Kung magsulat ng reklamo. Anonymous na reklamo: kung paano magsulat at kung saan ipapadala

Tanggapan ng Tagausig - serbisyo publiko na ang pangunahing gawain ay ang pangasiwaan ang pagsunod karapatang sibil. Kasama sa mga gawain nito ang pagtanggap ng mga apela, pagsasagawa ng mga paglilitis sa katotohanan ng mga paglabag at pagdadala sa mga may kasalanan sa hustisya.

Upang makapag-ulat ng isang paglabag, kakailanganin mong magsampa ng reklamo sa opisina ng tagausig. Ang isang reklamo sa opisina ng tagausig ay may napakahigpit na anyo, kung saan imposibleng lumihis. At sa bawat sample na aplikasyon sa opisina ng tagausig, ang field na "Aplikante" ay kinakailangang lilitaw. Sa bagay na ito, maraming tao ang may tanong - kung paano magpadala ng reklamo sa opisina ng tagausig at mananatiling hindi kilala sa parehong oras. Sa artikulong ito, pag-uusapan natin ang tungkol sa mga hindi kilalang reklamo at ang kanilang mga tampok.

Paano isinusulat ang isang reklamo?

Ganap na lahat ng mga reklamo sa opisina ng tagausig ay isinulat ayon sa parehong pamamaraan, dahil mayroon silang isang mahigpit na anyo. Ang apela ay binubuo ng tatlong bahagi: ang pamagat, ang bahagi ng impormasyon at ang konklusyon. Kapag isinusulat ang mga ito, mahigpit na ipinagbabawal ang paggamit ng kabastusan at pang-iinsulto; ang teksto ng aplikasyon sa opisina ng tagausig mismo ay dapat na nakasulat sa isang istilo ng negosyo, maikli at, higit sa lahat, nagbibigay-kaalaman. Kaya, tingnan natin ang lahat ng tatlong bahagi nang mas detalyado:

Pamagat. Naglalaman ito ng pangunahing impormasyon tungkol sa kung kanino at kung kanino isinusumite ang aplikasyon. Kakailanganin nitong ipahiwatig ang buong pangalan ng opisina ng tagausig (Buong pangalan, address), buong pangalan at titulo ng pinuno ng departamento (maaari mong tingnan ito alinman sa Internet o sa mismong departamento), ang pangalan at address ng ang aplikante, pati na rin ang kanyang mga contact;
Bahagi ng impormasyon. Inilalarawan nito ang mismong insidente at ang mga kinakailangan. Una sa lahat, inilalarawan ang mga pangyayari - saan, kailan at paano nangyari ang kaganapang lumabag sa iyong mga karapatan. Pagkatapos ay inilalarawan nito ang pagkakasala mismo. Karagdagan sa teksto ng reklamo sa tanggapan ng tagausig, ang mga kinakailangan at ang kanilang katwiran alinsunod sa mga batas ng Russian Federation ay ipinahiwatig;
Konklusyon. Ang layunin nito ay kumpletuhin ang reklamo sa opisina ng tagausig at magbigay ng karagdagang impormasyon. Kinakailangang maglista ng mga kopya ng lahat ng mga dokumento na nakalakip sa aplikasyon. Pagkatapos makumpleto ang listahan, inilalagay ang isang pirma at ang petsa ng paghahain ng reklamo sa opisina ng tagausig.

Maaari itong tumagal ng medyo mahabang panahon. Ang karaniwang panahon ay 30 araw, ngunit maaari itong pahabain dahil sa pagtuklas ng mga karagdagang materyales.

Impormasyon

Minsan mahirap magreklamo. Sa ilang mga kaso (halimbawa, kung), ang pag-compile nito sa iyong sarili ay tiyak na hindi gagana. Samakatuwid, dapat kang makipag-ugnayan sa responsableng opisyal sa departamento, o humingi ng payo sa isang abogado. Maaari itong ibigay nang walang bayad.

Anonymous apela sa opisina ng tagausig. Posible ba sila?

Sa kasamaang palad, ang isang mamamayan ay hindi maaaring mag-aplay sa opisina ng tagausig nang hindi nagpapakilala. Ang pamamaraang ito para sa paghahain ng reklamo sa opisina ng tagausig ay salungat sa pederal na batas No. 59 "Sa mga apela ng mga mamamayan". Malinaw nitong sinasaad iyon kapag nag-aaplay sa pulisya, opisina ng tagausig o korte, obligado ang isang mamamayan na kilalanin ang kanyang sarili. Gayunpaman, ang mamamayan ay maaaring humiling ng anonymity sa panahon ng paglilitis.

