¿Cómo obtener un pasaporte técnico para una casa y cómo es un documento para una propiedad? Documentación técnica de la vivienda Documentos para el MKD que debe tener la entidad gestora.

Documentación técnica sobre el edificio de apartamentos- este es un complejo completo de documentos legalmente significativos que contienen datos importantes sobre su condición y características. Dichos documentos incluyen planos catastrales, pasaportes, instrucciones de varios tipos, extractos de registros estatales, etc.

Todos los documentos técnicos son importantes para los residentes. edificio de apartamentos en el ejercicio de sus derechos en materia de propiedad común de los bienes. Dada la importancia de esta documentación, su almacenamiento, verificación y transmisión se encomienda a las entidades gestoras o consejos de vecinos. Hoy se discutirán más detalles sobre los propósitos para los cuales, por quién y en qué orden se pueden usar los documentos técnicos para un edificio de apartamentos.

El alcance de la documentación MKD está regulado por el Decreto del Gobierno de la Federación Rusa No. 491 y el Decreto del Gosstroy de la Federación Rusa No. 170

Los problemas relacionados con los documentos técnicos para un edificio de apartamentos (MKD) surgen con mayor frecuencia entre las organizaciones que supervisan su contenido. Muchos representantes de estas empresas se refieren o realmente se quejan de la legislación de la Federación Rusa, que regula el proceso de almacenamiento, uso y transferencia de documentos técnicos de manera extremadamente débil y deficiente.

En la práctica, tales acusaciones son en parte ciertas, pero en su mayoría infundadas. Si profundiza en el estudio de las leyes relevantes de nuestro país, entonces puede tratar todas las preguntas relacionadas con los documentos técnicos sobre el MKD sin mucha dificultad.

La base legal del tema que se considera hoy se establece en detalle en una serie de actos legislativos de la Federación Rusa que regulan aspectos del mantenimiento y puesta en servicio de las instalaciones de vivienda. Se considera que el principal regulador de la cuestión es el Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia con el número 491 del 13 de agosto de 2006. Atención especial debe referirse a los párrafos 24 y 26 de la ley, que reflejan la lista básica documentos técnicos en el MKD. Como muestra la práctica, la mayoría de las organizaciones de gestión utilizan los documentos reflejados en la resolución cuando supervisan las instalaciones de viviendas de apartamentos múltiples.

El segundo documento más importante que regula las cuestiones relacionadas con el contenido, el almacenamiento y la transferencia de documentos técnicos a MKD es el Decreto de Gosstroy de la Federación Rusa del 27 de septiembre de 2003, número 170. En varios párrafos de esta ley, el so- se enumera la documentación técnica denominada almacenamiento a largo plazo. Si el Decreto 491 del Gobierno de la Federación Rusa define una lista general papeles necesarios, entonces el acto 170 contiene una lista más amplia de documentos técnicos. Distingue la documentación técnica, contable y de otro tipo.

De acuerdo con los actos legislativos de urbanismo y vivienda de la Federación Rusa, la documentación para el MKD incluye no solo documentos técnicos, sino también instrucciones para su funcionamiento.

Por el momento, casi todos los edificios de apartamentos en Rusia tienen estos documentos a su disposición. Están ausentes solo en proyectos de construcción bastante antiguos. El almacenamiento, el uso y la transferencia de documentos técnicos en el MKD son realizados por apartamentos en dichos apartamentos o sus representantes en la persona de sociedades de gestión o asociaciones, asociaciones de residentes.

Los organismos o personas específicas responsables de la seguridad de los documentos técnicos deben trabajar con ellos de acuerdo con los estándares generalmente aceptados para la gestión de MKD. Se reflejan en detalle y en su totalidad en el Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia con el número 416. En principio, sobre los actos señalados, la consideración Marco legislativo temas Este artículo puedes terminar Para comprender sus principales disposiciones, basta con familiarizarse con los documentos legales revisados.

La esencia de la documentación técnica para el MKD y su lista.

La documentación técnica de MKD es una lista de documentos técnicos, contables y de otro tipo que, en un grado u otro, se relacionan con esta propiedad.

La documentación técnica para el MKD es una lista completa de documentos, que ya se ha señalado anteriormente. si generalizamos esta definición, entonces se deben distinguir las siguientes funciones de los documentos técnicos:

  1. Descripción de la información material (técnica) sobre una instalación de vivienda en particular.
  2. Reflexión aspectos importantes su mantenimiento y uso (inventario, reparaciones, etc.).
  3. Determinación de la posibilidad de realizar acciones jurídicamente significativas sobre el MKD.

Como se ha señalado anteriormente, la lista de documentación técnica se refleja en dos actos:

  • 491 Decreto del Gobierno de la Federación Rusa.
  • Decreto 170 del Comité Estatal de Construcción.

La lista de valores reflejados en ellos es ligeramente diferente, por lo que a menudo se combinan en un todo único e inseparable. En principio, tal enfoque para determinar la lista de documentos técnicos está justificado y tiene lugar en la jurisprudencia de la Federación Rusa. Además, debido a cierta confusión de leyes, es él quien permite a las mismas sociedades gestoras evitar retrasos innecesarios a la hora de mantener un MKD. Dado este estado de cosas, prestemos atención a las listas de documentación técnica de ambos actos legislativos.

En el decreto 491 del Gobierno de la Federación Rusa, no fue sin:

  • pasaporte técnico de MKD;
  • documentación de dispositivos de medición del objeto;
  • actas de "aceptación" y anexos a las mismas;
  • hechos inspecciones periódicas e inspecciones de las instalaciones de vivienda;
  • instrucciones de funcionamiento para MKD;
  • extractos del Registro Estatal Unificado de Bienes Raíces para la casa como objeto inmobiliario;
  • papeles de diseño (sus copias certificadas);
  • documentación catastral y urbanística tanto del propio MKD como de los terrenos bajo el mismo;
  • todos los documentos emitidos en la asamblea general de residentes del MKD;
  • documentación de una forma diferente, similar en propósito a la mencionada anteriormente (por ejemplo: una conclusión sobre la inadecuación de un MKD para vivir o la necesidad de reparación urgente de sus componentes individuales).

En cuanto al Decreto del Gosstroy bajo el número 170, contiene la siguiente lista:

  • todos los planes técnicos para MKD y sus parcela;
  • papeles de diseño y estimación;
  • dibujos ejecutivos;
  • actos de "aceptación", inspección, inspecciones y acciones similares sobre la casa;
  • documentos con información sobre todos los propietarios permanentes y temporales de la casa;
  • esquemas y pasaportes de todas las comunicaciones y otros sistemas MKD;
  • documentación técnica de un objeto de cualquier forma;
  • todos los papeles emitidos en la junta general de inquilinos;
  • protocolos de cambio de la parte material del objeto (cambio de redes eléctricas, ventilación, etc.).

Es decir, la documentación técnica del MKD es una lista de documentos técnicos, contables y otros papeles que, en un grado u otro, se relacionan con este objeto. La legislación de la Federación Rusa se acercó a la regulación de la lista de dichos documentos en el más alto grado de competencia. Por un lado, es una lista de documentación y se refleja en varios actos, por otro lado, no es definitiva y, a criterio de los responsables del mantenimiento de los documentos técnicos, puede ser complementada.

Todos los documentos incluidos en las listas discutidas anteriormente son importantes para MKD en términos de procedimientos legalmente significativos sobre él. Entonces, sin documentos técnicos, simplemente no será posible registrar la reurbanización en un objeto inmobiliario o cambiar los planes de comunicación de manera oficial. La base en la documentación técnica son aquellos Pasaporte MKD. Este documento contiene la información básica:

  • sobre las características materiales y propiedades del objeto;
  • sobre sus diversos diseños;
  • sobre otra información importante sobre la casa (su PM, cálculo de la eficiencia de los sistemas, etc.).

De hecho, el pasaporte técnico del MKD contiene una base de datos al respecto, que se refleja con más detalle en otros documentos técnicos. Ante esto, es importante abordar el diseño de la casa con mucha responsabilidad. Como mínimo, aquellos autorizados para hacer esto necesitan monitorear el cumplimiento de las normas legales básicas. orden de registro, apariencia y las características del perfil del pasaporte se reflejan en la Ley Federal con el número 261, el mismo Decreto del Gobierno de la Federación Rusa con el número 491, el Decreto 170 de Gosstroy y una serie de otros actos.

reglas de almacenamiento y uso

El trabajo con documentación MKD debe cumplir con requerimientos legales sobre almacenamiento y uso.

El procedimiento para usar y almacenar documentación técnica para MKD está determinado por una serie de actos legislativos de la Federación Rusa. El principal regulador de este tema es el Decreto Gubernativo N° 491. Según sus términos:

  1. Los documentos técnicos para un edificio de apartamentos no tienen fecha de caducidad, por lo que pueden almacenarse durante un tiempo ilimitado. Se exceptúan aquellos documentos que requieran actualización periódica de conformidad con las leyes. Entonces, el certificado de registro de MKD requiere una actualización cada 5 años con un inventario de la instalación. O diferentes tipos de declaraciones, documentos de referencia, diarios y actas de juntas de residentes también son válidos y requieren almacenamiento durante 5 años después de su emisión.
  2. Las personas designadas son responsables de recibir, almacenar, transferir y otras acciones sobre la documentación. Por regla general, son representantes de la asociación de inquilinos o de una sociedad gestora elegida como tal.
  3. En el proceso de uso de documentos técnicos, las personas responsables deben cumplir no solo con las reglas de los actos ya considerados, sino también con la Ley Federal No. 125 del 22 de abril de 2004 "Sobre el archivo en la Federación Rusa", así como las leyes relacionadas. documentos.

En principio, no hay dificultades para almacenar y utilizar documentos técnicos. Para realizar correctamente estos trámites desde el punto de vista de la ley, basta con estudiar un par de actos legislativos y cumplir cabalmente con sus disposiciones.

Transmisión

La transferencia de la documentación técnica se realiza en 5 pasos.

Como muestra la práctica, el procedimiento para transferir documentación técnica a MKD causa las mayores dificultades para los ciudadanos de la Federación Rusa. De hecho, no hay nada complicado en ello. El procedimiento para transferir documentos técnicos a un objeto es primitivo y consta de 5 etapas:

  1. La necesidad de transferir papeles de una persona a otra se determina, por ejemplo, desde una HOA organización de gestión o de una HOA a otra. Más adelante se discutirán más detalles sobre cuándo se requiere la transferencia de documentos técnicos.
  2. Se comprueba la relevancia de los documentos disponibles y la utilidad de la lista existente. Las nuevas HOA u organizaciones administradoras son responsables de esto, y no aquellas que les transfieren documentación. Por cierto, los antiguos propietarios deben transferir todos los papeles dentro de los 30 días.
  3. Luego, la organización o asociación que ha aceptado la documentación técnica, si es necesario, solicita los papeles faltantes a los antiguos propietarios (si no los hay, los restituye).
  4. A continuación, se forma una lista de documentos técnicos y cualquier cuestiones contenciosas para el traslado de papeles.
  5. Sobre el etapa final queda por formalizar la transferencia mediante la celebración de un acto de aceptación y transferencia. Naturalmente, este documento se celebra entre la antigua organización administradora o HOA y los nuevos propietarios de documentos técnicos.

Los tiempos de transferencia están limitados por ley. Según una serie de actos:

  • dentro de los 30 días, los antiguos responsables de los documentos técnicos deben entregarlos a los destinatarios para su verificación;
  • dentro de los 3 meses a partir de la fecha de aceptación de los papeles para la verificación por parte de los nuevos propietarios de la documentación técnica, todas las cuestiones relacionadas con su transferencia deben ser resueltas y concluido un acto adecuado.

Ninguna situaciones controvertidas resueltas bien a través de, o a través de comisiones especiales de urbanismo, o bien a través de los tribunales.

Motivos de la transferencia de documentos y ejecución del acto

El acto de transferencia es firmado por las personas responsables y surte efecto inmediatamente en el momento de la firma.

El motivo principal de la transferencia de documentación técnica a un edificio de apartamentos es el cambio de las personas responsables de ellos. Puede ocurrir absolutamente por cualquier razón, pero en cualquier caso, determina que las HOA reales o las organizaciones de gestión estén cambiando a otras nuevas.

