Solicitud de solicitud de un caso de pago. Aceptación de solicitudes para solicitar un caso de pago (pensión) Ejemplo de solicitud para solicitar un caso de pensión

4. Estoy advertido (a):

1) sobre la necesidad de notificar al organismo territorial del Fondo de Pensiones de la Federación de Rusia sobre la ocurrencia de circunstancias que implican un cambio en el monto de una pensión, un pago fijo a una pensión de seguro y un aumento en un pago fijo a un pensión de seguro o terminación (prórroga) de su pago, incluido un cambio de lugar de residencia , a más tardar el siguiente día hábil después de la ocurrencia de las circunstancias relevantes (parte 5 del artículo 26, parte -, artículo 28 de la Ley Federal " Sobre Pensiones de Seguros" (en adelante, la Ley Federal "Sobre Pensiones de Seguros"), Ley Federal de 15 de diciembre de 2001 N 166 -FZ "Sobre el estado provisión de pensiones en la Federación Rusa" (en adelante, la Ley Federal "Sobre la provisión de pensiones estatales en la Federación Rusa"), partes - Artículo 15 de la Ley Federal del 28 de diciembre de 2013 N 424-FZ "Sobre la pensión financiada";

2) sobre la necesidad de notificar inmediatamente al órgano territorial del PFR sobre el inicio de un trabajo y (o) la realización de otras actividades durante las cuales estoy sujeto al seguro de pensión obligatorio, sobre la ocurrencia de otras circunstancias que impliquen un cambio en el monto de la suplemento social federal a una pensión o la terminación de su pago (para pensionistas que tienen un suplemento social federal para pensiones de conformidad con el artículo 12.1 de la Ley Federal del 17 de julio de 1999 N 178-FZ "Sobre el estado asistencia social"); artículo 27 de la Ley Federal "Sobre Seguros de Pensiones");

5) de la necesidad, si el representante legal opta por entregar la pensión acreditándola en su cuenta en institución de crédito abrir una cuenta nominal.

En caso de incumplimiento de los requisitos especificados y recibo en relación con este montos en exceso pensión, me comprometo a compensar los daños causados ​​al Fondo de Pensiones de la Federación Rusa.

5. Se adjuntan a la solicitud los siguientes documentos:

6. Envíe una notificación que confirme el hecho y la fecha de recepción por parte del organismo territorial del Fondo de Pensiones de la Federación Rusa de esta solicitud y los documentos presentados por mí a la dirección de correo electrónico

Tras la jubilación de los ciudadanos, muchos, por una u otra razón, cambian de lugar de residencia. Con la mudanza, la transferencia de los beneficios de la pensión, pero, dependiendo de la ubicación territorial de la nueva dirección, tanto hacia arriba como hacia abajo.

Para que un pensionado reciba dinero en efectivo después de mudarse, es necesario avisar a las autoridades de la Caja de Pensiones territorial de su llegada. Para ello, un ciudadano está obligado a prever en determinada legislación.

Los ciudadanos del período de trabajo que, en condiciones Extremo norte arreglado 15 o 20 años en territorios equiparados a ella, con presencia de 13,8 puntos de pensión en 2018, y cuyo registro de aseguramiento es:

• 25 años para los hombres;
• 20 - en mujeres.

Recibir una pensión aumentada se debe a un aumento en 50% si un ciudadano trabajaba en las regiones del Extremo Norte y 30% de este pago, cuando se trabaje en regiones equiparadas a él.

pensión del norte no depende del lugar de residencia del pensionado, por lo tanto no disminuye al moverse a otra área. Este pago de pensión también se devenga a los ciudadanos con un mínimo. Un prerequisito a los efectos de esta prestación de pensión es la residencia permanente en las regiones del norte.

Coeficiente distrital de jubilación al mudarse

De acuerdo con el párrafo 10 del artículo 17 de la ley del 28 de diciembre de 2012 No. 400-FZ "Sobre las pensiones del seguro" cuando un pensionado cambia su lugar de residencia a una región que no está relacionada con el norte o equiparado a ellos, coeficiente de distrito No guardado. Asimismo, según el apartado 8 del artículo 18 de la misma ley, en caso de desplazamiento desde las regiones del Extremo Norte y territorios equiparados a éste, la parte fija de la prestación seguirá siendo la misma.

Cuando un ciudadano se muda a cualquier otro localidad, en relación con estos territorios, el factor multiplicador cambiará hacia arriba o hacia abajo, y también puede permanecer sin cambios según el área de residencia elegida.

Si un pensionado vive en una región que pertenece a los territorios del Extremo Norte y áreas equiparadas a ellos, y también tiene la experiencia laboral necesaria en esta área, el subsidio se asignará solo uno es mejor para este ciudadano.