Kaya, kung lalaktawan mo ang field na "Aplikante" kapag pinupunan upang mapanatili ang hindi pagkakilala, kung gayon ang iyong apela ay hindi tatanggapin. Gayunpaman, kahit na ito ay hindi sinasadyang tinanggap, ito ay lalabas na hindi isinasaalang-alang. Bilang karagdagan, kakailanganin mong magbigay ng isang dokumento na nagpapatunay sa iyong pagkakakilanlan bilang isang nagrereklamo, na ginagawang posible na random na makatanggap ng hindi kilalang reklamo sa pamamagitan lamang ng koreo.

Kung ang isang reklamo sa opisina ng tagausig ay hindi nagdala ng nais na resulta, o hindi ka nasisiyahan sa pag-audit, maaari kang magsampa. V matinding kaso maaaring gawan. Ang pagsusumite ang nagpapahintulot sa pagprotekta sa mga karapatan at kalayaan ng mga mamamayan.

Isang exception. Kailan ako maaaring magsampa ng hindi kilalang reklamo?

Isang pangyayari lamang ang posible kung saan ang isang reklamo o isang apela na walang pirma ay isinumite sa opisina ng tagausig - kung ito ay tungkol sa isang paparating na krimen. Kasabay nito, ang mga naturang reklamo ay maaaring ihain hindi lamang sa tanggapan ng piskal - sila ay tatanggapin ng pulisya o iba pang ahensyang nagpapatupad ng batas.

Gayunpaman, ang gayong hindi kilalang pahayag ay may isang tampok - hindi ito isasaalang-alang ng tanggapan ng tagausig. Ito ay magsisilbing isang uri ng tagapamagitan para sa pagpapadala ng isang pahayag tungkol sa isang paparating na krimen at magbibigay-daan sa impormasyon na makarating kung saan ito kinakailangan sa lalong madaling panahon.

Paano maghain ng reklamo nang hindi nagpapakilala?

Kadalasan, ang pangangailangan na magsampa ng reklamo nang hindi nagpapakilala ay dahil sa ang katunayan na ang isang mamamayan ay natatakot lamang na lumapit sa tanggapan ng tagausig o sa pulisya. Kadalasan ito ay dahil sa ang katunayan na ang kanyang mga aksyon ay kinokontrol ng mga ikatlong partido o ng kanyang buhay at kalusugan ay nasa panganib. Oo, ang mga pagbabanta ay maaaring maging isang napakahalagang salik, at madalas na tinatakot ng mga umaatake ang kanilang mga biktima sa ganoong estado na natatakot na silang lumapit sa departamento. Gayunpaman, ang reklamo ay maaaring ilipat nang hindi pumunta sa opisina ng tagausig. Mayroong tatlong magkakaibang paraan upang gawin ito:

Pagpapadala ng aplikasyon sa opisina ng tagausig sa pamamagitan ng sulat
Paglipat ng aplikasyon sa opisina ng tagausig ng isang ikatlong partido.

Lahat sila ay nagpapahintulot sa isang paraan o iba pa na ilipat ang reklamo nang hindi nagpapakilala hangga't maaari, nang walang pakikipag-ugnayan sa mga tagausig. Isaalang-alang natin ang mga pamamaraang ito nang mas detalyado.

Pagpapadala ng reklamo sa pamamagitan ng koreo

Ang paraan ng pagsusumite ng iyong apela ay medyo kumplikado para sa isang simpleng dahilan - hindi gumagana ang mail. Maaaring mawala ang iyong reklamo. Bilang karagdagan, ang liham mismo ay tatagal nang sapat.

Impormasyon

Kung nagpasya ka pa ring magpadala ng reklamo, siguraduhing ipadala ito sa pamamagitan ng rehistradong koreo kay mga seguridad. Maglakip ng photocopy ng iyong pasaporte sa mismong sulat. Pakitandaan na kapag nagpadala ka ng reklamo sa pamamagitan ng koreo, hindi ka makakatanggap ng anumang dokumentong nagsasaad na tinanggap ito para sa pagsasaalang-alang.

Pagsusumite ng reklamo online

Kung gusto mong magsampa ng reklamo nang hindi umaalis sa iyong tahanan, maaari mong gamitin opisyal na portal General Prosecutor's Office. Sundan lang ang link. Maingat na basahin ang mga patakaran para sa pagpuno, basahin ang nauugnay na batas. Pakitandaan na kakailanganin mo pa ring ibigay ang iyong buong pangalan at address. Bigyang-pansin din ang mga dokumento at kung paano sila ikabit ng tama sa isang email na reklamo. Sa pangkalahatan, ang pagpuno sa form ay hindi nagiging sanhi ng mga paghihirap, dahil ang bawat hakbang ay inilarawan nang detalyado sa form mismo.

Maaari mong gawin ang parehong, ngunit ito ay medyo mas kumplikado.

