Oficina del Servicio Federal de Supervisión
en el ámbito de la protección del consumidor y
bienestar humano según (sujeto de la Federación Rusa)
de los solicitantes:
nombre de la dirección
DECLARACIÓN
sobre la responsabilidad de
violación del derecho del consumidor a recibir la información necesaria y fehaciente sobre el servicio que se vende
Vivimos en una casa ubicada en... Se cree que la gestión de las casas la lleva a cabo LLC UK (o HOA). Al eludir la ley, la organización elude la celebración de un contrato de gestión y, eludiendo la ley, cobra los pagos sin dar a los consumidores la oportunidad de informarse sobre el alcance de los servicios y obras, las condiciones para la prestación de los servicios y el procedimiento para su pago.
Por su parte, en virtud de los apartados 1, 2 y 3 del art. 162 del Código de Vivienda de la Federación Rusa, la administración de un edificio de apartamentos la lleva a cabo la empresa administradora sobre la base de un acuerdo, que debe contener una lista de servicios y trabajos para mantenimiento y reparación propiedad comun v edificio de apartamentos, el procedimiento para modificar dicha lista, así como la lista utilidades que proporciona organización de gestión; el procedimiento para determinar el precio del contrato, el monto de la tarifa por el mantenimiento y reparación de la vivienda y el monto de la tarifa por servicios públicos, así como el procedimiento para hacer tal tarifa. Dicho acuerdo se concluye con cada propietario de los locales en un edificio de apartamentos. Condiciones esenciales se aceptan contratos de gestión reunión general dueños
La iniciativa de celebrar un contrato de gestión está encomendada a la organización por ley (cláusula 22 de las “Reglas para la prestación de servicios públicos”, aprobada por Decreto Gubernativo N° 354)
Asamblea plenaria Corte Suprema La Federación Rusa, en la Resolución No. 17 del 28 de junio de 2012, decidió atribuir “relaciones, una de las partes de las cuales es un ciudadano que usa, adquiere, ordena o tiene la intención de comprar u ordenar ... servicios exclusivamente para necesidades personales, familiares, del hogar, domésticas y otras no relacionadas con la implementación actividad empresarial, y el otro - la organización..., la realización..., la prestación de servicios, son relaciones reguladas por Código Civil de la Federación Rusa y Ley de la Federación Rusa N 2300-1 "Sobre la protección del consumidor" (cláusula 1).
De conformidad con el Artículo 8 de la Ley de la Federación Rusa "Sobre la Protección de los Derechos del Consumidor", el consumidor tiene derecho a proporcionar la información necesaria y confiable sobre el contratista y el servicio que se vende.
Según el art. 37 de la citada ley, el procedimiento de pago por la obra ejecutada/servicio prestado está determinado por el contrato entre el consumidor y el contratista.
Sin embargo, en nuestro caso se violó el derecho del consumidor a recibir la información necesaria y fehaciente sobre el procedimiento de finiquito y sobre el alcance de los servicios y obras para el mantenimiento y reparación de los bienes comunes, y lo más importante, sobre el procedimiento para determinar el precio del contrato, sobre el monto del pago por el mantenimiento y reparación de locales residenciales. En tales circunstancias, el consumidor se coloca en la posición humillante del pagador, privado de su derecho legal a la información.
La responsabilidad por esta infracción administrativa está prevista parte 1 del artículo 14.8 del Código de Infracciones Administrativas de la Federación Rusa
(Violación del derecho del consumidor a recibir la información necesaria y fehaciente sobre el producto (obra, servicio) que se vende, sobre el fabricante, sobre el vendedor, sobre el ejecutante y sobre su modo de operación).
De acuerdo a la parte 1 del art. 23.49 Código Administrativo caso de la Federación Rusa infracciones administrativas previsto en los artículos 14.6 - 14.8 de este Código se consideran organismo federal poder Ejecutivo, que lleva a cabo la gestión federal supervisión estatal en el campo de la protección al consumidor.