Transferencia de pensión por cambio de residencia

El procedimiento para transferir una pensión a un nuevo lugar de residencia depende de si el cambio de registro se realizó dentro de la Federación de Rusia o si el ciudadano abandonó el país para residir permanentemente fuera de él.

Después de mudarse a un nuevo lugar de residencia en el territorio de la Federación Rusa, un pensionado debe comunicarse con el Fondo de Pensiones en el lugar de registro para transferir su archivo de pago. Para ello es necesario proporcionar declaración estándar, que se puede obtener directamente del departamento de PFR, así como imprimir desde el sitio web oficial. Se adjuntan los siguientes documentos:

1. documento de identidad del solicitante;
2. si la solicitud es presentada por un representante legal, un poder notarial.

Puede enviar un paquete de documentos preparados de una de las siguientes maneras:

• personalmente, comunicándose con la sucursal más cercana del fondo;
• por correo certificado;
• Por correo electrónico;
• a través del MFC;
• a través del sitio web de los Servicios del Estado o el sitio web oficial de la PFR.

Si aún no se ha realizado el registro en una nueva ubicación, sin fallar indicado dirección de la residencia real pensionista.

Después de la recepción del expediente de pensión por parte de la UIF, un ciudadano podrá recibir una pensión en una nueva dirección de registro.

Términos de traducción de documentos y caso de pago

Actualmente debido a gestión de documentos electrónicos el tiempo de transferencia del expediente de pensión se ha reducido significativamente, gracias a lo cual el personal del fondo puede tomar decisiones sobre pagos en base a copias escaneadas, pero aún se necesita algo de tiempo para esto. El procedimiento para transferir un caso de pago es claro regulado, para cada etapa se asigna un período determinado:

• presentar un caso ante el Fondo de Pensiones en el lugar de residencia anterior- se forma dentro de un día hábil desde el momento del registro de la solicitud;
• preparar y enviar el caso- enviado a la sucursal seleccionada de la UIF dentro de uno a tres días a partir de la fecha de recepción de la solicitud;
• registro en una nueva dirección y verificación documentos requeridos, así como las acumulaciones realizadas anteriormente, se produce dentro de dos días. Después de eso, se emite una orden para extender el pago de los beneficios.

Se requiere la presentación de una solicitud de transferencia incluso si el beneficio se recibe el tarjeta bancaria para que el recálculo de las pensiones y la percepción de los diversos beneficios se produzca en tiempo y forma.

Transferencia de pensiones militares

Dado que son proporcionados por los organismos encargados de hacer cumplir la ley, para transferir un beneficio de pensión, un ciudadano debe comunicarse con la oficina de registro y alistamiento militar en su lugar de residencia anterior. Allí, de acuerdo con la ley de fecha 12 de febrero de 1993 No. 4468-1, es necesario presentar una solicitud de terminación de la transferencia de beneficios. Al mismo tiempo, la solicitud debe indicar la nueva dirección en la que el pensionado debe recibir fondos en el futuro.

Al moverse desde las regiones del Extremo Norte y los territorios equiparados a ellos, los coeficientes regionales, así como para los militares, así como para civiles cancelado, o se ajustan teniendo en cuenta las vigentes en la región elegida por el pensionado militar para su residencia posterior. Sin embargo, con más de 15 años de servicio en el Norte y 20 en regiones equivalentes, el pago aumentó por concepto de dietas. Preservado y cuando cambie su lugar de residencia.

Si un jubilado militar recibe beneficios adicionales del Fondo de Pensiones, cuando se mude, debe comunicarse con la sucursal local. Procedimiento para contactar este caso regulado reglas generales aplicable a los civiles.

Transferencia de pagos de pensión al ir al extranjero

Al irse a vivir al extranjero, un pensionista debe presentar una solicitud con un aviso de mudanza fuera de la Federación Rusa con un mes de anticipación. Es necesario adjuntarle un paquete de documentos:

1. cédula de identidad de pensionista;
2. un certificado del consulado de la Federación de Rusia que confirme la información sobre el cambio de residencia permanente en el territorio de otro estado, así como la fecha de salida;
3. un certificado de presencia o ausencia de empleo de las personas involucradas en el cuidado de los familiares menores de edad del sustentador fallecido;
4. un poder de un representante legal, si la ejecución de la transferencia de pensión no se realiza personalmente.

En la solicitud, puede indicar el método para recibir una pensión:

• recibo en el territorio de la Federación de Rusia a través de un fideicomisario en rublos;
• a la cuenta corriente de cualquier banco en Rusia, abierta por adelantado por el destinatario;
• los ciudadanos que se jubilaron antes de principios de 2015 pueden recibir una pensión en la moneda extranjera del país de residencia, cuya transferencia se realiza a la tasa del Banco Central en el momento de la concesión.