Es de los antiguos propietarios de los papeles que se transfieren a los nuevos responsables de su custodia. Asimismo, la transferencia de documentos técnicos puede ser requerida cuando el MKD se ponga en funcionamiento. En este caso, los documentos son transferidos por el desarrollador a los inquilinos oa los administradores elegidos.

No existen dificultades especiales en la transferencia de documentos técnicos. Lo principal es realizar el procedimiento en el orden descrito anteriormente. Una etapa bastante importante en su implementación es la ejecución del certificado de aceptación. Por regla general, no se emite en documento separado, pero se refleja en el párrafo acto general"aceptación", que es entre las antiguas HOA u organizaciones de gestión y las nuevas. orden general documento es el siguiente:

  1. Las personas u organizaciones que se transfieren autoridad entre sí verifican el estado actual del MKD y la documentación correspondiente.
  2. Si hay problemas, se resuelven amistosamente o en los tribunales.
  3. Después de eso, se concluye un acto apropiado de aceptación y transferencia de un formulario estándar.

EN este documento debe reflejarse:

  • Los resultados del trabajo del comité de aceptación.
  • El hecho de la transferencia y una lista de toda la documentación técnica transferida para el MKD.
  • Información básica sobre el objeto (planos, pasaportes sanitarios, etc.).

El acto es firmado por las personas responsables y surte efecto inmediatamente en el momento de la firma. A partir de ahora, las personas que aceptan el MKD y sus documentos técnicos deben comenzar a cumplir cabalmente con sus funciones.

Ejemplos sobre temas contenciosos

Las disputas complicadas terminan en litigio.

Las situaciones controvertidas con respecto a la documentación para el MKD surgen en muchos casos cuando se implementa un cambio de HOA o de la organización administradora. En su mayor parte, su carácter se refiere a dos aspectos:

  • 1ª situación: los antiguos administradores no cumplieron con sus deberes en su totalidad y no quieren cumplirlos al transferir el MKD, documentación para la instalación.
  • 2ª situación: los antiguos administradores no proporcionaron una lista completa de documentos técnicos a los nuevos.

Por supuesto, es mucho más fácil y rápido resolver estos problemas de manera pacífica. Sin embargo, esto no siempre es posible debido a la mala fe de las acciones de las personas responsables. En tales situaciones, solo hay una solución: el litigio.

El litigio relacionado con la transferencia de documentos al MKD y el objeto en sí es uno de los más difíciles en la jurisprudencia de la Federación Rusa. Esto se debe al hecho de que las relaciones en esta área están reguladas por muchos actos legislativos, razón por la cual cada parte en la disputa puede interpretar la ley para sus propios fines. Ante esto, si se quiere ganar este tipo de debates, es importante contar con la ayuda de un abogado profesional y especializado.

Totales estándar litigio según el MKD se consideran:

  • denegación de las reclamaciones de los demandantes;
  • imposición a los imputados;
  • coacción de este último ciertas acciones(por ejemplo, la retirada de documentos técnicos de la antigua sociedad gestora).

En principio, sobre esto han llegado a su fin las disposiciones más importantes sobre el tema del artículo de hoy. Como puede ver, el fenómeno de la documentación técnica en MKD está claramente regulado por ley y es extremadamente fácil de entender. Esperamos que el material presentado haya sido útil para usted y haya dado respuesta a sus preguntas.

Vea el vídeo sobre la documentación necesaria para gestionar el MKD:

10. El servicio de despacho de emergencia lleva a cabo un control diario (actual) sobre el funcionamiento de los sistemas de ingeniería internos. Edificio de apartamentos, control de calidad de los recursos comunales en la interfaz entre los elementos de los sistemas de ingeniería propios y las redes centralizadas de ingeniería y soporte técnico, registro y seguimiento del cumplimiento las 24 horas del día, dentro de los plazos establecidos por la cláusula 13 de este Reglamento, de solicitudes de propietarios y usuarios de locales en edificios de apartamentos sobre cuestiones relacionadas con la prestación utilidades, el mantenimiento de bienes comunes en un edificio de apartamentos, la prestación de servicios y la realización de trabajos de mantenimiento y reparación de bienes comunes en un edificio de apartamentos, así como la eliminación de fallas y daños en los sistemas de ingeniería internos y el cumplimiento de otras obligaciones de la organización gestora previstas en el contrato de gestión de edificios de apartamentos, otras obligaciones de la sociedad o cooperativa para la gestión de un edificio de apartamentos, y toma medidas inmediatas para garantizar la seguridad de los ciudadanos en caso de emergencias o la amenaza de su ocurrencia.

11. El servicio de despacho de emergencia con la ayuda del sistema de despacho proporciona:

control de contaminación gaseosa de subterráneos técnicos y colectores;

comunicación por altavoz (bidireccional) con los pasajeros del ascensor.

12. El trabajo del servicio de despacho de emergencia se lleva a cabo las 24 horas. La información obtenida como resultado del monitoreo continuo del funcionamiento de los equipos de ingeniería es reflejada por el servicio de despacho de emergencia en los registros correspondientes, que también se mantienen en forma de documentos electrónicos.

13. El servicio de despacho de emergencia proporciona:

atender una llamada telefónica del propietario o usuario del local en un edificio de departamentos al servicio de despacho de emergencia en un plazo no mayor a 5 minutos, y en caso de no dar respuesta dentro del plazo especificado, interacción con el propietario o usuario del locales en el edificio de apartamentos que llamó al servicio de despacho de emergencia a través de una comunicación telefónica dentro de los 10 minutos posteriores a la recepción de su llamada telefónica al servicio de despacho de emergencia o la provisión de una oportunidad tecnológica para dejar un mensaje de voz y (o) un mensaje electrónico, que debe ser considerado por el servicio de despacho de emergencia dentro de los 10 minutos posteriores a la recepción;

localización de daños de emergencia a los sistemas de ingeniería internos de suministro de agua fría y caliente, saneamiento y sistemas de suministro de energía y calefacción internos no más de media hora desde el momento del registro de la solicitud;

eliminación de obstrucciones en el sistema de drenaje de ingeniería de la casa dentro de las dos horas desde el momento del registro de la solicitud;

eliminación de obstrucciones en vertederos de basura dentro de edificios de apartamentos dentro de las 2 horas desde el momento del registro de la solicitud, pero no antes de las 8:00 y no más tarde de las 23:00 cuando las solicitudes se aceptan las 24 horas;

prestación de servicios públicos en caso de daños de emergencia a los sistemas de ingeniería internos de suministro de agua fría y caliente, saneamiento y sistemas de suministro de energía y calefacción internos dentro de un período que no viole la legislación de vivienda establecida Federación Rusa la duración de las interrupciones en la prestación de los servicios públicos;

eliminación de daños de emergencia a los sistemas internos de ingeniería de suministro de agua fría y caliente, alcantarillado y sistemas internos de suministro de energía y calefacción en un período de no más de 3 días a partir de la fecha del daño de emergencia.

En este caso, el propietario o usuario del local en un edificio de apartamentos debe ser informado dentro de la media hora desde el momento del registro de la solicitud sobre los plazos previstos para la ejecución de la solicitud.

En caso de daños de emergencia en los sistemas de ingeniería internos de suministro de agua fría y caliente, saneamiento y sistemas de calefacción internos, el servicio de despacho de emergencia también informa a la autoridad. Gobierno local municipio en el territorio en el que se encuentra el edificio de apartamentos, sobre la naturaleza del daño accidental y el momento previsto para su eliminación.

Las solicitudes para la eliminación de fallas y daños menores se llevan a cabo las 24 horas del día de acuerdo con la fecha límite y la lista acordada con el propietario o usuario de las instalaciones en el edificio de apartamentos que envió la solicitud. trabajo necesario y servicios.

El trabajo del servicio de despacho de emergencia debe llevarse a cabo de acuerdo con los requisitos de los actos legales reglamentarios de la Federación de Rusia, destinados a garantizar la paz y la tranquilidad de los ciudadanos. La organización administradora, sociedad o cooperativa está obligada a garantizar la implementación de los servicios de despacho de emergencia de acuerdo con los requisitos de estas Reglas.

14. Al recibir señales sobre un accidente o daño a los sistemas de ingeniería internos de suministro de agua fría y caliente, alcantarillado y sistemas de suministro de energía y calefacción internos, redes de información y telecomunicaciones, sistemas de suministro de gas y equipos de gas internos que son parte de la propiedad común de los propietarios de locales en un edificio de apartamentos, emergencia el servicio de despacho informa esto a los servicios de emergencia de la correspondiente organizaciones proveedoras de recursos y elimina dichos accidentes y daños de forma independiente o con la participación de los servicios indicados, y en los casos en que la legislación de la Federación Rusa establezca requisitos especiales para la implementación de servicios de envío de emergencia por parte de organizaciones de suministro de recursos, el servicio de envío de emergencia informa a los servicios de emergencia de las organizaciones de suministro de recursos pertinentes y controla la eliminación de tales accidentes y daños.

15. La organización administradora, el desarrollador: la organización administradora, sociedad o cooperativa, los propietarios de los locales en el caso del método directo de administración de un edificio de apartamentos en el caso de organizar servicios de despacho de emergencia mediante la celebración de un contrato para la provisión de servicios con una organización que lleva a cabo la actividad correspondiente, presentar al servicio de despacho de emergencia un conjunto de documentación técnica para todas las instalaciones, redes y estructuras, diagramas de todas las unidades de desconexión y bloqueo de los sistemas de ingeniería internos, planos de servicios subterráneos y otra documentación necesarios para los servicios de despacho de emergencia.

16. La organización administradora, el desarrollador: la organización administradora, sociedad o cooperativa, los propietarios de los locales en el método directo de administración de un edificio de apartamentos brindan acceso gratuito a los empleados del servicio de despacho de emergencia a los locales en el edificio de apartamentos que son no forman parte de los apartamentos y están destinados a servir a más de un local residencial y (o) no residencial en este edificio de apartamentos, y a otras instalaciones destinadas al mantenimiento, operación y mejora del edificio de apartamentos.

17. El servicio de despacho de emergencia recibe y ejecuta solicitudes de propietarios y usuarios de locales en edificios de apartamentos. Las solicitudes se aceptan por contacto directo con el servicio de despacho de emergencia, incluso por teléfono, así como por comunicación directa a través de intercomunicadores instalados en las entradas de los edificios de apartamentos y cabinas de ascensores, u otros medios de comunicación posibles.

El registro de solicitudes se lleva a cabo en el registro de solicitudes de propietarios y usuarios de locales en edificios de apartamentos o en sistema automático dar cuenta de tales aplicaciones (si las hay) y usar, de acuerdo con la legislación de la Federación Rusa, una grabación de una conversación telefónica.

El registro de registro de solicitudes debe estar atado, numerado y sellado con el sello del servicio de despacho de emergencia.

El servicio de despacho de emergencia está obligado a garantizar el almacenamiento del registro indicado en los locales ocupados por este servicio y la familiarización, a solicitud de los propietarios y usuarios de locales en edificios de apartamentos, respecto de los cuales este servicio presta servicios de despacho de emergencia, con las entradas realizadas en el registro de la aplicación.

Información sobre cambios:

Las reglas fueron complementadas por la cláusula 17.1 del 1 de marzo de 2019 - Decreto

17.1. Al recibir una solicitud, el servicio de despacho de emergencia averigua los motivos, la naturaleza de la apelación y toma decisiones rápidas sobre la interacción con otros servicios de reparación de emergencia. La información sobre la decisión tomada se registra en el registro de solicitudes o en el sistema de información estatal de vivienda y servicios comunales en el caso de mantener un registro de solicitudes en este sistema. El servicio de despacho de emergencia organiza la ejecución de la solicitud recibida dentro de los plazos establecidos por el párrafo 13 de estas Reglas.

Información sobre cambios:

Las reglas se complementaron con la cláusula 17.2 del 1 de marzo de 2019 - Decreto del Gobierno de la Federación Rusa del 27 de marzo de 2018 N 331

17.2. Al registrar una solicitud, el servicio de despacho de emergencia informa al propietario o usuario del local en el edificio de apartamentos que solicitó con la solicitud, su número de registro e información sobre los plazos y medidas reglamentarias para la ejecución de la solicitud.