La práctica judicial confirma que la ausencia de un acuerdo escrito sobre la provisión de vivienda y servicios comunales con al menos uno de los consumidores implica responsabilidad para una persona jurídica en forma de multa por un monto de 5,000 rublos. Así que por decisión Corte de arbitraje Región de Sverdlovsk, así como por la decisión del 17° Arbitraje Tribunal de Apelación en el caso No. A60-13456 / 2010-C9, ZAO Ural-ST Housing Management Company fue considerada responsable op art. 14.8 del Código de Infracciones Administrativas de la Federación de Rusia por violación del derecho del consumidor a recibir la información necesaria y confiable sobre los servicios prestados, sobre el contratista, ya que las reglas para la prestación de servicios públicos a los ciudadanos establecen imperativamente que la información sobre el El contratista y los servicios que presta deben indicarse, en primer lugar, en el contrato. El argumento de CJSC Ural-ST Housing Management Company de que la colocación de información sobre la posibilidad de celebrar un acuerdo con el anexo forma estándar contratos en el tablón de anuncios y la indicación de información sobre la posibilidad de celebrar un acuerdo en recibos de pago de servicios públicos en ausencia de un contrato escrito celebrado con el consumidor (con su firma) para la gestión de un edificio de apartamentos y la provisión de los servicios públicos se liberan de la responsabilidad empresa de gestión no tenidas en cuenta por el tribunal, ya que estas acciones sociedad cerrada no indicar que ha tomado todas las medidas posibles para evitar la violación de los derechos de los consumidores a recibir la información necesaria y fehaciente sobre los servicios prestados, sobre el contratista.
Y la lista de posibles acciones indica, por ejemplo, enviar el contrato al consumidor por correo certificado con acuse de recibo, o entregar copias del contrato al consumidor para su firma, etc. El requisito de tener un contrato por escrito para la prestación de vivienda y servicios comunales con cada consumidor se aplica no solo a las empresas administradoras, sino también a las asociaciones de propietarios (independientemente de si el consumidor es miembro de la HOA o no), cooperativas y otras organizaciones ejecutoras de viviendas y servicios comunales para los ciudadanos. .
Sobre la base de lo anterior
POR FAVOR:
Obligar a la organización administradora / HOA, ZhSK a eliminar estas violaciones y considerar el tema de llevar a los perpetradores a responsabilidad administrativa previsto en el apartado 1 del art. 14.8 Código Administrativo de la Federación Rusa
(Edición CAO RF 2018-2019)
Código de Infracciones Administrativas
Artículo 14.8. Violación de otros derechos del consumidor
1. Violación del derecho del consumidor a recibir la información necesaria y fehaciente sobre los bienes (obra, servicio) que se venden, sobre el fabricante, sobre el vendedor, sobre el ejecutante y sobre el modo de su trabajo -
implica una advertencia o imposición multa administrativa sobre funcionarios por un monto de quinientos a mil rublos; para personas jurídicas: de cinco mil a diez mil rublos.
(modificado por las Leyes Federales No. 116-FZ del 22.06.2007, No. 239-FZ del 27.07.2010)
2. Inclusión en el contrato de condiciones que vulneren los derechos del consumidor, establecidos por la legislación en materia de protección de los derechos del consumidor, -
(Así modificado por la Ley Federal N° 363-FZ del 21 de diciembre de 2013)
implicará la imposición de una multa administrativa a los funcionarios por un monto de mil a dos mil rublos; para personas jurídicas: de diez mil a veinte mil rublos.
3. La falta de provisión al consumidor de los privilegios y ventajas establecidos por la ley, -
implicará la imposición de una multa administrativa a los funcionarios por un monto de quinientos a mil rublos; para personas jurídicas: de cinco mil a diez mil rublos.
(modificado por la Ley Federal N° 116-FZ del 22 de junio de 2007)
4. El incumplimiento de la obligación de garantizar la posibilidad de pago de bienes (obras, servicios) en efectivo o utilizando instrumentos de pago nacionales dentro del sistema nacional de tarjetas de pago a elección del consumidor, si conforme a la ley federal la disposición de tal oportunidad es obligatoria, o violación de otras leyes establecidas por la ley derechos del consumidor relacionados con el pago de bienes (obras, servicios), -
implicará la imposición de una multa administrativa a los funcionarios por un monto de quince mil a treinta mil rublos; para personas jurídicas: de treinta mil a cincuenta mil rublos.