Sa tulong ng isang katiwala

Ang pinaka-maaasahang paraan upang ilipat ang aplikasyon sa opisina ng tagausig ay ang ibigay ito sa isang tao - o mula sa mga awtorisadong tao. Para magawa ito, kailangan mo munang mag-isyu ng power of attorney. Ginagawa ito ng isang notaryo. Piliin ang uri ng power of attorney lalo na nang maingat - na may power of attorney na magmaneho ng kotse, hindi ka makakapaghain ng reklamo sa opisina ng tagausig. Pinakamainam na gumuhit, na katulad ng isa na iginuhit upang kumatawan sa mga interes sa korte.

Lahat tayo ay tao at madalas na hindi nasisiyahan sa isang bagay - elementarya na panahon, ngunit narito tayo ay walang kapangyarihan, isang maruming pasukan, isang "masamang" amo, mga kapitbahay, pagkatapos ng lahat. Ito ay nangyayari na ang aming galit at galit tungkol dito ay nananatiling hindi naibahagi at hindi nauunawaan, puro subjective. Gayunpaman, kung minsan ang mga ganitong kaso ay napakalaking, at narito ang tanong kung paano magsulat ng isang kolektibong reklamo. Makakakita ka ng isang sample at ilang mga rekomendasyon sa bagay na ito sa artikulo, pati na rin ang impormasyon kung saan isumite ito.

Sama-samang reklamo - pinoprotektahan namin ang aming mga karapatan

Sa tanong kung ano ang mas mahusay, indibidwal o grupo na apela sa mga nauugnay na istruktura, mahirap sabihin. Ang isang kolektibong reklamo ay madalas na isinusulat pagkatapos na ang isang tao ay personal na nag-apply, ngunit hindi ito sineseryoso at hindi tumugon nang maayos. Kung kabilang sa mga biktima ng mga walang prinsipyong nagbebenta, mga tagagawa ng iba't ibang mga kalakal, mga taong nagbibigay ng ilang mga serbisyo, mga tagapag-empleyo, atbp. kung hindi bababa sa dalawang tao ang pumasok, pagkatapos ay nakipagtulungan, maaari kang ligtas na magsulat ng isang apela.

Ang pangunahing bentahe ng ganitong uri ng proteksyon ng mga karapatan ay posible na kolektahin ang tinatawag na "lahat sa isang bungkos" sa isang dokumento, halimbawa, kapag ang una ay hindi nakatanggap ng karagdagang suweldo, ang pangalawa ay hindi binigyan ng overtime, ang ang pangatlo ay tinanggihan ng bakasyon, atbp. Ang downside ay halos pareho. Halimbawa, ang ganitong sama-samang reklamo laban sa isang manager ay magreresulta sa isang napakakitid na pagsisiyasat ni mga katawan ng nangangasiwa sa magkahiwalay na mga katotohanan, hindi lihim na sila ay madalas na gaganapin para lamang magbigay ng sagot sa mga taong nag-apply. Kung ang usapin ay seryoso at ang isyu ay maaaring mauwi sa kalaunan pagsubok, tandaan na ang mga claim ay kailangang isampa nang paisa-isa. Samakatuwid, ito ay nagkakahalaga ng pagsasaalang-alang kung ano ang inaasahan mong epekto mula sa iyong apela at kung hanggang saan ka handa na pumunta.

Istraktura ng pag-claim

Anumang kolektibong reklamo (sa opisina ng tagausig, mga awtoridad lokal na pamahalaan, korte, labor inspectorate, atbp.) ay isinulat batay sa tinatawag na balangkas, karaniwan sa lahat. Binubuo ito ng mga sumusunod na elemento:

"sumbrero" na nagsasaad ng data at paraan ng komunikasyon ng addressee (telepono, Email, mailing address);
isang pagpapakilala na nagpapakita ng koneksyon ng mga taong nagsampa ng reklamo sa nagkasala at ang dahilan para sa apela;
ang pangunahing bahagi - dito ilista ang mga katotohanan ng mga paglabag na may ebidensya, mga sanggunian sa batas;
sa konklusyon, ilagay ang iyong mga kinakailangan, kahilingan; sa partikular, na ang sitwasyon ay dapat suriin, tasahin nang maayos, at ibalik ang mga nilabag na karapatan.

Mga paraan ng pagsusumite

Alam kung paano magsulat ng isang kolektibong reklamo (sample sa ibaba), huwag kalimutang isipin kung paano ito isumite. Magagawa ito sa mga sumusunod na paraan:

personal;
sa pamamagitan ng koreo na may sulat ng abiso;
sa pamamagitan ng isang form sa website ng organisasyon;
sa anumang iba pang paraan, kung ang mga regulasyon ng kani-kanilang organisasyon ay nagbibigay nito.

Mahalaga! Huwag kalimutang magsulat ng reklamo nang doble kung personal mong isasampa ito. Siguraduhing hilingin na ilagay dito ang numero ayon sa journal ng papasok na sulat at petsa ng pagtanggap, pati na rin ang posisyon at pangalan ng tumatanggap na tao. Sa hinaharap, ililigtas ka nito mula sa maraming problema. Kung ipinadala sa pamamagitan ng koreo, panatilihing ibinalik sa iyo ang resibo sa pagbabalik.