Independientemente de cómo se perciba la pensión, ésta deberá renovarse anualmente transfiriendo a Documentos de la UIF confirmando el hecho de que el pensionado esté vivo. Para hacer esto, debe comunicarse con el consulado de la Federación Rusa o la UIF en Rusia.

Pago de pensión por cambio de residencia

Al transferir una pensión a una nueva dirección de residencia, un ciudadano debe escribir. En este caso, las opciones siguen siendo las mismas que para el nombramiento inicial de prestaciones:

• Correo Ruso- Es posible la entrega en su domicilio o en la oficina de correos durante una visita personal. Con este método, es posible recibir los beneficios en un día determinado, establecido por el cronograma de pago;
• organizaciones de crédito- además del correo, realizan envíos a domicilio y emiten fondos a través de la caja;
• a través de cuenta bancaria- en la caja de este banco;
• a una tarjeta bancaria- la emisión de fondos en este caso se lleva a cabo en cualquier momento conveniente para el pensionado. Los detalles de la tarjeta deben especificarse en la aplicación al elegir un método de entrega.

El pensionado puede cambiar el método de entrega Cualquier momento, para esto debe comunicarse con la oficina territorial del Fondo de Pensiones y escribir una solicitud que explicará el motivo del cambio y una nueva forma de recibir los pagos de pensión.

A pesar de que las personas mayores son muy escépticas acerca de cambiar su dirección de residencia permanente, a veces se mudan. En este caso, no importa en absoluto con qué se conectó el motivo del cambio en la dislocación. Lo principal es que en tales situaciones surgen muchos problemas nuevos y preguntas relacionadas con ellos. Uno de ellos: “¿Cómo trasladar una pensión al cambiar de lugar de residencia?”. Te contamos más al respecto en este artículo.

Cómo y dónde aplicar: un breve plan de acción

Cuando se quede fuera de su domicilio habitual, primero debe averiguar dónde debe presentar su solicitud debido a una mudanza reciente. Entonces, en primer lugar, debe dirigirse al organismo territorial ubicado en el lugar de residencia real del pensionista. Aquí debe escribir una declaración que indique el motivo de la apelación: "cambio de dirección de residencia". Lea más sobre las reglas para completar el formulario a continuación.

¿Dónde puedo obtener un formulario de solicitud?

Como ya dijimos, el pago de una pensión al cambiar el lugar de residencia a una nueva dirección de residencia solo es posible al escribir una solicitud de solicitud de pensión o caso de pago. El formulario de esta solicitud se puede tomar directamente en la oficina de representación del Fondo de Pensiones o en el sitio web oficial.

Para hacer esto, vaya a la página principal de la estructura estatal, baje hasta el final y siga el enlace "Situaciones de la vida". A continuación, preste atención a la primera columna de la izquierda. Se llama Pensiones. Vaya hacia abajo y haga clic en el enlace ardiente "Pago de pensiones al cambiar el lugar de residencia" (ubicado al final de la columna). Después de eso, debes hacer lo siguiente:

• haga clic en el enlace "Dónde contactar" que se abre en una nueva ventana;
• seleccione "Formulario de solicitud para una solicitud de un caso de pensión";
• descargue el formulario a su computadora;
• imprima el formulario y complételo.

Hablaremos de cómo se paga la pensión al cambiar de lugar de residencia.

¿Qué información debe incluirse en el formulario?

En el formulario que recibió, primero debe ingresar el nombre del organismo territorial del Fondo de Pensiones de la Federación Rusa. A continuación se indican los siguientes datos:

• Nombre completo del pensionado;
• ciudadanía;
• dirección del lugar de residencia;
• dirección del lugar de residencia (indicada si existe registro oficial en el nuevo lugar de residencia);
• la dirección de la ubicación real (indicada si el lugar de residencia y estancia no coinciden);
• Teléfono de contacto;
• realizar actividades actuales (trabajar, no trabajar);
• datos de contacto del tutor o persona autorizada (si corresponde);
• documentos que confirmen los poderes del tutor o principal (si es necesario).

Después de eso, es necesario indicar el motivo mismo de la apelación (una solicitud de emisión de un caso de pensión), la dirección del lugar de residencia anterior (donde se pagó anteriormente la pensión) y la ubicación real. A continuación, seleccione el tipo de pensión, indique los términos del pago anterior y el método de recibo conveniente para usted (por mensajería, por correo). Todo esto debe especificarse con la mayor precisión posible para no violar todo el procedimiento para transferir una pensión al cambiar un lugar de residencia.

¿Pueden aplicar los empleadores?

