Многофункционалните центрове се появяват в Москва през 2011 г обществени услуги"Моите документи". За пет години MFC разшириха броя на предоставяните услуги от няколко десетки на 166. В многофункционалните центрове можете да получите повече от 200 вида документи, като в 97% от случаите те могат да бъдат издадени във всеки отдел, независимо от място на регистрация.
Около 70 000 московчани се обръщат към центровете всеки ден. Това е повече, отколкото във всеки друг регион на Русия. Миналата година столицата стана един от световните лидери както в развитието на центровете за обществено обслужване, така и по отношение на качеството на услугата. В челната тройка (с изключение на руската столица) бяха още Сао Пауло и Баку. Качеството на работата на центровете беше оценено по достъпност, комфорт на получаване на услуги, управление на опашките и обратна връзка.
Metropolitan MFCs са отворени 12 часа на ден, седем дни в седмицата. Към днешна дата средното време за изчакване във всеки от 127-те столични многофункционални центъра е три минути.
Основни услуги
Издаване на извлечения от регистъра на федералната собственост.
Продажба (приватизация) парцелина която се намират имотите.
Прекратяване на правата на физическите лица и юридически лицав случай на доброволен отказ от права върху поземлени имоти.
Предоставяне на парцели, намиращи се в федерална собственост, където се намират недвижими имоти, отдава се под наем, безвъзмездно спешна употребаили постоянна (постоянна) употреба.
Предоставяне на поземлени парцели, притежавани от федерална собственост за цели, свързани със строителство.
Предоставяне на земи, които са във федерална собственост, по реда на пререгистрация на правата.
Предоставяне на информация за тези, които са в процес на изпълнение изпълнително производствопо отношение на физическо и юридическо лице.
Регистрация на притежатели на полици и дерегистрация на притежатели на полици - лицазадължен да плати застрахователни премиивъв връзка със сключването на гражданскоправни договори.
Приемане на документи, които служат като основа за изчисляване и плащане (прехвърляне) на застрахователни премии, както и документи, потвърждаващи правилността на изчисляването и навременността на плащането (прехвърлянето) на застрахователните премии.
Приемане на доклад (изчисление), представен от лица, които доброволно са влезли в правоотношения по задължителен социална осигуровкапри временна нетрудоспособност и във връзка с майчинството.
Регистрация и оттегляне от регистрационни записизастраховани - физически лица, сключили трудов договорсъс служител.
Регистрация и отписване на доброволно встъпили в правоотношения по задължително социално осигуряване при временна нетрудоспособност и във връзка с майчинство.
- Предоставяне на информация, съдържаща се в Единния държавен регистър на данъкоплатците (по отношение на предоставяне по искане на физически и юридически лица на извлечения от посочения регистър, с изключение на информация, съдържаща данъчни тайни).Приемане на искания за предоставяне на удостоверение за изпълнение от данъкоплатеца (платец на такси, данъчен агент) на задължението за плащане на данъци, такси, неустойки, глоби, лихви.
Предоставяне на информация, съдържаща се в Единния държавен регистър на юридическите лица и Единния държавен регистър на индивидуалните предприемачи (по отношение на предоставяне по искане на физически и юридически лица на извлечения от тези регистри, с изключение на извлечения, съдържащи информация с ограничен достъп) .
Предоставяне на информация, съдържаща се в регистъра на дисквалифицираните лица.
Държавна регистрация на юридически лица, физически лица като индивидуални предприемачи и селски (фермерски) предприятия.
Регистрация на граждани Руска федерацияпо местопребиваване и по местоживеене в рамките на Руската федерация.
Регистрация и издаване на паспорти на гражданин на Руската федерация, доказващи самоличността на гражданин на Руската федерация извън територията на Руската федерация (валиден 10 години).
Регистрация и издаване на паспорти на гражданин на Руската федерация, доказващи самоличността на гражданин на Руската федерация извън територията на Руската федерация (валиден 5 години).
