Az alapkezelő társaság tulajdonosoknak szóló jelentésének formája. Az alapkezelő társaság vagy a lakástulajdonosok szövetsége jelentése a bérház tulajdonosainak

Mivel a tulajdonos és az alapkezelő társaság kapcsolata valamilyen módon anyagi jellegű (mi fizetünk a számunkra nyújtott szolgáltatásokért és a ház általános karbantartásáért) - a lakástulajdonosoknak joguk van tudni, hogy pontosan hogyan és mire költik el a pénzeszközöket.

Az ilyen jelentéstételi kötelezettség a Kbt. Az Orosz Föderáció LCD-jének 162. cikke, ahol a rendelkezésre bocsátás határideje is feltüntetésre kerül.

A beszámoló az év során végzett munka írásbeli összefoglalója menedzsment cég.

A jelentésnek a következő információkat kell tartalmaznia:

  • a kapott és elköltött pénzeszközökről;
  • milyen konkrét igényekre költötték a pénzt;
  • az elvégzett munkáról;
  • adósság, ha van;
  • a következő év terveiről;
  • a megcsinált, nem készített vagy túlteljesített normákról.

Referencia! A mintának nincs egyetlen formája, amely szerint ez a dokumentum, de a jelentésnek tartalmaznia kell minden alapvető információt a munkáról és a pénzforgalomról.

Bármely tulajdonosnak teljes joga van megismerni az éves jelentés adatait sőt be nem adása esetén a bérlőknek a Btk.

Ha az alapkezelő társaság nem birkózik meg feladataival, akkor nem költ racionálisan készpénz, félrevezeti a tulajdonosokat, valószínű, hogy szüksége van és mivel idővel a közös házvagyon egyszerűen elpazarolható vagy leromlik, ami jelentősen érinti a lakókat.

Éves munkaterv

Az éves munkatervet az alapkezelő társaság készíti el a negyedik negyedév végén kilépő évben a következő évi végrehajtási követeléssel.

A terv pontjainak teljesítése után kiigazítások, megjegyzések készülnek hozzá.

11 hónap elteltével éves munkatervet mutatnak a tulajdonosoknak, amely alapján a bérlők meg tudják határozni, hogy a tervet mennyire sikerült teljesíteni. A bejelentésben ellentmondások esetén a lakosok a Btk.-hoz fordulhatnak pontosításért.

Az éves terv felülvizsgálatra történő benyújtásakor a új dokumentumot amely az új év első napján lép életbe.

Figyelem! Az éves munkaterv nyilvános dokumentum, amellyel minden bérlő az alapkezelő irodájában megismerkedhet.

Az éves munkaterv hivatalos dokumentum. Az alapkezelő cég pecsétjével, valamint titkárának és vezetőjének aláírásával hitelesíti.

A személyzet teljesítményéről szóló jelentés

Az alapkezelő társaság személyzetének hatékonyságáról szóló jelentés rendelkezik nagyon fontos. Információkat tartalmaz arról, hogy egy adott személlyel való együttműködés milyen jótékony hatással volt az éves terv végrehajtására, olyan mutatókat adnak meg, amelyek az alapkezelő társaság egy adott alkalmazottjának hatékonyságát mutatják.

Értékelik a bevont munkatársakat is, akik nem csak gyakori, hanem egyszeri munkát is végeznek.

Ha a tulajdonosok zavarba jönnek egy adott személlyel való együttműködés miatt, jogukban áll követelni annak cseréjétés még jelölteket is javasolnak. Így a tulajdonosok előzetesen akár beszélgetésre is meghívhatnak egy személyt egy megbeszélésre, ahol egy személyes beszélgetés során derül ki, hogy a munkavállaló mennyire tud megfelelni az elvárásainak.

Ha bérlők bérház nem elégedett az alapkezelő társaságot vezető személy munkájával, újraválasztását követelheti, vagy akár szerződést is bonthat. egyoldalúan az alkalmazottak eredménytelensége miatt.

A benyújtási forma és eljárás a jogszabályi dokumentumok szerint

A 2010. szeptember 23-i 731. sz. a társasház kezelésével kapcsolatos információkat közölni kell a tulajdonosokkal ellenkező esetben a törvény be nem tartása következménye lehet adminisztratív felelősségés a közigazgatási szabálysértési törvénykönyv 5.39. Olvassa el a Btk. valamennyi felelősségi formáját.

Az alapkezelő társaság választja ki a tulajdonosoknak szóló jelentések formáját. A fő feltétel az, hogy az információ érthető és hozzáférhető legyen.

A jelentés nyomtatható papír hordozóés speciális állványokra helyezve egy bérház minden bejáratában.

referencia! A helyi médiában való tudósítás nem tilos nyomtatott kiadványok. Ugyanakkor egy héttel a tömegtájékoztatási eszközök forgalomba kerülése előtt értesíteni kell erről a tulajdonosokat.