Si es así, los empleadores también pueden escribir una solicitud al Fondo de Pensiones en su lugar. Para hacer esto, deben descargar un formulario especial y completarlo, agregando el sello de la empresa y las firmas de las personas responsables. En una palabra, simplificará enormemente todo el procedimiento de solicitud.

Próximos pasos y cronograma

Después de recibir una solicitud de un pensionista, los representantes de la estructura estatal deberán realizar la solicitud correspondiente al Fondo de Pensiones, en el que recibió su pensión antes. Según los empleados del Fondo de Pensiones, todo el trámite para el envío del formulario no demora más de un día hábil. A su vez, el expediente de pensión requerido será trasladado previa solicitud en el plazo de tres días (desde la fecha de recepción de la solicitud).

Después de recibir el caso, el departamento de PF, por regla general, da una orden para registrar a un pensionista en un nuevo lugar de residencia. Según los expertos, todo el procedimiento para registrarse y tomar una decisión sobre la extensión de los pagos de pensiones no toma más de dos días hábiles.

Antes de proceder a un nuevo lugar de residencia, debe prestar atención a algunos detalles. Primero, antes de mudarse, tiene sentido averiguar el nombre completo de su fondo de pensiones anterior (lo necesitará al escribir la solicitud). En segundo lugar, averigua la dirección exacta del lugar de tu mudanza, teniendo en cuenta el índice oficina de correos. Esto le permitirá evitar posibles malentendidos al aplicar.

Y finalmente, al momento de aplicar a la nueva sucursal de la PF, lleve consigo su pasaporte y certificado de pensión. Si planea recibir una pensión a través de un fideicomisario, debe encargarse de redactar un poder con anticipación. Si hace todo bien, recibirá un pago oportuno de una pensión cuando cambie su lugar de residencia (describimos el procedimiento anteriormente).

¿Cuándo puede esperar recibir su pensión?

De acuerdo a legislación actual, se reanudará el devengo de las pensiones en el nuevo lugar de residencia, a partir del 1º día. En este caso, el informe se conservará desde la fecha de presentación de la solicitud. De esta forma no perderás nada.

¿Cómo transferir la pensión al viajar al extranjero?

¿No sabes cómo trasladar tu pensión al cambiar de lugar de residencia al viajar al extranjero? Lo arreglaremos. Empecemos con un par Consejos útiles. Entonces, antes de irse (pero a más tardar un mes antes), debe ir a la oficina del fondo, escribir una solicitud relevante y enviar los siguientes documentos:

• pasaporte ruso;
• cédula de pensionista;
• certificado original de cambio de residencia indicando la dirección exacta en el extranjero (emitido por el cónsul o embajada);
• certificado de trabajo original (si lo hubiere).

¿Cómo recibir una pensión viviendo en el extranjero?

Si todo está claro con la presentación de documentos e informar al Fondo de Pensiones, entonces no está nada claro cómo recibir una pensión al cambiar su lugar de residencia al mudarse al extranjero. Según los empleados del Fondo de Pensiones, la presencia personal de un pensionado no es necesaria para recibir una pensión.

Es suficiente abrir una cuenta en uno de los bancos rusos o otorgar a su administrador la autoridad apropiada. Es cierto que en tal situación, los detalles de contacto y pasaporte deben proporcionarse al PF con anticipación. tercero. Y, por supuesto, debe tener un documento firmado por un notario que le dé derecho a recibir su pensión.

¿Si viviera en el territorio de otro estado y regresara a Rusia?

Hay casos en que, por alguna razón, los rusos nativos abandonan el país y regresan después de un tiempo. ¿Cómo se calcula entonces la pensión? En esta situación, los pagos se acreditan después de que se cierra definitivamente el caso de pensión del país del lugar de residencia anterior. Para hacer esto, también debe escribir una solicitud y esperar la transferencia de un caso de pensión cerrado a una nueva dirección de destino. Sin embargo, para recibir una pensión, debe tener ciudadanía rusa o un permiso de residencia que confirme el hecho de la residencia de un pensionista en el territorio de la Federación Rusa. Se trata de cómo transferir una pensión al cambiar de residencia de un país a otro.

¿Necesito solicitar una tarjeta de pensión?

Si anteriormente recibió su pensión en una tarjeta, aún debe buscar la sucursal de PF más cercana a la dirección de la mudanza y escribir una solicitud. Esto debe hacerse para que usted pueda ser registrado en el nuevo Fondo de Pensiones. Por otro lado, usted o el representante de PF pueden necesitar repentinamente la información en su expediente. Por ejemplo, esto puede suceder al revisar el monto de las provisiones.

¿Cómo se puede obtener una pensión?