Издаване, подмяна на паспорти на гражданин на Руската федерация, доказващи самоличността на гражданин на Руската федерация на територията на Руската федерация.
Предоставяне на въведена информация държавен кадастърнедвижим имот.
Разглеждане на заявление за разпореждане със средства (част от средствата) от майчин (семеен) капитал.
Приемане на заявления за предоставяне на набор от социални услуги, за отказ за получаване на набор от социални услуги или за възобновяване на предоставянето на набор от социални услуги.
Приемане на заявления за доброволно влизане в правоотношения за задължително пенсионно осигуряване с цел заплащане на допълнителни осигурителни вноски за капиталовата част от трудовата пенсия.
екстрадиция държавен сертификатвърху майчин (семеен) капитал.
Приемането на въпросници за регистрация в системата на задължително пенсионно осигуряване, обмен на изявления застрахователно удостоверение, заявления за издаване на дубликат на застрахователно удостоверение.
Услуга за регистрация на потребителски акаунт единна системаидентификация и удостоверяване (ESIA), възстановяване на достъпа до потребителския акаунт на ESIA и потвърждаване на самоличността на потребителя - гражданин на Руската федерация, който самостоятелно е подал заявление за проверка на самоличността в потребителския си профил на ESIA.
Издаване на удостоверения за наличие (липса) на съдимост и (или) факт на наказателно преследване или прекратяване на наказателното преследване.
Предоставяне на информация, съдържаща се в Единния държавен регистър на правата за недвижим имоти се занимава с него.
Многофункционален център за предоставяне на държавни и общински услуги (МЦУ) е институция, упълномощена да организира предоставянето на държавни и общински услуги, включително в електронен вид, на едно гише. Дейността на МФЦ се осъществява на осн федерален законна Руската федерация от 27 юли 2010 г. № 210-FZ „За организацията на предоставянето на държавни и общински услуги“.
В обществото информацията се разпространява по-често според нуждите. И въпреки че има технологии за управление, базирани на манипулиране на информация, тази тенденция принадлежи към наистина важни неща. Като например MFC - многофункционални центрове.
Те се появиха сравнително наскоро, но спечелиха истинското доверие на хората. И заслугата за популярността на отделите за помощ принадлежи не на медиите, а на гражданите, които искат да разберат техническите аспекти на правните въпроси, и служителите, които приветстват заинтересованите в залите на MFC.
Предоставянето на документални услуги наскоро се включи в специални организации - многофункционални центрове. Въпреки че общинските и държавните дела често изискват помощта на професионалист – компетентен човек. Но ускорение социални процесипринудени да прибягват до посредници между властите и населението. В крайна сметка служителите по едно време преминаха етапа на развитие, когато опашките се тълпят зад вратите на офисите им. Така възникна въпросът защо да не преместим хартиената работа извън органите Изпълнителна власт? Освен това, както общоруски, така и местен план.
Ключът към разбирането какво е MFC се крие в дешифрирането на абревиатурата. Многофункционален, което означава, че разполага с голям набор от инструменти за предоставяне на обществени услуги, в сравнение с отделните отдели. Става дума за хартиена работа. Лесно е да си представим, когато гражданинът трябва да заобиколи не един, а няколко отдела, за да получи желания печат, подпис или документ. Но, като се свържете с центъра, се отваря достъп до услуги от различен профил.
Първите МФЦ се появиха в столицата. Това беше улеснено от федерален закон № 210-FZ „За организацията на предоставянето на държавни и общински услуги“. Той предписва формирането на центъра под формата на общинска или държавна институция. След столичния опит катедрите се разпространиха и продължават да го правят в цялата страна. Покритието е градове. И дори да няма смисъл да организирате точка местностпоради пешеходното разстояние на базовите екземпляри, това все още се случва. Това опростява бюрократичната бюрокрация.
MFC структура
Състои се от три части:
- Център за достъп.
- Клонове.
- Главен офис.