Az alapkezelő társaság vagy a hatóság honlapján is közzé lehet tenni információkat önkormányzat. Fontos, hogy figyelmeztessék a tulajdonosokat, hogyan ismerhetik meg a nyilatkozatokat előlegként.

A videóból megtudhatja, milyen információkat tartalmaznak a Büntető Törvénykönyv jelentései, és hol lehet ilyen jelentést elhelyezni:

Kötelező elemek

Az alapkezelő társaság beszámolója a tulajdonosoknak több alszakaszból áll, amelyek leírják a szervezet éves tevékenységét.

Jegyzet! fontos hely a jelentés a szervezet pénzügyi-gazdasági tevékenysége eredményeként kapott mutatókhoz rendel hozzá.

A pénzügyi és gazdasági tevékenységről szóló bekezdés a következő információkat tartalmazza:

  • információk a szolgáltatások nyújtásáért és a gazdálkodásért kapott teljes bevételről;
  • tájékoztatás a jelentésben megjelölt egyes szolgáltatások nyújtása kapcsán felmerült költségekről;
  • információ az alapkezelő társaság beszámolóiról és általános mérlegéről.

Ezenkívül a jelentés megemlíti azon házak listáját, amelyek a szervezet tevékenységei közé tartoznak.

A jelentésben jelentős szerepet szánnak a kiszolgált ház jellemzőinek:

  • az építés éve és dátuma;
  • az építőiparban használt anyagok;
  • emeletek száma;
  • a lakó- és nem lakáscélú helyiségek száma;
  • a tulajdonosok száma;
  • épület típusa;
  • közös tulajdon rendelkezésre állása;
  • pép állapota;
  • kataszteri szám;
  • telek a ház alatt.

V további bekezdések A jelentés a következő információkat tartalmazhatja:

Tanács! Az alapkezelő társaság tetszés szerint hozzáadhat számos pontot, amelyek bizonyos szolgáltatásokra és elvégzett munkákra vonatkoznak, mivel nincs egységes jelentési forma.

Így egyes alapkezelő társaságok jelentésében előfordulhatnak olyan bekezdések, amelyek a terület év közbeni fejlesztéséről, a megkötött új szerződésekről és a megszerzett partnerekről szólnak.

Éves jelentéstevő értekezletek

Az éves jelentési értekezleteket az alapkezelő társaság kezdeményezésére az összes lakástulajdonossal együtt és egyesével is lehet tartani.

Fontos! Ha a tulajdonosok és az alapkezelő társaság közötti megállapodás nem tartalmaz kikötést az ülések megtartására, csak az alapkezelő társaság saját kezdeményezésére gyűjtheti egy asztalhoz mindkét fél képviselőit.

Az éves beszámoló közgyűlésen a beszámolót újra felolvassák, konkrét pontjait elemzik.

Elképzelhető, hogy a tulajdonosok egy részének kétségei lesznek, amelyek a találkozón elhangzanak.

Az alapkezelő társaságnak egyértelműen és átfogóan kell válaszolnia a tulajdonosok minden kérdésére.

Az ilyen találkozóknak nemcsak az elmúlt időszak problémáit és kérdéseit kell megoldaniuk, hanem közösen kell meghatározniuk a jövőre vonatkozó terveket is.

A találkozókon a leggyakrabban megvitatott témák a következők:

  • előadók és munkakör;
  • a ház fenntartási díjának növelése vagy csökkentése;
  • kiemelt területek, ahová a pénz kerül.

A lakosoknak joguk van véleményt nyilvánítani, szavazni a végső döntésre. Az alapkezelő társaság alkalmazottainak, nevezetesen az elnöknek, a titkárnak, a könyvelőnek és több felhatalmazottnak kell viszont felvilágosítást adniuk a kérdésekről, kezdeményező javaslatokat tenni és tanácsot adni a költségvetés ésszerű felhasználására vonatkozóan.

Referencia! Ha az egyik megbeszélésen a tulajdonosok nem veszik át az összes szükséges témát, és nem kapnak választ a szükséges kérdésekre, újabb találkozót tűznek ki.

Az ülés előtt a lakosoknak már ismerniük kell az éves beszámoló eredményeit, ellenkező esetben nem tudják feltenni az alapkezelő társaságnak a dokumentum tanulmányozása során felmerülő összes kérdést és javaslatot.

Ha az alapkezelő társaság megtagadja az értekezlet megtartását, vagy egyszerűen nem ütemezi be, a lakosoknak jogukban áll panaszt tenni a Lakásfelügyeletnél. Az első fellebbezés reklamáció formájában történik, a későbbiek pedig már ben megtörténhetnek bíróság, az alapkezelő társaság panaszra adott válaszától függően.

