Поняття та класифікація маркетингових позначень. Захист маркетингових позначень

Тема: Товар у маркетингу. Формування асортименту. Торговий знак

Тип: Контрольна робота| Розмір: 37.75K | Завантажено: 69 | Доданий 16.03.08 о 13:10 | Рейтинг: +13 | Ще Контрольні роботи

ВНЗ: ВЗФЕД

Рік та місто: Архангельськ 2006


Вступ 3

1. Товар у маркетингу. Формування асортименту та управління ним 4

1.1 Товар 5

1.2 Основні види класифікації товарів 6

1.3 Товарний асортимент 8

1.4 Формування та керування товарним асортиментом 10

1.5 Товарна номенклатура 13

2. Торгівельний знак. Сутність, функції 14

2.1 Торговий знак та його сутність 14

2.2 Функції торгового знака 17

Висновок 18

Список використаної літератури 19

1. Введення.

Маркетинг - це наука, це ціла система управління виробничо-збутовою діяльністю підприємств і фірм, заснована на комплексному аналізі ринку. Тому часто під маркетингом розуміють філософію управління, господарювання за умов ринку, проголошує орієнтацію виробництва задоволення потреб конкретних споживачів. Отже, маркетинг використовується стосовно всіх видів діяльності, вкладених у задоволення запитів споживачів. У свою чергу, засіб, за допомогою якого можна задовольнити певну потребу, називається товаром.

У всіх навчальних посібниках з маркетингу наголошується саме споживча цінність товару, т.к. сутнісно будь-який товар - це спосіб вирішення якоїсь проблеми. Так, жінки, які набувають косметики, прагнуть краще виглядати, відчути себе більш впевненою та привабливою. Тому завдання діяча ринку - виявити приховані за будь-яким товаром потреби і продавати як властивості цього товару, а й ті вигоди, які може отримати споживач після його придбання. І це вже давно усвідомив Чарльз Ревсон, глава фірми «Ревлон, інк», який промовив крилату фразу: «На фабриці ми робимо косметику. У магазині ми продаємо надію».

У своїй контрольній роботі я, по-перше, дала визначення терміну «товар», по-друге, представила способи класифікації товарів, по-третє, дала коротку характеристикутоварному асортименту, й у заключному питанні розкрила поняття торгового знака та її функції.

Ці терміни тісно взаємопов'язані між собою. Об'єднавши обидва питання своєї роботи, я зробила висновок про те, що йдеться не тільки про товар і торговий знак, а й про товарну політику, тому що сама товарна політика визначається як вся сукупність заходів, що вимагають прийняття рішень, що узгоджуються між собою, що стосуються окремих товарних одиниць, торгового знака, товарного асортименту та товарної номенклатури.

1. Товар у маркетингу.

Формування асортименту та управління ним.

1.1 Товар

Товар у маркетингу є основою усієї діяльності організації. Якщо товар не здатний задовольняти потреби покупця, то жодних зусиль, жодних додаткових витрат не зможуть поліпшити позиції товаровиробника на ринку. Саме тому маркетингу багато уваги приділяється вивченню товару та її найважливіших характеристик.

На перевірку виявляється, що «товар» - це складне поняття, що вимагає ретельного визначення.

Під товаромрозуміють продукт, виготовлений продаж. Кожен товар має такі якості:

  • Споживча здатність, тобто. здатність товару задовольняти певну потребу;
  • Здатність, тобто. кількість роботи, яка вкладена у товар.

Товар¾ все, що може задовольнити потребу або потребу і пропонується ринку з метою залучення уваги, придбання, використання або споживання. Це може бути фізичні об'єкти, послуги, особи, місця, організації та ідеї.

Слід дати і визначення товарної одиниці:

Товарнаодиниця¾ відокремлена цілісність, що характеризується показниками величини, ціни, зовнішнього виглядута іншими атрибутами. Наприклад, зубна паста ¾ товар, а тюбик пасти «Уінтер-фреш джель» фірми «Колгейт» вартістю 1,29 дол. ¾ товарна одиниця.

З позицій маркетингу залишається справедливим загальноприйняте уявлення про товар, як продукт праці, виробленим на продаж. Однак у всіх посібниках з маркетингу підкреслено споживчу цінність товару, яка розглядається як сукупність властивостей, пов'язаних безпосередньо і з самим товаром, і з супутніми йому послугами.

1.2 Основні види класифікації товарів

У маркетингу до поняття товару включається як річ, а й усе те, що впливає задоволення потреб (наприклад, упаковка, супровідна документація, післяпродажне обслуговування та інших.). оскільки існує безліч різновидів товару, необхідно їх знати відмітні ознаки, Оскільки саме вони впливають на особливості маркетингової діяльності.

За характером задоволення потреб товари поділяють на великі групи:

  1. споживчі товари, тобто. товари та послуги, призначені для кінцевого споживача. Ці товари використовуються для особливого, сімейного чи домашнього споживання (наприклад, побутова техніка, косметика, взуття, одяг та ін.);
  2. товари виробничого призначення, тобто. товари, що призначаються для споживання в процесі виробництва інших товарів та послуг, господарської діяльностіабо для перепродажу іншим споживачам. Ці товари купуються промисловими підприємствами, організаціями оптової чи індивідуальної торгівлі, торговими та іншими організаціями.

З позиції маркетингу всі товари істотно різняться за різними характеристиками та показниками. Як правило, до таких характеристик відносять покупців, характер попиту, постачальників, суми закупівель та ін. Кожна з вище перерахованих груп товарів класифікується і за іншими ознаками. Наприклад, товари виробничого призначення можна поділити на

  1. будівельні;
  2. монтажні;
  3. машини та механізми;
  4. транспортні засоби;
  5. інструмент та ін.

У свою чергу, кожна з цих груп ділиться на підгрупи. Знати всі ці класифікації необхідно у тому, щоб використовувати в маркетингу під час виборів ринків, організації реклами тощо.

До споживчих товарів зазвичай застосовується така класифікація:

  1. товари довгострокового використання (побутова техніка, меблі, посуд);
  2. товари короткострокового використання (продукти харчування, канцелярське приладдя);
  3. послуги (будівельні, косметичні, медичні, консалтингові).

Можливі й інші класифікації товарів, та заодно їх основний функцією є задоволення потреб споживачів.

Під час розробки товар сприймається на трьох рівнях (рис. 1): товар за задумом, який повинен визначити, яку проблему споживача має вирішити створюваний товар; товар у реальному виконанні, тобто. конкретний товар, що володіє п'ятьма характеристиками – рівнем якості, набором властивостей, специфічним оформленням, марковою назвою та відповідною упаковкою; товар із підкріпленням, тобто. надання додаткових послуг і вигод стосовно товару, що продається (доставка додому, гарантія повернення грошей, інструкції, програми і т.п.)

Рис. 1. Три рівні товару

1.3 Товарний асортимент

Товарна політика передбачає певні дії виробника або наявність у нього заздалегідь обдуманих принципів поведінки. Товарну політику неможливо відокремити від реальних умов діяльності підприємства-виробника, специфіки його профілю. Адже товарна політика передбачає також формування товарного асортименту. Відсутність товарної політикипризводить до нестійкості асортименту внаслідок впливу випадкових чи приходять чинників, втрати контролю за конкурентоспроможністю і комерційної ефективністю товарів. Ми визначаємо товарний асортимент так:

Товарний асортимент¾ група товарів, тісно пов'язаних між собою або через схожість їх функціонування, або через те, що їх продають одним і тим же групам клієнтів, або через одні й ті самі типи торгових закладів, або в рамках одного і того ж діапазону цін.

Так, корпорація "Дженерал моторс" виробляє асортимент автомобілів, а корпорація "Ревлон" - асортимент косметики.

1.4 Формування та керування товарним асортиментом

Кожен товарний асортимент вимагає власної маркетингової стратегії. У більшості фірм роботу з кожною асортиментною групою товарів доручають окремій особі. Сутність планування, формування та управління асортиментом у тому, щоб товаровиробник своєчасно пропонував певну сукупність товарів, яка найповніше відповідала вимогам конкретних категорій покупців.

Формування асортименту передує розробка підприємством асортимент концепції- побудова оптимальної асортиментної структури, товарного переваги, враховують з одного боку, споживчі вимоги певних сегментів, з другого боку, необхідність забезпечення раціонального використання підприємством ресурсів у цілях зниження затрат. Асортимент може бути сформований різними методами - залежно від масштабів збуту, специфіки виробленої продукції, цілей та завдань виробників.

Управління товарним асортиментом у тому, щоб виробник своєчасно пропонував певну сукупність товарів, які, відповідаючи, загалом профілю його виробничої діяльності, Найповніше задовольняють вимоги певних категорій покупців.

До основних характеристик товарного асортименту відносяться широта(кількість асортиментних груп) та сумісність(співвідношення між пропонованими асортиментними групами з погляду спільності споживачів, кінцевого використання, каналів розподілу та цін), глибина(кількість позицій у кожній асортиментній групі). Формування асортименту – проблема конкретних товарів, їх окремих серій, визначення співвідношення між «старими» та «новими» товарами, товарами одиничного та серійного виробництва, «наукоємними» та «звичайними» товарами тощо. p align="justify"> При формуванні асортименту виникають проблеми цін, якості, гарантій, сервісу.

Система формування асортименту включає такі основні моменти:

  • визначення поточних та потенційних потреб покупців, аналіз способів використання даної продукції та особливостей купівельної поведінки на відповідних ринках;
  • оцінка існуючих аналогів конкурентів за тими самими напрямами;
  • критична оцінка вироблених підприємством виробів у тому асортименті, але з позицій покупця;
  • вирішення питань: які продукти слід додати до асортименту, а які виключити з нього через зміни на рівні конкурентоспроможності; чи слід диверсифікувати продукцію за рахунок інших напрямків виробництва підприємства, що виходять за рамки його профілю;
  • розгляд пропозицій про створення нових продуктів, удосконалення існуючих, а також нових способів та областей застосування товарів;
  • розробка специфікацій нових чи покращених продуктів відповідно до вимог покупців;
  • вивчення можливостей виробництва нових чи вдосконалених продуктів, включаючи питання цін, собівартості та рентабельності;
  • проведення випробувань (тестування) продуктів з урахуванням потенційних потреб з метою з'ясування їх прийнятності за основними показниками;
  • розробка спеціальних рекомендацій для виробничих підрозділів підприємства щодо якості, фасону, ціни, найменування, упаковки, сервісу відповідно до результатів проведених випробувань, що підтверджують прийнятність характеристик виробу або визначили необхідність їх зміни.

Головне завдання служб маркетингу – прийняття принципових рішень щодо асортименту, включаючи:

  1. вилучення нерентабельних видів продукції, її окремих моделей, типорозмірів;
  2. затвердження планів і програм розробки нових або вдосконалення продуктів, що вже випускаються;
  3. виділення фінансових коштів у затверджені програми.

Формування асортименту, як свідчить практика, може здійснюватися різними методами, залежно від масштабів збуту, специфіки продукції, цілей і завдань, що стоять перед виробником.

Керуючий товарним асортиментом повинен прийняти рішення щодо широти цього асортименту. Асортимент занадто вузький, якщо можна збільшити прибутки, доповнивши його новими виробами, і занадто широкий, якщо прибутку можна збільшити, виключивши з нього ряд виробів.

Широта товарного асортименту частково визначається цілями, які фірма ставить собі.

З часом товарний асортимент зазвичай розширюється. Розширити свій товарний асортимент фірма може двома способами: нарощуючийого або насичуючи.

Нарощування асортиментувідбувається тоді, коли фірма виходить за межі того, що виробляє нині. Нарощування це може йти або вниз, або вгору або в обох напрямках одночасно.

Нарощування вниз.Багато фірм розширюють свій асортимент, щоб охопити і нижчі ешелони. Нарощування вниз може мати на меті стримування конкурентів, наступ на них або проникнення в сегменти ринку, що найбільш швидко зростають.