Всъщност центровете принадлежат към определени видове:
- град. Местоположението на главния офис се определя от центъра на градския квартал. Дейността на центъра включва консултиране на граждани и предоставяне на услуги. Присъствието ясно определя седмичния график и обема на работата на служителите. Взема се предвид средногодишната стойност. Един малък град не винаги ще си позволи такъв център. Но в големите градове клоновете и центровете за достъп подсилват структурата.
- окръг. Административен център общински районхоствана от главния офис. Селските райони се характеризират с центрове за достъп. Мобилна група с автомобил е оборудвана с населени места, в които няма редовни транспортни връзки.
- Мегаполис. Има широка мрежа без главен офис. Но клоновете контролират определени райони на града. Регистрацията и местоживеенето в този случай не са от значение. В милиони градове има точки за достъп, които издават или получават документация, която се обработва в клонове. По този начин има разтоварване на трафика.
Интерес представлява структурата на центъра. Състои се от сектори:
- Информационно.
- Очаквания.
- Прием на граждани.
- Контролни и аналитични.
Списъкът на функционалните правомощия на секторите се определя от определена работа и се формира след анализ на постъпилите заявки. Така MFC е организиран. Въпреки че създаването му е подчинено на технология, която се вписва в осем етапа. Според статистиката в началото на 2016 г. в Русия е имало повече от 2700 центъра и 10 100 офиса. Карта с местоположението на наличните точки е предоставена от уебсайта на MFC.
Принципи и цели на МФЦ
Те са определени от федералния закон и са обобщени от показателите:
- Удобство. Съвсем наскоро документацията се промени на електронна форма. Така нареченото подаване на едно гише ще изисква от кандидата да се яви навреме с документацията за преглед и да се върне, за да вземе попълнената. Дългите опашки са в миналото. Основното нещо е правилно сглобен пакет с документация. И в допълнение към липсата на опашки, удобството се допълва от електронни форматиформи, подлежащи на компетентно коригиране и прозрачност на работата на държавните институции.
- Скорост. Определящият фактор, който ускорява процеса на обработка на информацията, е местоположението на офиса спрямо гъстотата на жителите в дадена точка и наличието на транспортни маршрути. Като правило се избира оптималното място. Вторият фактор става Техническо оборудванеза бърза обработка на входящата и предаваната информация. Електронната опашка в салоните на центровете се е доказала и в други институции на страната. Времето за изчакване е до 15 минути.
- Качество. Ако не разглеждаме скоростта на предоставяне на услуги в рамките на качеството, тогава коректността на информацията действа като последното. Известно е, че процентът на грешките в документацията е стабилен. Но с появата на MFC той е сведен до минимум. Освен това профилът на институцията премахва от гражданите нежеланието да се разбират правни въпроси. Не напразно в залите на MFC са оборудвани стелажи с въвеждаща информация.
- Професионализъм. Фактът, че професионалистите работят с клиенти, доказва факта на предварителна консултация. Например, когато препоръчвате пакет бизнес документация или получаване майчински капитал. Служителите периодично преминават обучение в специализирани институции. Но основният критерий за работа са комуникативните умения. Тоест тарифата на служителя на центъра отива за комуникация на живо със заявителя.
Що се отнася до целите, има просто предоставяне на определени услуги на хората. И дори не те. Всъщност в допълнение към MFC работят местните отдели. Но с центровете възможностите за гражданите се разширяват. А обратната връзка, която неизбежно възниква, когато хората общуват с властите, подобрява не само качеството на услугите, но и реформира правителството в скрит режим. И, разбира се, свободата без опашки, които създават паника и нервност, е част от целите на многофункционалните формации. Днес създадените условия са идеални, тъй като демокрацията е важна за кандидатите, когато те могат сами да проследяват делата.
Услуги, предлагани от MFC
Това е основният въпрос на дейността на организациите. Трябва да се помни, че списъкът се различава в регионите на страната. Тук има две причини:
- Местна инфраструктура.
- Присъствието на власти.