A videóban láthat egy példát arra, hogy az alapkezelő társaság képviselője hogyan közli az éves beszámolót a lakástulajdonosokkal:

Jóvá kell hagyni a dokumentumokat?

Az alapkezelő társaság jelentései hivatalos dokumentumok. Pénzügyi folyamatokat és kiadásokat jelenítenek meg. A bérlők és a vezetők közötti viták esetén ezeket közvetlen bizonyítékként használják fel.

Bármely jelentéstételi dokumentum csak akkor tekinthető jogszerűnek, ha megfelelően hitelesítették, és ez alól az alapkezelő társaság jelentései sem kivételek.

A Büntető Törvénykönyv dokumentációját a szervezet pecsétjével és egy meghatalmazott személy aláírásával hagyják jóvá. Attól függően, hogy melyik jelentést vizsgálják, azt aláírásával igazolhatja Főkönyvelő, titkár, az alapkezelő társaság vezetője.

Jegyzet! Azokban az esetekben, amikor az alapkezelő társaság elnökét még nem választották meg, az igazgatóság tagjai jogosultak az alapkezelő társaság nyilatkozatait aláírásukkal hitelesíteni.

Ha a jegyzőkönyv pecséttel és aláírással nem rendelkezik, ha ellentmondásos helyzetekés az azt követő eljárások kormányzati szervek megkérdőjelezi egy ilyen dokumentum érvényességét.

Következtetés

Az alapkezelő társaság tulajdonosokkal szembeni elszámoltathatóságának kérdése ma ritkán vetődik fel. Főleg azért, mert a tulajdonosoknak fogalmuk sincs arról, hogy évente egyszer joguk van jelentést kapni az alapkezelő cégüktől.

Polgáraink jogi analfabéta oda vezet, hogy a közös házvagyont nem ellenőrzik megfelelően, ami azt jelenti, hogy gyorsan pusztulásba kerülhet.

Ismerje meg minden jogát, és hagyja abba a megsértését. Tudja, hogyan kommunikáljon alapkezelő társaságával, és kérje meg azokat az információkat, amelyekre a törvény szerint jogosult.

Ha hibát talál, kérjük, jelöljön ki egy szövegrészt, és kattintson rá Ctrl+Enter.

Az alapkezelő társaság éves beszámolójának benyújtása a tulajdonosoknak -.

Kedves olvasóink! A cikk tipikus megoldásokról szól jogi esetek de minden eset egyedi. Ha tudni akarod, hogyan pontosan megoldja a problémáját- vegye fel a kapcsolatot tanácsadóval:

A JELENTKEZÉSEKET ÉS HÍVÁSOKAT 24/7 és a hét minden napján.

Gyors és INGYENES!

Ez a lista a HOA-kat és a szolgáltató szövetkezeteket tartalmazza, nem csak a speciális alapkezelő társaságokat.

Kötelezi a szervezetet a jelentéstételi évet követő év első negyedévében. A jelentést korábban, továbbításkor közöljük technikai dokumentáció a szerződés megszűnésekor.

Jogszabályok

Az alapkezelő társaság munkáját és feladatait a következő dokumentumok szabályozzák:

  • Lakáskód;
  • Renderelési szabályok segédprogramok;
  • (2020-tól új szabályok érvényesek);
  • Társasház kezelésének szabályai;
  • Az Orosz Föderáció Építésügyi Minisztériumának 2014. július 31-i 411. számú rendelete (melléklet hozzávetőleges forma jelentés).

A végzés megjegyzi, hogy a jelentési forma példaértékű és tájékoztató jellegű, másrészt a szabványok és más jogalkotási aktusok egyértelmű követelményeket tartalmaznak az éves jelentésben szereplő tájékoztatás tekintetében.

A szabályozási dokumentumok folyamatosan változnak, vagy teljesen megszűnnek, és másokkal helyettesítik őket. Különösen a kormány és a minisztériumok törvényei változhatnak.

Információk a tulajdonosoknak

Ami a jelentésben van írva:

  • általános az alapkezelő társaságról (név, vezető, cím, bevételi és kiadási információk, becslések, becslések, számviteli és pénzügyi kimutatások);
  • a kezelt épületre vonatkozó információk, műszaki adatok (szintek száma, építési ideje, típusa, amelyhez tartozik, lakások száma, látogatási lista, területük);
  • információk a közműszolgáltatást nyújtó mérnöki és egyéb hálózatokról, állapotukról;
  • lakásfelújítás szintje;
  • az elvégzett munkák részletes listája a vállalkozók megjelölésével;
  • a nyújtott közüzemi szolgáltatások részletes listája, megjelölve az azokat nyújtó szervezeteket (különös tekintettel az energetikai társaságokra, vízszolgáltató szervezetekre stb.);
  • használati részletek köztulajdon;
  • információk a nagyjavításokhoz szükséges pénzeszközök begyűjtéséről és annak végrehajtásáról (ha úgy döntenek, hogy javításokat végeznek);
  • információ valamiről telek: terület, szám (az adatok az ingatlankataszterből származnak).