Нарощування нагору.Фірми, що діють у нижніх ешелонах ринку, можливо, захочуть проникнути у вищерозташовані.

Двостороннє нарощування.Фірма, що працює в середньому ешелоні ринку, може прийняти рішення про нарощування свого товарного асортименту і вгору і вниз одночасно.

Розширення товарного асортименту може й за рахунок додавання нових виробів у його існуючих рамках. Є кілька причин, з яких вдаються до насичення асортименту: 1) прагнення отримувати додаткові прибутки, 2) спроби задовольнити дилерів, що скаржаться на прогалини в існуючому асортименті, 3) прагнення задіяти виробничі потужності, що не використовуються, 4) спроби стати провідною фірмою з вичерпним асортиментом і 5) недопущення конкурентів.

Перенасичення асортименту веде до зменшення загальних прибутків, оскільки товари починають підривати збут один одного, а споживачі виявляються спантеличеними. При випуску нових товарів фірмі слід переконатися, що новинка помітно відрізняється від виробів, що вже випускаються.

1.5 Товарна номенклатура

Якщо в організації налічується кілька асортиментних груп товарів, говорять про товарноїноменклатурі.

Товарна номенклатура¾ сукупність всіх асортиментних груп товарів та товарних одиниць, пропонованих покупцям конкретним продавцем.

Товарну номенклатуру фірми можна описати з погляду її широти, насиченості, глибини та гармонійності.

Під широтоютоварної номенклатури корпорації «Проктор енд Гембл» мають на увазі загальну чисельність асортиментних груп товарів, що випускаються фірмою

Під насиченістютоварної номенклатури корпорації «Проктер енд Гембл» мають на увазі загальне числоскладових її окремих товарів.

Під глибиноютоварної номенклатури корпорації мають на увазі варіанти пропозицій кожного окремого товаруу рамках асортиментної групи. Так, якщо зубну пасту «Хрест» пропонують у трьох різних розфасовках та з двома ароматами (звичайна та ментолова), це означає, що глибина її пропозиції дорівнює шести.

Під гармонійністютоварної номенклатури мають на увазі ступінь близькості між товарами різних асортиментних груп з погляду їх кінцевого використання, вимог до організації виробництва, каналів розподілу чи якихось інших показників.

Ці чотири параметри, що характеризують товарну номенклатуру, допомагають фірмі визначити свою товарну політику. Сама ж товарна політика визначається як багатомірна і складна сфера діяльності, що вимагає прийняття рішення про конкретні особливості товарної номенклатури, товарного асортименту, використання марочних назв, упаковки та послуг. Ці рішення повинні прийматися не тільки на основі повного розуміння потреб клієнтів та стратегічних підходів, що використовуються конкурентами, але і з постійно зростаючим увагою до суспільної думки законодавчим актам, що впливає на сферу товарного виробництва.

2. Торгівельний знак. Сутність, функції

2.1 Торговий знак та його сутність

При розробці стратегії маркетингу конкретних товарів продавець повинен вирішити, чи пропонуватиме їх як марочні. Подання товару як марочного може підвищити його ціннісну значимість, і тому подібне рішення є важливим аспектомтоварної політики

Марка¾ ім'я, термін, знак, символ, малюнок або їх поєднання, призначені для ідентифікації товарів чи послуг одного продавця чи групи продавців та диференціації їх від товарів та послуг конкурентів.

Марочна назва¾ частина марки, яку можна вимовити, наприклад "Ейвон", "Шевроле", "Діснейленд", "Амерікен експрес".

Марочний знак(Емблема) ¾ частина марки, яку можна впізнати, але неможливо вимовити, наприклад символ, зображення, відмітне забарвлення або специфічне шрифтове оформлення. Прикладами можуть бути зображення кролика в символіці корпорації «Плейбой» або зображення лева в символіці студії «Метро-Голдвін-Майєр».

Товарний знак¾ марка або її частина, забезпечені правовим захистом. Товарний знак захищає виняткові права продавця на користування марковою назвою та/або марочним знаком (емблемою).

Товарний знак (ТЗ) -це зареєстроване в настановному порядку позначення, присвоєне товару на його відмінність від інших та вказівки нам його виробника (підприємство, фірму). Він є малюнок (символ, знак), певне поєднання букв, чисел. Розуміється як індивідуалізація виробника ТЗ може розглядатися як торгова марка або фірмовий знак.

З позицій маркетингу ТЗ - особливий символ товарної відповідальності, що означає, кому належить виняткове право мати даним товаром, отримувати прибуток і відповідати за поставку неякісного товару. ТЗ, майже маловідчутний фізично, дає його власнику відчутні матеріальні вигоди, створюючи йому високу репутацію. Існують чотири типи позначення знака (марки): фірмове ім'я - слово, літера чи група слів, літер, які можна вимовити; фірмовий знак - символ, малюнок або відмітний колір або позначення; торговий образ - Персоніфікована торгова марка; торговий знак фірмове ім'я, фірмовий знак, торговельний образ або їх поєднання, захищені юридично. При використанні зареєстрований товарний знак супроводжується літерою Rу колі - ®..

Основні положення Закону РФ «Про товарні знаки»:

  1. Товарному знаку біля Росії представляється охорона з урахуванням його реєстрації.

Власник ТЗ має виключне право користуватися і розпоряджатися ТЗ ніхто не може використовувати ТЗ, що охороняється в Росії, без дозволу його власника.

  1. Пріоритет ТЗ встановлюється за датою надходження заявки до Патентного відомства. Реєстрація ТЗ діє протягом 10 років і може бути продовжена щоразу на наступні 10 років
  2. ТЗ то, можливо колективним, тобто. власністю спілки, асоціації, іншого об'єднання підприємств.
  3. Використанням ТЗ вважається застосування його на товарах, котрим ТЗ зареєстровано. Дія реєстрації ТЗ може бути припинено виходячи з рішення Вищої патентної палати.
  4. ТЗ може бути відданий його власником за договором щодо всіх або частини товарів, для яких він зареєстрований.

Фірмові імена, фірмові знаки і товарні образи є маркетингові позначення і забезпечують юридичної захисту від використання конкурентами, а то й зареєстровані як товарні знаки. У рамках цього питання необхідно торкнутися такого поняття, як авторське право. Воно є винятковим правом на відтворення, публікацію та продаж змісту та форми літературного, музичного чи художнього твору.

Основні вимоги до ТЗ:

  • простота - мінімум ліній, відсутність зайвих деталей та всього, що заважає швидкому сприйняттю;
  • індивідуальність - властивість, що забезпечує відмінність та впізнаваність ТЗ;
  • привабливість - пробудження позитивних емоцій, викликаних ТЗ;
  • охороноздатність - властивість, що купується внаслідок реєстрації ТЗ.

Товарним знаком не можуть бути:

  • державні прапори;
  • державні герби та інші емблеми держави;
  • нагороди та інші відзнаки;
  • назви міжнародних та національних свят

2.2 Функції торгового знака

До функцій товарного знакувідносяться:

  • свідоцтво про високій якостітовару;
  • формування довіри покупця завдяки сприятливому іміджу власника товарного знака;
  • здійснення контролю над якістю товару.

Сам собою товарний знак мало що означає, але в сукупності з добре рекламованим товаром, набуваючи юридичної сили після своєї реєстрації, стає стимулом підвищення якості товару. ТЗ є частиною поняття «фірмовий стиль». Фірмовий стильє сукупність прийомів (графічних, колірних, пластичних, мовних та інших.). Складовими елементами фірмового стилю є товарний знак; логотип (спеціально розроблене оригінальне зображення повної або скороченої назви фірми або групи її товарів); фірмовий блок (об'єднані в композицію ТЗ та логотип, а також пояснюючі написи); фірмовий колір; фірмовий комплект шрифтів; фірмові постійні (формат, система верстки тексту та ілюстрацій). Товари певного фірмового стилю допомагають фірмі завоювати популярність, отже, і стимулювати збут. Але це має місце лише тому випадку, якщо товари фірми є справді першокласними.

Товарні знаки у Росії досі практично були відсутні, знаходячи застосування лише зовнішньоекономічної діяльності. Але в останні роки вони набули широкого розвитку. Потреба в марочних товарах вітчизняного виробництва стійко зростатиме і надалі, що вимагатиме розширеного застосування ТЗ та значної активізації всієї роботи, пов'язаної з їх конструюванням, використанням та юридичним захистом. .

Висновок

Обидва питання цієї контрольної роботи тісно взаємопов'язані між собою. Одне поняття випливає з іншого. Наприкінці своєї роботи, я можу зробити висновок про те, що товар - це перший і самий важливий елементкомплексу маркетингу А такі поняття та терміни, як «торговельний знак», «товарний асортимент», та й сам «товар» досить ємні та потребують чіткого визначення.

Кожне з цих понять є частиною товарної політики, яка грає значної ролі у самій системі маркетингу, але впливає життя будь-якої людини, т.к. кожен із нас щодня є учасником процесу товарообміну. Отже, хоча б з цієї причини необхідно розумітися на таких ключових поняттях, як товар і торговий знак

Друзі! Ви маєте унікальну можливість допомогти таким же студентам як і ви! Якщо наш сайт допоміг вам знайти потрібну роботу, то ви, безумовно, розумієте, як додана вами робота може полегшити працю іншим.

Якщо Контрольна робота, на Вашу думку, є поганою якістю, або цю роботу Ви вже зустрічали, повідомте про це нам.

Маркетинг- це філософія управління та такі напрями її реалізації, коли вирішення проблем споживачів (клієнтів) шляхом ефективного задоволення їх запитів веде до успіху організації та приносить користь суспільству.

На рівні окремих суб'єктівгосподарювання маркетинг визначається як цільна система, призначена для планування асортименту та обсягу продуктів, визначення цін, розподілу продуктів між обраними ринками та стимулювання їх збуту, щоб досягнута при цьому різноманітність благ призводила до задоволення інтересів як виробників, так і споживачів.

З аналізу публікацій з маркетингу та досвіду його практичної реалізації випливає, що термін «маркетинг» принаймні може використовуватися в чотирьох значеннях:

    Маркетинг як філософія, ідеологія управління, спрямовану встановлення взаємовигідних відносин між виробниками і споживачами.

    Маркетинг як функція управління виробничо-збутовою діяльністю

    Маркетинг як наука.

    Маркетинг як академічна (навчальна) дисципліна

Маркетинг спрямовує економіку задоволення безлічі постійно мінливих потреб мільйонів споживачів.

Вихідною ідеєю, що лежить в основі маркетингу, є ідея людських потреб.

Потреба- почуття нестачі чогось. Потреба - потреба, що набула специфічної форми відповідно до культурного рівня та особистості індивіда. У міру прогресивного розвитку суспільства зростають потреби його членів. Люди стикаються з дедалі більшою кількістю об'єктів, що пробуджують їхню цікавість, інтерес і бажання. Виробники зі свого боку роблять цілеспрямовані дії для стимулювання бажання мати товари. Вони намагаються сформувати зв'язок між тим, що випускають і потребами людей. Товар пропагують як задоволення однієї чи низки специфічних потреб. Продавці часто плутають потреби потреб. Виробник бурових колонок може вважати, що споживачеві потрібен його бур, тоді як насправді споживачеві потрібна свердловина. З появою іншого товару, який зможе пробурити свердловину краще і дешевше, у споживача з'явиться нова потреба (у товарі-новинці), хоча потреба залишається незмінною.

Попит- Це потреба, підкріплена купівельною спроможністю. При заданих ресурсних можливостях люди задовольняють свої потреби та бажання шляхом придбання продуктів, які приносять їм найбільшу користь та задоволення.

Товар- все, що може задовольнити потребу чи потребу та пропонується ринку з метою привернення уваги, придбання, використання чи споживання.

Маркетинг має місце у тих випадках, коли люди вирішують задовольнити свою потребу та запити за допомогою обміну.

Обмін- основне поняття маркетингу як наукової дисципліни. Для його вчинення необхідне дотримання п'яти умов:

    Сторін має бути як мінімум дві.