Información sobre cambios:

Las reglas se complementaron con la cláusula 17.3 del 1 de marzo de 2019 - Decreto del Gobierno de la Federación Rusa del 27 de marzo de 2018 N 331

17.3. Al realizar servicios de despacho de emergencia, se debe garantizar la seguridad de la vida y la salud de las personas y los animales, medioambiente, seguridad de la propiedad de los propietarios de locales en un edificio de apartamentos.

Los empleados del servicio de despacho de emergencia, que realicen viajes para cumplir con las solicitudes, deben estar provistos de los medios necesarios, incluidos equipos y materiales, para cumplir con la solicitud. Si la ejecución de una solicitud requiere el acceso de un empleado del servicio de despacho de emergencia a una habitación en un edificio de apartamentos, el servicio de despacho de emergencia informa al propietario o usuario de dicho local sobre la fecha y hora previstas para el inicio de la ejecución de la solicitud, los motivos de la necesidad de proporcionar acceso a las instalaciones, así como el apellido, nombre, patronímico (si corresponde) del empleado (empleados) del servicio de despacho de emergencia que llevará a cabo la ejecución de la solicitud. Un empleado del servicio de despacho de emergencia debe tener identificación oficial, marca de identificación(distintivo, parche en la ropa, etc.) indicando el nombre de la organización, apellido, nombre, patronímico (si lo hubiere) y especialización profesional, así como cubrezapatos desechables.

Información sobre cambios:

Las reglas se complementaron con la cláusula 17.4 del 1 de marzo de 2019 - Decreto del Gobierno de la Federación Rusa del 27 de marzo de 2018 N 331

17.4. El servicio de despacho de emergencia proporciona control operacional tiempo, calidad de ejecución de las solicitudes recibidas utilizando herramientas de fijación de fotos, encuestas operativas y periódicas de propietarios y usuarios de locales en un edificio de apartamentos para la calidad de ejecución de las solicitudes recibidas. Los resultados del control se ingresan al registro de solicitudes o al sistema de información estatal de vivienda y servicios comunales en el caso de mantener un registro de solicitudes en este sistema.

V. El procedimiento para la transferencia de documentación técnica para un edificio de apartamentos y otros documentos, medios técnicos y equipos relacionados con la gestión de dicho edificio de apartamentos

18. Si la asamblea decide cambiar el método de administración de un edificio de departamentos, la extinción del contrato de administración de un edificio de departamentos, o terminación anticipada de tal acuerdo, la persona autorizada por la asamblea, el órgano de administración de la sociedad o cooperativa, en el plazo de 5 días hábiles, remite a la organización que antes administraba tal casa, así como al órgano poder Ejecutivo de una entidad constitutiva de la Federación de Rusia autorizada para ejercer la supervisión estatal regional de la vivienda, un organismo de autogobierno local autorizado para ejercer el control municipal de la vivienda (en adelante, el organismo estatal de supervisión de la vivienda (organismo municipal de control de la vivienda), notificación de la decisión tomada en la reunión con una copia de esta decisión adjunta.

Dicha notificación debe contener el nombre de la organización elegida por los propietarios de los locales en el edificio de apartamentos para gestionar este edificio, su dirección y, en el caso de gestión directa por parte de los propietarios de los locales en dicho edificio, información sobre uno de los propietarios indicados en la decisión de la reunión sobre la elección del método de gestión del edificio de apartamentos. Dicho aviso puede enviarse utilizando el servicio público sistema de informacion vivienda y servicios comunales.

19. La organización que anteriormente administró el edificio de departamentos y recibió la notificación prevista en el párrafo 18 de estas Reglas, transfiere, en la forma prevista en el párrafo 22 de estas Reglas, la documentación técnica del edificio de departamentos y otros documentos relacionados con el gestión de un edificio de apartamentos de este tipo, medios tecnicos y equipo, así como la información especificada en el inciso "b" del párrafo 4 de estas Reglas, la organización elegida por los propietarios de locales en un edificio de apartamentos para administrar esta casa, el órgano de administración de la sociedad o cooperativa, o en el caso de gestión directa de un edificio de apartamentos por parte de los propietarios de locales en dicha casa, uno de los propietarios especificados en la decisión de la reunión sobre la elección del método de gestión de un edificio de apartamentos, o, si no se indica tal propietario, cualquier propietario de los locales en esta casa, de acuerdo con el acto de aceptación y transferencia, no es tarde establecido por la parte 10 del artículo 162 Código de vivienda Federación Rusa.

20. La documentación técnica para un edificio de apartamentos y otros documentos relacionados con la gestión de un edificio de apartamentos están sujetos a transferencia en la composición prevista por las Reglas para el mantenimiento de la propiedad común en un edificio de apartamentos, aprobado por Decreto del Gobierno de la Federación Rusa del 13 de agosto de 2006 N 491.

Los documentos a transferir deben contener información relevante al momento de la transferencia sobre la composición y condición de la propiedad común de los propietarios de locales en un edificio de apartamentos.

21. Si la organización que anteriormente administró el edificio de departamentos no tiene uno o más documentos que forman parte de la documentación técnica del edificio de departamentos, y otros documentos, medios técnicos y equipos relacionados con la administración de dicho edificio de departamentos, tal organización está obligada, dentro de los 3 meses a partir de la fecha de recepción de la notificación prevista en el párrafo 18 de estas Reglas, tomar medidas para restaurarlos y, en la forma prevista en el párrafo 22 de estas Reglas, transferirlos a un acto separado aceptación y transferencia de una organización elegida por los propietarios de locales en un edificio de apartamentos para administrar esta casa, al órgano de administración de una sociedad o cooperativa, o en el caso de administración directa de dicha casa por parte de los propietarios de locales en esta casa , a uno de los propietarios indicados en la decisión de la asamblea sobre la elección del modo de administrar esta casa.

22. La organización que anteriormente administró el edificio de apartamentos, de cualquier manera que permita establecer de manera confiable que el mensaje proviene de la organización especificada, así como confirmar su recepción, notifica la fecha (no antes de 7 días a partir de la fecha de enviando el mensaje), hora y lugar de transmisión de la documentación técnica para un edificio de apartamentos y otros documentos, medios técnicos y equipos relacionados con la gestión de esta casa, una organización elegida por los propietarios de locales en un edificio de apartamentos para gestionar esta casa , el órgano de administración de una sociedad o cooperativa, o en el caso de administración directa de dicha casa por parte de los propietarios de locales en esta casa de uno de los propietarios especificados en la decisión de la reunión sobre la elección de cómo administrar esta casa .

La transferencia de documentación técnica para un edificio de apartamentos y otros documentos, medios técnicos y equipos relacionados con la gestión de esta casa se realiza de acuerdo con un certificado de aceptación, que debe contener información sobre la fecha y el lugar de su compilación y una lista de documentos ser transferido.

23. Los desacuerdos existentes sobre la composición cuantitativa y (o) cualitativa de la documentación técnica para un edificio de apartamentos y otros documentos relacionados con la gestión de esta casa, medios técnicos y equipos a transferir se reflejan en el certificado de aceptación. Se debe enviar una copia del acta al organismo estatal de supervisión de la vivienda (organismo municipal de control de la vivienda) dentro de los 3 días siguientes a la fecha de su firma por parte de los enajenantes y receptores.

Información sobre cambios:

Por Decreto del Gobierno de la Federación Rusa del 25 de diciembre de 2015 N 1434, las Reglas se complementaron con la Sección VI

VI. El procedimiento para rescindir la gestión de un edificio de apartamentos en relación con la exclusión de información sobre un edificio de apartamentos del registro de licencias de una entidad constitutiva de la Federación de Rusia, la rescisión de una licencia para llevar a cabo actividad empresarial para la gestión de edificios de apartamentos o su cancelación

24. En el caso de que la información sobre un edificio de apartamentos esté excluida del registro de licencias de una entidad constitutiva de la Federación Rusa, y también si la licencia para llevar a cabo actividades empresariales en la gestión de edificios de apartamentos (en lo sucesivo, la licencia ) se rescinde o cancela, la fecha de rescisión del contrato de gestión está determinada por el día anterior al día de inicio de la gestión del edificio de apartamentos por parte de la entidad gestora seleccionada reunión general propietarios de locales en un edificio de apartamentos o en función de los resultados concurso abierto, previsto por la parte 5 del artículo 200 del Código de Vivienda de la Federación Rusa, o en el caso previsto por la parte 6 del artículo 200 del Código de Vivienda de la Federación Rusa, seleccionado sin concurso abierto. Si se ha cambiado el método de gestión de un edificio de apartamentos, la fecha de terminación del contrato de gestión se determina por el día anterior al día en que comienza la implementación del nuevo método de gestión.

25. La organización administradora, en el caso de que la información sobre el edificio de apartamentos se excluya del registro de licencias de una entidad constitutiva de la Federación Rusa, y también si la licencia se rescinde o se cancela, transfiere la documentación técnica para un edificio de apartamentos y otros documentos relacionados con la gestión de dicha casa, los medios técnicos y el equipo, así como los documentos y la información especificados en los subpárrafos "e" y "e.1" del párrafo 18 de las Reglas, obligatorios tras la celebración por parte de un gerente organización o una comunidad de propietarios o cooperativa de vivienda u otros especializados cooperativa de consumo contratos con organizaciones de suministro de recursos aprobados por Decreto del Gobierno de la Federación Rusa del 14 de febrero de 2012 N 124, cláusula 56.1 y subpárrafo "b" de la cláusula 57 de las Reglas para la provisión de servicios públicos a propietarios y usuarios de locales en apartamentos edificios y edificios residenciales, aprobado por Decreto del Gobierno de la Federación Rusa del 6 de mayo de 2011 N 354.

Los documentos a transferir deben contener información que esté vigente el día de la transferencia.

26. Contratos entre la organización administradora y las organizaciones que brindan servicios y (o) realizan trabajos en el mantenimiento y reparación de la propiedad común de los propietarios de locales en un edificio de apartamentos, y las organizaciones que realizan revisión la propiedad común en un edificio de apartamentos se rescinde simultáneamente con la rescisión del contrato para administrar el edificio de apartamentos si la información sobre el edificio de apartamentos se excluye del registro de licencias de una entidad constitutiva de la Federación Rusa, y también si la licencia se rescinde o cancelado.

Información sobre cambios:

Reglas añadidas sección VII del 1 de marzo de 2019 - Decreto del Gobierno de la Federación Rusa del 27 de marzo de 2018 N 331 (modificado por el Decreto del Gobierno de Rusia del 13 de septiembre de 2018 N 1090)

VIII. Organización de la interacción entre la organización gestora y los propietarios y usuarios de locales en un edificio de apartamentos en la gestión de un edificio de apartamentos

27. La organización administradora está obligada a garantizar la interacción con los propietarios y usuarios de los locales en un edificio de apartamentos, incluso brindando a estas personas la oportunidad de comunicarse personalmente con la oficina operativa de la organización administradora o Centro Multifuncional prestación de servicios estatales y municipales en caso de que la entidad gestora celebre un acuerdo con el centro especificado que prevea la posibilidad de garantizar dicha interacción (en adelante, la representación de la entidad gestora). La oficina de representación de la organización administradora debe estar ubicada dentro del municipio, incluso dentro del distrito intraurbano en el distrito urbano con división intraurbana o el territorio intraurbano de la ciudad significado federal, en cuyo territorio se encuentran los edificios de apartamentos, que son gestionados por una organización de gestión de este tipo, a poca distancia de estos edificios de apartamentos. Al mismo tiempo, a los efectos de estas Reglas, se entiende por distancia a pie una distancia no superior a 3 kilómetros recorridos a pie.

28. La oficina de representación de la organización administradora está destinada a recibir a los propietarios y usuarios de locales en edificios de apartamentos, brindar respuestas rápidas a las preguntas entrantes y brindar cualquier otra asistencia al propietario o usuario de locales en un edificio de apartamentos sobre una pregunta. que surge relacionado con la gestión de un edificio de apartamentos, el propietario, el usuario del local en el que se encuentra.