И целият списък е записан в Постановление на правителството на Руската федерация от 30 май 2014 г. № 496 „За изменения в Постановление на правителството на Руската федерация от 27 септември 2011 г. № 797“. Той съдържа разширение от 80 нови услуги, добавени към 22-те стари, предоставени до 2014 г. Ето някои добавени:
- Безплатна информация за данъкоплатците.
- Документация за земя.
- Регистрация на чужденци и лица без гражданство.
- Въпроси относно идентифицирането на факта на съдимост.
- Сектор на услугите на Пенсионния фонд на Русия.
- Местни сертификати от изпълнителната власт.
Новият списък включва услуги за взаимодействие с федералните власти и извънбюджетните фондове държавен характер. Резултатът от взаимодействията е документацията, издадена от тези органи. Невъзможно е да го закупите, без да се свържете с MFC. Но има и услуги, които не изискват връзка с центровете. Въпросът за разграничаването е разгледан на сайта на Министерството на публичната администрация. Там можете да намерите услуги, които са в тестов режим:
- Въпроси за получаване и подмяна на паспорт или задграничен паспорт.
- Регистрация шофьорска книжка.
- Издаване на акт за раждане или смърт.
Въпреки че тези услуги имат експериментален характер, те се прилагат изцяло в цялата страна. Освен това с най-малко прекарано време, отколкото при кандидатстване в отделни отдели.
Платени и безплатни услуги на MFC
Всички са загрижени за цената. Услугите на MFC са безплатни. Но нюансите на държавните мита и такси при обработката на документацията се решават въз основа действащ законодателен орган. По-често получаването на извлечения от държавните регистри е безплатно. Искания за права, разрешения и документи за самоличностподлежат на такса. Услугите на нотариус, работещ в центъра, се заплащат. Следователно при издаване на пълномощно или удостоверителна документация е необходима предварително определена сума.
Видове услуги, които могат да бъдат получени в MFC
Обществените услуги в MFC са разделени въз основа на нивото на власти:
- Федерален.
- състояние.
- общински.
- Местно управление.
Федералният, например, включва следните органи:
- Контрол Федерална службадържавна регистрация, кадастър и картография в Московска област. Решава проблеми с недвижимите имоти.
- клон на FGBU. Това е Федералната кадастрална камара, която се занимава с регистрацията на недвижими имоти.
- Управление на FMS. V миграционна службаИздаването на паспорти е най-популярно.
- Управление на FTS. В данъчната област са от значение въпросите за получаване на удостоверение за данъкоплатец, регистрация на предприемачи и юридически лица.
- Неженен Държавен регистър, с който MFC също работи, се счита за популярен по отношение на частните предприемачи.
- Главно управление на Министерството на вътрешните работи. Специализация на взаимоотношенията - въпроси на престъпленията, престъпленията и присъдите.
- Руски пенсионен фонд. Взаимодействието обхваща въпроси от застраховката до получаването на майчински капитал.
Списък на най-често срещаните услуги
Популярни са тези услуги, за които броят на заявките надвишава средната стойност според статистиката. Някои министерства и ведомства взаимодействат с населението чрез МФЦ. По-долу е даден списък с най-търсените услуги.
- Социално осигуряване на населението:
- Ползи.
- Наемане на работа.
- Преместване и съдействие с жилище.
- Имуществени отношения:
- Работа с имотния регистър.
- Регистрация на земя в лична собственост.
- Образование:
- Получаване на информация за настойничеството и свързаните с него плащания.
- транспорт:
- Манипулации с правата за превоз на пътници и багаж.
- Строителен комплекс:
- Получаване на разрешения за строеж с реконструкция.
- култури:
- Получаване на информация за обекти на културното наследство.
- Служба по граждански регистър:
- Регистрация на брачни съюзи.
- От прекратяване.
- Получаване на сертификати.
- Сфера на жилищно-комуналните услуги, строителство и архитектура:
- Получаване на жилищни субсидии.
- Архивни файлове:
- Издаване на документация.
- Социална сфера:
- Поставяне на деца в списъка на чакащите за детска градина или училище.