    Кожна сторона повинна мати чимось, що могло б представляти цінність для іншої сторони.

    Кожна сторона має бути здатна здійснювати комунікацію та доставку свого товару.

    Кожна сторона має бути абсолютно вільною у прийнятті чи відхиленні пропозиції іншої сторони.

    Кожна сторона має бути впевнена у доцільності чи бажаності мати справу з іншою стороною.

Угода - Комерційний обмін цінностями між двома сторонами. Ринок- сукупність існуючих та потенційних покупців товару

Ринок продавця- це такий ринок, на якому продавці мають більше влади і де найактивнішими доводиться бути покупцям. Ринок покупця- це такий ринок, на якому більше влади мають покупці і де найактивнішими мають бути продавці.

Таким чином, потреби, що виливаються у конкретні бажання, які з урахуванням грошових можливостей трансформуються у попит на ринку на конкретні продукти; здійснюється обмін між виробником та споживачем, що оформляється у вигляді певної угоди. Звідси випливає, що маркетинг спрямовує економіку задоволення безлічі постійно мінливих потреб мільйонів споживачів.

Маркетинг-мікс (Або комплекс маркетингу) представляє основні чинники, що є предметом маркетингового управління. Він складається з чотирьох елементів, так званих «чотирьох P» - товару, ціни, розповсюдження та просування.

№ 2 Основні функції та принципи маркетингу

Функція маркетингу- це функція підприємництва, пов'язана з процесом управління обміном виробничим підприємством товарами та послугами, за які покупець сплачує певну вартість за обумовленою ціною. Функції маркетингу: 1) комплексне дослідження ринку, ринкового середовища та запитів споживача; 2) сегментація ринку; 3) аналіз виробничо-збутових можливостей фірми; 4) вибір цільового ринку; 5) товарна політика; 6) цінова політика; 7) збутова (дистрибуційна) політика; 8) комунікаційна політика (формування попиту та стимулювання збуту). Основні принципи: 1) націленість для досягнення |сонячного практичного результату виробничо-збутової діяльності. Ефективна реалізація товару на ринку в намічених кількостях означає, по суті, оволодіння його певною часткою відповідно до довгострокової мети, наміченої підприємством; 2) концентрація дослідницьких, виробничих та збутових зусиль на вирішальних напрямки маркетингової діяльності; 3) спрямованість підприємства не на сьогохвилинний, а на довготривалий результат маркетингової роботи. Це вимагає особливої ​​уваги до прогнозних досліджень, розробки з урахуванням їх результатів товарів ринкової новизни, які забезпечують високоприбуткову господарську діяльність; 4)^ застосування у єдності та взаємозв'язку стратегії та тактики активного пристосування до вимог потенційних покупців з одночасним цілеспрямованим впливом на них. Проведення маркетингової політики вимагає розбудови всієї системи управління виробництвом, підвищення ефективності всіх підрозділів. Перебудова всієї системи управління має базуватися на основних принципах маркетингу. Основним принципом маркетингу є орієнтація кінцевих результатів виробництва на реальні вимоги та побажання споживачів. З цього основного принципу випливає необхідність: 1) знати ринок, вивчати стан та динаміку споживчого попиту на даний товар, використовувати отриману інформацію в процесі розробки та прийняття науково-технічних, виробничих та господарських рішень "2) максимально пристосовувати виробництво до вимог ринку з метою підвищення ефективності функціонування підприємства, 3) впливати на ринок і споживчий попит за допомогою всіх доступних засобів з метою його формування в необхідних для підприємства напрямках; насамперед щодо вдосконалення та підвищення якості продукції та послуг: 5) організувати доставку товарів у таких кількостях, у такий час і таке місце, які найбільше влаштовували б кінцевого споживача;6) забезпечити цільове управління всім процесом: ботки - виробництво - реалізація - сервіс; 7) вчасно виходити ринку з нової, особливо високотехнологічної, продукцією: 8) розбивати ринок щодо однорідні групи споживачів і орієнтуватися ті з них, щодо яких підприємство має найкращими потенційними можливостями, випускати продукцію з урахуванням особливостей окремих сегментів ринку, характеризуються певним типом покупців та його потреб; 9) завойовувати ринок товарами найвищої якості та надійності; добиватися переваг у конкурентній боротьбі за рахунок підвищення технічного рівня та якості продукції. надання покупцю великого обсягу та кращої якості супутніх послуг; Доводити сприяння торговим посередникам, забезпечуючи їх складами готової продукції для її негайного постачання споживачам, надаючи допомогу у вирішенні технічних проблем та навчанні персоналу.

Для успішної комерційної діяльності на ринку для підприємства важливим є реалізація основних функцій маркетингу у комплексі та в повному обсязі. У зв'язку з тим, що маркетингова діяльність потребує великих витрат фінансових, трудових та матеріальних ресурсів підприємства, до реалізації функцій маркетингу залучаються як різні організації та фахівці поза підприємством, так і служби та підрозділи всередині підприємства.

На виконання основних функцій маркетингу на підприємствах створюються маркетингові служби на чолі з віце-президентом або заступником директора з маркетингу. У складі маркетингової служби можуть виділятися відділи (бюро) маркетингових досліджень, планування нових товарів та товарної політики, товароруху та збуту, формування попиту та стимулювання збуту, цін та цінової політики, сервісу та інші.

№ 3 Цільова орієнтація та комплексність як основоположні принципи маркетингу

Головне у маркетингу - цільова орієнтація та комплексність, тобто. поєднання підприємницької, господарської, виробничої та збутової діяльності.

Цільова орієнтація означає, що маркетинг орієнтований на споживача, його справжні потреби та потреби. В умовах ринкової економіки підприємство в міру насичення ринку має у своїй діяльності спиратися на принципи маркетингу та користуватися інструментами, методами маркетингу, інакше воно втратить свої позиції на ринку, стане банкрутом.

Комплексність означає, що застосування маркетингу забезпечує ефект лише тому випадку, якщо він використовується як система. Застосування окремих маркетингових дій, як правило, не гавкає позитивних результатів.

Цільова орієнтація та комплексність маркетингу - це злиття в один потік всіх складових елементів маркетингової діяльності для досягнення сталої рентабельності в заданих часових межах: як правило, не менше п'яти - семи років.

Практика застосування маркетингу показала, що використання лише окремих складових, наприклад, вивчення товару або прогнозування ринку, не дає належного ефекту. Тільки комплексний підхід дозволяє ефективно прорватися ринку з товарами та послугами, особливо з новими товарами та оригінальними послугами.

№ 4 Маркетинг, його зовнішнє та внутрішнє середовище

Підприємство - це відкрита система, яка може існувати лише за умови активної взаємодії з навколишнім (зовнішнім) середовищем.

Зовнішнє середовище - це сукупність активних господарюючих суб'єктів, економічних, суспільних та природних умов, національних та міждержавних інституційних структур та інших зовнішніх умов та факторів, що діють в оточенні підприємства та впливають на різні сфери його діяльності.

Зовнішнє середовище поділяють на:

мікросередовище- Середовище прямого впливу на підприємство, яке створюють постачальники матеріально-технічних ресурсів, споживачі продукції (послуг) підприємства, торгові та маркетингові посередники, конкуренти, державні органи, фінансово-кредитні установи, страхові компанії та ін. Контактні аудиторії;

макросередовище, що впливає на підприємство та його мікросередовище. Вона включає природне, демографічне, науково-технічне, економічне, екологічне, політичне та міжнародне середовище.

Підприємство має обмежувати негативні впливи зовнішніх факторів, що найбільше впливають на результати його діяльності або, навпаки, більш повно використовувати сприятливі можливості.

Постачальники - це різні суб'єкти господарювання, які забезпечують підприємство матеріально-технічними та енергетичними ресурсами, необхідними для конкретних товарів чи послуг.

Основними клієнтами підприємств є споживачі продукції (послуг) на різних ринках:

Споживчому (населення, яке набуває товарів та послуг для особистого споживання);

Виробників (організації, які набувають продукції виробничо-технічного призначення);

Проміжних продавців, які купують товари та послуги для подальшого їх перепродажу з прибутком для себе;

державних установ (оптові покупці продукції для державних потреб);

Міжнародному (закордонні покупці на раніше перерахованих типах клієнтурних ринків).

Маркетингові посередники -це фірми, що допомагають підприємству в просуванні, збуті та розповсюдженні його товарів серед клієнтів . До них відносяться торгові посередники, фірми - фахівці з організації руху товару, агентства з надання маркетингових послуг та кредитно-фінансові установи.

Конкуренти- суперники підприємства у боротьбі більш вигідні умови виробництва та збуту товарів, отримання найвищої прибыли.

Підприємствам для виробництва конкурентоспроможної продукції необхідно постійно вивчати своїх конкурентів, розробляти та дотримуватися певної ринкової стратегії та тактики.

Контактні аудиторії- це організації, які виявляють реальний чи потенційний інтерес до підприємства чи впливають на його здатність досягати поставленої мети. Це фінансові кола (банки, інвестиційні компанії, фондова біржа, акціонери), засоби інформації, різні державні установи представницької та виконавчої влади, населення та громадяни групи дій (громадські організації).

У макросередовищі підприємства діє значно більша кількість факторів, ніж у мікросередовищі. Їм властива багатоваріантність, невизначеність та непередбачуваність наслідків.

Природні фактори. Для природного середовища характерні: дефіцит деяких видів сировини, здорожчання енергії та посилення втручання держави у процес раціонального використання та відтворення природних ресурсів.

Демографічні фактори.Для демографічного середовища характерні збільшення смертності, зниження народжуваності, старіння населення, зростання кількості службовців.

Зниження народжуваності зменшує потребу в товарах на демографічних ринках - дитячих, підліткових, молодіжних, що змушує підприємства пристосовувати свою діяльність для задоволення потреб людей середнього, передпенсійного та пенсійного віку. Зміна структури населення за віковими групами призвела до скорочення трудового потенціалу, т.к. у працездатному віці у багатьох регіонах виявилася менша частина населення. Це вимагає від підприємств розробки стратегії заощадження живої праці шляхом техніко-технологічного переозброєння, підвищення рівня механізації та автоматизації виробничих процесів.

Науково-технічні фактори.Науково-технічний прогрес грає визначальну роль розвитку та інтенсифікації промислового виробництва. Він охоплює всі ланки процесу, що включає фундаментальні, теоретичні дослідження, прикладні дослідження, конструкторсько-технологічні розробки, створення зразків нової техніки, її освоєння та промислове виробництво, а також запровадження нової техніки у господарстві. Відбувається оновлення матеріально-технічної бази промислових підприємств, зростає продуктивність праці, підвищується ефективність виробництва.

Економічні чинники.До основних факторів цього середовища належать: зростання та спад промислового виробництва, рівень та темпи інфляції, коливання курсу рубля щодо валют інших держав, система оподаткування та кредитування, попит та пропозиція на ринку, платоспроможність контрагентів, рівень та динаміка цін, безробіття та ін.

Екологічні фактори. Для цього середовища характерні: зростання забруднення довкілля та посилення втручання у процес раціонального використання та відтворення природних ресурсів, посилення державного контролю за доброякісністю та безпекою товарів.

Політичні чинники.На виробничої та соціальної діяльності підприємства виразно позначаються події, що відбуваються у політичному середовищі. Для неї характерні: законодавче регулювання підприємницької діяльності, підвищення вимог із боку державних установ, які стежать за дотриманням законів. Раптові зміни в політичній ситуації в країні можуть призвести до зміни умов господарювання, підвищення ресурсних витрат, втрати прибутку.

Міжнародні фактори, До яких можна віднести інтернаціоналізацію світової економіки, зміну вартості долара та євро на світовому ринку, зростання економічної могутності окремих держав, становлення міжнародної фінансової системи, відкриття нових великих ринків та ін, впливають на підприємства, що здійснюють зовнішньоекономічну діяльність.

Внутрішнє середовищеФірми є по суті реакцією на зовнішнє середовище.