A társaság dolgozóinak házvezetési szabályok megsértése miatti közigazgatási felelősségre vonásának tényállása a jegyzőkönyv részét képezi, a behajtási határozatok másolatait mellékeljük.

Mire való?

A tulajdonosok a jelentésből származó információk és a tényállás alapján dönthetnek arról, hogy folytatják-e az együttműködést a céggel vagy sem.

A lakók:

  • képet kapjanak arról, hogy mi történik a házukkal;
  • Hasonlítsa össze, amit mondanak, azzal, amit látnak, ami valójában történik.

A társaság éves beszámolója a tulajdonosoknak

Az alapkezelő társaság éves beszámolója a tulajdonosoknak kötelező eljárás, döntésük alapján sem a társaság igazgatójának, sem a közgyűlésnek nincs joga az eljárást törölni vagy időben eltolni.

A cégek gyakran késlekednek a bejelentés benyújtásával, a lakosok nem mindig kapják meg időben.

A közös tulajdon állapota

A közös tulajdon minden olyan helyiség vagy berendezés, amelyet egynél több lakás karbantartásához használnak.

Egy táblázat három oszlopból áll össze, az elsőben az elem neve, a másodikban - az összetétele vagy kialakítása, a harmadikban - az állapota, az elhasználódás mértéke, szükséges-e cserélni.

  • Alapítvány;
  • falak;
  • átfedések (fajtáik);
  • tető;
  • padlók;
  • nyílások (fajták);
  • befejezés (helyszín);
  • berendezések (kazánok, fürdőszobák, villanytűzhelyek, készülékek, hálózatok).

A konkrét listát az határozza meg, hogy mi van a közös tulajdonban.

Szolgáltatások és munkák listája

A közös tulajdon fenntartásának szabályai a szolgáltatások és a munkálatok irányadó jegyzékét tartalmazzák. Használatával, a helyi hatóságok vagy a bérlők, mielőtt megállapodást kötnének az alapkezelő társasággal, döntsék el, milyen szolgáltatásokat fognak nyújtani.

Elő kell írni mind a szolgáltatásnyújtás sorrendjét, mind mennyiségét, például, hogy havonta hányszor mossák ki a bejáratokat. A lista áttekinthetősége segít a ház lakóinak abban, hogy valami konkrétat várjanak el a cégtől.

A feltételek be nem tartása okot ad a határozatra hivatkozva írásra Általános találkozó vagy hatóságok.

A szerződés pontjainak homályossága megnehezíti a kifogások megalapozását.

Nem tény, hogy a hivatalnokok lelkiismeretesen végzik a munkájukat, jobb, ha a lakosok egyedül kezelik ezt a problémát.

A jelentésben egy táblázat jön létre a nyújtott szolgáltatások konkrét listájával, az egyik oszlopban egy lista, a másodikban - az egyes szolgáltatások költségeivel.

Alapvetően 3 táblázat van kialakítva:

  • Otthonkezelési szolgáltatások;
  • szolgáltatások a ház közös tulajdonának karbantartásához;
  • közművek.

Egyéb szolgáltatások - a táblázat akkor kerül összeállításra, ha voltak olyan munkák vagy szolgáltatások, amelyeket nem biztosítottak a többi kategóriában.

A jelentés megállapítja a szolgáltatások és a munkálatok minőségét.

Bevételek és kiadások becslése

Becslés - egy általános dokumentum, amely felsorolja a szolgáltatásokat és a pénzeszközök biztosítására fordított összeget. Minden szolgáltatáshoz sor kerül kialakításra. A jelentés megjelenítheti az egyes negyedévekre és az egész évre elköltött összegeket.

A becslésben a társaság bevételi tételei szerepelnek:

  • állami vagy önkormányzati költségvetésből nyújtott támogatások;
  • tulajdonosi kifizetések;
  • közös ingatlan bérleti díja.

Ha a közzétételi szabványokat szó szerint értelmezzük, a költség- és bevételbecsléseket előre meg kell tervezni.

Ehhez csatolni kell a végrehajtásáról szóló beszámolót, amely a lakosoknak szóló pénzügyi beszámolónak tekinthető.

Elszámolások tulajdonosokkal

A tulajdonosokkal való elszámolások rovatban a lakosok fizetési fegyelmére vonatkozó tájékoztatót írják alá. Feltárulnak az adósság tényei. Mind az általános adatok, mind az egyes bérlőkre vonatkozó adatok szerepelnek.