Други по-малко популярни обществени услуги включват следното:
- Правна консултация.
- нотариална намеса.
- Снимката.
- Стаи за майка и дете.
Понякога се налага да се свържете с многофункционалните центрове (MFC) не на мястото на регистрация, така че е по-добре да изясните предварително какво да направите в този случай. От януари 2018 г. списъкът на услугите, предоставяни на населението чрез МФЦ, се разшири значително.
Приетият федерален закон обаче се прилага постепенно според одобрения график, така че във всеки регион е необходимо да се изясни какви услуги се предлагат, независимо от регистрацията на гражданина по местоживеене. Намерете най-близкия център в нашия каталог.
Как мога да се свържа с MFC не на мястото на регистрация
От началото на 2018 г. актуализираният Федерален закон № 384 „За организацията на предоставянето на държавни и общински услуги“ и Постановление на правителството на Руската федерация № 1500 „За изменение на правилата за подаване на уведомления за началото на изпълнение определени видове предприемаческа дейности като се вземат предвид посочените уведомления. И също така на 19 януари 2018 г. Дмитрий Медведев подписа Указ № 43-r, който уточнява всички услуги, предоставяни на екстериториална основа. Документът може да бъде разгледан.
Този закон предвижда, че на територията на страната, независимо от местоживеенето на кандидата, е възможно да се изпрати заявление за предоставяне на услуги до всяко поделение на съответния изпълнителен орган, държавен извънбюджетен фонд или многофункционален център. .
По този начин е легализиран принципът на екстериториална услуга за граждани, които могат да кандидатстват в MFC и да кандидатстват за регистрация в регион, различен от региона, в който са регистрирани по мястото на временно или постоянно пребиваване, тоест не чрез регистрация. За да кандидатствате във всеки Многофункционален център, са необходими документи за самоличност и други документи, необходими в процеса на решаване на конкретен проблем.
В списъка на услугите, предоставяни от всички МФЦ, има повече от 40 позиции, които отразяват най-популярните искания на населението и засягат дейността на следните държавни институции:
- Росреестр ( държавна регистрацияправа и сделки с недвижими имоти, кадастрална регистрация);
- Министерство на вътрешните работи:
- Министерство на финансите;
- Министерство на правосъдието;
- Федералната данъчна служба;
- Федерална митническа служба;
- Федерална служба за съдебни изпълнители;
- Фонд за социално осигуряване;
- Пенсионен фонд;
- Роспотребнадзор;
- Росселхознадзор;
- Роструд;
- Росводресурси;
- Федерална агенция за управление на собствеността.
Какви услуги могат да бъдат получени във всеки MFC
Независимо от мястото на престой (разрешение за временно пребиваване) или пребиваване (разрешение за постоянно пребиваване), можете да се свържете с всеки MFC, за да получите следните услуги:
- служба по вписванията (регистрация на актове за гражданско състояние);
- подаване на документи за издаване на паспорт на гражданин на Руската федерация (при навършване на 14, 20 или 45 години), в случай на подмяна или загуба на документ за самоличност;
- международен паспорт;
- регистрация на граждани по местоживеене;
- миграционна регистрация на чужди граждани;
- билет за лов;
- издаване или подмяна на шофьорска книжка;
- регистрация на превозно средство;
- IP регистрация ( индивидуален предприемач) и LLC (дружества с ограничена отговорност);
- TIN (индивидуален данъчен номер);
- SNILS (застрахователен номер на индивидуална лична сметка);
- екстракт от Rosreestr;
- регистрация на собственост върху недвижими имоти;
- регистрация на обезщетения определени категориии различни предимства.
Разбира се, МФЦ не могат да заменят ведомствените правомощия, но допринасят за по-ефективното получаване и обработка на документи. Дори и срокът за издаване на резултата да бъде удължен спрямо съответния орган, лицето не губи време да се върне до мястото на регистрация.