Основні цілі, які ставить собі фірма, зводяться до однієї узагальненої характеристиці – прибутку. При цьому, природно, повинні враховуватись і внутрішнє середовище фірми, і зовнішнє. Все різноманіттявнутрішнього середовищапідприємства можна звести до таких укрупнених сфер:

Ÿ виробництво,

Ÿ маркетинг,

Ÿ фінансове управління,

Ÿ загальне управління.

Такий поділ на сфери діяльності носить умовний характер і конкретизується взагальній та виробничій організаційних структурах.

Під маркетинговим позначенням розуміється спосіб індивідуалізації юридичних, товарів та послуг, саме позначення учасників ринкових відносин, зокрема виробників товарів, організацій та осіб, що надають або надають певні послуги. Для індивідуалізації товарів, що постачаються на ринок , виробники використовують маркетингові позначення, яких ставляться: фірмове найменування, товарний знак, географічні вказівки, доменне ім'я. Захист маркетингових позначень обумовлений тим, що в позначеннях товарів втілені креативні об'єкти інтелектуальної власності. Охорона маркетингових позначень являє собою засіб забезпечення прав та інтересів виробників товарів, оскільки використання фіктивних маркетингових позначень завдає найбільшої шкоди виробникам товарів.

Захист фірмових найменувань. У Цивільному кодексі України визначено два види найменувань юридичних осіб - «фірмове найменування» і «комерційні позначення», що в цілому суперечить положенням Паризької конвенції, де визнається лише поняття «фірмове найменування» («trade name»). Під фірмовим найменуваннямрозуміється позначення учасника цивільного обороту, яке може не співпадати з його повним або скороченим найменуванням, що реєструється в встановленому порядку, але має ним ту чи іншу подібність. Парижська конвенція встановлює, що фірмове найменування є об'єктом інтелектуальної власності, що охороняється, і має екстериторіальну охорону в країнах Паризького союзу і не вимагає реєстрації. Цивільний кодекс РФ у ст. 1475 надав юридичній особі «виключне право на фірмове найменування, включене до єдиного державного реєстру юридичних осіб». У ст. 1538 ДК РФ встановлено, що юридичні особи можуть використовувати для індивідуалізації підприємств, що їм належать, «комерційні позначення, які не є фірмовими найменуваннями і не підлягають обов'язковому включенню до установчих документів і єдиного державного реєстру юридичних осіб». Виходячи з викладеного терміни «фірмове найменування» та «комерційне позначення» слід вважати синонімами. Відсутність вимоги реєстрації фірмового найменування, встановлена міжнародними нормами, ускладнює захист біля РФ. Тому доцільно вибирати і використовувати фірмові найменування, які подібні до реєстрованих повних найменувань учасників цивільного обороту або товарними знаками.



Захист товарних знаків. Захист товарних знаків нерозривно пов'язаний з історією людства, у перекладі з англійського терміну «trade mark» російською мовою правильною є «торгівельна марка» або «товарний знак», проте згодом стали використовувати нові терміни, зокрема «бренд», «логотип», "Слоган". Товарні знаки визнаються об'єктами, на які не поширюється особисте немайнове право, тобто. товарні знаки можуть мати власника, але з автора. Отже, лише виробник тих чи інших товарів може бути суб'єктом права на товарний знак. У Цивільному кодексі України суб'єктами охорони товарних знаків визнаються: юридичні особи або індивідуальні підприємці, які виробляють товари або надають послуги; правонаступники вищевказаних осіб. Усі ці особи визнаються володарями виняткового права на товарний знак або обслуговування. Відповідно до ст. 1482 ГК РФ як товарні знаки можуть бути зареєстровані словесні, образотворчі, об'ємні та інші позначення в будь-якому кольорі або колірному поєднанні. Угода ТРІПС надає країнам можливість вимагати, щоб позначення, що охороняються, були візуально сприйняті. Крім індивідуальних товарних знаків, призначених на відміну товарів одних виробників від аналогічних товарів та послуг інших виробників, існують колективні знаки - товарні знаки, які служать для позначення товарів з єдиними якісними та іншими характеристиками, що виробляються та реалізуються об'єднаннями підприємств. На відміну від індивідуальних товарних знаків колективні товарні знаки та права на них не можуть бути передані іншим об'єктам господарювання. В побуті часто використовуються поняття "бренд", "логотип", яке походить від англійського слова"brand", що означає "тавро". Сучасне значення цього терміна має відношення до загальновідомих товарних знаків. Логотип походить від англійського слова «logotype» (скорочено logo ), що означає «емблема», «девіз». Логотип може бути фірмовим найменуванням, товарним знаком чи його частиною. Слоган походить від англійського слова "slogan", що означає "гасло", "заклик", "девіз". Слоган зазвичай є смисловою словесною частиною товарного знака, що виражає певний образ, іноді банальний та тривіальний.

Видача охоронного документа на товарний знак полягає в інших принципах, ніж інших об'єктів промислової власності. Свідоцтво на товарний знак видається за відсутності підстав для відмови у реєстрації. У законодавстві про товарні знаки та знаки обслуговування встановлюються абсолютно та відносно неохоронні позначення . Абсолютно неохоронні позначення - це позначення, які: суперечать принципам гуманності, моралі або суспільної строчки; вводять в оману споживача щодо товару та його виробника; увійшли до загального вживання для позначення товарів певного виду; є загальноприйнятими символами та термінами; характеризують товари, зокрема що вказують на їхній вид, якість, кількість, властивості, призначення, цінність, а також на час, місце та спосіб їхнього виробництва; є формою товарів, яка визначається виключно або головним чином властивістю або призначенням товару; являють собою державні герби, прапори та інші державні символиі знаки або подібні до ступеня змішування; є скорочені чи повні найменування міжнародних та міжурядових організацій, герби, прапори та інші знаки або подібні до ними до ступеня змішування; являють собою офіційні контрольні, гарантійні або пробірні клейма, печатки, нагороди та інші відзнаки або подібні з ними до ступеня змішування. Щодо неохоронноздатні позначення - це позначення, які тотожні або подібні до їх змішування з: зареєстрованими або заявленими на реєстрацію товарними знаками на ім'я іншої особи та такими, що мають більш ранній пріоритет і ставлення до однорідних товарів; товарними знаками інших осіб, які охороняються на основі міжнародних договорів щодо однорідних товарів; товарними знаками інших осіб, визнаними загальновідомими щодо будь-яких товарів. Ця група позначення вважається відносно неохоронною, оскільки за наявності письмової згоди власника відповідного товарного знака ці позначення можуть охоронятися. Окрім вищеназваних до відносно неохоронноздатних позначень відносяться такі, що відтворюють: промислові зразки; найменування місць походження товарів; фірмові найменування чи його частини; найменування селекційних досягнень; назви творів літератури, науки та мистецтва; персонажі чи цитати з таких творів; твори мистецтва чи його фрагменти; імена, псевдоніми, портрети, факсимілі відомих осіб; доменні імена.

Правова охорона товарних знаків складає підставі їх реєстрації. Право на товарний знак підтверджується свідоцтвом, що засвідчує виключне право власника на товарний знак щодо товарів, зазначених у свідоцтві. Вимоги до заявки на видачу свідоцтва на товарний знак, як правило, прямо встановлюються у національному законодавстві. У більшості країн використовується перевірна система видачі охоронного свідоцтва. Охоронне свідоцтво видається на товарний знак, який має розрізнювальну особливість і в його домінуючій частині відсутні абсолютно і відносно неохоронні позначення. Перевірка на відсутність тотожності та подібності з іншими позначеннями є найскладнішою в експертизі. На підставі експертизи по суті приймається рішення про відмову в реєстрації товарного знака або про його реєстрацію Державний реєстртоварних знаків та знаків обслуговування. Правовласник товарного знака для сповіщення про своє право може розміщувати поруч із товарним знаком попереджувальне маркування у вигляді латинської літери «R» або цієї літери в колі, або слів «товарний знак» або «зареєстрований товарний знак». Наявність чи відсутність знака оповіщення немає жодного відношення до наявності прав. Символ ® походить від першої літери англійського слова "Registered" (зареєстрований). У ряді країн як попереджувальне маркування використовується позначення «ТМ» - Trade mark.

Міжнародні договори не визнають екстериторіальності товарних знаків. Тому виробники товарів змушені дбати про реєстрацію своїх товарних знаків у своїй країні та за кордоном. Міжнародна реєстрація товарних знаків може виконуватись: національними чи регіональними патентними відомствами; Міжнародним бюро ВОІВ. Реєстрація знаків за кордоном є дуже складною і дорогою процедурою. Міжнародна система реєстрації знаків заснована на Мадридській угоді та Протоколі до Мадридської угоди та здійснюється Міжнародним бюро ВОІВ. Для доступу до даних про всі чинні міжнародні реєстрації, міжнародні заявки та повідомлення служить система Madrid Express .

Свідоцтво на товарний знак засвідчує виключне право щодо товарів, зазначених у свідоцтві. Перелік видів використання товарних знаків, що охороняються, включається до законодавства щодо товарів, їх етикеток та упаковок, позначених товарним знаком: виготовлення товару; ввезення товару; застосування товару; зберігання товару; пропозиція товару до продажу; продаж товару; інше введення в громадянський оборот. Право на використання товарного знака відноситься до двох найважливіших виняткових прав - права на відтворення (нанесення товарного знака на товар) та права на поширення (імпорт товару, його зберігання, пропозиція до продажу, продаж та інше введення в цивільний обіг). Відповідно до принципу вичерпання права на розповсюдження після першого продажу чи іншої передачі права власності на товари для їх подальшого розповсюдження не потрібна згода правовласників маркетингових позначень, втілених у товарах.

Загальновідомий товарний знак - це товарний знак, який у результаті широкого та тривалого використання став добре відомим серед споживачів товарів із цим знаком. Правова охорона загальновідомому товарному знаку надається рішенням патентного відомства, яке приймається на підставі встановлених ним правил. Товарний знак, визнаний патентним відомством загальновідомим, вноситься до Переліку загальновідомих товарних знаків, а відомості, що належать до загальновідомого товарного знака, публікуються в Офіційному бюлетені патентного відомства. Число загальновідомих товарних знаків у порівнянні з числом звичайних товарних знаків, що реєструються, невелике, оскільки визнання товарного знака загальновідомим не дає особливих переваг заявнику в порівнянні зі звичайною реєстрацією товарного знака. Загальновідомий товарний знак часто ототожнюється з брендом виробника. Проте поняття «бренд» ширше, ніж «загальновідомий товарний знак», оскільки включає як товарні знаки (trade marks), а й фірмові найменування (trade names), ділову репутацію і престиж виробника товарів (good will). Охорона загальновідомих товарних знаків спрямовано запобігання випуску ринку контрафактних товарів.

У більшості країн, у тому числі і в РФ виключне право на товарний знак діє протягом десяти років з дня подання заявки до патентного відомства. Термін дії виняткового права може бути продовжено на десять років за заявою правовласника, поданої протягом останнього року дії цього права. Подовження терміну дії виключного права, можливо, необмежену кількість разів. Виключне право на товарний знак припиняється на підставі: - закінчення терміну дії виключного права; відмови правовласника від права на товарний знак; ліквідацію юридичної особи або припинення діяльності індивідуального підприємця; використання колективного знаку на товарах, які не володіють єдиними характеристиками якості чи іншими загальними характеристиками; невикористання товарного знака; визнання реєстрації недійсною.

Захист географічних вказівок. Поняття "географічна вказівка" включає: вказівку походження товарів; найменування місця походження товару. Вказівка ​​походження товару - це позначення, що прямо чи опосередковано вказує на місце дійсного походження товару, тобто місце його виробництва. Подібно до фірмових найменувань, вказівки походження товару не реєструються. Назва місця походження товару - це позначення, яке відображає унікальні властивості товару, характерні для місць його походження, тобто особливі природні, трудові, виробничі умови(Beaujolais, Cognac, Tequila, Gruyere, Emmental). Наприклад, у Франції з майже шістсот діючих найменувань місць походження товарів чотириста сімдесят відносяться до алкогольної продукції, сорок сім – до молочних продуктів, тридцять – до інших сільськогосподарських продуктів. На відміну від вказівок місць походження товарів найменування місць походження товарів підлягають державної реєстрації речових. З погляду виникнення охорони найменування місць походження товарів подібні до товарними знаками. Охорона географічних вказівок не є автоматичною та екстериторіальною, як цього бажають товаровиробники.