Bago umasa sa isang sample kolektibong reklamo, sumulat ng iyong sarili, dapat mong isaalang-alang ang ilang mga tip mula sa mga eksperto:

kailangan mong makipag-usap sa iba pang mga kalahok, kunin ang kanilang opinyon sa problemadong isyu at subukang magkaroon ng isang pinagkasunduan, isang karaniwang opinyon;
Bago maghain ng sama-samang reklamo, siguraduhing isulat ang mga detalye sa pakikipag-ugnayan ng lahat ng kalahok upang makontak mo sila kung kinakailangan;
Ang pagsulat ng reklamo sa literal na kahulugan nang sama-sama ay hindi makatwiran, hayaan ang isang tao na gawin ito nang mag-isa, ngunit sa parehong oras na layunin na sumasalamin sa lahat ng makabuluhang mga pangyayari at katotohanan, ang iba pang mga kalahok ay magiging pamilyar dito at pipirmahan ito o gumawa ng ilang mga pagsasaayos;
sa teksto ng reklamo, manatili sa paggamit ng mga panghalip na "kami", "kami", i.e. sa maramihan;
inirerekumenda namin na ang lahat ng mga claim ay nakasaad sa mga merito, bilang maliit na emosyon hangga't maaari at mas maraming katotohanan, ang mga sanggunian sa batas ay malugod na tinatanggap; huwag magbuhos ng tubig, ang napakalaking teksto ay hindi palaging mabuti;
sa dulo ay ilagay ang iyong mga kinakailangan;
ang ipinag-uutos na apendiks sa reklamo ay isang listahan ng mga lagda ng lahat ng mga interesadong partido;
siguraduhing ipahiwatig ang mga detalye ng contact, kung maraming kalahok, mas mainam na ipahiwatig ang isa lamang - isang kinatawan.

Mga deadline para sa pagtugon sa isang reklamo

Ang nakaraang hakbang, lalo na ang pagpaparehistro ng kaso, ay kinakailangan para sa dalawang dahilan. Una, ang pagkumpirma ng pagtanggap ng reklamo ng addressee, at obligado siyang tumugon dito. Pangalawa, mula sa sandali ng pagpaparehistro ng dokumento, ang panahon na itinatag ng batas para sa pagtugon sa naturang apela ng mga mamamayan ay nagsisimulang mabilang. Maaari itong mag-iba at depende sa kung saan nakadirekta ang paghahabol (isang halimbawa ng isang kolektibong reklamo sa opisina ng tagausig ay nasa ibaba).

Kung ang iyong claim sa class action ay napapailalim sa mga batas sa proteksyon ng consumer (purchase mababang kalidad ng mga kalakal, kawalan ng kakayahan at kabastusan ng nagbebenta, atbp.), kung gayon ang sagot dito ay dapat ibigay sa loob ng 10 araw.

Kapag nakikipag-ugnayan sa mga awtoridad kapangyarihan ng estado o ang lokal na pamamahala ng gusali ay kailangang maghintay ng kaunti pa. Ayon sa batas ng Russian Federation, 30 araw ang ibinibigay upang magbigay ng tugon, na binibilang mula sa petsa ng pagtanggap ng isang kolektibo o indibidwal na reklamo.

Ang tugon na ibinigay sa iyo ay dapat maglaman ng impormasyon tungkol sa mga opsyon para sa paglutas ng hindi pagkakaunawaan na lumitaw, ang panahon kung saan ang mga pagkilos na ito ay maaaring ipatupad, o isang bahagyang o kumpletong pagtanggi na sumunod sa mga kinakailangan, ngunit may ipinag-uutos na pagbibigay-katwiran, na nagpapahiwatig ng mga dahilan.

Paano magsulat ng isang kolektibong reklamo: sample

Kunin natin halimbawa ang isa sa mga pinakakaraniwang uri ng paghahabol - sa isang kumpanya ng pagpapanatili ng pabahay.

LLC ZhEK-18, Severny

Address: 340961, Russian Federation, rehiyon ng Samara,

Sevrny, st. Timog, 23

mula sa mga residente ng bahay

№159 st. Solnechnaya, Severny

Kami, ang mga napirmahang may-ari ng mga apartment No. 101, 102, 103, 105, ay nakatira sa isang bahay na sineserbisyuhan ng iyong organisasyon. Dahil sa katotohanan na ikaw ay isang tagapagbigay ng serbisyo sa pagpapanatili ng bahay ( karaniwang ari-arian), ang iyong organisasyon ay kinakailangang magbigay ng mga serbisyo Magandang kalidad alinsunod sa mga itinatag na pamantayan.