Hay tres formas de recibir una pensión de jubilación formas posibles. Por ejemplo, podría ser Russian Post. Al mismo tiempo, las personas mayores pueden recibir dinero durante una visita personal a la oficina de correos o del cartero. Alternativamente, los pensionistas pueden abrir una cuenta bancaria y retirar acumulación de pensiones a través de un cajero automático o cajero organización financiera. Y finalmente, hay una serie de organizaciones involucradas en la entrega de pensiones, por ejemplo, servicios de mensajería.

¿Puedo cambiar de proveedor de pensiones?

Después de mudarse, tiene una gran oportunidad de cambiar su proveedor de pensiones (si por alguna razón no le conviene). Para hacer esto, debe venir a la sucursal de su Fondo de Pensiones y escribir una solicitud. Debe indicar el motivo del cambio a otro proveedor y describir detalladamente sus contactos. Si no desea llevar dicha declaración personalmente, simplemente vaya al sitio web de PF y hágalo a través de Área personal(si te has registrado previamente).

Ahora ya sabes cómo transferir una pensión cuando cambias de lugar de residencia. En una palabra, siga nuestros consejos y definitivamente no se perderá las próximas acumulaciones de pensiones.

En caso de cambio de residencia, un pensionista debe presentar al organismo territorial del Fondo de Pensiones de la Federación de Rusia (en adelante, el PFR) una solicitud de pago (expediente de pensión) para su transferencia a un nuevo lugar de residencia. residencia.

Para la correcta organización del pago de las pensiones de PFR, se necesitan datos sobre el lugar de residencia de un ciudadano.

Si un ciudadano no está registrado en un nuevo lugar de residencia o en un lugar de estadía en el territorio de la Federación de Rusia, se elabora una solicitud de archivo de pensión sobre la base de una solicitud que indica la dirección del lugar real de residencia. residencia.

La entrega de la pensión se realiza:

• a través de la organización del servicio postal en el domicilio de residencia del pensionista;
• a través de una entidad de crédito.

El pensionado tiene derecho a elegir, a su discreción, la organización que entrega la pensión y notificar al organismo territorial del Fondo de Pensiones de la Federación Rusa al respecto mediante la presentación de una solicitud para la entrega de una pensión.

Si jubilado elige organizaciones, realizando la entrega, con la que el Departamento de PFR en San Petersburgo y región de leningrado acuerdo no firmado, consideración de la solicitud de un pensionista para la entrega de una pensión suspendido hasta la conclusión de un acuerdo entre el Departamento y la empresa de entrega elegida por el pensionado, pero no más de tres meses.

Nombre completo
(de conformidad con los Reglamentos Administrativos u otros actos jurídicos):

Aceptación de solicitudes para solicitar un caso de pago (pensión)

El resultado del servicio

Envío de solicitud de caso de pago (pensión).

Plazo de prestación del servicio

El organismo territorial de la PFR en el nuevo lugar de residencia del ciudadano envía una solicitud de caso de pago (pensión) al organismo territorial de la PFR en el antiguo lugar de residencia del ciudadano dentro del día siguiente al día en que organismo territorial de la PFR recibe la solicitud.

Precio

Es gratis.

Solicitantes

I. Destinatarios del servicio público:

1. Ciudadanos de la Federación Rusa.
2. Ciudadanos extranjeros.
3. Los apátridas que residen permanentemente en el territorio de la Federación Rusa.

II. Solicitantes que solicitan la prestación de un servicio público:

1. Los ciudadanos con derecho a recibir los servicios públicos de conformidad con el apartado I.
2. Representantes de ciudadanos con derecho a recibir servicios públicos, actuando sobre la base de un poder notarial emitido de conformidad con la legislación de la Federación Rusa.
3. Representantes legales (tutores, síndicos) de ciudadanos con derecho a recibir servicios públicos.

Procedimiento

Procedimiento para el solicitante

1. Acepta la solicitud y los documentos necesarios.
2. Evalúa los documentos presentados (información).
3. Elabora una solicitud de caso de pago (pensión), que, a más tardar un día hábil después del día de la solicitud del pensionado, se envía al organismo territorial del Fondo de Pensiones de la Federación de Rusia en el lugar de residencia anterior del ciudadano. Con base en esta solicitud, el expediente de pensión se envía al nuevo lugar de residencia a más tardar tres días hábiles a partir de la fecha de recepción de la solicitud.
4. Al recibir un archivo de pago (pensión), redacta una orden para registrarlo y extender el pago de una pensión en un nuevo lugar de residencia a más tardar dos días hábiles a partir de la fecha de su recepción.

Los documentos

Documentos presentados por el solicitante

1. Declaración.
2. Documentos que acrediten la identidad de un ciudadano (representante).
3. Documentos que acrediten la autoridad del representante.