Във всеки отделен случайспециалистът на MFC разглежда възможността за предоставяне на услугата и издава списък допълнителни документиза изпълнението му (договори, лицензи, различни извлечения и удостоверения). В момента се разглежда проектозакон, който гласи, че много от необходимите документи за регистрация трябва да се изискват от съответните ведомства, а не да включват граждани за това.
Териториален и екстериториален принцип за връзка с МФЦ
Дали е необходимо да кандидатствате в MFC на мястото на регистрация или можете да използвате услугите в друг регион, зависи от това какви документи са необходими. Най-често е необходимо да се спазва териториалният принцип на третиране при кандидатстване за обезщетения за безработица за майчинство след раждане на второ (или следващо) дете, при изчисляване на детски надбавки, поставяне в списъка на чакащите за дете предучилищна(ясла или детска градина).
Това се дължи на нивото на взаимодействие между определени държавни структури, понякога зависи от регионални програмиза оказване на допълнителна помощ на определени категории граждани. Например в различни региони детските надбавки се отпускат от местния бюджет, които могат да получават само граждани с регистрация само в този регион.
Условия и цена за екстериториално третиране
Когато се свързвате с MFC, специалистите винаги дават точните условия за регистрация и издаване готови документи, които могат леко да се различават от предвидените в специализираните институции. Например, извършването на временна или постоянна регистрация по местоживеене може да отнеме 3-5 дни повече, отколкото при директен контакт с Отдела по въпросите на миграцията (бивш FMS).
Гражданите се обслужват безплатно, независимо от мястото и наличността на регистрация, но е необходимо да се предоставят всички платежни документи (квитанции за плащане на държавно мито и други), необходими за процедурата по регистрация. За да се свържете с MFC, можете да се регистрирате предварително на уебсайта на адрес електронна опашказа да изберете най-удобното време.
1. Предоставянето на държавни и общински услуги в многофункционални центрове се извършва в съответствие с този федерален закон, други регулаторни правни актовена Руската федерация, регулаторни правни актове на съставните образувания на Руската федерация, общински правни актове на принципа на "обслужване на едно гише", според които предоставянето на държавни или общински услуги се извършва след еднократно заявление от заявителя със съответното искане за предоставяне на държавни или общински услуги или искането, посочено в член 15.1 от този федерален закон, и взаимодействието с органи, предоставящи обществени услуги или органи, предоставящи общински услуги, се извършва от многофункционален център без участието на заявителя в в съответствие с регулаторните правни актове и споразумение за взаимодействие.
2. Организацията на дейността на многофункционалните центрове се осъществява от органи държавна властсубекти на Руската федерация. За да организира дейността на многофункционалните центрове, върховният изпълнителен орган на държавната власт на съставно образувание на Руската федерация определя един многофункционален център, разположен на територията на тази съставна единица на Руската федерация, упълномощен да сключва споразумения за взаимодействие с федерална федерация. органи на изпълнителната власт, държавни извънбюджетни фондове, както и за координиране и взаимодействие с други многофункционални центрове, разположени на територията на този субект на Руската федерация, и организации, посочени в част 1.1 на член 16 от този федерален закон (наричани по-долу: оторизиран многофункционален център). Процедурата за определяне на най-висок изпълнителен органна държавния орган на субекта на Руската федерация на оторизиран многофункционален център, изискванията към него и спецификата на взаимодействието на оторизиран многофункционален център с други многофункционални центрове, разположени на територията на този субект на Руската федерация, и организации посочени в част 1.1 на член 16 от този федерален закон, се установяват от правилата за организиране на дейността на многофункционалните центрове, одобрени от правителството на Руската федерация.
(вижте текста в предишното издание)
3. Предоставянето на обществени услуги на федерални органи на изпълнителната власт и органи на държавни извънбюджетни фондове в многофункционални центрове, разположени на територията на съставно образувание на Руската федерация, се извършва в съответствие с административни разпоредбипредоставяне на тези услуги въз основа на споразумения за сътрудничество, сключени от федерални органи на изпълнителната власт и държавни извънбюджетни фондове с оторизиран многофункционален център.