Sa aming bahagi, ginagawa namin ang aming mga tungkulin nang buong tapat at regular na nagbabayad ng mga kontribusyon.

Ang bubong ng bahay No. 159 sa Solnechnaya Street ay nasa mahinang kondisyon, maraming mga pagtagas, ang kinahinatnan nito ay ang pagbaha ng aming mga apartment.

Batay sa nabanggit at ginagabayan ng .... (tukuyin mga regulasyon), kailangan namin:

Ayusin ang sanhi ng pagtagas ng bubong sa loob ng 24 na oras.
Bayaran sa amin ang halaga ng pinsalang naidulot.

Appendix:

Opinyon ng eksperto sa 1 kopya. para sa 50 l.

Sama-samang reklamo laban sa amo

Sa totoo lang, sa ating bansa ang paniniil at pagiging arbitraryo ng mga pinuno ay karaniwan at pamilyar sa marami. Ang isa pang bagay ay pinahihintulutan ito ng mga empleyado, kadalasan nang hindi gumagawa ng anumang mga hakbang sa takot na sila ay matanggal sa trabaho, bawian ng mga bonus, atbp. At sa knurled taun-taon, nagrereklamo tungkol sa buhay at trabaho, patuloy silang nagtitiis. Ngunit kung bumaling ka sa artikulong ito, malamang na hindi ka kabilang sa kategoryang ito ng mga tao. Posible at kinakailangan na makahanap ng hustisya para sa isang walang prinsipyong pinuno. Nag-aalok kami sa iyo ng isang sample na reklamo, na maaaring kunin bilang batayan para sa pagbuo ng iyong sariling dokumento, sa ibaba sa teksto. Gayunpaman, sa simula, subukan pa ring lutasin ang problema nang mapayapa, sa pamamagitan ng negosasyon.

Ang isang kolektibong diskarte sa ilang mga lawak ay mas mahusay kaysa sa isang indibidwal na diskarte. Ipinapalagay nito ang bisa ng mga claim, sa halip na isang pansariling pansariling opinyon.

Mga dahilan para sa pagsulat ng reklamo laban sa manager

Ang isang tagapag-empleyo ay maaaring managot kung siya ay lumabag sa:

Labor Code ng Russian Federation (obertaym na trabaho nang walang bayad, pagtanggi na umalis, kinakailangan upang magsagawa ng trabaho na hindi itinatag ng kontrata sa pagtatrabaho);
mga panuntunan sa proteksyon sa paggawa (kawalan o hindi pagkakapare-pareho ng lugar ng trabaho itinatag na mga pamantayan, pagtanggi na mag-isyu ng mga pondo Personal na proteksyon atbp.);
panloob mga regulasyon: mga order, mga order mula sa mas mataas na pamamahala, pagkagambala ng isang proyekto o plano sa trabaho.

Ang pinaka-epektibong paraan, gaya ng ipinapakita ng kasanayan, ay ang ipadala ito sa opisina ng tagausig, ngunit bilang panimula, maaari mo itong ipadala sa Labor Inspectorate, sa isang mas mataas na boss, sa mga departamento ng departamento. Kaya, halimbawa, sa punong manggagamot - sa Ministri ng Kalusugan. Depende dito, magbabago ang takip sa kanang sulok sa itaas.

Halimbawang liham ng reklamo sa manager

Sa tagausig ng lungsod ng Ensk

Matalinong P.D.

mula sa mga empleyado

MBOU Lyceum №5 Ensk

Kolektibong aplikasyon-reklamo

Kami, ang mga empleyadong nakapirma sa ilalim ng MBOU Lyceum No. 5 ng Ensk, ay humihiling sa iyo na suriin ang organisasyon para sa kawastuhan ng accrual sahod at protektahan ang ating mga karapatan sa konstitusyon.

Ang employer, na kinakatawan ng direktor ng Lyceum No. 5 Zhadny P.P., ay hindi makatwirang minamaliit ang sahod ng kanyang mga empleyado. Gayunpaman, hindi kami makakuha ng anumang paglilinaw mula sa kanyang panig. Kapag humiling ng pay slip, hindi ito ibibigay.

Empleyado na si Popova P.L. tinanggihan ang taunang bayad na bakasyon, na binabanggit ang pangangailangan sa pagpapatakbo.

Naaakit tayo ng mga panloob na utos na magtrabaho ng overtime, hindi nakakondisyon mga kontrata sa pagtatrabaho, habang ang pagbibigay ng kopya ng utos ay tinatanggihan.

Hinihiling namin sa iyo na tingnan ang kasalukuyang sitwasyon at parusahan ang mga responsable.

Mga lagda ng mga aplikante na may transcript.