Para completar la solicitud, se requiere el número SNILS del solicitante. Si elige la modalidad de entrega a través de entidad de crédito, deberá facilitar los datos de la cuenta de la entidad de crédito (libreta de ahorro o certificado de la entidad de crédito sobre los datos de la cuenta) para cumplimentar la solicitud.

Organizaciones involucradas en la prestación del servicio.

Organizaciones que aceptan documentos

Tomadores de decisiones de servicio

Legislación

ley Federal

Preguntas modelo

Recibir servicios públicos en San Petersburgo, los ciudadanos que se han registrado en el lugar de residencia o estancia en San Petersburgo tienen derecho.

El registro de ciudadanos de la Federación de Rusia en el lugar de estancia y en el lugar de residencia en San Petersburgo lo lleva a cabo el Departamento de Migración de la Dirección General del Ministerio del Interior de Rusia para San Petersburgo y la región de Leningrado. .

El registro de ciudadanos en el lugar de estancia en locales residenciales que no son su lugar de residencia se realiza sin sacarlos de registros de registro en el lugar de residencia.

1. Recibir el servicio en tiempo y forma y de acuerdo con el estándar de su prestación.
2. Obtener información completa, actualizada y fidedigna sobre el procedimiento de prestación de servicios, incluyendo formulario electronico.
3. Recepción de servicios en forma electrónica, si no está prohibido por la ley, así como en otras formas previstas por la legislación de la Federación Rusa, a elección del solicitante.
4. Consideración previa al juicio (extrajudicial) de las quejas en el proceso de recepción de servicios.
5. Recepción de servicios en fraccionamientos (en adelante MFC) de conformidad con los convenios celebrados entre la MFC y las entidades prestadoras de servicios a partir de la entrada en vigencia del presente convenio.

Hay 4 formas de presentar una queja sobre situaciones que se presentan al recibir un servicio estatal o municipal (en adelante, el servicio), antes de ir a la corte, según el método de presentación de la solicitud:

1. En el Portal "Servicios estatales y municipales (funciones) en San Petersburgo" (en adelante, el Portal), en caso de solicitar un servicio a través del Portal.
2. En la división de la Institución del Tesoro del Estado de San Petersburgo "Centro multifuncional para la prestación de servicios estatales y municipales" (en adelante, el MFC) o utilizando el servicio "Comentarios de MFC" en el Portal, si hay una queja al recibir el servicio a través de los departamentos de MFC.
3. Reclamación en caso de recibir servicio directamente a cuerpo ejecutivo el poder del Estado(en adelante - IOGV) se envía directamente al visitar el IOGV o al utilizar el servicio en línea "Recepción Electrónica de Apelaciones de los Ciudadanos" en el Portal Único de Apelaciones de los Ciudadanos.
4. Se puede presentar una denuncia a través del portal de Recurso Previo al Juicio en caso de violación del procedimiento o plazos para la prestación de los servicios. autoridades federales el poder del Estado.

JUNTA DEL FONDO DE PENSIONES DE LA FEDERACIÓN DE RUSIA

PEDIDO

Para mejorar la organización del trabajo. organismos territoriales PFR para enviar y registrar casos de pago (pensión) cuando un pensionista cambia su lugar de residencia dentro de la Federación Rusa:

1. Aprobar el Procedimiento adjunto para la organización del trabajo de los órganos territoriales del PFR para el envío y registro de los casos de pago (pensión) (en adelante, el Procedimiento).

2. Gerente de sucursales de PFR:

asegurar la ejecución de la Orden;

identificar a los empleados responsables en las sucursales de PFR y en los órganos territoriales subordinados a ellas, en responsabilidades funcionales que incluirá temas de reenvío y contabilización de casos de pago (pensión).

La fecha límite es el 15 de febrero de 2013.

3. El Departamento para organizar el nombramiento y pago de pensiones (Chirkov S.A.) y el Departamento de Tecnología de la Información (Kuznetsov D.V.) brindan apoyo metodológico para las actividades de las sucursales de PFR en la implementación del Procedimiento.

4. La Oficina de Protección de Información (Lobeyko L.F.) para garantizar la protección de la información transmitida durante la implementación del Procedimiento en en formato electrónico a través de canales de telecomunicaciones entre los órganos territoriales del Fondo de Pensiones de la Federación Rusa con el uso de firmas electrónicas.

