramas complejos: el cliente no querrá perder el tiempo estudiándolos.

La carta de presentación de la oferta comercial debe ser precisa: se respeta la tipografía, sangría de los párrafos, alineación. El texto se revisa en busca de errores gramaticales y ortográficos.

El ejecutor del plan comercial coordina necesariamente sus condiciones con el jefe de departamento, abogados, contadores de la empresa y el curador de la unidad estructural.

Intermediario: solicitar al Cliente la formulación de requisitos en forma de TOR, traducir al ruso (si el cliente se encuentra en otro país) y transferir al Fabricante para su estudio.

Fabricante: elaborar los requisitos del Cliente para evaluar su falta de ambigüedad, viabilidad y consistencia; identificar requisitos obviamente inviables y preparar propuestas alternativas; preparar preguntas para que el Cliente obtenga información adicional (si dicha información no fue incluida en los términos de referencia), incluyendo:

Sobre el concepto y política del Cliente en relación con la organización y gestión de los procesos de operación, MRO y MTO;

Acerca de los planes esperados para el uso del producto para el fin previsto, incluidos: el número promedio de misiones por año, la duración promedio de la misión en las unidades de medida acordadas, la duración del período MTO inicial, el valor requerido de la factor de disponibilidad del producto final y su flota (si se va a comprar más de un producto o si dichos artículos se han comprado antes). la probabilidad requerida de funcionamiento sin fallos de los componentes durante un período de tiempo determinado o durante un tiempo de funcionamiento determinado; condiciones de funcionamiento (incluidas las geográficas y climáticas), etc.

Intermediario: aclarar y editar preguntas basadas en su propia experiencia, traducir a un idioma comprensible para el Cliente (generalmente inglés), enviar preguntas al Cliente; recibir respuestas en el tiempo acordado, traducirlas al ruso y transferirlas al Fabricante.

Fabricante: desarrollar un proyecto de TCH para el suministro de productos y la prestación de servicios que cumplan con los requisitos del Cliente en relación con el apoyo logístico (componentes ILP). Durante la preparación del TCH, pueden surgir preguntas adicionales al Cliente. De acuerdo con las respuestas del Cliente, aclarar el contenido del borrador de TCH. Bajo la orientación metodológica del Intermediario, evaluar la intensidad de mano de obra y el costo de la obra e incluir los datos obtenidos en la TCH; transferir el TCH al Intermediario para seguir trabajando con el Cliente.

Intermediario: revisar el TCH, emitir comentarios al Fabricante.

Fabricante: finalizar el TCH y transferir la versión finalizada del TCH al Intermediario.

Mediador: traducir y transferir el TCH al Cliente; recibir los comentarios del Cliente en el momento acordado, traducirlos al ruso y transferirlos al Fabricante.

Fabricante: finalizar el TCH de acuerdo con los comentarios del Cliente; transferir la versión final del TCH al Intermediario.

Mediador: acordar con el Cliente y aprobar el TCH, transferir el TCH aprobado al fabricante para su implementación.

Fabricante con la asistencia del Intermediario: de acuerdo con el TCP, desarrollar y acordar con el Cliente los TOR y el cronograma de trabajo.

Intermediario: celebrar un contrato para el suministro de productos y la prestación de servicios para ILP.

Como ilustración gráfica, la secuencia de acciones descrita (modelo de interacción de información) en relación con la cooperación internacional en el campo de productos de ingeniería complejos se presenta en un diagrama funcional en la notación IDEF0 (Figura 3.1).

Mediador (M3)

Fabricante (M2)

Cliente (M1)

Arroz. 3.1 Diagramas funcionales del proceso de elaboración del TAP

En la fig. 3.2 muestra un diagrama funcional detallado del proceso de elaboración de una propuesta técnica y comercial.