Державна реєстраціянайменувань місць походження товарів здійснюється патентним відомством. Після реєстрації найменування місця походження товару патентне відомство видає заявнику свідоцтво про виключне право на найменування місця походження товару. Право використання деякого найменування походження товару виникає у його реєстрації чи з міжнародних договорів, учасницею яких може бути країна. Законодавство не допускає використання зареєстрованого іменування місця походження товару особами, які не мають свідоцтва, навіть якщо при цьому вказується справжнє місце походження товару або будь-яке подібне найменування, здатне ввести споживача в оману щодо місця походження та особливих властивостей товару. Термін дії свідоцтва про виключне право на найменування місця походження товару діє протягом десяти років з дня подання заявки до патентного відомства. Термін дії свідоцтва може бути продовжений за заявою власника свідоцтва на 10 років, необмежену кількість разів. Найменування місць походження товару можуть бути зареєстровані у рамках Лісабонської угоди. Оскільки Російська Федерація не є членом Лісабонської угоди, отже будь-яка міжнародна реєстрація не може бути поширена на її території. З іншого боку, російські юридичні особи та громадяни не можуть зареєструвати свої найменування місць походження товарів у рамках Лісабонської угоди. Зарубіжні найменування місць походження товарів охороняються лише у разі, якщо вони зареєстровані країни споживання.

Особливості захисту доменних імен Для вирішення правових проблему зв'язку з незаконним використаннямцифрових об'єктів у віртуальному середовищі, у 1996 р. була скликана Дипломатична конференція ВОІВ. На ній було прийнято два договори - Договір ВОІВ з авторського права та Договір ВОІВ з виконань та фонограм. До законодавства країн - учасниць цих договорів включено положення, які визнають неправомірним розміщення об'єктів, що охороняються, в Інтернеті без дозволу правовласників. Оскільки Інтернет є майданчиком електронної торгівлі, досить часто незаконно використовуються товарні знаки, фірмові найменування, географічні вказівки, що вводять в оману споживача. Однією з незаконних форм використання інтелектуальної власності став кіберсквоттинг (cybersquatting) - використання товарного знака, фірмового найменування, географічної вказівки та як доменного імені особами, які не мають виняткового права на ці об'єкти. Часто реєстрація доменного імені відомим маркетинговим позначенням призначена для недобросовісної електронної торгівлі. Оскільки реєстрація домену проста, виконується в режимі реального часу і не вимагає підтвердження правомірності обраного доменного імені, при реєстрації доменів не враховується їх можливий зв'язок з такими об'єктами інтелектуальної власності. Причиною ситуації є відмінності систем захисту інтелектуальної власності та реєстрації доменних імен, а саме реєстрація доменів має глобальний, а отже, екстериторіальний характер, тоді як реєстрація об'єктів інтелектуальної власності є національною або регіональною. Реєстрація доменів реалізується в реальному масштабі часу для швидкого надання користувачеві можливості використовувати свій сайт, реєстрація об'єктів інтелектуальної власності переслідує довгострокові цілі - надати виключні права на тривалий час, домени після їх реєстрації не стають об'єктами інтелектуальної власності, що охороняються, т.ч. відсутність правової охорони доменів не дозволяє встановити законне використаннятаких об'єктів інтелектуальної власності, як товарні знаки, фірмові назви, географічні вказівки. У жодній країні доменні імена не вважаються об'єктом права інтелектуальної власності, оскільки домени технічно захищені, реєстрація доменного імені робить його власника єдиною особою, яка може використовувати домен, і лише до його сайту отримують доступ інші особи за адресою, що містить цей домен. Єдиним напрямом реалізації захисту об'єктів інтелектуальної власності в електронному середовищі є зміна норм анулювання доменних імен, зареєстрованих із порушенням прав інтелектуальної власності третіх осіб.


СЛОВНИК ТЕРМІНІВ

Абсолютно неохоронні позначення - позначення, використання яких у товарних знаках або знаках обслуговування унеможливлює їх реєстрацію.

Авторське право - правове становище авторів та створених їх творчою працею творів літератури, науки та мистецтва. Правове становищеавторів забезпечується законодавчо закріпленою сукупністю особистих немайнових та виняткових прав на створені ними твори.

Автор – це громадянин, творчою працею якого створено об'єкт інтелектуальної власності, наприклад, витвір літератури, науки чи мистецтва; винахід, корисна модель, промисловий зразок, топологія інтегральної мікросхеми, селекційне досягнення.

Аналогова форма об'єктів - об'єкти навколишнього світу, що сприймаються людиною безпосередньо або за допомогою технічних засобів.

Аудіовізуальні твори - це втілені на матеріальному носії звуки та рухливі (динамічні) зображення об'єктів навколишнього світу, зокрема виконання творів літератури, призначені для зорового та слухового сприйняття за допомогою або за допомогою різних технічних засобів.

Бази даних - це втілені на матеріальному носії сукупності даних. Якщо підбір і розташування матеріалів є результатом творчої праці, то база даних називається креативною і охороняється авторським правом. Якщо створення бази даних вимагає творчості, а значних інвестицій, такі бази називаються інвестиційними; у низці країн такі бази охороняються суміжними правами, а інших - взагалі охороняються. Поділ баз даних на креативні та інвестиційні є суб'єктивним.

Бернська конвенція про охорону літературних та художніх творів – перший Міжнародний договірв області авторського права, укладений у 1886 р. у Берні і який набув чинності у 1887 р. Конвенція переглядалася у 1896, 1908, 1914, 1928, 1948, 1967, 1971 та 1979 рр. Країни, що у Конвенції, утворюють Бернський союз. Російська Федерація є членом Конвенції з 13 березня 1995 року.

Бренд – узагальнююча характеристика виробників товарів та послуг, що включає фірмові найменування, товарні знаки, знаки обслуговування, ділову репутацію підприємств та організацій. Широко використовується в економічній літературі під час обговорення переважно маркетингових та інших стратегій. Часто ототожнюють із загальновідомими товарними знаками та фірмовими найменуваннями до створення образу компанії, тобто. "бренд" - це ім'я (brandname) та образ (brandimage) виробника товарів чи послуг. Бренд не можна ототожнювати з товарним знаком чи фірмовим найменуванням. Бренд є об'єктом інтелектуальної власності.

Брюссельська конвенція про розповсюдження несучих програми сигналів, що передаються через супутники, прийнята у 1974 р. і набула чинності у 1979 р. Російська Федерація є членом цієї Конвенції з 1979 р.

Будапештський договір про міжнародне депонування мікроорганізмів для цілей патентної процедури прийнятий у 1977 р., набрав чинності 1980 р. Договір призначений для патентування біотехнологічних винаходів. Депонування мікроорганізмів у депозитаріях призначене для доповнення описів винаходів, що стосуються мікроорганізмів або їх застосування. Російська Федерація є членом договору з 1991р.

Віденська конвенція про право міжнародних договорів прийнята у 1969 р. і набула чинності у 1989 р. Конвенція належить до будь-якого договору, прийнятого у рамках міжнародної організації. Знання Конвенції необхідно для правильної інтерпретації положень міжнародних договорів у сфері інтелектуальної власності.

Віденська угода про заснування Міжнародної класифікації образотворчих елементів знаків укладена у 1973 р., набула чинності у 1985 р. Угода встановила Міжнародну класифікацію образотворчих елементів знаків. З 1 січня 2008 р. діє 6-та редакція класифікації. Російська Федерація поки що не є членом цієї угоди.

Мовні організації - організації, що передають в ефір або по кабелю програми, які можуть містити об'єкти авторського права та суміжних прав.

Тимчасова охорона винаходу - це надання заявленого винаходу з дати публікації відомостей про заявку до дати публікації відомостей про видачу патенту охорони у формі грошової компенсаціїпісля отримання патенту, яку зобов'язані виплатити патентовласнику особи, які використовували заявлений винахід. Не визнається винятковим правом. суперечить конституційним принципам, Оскільки має ретроактивний характер, та праву передкористування.

Всесвітня конвенція про авторське право – міжнародний договір, розроблений під егідою ЮНЕСКО. Прийнятий у 1952 р. і набрав чинності у 1955 р. У 1971 р. прийнята та у 1974 р. набула чинності Нова редакціяКонвенція. Російська Федерація є членом Конвенції з 27 травня 1973 як правонаступник СРСР.

Всесвітня організація інтелектуальної власності (ВОІВ) - міжурядова організація системи ООН, заснована в 1967 р. для сприяння охороні інтелектуальної власності у всьому світі шляхом співробітництва держав та взаємодії з іншими міжнародними організаціями. Заявлене призначення ВОІВ: "Сприяти шляхом міжнародного співробітництва створенню, поширенню, використанню та охороні творів людського розуму з метою економічного, культурного та соціального розвитку всього людства". ВОІВ розташована в Женеві (Швейцарська Конфедерація). Попередником ВОІВ було Об'єднане міжнародне бюро з охорони інтелектуальної власності (БІРПД). Нині членами ВОІВ є 183 країни. Російська Федерація є членом ВОІВ з 1970 р. як правонаступник СРСР. Див. Конвенція, яка створює Всесвітню організацію інтелектуальної власності.

Світова організація торгівлі (СОТ) - міжурядова організація, що не входить до системи ООН, заснована в результаті Уругвайського раунду переговорів (1988-1994 рр.), функціонує з 1 січня 1995 р. Створена за ініціативою та під тиском США та Європейського союзу для глобалізації світової торгівлі у своїх інтересах. Діяльність СОТ регулюється комплексом угод, створених на основі Генеральної угоди з тарифів та торгівлі (ГАТТ). Торгові аспекти інтелектуальної власності регламентовані Угодою ТРІПС, розробленою фахівцями розвинутих країн. Країни з перехідною економікою перетворюються на членство в СОТ, не бажаючи розуміти, що за допомогою СОТ країни з розвиненою ринковою економікою мають намір домогтися цілей, яких раніше вони досягали військовими засобами для контролю всіх товарних і ресурсних ринків, у тому числі і країн з перехідною економікою. . Нині членами СОТ є понад 150 країн.

Гаазька угода про міжнародну реєстрацію промислових зразків - міжнародний договір про депонування промислових зразків; прийнятий у 1925 р., набув чинності у 1928 р. та переглядався у 1934, 1960, 1961 та 1967 роках. У 1999 р. прийнято Женевський акт угоди. Гаазька угода є основою Гаазької системи міжнародної реєстрації промислових зразків. Російська Федерація не є членом цієї угоди.

Генотип - спадкова основа організму, "образ" історичного розвиткусорти, виду, породи.

Географічна вказівка ​​- вказівка ​​походження товару та найменування місця походження товару, що враховують особливості регіону, в якому він вироблений.

Гетеронім - автор, який створює твір на замовлення особи, яка оприлюднює такий твір від імені. Гетеронімні твори більш поширені, ніж зазвичай вважається, оскільки до них належать не лише книги, а й статті, тексти доповідей, виступів, промов відомих осіб, наймачів та роботодавців "спічрайтерів" та інших літературних поденників.

Двохрівневий критерій допустимості обмежень - це умови вільного використання об'єктів патентного права, які не завдають шкоди їхньому нормальному використанню та необґрунтованим чином не обмежують законні інтереси правовласників. Відповідно до Угоди ТРІПС цей критерій встановлюється в законних інтересахтретіх осіб.

Декомпілювання комп'ютерної програми - встановлення вихідного тексту програми з її об'єктного коду. Через необоротність компілювання отримання повного вихідного тексту неможливе. Див. компілювання комп'ютерної програми.