(La Parte 4 fue introducida por la Ley Federal No. 112-FZ del 5 de mayo de 2014)
Pregunta: ... cuerpo administrativo se tomó la decisión de responsabilizar al banco en virtud de la Parte 2 del art. 14.8 del Código de Infracciones Administrativas de la Federación de Rusia (se incluyó una condición en el contrato de préstamo sobre la posibilidad de cambiar el unilateralmente tipo de interés contractual). Es una infracción administrativa según la Parte 2 del art. 14.8 del Código de Infracciones Administrativas de la Federación de Rusia, que dura a los efectos de aplicar el estatuto de limitaciones para llevar a la responsabilidad administrativa? (Consulta de expertos, 2010)
Pregunta: El órgano administrativo emitió una decisión para llevar al banco a la responsabilidad administrativa en virtud de la Parte 2 del art. 14.8 del Código de Infracciones Administrativas de la Federación Rusa (inclusión en el contrato de condiciones que infringen estatutario derechos del consumidor) (se incluyó una condición en el contrato de préstamo sobre la posibilidad de que el banco cambie unilateralmente el tamaño de la tasa de interés bajo el contrato).
Es una infracción administrativa según la Parte 2 del art. 14.8 del Código de Infracciones Administrativas de la Federación de Rusia, que dura a los efectos de aplicar el estatuto de limitaciones para llevar a la responsabilidad administrativa?
Respuesta: De conformidad con la Parte 2 del art. 14.8 del Código de Infracciones Administrativas de la Federación Rusa, la inclusión en el contrato de condiciones que infringen los derechos del consumidor establecidos por ley, implica la imposición de una multa administrativa a los funcionarios por un monto de mil a dos mil rublos. ; para personas jurídicas: de diez mil a veinte mil rublos.
El apartado 1 del art. 16 de la Ley de la Federación Rusa de 07.02.1992 N 2300-1 "Sobre la Protección de los Derechos del Consumidor" (en adelante - Ley N 2300-1) se establece que los términos del contrato que infringen los derechos del consumidor en la comparación con las reglas establecidas por las leyes u otras actos legales Federación Rusa en el campo de la protección del consumidor se invalidan.
De acuerdo con la Parte 1 del art. 4.5 del Código de Infracciones Administrativas de la Federación de Rusia, no se puede emitir una decisión en un caso de infracción administrativa después de dos meses (en un caso de infracción administrativa considerado por un juez, después de tres meses) a partir de la fecha de la comisión de una infracción administrativa, y por violación de la legislación de la Federación de Rusia sobre la protección de los derechos del consumidor, después de un año a partir de la fecha de comisión de una infracción administrativa.
la parte 2 del art. 4.5 del Código de Infracciones Administrativas de la Federación de Rusia se establece que con una infracción administrativa continua, los términos previstos en la Parte 1 del art. 4.5 del Código de Infracciones Administrativas de la Federación de Rusia, comienzan a calcularse a partir de la fecha de detección de una infracción administrativa.
En el párr. 3 p. 14 de la Resolución del Pleno de la Corte Suprema de la Federación Rusa del 24 de marzo de 2005 N 5 "Sobre algunos problemas que surgen con los tribunales al aplicar el Código Federación Rusa sobre Infracciones Administrativas" aclara que al aplicar la parte 2 del artículo 4.5 del Código de Infracciones Administrativas de la Federación de Rusia, es necesario partir del hecho de que una infracción administrativa continua (acción o inacción), que se expresa en un largo- término incumplimiento incesante o cumplimiento indebido de los deberes previstos en la Ley. Téngase en cuenta que tales obligaciones también pueden ser atribuidas por otro acto jurídico reglamentario, así como por un acto jurídico de carácter no normativo, por ejemplo, por la presentación del fiscal, la instrucción del órgano (funcionario) que ejerce la tutela estatal (control) de que la infracción administrativa no se encuentra en curso.
En la situación que nos ocupa, el banco cometió una infracción administrativa, expresada en la inclusión en el contrato de préstamo de condiciones que vulneran los derechos del consumidor.
Este delito no puede ser duradero, ya que se completa en el momento de la firma del contrato de préstamo.
Una posición similar está contenida en las Resoluciones de la FAS del Distrito de Siberia Oriental del 07/04/2009 N A58-1341 / 08-F02-1241 / 08, la FAS del Distrito de Moscú del 04/05/2010 N KA- A40/3855-10, FAS del Distrito del Cáucaso Norte de 07.05.2010 N A63-10082/2009.
Por lo tanto, es un delito administrativo, en virtud de la Parte 2 Artículo. 14.8 del Código de Infracciones Administrativas de la Federación Rusa, no es duradero. El plazo para llevar a la responsabilidad administrativa comienza a computarse desde el momento en que se celebra el contrato con el consumidor.
MA Zubko
Centro de Metodología contabilidad
y fiscalidad
20.08.2010
Hoy he recibido un pequeño regalo para Año nuevo de RosPotrebNadzor :)
GZhI en mi apelación (falta de un escudo en la entrada, quién se acuerda) confirmó los hechos y salió con una orden PUKI.