Sok bérlő fizetésének hiánya magyarázatot adhat arra, hogy az irányító szervezet nem teljesíti a szerződésben vállalt kötelezettségeit.

A hanyag bérlők gyakran félnek szomszédaiktól, és szívesebben fizetik ki az adósságot, miután kiderült. A módszer hatékony, bár nem mindig.

A tulajdonosokkal való elszámolások beszámolójában való tükrözés nem okozhat gondot, mert. a pénzügyi kimutatások anyagaiban a megfelelő rovatokat év közben töltjük ki.

Hogyan kell igényelni?

A szerződés általában konkrét határidőket ír elő a bejelentésre.

Ha a cég megtagadja annak biztosítását vagy kibújik, az épület lakóinak joga van panaszt tenni a céggel szemben. lakásvizsgálat vagy az ügyészség.

Először is jobb, ha nyilatkozatot küldenek arról, hogy a szervezet nem hajlandó jelenteni a lakosokat az ellenőrzésen. Két panasz elég, ha nem, akkor bírósági pert kell előkészíteni.

Az alapkezelő társaság tulajdonosok felé történő jelentéséről a hatályos jogszabályi előírások rendelkeznek. Ezt a dokumentumot 12 havonta bocsátják rendelkezésre, és különösen fontos az MKD kezelésével kapcsolatban. A lakástulajdonosok a megismerés után döntik el, hogy lehetséges-e további együttműködés a kezelő szervezettel, vagy érdemes-e ezen változtatni. Milyen hibákat követnek el az MA-k és hogyan kerüljék el őket - olvassa el a cikket.

Tekintettel arra, hogy az MKD kezelési szolgáltatásokat fizetett alapon nyújtják, a lakosoknak joguk van részletes kimutatást kapni az elköltött pénzügyi forrásokról.

Az alapkezelő társaság beszámolója a tulajdonosoknak, melynek mintája letölthető honlapunkról Részletes leírás a szervezet által 12 hónapon keresztül végzett összes tevékenység. ben van összeállítva írásés információkat tartalmaz a pénztárbizonylatokról és azok kiadásairól. Ezenkívül a jelentés információkat tartalmaz az MKD fennálló tartozásairól és a következő jelentési időszakra tervezett tevékenységek listájáról.

Jelenleg nincs egyetlen egységes forma az alapkezelő társaság jelentése a tulajdonosoknak. De mindenesetre a legteljesebb információkat kell tartalmaznia a pénzügyi források mozgásáról és az elvégzett munkáról. Ez az információ fontos a lakástulajdonosok számára. Ezért ennek hiányában részletes beszámolót kérhetnek az együttműködés évének eredményeiről.

Az alapkezelő társasággal kötött szerződés felbontását a tulajdonosok kezdeményezhetik, ha érvek támasztják alá a megkötött megállapodások tisztességtelen teljesítésének tényét. Lehet:

  • a pénzügyi források irracionális felhasználása;
  • az MKD helyiségeinek tulajdonosainak megtévesztése;
  • a közös háztulajdon és az udvarrész rendeltetésszerű állapotban tartása iránti kötelezettség hűtlen teljesítése.

Az MC számos jelentési formát biztosít, amelyek hozzájárulnak az MKD irányítása terén fennálló helyzet jobb megértéséhez. Az ilyen dokumentumok listája a következőket tartalmazza:

  • Alapvető éves jelentés,összefoglaló információkat tartalmaz az MKD elmúlt évi működéséről, valamint a következő beszámolási időszak pénzügyi tervezéséről.
  • Negyedéves jelentések operatív tájékoztatást nyújt a tulajdonosoknak a közös tulajdon kezelésének helyzetéről.
  • Személyzeti teljesítményjelentés – ez az MKD helyiségeinek tulajdonosai találkozójának egyik formája az alapkezelő társaság képviselőivel, amely lehetővé teszi, hogy döntsön az együttműködés folytatásáról.
  • Vannak olyan jelentési lehetőségek is, amelyekre szüksége lehet nem tervezett. Ilyen igény felmerülhet egy MKD rekonstrukciója során, vagy egyéb nagyszabású munkák során (bekötőutak aszfaltozása, gyermeksportpályák rendezése, liftcsere stb.).
  • Egyesült Királyság jelentéseket az MKD épülete szerkezeteinek állapotromlási fokáról és a nagyjavítás közös háztulajdon tárgyai (az elvégzett munka és az elköltött pénzügyi források százalékos aránya).

A lakástulajdonosok és az alapkezelő társaság közötti szerződés külön záradékokat tartalmazhat a kötelező jelentésekről, amelyeket az MKD-t kezelő szervezetnek kell készítenie.