Подільне спільне твір - це твір, що є сукупність кількох частин, мають самостійне значення.

Договір - це угода кількох осіб про взаємні права та обов'язки, що здійснюються певними діями.

Договір ВОІВ з авторського права прийнятий на Дипломатичній конференції в Женеві 20 грудня 1996 р. і набув чинності 6 березня 2002 р. Основне призначення Договору - створення норм авторського права для цифрових об'єктів у цифровому середовищі. Російська Федерація поки що не є членом Договору.

Договір ВОІВ за виконанням та фонограмами прийнятий на Дипломатичній конференції в Женеві 20 грудня 1996 р. та набув чинності 20 травня 2002 р. Основне призначення Договору – створення норм для виконань та фонограм у цифровому середовищі. Російська Федерація поки що не є членом Договору.

Договір про закони товарних знаків (TLT) прийнятий на Дипломатичній конференції в Женеві в 1994 р. і набув чинності в 1996 р. Основне призначення Договору - вдосконалення реєстрації товарних знаків на національному та міжнародному рівні. Договір застосовується до знаків, що належать до товарів (товарні знаки) та (або) послуг (знаки обслуговування). Договір не поширюється на колективні, сертифікаційні та гарантійні знаки, а також на голографічні знаки та знаки, що не складаються з візуальних позначень, зокрема звукові та нюхові знаки. Російська Федерація є членом Договору із 1998 р.

Договір про міжнародну реєстрацію аудіовізуальних творів прийнято у 1989 р. Дія Договору згодом була припинена, а у 2000 р. припинена через збитковість заснованого Реєстру аудіовізуальних творів.

Договір про міжнародну реєстрацію наукових відкриттів прийнято на Дипломатичній конференції в Женеві в 1978 р. Не набрав чинності з політичних причин, оскільки вчені СРСР могли стати основними заявниками на реєстрацію їх відкриттів. Норми договору та процедура реєстрації не суперечили чинним міжнародним договорам у галузі інтелектуальної власності.

Договір про патентну кооперацію (РСТ) прийнятий 1970 р. у Вашингтоні і набув чинності 1978 р. Було змінено 1979, 1984 і 2001 рр. Є основою системи міжнародного патентування винаходів та корисних моделей. Російська Федерація є членом Договору із 1991 р.

Договір про патентне право (PLT) прийнято 2000 р. і набрав чинності 2005 р. Регулює процес формалізації отримання патентів за процедурою РСТ. Російська Федерація поки що не є членом цього Договору.

Договір про реєстрацію товарних знаків прийнятий на Віденській дипломатичній конференції ВОІВ у 1973 р., набув чинності у 1980 р. Договір передбачає створення системи реєстрації знаків, що радикально відрізняється від Мадридської системи тим, що міжнародна реєстрація могла діяти в будь-яких країнах без їхньої згоди. Більшість країн відмовилася визнати таку реакційну систему реєстрації знаків, а СРСР її визнав. В даний час цей Договір перебуває у забутті у ВОІВ.

Договір про інтелектуальну власність щодо інтегральних мікросхемприйнятий 1989 р. на Дипломатичній конференції у Вашингтоні. Договір не набув чинності через положення про примусове ліцензування, які не відповідали інтересам США та Японії. Основні положення Договору (за винятком примусового ліцензування) включені до Угоди ТРІПС.

Домен високого рівня- це права частина мережевої адреси, що відокремлюється першою точкою зліва, якою є родовий домен (gTLD-generic top-level domain) та домен з кодом країни (ccTLD - country code top-level domain).

Домен із кодом країни (ccTLD) - це домен високого рівня (country code top-level domain). Прикладами доменів з кодами країни є .by (Білорусь), .ch (Швейцарія), .ru (Росія), .uk (Великобританія), .fr (Франція) - всього 243 домени.

Доменне ім'я - це частина адреси сайту, порталу або ресурсу в Інтернеті, що відноситься до домену другого або третього рівня. Чи не є об'єктом інтелектуальної власності.

Драматичні та музично-драматичні виконання – це виконання літературних та (або) музичних творів (опери, оперети, постановки тощо).

Дуалізм інтелектуальної власності - нематеріальні об'єкти інтелектуальної власності (винаходи, літературні твори та ін.) об'єктивно існують лише втіленими у матеріальних об'єктах, зокрема у товарах (пристрій, продукт, книга, картина та ін.).

Євразійська патентна конвенція – спеціальна угода для видачі єдиного патенту, що діє на території країн-учасниць. Укладено 1994 р. Вірменією, Азербайджаном, Білоруссю, Казахстаном, Киргизстаном, Молдовою, Росією, Таджикистаном і Туркменістаном.

Єдина ліцензія - передача по ліцензійному договорувиняткового права або його частини лише одній особі із збереженням права за первинним правовласником.

Женевська конвенція про охорону виробників фонограм від несанкціонованого відтворення їх фонограм прийнята на користь виробників фонограм у 1971 р. і набула чинності у 1974 р. Деякі положення включені до законодавства низки країн. Російська Федерація є членом Конвенції з 2003 року.

Закрита інформація - неоприлюднені відомості про результати інтелектуальної діяльностічи самі ці результати. До такої інформації відносяться особливості виробництва, які мають закритий характер (секрети виробництва), зокрема ноу-хау, за допомогою яких винаходи чи інші об'єкти промислової власності втілюється у новий продукт, спосіб виробництва та товари. Закрита інформація є обнародуваним об'єктом авторського права.

Знак обслуговування – це позначення, що сприяє відмінності послуг одних осіб від послуг інших осіб.

Видавці деяких видів творів - фізичні або юридичні особи, що випускають світ енциклопедії, енциклопедичні словники, газети, журнали, інші періодичні видання, зокрема збірники наукових праць.

Винахід - технічне рішення, що дозволяє створювати нові матеріальні продукти та способи отримання відомих та нових продуктів. Призначаються для вдосконалення існуючих або створення нових продуктів та способів виробництва. Не кожен винахід реалізується в нових продуктах та способах виробництва. Винаходи, що часто охороняються, призначені для придушення конкуренції. Винаходи є найважливішим об'єктом інтелектуальної власності, що виражено у крилатій фразі: "Історія людського суспільства - це історія винаходів".

Виключне право - це право на використання об'єктів інтелектуальної власності та право на отримання винагороди за використання об'єктів іншими особами на тих чи інших умовах. Правовласник може дати дозвіл (зазвичай возмездное) використання створеного ним об'єкта і цим отримувати доходи від такого использования. Виключне право має обмежений термін дії і може бути передано іншим особам повністю або в частині у винятковий або невиключний спосіб.

Виняткові суміжні права – це права тих чи інших осіб на використання у будь-якій формі та будь-яким чином об'єктів суміжних прав.

Інвестиції – залучені кошти з різних джерел для створення нових чи вдосконалення існуючих технологій та виробництв, а також об'єктів інтелектуальної власності.

Інвестиційні бази даних - це втілені на матеріальних носіях сукупності даних, підбір та розташування яких не є результатом творчої праці, але у створення чи уявлення змісту, яких інвестовано значні ресурси. Охорона на регіональному рівнівизнається з 1996 р. Директивою Європейського Союзу "Про правову охорону баз даних". У деяких країнах належить до об'єктів суміжних прав.

Інновації (innovations) - це нововведення, що дозволяють удосконалювати існуючі та створювати нові виробництва та нові товари. Інновації можуть включати як об'єкти інтелектуальної власності, а й методи управління виробництвом, технологічні прийоми та операції, які можуть бути нововведеннями лише на рівні виробництва, підприємства, регіону, країни.

Інтегральна мікросхема - це виріб, в якому активні (транзистори і діоди), пасивні (опір, конденсатори та індуктивності) і компоненти електронної схеми, що їх сполучають, втілені в обсязі складового напівпровідникового носія.

Інтелектуальна власність – це встановлене юридичними законамиправо деяких осіб на результати інтелектуальної діяльності тих чи інших осіб, тобто. на об'єкти авторського права та суміжних прав, а також на об'єкти промислової власності. Правова різниця між цими категоріями об'єктів полягає в основному в принципах виникнення права: права на об'єкти авторського права та суміжних прав виникають з моменту їх створення, а права на об'єкти промислової власності – з моменту їх реєстрації. Деякі результати інтелектуальної діяльності можуть охоронятися як авторським, і патентним правом, наприклад, промислові зразки, топології інтегральних мікросхем, деякі елементи товарних знаків.

Інтелектуальне право - це особисте немайнове і виключне право, що є майновим правом. У деяких країнах до інтелектуального прававіднесено право проходження та право доступу.

Інформація про управління правами - 1) відомості, що ідентифікують автора та його твір, виконавця та його виконання, виробника фонограми та його фонограму, володаря виняткового права на твір, виконання або фонограму; 2) відомості про умови використання твору, виконання чи фонограми; 3) будь-які цифри або коди, в яких представлена ​​така інформація, коли будь-який з цих елементів інформації доданий до екземпляра твору, записаного виконання або фонограми, або з'являється у зв'язку з повідомленням або доведенням твору, записаного виконання або фонограми до загальної інформації. Поняття введено у 1996 р. Договором ВОІВ з авторського права та Договором ВОІВ з виконань та фонограм.

Інформація зазвичай розуміється як відомості про щось, зокрема про об'єкти інтелектуальної власності.

Виключна ліцензія - передача виключного права або його частини за ліцензійним договором лише одній особі без збереження переданого права первинного правовласника; іноді називається повною ліцензією.

Виконання - це втілення творів чи інших об'єктів реальними чи віртуальними виконавцями за допомогою гри, танцю, декламування, читання, співу або за допомогою музичних та інших інструментів та технічних засобів.

Виконавці - це актори, співаки, музиканти, танцюристи чи інші особи, які виконують твори, у тому числі народної творчості, за допомогою гри, співу, читання, декламування, ігри на музичних інструментах, танцю чи будь-яким іншим чином. Часто до виконавців відносять режисерів-постановників тих чи інших виконань. Виключні права виконавців на міжнародному рівні визнаються з 1961 р. Римською конвенцією про охорону прав виконавців, виробників фонограм та мовних організацій, а їхні особисті невиключні права- Договором ВОІВ про виконання та фонограми з 1996р.

Вичерпання права на розповсюдження - після введення в цивільний обіг товару, в якому втілені об'єкти інтелектуальної власності, для подальшого розповсюдження товару не потрібна згода правовласників об'єктів інтелектуальної власності, втілених у цьому товарі. Вичерпання права поширення належить до основним принципам торгівлі. У законодавстві про інтелектуальну власність формулюється лише опосередковано.

Картографічні твори - втілені у двовимірному та тривимірному матеріальному носії зображення архітектурних, географічних, топографічних та інших об'єктів, що стосуються науки, техніки, будівництва.

Кіберсквоттинг - використання товарного знака, фірмового найменування, географічної вказівки та інших об'єктів як доменного імені особами, які не мають виняткового права на ці об'єкти.

Колективне управління - система збору винагороди з користувачів об'єктів авторського права та суміжних прав та розподілу цієї винагороди між особами, які передали свої виняткові права для управління ними спеціалізованої організації. Такі організації створюються у випадках, коли об'єкти використовуються безліччю користувачів, із якими правовласник неспроможна укласти прямі договори.

Колективний товарний знак - товарний знак, який служить для позначення товарів з єдиними якісними та іншими характеристиками, що виробляються та реалізуються об'єднаннями підприємств - концернами, асоціаціями, спілками тощо.

Комерціалізація – це продаж виняткового права інтелектуальної власності на договірній основі.

Комерціалізація персонажів (character merchandising) - використання зображень вигаданих персонажів, знаменитих особистостей, образів тощо. на різноманітних товарах, а також для створення товарних знаків та знаків обслуговування.

Комерційне позначення, див. фірмове найменування.