29. La organización administradora divulga, de conformidad con la Sección VIII de estas Reglas, información sobre los días y horas de recepción de propietarios y usuarios de locales en un edificio de apartamentos. personas autorizadas organización de la gestión (en adelante, la recepción), que deberá llevarse a cabo al menos una vez al mes. La recepción se lleva a cabo en la oficina de representación de la entidad gestora por una persona que ejerce las funciones de propietario único cuerpo ejecutivo entidad gestora, así como otras personas autorizadas.

30. La cita se realiza directamente en la oficina de representación de la entidad gestora, por teléfono de la entidad gestora o utilizando el sistema de información estatal de vivienda y servicios comunales. La recepción sin cita previa se lleva a cabo después de que la recepción de los propietarios y usuarios de locales en un edificio de apartamentos haya concertado una cita.

Al hacer una cita, un empleado de la oficina de representación de la organización administradora descubre la presencia de aplicaciones existentes al servicio de despacho de emergencia del propietario o usuario de las instalaciones en el edificio de apartamentos, el estado de consideración y el resultado de la implementación de estas aplicaciones y hace esta informacion, fecha de ingreso, cargo de la persona que realiza la recepción, en el diario de recepción personal. Se transfiere una copia de la entrada en el registro de recepción personal al propietario o usuario de las instalaciones en el edificio de apartamentos que presentó la solicitud.

El resultado de la recepción se registra en el diario de recepción personal.

Información sobre cambios:

Las reglas se complementaron con la Sección VIII del 11 de abril de 2018 - Decreto del Gobierno de la Federación Rusa del 27 de marzo de 2018 N 331

VIII. El procedimiento de divulgación de información por parte de la entidad gestora, sociedad o cooperativa

31. Si la gestión de un edificio de apartamentos está a cargo de una organización gestora, está obligada a divulgar la siguiente información mediante publicación permanente:

a) en carteles ubicados en la entrada de la oficina de representación de la organización administradora:

Nombre ( nombre de la marca) la organización gestora;

dirección de la ubicación de la organización administradora;

números de contacto de la organización administradora, dirección Correo electrónico;

modo de funcionamiento del órgano de gobierno.

En caso de cambio, la información especificada está sujeta a divulgación dentro de los 3 días hábiles a partir de la fecha del cambio;

b) en los tableros de anuncios ubicados en todas las entradas de un edificio de apartamentos o dentro del terreno en el que se encuentra el edificio de apartamentos:

nombre (nombre de la empresa) de la organización administradora, número de licencia, período de validez de la licencia, información sobre la autoridad que emitió la licencia especificada, dirección de la ubicación, incluidas las oficinas de representación de la organización administradora, horario de trabajo, información sobre los días y horas de recepción , dirección del sitio web oficial de la organización administradora (si está disponible) en la red de información y telecomunicaciones "Internet" (en adelante, "Internet"), la dirección del sitio web oficial del sistema de información estatal de vivienda y servicios comunales en la red "Internet";

notificaciones de próximos trabajos, inspecciones de equipos, trabajos de restauración, otros eventos que puedan causar molestias a los propietarios y usuarios de locales en un edificio de apartamentos o que requieran la presencia de dichos propietarios y usuarios o sus representantes en una habitación de un edificio de apartamentos en un momento determinado tiempo, indicando la hora de tales eventos;

párrafos dos y tres

Información especificada en el cuarto párrafo

Información especificada en el quinto párrafo

c) en puestos de información (racks) en la oficina de representación de la organización gestora:

nombre (nombre de la empresa) de la organización administradora, número de licencia, período de validez de la licencia, información sobre la autoridad que emitió la licencia especificada, dirección de la ubicación, incluidas las oficinas de representación de la organización administradora, horario de trabajo, información sobre los días y horas de recepción, dirección del sitio web oficial de la organización administradora en la red "Internet" (si está disponible), la dirección del sitio web oficial del sistema estatal de información de vivienda y servicios comunales en Internet;

números de contacto de la organización administradora, oficinas de representación de la organización administradora, servicio de despacho de emergencia y servicios de emergencia organizaciones proveedoras de recursos;

instrucciones paso a paso sobre cómo instalar un medidor individual;

información sobre el momento del pago de la vivienda y (o) los servicios públicos, las consecuencias del pago tardío y (o) incompleto de dichas tarifas, sobre los plazos obligatorios y (o) recomendados para la transferencia de las lecturas del medidor al proveedor del servicio público de conformidad con el procedimiento y condiciones para la aceptación de tales testimonios que se establezcan mediante convenio que contenga disposiciones sobre la prestación de servicios públicos;

información sobre el organismo de supervisión estatal de vivienda (funciones, nombre, dirección, número de teléfono de contacto, apellido, nombre y patronímico (si corresponde) del jefe);

información sobre los precios (tarifas) que se aplicarán al determinar el monto del pago por locales residenciales y (o) servicios públicos, y sobre los detalles de los actos legales reglamentarios, decisiones de la junta general de propietarios de locales en un edificio de apartamentos (si corresponde ), por el que se establecen;

información sobre los estándares para el consumo de servicios públicos y los estándares para el consumo de recursos comunales con el fin de mantener la propiedad común en un edificio de apartamentos, así como en el caso de que se tome una decisión en una entidad constitutiva de la Federación Rusa establecer una norma de consumo social energía eléctrica(capacidad) - información sobre el valor de la norma social establecida para el consumo de energía eléctrica (capacidad) para grupos de hogares y tipos de locales residenciales;

folleto informativo sobre las normas para el uso seguro del gas en la vida cotidiana, información sobre la obligación del consumidor de celebrar un acuerdo sobre el mantenimiento y reparación de equipos de gas domésticos;

una nota informativa que contenga información sobre la composición del pago mensual de vivienda y (o) servicios públicos, números de contacto de las personas responsables de calcular las tarifas de vivienda y servicios públicos;

muestras de llenado de solicitudes, quejas y otras apelaciones de ciudadanos y organizaciones;

un stand con una lista de obras y servicios ofrecidos por la entidad gestora;

información sobre los lugares de acumulación de desechos, recolección (incluida la recolección separada) de desechos de las clases de peligro I - IV;

información sobre las reglas para el manejo de desechos de las clases de peligro I - IV, el procedimiento para la implementación de la recolección separada de desechos;

folleto informativo sobre las reglas para el uso seguro de lámparas y dispositivos que contienen mercurio;

avisos de cambios en la cantidad de pago por vivienda y (o) servicios públicos.

En caso de cambio en la información especificada en los párrafos dos a quince de este inciso, dicha información está sujeta a divulgación dentro de los 3 días hábiles siguientes a la fecha del cambio.

La información a que se refiere el párrafo decimosexto de este inciso deberá ser divulgada a más tardar el 30 días del calendario hasta la fecha de presentación a los propietarios y usuarios de locales en un edificio de apartamentos de documentos de pago, en base a los cuales el pago de locales residenciales y (o) servicios públicos se pagará en una cantidad diferente, a menos que un período diferente para informar a los propietarios de locales en un edificio de apartamentos se establece mediante un acuerdo sobre la gestión de un edificio de apartamentos;

d) en el sitio web oficial del sistema de información estatal de vivienda y servicios comunales en Internet, información prevista por la ley

32. Si un edificio de apartamentos es administrado por una sociedad o cooperativa, están obligados a divulgar la siguiente información mediante publicación permanente:

a) en tableros de anuncios ubicados en todas las entradas de un edificio de apartamentos o dentro del terreno en el que se encuentra el edificio de apartamentos:

nombre de la sociedad o cooperativa, modo de funcionamiento, dirección del sitio web oficial en Internet (si lo hubiere), dirección del sitio web oficial del sistema estatal de información de vivienda y servicios comunales en Internet;

números de contacto de la sociedad o cooperativa, servicios de despacho de emergencia y servicios de emergencia de organizaciones proveedoras de recursos;

notificaciones de próximos trabajos, revisiones de equipos, trabajos de restauración, otros eventos que puedan causar molestias a los propietarios y usuarios de locales en un edificio de apartamentos o requieran la presencia de dichos propietarios y usuarios o sus representantes en los locales en un momento determinado, indicando la hora de tales eventos;

avisos de cambios en la cantidad de pago por vivienda y (o) servicios públicos.

En caso de un cambio en la información especificada en los párrafos dos y tres de este inciso, dicha información está sujeta a divulgación dentro de los 3 días hábiles siguientes a la fecha del cambio.

La información señalada en el cuarto párrafo de este inciso está sujeta a divulgación a más tardar 3 días hábiles antes de la fecha de implementación de las medidas correspondientes.

La información especificada en el párrafo cinco de este subpárrafo está sujeta a divulgación a más tardar 30 días calendario antes de la fecha de presentación a los propietarios y usuarios de locales en un edificio de apartamentos de los documentos de pago, sobre la base de los cuales los pagos por locales residenciales y (o ) se harán utilidades en un monto diferente;

b) en el sitio web oficial del sistema de información estatal de vivienda y servicios comunales en Internet, información proporcionada por la legislación de la Federación Rusa sobre el sistema de información estatal de vivienda y servicios comunales.

El presidente de la junta de una sociedad o cooperativa o un empleado que, por documentos internos de la sociedad o cooperativa, es responsable de organizar la interacción con los propietarios y usuarios de los locales en un edificio de apartamentos, les ayuda a encontrar la información necesaria.

33. La organización administradora, sociedad, cooperativa no tiene derecho a restringir el acceso a la información divulgada a los propietarios y usuarios de locales en un edificio de apartamentos, y también están obligados a garantizar la seguridad de la información divulgada en los lugares de su ubicación previstos. por estas Reglas.

Un portador con información que ha perdido su relevancia no está sujeto a almacenamiento.

34. La organización administradora, sociedad o cooperativa proporcionará, a pedido (solicitud) de los propietarios y usuarios de locales en un edificio de apartamentos:

no a tiempo al final de la tarde siguiente al día de recepción de la solicitud (apelación) - cualquier información de la lista de información que se divulgará de conformidad con los párrafos 31 y estas Reglas. Si la información solicitada afecta los intereses de un círculo indefinido de personas y, a juicio de la entidad administradora, sociedad o cooperativa, se divulga en la medida necesaria en la forma prevista en los párrafos 31 y 32 de este Reglamento, y es pertinente a el momento de la consideración de la solicitud (apelación), la organización administradora, la sociedad o cooperativa tiene el derecho, sin proporcionar la información solicitada, de informar la ubicación de la información solicitada. El mensaje especificado se envía a más tardar el día siguiente al día de recepción de la solicitud (apelación), y a través de los canales de comunicación previstos en el párrafo 35 de estas Reglas;

a más tardar 3 días hábiles a partir de la fecha de recepción de la solicitud (apelación) - información escrita para los períodos solicitados por el consumidor sobre los volúmenes mensuales (cantidad) de recursos comunales consumidos de acuerdo con las indicaciones de los dispositivos de medición colectivos (casa común) (si corresponde), el volumen total (cantidad) de los servicios públicos relevantes consumidos en locales residenciales y no residenciales en un edificio de apartamentos, volúmenes (cantidad) de servicios públicos calculados utilizando estándares de consumo de servicios públicos, volúmenes (cantidad) de recursos comunales consumidos en orden de mantener la propiedad común en un edificio de apartamentos;

a más tardar 3 días hábiles a partir de la fecha de recepción de la solicitud (apelación): información sobre las lecturas de los dispositivos de medición colectivos (casa común) por un período que no exceda los 3 años a partir de la fecha de toma de las lecturas;

a más tardar 3 días hábiles a partir de la fecha de recepción de la solicitud (apelación): una copia del acto de causar daños a la vida, la salud y la propiedad del propietario o usuario de las instalaciones en el edificio de apartamentos, la propiedad común de la propietarios de los locales en el edificio de apartamentos, que contenga una descripción del daño causado y las circunstancias en las que se ha causado tal daño según lo dispuesto por la ordenanza de Reglamentos

a más tardar 3 días hábiles a partir de la fecha de recepción de la solicitud (apelación) - una copia del acto de violación de la calidad o que exceda la duración establecida de la interrupción en la prestación de servicios o la realización del trabajo, prevista por el Reglas para cambiar el monto del pago por el mantenimiento de locales residenciales en caso de prestación de servicios y realización de trabajos de administración, mantenimiento y reparación de bienes comunes en un edificio de apartamentos de calidad inadecuada y (o) con interrupciones superiores a la duración establecida , aprobado por Decreto del Gobierno de la Federación Rusa del 13 de agosto de 2006 N 491;

a más tardar 3 días hábiles a partir de la fecha de recepción de la solicitud (recurso) - una copia del acto de verificación de la prestación de servicios públicos de calidad inadecuada y (o) con interrupciones que excedan la duración establecida, prevista por las Reglas para la provisión de servicios públicos a propietarios y usuarios de locales en edificios de apartamentos y edificios residenciales, aprobado por el Decreto del Gobierno de la Federación Rusa del 6 de mayo de 2011 N 354;

otra información - dentro del plazo establecido por la normativa actos legales de la Federación Rusa, la legislación de la Federación Rusa establece la obligación de proporcionar que la organización administradora, sociedad o cooperativa a los propietarios y usuarios de locales en edificios de apartamentos.