(вижте текста в предишното издание)
4. Методическо подпомагане на дейността на многофункционалните центрове (в т.ч насокиотносно създаването на такива центрове и осигуряване на тяхната дейност, методически препоръки за предоставяне на държавни и (или) общински услуги и (или) услуги, които са необходими и задължителни за предоставяне на държавни и общински услуги, въз основа на искането, посочено в чл. 15.1 от този Федерален закон, формулярите за отчет и процедурата за неговото подаване) и наблюдението на дейността на многофункционалните центрове (включително разработването и одобряването на процедурата за наблюдение) се извършват от упълномощеното правителство на Руската федерация федерален органИзпълнителна власт.
(вижте текста в предишното издание)
Ако имате нужда от помощ от референтен и правен характер (имате труден случай и не знаете как да съставите документи, MFC неоснователно изисква допълнителни документи и сертификати или изобщо отказва), тогава ние предлагаме безплатен правен съвет:
- За жителите на Москва и Московска област -
Общо на базата на MFC, в зависимост от региона на обращение, можете да получите повече от 350 различни вида обществени услуги. И техният брой непрекъснато се попълва.
Какво се промени през 2018 г.?
- От 1 февруари 2018 г. гражданите, живеещи в градове с население над 100 000 души, могат да получат нов паспорт чрез MFC. За жителите на градове с население над 50 хиляди души тази услуга ще стане достъпна от 01.09.2018 г. (Постановление на правителството на Руската федерация от 31.01.2017 г. № 104).
- Постановление на правителството на Руската федерация от 19 януари 2018 г. № 43-r създаде списък с обществени услуги, които трябва да се предоставят във всеки клон на MFC. Списъкът съдържа 44 услуги, но преходът към предоставянето на всички тези услуги в пълен размер е предвиден на етапи, за период до 01.01.2021 г.
Основни "иновации":
- резултатът от предоставянето на услуга, включена в този списък, трябва да бъде издаден в Многофункционалния център.
Забележка:Преди това за някои видове услуги МФЦ приемаха само заявления и изисквани документи, а заявителят трябваше сам да вземе готовия резултат в съответния отдел.
- всички изброени услуги трябва да се предоставят на екстериториална основа, т.е. независимо от мястото на пребиваване на гражданина (местоположение на юридическо лице).
Забележка:в същото време текстът съдържа обяснение, че такава опция за предоставяне на услуги е възможна само ако има споразумение за взаимодействие между МФЦ и съответния отдел. Ето защо е препоръчително да уточните по телефона, преди да посетите MFC, дали можете да получите необходимата услуга в избрания клон.
Платени и безплатни услуги на MFC
Всички видове обществени услуги се предоставят в МФЦ безплатно. Единственото плащане, което кандидатът трябва да извърши е правителствено задължениеначислени за извършване на правно значими действия по реда на чл. 333.33 от Данъчния кодекс на Руската федерация и само при условие, че конкретна услуга подлежи на тази такса.
Въз основа на MFC предоставянето на допълнителни платени услуги може да бъде организирано както от служители на самия център, така и от организации на трети страни, работещи в същите помещения:
- свързани услуги - попълване на документи (заявления за паспорт, данъчни декларации и др.);
- технически услуги - сканиране, фотокопиране на документи (с изключение на безплатно копиране, което се извършва от специалист на центъра директно на рецепция), печат на документи от цифров носител;
- правни услуги - нотариуси, изготвяне на договори и учредителна документация;
- финансови услуги - бизнес планиране;
- фотографски услуги и др.
Платените услуги се предоставят единствено по искане на гражданин, служителите на центъра нямат право да изискват плащане за извършване на действия в рамките на основната дейност на МФЦ.