  • Köz- és magánszféra partnersége a lakás- és kommunális szolgáltatások terén: az alkalmazás jellemzői Oroszországban és külföldön

Miért van szüksége az alapkezelő társaság jelentésére a tulajdonosoknak?

Leginkább a jelentési dokumentum érdekli helyiségek tulajdonosai. Abból mindent megkapnak szükséges információ az MKD vagyonáról és pénzügyi kiadások hogy fenntartsa állapotát. Az alapkezelő társaság a kezelésébe tartozó objektumok közül házonként külön-külön készít jelentéseket.

Tekintse meg a témában előfizetőink számára készült ingyenes webinárium részletét"Gyakori hibák a lakossággal való kommunikációban: gyakorlat, tippek és példák"

A Btk.-val kötött, megfelelő ellátásról szóló szerződésben a lakástulajdonosok felsorolják a közös háztulajdon és a közművek fenntartásához szükséges munkákat és szolgáltatásokat. Ennek megfelelően az alapkezelő társaság vállalja, hogy a szerződésben meghatározott valamennyi feltételt a szerződés érvényességi ideje alatt teljesíti. Minden elvégzett munkáért/szolgáltatásért, amelyet a megállapodás biztosított, a lakástulajdonosok számlát állítanak fel, amelyet fizetés formájában kapnak meg. De a szokásos átvételi igazolások a megrendelő (tulajdonosok) és a vállalkozó (MC) között ez az eset nincsenek aláírva. Az ODI karbantartási szabályzat 40. pontja a következő jogokat biztosítja a lakástulajdonosoknak:

  • az elvégzett munka mennyiségére, listájára, gyakoriságára és minőségi szintjére vonatkozó adatokat legkésőbb a kérelem benyújtásától számított 5 munkanapon belül megkapja;
  • ellenőrizze a munka minőségi szintjét, feltételeit és terjedelmét speciális szakértelem bevonásának lehetőségével;
  • követelni az alapkezelő társaságtól a feltárt hiányosságok időben történő megszüntetését.

A lakástulajdonosok felsorolt ​​jogai gyakorlásának rendje normatív dokumentum nem szabályozott. Az elvégzett munkáról - mennyiségről, minőségről és időzítésről - szóló jelentést csak az ügyfelek kérésére adjuk meg. A Közszolgáltatási Szabályzat 38. pontja (e) pontja előírja, hogy a fizetési bizonylatokon fel kell tüntetni a közüzemi számlák újraszámításának összegét, az ODI karbantartására/javítására vonatkozó szolgáltatások listáját (amennyiben eltérés van tervezett időpontok). A szolgáltatásnyújtás elmaradásának tényállásáról a Btk.-nak megfelelő cselekményeket kell készítenie.

De külön-külön minden háztulajdonos esetében nem adnak tájékoztatást az elvégzett munka vagy a nyújtott szolgáltatások tényleges mennyiségéről. Elmondhatjuk, hogy a magántulajdonban lévő lakás tulajdonosának fogalma sincs a ház állapotáról alkotott összképről. A fizetési bizonylatok nem tájékoztató jellegűek, mivel csak a lakás tulajdonosára vonatkozó adatokat tartalmaznak. E helyzet alapján megállapítható, hogy a lakástulajdonosok érdeklődnek a befizetett pénzeszközökről (beérkezett számlákról) és a nyújtott (tervezett) szolgáltatások listájáról. A tulajdonosok szerint az alapkezelő társaság által nyújtott szolgáltatásokról szóló jelentést a lehető legrészletesebben kell elkészíteni. Sőt, az adatokat a vevő számára érthető formában kell megadni: táblázatok, grafikonok és diagramok formájában. Egyértelmű és informatív kivonatot csak akkor kaphat, ha a lakástulajdonosok el tudják érni, hogy a megfelelő jelentési űrlap mintája szerepeljen az alapkezelő társasággal kötött szerződés mellékleteinek listáján.

Amint a gyakorlat azt mutatja, a lakástulajdonosok ritkán kapnak lehetőséget arra, hogy ideális szerződést kössenek maguknak a Btk. Ennek eredményeként a jelentés formája a lehető legkényelmesebb lesz a szervezet számára. Másrészt az alapkezelő társaság által a jelentés egyik vagy másik változatának benyújtása során kapott előnyök megértése lehetővé teszi a lakástulajdonosok számára, hogy még a szerződés aláírásának szakaszában megakadályozzák a maguk számára kedvezőtlen pillanatokat. A tulajdonosoknak nyújtott jelentés bizonyos terhet jelent irányító szervezet. Ezért az összeállítás során formalizált megközelítés alkalmazható, aminek következtében a jelentés teljesen informatív lesz. Az alapkezelő társaság tulajdonosai számára készített jelentés professzionális módszerével meglehetősen hatékony befolyásolási eszközt kap.