Reklamo sa mga kapitbahay

Magkaiba ang mga kapitbahay. Kung naniniwala ka sa isa sa karunungan ng mga tao, dapat mo munang piliin ang mga ito, at pagkatapos ay pabahay. Ngunit ano ang tungkol sa gusali ng apartment sa kasong ito? Sa kasamaang palad, gusto man natin o hindi, kailangan nating manirahan sa kapitbahayan na may iba't ibang tao. Kasabay nito, ang mga paglabag sa kautusan sa kanilang bahagi ay maaaring nauugnay sa ganap na magkakaibang mga aspeto ng buhay. Sa kasamaang palad, ang isang kolektibong reklamo laban sa mga kapitbahay ay isang pangkaraniwang pangyayari. Tatlong sitwasyon ang pinakakaraniwang: hindi pagsunod sa kalinisan sa pasukan, problema sa mga alagang hayop, at ingay.

Sa unang kaso, ang pinagmulan ng polusyon ay maaaring ang mga kapitbahay mismo at ang kanilang mga alagang hayop. Kung ang iyong mga pandiwang pangungusap ay hindi nagbibigay ng anumang resulta, maaari kang makipag-ugnayan sa opisina na nagpapanatili ng bahay, sa madaling salita, ang opisina ng pabahay. Ang pamamaraan para sa paghahain at pagsulat ng reklamo ay katulad ng mga halimbawang ibinigay. Kapag ang isyu ay naantala o binalewala, ang susunod na hakbang ay isang pahayag sa opisyal ng pulisya ng distrito. Sa pangalawang kaso, ang isang espesyalistang beterinaryo ay maaaring kasangkot sa mga pagkilos na ito.

Kapag masyadong maingay ang mga kapitbahay, lalo na sa gabi, direktang makipag-ugnayan sa pulis. At kung mas maraming tao ang nag-sign up para sa iyong claim, mas mabuti. Ang mga ganitong reklamo ay mas sineseryoso.

Mangolekta ng impormasyon at katibayan, gaya ng sinasabi nila, hanggang sa maximum bago magsulat ng isang kolektibong reklamo. Ang halimbawa sa itaas ay makakatulong sa iyo tamang spelling. Kunin ang tinukoy na istraktura bilang batayan at punan ito ng iyong nilalaman.

Sa kabuuan ng lahat ng nasabi, nais naming ipaalala muli sa iyo na ang mga pagtatangka ay dapat palaging gawin upang malutas ang problema nang mapayapa, sa pamamagitan ng mga negosasyon at konsesyon, at kung sakaling mabigo, magpatuloy sa mapagpasyang aksyon.

Paano, saan at ano ang kanilang inirereklamo? Ang konsepto ng reklamo ay karaniwan sa batas ng Russia. Ngayon ay mahahanap mo na ito para sa anumang okasyon. Ngunit mayroon pa ring mga problema sa tamang pagsasama-sama, pagsusumite ng naturang papel, at ang inaasahang resulta.

Ano ang isang reklamo

Sa ilegal na aktibidad mamamayan o organisasyon na may pangangailangang alisin ang mga paglabag at ang mga kahihinatnan nito. Ang mga kinakailangan para sa isang reklamo ay depende sa kung saan ito ipinadala:

sa isang pampublikong awtoridad;
mga awtoridad ng munisipyo;
sa pulis;
sa opisina ng tagausig;
sa korte.

Halos lahat ng website mga istruktura ng estado may mga paliwanag para sa pagsulat ng mga reklamo, nananatili lamang ito upang punan ito ng tama. Walang gustong mag-aksaya ng oras sa mga papel na kailangang malaman ang iba, pag-aaksaya ng oras.

Ang mga reklamo ay isinusulat din sa Pangulo. Siya ang opisyal na humahawak ng mga reklamo tungkol sa anumang aksyon. Ang mga eksepsiyon ay mga paghatol, pangungusap, kilos pagpapatupad ng batas sa loob ng balangkas ng mga paglilitis sa kriminal o pagdadala ng mga mamamayan sa responsibilidad na administratibo.

Ang tiyak na tungkulin ng Pangulo ay isaalang-alang ang mga aplikasyon at reklamo mula sa mga mamamayan sa mga isyu ng pagkamamamayan. Siya ang punong opisyal na responsable para sa lugar na ito ng aktibidad ng mga awtoridad. Samakatuwid, bago kunin ang mga unang halimbawa ng mga reklamo na dumating, dapat mong malaman kung aling batas ang napapailalim sa mga ito at kung ano ang kailangang isaalang-alang.

Halimbawa, ang naturang reklamo ay may sariling mga katangian - ang hindi pagkilos ng mga bailiff. Ang sample ay madalas na matatagpuan sa control stand.

Ngunit dapat nating maunawaan na ang hindi pagkilos o paglabag sa batas ay may iba't ibang anyo.