35. Se puede enviar una solicitud (apelación) por correo, un mensaje electrónico a la dirección de correo electrónico de la organización administradora, sociedad o cooperativa, el sistema de información estatal de vivienda y servicios comunales, así como con un mensajero por el propietario o usuario del local en un edificio de apartamentos o a través del conserje de un edificio de apartamentos en casa, si el servicio de conserjería está previsto en el contrato de administración del edificio de apartamentos, y también expresado oralmente, incluso en la recepción. La respuesta oficial se envía a través de los mismos canales de comunicación a través de los cuales se recibió la solicitud (recurso), a menos que el solicitante indique lo contrario.

36. El plazo para responder a una solicitud (apelación) del propietario o usuario de locales en un edificio de apartamentos sobre cuestiones no enumeradas en los párrafos 31 y estas Reglas no es más de 10 días hábiles a partir de la fecha de recepción por parte de la organización administradora, sociedad o cooperativa de la solicitud correspondiente (apelación).

37. La respuesta a una solicitud individual o colectiva (apelación) de personas que no son propietarios o usuarios de locales en un edificio de apartamentos (en adelante, el solicitante) se envía al solicitante dentro de los 30 días calendario a partir de la fecha de registro de la solicitud (apelación). La entidad administradora, sociedad o cooperativa podrá prorrogar el término de consideración de una solicitud (recurso) por no más de 30 días naturales si para preparar una respuesta es necesario obtener información de otras personas, notificando al solicitante de la ampliación del plazo para su consideración. La notificación de la extensión del plazo para la consideración de la solicitud (apelación) indicando las razones de dicha extensión se envía al solicitante antes de que venza el período de 30 días para considerar la solicitud (apelación) utilizando el sistema de información estatal de vivienda y servicios comunales o por escrito utilizando el método de envío que le permite fijar la fecha de envío o confirmar el hecho de la entrega (recepción).

38. La organización administradora, sociedad o cooperativa está obligada a conservar la solicitud (apelación) y una copia de la respuesta durante 3 años a partir de la fecha de su registro.

16.11.2018

Documentación técnica de MKD: ¿qué incluye?

Muchas organizaciones de gestión tienen una pregunta: ¿qué se incluye en eldocumentación técnica MKD necesario para el almacenamiento? Algunas AM se quejan de que este tema no está del todo claro porque la legislación proporciona una lista vaga. En realidad, esto no es así. La ley es bastante clara sobre la composición, almacenamiento y actualización de TD.

Lista de documentos

Lista de documentos incluidos en el documentación técnica MKD , definido enDecreto del Gobierno de la Federación Rusa N 491 del 13.08.2006 (párrafos 24 y 26). Estos son los documentos que contienen información sobre la composición y estado de los bienes comunes:

· pasaporte técnico de la casa;

· documentos para dispositivos de medición;

· documentos sobre la aceptación de los resultados del trabajo, estimaciones, inventarios de trabajo;

· informes de inspección, controles de estado;

· actas de inspecciones y emisión de pasaportes de preparación para la temporada de calefacción;

· manual de instrucciones para MKD;

· plano catastral del terreno;

· extracto de Rosreestr;

· plano urbano parcela;

· documentos sobre la operación de una servidumbre u otro gravamen;

· documentación del proyecto;

· listas de propietarios, inquilinos e inquilinos;

· acuerdos sobre el uso de la propiedad común de MKD;

· decisiones y actas de asambleas generales de propietarios;

· otros documentos.

Los documentos enumerados se transfieren del desarrollador, el MA anterior o los propietarios (en el caso de que la casa estuviera en control directo). Documentos tales como Instrucciones de uso MKD y la documentación del proyecto, es posible que la AG no los tenga si se perdieron por algún motivo. En primer lugar, esto se aplica a las casas antiguas construidas en el siglo pasado o antes.

Otros documentos que están lejos de estar siempre disponibles son los acuerdos sobre el uso de la propiedad común de MKD y los documentos sobre la operación de una servidumbre u otro gravamen. Evidentemente, sólo se encuentran en aquellas MKD, cuyos propietarios arriendan la OI o han acordado constituir una servidumbre.

Explique que una servidumbre es un derecho uso limitado bienes inmuebles de otra persona. Se puede instalar, por ejemplo, para establecer comunicaciones, o puede ser un permiso para realizar algún tipo de redes de ingeniería o un camino a través de su sitio, que será utilizado por los propietarios de otras casas.

Por el contrario, el plano urbanístico del solar es un documento necesario para las viviendas nuevas. Desde el momento en que se adopta un plan urbanístico en su ciudad, su presencia en documentación técnica para MKD construidos después de que su adopción sea obligatoria.

Algunos de estos documentos se almacenan sin cambios y otros se actualizan: se trata de información sobre los propietarios e inquilinos de locales en el MKD, así como sobre las personas que utilizan el OI en el MKD sobre la base de contratos, incluido el mantenimiento de listas. Así lo establecen los Estándares de Gestión MKD, que se introducenDecreto del Gobierno de la Federación Rusa N 416 . En consecuencia, las listas de propietarios, inquilinos e inquilinos deben actualizarse periódicamente, porque su composición cambia.

Para actualizarse pasaporte técnico de un edificio de apartamentos , esto se hace cada 5 años después del inventario. Si, por ejemplo, el área de un apartamento ha cambiado después de la remodelación, primero se realizan cambios en el certificado de registro del apartamento y luego en el certificado de registro de toda la casa.

También se actualiza un extracto de Rosreestr, que contiene información sobre quién es propietario de locales residenciales y no residenciales.

Otros documentos

El punto más misterioso de lista de documentación técnica - otros documentos. El hecho es que la lista, gracias a este elemento, se vuelve esencialmente abierta, puede incluir cualquier documento que esté relacionado de alguna manera con la gestión de MKD. Basta que la decisión sobre la inclusión de algunos de los documentos en la documentación técnica se haya tomado en la OSS por mayoría simple de votos.

Dicho documento “adicional” puede ser, por ejemplo, un acuerdo con un contratista e incluso algunos documento interno UO - nómina o dotación de personal. Tenga en cuenta que si tal decisión se toma en la OSS y se acuerda con la AG, el documento se incluirá en la documentación técnica. Y esto significa que los propietarios tendrán derecho a familiarizarse con él.

La MA tiene la oportunidad de anticipar tal desarrollo de eventos incluso en el escenario celebración de un contrato de gestión : basta con agregarle una lista cerrada de documentos, habiéndolo coordinado con los propietarios. Entonces los propietarios no podrán ampliar esta lista.

Recepción-traslado de documentación técnica

Llamamos su atención sobre el hecho de que es necesario adoptar un enfoque muy responsable sobre el tema de la integridad de la documentación técnica y su actualización oportuna. Porque en caso de transferencia de MKD a otra MA, HOA o propietarios para su gestión, toda la documentación técnica debe transferirse en su totalidad dentro de los 30 días. Si algún documento falta o se pierde, debe ser restituido. (Pedido aceptación y transmisión de la documentación técnica instalado enDecreto del Gobierno de la Federación Rusa N 416 .)

Al recibir y transmitir un TD, la nueva MA verifica no solo la disponibilidad de todos los documentos, sino también su relevancia en el momento de la transmisión. Si hay algún problema aquí, entonces el nuevo RO indica en el protocolo de recepción y transmisión que necesita ser restaurado o actualizado. Después de eso, la AM anterior está obligada a restaurar o actualizar los documentos dentro de los 3 meses y luego transferirlos bajo un certificado de aceptación por separado a la AM recién seleccionada.

Y no importa cuáles sean las razones de la falta de documentación técnica a la que se refiere la antigua MA, está obligada a transferirla, lo que claramente se deduce dedecisiones del Presidium del Tribunal Supremo de Arbitraje de la Federación Rusa . Según él, la ausencia o pérdida de un DT no extingue la obligación de transferirlo.

Si incluso después de 3 meses los documentos no se transfieren a la nueva MA, puede ir con seguridad a los tribunales, al GZhI, a la oficina del fiscal. Y esta es una medida bastante adecuada, porque de lo contrario será imposible administrar completamente la casa. Esto también permitirá asegurarse contra la transferencia del MKD a otra MA - para evitar los costos de restauración de documentación técnica (al fin y al cabo, los costes corren precisamente a cargo de la MA) y posibles multas.

Si tiene alguna pregunta, siempre puede contactarnos para recibir asesoramiento. También ayudamos a las sociedades gestoras a cumplir 731 de la RF PP sobre la Norma de Divulgación de Información (llenando el portal Reforma de vivienda, sitio web de la sociedad administradora, puestos de información) y la Ley Federal N° 209 ( ). ¡Siempre estamos encantados de ayudarle!

¿Qué razones para la muerte de la documentación de una casa se consideran válidas?

Los documentos se dañan, se pierden, perecen; no siempre es posible proporcionarlos a pedido al organismo de inspección o a la nueva AG. Pero no todas las razones para la destrucción de la documentación de una casa pueden considerarse válidas para evitar la responsabilidad por Arte. 7.23.2 Código Administrativo de la Federación Rusa . Detalles en el artículo de hoy.

El valor de la documentación del hogar

El valor de la documentación técnica para una casa está aumentando - publicado recientementeDecreto del Gobierno de la Federación Rusa del 27 de marzo de 2018 No. 331 , cambió algo el enfoque para entender la operación. Si antes era “mantenimiento adecuado”, ahora es “mantenimiento en condiciones técnicas adecuadas”.

Este año en generalendureció el procedimiento y los plazos para la transferencia de documentación al MKD – la organización gestora debe recoger y transferir a la nueva AG en un plazo de tres días:

· documentación técnica y otros documentos relacionados con la gestión de MKD;

· llaves de los locales que forman parte de la propiedad común;

· claves electrónicas de acceso a los equipos y demás medios técnicos necesarios para el funcionamiento del MKD.

se proporciona Parte 10 Arte. 162 ZHK RF el incumplimiento de los requisitos dará lugar a una multaArtículo 7.23.2 del Código de Infracciones Administrativas de la Federación Rusa .

Responsabilidad por no aportar documentación

Para responsabilidad administrativa sobre Arte. 7.23.2 Código Administrativo de la Federación Rusa la organización gestora estará involucrada si se niega a transferir documentación técnica o de otro tipo a la casa, elude la transferencia o viola el procedimiento y los plazos para la transferencia de documentos.

Para los ciudadanos, seguirá una multa de 2.000 a 5.000 rublos, para los funcionarios, de 30.000 a 40.000 rublos, y para las personas jurídicas, de 150.000 a 200.000 rublos. Detrás violación repetida ejecutivo inhabilitado por un período de uno a tres años.

Pero se puede evitar la responsabilidad, y la documentación de la casa no tendrá que ser restituida si se puede probar que ella murió por una buena razón.

Razones válidas para la destrucción de la documentación

Hay varias razones válidas para la destrucción de documentos:

1. Fuego.

2. Inundación.

3. Pérdida, robo.

4. Acción de fuerza mayor.

5. Otras circunstancias.

Quemar los documentos y luego decir que hubo una fuerza mayor, un terrible incendio en el que se perdió todo, no funcionará. Sus palabras deben estar respaldadas por documentos.