Pero no fue el resultado que se esperaba.
"Recargado" y como un hincha: a la Fiscalía y RPN.
No había lugar al que ir. RPN "emocionado"
DECLARACIÓN
sobre llevar a la responsabilidad administrativa
de acuerdo con la parte 1 del art. 14.8 Código Administrativo de la Federación Rusa
te mando copia de la respuesta Comité Estatal de la República de Bashkortostán para la Supervisión de la Vivienda y la Construcción, de la que se desprende que “en el momento de la verificación, los hechos indicados en la apelación... fueron confirmados... una base informativa de conformidad con el párrafo p) del artículo 31 de la Resolución del Gobierno de RF del 06 de mayo de 2011 No. 354 ... en lugares públicos está AUSENTE”, es decir, la violación de los requisitos Artículo 8, Artículo 10 de la Ley de la Federación Rusa“Sobre la Protección de los Derechos del Consumidor” de fecha 7 de febrero de 1992 No. 2300-1 (modificada y complementada), párrafo 69"Reglas para la provisión de servicios públicos a propietarios y usuarios de locales en edificios de apartamentos y edificios residenciales", aprobado por el Gobierno de la Federación de Rusia con fecha 06/05/2011 No. 354, expresado en la falta de proporcionar la necesaria y confiable información en los tablones de anuncios ubicados en la entrada No. 6 edificio de apartamentos No. 1 a lo largo de la calle Enthusiasts, Ufa.
De acuerdo a Cláusula 3, Artículo 10 de la Ley de la Federación Rusa información prevista en el apartado 2 Este artículo, se pone en conocimiento de los consumidores en la forma adoptada para ciertos tipos de trabajo, servicios.
La Ley de la Federación de Rusia "Sobre la protección de los derechos del consumidor" establece que las formas de brindar información al consumidor están determinadas por los detalles de las áreas de servicio individuales, pero, en cualquier caso, debe presentarse de forma clara y accesible.
Según Artículo 8 de la Ley de la Federación Rusa el consumidor TIENE DERECHO a proporcionar la información necesaria y fehaciente sobre el contratante y el servicio que se vende.
Por lo tanto, se ESTABLECIÓ: OJSC UZHKH Oktyabrsky Distrito de Ufa RB, el contratista de vivienda y servicios comunales NO PROPORCIONÓ a los consumidores (propietarios e inquilinos de locales residenciales en un edificio de apartamentos No. 1 en Entuziastov St., Ufa) con la necesaria información fidedigna y fiable sobre los servicios para garantizar su correcta elección.
JSC UZHKH El distrito de Oktyabrsky de Ufa RB lleva a cabo sus actividades sobre la base de la carta y proporciona la gestión de la operación del parque de viviendas.
Por lo tanto, la entidad legal JSC UZHKh Oktyabrsky District of Ufa RB, si es posible, no tomó todas las medidas que dependían de ella para cumplir con los requisitos de la legislación en el campo de la protección del consumidor para proporcionar al consumidor la información necesaria y confiable sobre el servicios prestados en tiempo y forma.
OAO UZhH El distrito de Oktyabrsky de Ufa RB, al proporcionar vivienda y servicios comunales, REALIZÓ UNA VIOLACIÓN DE DERECHOS DEL CONSUMIDOR para recibir la información necesaria y confiable sobre el servicio que se está implementando. La responsabilidad por esta infracción administrativa está prevista parte 1 del artículo 14.8 del Código de Infracciones Administrativas de la Federación Rusa“Violación del derecho del consumidor a recibir la información necesaria y fehaciente sobre el producto (obra, servicio) que se vende, sobre el fabricante, sobre el vendedor, sobre el ejecutante y sobre la modalidad de su trabajo”.
De acuerdo a Cláusula 1 del Artículo 23.49 del Código de Infracciones Administrativas de la Federación Rusa El órgano ejecutivo federal, ejerciendo la supervisión del estado federal en materia de protección al consumidor, CONSIDERA los casos de infracciones administrativas previstos en... artículos 14.6 - 14.8 de este Código.
De acuerdo a Cláusula 1 de la Parte I“Reglamento del Servicio Federal de Supervisión para la Protección de los Derechos del Consumidor y el Bienestar Humano”, dicho órgano ejecutivo federal es “ servicio federal de Supervisión en Materia de Protección de los Derechos del Consumidor y Bienestar Humano” (Rospotrebnadzor).