Mga karapatan ng mamamayan sa lugar na ito

Ang sinumang tao ay may karapatang makilala:

Sa mga resulta ng mga reklamo.
Sa mga reklamo mula sa ibang mga mamamayan, sa kondisyon na hindi ito lumalabag sa mga karapatan ng ibang tao o magbunyag ng isang lihim (halimbawa, privacy, pagsisiyasat, lihim ng estado o komersyal).
Na may tugon sa iyong apela sa loob ng mga limitasyon sa panahon na itinakda ng batas.

Siguro nagrereklamo siya tungkol sa tugon ng isang katawan ng estado o opisyal. Pinapayagan na magsulat ng isang aplikasyon para sa isang labag sa batas na tugon o iba pang mga paglabag na may kaugnayan sa mga reklamo na ipinadala nang mas maaga sa utos ng subordination o sa korte.

Ang oras na inilaan para sa paghahain ng reklamo ay 30 araw, kung kinakailangan, ito ay pinalawig.

Ano ang Hindi Dapat Gawin

Ipinagbabawal na magsulat ng mga liham na nakakainsulto, nagbabanta sa kanila ng pinsala sa kalusugan o ari-arian, pati na rin ang mga kamag-anak o malapit na tao ng mga opisyal. Maaaring hindi masagot ang mga naturang kahilingan. Bilang karagdagan, ang mga materyales ay maaaring ipasa sa pulisya para sa naaangkop na tugon.

Walang ibibigay na tugon sa mga liham kung saan hindi malinaw kung sino ang sumulat nito o kung saan ipapadala ang sagot. Kung ang isang reklamo ay natanggap na naganap na, ito ay ibabalik na may indikasyon ng imposibilidad ng pagbibigay ng paulit-ulit na mga sagot sa parehong mga apela.

Ang teksto ay dapat na nakasulat nang malinaw, kung hindi, ang aplikante ay makakatanggap ng awtomatikong pagtanggi.

Ang mga papel na hindi pinirmahan ng sinuman ay hindi isinasaalang-alang. Kung may kinalaman ang tanong malubhang krimen, mga katiwalian, ang mga papel ay agad na inililipat sa opisina ng tagausig, sa UK, sa pulisya o sa FSB. Karaniwan ang lahat ay ipinadala sa tanggapan ng tagausig, mula sa kung saan inililipat ang mga materyales ayon sa hurisdiksyon. Mga halimbawang reklamo para sa halos anumang okasyon, ayon sa batas ay matatagpuan sa mga espesyal na mapagkukunan.

Paano napagpasiyahan ang isang reklamo

Kung hindi tungkol sa litigasyon, isang kasong kriminal, ito ay ibinigay pangkalahatang kaayusan pagsasaalang-alang at desisyon sa mga reklamo.

Ang opisyal o katawan na nakatanggap ng naturang papel ay obligadong humiling ng mga materyales mula sa iba mga ahensya ng gobyerno, mga organisasyon. Ang bawat taong apektado ng aplikasyon ay may karapatang sumulat ng pagtutol sa reklamo. Ang pattern ay madaling mahanap. Ang sagot ay maaaring maglaman ng mga sanggunian o kalakip na mga dokumento na may nagpapabulaan na ebidensya.

Kung saan magrereklamo

Ang reklamo ay ipinadala alinman sa pagkakasunud-sunod ng subordination, o sa hukuman. Ngayon ang mga aplikasyon laban sa mga opisyal sa korte ay isinasaalang-alang alinsunod sa mga tuntunin ng CAS. Bago ang korte, dapat kang makipag-ugnayan sa mga tagausig. Responsable sila para sa legalidad sa larangan at dapat magpasya sa pagiging iligal ng mga aksyon ng mga opisyal o kinatawan ng mga organisasyon.

Litigation, mga deadline, pahayag

Ang mga aplikasyon para sa mga opisyal sa korte ay isinusulat na ngayon alinsunod sa mga pamantayan ng CAS, maliban sa mga kasong kriminal, mga materyales sa ilalim ng Code of Administrative Offenses.

Binibigyan ng 3 buwan upang ipadala ang mga papeles sa korte, maliban sa mga kasong itinakda ng batas. Halimbawa, ang isang reklamo tungkol sa hindi pagkilos ng mga bailiff, isang sample na ibinigay sa itaas, ay dapat iproseso sa loob ng 10 araw. Ang isang katulad na panahon ay inireseta para sa pagtanggi sa isang pampublikong kaganapan at iba pang mga kaso.