Si en el año N hubo un incendio en el que, por ejemplo, se quemaron las decisiones y actas originales de las juntas generales de propietarios, debe tener en sus manos: servicio de Bomberos, el informe de la inspección del lugar, el acta de inventario y el acta de comisión del incendio, que establezca la causa del incendio. Desplazarse documentos requeridos consagrado encarta del Servicio Federal de Impuestos de la Federación de Rusia para Moscú con fecha 23 de octubre de 2006 No. 20-12 / 92773 .

Los documentos se perdieron como consecuencia de la inundación de la oficina de la entidad gestora y no hay forma de recuperarlos. Asegúrese de que la organización de servicios del sector de suministro de agua y alcantarillado le haya emitido un certificado del hecho y la causa de la inundación. Como prueba de inundación, necesitará una declaración de defectos (inventario), que proporcionará una lista de los bienes dañados, los documentos y el grado de daño.

También se necesitarán fotografías, un acta de inventario y una acta de comisión sobre inundaciones.

Si la documentación de la casa fue robada directamente de la oficina de la organización administradora, debe escribir una declaración a los organismos encargados de hacer cumplir la ley sobre el hecho del robo a tiempo.

La prueba de pérdida o robo será una decisión de iniciar o negarse a iniciar un caso penal por el hecho de robo de documentos, un acto de inventario y un acto de comisión. El acto de la comisión se redacta con la participación de los representantes. cumplimiento de la ley y seguridad, en su caso.

Terremotos, inundaciones y otros eventos de fuerza mayor suceden. Después de recobrar el sentido, tome un certificado de la Cámara de Comercio e Industria local o regional que indique el hecho de fuerza mayor.

Luego tome una captura de pantalla de las páginas del sitio web oficial del gobierno local sobre el hecho de fuerza mayor y elabore un acta de inventario y una acta de comisión. Si es posible, elabore un acto de comisión con la participación de representantes de la Cámara de Comercio e Industria y el gobierno local.

Y, finalmente, otras circunstancias. Pueden ser la falta de atención del abogado a quien le entregó los documentos, y los perdió o estropeó, la lentitud de sus empleados, por cuya culpa se perdieron los documentos. En estos casos, necesitarás:

· certificados, conclusiones, otras cartas, actos de las autoridades pertinentes, organizaciones de terceros;

· empleados explicativos sobre el hecho de la muerte del documento;

· acto de inventario;

· acto de comisión.

Recuerde que no todos los motivos de la muerte de la documentación de una casa pueden considerarse válidos. Para evitar la responsabilidad por Arte. 7.23.2 Código Administrativo de la Federación Rusa , debe estar preparado para respaldar sus palabras con documentos.

Los documentos técnicos para una casa son de gran importancia, sin ellos es imposible registrar la propiedad y realizar transacciones legales. La mayoría de los propietarios de inmuebles confunden los conceptos de pasaporte catastral y técnico, considerándolos similares, y no tienen prisa por redactar este último.

Considerando que el certificado de registro otorga plenos derechos en la propiedad de la propiedad. Un documento para bienes raíces tiene varias características dependiendo de su tipo. Un pasaporte técnico para una casa contiene más información que un documento de apartamento. Este artículo lo ayudará a comprender el tema del diseño de documentos y su propósito.

¿Por qué es necesario y qué información contiene?

El certificado de registro en el hogar es ampliamente utilizado en varios campos. Su uso es necesario en los siguientes casos:

ATENCIÓN- el documento confirma que el estado técnico de la casa está en perfecto orden, no se han realizado cambios.

El pasaporte técnico de la casa contiene información de referencia e información sobre la propiedad. contiene la siguiente información y características:

  • fecha de construcción y su tipo;
  • el área del objeto, dimensiones (se indica por separado cuando se realizó la última revisión importante);
  • indica el grado de desgaste de la casa;
  • material de construcción (de qué está hecho, revestido, qué aislamiento se coloca, el grosor y el material de las paredes, techos, de qué están hechos el techo y los cimientos);
  • Ingeniería en Redes;
  • costo de acuerdo al inventario;
  • número de habitaciones (el área de cada una).

Información adicional:

  • tamaños - baños, cocinas, balcones, baños.

El documento debe mostrar una descripción completa del objeto "casa".

Legislación

De acuerdo con la legislación, el pasaporte técnico está contemplado en la Ley Federal N° 221 “De las Actividades Catastrales”.

Por ley, la documentación técnica (plano catastral) tiene la misma significación jurídica que pasaporte catastral objeto inmobiliario. Y también la Ley Federal N° 122 “Sobre registro estatal derechos a bienes raíces y transacciones con él.

¿Dónde se fabrica y cómo se consigue?

Se realiza un certificado de registro de una casa en el BTI o en una empresa de administración de tierras (puede contactarlo a través de Internet).

También puede solicitar un documento en el apartado correspondiente en el portal de Servicios del Estado. Al utilizar los servicios de este último, el costo de la documentación será más caro. El BTI almacena toda la información sobre bienes inmuebles. Para obtener un documento, debe:

Para una casa particular

  • aplicar a la BTI;
  • concertar una cita con un ingeniero técnico;
  • tomar medidas y fijar una fecha en la que se pueda recoger el documento.

A un nuevo hogar

Quién puede aplicar?

La solicitud a la BTI o a una empresa de gestión de tierras se presenta personalmente legítimo propietario bienes raíces. O una persona autorizada puede presentar una solicitud si hay un documento apropiado.

IMPORTANTE- El poder debe ser notariado.

¿Dónde puedo obtener una copia?

Dado que toda la información técnica se almacena y procesa en la Oficina de Inventario Técnico, basta con contactar al personal de BTI para hacer una copia. También puede solicitar una copia de ingeniero catastral quien tomó medidas y llenó el formulario, primero pregunte sobre la disponibilidad de información.

Cómo aplicar: documentos requeridos

Los siguientes documentos serán necesarios para la inscripción:

  • una solicitud de pasaporte técnico con una indicación del motivo de la recepción (puede enviarlo en línea a los Servicios del Estado o escribir en el lugar en el BTI);
  • pasaporte civil del propietario;
  • si a través de un representante - un poder notarial certificado por un notario;
  • documento de título - un certificado de propiedad de la propiedad;
  • recibo de pago deber estatal.

Dónde pedir: servicios intermediarios

  • MFC: cuando realiza un pedido a través de un centro multifuncional, nos comunicamos con la sucursal local, completamos una solicitud, pagamos un recibo por la tarifa estatal y proporcionamos un paquete de documentos. En la copia de la solicitud, el empleado de la MFC indicará la fecha de llegada del ingeniero y la fecha de producción del pasaporte;

ATENCIÓN- Tendrás que ir al BTI por él.

Tiempo de producción y costo del servicio.

Dentro de los siete días, la solicitud y la solicitud se consideran en el departamento de BTI (o intermediario), luego los empleados de la oficina le piden al propietario que vaya al departamento.

Si se requieren mediciones, se programa una reunión adicional con un ingeniero. Desde la aplicación hasta la producción toma de tres a catorce días. El costo del servicio varía según la ubicación regional de la propiedad de la vivienda, así como según las tarifas de las empresas de agrimensura. Talla minima el deber estatal es - 1.500 a 2.500 rublos.

¿Cuál es su período de vigencia?

De acuerdo con la ley, si no se realizan cambios en la casa, el documento tiene un estado ilimitado. Si es posible, la documentación debe actualizarse cada cinco años.

Hacer cambios y corregir errores

Al realizar cambios en la propiedad de la vivienda (por ejemplo, reurbanización) o al corregir errores, debe comunicarse con BTI.

Un técnico o ingeniero acude al sitio para medir innovaciones o aclarar material erróneo. Luego se paga el impuesto estatal por el servicio prestado y se fija la fecha de producción de la documentación corregida.

Recuperación

Cómo se ve: una muestra para una casa privada residencial

La información principal indicada en la hoja de datos:

  • ubicación del objeto y su apariencia, fecha de construcción;
  • información de propiedad;
  • explicación del área de la parcela de tierra (en metros cuadrados);
  • descripción de edificios y estructuras;
  • propósito, condición técnica y costo de la casa;
  • lista de documentos adicionales.

Conclusión

La documentación técnica de la casa es necesaria cuando se realizan transacciones de carácter legal y financiero.

El certificado de registro contiene información completa sobre la estructura y sus características. Para ordenar la producción de documentación, debe comunicarse con BTI o empresas y servicios intermediarios.

En algunos casos, las organizaciones administradoras no entienden lo que se incluye en la documentación técnica para almacenar un edificio de apartamentos. MA incluso escribe quejas sobre la falta de una lista específica de tales en la legislación. De hecho, esto es exagerado, ya que la ley establece claramente la composición, almacenamiento y actualización de la documentación.

Lista de documentación técnica para un edificio de apartamentos de acuerdo con las disposiciones reglamentarias

Todos los elementos documentación técnica para un edificio de apartamentos enumerados en el Decreto del Gobierno de la Federación Rusa No. 491 del 13 de agosto de 2006 (cláusulas 24 y 26). Se refieren a la composición y estado de los bienes comunes:

  • documentos para dispositivos de medición de un edificio de apartamentos;
  • documentos sobre la aceptación de los resultados del trabajo, estimaciones, inventarios de trabajo;
  • actos de inspección, comprobación del estado (prueba) de los servicios públicos, dispositivos de medición, equipos mecánicos, eléctricos, sanitarios y de otro tipo que prestan servicios en las instalaciones de un edificio de apartamentos, partes estructurales de un edificio de apartamentos (techos, estructuras de cerramiento portante y no portante de un edificio de apartamentos, objetos ubicados en el terreno y otros componentes de la propiedad común) para el cumplimiento de sus requisitos;
  • actas de inspecciones y pasaportes que contienen información sobre la posibilidad de conectar calefacción en un edificio de apartamentos;
  • instrucciones de funcionamiento de un edificio de apartamentos, correspondientes a la forma adoptada organismo federal ejecutivo, cuyas actividades se relacionan con el desarrollo política pública y regulatorio regulacion legal en el campo de la construcción, la arquitectura, el urbanismo y la vivienda y los servicios comunales (para edificios de apartamentos, cuyo inicio de operación comienza el 1 de julio de 2007);
  • extracto de los estados unidos registro estatal derechos inmobiliarios y transacciones completadas con un edificio de apartamentos. Esta documentación contiene información sobre derechos registrados sobre objetos inmuebles que son propiedad común;
  • documentación que contenga información sobre u otros gravámenes. Deberán acompañarse de un plano certificado de un edificio de apartamentos, que indique el alcance y límite de la servidumbre u otros gravámenes ubicados en el terreno ();
  • documentación técnica del proyecto (copia) para un edificio de apartamentos, sobre la base de la cual se llevó a cabo la construcción o reconstrucción del edificio;
  • plano catastral del terreno;
  • plano urbanístico del solar;
  • listas de propietarios, inquilinos e inquilinos de un edificio de apartamentos;
  • acuerdos sobre el uso de la propiedad común de un edificio de apartamentos;
  • decisiones y actas de juntas generales de propietarios de edificios de apartamentos;
  • otra documentación.

La documentación técnica requerida para un edificio de apartamentos también se detalla en las Reglas y Reglamentos para la operación técnica del parque de viviendas, aprobado por Decreto del Gosstroy de la Federación Rusa del 27 de septiembre de 2003 No. 170. Cláusula 1.5 de las Reglas enumera la siguiente documentación técnica para un edificio de apartamentos para almacenamiento a largo plazo:

  • plano del sitio con edificios residenciales y estructuras erigidas sobre él (escala 1:1000 - 1:2000);
  • estimaciones de diseño y planos ejecutivos de edificios de apartamentos;
  • actos de aceptación de edificios residenciales de apartamentos múltiples de organizaciones de construcción;
  • hechos condición técnica edificio de viviendas de varias viviendas para la cesión de un parque de viviendas a otro propietario;
  • esquemas de redes internas de suministro de agua, alcantarillado, calefacción central, calor, gas, electricidad, etc.;
  • pasaportes de la industria de la caldera, libros de calderas;
  • pasaportes de la economía del ascensor de un edificio de apartamentos;
  • pasaportes para cada edificio residencial, apartamento y terreno;
  • dibujos ejecutivos de bucles de tierra (si los hay);
  • estimaciones, inventarios de trabajo para reparaciones actuales y mayores;
  • actos de inspecciones técnicas;
  • registros de solicitudes de los residentes;
  • protocolos para medir la resistencia de redes eléctricas;
  • protocolos de medición de la ventilación.