Jelentések biztosítása számára irányító szervezet a szükséges információk továbbításának eszköze a lakástulajdonosok számára. Ugyanakkor a tulajdonosok nem mindig tudják reálisan felmérni a nyújtott szolgáltatások és az elvégzett munka mennyiségét. A kollektív tulajdonhoz való hozzáállásnak megvannak a maga sajátosságai. Például egy lakásban végzett javítások során a tulajdonos maga is részt vesz az anyagok kiválasztásában, és figyelemmel kíséri a bérelt csapat által végzett munka minden szakaszát. Személyes anyagi forrásai költségeinek teljes ellenőrzésére törekszik, a kivitelező munkájának minőségét ő maga ellenőrzi. A közös tulajdonnal egy kicsit más a helyzet. Itt szokás teljes mértékben az alapkezelő társaságra hagyatkozni.

Ennek eredményeként a legtöbb lakástulajdonos nem mélyed el az elvégzett munka lényegében, és nincs pontos elképzelése az egyes szakaszok valós költségeiről. A tulajdonosokat csak az eredmény érdekli: jól karbantartott közös házrész, szemétszállítás, tiszta bejárat, működő világítás stb. De fogalmuk sincs a ház szerkezeteinek állapotáról, mérnöki hálózatokés egyéb ODI-komponensek, amelyek vészhelyzet előtti állapotban lehetnek. Az MKD-t irányító cégnek van ilyen megértése. De ha pénzeszközöket halmoz fel a mérnöki hálózatok javítására a bejáratok tisztításának minőségének csökkentésével vagy az udvar tereprendezésével, ez elégedetlenséget okoz a tulajdonosok részéről. Ellenkezőleg, ha az alapkezelő társaság a pénz nagy részét a bejárat „kozmetikájára” költi, ahelyett, hogy a vízvezetékek cseréjére spórolna, az MKD lakói nagyon elégedettek lesznek tevékenységével, és a jelentést elfogadják. csattanással. Megoldhatatlan feladat a tulajdonosok meggyőzése a kommunikáció átdolgozásának szükségességéről. Erre csak akkor gondolunk, ha baleset történik, de a megelőzés mindig olcsóbb, mint a meghibásodások sürgős elhárítása (itt több figyelmet fordítanak az időzítésre, mint a költségekre).

Ha az MKD-t irányító szervezet helyesen közelíti meg ügyeit, és figyelmes a lakástulajdonosokra, akkor ahhoz, hogy sikeres legyen, befolyásolnia kell a lakástulajdonosok tudatát. Rendszeres jelentést kell kapniuk a DIA és az otthoni közüzemi kommunikáció állapotáról. A tulajdonosok kötelesek világosan megérteni, milyen tevékenységeket végzett az alapkezelő társaság, és tudniuk kell, hogy ezek hogyan befolyásolták az MKD állapotát. A társaság gazdálkodási tevékenységét egy bizonyos időszakon keresztül részletesen leíró beszámoló segít a lakosoknak objektív képet kapni, ami a közgyűlésen a helyes döntések meghozatalához szükséges. A dolgok valós helyzetének megismerése segít támogatáshoz jutni akkor is, ha olyan népszerűtlen intézkedéseket vezetnek be, mint például az ODI fenntartásához való hozzájárulás növelése.

Az alapkezelő társaság éves jelentése a tulajdonosoknak az ülés után

Az Art. Az LCD 45. §-a szerint az MKD helyiségek tulajdonosai kötelesek éves közgyűlést tartani. De ilyen kötelezettség nélkül is lehetőség van a lakástulajdonosok érdekében az ODI fenntartása, fejlesztése terén éves tervezésre, illetve az MKD-t kezelő társaság tevékenységének ellenőrzésére. Ezen érdekek megvalósításához közgyűlés tartása szükséges, melynek feladatai a következők:

  • az ODI tartalmának állapotának és minőségének értékelése;
  • az MKD fejlesztésének és biztonságának javítását célzó kiemelt feladatok meghatározása;
  • a következő javítás szükségességének felmérése és annak időpontjának meghatározása;
  • módok megtalálása a közös otthoni erőforrások ésszerűbb felhasználására;
  • az ODI karbantartásához, javításához szükséges költségvetés felmérése, valamint finanszírozási források felkutatása.