Компілювання комп'ютерної програми - перетворення вихідного тексту програми на об'єктний код. Є незворотним процесом, тобто. зворотне отримання повного вихідного тексту програми декомпілювання об'єктного коду неможливо. Див. декомпілювання комп'ютерної програми.

p align="justify"> Комп'ютерні програми - це втілені на матеріальному носії впорядковані сукупності команд і даних для отримання певного результату за допомогою комп'ютера. Визнані об'єкти авторського права. У деяких випадках вони можуть охоронятися патентним правом.

Конвенційний знак охорони авторського права – оповіщення про виключне право тих чи інших осіб. Відповідно до Всесвітньої конвенції про авторське право оповіщення складається з латинської літери "С" в колі; найменування володаря виняткового права; року першого опублікування твору Конвенційний знак охорони авторського права використовується у законодавстві країн із перехідною економікою. Наявність чи відсутність конвенційного знака немає жодного стосунку до наявності виняткового права. Символ походить від англійського слова "copyright" (авторське право).

Конвенційний знак охорони суміжних прав – сповіщення про виключне право виконавців та виробників фонограм. Відповідно до Римської конвенції виконавець і виробник фонограми для оповіщення про свої виключні суміжні права може використовувати знак охорони суміжних прав, який міститься на кожному примірнику фонограми і складається з латинської літери "Р" в колі (Р); імені (найменування) володаря виняткових прав; року першого опублікування фонограми. Наявність чи відсутність конвенційного знака немає жодного стосунку до наявності виняткового права. Символ "Р" походить від перших літер англійських слів "performer" (виконавець) та "phonogram producer" (виробник фонограм).

Конвенція, що засновує Всесвітню організацію інтелектуальної власності, прийнята 1967 р. у Стокгольмі, набула чинності 1970 р., переглядалася 1979 р. У вересні 1999 р. прийнято поправку до ст. 9(3) Конвенції щодо терміну, на який призначається Генеральний директорВОІВ. У Конвенції визначено цілі та функції ВОІВ. Дано широке визначення поняття "інтелектуальна власність". Значну частину Конвенції присвячено адміністративним питаннямдіяльності організації, і навіть Паризького, Бернського та інших союзів. Після прийняття Конвенції поняття "інтелектуальна власність" стало широко використовуватися навіть у країнах, де воно ніколи не застосовувалося, зокрема у Радянському Союзі та країнах з перехідною економікою.

Контрафактні об'єкти інтелектуальної власності - словосполучення, що часто використовується, яке повинно відноситися до товарів, вироблених з порушенням права інтелектуальної власності. Див. контрафактний товар.

Контрафактний товар - це будь-який товар, вироблений без дозволу правовласника об'єктів інтелектуальної власності, втілених у цьому товарі. Комерційне виробництво контрафактної продукції характеризують жаргонним терміном "піратство", який відповідає суті правопорушення.

Критерії правоздатності – сукупність певних умов, при виконанні яких об'єкт може стати під охороною. Критерії правоздатності різні для окремих видіврезультати інтелектуальної діяльності.

Лісабонська угода про охорону вказівок місць походження та їх міжнародної реєстрації укладена у 1958 р., набула чинності у 1966 р. та переглядалася у 1967 та 1979 рр., в основному на користь виробників виноробної продукції. Не набуло широкого визнання. Російська Федерація не є членом цієї угоди.

Літературні твори – це твори художнього, публіцистичного та прикладного характеру, втілені на матеріальному носії.

Ліцензіар – правовласник, який передав виключне право на об'єкт інтелектуальної власності іншій особі на основі ліцензійного договору.

Ліцензіат – це особа, яка придбала у правовласника виключне право на об'єкт інтелектуальної власності на основі ліцензійного договору.

Ліцензійний договір - це укладене у письмовому виглядіугоду між правовласником (ліцензіаром) та правонаступником (ліцензіатом) про умови передачі виключного права на об'єкт інтелектуальної власності на відплатній основі; іноді називається ліцензією.

Особисті немайнові права - це право авторства та право виконавства, а також право на заборону збочення, спотворення чи іншої зміни твору чи виконання, здатного завдати шкоди репутації автора чи виконавця. На міжнародному рівні особисті немайнові права авторів охороняються з 1928 р., а виконавців – з 1996 р., хоча фактично вони визнаються тисячоліттями. У низці країн особисті немайнові права безстрокові і невіддільні від особистості автора чи виконавця, а інших - не відокремлюються від виключного права.

Логотип зазвичай сприймається як графічне оформлення товарного знака, зокрема його словесної частини. Логотип може бути фірмовим найменуванням, товарним знаком чи його частиною. Походить від англійського слова "logotype", що означає "емблема", "девіз".

Локарнська угода про заснування Міжнародної класифікації промислових зразків укладена у 1968 р. та набула чинності у 1971 р. Російська Федерація є учасником Угоди з 1991 р.

Мадридська система або процедура - міжнародна система реєстрації товарних знаків, заснована на Мадридській угоді про міжнародну реєстрацію товарних знаків та на Протоколі до Мадридської угоди, а також на Договорі про закони за товарними знаками та Сінгапурському договорі про закони за товарними знаками.

Мадридська угода про міжнародну реєстрацію знаків - міжнародний договір, що є основою міжнародної системи реєстрації знаків. Угода прийнята у 1891 р., робоча мова – французька. Реєстрація виконується Міжнародним бюро ВОІВ через національні патентні відомства. Російська Федерація є членом Угоди з 1991р.

Мадридська угода про припинення помилкових і вводять в оману вказівок походження на товарах прийнято в 1891 р., змінено в 1911, 1925, 1934, 1958 та 1967 рр., містить норми щодо припинення використання неправомірних вказівок. Російська Федерація не є членом цієї Угоди.

Маркетингові позначення - це вказівки учасників ринкових відносин, зокрема виробників та товарів, організацій та осіб, що надають або надають послуги (побутові, соціальні, транспортні, фінансові, інноваційні, інвестиційні, консалтингові тощо).

Міжнародна класифікація промислових зразків – класифікація, встановлена ​​Локарнською угодою у 1968 р. З 2007 р. діє 9-та редакція класифікації.

Міжнародна класифікація товарів та послуг - класифікація, встановлена ​​Ніццкою угодою у 1957 р. В даний час діє 8-а редакція класифікації.

Міжнародна конвенціяз охорони нових сортів рослин прийнята у 1961 р., змінювалася у 1972, 1978 та 1991 рр. Остання редакціядіє з 1998 р. Конвенція започаткувала Міжнародний союз з охорони сортів рослин (UPOV). Метою Конвенції заявлено забезпечення та розповсюдження ефективної системи охорони сортів рослин. Російська Федерація є членом Конвенції з 1997 року.

Міжнародна патентна класифікація – класифікація, встановлена ​​Страсбурзькою угодою у 1971 р. З 2006 р. діє 8-а редакція класифікації.

Міжнародні договори в галузі інтелектуальної власності - сукупність міжнародних норм, які кожна країна-учасниця зобов'язується не лише виконувати на національному рівні, а й надає їм пріоритету над нормами національного законодавстваякщо останні їм не відповідають.

Міфологія інтелектуальної власності - помилкові уявлення про систему інтелектуальної власності, призначені для надання їй рис, якими вона не має. Методами софізму міфи приписують системі прямо протилежні риси. Наприклад, вважається, що інтелектуальна власність є найважливішим фактором чи інструментом економічного розвитку. Проте насправді ними є результати інтелектуальної діяльності, а чи не інтелектуальна власність. Як правова системаінтелектуальна власність обмежує використання результатів інтелектуальної діяльності, тобто. насправді стримує економічний розвиток, а чи не сприяє йому.

Моральне право – див. особисте немайнове право.

Музичні виконання - це виконання музичних творів (інструментальні та вокальні).

Музичні твори- це поєднання звуків, виражені у нотному записі, у партитурі тощо.

Мультимедійні твори - це втілені на локальному матеріальному носії (жорсткому диску, CD, DVD тощо) сукупності творів і виконань у цифровій формі, яких можливий інтерактивний доступ.

Найменування місця походження товару - це позначення, що відбиває унікальні властивості товару, характерні місцю його походження, тобто. Спеціальні природні, трудові, виробничі умови. Право користування таким найменуванням засвідчується свідоцтвом, що видається уповноваженим органомна основі державної реєстрації.

Найробійський договір про охорону олімпійського символу прийнято у 1981 р. і набув чинності у 1982 р. як результат лобіювання Міжнародного олімпійського комітету. Російська Федерація є членом цього Договору з 1991 р. у порядку правонаступництва СРСР.

Порушення прав інтелектуальної власності – неправомірне використання об'єктів інтелектуальної власності. Порушення прав не тільки не вдається ліквідувати, їх не вдається суттєво скоротити. Основна причина порушення прав – ігнорування правовласниками економічних законів, оскільки порушення прав інтелектуальної власності мають передусім економічні причини та викликаються неадекватною ціновою політикою правовласників. Наслідуючи таку систему ціноутворення, правовласники самі ініціюють порушення прав інтелектуальної власності. Основні порушення прав інтелектуальної власності можуть і повинні ліквідувати самі правовласники, перейшовши до раціональної цінової стратегії, яка враховує рівень життя в тому чи іншому регіоні, тих чи інших верств суспільства.

Спадкоємці - фізичні чи юридичні особи, які за законом чи заповітом успадковують виключне право інтелектуальної власності.

Наукові відкриття - встановлені, не відомі раніше явища, властивості чи закони матеріального світу, доступні для перевірки.

Наукові твори - твори наукової, науково-популярної та прикладної спрямованості, втілені на матеріальному носії.

Науково-технічні твори – твори науково-технічної та прикладної спрямованості, втілені на матеріальному носії.

Національний режимінтелектуальної власності – надання однакових правяк національним, так і закордонним громадянам, та юридичним особам. Національний режим не має на увазі однакових обов'язків.

Неподільне спільне виконання - це виконання, яке є одним нерозривним цілим.

Неподільне спільне твір - це твір, що є одне нерозривне ціле.

Несумлінна конкуренція - це конкуренція, що суперечить чесним звичаям у промислових та торгових справах. Є спробою надати додаткову охорону товарним знакам та іншим позначенням. Положення про захист від недобросовісної конкуренції під тиском ВОІВ введено до законодавства багатьох країн.

Невиключна ліцензія - це передача виключного права або його частини кільком особам із збереженням переданого права первинного правовласника.

Некреативна база даних - сукупності (збірки, компіляції) творів, даних, інформації, підбір та розташування яких не є результатом творчої праці, але для збору, компонування, перевірки, систематизації або подання змісту вимагають значних фінансових, технічних або інших ресурсів. Інвестиційна база даних.

Нерозкрита інформація - див.

Ніцька угода про міжнародну класифікацію товарів та послуг для реєстрації знаків міжнародного договору, що встановлює - Міжнародну класифікацію товарів та послуг. Прийнято у 1957 р. та набуло чинності у 1961 р. Російська Федерація є членом Угоди з 1991 р.

Оприлюднення творів - будь-яка дія, за допомогою якого твори стають доступними для загальної інформації невизначеному колу осіб. Основними формами оприлюднення є: опублікування твору; публічне виконаннятвори; повідомлення твору для загальної інформації; доведення твору до загальної інформації тощо.

Зворотній технічний аналіз- Див. реінжиніринг.

Загальновідомий товарний знак - це товарний знак, який у результаті його широкого та тривалого використання став добре відомим серед споживачів товарів із цим знаком.

Суспільне надбання - це матеріальні та нематеріальні об'єкти та блага, якими може вільно користуватися будь-який член суспільства. До громадського надбання відносяться результати інтелектуальної діяльності, що не охороняються, і всі об'єкти інтелектуальної власності, термін охорони яких минув.

Об'єкт інтелектуальної власності – це результати творчої та інтелектуальної діяльності, яким надано правова охорона. Охорона об'єктів авторського права та суміжних прав настає з моменту їх створення, а об'єктів промислової власності – з моменту їх реєстрації та отримання охоронного документа.

Об'єкти суміжних прав - це виконання, фонограми та програми мовних організацій, а в деяких країнах, у тому числі в Російській Федерації, інвестиційні бази даних та посмертні твори.