Basado en lo anterior,
TE APUESTO
- sujeto a responsabilidad administrativa parte 1 del artículo 14.8 del Código de Infracciones Administrativas de la Federación Rusa tanto funcionarios como una persona jurídica;
- llevar a cabo la supervisión estatal sobre los hechos de violación de los requisitos de la ley;
- informarme por escrito, con referencia al número de salida y fecha de mi apelación, a la dirección indicada sobre el fondo de las medidas tomadas;
- brindar la oportunidad de familiarizarme con los materiales del caso a mi solicitud por escrito de acuerdo con los requisitos Cláusula 2, Artículo 5 N° 59-FZ.
Para todos estos asuntos en la cantidad de 4, le pido que dé explicaciones detalladas y fundamentadas (motivadas), rediríjalas a otras autoridades NO TITULADO.
Apéndice:
1. Copia de la respuesta del Comité Estatal de la República de Bashkortostán para la supervisión de la vivienda y la construcción No. 36040 con fecha 13/11/2015
Por supuesto, el cambiador de tomas bajo carga funcionó de acuerdo con la plantilla. Algunas de mis preguntas no fueron respondidas adecuadamente. Llamaré al contratista y me familiarizaré con los materiales de verificación.
Artículo 14.8. Violación de otros derechos del consumidor
1.Violación del derecho del consumidor a recibir información necesaria y fehaciente sobre los bienes (trabajo, servicio) que se venden, sobre el fabricante, sobre el vendedor, sobre el ejecutante y sobre el modo de su trabajo -
implicará una advertencia o la imposición de una multa administrativa a los funcionarios por un monto de quinientos a mil rublos; para personas jurídicas: de cinco mil a diez mil rublos.
1. Violación del derecho del consumidor a recibir la información necesaria y fehaciente sobre los bienes (obra, servicio) que se venden, sobre el fabricante, sobre el vendedor, sobre el ejecutante y sobre el modo de su trabajo -
implicará una advertencia o la imposición de una multa administrativa a los funcionarios por un monto de quinientos a mil rublos; para personas jurídicas: de cinco mil a diez mil rublos.
2. Inclusión en el contrato de condiciones que vulneren los derechos del consumidor, establecidos por la legislación en materia de protección de los derechos del consumidor, -
implicará la imposición de una multa administrativa a los funcionarios por un monto de mil a dos mil rublos; para personas jurídicas: de diez mil a veinte mil rublos.
3. La falta de provisión al consumidor de los privilegios y ventajas establecidos por la ley, -
implicará la imposición de una multa administrativa a los funcionarios por un monto de quinientos a mil rublos; para personas jurídicas: de cinco mil a diez mil rublos.
4. El incumplimiento de la obligación de garantizar la posibilidad de pago de bienes (obras, servicios) en efectivo o utilizando instrumentos de pago nacionales dentro del sistema nacional de tarjetas de pago a elección del consumidor, si conforme a la ley federal la disposición de tal oportunidad es obligatoria, o violación de otras leyes establecidas por la ley derechos del consumidor relacionados con el pago de bienes (obras, servicios), -
implicará la imposición de una multa administrativa a los funcionarios por un monto de quince mil a treinta mil rublos; para personas jurídicas: de treinta mil a cincuenta mil rublos.
Comentarios al art. 14.8 del Código de Infracciones Administrativas de la Federación Rusa
1. El artículo comentado combina tres elementos de las infracciones administrativas. Su finalidad es proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores en el ámbito del comercio, la realización de trabajos y la prestación de servicios por vía administrativa y judicial.
2. Una infracción administrativa en virtud de la parte 1 de este artículo infringe el derecho del consumidor a recibir la información necesaria y confiable sobre el producto (obra, servicio) que se vende, sobre el fabricante, sobre el vendedor, sobre el ejecutante y sobre su modo de operación. De conformidad con el art. 8 de la Ley de la Federación Rusa "Sobre la Protección de los Derechos del Consumidor" (modificada y complementada), el consumidor tiene derecho a exigir que se le proporcione la información especificada de forma clara y accesible.
La lista principal de información obligatoria sobre bienes (obras, servicios) está prevista en la Ley de la Federación de Rusia "Sobre la protección de los derechos del consumidor" (ver cláusula 2, artículo 10). Toda la información sobre bienes (obras, servicios) debe estar contenida en documentación técnica adjuntos a bienes (obras, servicios), en etiquetas, marcas o indicados de otra manera aceptados para ciertos tipos de bienes (obras, servicios), y comunicados a los consumidores.