5. Imponer el control sobre la ejecución de esta orden al Primer Vicepresidente de la Junta de PFR Chizhik L.I.

Presidente
A.Drozdov

Apéndice. El procedimiento para organizar el trabajo de los órganos territoriales del PFR para la transferencia y contabilidad de casos de pago (pensión)

Apéndice

1. Disposiciones generales

1.1. Este Procedimiento fue desarrollado con el fin de mejorar la organización del trabajo de los órganos territoriales del PFR para el envío y registro de los casos de pago (pensión) a copia impresa y en forma electrónica de acuerdo con las Reglas para solicitar una pensión, asignar una pensión y volver a calcular el monto de una pensión, transferir de una pensión a otra de acuerdo con las leyes federales "Sobre las pensiones laborales en la Federación Rusa" y "Sobre provisión estatal de pensiones en la Federación Rusa", Decreto aprobado del Ministerio de Trabajo de Rusia y el Fondo de Pensiones de Rusia con fecha 27 de febrero de 2002 N 17 / 19pb, y las Reglas para el pago de pensiones de acuerdo con las leyes federales "Sobre pensiones laborales en la Federación Rusa" y "Sobre la provisión estatal de pensiones en la Federación Rusa", aprobado por el decreto del Ministerio de Trabajo de Rusia y el Fondo de Pensiones de Rusia del 16 de febrero de 2004 N 18/15p.

1.2. Este Procedimiento establece la secuencia de actuación de los órganos territoriales de la RFP durante su interacción en el envío de los casos de pago (pensión) y los tiempos de los procedimientos administrativos realizados.

1.3. La transferencia de información de acuerdo con este Procedimiento es realizada por los órganos territoriales de la PFR a través de canales de telecomunicaciones seguros utilizando una firma electrónica de acuerdo con los requisitos para la protección de datos personales establecidos por la legislación de la Federación Rusa, con la posibilidad de determinar el hecho y fecha de envío y recepción de información.

1.4. Los órganos territoriales de la PFR registran las entradas y salidas de los documentos previstos en este Procedimiento de conformidad con las normas para la realización de trabajos de oficina en el órgano territorial de la PFR.

1.5. Los órganos territoriales de PFR en el trabajo de envío, contabilidad y registro de casos de pago (pensión) en formato electrónico utilizan el complejo de software y hardware "Servicio al cliente de PFR" (en adelante, PTK KS) y el complejo de software y hardware "Gestión de documentación de pensiones". " (en adelante - PTK UPD).

2. Solicitud de expediente de pago (pensión)

2.1. Cuando un pensionista (su representante) solicita un caso de pago (pensión) al organismo territorial de la PFR en el nuevo lugar de residencia, lugar de estadía o residencia real (en adelante, el lugar de residencia), el El organismo territorial del PFR en el nuevo lugar de residencia forma una solicitud para un caso de pago (pensión) (en lo sucesivo, la solicitud) en forma electrónica utilizando el PTK KS.

2.2. La solicitud a más tardar un día hábil siguiente al día de la solicitud del pensionado (su representante) se envía electrónicamente al órgano territorial de la RFP en el lugar de residencia anterior.

2.3. Una solicitud recibida a través de canales de comunicación segura del órgano territorial del PFR en el nuevo lugar de residencia y certificada firma electronica, es registrado por el organismo territorial de la RFP en el lugar de residencia anterior a más tardar el día hábil siguiente al día en que se recibió la solicitud.

3. Baja del caso de pago (pensión)

3.1. El organismo territorial del Fondo de Pensiones de la Federación Rusa en el lugar de residencia anterior del pensionista, al recibir una solicitud del organismo territorial del Fondo de Pensiones de la Federación Rusa en el nuevo lugar de residencia o cuando el pensionista (su representante) solicita el envío de un caso de pago (pensión) a un nuevo lugar de residencia, busca en la UPD de PTK el pago solicitado (pensión) y presenta los casos electrónicamente.
________________
El procedimiento para la realización de expedientes de pagos (pensiones) en formato electrónico está determinado por el Reglamento Temporal para el desempeño de las funciones de mantenimiento de una base de datos (archivo) de expedientes de pagos electrónicos del complejo de software y hardware "Gestión de Documentación de Pensiones" en los órganos territoriales del PFR, aprobado por orden de la Junta del PFR del 15 de octubre de 2010 N 384r .

3.1.1. Si existe un archivo de pago (pensión) solicitado en formato electrónico, la UPD de PTK verifica los documentos del archivo de pago (pensión) en formato electrónico con el archivo de pago (pensión) formado en papel.

3.1.2. Si no hay documentos en el archivo de pago (pensión) en formato electrónico que estén disponibles en el archivo de pago (pensión) formado en papel, estos documentos se convierten en formato electrónico y se adjuntan al archivo de pago (pensión) en formato electrónico.

3.1.3. Si no hay documentos en el archivo de pago (pensión) en papel que estén disponibles en el archivo de pago (pensión) generado en forma electrónica, estos documentos se imprimen, se certifican con el sello y la firma del autorizado. oficial y se adjuntan al expediente de pago (pensión) en papel.