Kung ang mga reklamo ay dati nang isinampa sa ibang mga awtoridad na may naaangkop na awtoridad, at ang sagot ay hindi naibigay sa oras, ang mamamayan ay maaaring humiling na ibalik ang panahon bago magsimula ang proseso. Ang papel ay pinagsama-sama bilang mga sumusunod.

isang indikasyon ng korte (ang nagsasakdal na nagrereklamo tungkol sa mga opisyal ay may karapatang pumili ng institusyong pinakamalapit sa lugar ng tirahan);
impormasyon tungkol sa nasasakdal (pangalan, address);
anong mga karapatan ang nilabag o ano ang mga hadlang sa kanilang pagsasakatuparan;
argumento, ebidensya, ito ay kanais-nais na sumangguni sa mga regulasyon;
isang kahilingan sa korte (pagkilala sa mga aksyon o hindi pagkilos bilang ilegal, isang kahilingan na gumawa ng mga partikular na aksyon, atbp.);
isang kahilingan para sa reclamation ng ebidensya, ang appointment ng isang pagsusuri, atbp.
listahan ng mga nakalakip na dokumento;
pirma, petsa.

Walang babayarang bayad para sa mga naturang claim, at labag sa batas ang pag-claim nito.

Kadalasan, higit sa isang sample na reklamo ang ginagamit para sa paghahanda, bailiff sa partikular. Ang mga paglabag ay napaka-magkakaibang kahit sa isang lugar.

Mga paglilitis sa mga pribadong reklamo

Ang pribadong reklamo ay isang pahayag na humihiling ng pagpapawalang-bisa ng interlocutoryong desisyon ng isang hukom sa isang kaso. Kung ang paghahabol ay naiwan nang walang pag-unlad dahil sa hindi pagbabayad ng bayad ng naghahabol, ang huli ay bibigyan ng panahon upang bayaran ang halaga ayon sa resibo.

Ang pagtanggi ng korte na humirang ng pagsusuri, ang pagsususpinde ng mga paglilitis ay ang batayan din para sa pagsasampa ng pribadong reklamo.

Ang deadline para sa paghahain ng reklamo ay 15 araw mula sa sandaling nalaman ang tungkol sa desisyon ng hukom sa pulong o ang mga papeles na dumating sa pamamagitan ng koreo. Ang isang pribadong reklamo laban sa isang desisyon ng korte (isang sample ay madalas na matatagpuan sa website ng awtoridad) ay iginuhit ayon sa pangkalahatang pamamaraan:

ang pangalan ng korte kung saan nasasakupan ang mga paglilitis sa apela;
indikasyon ng mga partido sa kaso;
ang desisyon na inaapela (petsa, titulo, numero ng kaso);
mga argumento, ebidensyang sumusuporta sa kanila;
humiling sa korte (kanselahin, baguhin, lutasin ang isyu ayon sa pagpapasya nito).

Ang korte ng unang pagkakataon ay nagpapadala ng mga kopya ng reklamo sa mga partido na may mga kalakip na materyales, naghihintay ng feedback, at pagkatapos ay ipinapadala ito sa halimbawa ng apela.

Kung nabigo kang makamit ang isang resulta sa korte

Paano mag-apply Ang sample ay ibinigay ng isang abogado batay sa kanyang karanasan.

Ang mga materyales ay inilipat sa korte, na gumawa ng isang desisyon na hindi nasiyahan ang nagsasakdal. Sinusuri nila ang pagsunod sa apela sa batas at ipinapadala ito sa mga awtoridad. Kung direktang ipapadala mo ang mga papeles, ipapadala ang mga ito sa court of first instance, na magtatagal.

Isang halimbawa ng reklamo:

ang hukuman kung saan tinutugunan ang reklamo;
mga partido sa kaso (pangalan ng organisasyon, buong pangalan ng indibidwal, address);
ang petsa ng desisyon, ang bilang ng kaso kung saan inihain ang apela;
indikasyon ng mga paglabag, mga argumento na nagpapatunay sa kanila;
humiling sa korte (kanselahin, baguhin, gumawa ng bagong desisyon);
paglalarawan ng mga nakalakip na dokumento;
pirma ng aplikante, petsa;
isang kopya ng kapangyarihan ng abogado;
isang kopya ng diploma ng isang kinatawan ng isang abogado, kung siya ay hindi isang abogado o tagausig.

Sa halimbawa ng apela, sinusuri ng hukom ang reklamo para sa pagsunod sa batas, pagkatapos ay isinasaalang-alang ito ng panel ng mga hukom.

Halimbawang reklamo sa korte Suprema kapaki-pakinabang kung ang mga apela ay hindi nakatulong. Matapos itong manatiling presidium ng lungsod, rehiyonal, rehiyonal, republika na korte. Kung hindi ito nagkaroon ng epekto, ipinadala ito sa Korte Suprema ng bansa.

Pagtanggi na simulan ang mga paglilitis reklamo sa pangangasiwa maaaring kanselahin ng chairman ng RF Armed Forces o ng kanyang representante. Magsisimula ang karagdagang pagsasaalang-alang sa korte na ito. Nang magpasya na ibalik ang kaso, gumawa ang mga hukom ng bagong desisyon tungkol dito. Bihirang kapag nakumpleto nila ang proseso, ibabalik ang mga materyales sa una o hukuman ng apela depende sa kung ano ang mga paglabag sa kaso.