Para determinados tipos de bienes (obras, servicios), la lista Información necesaria sobre ellos y las formas de brindar información al consumidor se establecen mediante actos legales reglamentarios del Gobierno de la Federación Rusa (por ejemplo, el Decreto del Gobierno de la Federación Rusa del 19 de enero de 1998 N 55 aprobó las Reglas para la venta de ciertos tipos de bienes (modificados y complementados)). Ver también Decreto del Gobierno de la Federación Rusa del 23 de abril de 1997 N 481 "Sobre la aprobación de la lista de productos, cuya información debe contener contraindicaciones para su uso cuando ciertos tipos enfermedades".
Además de la información sobre los bienes (obras, servicios), el consumidor tiene derecho a recibir información sobre el fabricante, ejecutante, vendedor, el modo de operación del fabricante, ejecutante, vendedor (véanse los artículos 9 y 11 de la Ley de Federación de Rusia "Sobre la protección de los derechos del consumidor").
El derecho del consumidor a recibir la información necesaria y fidedigna está especificado por otras leyes federales.
3. el lado objetivo infracción administrativa prevista en la Parte 1 de este artículo, constituyen las acciones u omisiones del fabricante, artista intérprete o ejecutante, vendedor, dirigidas a evadir el cumplimiento o rendimiento inadecuado obligaciones de proporcionar al consumidor la información necesaria y fehaciente; violación de los requisitos relativos a los métodos de llevar la información a la atención del consumidor.
Los sujetos de esta infracción administrativa son funcionarios, entidades legales, empresarios individuales.
CON lado subjetivo Este delito puede cometerse tanto con dolo directo como por negligencia.
4. El objeto de la infracción administrativa prevista en el apartado 2 de este artículo es relaciones públicas que surjan en el proceso de celebración por parte del consumidor de contratos de compraventa, ejecución de obra o prestación de servicios. esta ofensa infrinja los derechos legales, intereses legítimos y garantías de protección al consumidor. Las principales disposiciones sobre las condiciones y el procedimiento para celebrar contratos están establecidas por el Código Civil de la Federación de Rusia (véanse, por ejemplo, los artículos 427, 432, 454, 455, 492, 730, etc.). Muchas de estas disposiciones están especificadas por las leyes federales pertinentes, otros actos legales sobre ciertos tipos de contratos.
El lado objetivo de la infracción administrativa prevista en la parte 2 del artículo comentado se expresa en acciones que violan las normas de la ley sobre las condiciones y el procedimiento para celebrar contratos, las normas que prohíben la inclusión en los contratos de condiciones que vulneran los derechos. del consumidor
Desde el lado subjetivo, estas acciones solo pueden ser intencionales. Los sujetos de esta infracción administrativa son las mismas personas que son reconocidas como sujetos de la infracción establecida por la parte 1 de este artículo.
5. Un delito administrativo bajo la parte 3 de este artículo invade los beneficios y ventajas legales del consumidor en el campo de la implementación de contratos de venta, la ejecución del trabajo y la prestación de servicios.
Los principales tipos de beneficios y beneficios, las categorías de ciudadanos que tienen derecho a usarlos, así como el procedimiento para otorgar estos beneficios y beneficios están determinados por las leyes federales y otros actos legales reglamentarios de la Federación Rusa (ver. leyes federales de fecha 24 de noviembre de 1995 N 181-FZ "En Protección social discapacitados en la Federación Rusa"; fechado el 12 de enero de 1995 N 5-FZ "Sobre los veteranos" (modificado y agregado)).
El lado objetivo del delito en consideración consiste en acciones o inacción destinadas a violar las normas de la legislación federal y la legislación de las entidades constitutivas de la Federación Rusa sobre beneficios y beneficios para ciertas categorías de consumidores, así como sobre el procedimiento para proporcionar estos beneficios y beneficios.
En el lado subjetivo, tales acciones (inacción) pueden cometerse intencionalmente o por negligencia.
Los sujetos de una infracción administrativa en virtud de la parte 3 de este artículo son los funcionarios y las personas jurídicas.
6. Los casos de infracciones administrativas son conocidos por los funcionarios de los órganos que ejercen las funciones de control y supervisión en el ámbito de la protección al consumidor y del mercado de consumo (artículo 23.49).
Los protocolos sobre infracciones administrativas son elaborados por funcionarios de los órganos mencionados (parte 1 del artículo 28.3).