Asignar documentación técnica, contable y de otro tipo. La documentación contable incluye copias del anverso de las cuentas financieras y personales, actos sobre el valor residual del edificio, cartas de garantía y obligaciones, extractos del libro de la casa.

Los propietarios de las instalaciones del edificio de apartamentos poseen la documentación técnica. Reciben los documentos enumerados anteriormente del desarrollador, la AG anterior o los propietarios (si la casa fue administrada directamente). Instrucciones de uso MKD y la documentación técnica no podrá estar en la AM sólo en caso de pérdida de los mismos. Esto suele ocurrir con casas antiguas encargadas en el siglo XX e incluso antes.

También pueden surgir dificultades en la búsqueda de los siguientes componentes de la documentación técnica: un acuerdo sobre el uso de la propiedad común de un edificio de apartamentos y documentación relacionada con la operación de una servidumbre u otro gravamen. Sólo podrán ser en aquellos edificios de departamentos en los que los propietarios arrienden la OI o hayan dado su consentimiento para la constitución de una servidumbre.

La casa de otra persona. La necesidad de la misma aparece en el caso de tendido de comunicaciones o cualquier redes de ingenieria, caminos que pasan por su propio sitio, que serán utilizados por otros propietarios.

El plan urbanístico del solar es necesario para las viviendas nuevas. Tan pronto como se ha adoptado un plan urbano en una ciudad en particular, debe incluirse en documentación técnica para edificios de apartamentos construido después de este evento.

Algunos componentes de la documentación no requieren ningún cambio, pero también hay aquellos que actualizan periódicamente la información sobre los propietarios e inquilinos de los locales en un edificio de apartamentos, sobre las personas que usan la propiedad común sobre la base de contratos, incluido el mantenimiento de listas. Todo esto debe llevarse a cabo de acuerdo con las Normas para la gestión de un edificio de apartamentos, introducido por el Decreto del Gobierno de la Federación Rusa No. 416. Por lo tanto, es necesario actualizar las listas de propietarios, inquilinos e inquilinos en un oportunamente debido a cambios en su composición.

¡Importante!

Necesito actualizar pasaporte técnico de un edificio de apartamentos(una vez cada 5 años después del inventario). En el caso de un cambio en el área del apartamento después de la remodelación, primero debe realizar ajustes en el pasaporte técnico del apartamento y solo luego, en el pasaporte técnico del edificio de apartamentos.

Se realizan cambios en el extracto de Rosreestr que contiene información sobre los propietarios de locales residenciales y no residenciales.

Pasaporte técnico como documento principal para MKD

El pasaporte técnico de un edificio de apartamentos es necesario para los propietarios de locales residenciales y no residenciales, personas que alquilan locales residenciales, organizaciones de administración y servicios, organismos el poder del Estado entidades constitutivas de la Federación Rusa y órganos de autogobierno local, información actualizada sobre propiedades de consumo, características técnicas y económicas del edificio.
El pasaporte técnico de un edificio de apartamentos contiene información sobre la composición y el área de los elementos estructurales y los sistemas de ingeniería del edificio, una evaluación de su estado técnico. Esta información se obtiene, entre otras cosas, como resultado de una minuciosa inspección visual de las viviendas.
Se requiere un pasaporte técnico de un edificio de apartamentos en los siguientes casos:

  • para crear el grado requerido de operación técnica de edificios residenciales;
  • planificación de renovación para cada edificio de apartamentos;
  • costos de planificación para el mantenimiento y reparación de la propiedad común de un edificio de apartamentos, incluido el cálculo del número y el fondo salarios empleados de organizaciones de gestión y mantenimiento de viviendas para cada edificio;
  • obtener información precisa sobre la cantidad de recursos energéticos consumidos;
  • cálculo de indicadores de eficiencia energética;
  • cálculo del potencial de ahorro energético y aumento de la eficiencia energética;
  • mantener una cuenta personal de un edificio de apartamentos.

Todos los datos se ingresan en el pasaporte técnico de un edificio de apartamentos en función de varias fuentes, incluida la siguiente documentación:

  • Ley Federal N° 261-FZ del 23 de noviembre de 2009 "Sobre Ahorro de Energía y Mejoramiento de la Eficiencia Energética y sobre Modificaciones a Ciertas actos legislativos Federación Rusa";
  • Decreto del Gobierno de la Federación Rusa del 13 de agosto de 2006 No. 491 "Sobre la aprobación de las reglas para el mantenimiento de la propiedad común en un edificio de apartamentos y las reglas para cambiar el monto del pago por el mantenimiento y reparación de locales residenciales en caso de de la prestación de servicios y ejecución de trabajos de administración, mantenimiento y reparación de bienes comunes en un edificio de departamentos de calidad inadecuada y (o) con interrupciones que excedan la duración establecida”;
  • Reglas para evaluar el desgaste físico (VSN 53-86 (r));
  • Reglamento sobre inspección técnica de edificios residenciales (VSN 57-88 (p));
  • Reglamento sobre la organización y conducción de la reconstrucción, reparación y mantenimiento de edificios e instalaciones para fines comunales y socioculturales (VSN 58-88 (r));
  • Decreto del Gosstroy de la Federación Rusa No. 170 del 27 de septiembre de 2003 - Reglas y normas para la operación técnica del parque de viviendas;
  • Códigos y reglamentos de construcción 23-02-2003 " Protección térmica edificios", adoptado por la resolución del Gosstroy de Rusia del 26 de junio de 2003 No. 113.

"Otros documentos" incluidos en la documentación técnica de un edificio de apartamentos

Más incomprendido en lista de documentación técnica para un edificio de apartamentos es el elemento "otros documentos", que "abre" la lista. Esta línea puede significar cualquier tipo de documentos que tengan una relación mínima con la administración de un edificio de apartamentos. Basta que la decisión de incluir uno de los documentos en la documentación técnica se tome en la junta general de propietarios por mayoría simple de votos.

Este documento puede ser un acuerdo con un contratista o un documento interno de la AG (nómina o plantilla de personal, por ejemplo). Si los propietarios toman tal decisión en la junta general y luego se acuerda con la AG, el documento se convertirá en uno de los elementos de la documentación técnica. Por lo tanto, los propietarios tendrán derecho a familiarizarse con él.

La organización administradora puede tomar una acción que evitará que los eventos se desarrollen de esta manera: debe agregarle una lista cerrada de documentación técnica, habiendo recibido el consentimiento de los propietarios. Como resultado, no podrán ampliar la lista.

Otra documentación puede incluir:

  • copias de declaraciones escritas, quejas y propuestas relacionadas con la calidad del mantenimiento de los bienes comunes en la casa y la prestación de servicios públicos, relevantes a la fecha de la transferencia;
  • extractos de revistas (libros) que registran solicitudes, quejas y propuestas sobre la calidad del mantenimiento de los bienes comunes en la casa y la prestación de servicios públicos, relevantes a la fecha de la transferencia;
  • copias de contratos con proveedores de recursos y otros contratistas;
  • copias de contratos de alquiler u otro derecho a locales no residenciales en un edificio de apartamentos, a excepción de la propiedad;
  • copias de contratos sociales;
  • actos de preparación de la casa para operación estacional, pasaportes;
  • actos de eliminación de comentarios y violaciones de la Inspección Estatal de Vivienda;
  • actúa sobre valores materiales relativos a bienes comunes: mangueras contra incendios, lámparas, carcasas, avisos, placas, buzones, etc.

Almacenamiento de documentación técnica para un edificio de apartamentos.

De la cláusula 27 de las Reglas para el mantenimiento de la propiedad común en un edificio de apartamentos, aprobada por Decreto del Gobierno de la Federación Rusa del 13 de agosto de 2006 No. 491: recibir, almacenar y transferir documentación técnica y de otro tipo para el edificio, hacer cualquier modificación relacionada con la gestión propiedad comun MKD, en caso de personas responsables. La legislación no especifica cuánto tiempo se almacena la documentación técnica de un edificio de apartamentos.

¿Dónde se almacena la documentación técnica de un edificio de apartamentos, cómo se completa, registra y utiliza, así como los documentos Fondo de archivo Federación de Rusia (y otros): todo esto está regulado ley Federal del 22 de octubre de 2004 No. 125-FZ "Sobre el archivo en la Federación Rusa". El archivo en la Federación Rusa se rige por la Ley, otras Leyes Federales y otros actos legales reglamentarios de la Federación Rusa, las leyes y otros actos legales reglamentarios de los sujetos adoptados de conformidad con ellos.

Basado en la orden del Ministerio de Cultura de la Federación Rusa del 25 de agosto de 2010 No. 558 Lista aprobada estándar de gestión documentos de archivo, que aparecen en el curso de la actividad agencias gubernamentales, autoridades y organizaciones locales, indicando los períodos de almacenamiento. Esta lista incluye documentación de archivo gerencial estándar que se forma en el curso de las actividades de organismos estatales, gobiernos locales, organizaciones en la implementación del mismo tipo de funciones gerenciales, la forma de propiedad no importa.

Por el momento, la Lista especifica los períodos de conservación de la documentación técnica y de otro tipo relacionada con la gestión de un edificio de apartamentos:

  • documentos (solicitudes, actas de reuniones, certificados, registros de registro de solicitudes), que son elegidos por las propias sociedades gestoras - durante los cinco años siguientes a la reselección de las sociedades gestoras (es posible que sea necesario almacenar algunos documentos permanentemente);
  • actas de la junta de asociaciones de propietarios - permanentemente (en caso de liquidación de la organización, la documentación se transfiere para almacenamiento permanente sobre la base de una selección de organizaciones y documentos).

¡Importante!

En el apartado 4 del art. 46 del Código de Vivienda de la Federación de Rusia establece que la documentación como las actas de las juntas generales de propietarios de locales en un edificio de apartamentos y las decisiones tomadas por votación deben almacenarse de acuerdo con el resultado de esta reunión.

Recepción y transmisión de documentación técnica para un edificio de apartamentos

La documentación técnica para un edificio de apartamentos debe contener toda la lista necesaria de documentos, esto debe controlarse cuidadosamente.

Si la gestión del edificio pasa a otra MA, HOA o a manos de los propietarios, estos también deben transferir la documentación técnica del edificio de apartamentos en un plazo de 30 días. En ausencia de documentos, deberán ser restaurados (el procedimiento está prescrito en el Decreto del Gobierno de la Federación Rusa No. 416).

La AM que recibe las riendas del gobierno debe verificar por sí misma si se le ha transferido toda la documentación técnica, y también aclarar su pertinencia. En caso de dudas, la nueva AG hace una nota en el protocolo de transferencia-aceptación sobre la necesidad de realizar cambios en la documentación. Ahora, la antigua MA tiene 3 meses para restaurar o actualizar la documentación técnica, después de lo cual se transfiere bajo un certificado de aceptación por separado a la nueva MA.

Las razones de la falta de documentación técnica para un edificio de apartamentos pueden ser muy diferentes. Pase lo que pase, la antigua MA debe recopilar todos los documentos mencionados en la decisión del Presidium del Tribunal Supremo de Arbitraje de la Federación Rusa, ya que la obligación de transferirla en este caso permanece.

Si han expirado 3 meses y el nuevo MA no ha visto los documentos, entonces debe ir a la corte, al GZhI, a la oficina del fiscal. Esto deberá hacerse, ya que en ausencia de documentación técnica no será posible administrar el edificio de apartamentos en su totalidad. Además, en el futuro, un edificio de apartamentos puede transferirse a otra MA y luego tendrá que gastar fondos en la restauración de la documentación técnica y en multas.

El juicio es un proceso largo. Paralelamente a este proceso, será necesario gestionar un edificio de apartamentos. También puede ser que por la falta de documentación técnica exista una amenaza para la vida o la salud de las personas, en cuyo caso tiene sentido presentar una denuncia ante la fiscalía por la retención ilegal de documentación por parte de una persona no autorizada.