3.2. Si el PTK UPD no contiene el archivo de pago (pensión) solicitado en formato electrónico, los documentos del archivo de pago (pensión) formados en papel se convierten a formato electrónico.

3.3. El organismo territorial del PFR en el lugar de residencia anterior (si es necesario, después de completar el archivo de pago (pensión) solicitado en papel y en formato electrónico con todos los documentos faltantes) toma una orden para dar de baja el archivo de pago (pensión).

3.4. Al expediente de pago (pensión) solicitado en la UPD PTK se adjuntan los siguientes documentos y se certifican con firma electrónica:

solicitud o solicitud de un pensionado (su representante) para enviar un caso de pago (pensión) a un nuevo lugar de residencia;

una orden para dar de baja el caso de pago (pensión);

una carta de presentación sobre el envío de un caso de pago (pensión) al organismo territorial del PFR en el nuevo lugar de residencia (en adelante, la carta de presentación).

4. Descarga y reenvío del archivo de pago (pensión)

4.1. El órgano territorial del PFR del lugar de residencia anterior del pensionado carga el archivo de pago (pensión) en formato electrónico desde la UPD del PTC y carga información sobre los pagos establecidos para el archivo de pago (pensión) solicitado de la base de datos del paquete de software para el nombramiento y pago de pensiones (en lo sucesivo, PK NVP) .
________________
Información sobre tiempo de servicio, ganancias, dependientes, etc., contenida en el PC CWP.

4.2. El organismo territorial de la PFR en el lugar de residencia anterior, sobre la base de una orden de baja del archivo de pago (pensión), envía el archivo de pago (pensión) al organismo territorial de la PFR en el nuevo lugar de residencia en formato electrónico formulario, así como la información sobre los pagos establecidos descargados de la base de datos de la PC CVP, a más tardar tres días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de la solicitud o recepción de la solicitud del pensionado (su representante) para enviar el pago (pensión ) caso a un nuevo lugar de residencia.

4.3. Al mismo tiempo, el organismo territorial de la PFR en el lugar de residencia anterior envía al organismo territorial de la PFR en el nuevo lugar de residencia un archivo de pago (pensión) en papel con carta de presentación a través del servicio postal a su debido tiempo paquete registrado a más tardar tres días hábiles a partir de la fecha de recepción de la solicitud o recepción de la solicitud del pensionista (su representante) para enviar el caso de pago (pensión) a un nuevo lugar de residencia.

5. Registro del caso de pago (pensión)

5.1. El órgano territorial de la PFR en el nuevo lugar de residencia a más tardar dos días hábiles a partir de la recepción del archivo de pago (pensión) en forma electrónica, certificada por una firma electrónica, a través de canales de comunicación seguros, toma una orden para registrar el pago (pensión) presentar y prorrogar el pago de la pensión.

5.2. El archivo de pago (pensión) se carga electrónicamente en la UPD de PTK y se complementa electrónicamente con una orden para registrar el archivo de pago (pensión) y prorrogar el pago de la pensión, certificado por una firma electrónica.

5.3. La información sobre los pagos establecidos recibidos del organismo territorial del PFR en el lugar de residencia anterior en formato electrónico se carga en el CVP PC.

5.4. Sobre la base del archivo de pago (pensión) en formato electrónico, el organismo territorial del PFR en el nuevo lugar de residencia organiza la entrega oportuna de la pensión al pensionista, teniendo en cuenta su solicitud de entrega de la pensión.

5.5. El caso de pago (pensión) recibido en papel deberá ir acompañado de la orden original sobre el registro del caso de pago (pensión) y la extensión del pago de la pensión, certificada por un sello y firma.

5.6. El caso de pago (pensión) en papel se envía para su almacenamiento en el archivo de los casos de pago (pensión) actuales.

6. Disposiciones finales

6.1. Si dentro de los cinco días hábiles siguientes a la fecha de envío de la solicitud, no se recibe el expediente de pago (pensión) en formato electrónico, el órgano territorial del PFR en el nuevo lugar de residencia conoce las razones y acepta medidas adicionales para reclamar el caso de pago (pensión) del organismo territorial del PFR en el lugar de residencia anterior.

Si en el plazo de un mes a partir de la fecha de envío de la solicitud no se recibe el caso de pago (pensión) en papel, el órgano territorial de la PFR en el nuevo lugar de residencia averigua los motivos y toma medidas adicionales para reclamar el pago caso (pensión) en papel del organismo territorial del PFR en el lugar de residencia anterior.

6.2. La responsabilidad de la implementación de este Procedimiento recae en los titulares de los órganos territoriales de la PFR.



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