Видове обществени услуги, които могат да бъдат получени в MFC
По-долу е даден списък на обществените услуги, които са най-търсени сред населението, включително нови услуги, въведени с горната заповед на правителството на Руската федерация от 01.02.2018 г.:
| № | Име на услугата | Доставчик на услуги |
| 1 | Издаване (подмяна) на руски паспорт:
|
МВР |
| 2 | Издаване на стари и нови паспорти | |
| 3 | Издаване на международна шофьорска книжка | |
| 4 | екстрадиция архивни документи: препратки, извлечения, копия | Ведомствен архив |
| 5 | Издаването на ключове е лесно електронен подпис(ОВОС) за получаване на обществени услуги в електронен вид | Комисия по информация и комуникации |
| 6 | Издаване на удостоверение за майчински капитал | ПФР |
| 7 | Издаване и анулиране на ловни билети | Комитет за управление на природата |
| 8 | Издаване на полици на CHI | TFOMS |
| 9 | Издаване на удостоверение за многодетно семейство | местна администрация |
| 10 | Издаване на удостоверения за несъдебно минало | МВР |
| 11 | Издаване на удостоверения дали дадено лице е било подложено на административно наказаниевъв връзка с употребата на психотропни (наркотични) вещества | |
| 12 | Издаване на удостоверение за регистрация (за състава на семейството) | Районна жилищна агенция |
| 13 | Издаване (подмяна, получаване на дубликат) SNILS | |
| 14 | Издаване на удостоверения за размера на пенсиите | |
| 15 | Изплащане на държавни пенсии | |
| 16 | държавна регистрация:
|
служба по вписванията |
| 17 | Държавна регистрация на права върху недвижими имоти | Rosreestr |
| 18 | Държавна регистрация на юридически лица, индивидуални предприемачи, селски стопанства | FTS |
| 19 | Еднократна помощ за раждане на дете | местна администрация |
| 20 | Сключване (промяна) на трудов договор | Жилищния комитет |
| 21 | Вписване в регистъра на вписване на разрешително за паркиране на лице с увреждания | Транспортна комисия |
| 22 | Записване на дете в детска градина | местна администрация |
| 23 | Информиране на гражданите:
|
ПФР |
| 24 | Информиране и консултиране по трудовоправни въпроси | Роструд |
| 25 | Консултации за защита на потребителите | местна администрация |
| 26 | Помощ за майчинство | |
| 27 | Предоставяне на информация за административни нарушенияв областта на правилата за движение | МВР |
| 28 | Предоставяне на адрес и референтна информация | |
| 29 | Предоставяне на официална статистическа информация | Росстат |
| 30 | Осигуряване заинтересовани странисчетоводни данни на организациите | |
| 31 | Предоставяне на информация за регистрирани организации | Министерство на правосъдието |
| 32 | Предоставяне на информация от:
|
FTS |
| 33 | Предоставяне на информация от USRN | Rosreestr |
| 34 | Приемане на отчетност за застрахователни премии и подкрепяща документация | FSS |
| 35 | Приемане на заявления от граждани за формиране и инвестиране на пенсионни спестявания | ПФР |
| 36 | Признаване на жилище за негодно за обитаване | Жилищния комитет |
| 37 | Извършване на изпити за право на управление на МПС и издаване шофьорска книжка(само за руски граждани) | МВР |
| 38 | Разрешение на органа по настойничество и настойничество:
|
Местна администрация (отдел за настойничество) |
| 39 | Разпореждане със средства за майчински капитал | ПФР |
| 40 | Регистрация на моторни превозни средства и ремаркета | МВР |
| 41 | Регистрация на граждани по мястото на престой (пребиваване) | |
| 42 | Регистрация на физически лица:
|
FSS |
| 43 | субсидии за плащане комунални услугии жилищни помещения | Жилищния комитет |
| 44 | Настройка:
|
ПФР |
Безплатна правна консултация
Отказана Ви е услуга и смятате, че отказът е незаконосъобразен? Имате ли друга сложна правна ситуация или проблеми, които изискват съдействие правна помощ(не е задължително свързано с MFC)?
Обадете се и получете БЕЗПЛАТНА правна консултация!
- За жителите на Москва и Московска област -
- Санкт Петербург и Лен. регион -
- Безплатен номер за руските региони -