Az Art. 162 Lakáskód kimondja, hogy az alapkezelő társaság köteles beszámolni a lakástulajdonosoknak a megvalósításról az év első 3 hónapjában szerződéses feltételek az elmúlt évre (hacsak az alapkezelő társasággal kötött szerződés nem írja elő a rövidebb időszakokra vonatkozó jelentés egyéb árnyalatait). Kiderül, hogy az éves közgyűlés megtartásának szükségességét törvény írja elő mind a tulajdonosok, mind az alapkezelő társaságok számára. Az esemény kezdeményezője az MKD helyiségeinek tulajdonosai legyenek. Ugyanakkor, ha az ODI-t irányító cég elkötelezte magát a lakástulajdonosokkal való konstruktív párbeszéd mellett, akkor ő lehet az első, aki lépést tesz egy olyan értekezlet előkészítésében, ahol beszámolót tartanak a tevékenységéről és fejlesztési terveket. a következő év kerül kidolgozásra.

A főbb kérdések, amelyeket meg kell vizsgálni a tulajdonosok éves találkozóján az alapkezelő társaság részvételével:

  1. CM jelentés a végrehajtásról szerződéses kötelezettségek az elmúlt 12 hónapban
  2. Az MKD fenntartása területén végzett munkákra és szolgáltatásokra vonatkozó Btk. javaslatok ismertetése, elemzése a következő időszakra.
  3. A tárgyidőszaki költségvetési terv megvitatása, elfogadása az MKD lakások tulajdonosai hozzájárulási összegének meghatározásával.

A közgyűlésre való felkészülés során a tulajdonosoknak meg kell beszélniük az alapkezelő társasággal a napirendre kerülő kérdéseket. Meg kell értenie, hogy az alapkezelő társaságnak időre van szüksége ahhoz, hogy részletes jelentést készítsen az elmúlt időszakról, és javaslatokat dolgozzon ki szükséges munkát következő év. Gondoskodni kell arról, hogy a tulajdonosok az ülés előtt megismertessék a beszámolót és az egyéb vezetői dokumentációt. Az alapkezelő társaság papírjainak előzetes tanulmányozása nélkül a találkozó formális lesz, és nem lesz elég hatékony.

A tulajdonosok teljes tudatossága az ügyekben műszaki állapot Az MKD és az alapkezelő társaság által végzett tevékenységek befolyásolják az ülésen meghozott döntések minőségét, és ennek a folyamatnak a lakástulajdonosok részéről történő tudatosságát. Az MKD-t irányító szervezet érdekelt abban, hogy az ülés előtt minden dokumentációt átadjon a tulajdonosoknak. A jelentés előzetes tanulmányozása segít a lakástulajdonosoknak abban, hogy helyesen értékeljék az alapkezelő társaság tevékenységét, és felkészüljenek az aktuális kérdések konstruktív megbeszélésére. Az alapkezelő társaság képviselői ebben az esetben megérthetik a jelentés megvitatása során felmerülő nehézségeket, döntéseiket, javaslataikat teljesebb indoklással tudják elkészíteni.

A jelenlegi szerint jogi dokumentumok A tulajdonosok és az alapkezelő társasággal fennálló kapcsolatának szabályozása során az ODI tartalmáról és fenntartásáról nem csak közvetlenül az ülés során, hanem távolléti szavazás megszervezésével is lehet döntést hozni. Az utolsó lehetőséget - azt a gyakorlatot, hogy az összes lakástulajdonost egy helyen gyűjtik össze, az írásbeli szavazás eredménye alapján döntenek - leggyakrabban az alapkezelő társaságok használják. Ez a módszer nagymértékben leegyszerűsíti a találkozó megszervezését, de nem teszi lehetővé a felek (az alapkezelő társaság tulajdonosai és képviselői) számára, hogy véleményt cseréljenek és személyesen megvitassák a jelentés legfontosabb pontjait. A távolmaradó szavazás nem teszi lehetővé a kompromisszumos döntések meghozatalát vitás kérdéseket. Ezért a felek érdekében a legjobb megoldás az lenne, ha a tulajdonosok jelenlétében találkozót tartanának. Írásbeli szavazás a lakástulajdonosok személyes jelenléte nélkül csak abban az esetben lehetséges, ha a képviselő-testület nem biztosította a határozatképességhez szükséges számú szavazatot.

  • Az MKD-ben lévő helyiségtulajdonosok közgyűlési jegyzőkönyvének hamisítása

Milyen hibákat követnek el az MKD vezetői, és hogyan kerüljék el ezeket?

A számviteli hibák súlyos következményekkel járnak - pénzbírságok, elbocsátások és büntetőjogi felelősség. A könyvelők és a szervezetek vezetői veszélyben vannak. Tanulmányoztuk tipikus hibák hogy a könyvelők megengedik, és egy magazincikkben elmondták, miért veszélyesek, és hogyan lehet elkerülni őket.

Soroljuk fel röviden a főbb hibákat:

  • a vezetők nem számítanak be minden kifizetést az adóalapba;
  • a CG-ből származó bevételt ne számítsa be az adóköteles jövedelembe;
  • a jelentések hibásan jönnek létre.