  • Reglas de gestión de MKD y responsabilidad por su violación

Cómo redactar un acto de transferencia de documentación técnica a un edificio de apartamentos

Para registrar en papel todos los daños a la propiedad transferida, se crea un acta especial. El especialista de la sociedad gestora revisa minuciosamente los locales y comunicaciones para saber en qué estado se encuentran. Después de la firma del acto, todos los costos asociados con el mantenimiento de un edificio de apartamentos correrán a cargo de los propietarios. Si después de la ejecución del acto se revela algún mal funcionamiento, probablemente tendrá que presentar una solicitud ante el tribunal.

La sociedad gestora es responsable de:

  • áreas comunes de un edificio de apartamentos (incluidos sótanos, áticos, entradas, áreas entre tramos de escaleras, salas de vertederos de basura, etc.);
  • comunicaciones de un edificio de apartamentos (suministro de agua fría y caliente, alcantarillado, sistema de calefacción, vertedero de basura, equipo eléctrico, equipo de ascensores, etc.);
  • territorio de la casa;
  • pozos de ventilación y techos;
  • otra propiedad compartida por todos los inquilinos por igual.

Todo lo anterior debe verificarse cuidadosamente para asegurarse de que no haya defectos. Si por alguna razón estas fallas no están incluidas en el acto, tanto el desarrollador como la HOA argumentarán que tales problemas surgieron debido a la actitud descuidada de la empresa administradora del edificio de apartamentos con respecto a sus deberes. Para evitar tales problemas en el futuro, todos, incluso los desperfectos menores, deben registrarse en el acto de transferencia de propiedad.

El acto de transferir un paquete de documentación técnica indica la recepción empresa de gestión los siguientes originales y copias de los documentos:

  1. Conclusión del comité de aceptación.(acto sobre la puesta en marcha de un edificio de viviendas).
  2. Pasaportes técnicos de un edificio de apartamentos., con plano de planta y explicaciones.
  3. Instrucciones para la operación de un edificio residencial.
  4. Plano situacional del territorio indicando información sobre la ubicación de los sistemas de comunicación subterráneos para transferir recursos, y dónde está conectado un edificio de apartamentos a ellos.
  5. Formulario lista de contratistas que llevó a cabo la obra de construcción.
  6. Contratos con organizaciones proveedoras de recursos(Si alguna).
  7. Actos de cesión de vivienda a propietarios (declaraciones defectuosas para locales no aceptados por los compradores).
  8. Diagramas de red de comunicación(electricidad, alcantarillado, suministro de agua, suministro de gas y otros).
  9. Pasaporte sanitario.
  10. Actos de registro de dispositivos para la fijación del consumo de recursos.(calor, luz y agua).
  11. Otra documentación.

Cuando un promotor transfiere un edificio de apartamentos a una entidad gestora, es posible que también se necesite otra documentación técnica: al utilizar un sistema de videovigilancia, la empresa gestora deberá obtener un plano de su ubicación, etc.

La persona a la que se le ordenó aceptar la propiedad está obligada a verificar si los documentos se proporcionaron en el volumen requerido, de lo contrario, el Código Penal puede tener problemas para dar servicio al edificio residencial de apartamentos múltiples. Después de la firma de dos actas, en ausencia de reclamos entre sí, llega el momento de redactar un acta de transferencia de control.

Después de la firma del último documento, el edificio de apartamentos se transferirá a la gestión de la nueva empresa de gestión. Si al utilizar un edificio de apartamentos se descubren errores cometidos por el promotor, se podrán presentar reclamaciones en un procedimiento judicial o de reclamación.

El procedimiento para transferir documentación técnica a un edificio de apartamentos.

La sociedad gestora, cuyo contrato de gestión de un edificio de viviendas esté por finalizar, deberá, 30 días antes del final de su vigencia, poner toda la documentación, incluso técnica, en manos de nueva organización elegido para llevar a cabo esta función (cláusula 10, artículo 162 del Código de Vivienda de la Federación Rusa). Como muestra la práctica, las empresas de gestión a menudo no tienen documentación técnica para un edificio de apartamentos o simplemente no lo transfieren, lo que lleva a la necesidad de acudir a los tribunales.

¡Importante!

Si la empresa gestora de un edificio de apartamentos tiene documentación técnica en sus manos, normalmente el tribunal decide retirarla, en caso de ausencia, para restituirla con el posterior traspaso a la entidad gestora, a la que se transfieren las riendas del gobierno. (Resolución del Presidium del Tribunal Supremo de Arbitraje de la Federación Rusa del 30 de marzo de 2010 No. 17074 / 09 en el caso No. А40-73182/08-19-483). Tenga en cuenta que la empresa de gestión recién elegida tiene derecho a restaurar de forma independiente la documentación técnica perdida con el posterior reembolso de los gastos. En los tribunales, no obtendrá una respuesta sobre cómo actuar para una organización que nunca ha tenido documentación técnica. El hecho de que nunca hubo documentación técnica puede probarse mediante actas firmadas de aceptación y transferencia de un edificio de apartamentos para su gestión.

Si la empresa de gestión, que gestiona el edificio de apartamentos, ha presentado una solicitud de transferencia de documentación técnica más de 3 años después de la finalización del contrato de gestión, entonces puede seguir una negativa a satisfacer debido a la expiración de periodo límite. Pero tal período no se aplica a los documentos redactados durante el registro de ciudadanos en locales residenciales del parque de viviendas estatal, municipal y privado, ya que son caracter publico(Resolución del Presidium del Tribunal Supremo de Arbitraje de la Federación Rusa del 6 de septiembre de 2011 No. 1089/11 en el caso No. A60-5559/2010-C3).

No está del todo claro cómo se cumplirá el requisito del nuevo Código Penal de restaurar y transferir la documentación técnica perdida de un edificio de apartamentos. Para que este proceso sea más rápido, los abogados aconsejan a los demandantes que soliciten el establecimiento por parte del tribunal de astrent: una cierta cantidad de dinero recuperada del demandado en caso de no ejecución de la decisión judicial dentro del período especificado de forma voluntaria (cláusula 3 de la Resolución del Pleno de la Corte Suprema de Arbitraje de la Federación Rusa del 4 de abril de 2014 No. 22). Esta cantidad debe ser recibida por el demandante, no por el estado. Los abogados creen que astrenet es una especie de responsabilidad por el incumplimiento de una decisión judicial, y se utiliza con bastante frecuencia.

Puede ser que el Código Penal no reconozca la decisión de la asamblea y no transfiera los asuntos de la nueva sociedad. En este sentido, los propietarios de los locales de un edificio de apartamentos deben tomarse en serio la recopilación de justificaciones para el retiro de la actividad, cada violación de sus derechos debe registrarse.

Es necesario reunir un paquete de documentación técnica, que incluirá copias de las denuncias de los propietarios ante el Código Penal o los órganos estatales de control, copias de las resoluciones sobre responsabilidad del Código Penal por incumplimiento o ejecución indebida deberes, actos que corrigen las inconsistencias con las normas.

En caso de no reconocimiento de los resultados de la reunión, el nuevo Código Penal debe escribir una solicitud al Tribunal de Arbitraje y presentar una denuncia ante la Fiscalía y la Inspección de Vivienda.

Si por alguna razón no puede cambiar su CC, le recomendamos que presente una queja ante el Departamento de la Ciudad. Sus propios especialistas realizarán una auditoría de la organización y, si se detecta una infracción, ellos mismos iniciarán una reunión de su HOA (artículo 165 de la LCD).

También puede ponerse en contacto con una empresa intermediaria cuya actividad principal es ayudar a la HOA en caso de problemas con el Código Penal. De hecho, tiene sentido recurrir a ellos, ya que garantizan el logro de los objetivos y la protección de los intereses de los propietarios; sin embargo, deberá pagar de 30 a 100 mil rublos por sus servicios.

Ejemplo de la jurisprudencia

LLC Tamboinvestservice (MC TIS) presentó un reclamo ante el Tribunal de Arbitraje de la Región de Tambov con una solicitud al Servicio Federal Antimonopolio de la Región de Tambov para cancelar la decisión sobre ofensa administrativa por su ilegalidad.

En la asamblea general de propietarios del edificio de departamentos, celebrada el 7 de noviembre de 2012, se consideraron los temas de terminación del contrato de administración suscrito entre los propietarios y la Sociedad Administradora de TIS, ya que esta última no cumplió con los términos del contrato; sobre la elección de un método de gestión de un edificio de apartamentos; sobre la celebración de un acuerdo sobre la gestión de un edificio de apartamentos con la empresa de gestión "Sodruzhestvo"; acerca de pagos en efectivo para el mantenimiento y reparación de bienes comunes por 1 sq. m del área total de las instalaciones del propietario; sobre el registro del protocolo; sobre el procedimiento para informar a los propietarios de locales de las decisiones adoptadas por la junta general de propietarios de locales en un edificio de apartamentos, los resultados de la votación.

De acuerdo con el protocolo elaborado, se tomó la decisión de rescindir el contrato celebrado con TIS Management Company y firmar uno nuevo con Sodruzhestvo Management Company. Los propietarios exigieron que la Sociedad Gestora de TIS les entregara la documentación técnica, que se negó, explicando que decisión no cumple con la ley rusa.

La autoridad antimonopolio se familiarizó con este problema y descubrió que TIS MC no podía negarse a transferir la documentación técnica y de otro tipo para un edificio de apartamentos a los propietarios (o Sodruzhestvo MC) durante un cierto tiempo, que sería necesario para resolver todos los problemas con las organizaciones proveedoras recursos a esta casa. Se encontró que el solicitante había violado la Parte 1 del art. 14 y párrafo 1, parte 1, art. 14 de la Ley de Defensa de la Competencia y en base al art. 14.33 del Código de Infracciones Administrativas de la Federación Rusa determinó el castigo: una multa.

La autoridad antimonopolio reconoció que TIS MC violó la Parte 1 del art. 14 de la Ley de Defensa de la Competencia, porque durante 1 mes y 26 días no transfirió documentación técnica y de otro tipo y, además, se negó a transferirla. Corte Tribunal de Apelación apoyó la decisión (ver la decisión del Decimonoveno Arbitraje Tribunal de Apelación de fecha 30 de octubre de 2013 en el expediente No. А64-3007/2013).

Conclusiones similares están contenidas en la decisión de la Décimo Octava Corte de Apelaciones de Arbitraje del 21 de febrero de 2013 No. 18AP-217 / 2013, decisión Corte Suprema de la República de Udmurtia del 5 de febrero de 2014 No. 7-42/14, la decisión del Decimoséptimo Tribunal de Apelación de Arbitraje del 19 de enero de 2015 No. 17AP-15210/2014-AK en el caso No. A71-6285/2014.

  • La multa de la organización gestora: cómo hacerla mínima

Opinión experta

Qué hacer si la AM anterior no transfiere documentos para el registro de ciudadanos

SÍ. Nesterenko,

abogado, experto sistema de ayuda"Administración de un edificio de apartamentos"

La legislación de la Federación Rusa obliga al Código Penal a transferir documentación técnica sobre contabilidad para el registro de ciudadanos si tiene la función de recibir y transmitir documentación a las autoridades. registros de registro. Si el MC anterior se niega a transferir toda la documentación técnica y de otro tipo requerida, la organización seleccionada tiene derecho a:

  • presentar una solicitud adecuada a las autoridades de GZhN sobre la violación de las Reglas de contenido por parte de la MA, es decir, la negativa a transferir documentación técnica y llevarla a responsabilidad administrativa de conformidad con el art. 7.23.2 del Código de Infracciones Administrativas de la Federación Rusa;
  • entregar declaración de demanda en tribunal de arbitraje con el requisito de trasladar la documentación del registro de ciudadanos (del Código Penal anterior). Los tribunales cumplen tales requisitos, lo que se confirma, entre otras cosas, por las decisiones del Servicio Federal Antimonopolio del Distrito de Moscú del 17 de septiembre de 2013 en el caso No. A41-53549/12 y del 21 de septiembre de 2011 en el caso No. A40-73182/08-19-483; sentencia de apelación Tribunal Regional de Murmansk de fecha 07/08/2013 No. 33-2614-2013.

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