Обмеження виняткового права – дозволене вільне використання об'єкта інтелектуальної власності, яке не потребує згоди правовласника та не є порушенням законодавства. Допустимість обмежень виключного права встановлюється на основі трирівневого критерію для об'єктів авторського права та суміжних прав, та на основі дворівневого критерію для об'єктів патентного права.

Однорідні товари - це товари, які стосуються одного підкласу Міжнародної класифікації товарів та послуг. Зазвичай патентні відомства визначають однорідні товари як такі, що належать до того ж роду (виду), які при маркуванні подібними товарними знаками можуть створювати у споживача уявлення про належність їх одному виробнику. У мікроекономіці однорідні товари називаються замінними товарами (substitutable goods).

Однорідні послуги - це послуги, що належать до одного підкласу Міжнародної класифікації товарів та послуг.

Опублікування твору - поширення твору, втіленого в товарах незалежно від способу їх виготовлення, якщо ці товари поширені у кількості, здатній задовольнити розумні потреби публіки, враховуючи характер твору. Перше опублікування твору відноситься до місця та часу першого опублікування твору. Одночасне опублікування - це опублікування твори в той самий момент часу в різних країнах, причому твір вважається опублікованим одночасно в декількох країнах, якщо він опублікований у цих країнах протягом тридцяти днів після першого опублікування.

Організації мовлення - це організації радіомовлення, ефірного, кабельного та супутникового телебачення, а також комп'ютерного мережевого мовлення (web-casting), що створюють власні передачі та об'єкти авторського права або суміжних прав, або використовують передачі інших осіб. Права мовних організацій на міжнародному рівні визнаються з 1961 р. Римською конвенцією про охорону прав виконавців, виробників фонограм та мовних організацій.

Відкрита ліцензія – це невиключна ліцензія, що надається патентовласником іншим особам за договором на умовах, опублікованих в офіційному бюлетені патентного відомства.

Щодо неохоронні позначення - це позначення, використання яких у товарних знаках або знаках обслуговування за певних умов робить їх реєстрацію можливою.

Відстрочена система видачі патентів на винаходи сформована на основі Договору патентної кооперації. Відповідно до цієї системи через 18 місяців після подання заявки її зміст оприлюднюється. Експертиза заявки здійснюється не автоматично, як за перевірочної системи, а за клопотанням заявника або третіх осіб. Недоліком системи є висока тривалість процедури. Відповідає інтересам переважно зарубіжних експортно-орієнтованих заявників.

Відчуження виняткового права - це перехід всього права за письмовим договором від правовласника до правонаступника на встановлених ними умовах. Є однією з форм здійснення власником правомочності розпоряджатися об'єктом інтелектуальної власності, що належить йому, і винятковими правами на нього.

Охорона, захист та забезпечення права – заходи, спрямовані на виконання законодавства про інтелектуальну власність.

Паризька конвенція з охорони промислової власності – основний міжнародний договір у галузі промислової власності. Прийнята у 1883 р., набула чинності у 1894 р., переглядалася у 1900, 1911, 1925, 1934, 1958, 1967 та 1979 роках. Російська Федерація є її членом із 1991 р.

Патент – охоронний документ, що видається патентним відомством на деякі об'єкти промислової власності. Наявність патенту означає, що ніхто, крім власника патенту, не має права використовувати відповідний об'єкт інтелектуальної власності. Патент вимагає фінансових витрат за його отримання і підтримку у силі.

Патентна охорона винаходів призначена для забезпечення правової монополії використання винаходу. Якщо винахід втілюється у промисловій продукції, то ніхто не має права повторити винахід в іншому виробництві. Патентна охорона може бути конкурентною перевагою правовласника на дуже невеликий термін – набагато менший, ніж термін дії патенту. У деяких випадках правовласник не тільки втілює винахід, що охороняється в якому-небудь продукті, але і пропонує винахід на продаж за ліцензійним договором. Все залежить від обраної правовласником економічної стратегії. Отримання та підтримка у силі патенту правовласника потребує значних витрат. Зважаючи на територіальність патенту, правовласник повинен отримувати патенти на винахід у країнах, куди він передбачає експортувати свою продукцію. Витрати підтримки патентної охорони обтяжливі для середніх і малих підприємств, і навіть для фізичних осіб. Ця обставина викликає різку протидію спробам розповсюдити патентну охорону на комп'ютерні програми. Патентування лікарських засобів викликає різку критику з боку країн, що розвиваються, Оскільки патентна охорона ліків знижує їх доступність і становить загрозу здоров'ю та життю мільйонів людей не тільки в країнах, що розвиваються.

Патентна охорона лікарських засобів - сучасна форма захисту інвестицій у розробку нових лікарських засобів. У багатьох країнах патентна охорона лікарських препаратів не допускалася, оскільки призвела б до високих цін на ліки і далася взнаки на доступності ліків. Великі фармацевтичні компанії розвинутих країн зуміли добитися зміни цього. У результаті багато країн опинилися у скрутному становищі, коли населення не може бути забезпечене найнеобхіднішими ліками. У Всесвітні організації охорони здоров'я створено комісію з інтелектуальної власності, проте реальні заходи для вирішення глобальної проблемидоступу до ліків відсутні через протидію фармацевтичних компаній та деяких міжнародних організацій.

Патентне право- це сукупність прав, що надаються правовласнику на результати творчої діяльності у виробничій галузі.

Паушальна сума – твердо встановлена ​​у договорі сума за обумовлений спосіб використання об'єкта інтелектуальної власності.

Передача виняткового права на об'єкт інтелектуальної власності – це перехід права за письмовим договором від правовласника до правонаступника на встановлених умовах.

Передачі організацій мовлення - це звуки та зображення реальних і віртуальних об'єктів і виконань, що поширюються в ефір або по кабелю, у тому числі літературних, художніх та музичних творів.

Піратство інтелектуальної власності – жаргонний термін, яким характеризують масові порушення прав інтелектуальної власності. Термін неправомірно поширений дії, які є експропріацією майна чи власності правовласника і більше морським розбоєм. Цивільне та кримінальне законодавствобільшості країн не містить цього терміну. Див. порушення прав інтелектуальної власності.

Плагіат – самовільне оприлюднення деякою особою під своїм ім'ям твору, створеного його автором.

Корисна модель- різновид винаходів низького рівня, що відносяться до пристроїв. Умови патентоспроможності не містять вимог винахідницького рівня. Характеризує низький технологічний рівень виробництв.

Повна ліцензія – див. виключна ліцензія.

Порода тварин - група тварин, яка має генетично зумовлені біологічними та морфологічними властивостями та ознаками, причому деякі з них специфічні для цієї групи та відрізняють її від інших груп тварин. Порода то, можливо представлена ​​жіночої чи чоловічої особиною чи племінним матеріалом, тобто. призначеними для відтворення породи тваринами (племінними тваринами), їх гаметами чи зиготами (ембріонами). Охоронюваними категоріями породи тварин є тип, крос ліній.

Посмертне твір - це оприлюднений твір після закінчення терміну дії авторського права, тобто. що перейшло у суспільне надбання.

Право автора на захист репутації - це особисте немайнове право автора протидіяти будь-якому збоченню, спотворенню, зміні та будь-якому іншому посяганню на свій твір, включаючи його назву, здатну завдати шкоди його честі, гідності чи репутації. У більшості країн це особисте немайнове право невіддільне від особистості автора та охороняється безстроково. Вперше на міжнародному рівні визнано Бернською конвенцією у 1928 р.

Право автора з ім'ям - це право автора використовувати чи дозволяти використовувати твір під своїм справжнім ім'ям, під псевдонімом чи позначення імені, тобто. анонімно. У законодавстві країн із перехідною економікою виділено окреме особисте немайнове право, хоча насправді воно входить у право авторства, визнане міжнародними нормами авторського права.

Право авторства - це особисте немайнове право автора вимагати визнання свого авторства на твір, тобто. що саме він є автором створеного ним твору. Це автор зазвичай реалізує, розміщуючи своє ім'я на товарах, у яких втілені твори. У більшості країн невіддільне від особистості автора та охороняється безстроково. Вперше на міжнародному рівні визнано Бернською конвенцією у 1928 р.

Право пайової участі - див. право проходження.

Нерозривною частиною стратегії проектування та використання упаковки є маркування товарів із застосуванням етикеток, ярликів, штрихового кодування тощо. «Вони можуть мати вигляд нехитрої бирки, прикріпленої до товару, або суцільної графічної композиції, яка є невід'ємною частиною упаковки. На етикетці може бути лише марочна назва товару або великий обсяг інформації про нього. Навіть якщо виробник надає перевагу простої етикетки, закон може вимагати розміщення на ній додаткової інформації».

У разі широкого застосування комп'ютерної техніки переважають у всіх галузях діяльності різко зростає роль штрихового кодування підвищення ефективності виробництва, торгівлі, транспорту, банківської справи. У економічно розвинених країнах практично вся торгівля полягає в штрихових кодах.

Застосування штрихових кодів дозволяє швидко і ефективно відстежувати товар будь-якому етапі його просування як у країні, і її межами. Виріб стає «легальним», він входить до Світової інформаційну системущо крім інших переваг різко знижує ризик піратських підробок або порушення прав промислового власника.

«Як показує практика, етикетки навіть добре відомих марок згодом сприймаються як застарілі та вимагають оновлення, оскільки покупці бачать у придбаному товарі, насамперед упаковку. Через це вона є не лише «візитною карткою» виробника чи продавця, а й важливим інструментом реклами, засобом формування попиту та його стимулювання».

Маркування зазвичай включає три елементи: короткий текст, малюнок, умовні позначенняабо інформаційні знаки. Кожному з перерахованих елементів маркування відводиться певна роль та виділяється відповідне місце у загальному маркуванні.

Текст - найпоширеніший елемент виробничого та торгового маркування. Виконує в основному інформаційну та ідентифікуючу функції, що характеризується високим ступенем достовірності. «Питома вага тексту на маркування залежно від призначення та носіїв становить 50-100%. На малюнок припадає до 50% та на інформаційні знаки – до 30%».

У Російській Федерації на підставі відповідних постанов уряду забороняється продаж імпортних продуктів харчування та непродовольчих товарів без інформації про них російською мовою. Якщо виробником на маркуванні не передбачено тексту російською мовою, то наявність інформації російською мовою має забезпечуватися організаціями та індивідуальними підприємцями, що здійснюють імпорт товару Інформація повинна бути розміщена на упаковці або етикетці або на аркуші-вкладиші, що додається до кожної одиниці товару. Встановлено переліки відомостей, які мають містити маркування кожного товару.

Малюнок не завжди присутній на маркуванні. Найбільшою мірою він притаманний виробничому маркуванню. Малюнок відрізняється високим ступенем доступності та виконує в основному емоційну та мотиваційну функції. Іноді може виконувати інформаційну функцію, наприклад, малюнки з експлуатації товару. Питома вага у структурі маркування становить до 50%.

Умовні позначення, або інформаційні знаки (ІЗ), характерні в основному для виробничого маркування, у торговому вони зустрічаються рідше. Характеризуються високою інформаційною ємністю, але невисокою доступністю. Питома вага у структурі маркування становить до 30%.

Інформаційним знакам властиві стислість, швидка впізнаваність, виразність і наочність. З включають: товарні знаки («Довгань»); найменування місця походження (Made in Rusland); знаки відповідності чи якості (РСТ, СТВ); компонентні знаки (Е-182, ПЕТ, РР); розмірні знаки (е, V); експлуатаційні знаки (міжнародні символи текстильних виробів); маніпуляційні знаки (чарка – «тендітне», парасолька – «берегти від вологи»); попереджувальні знаки (полум'я - «вогнебезпечно, легко спалахує», що ллється з пробірки на поверхню крапля - «їдке»); екологічні знаки (знаки ресайклінгу, "Не випробувано на тваринах"); штриховий код.

Маркування поділяється на споживчу та транспортну.

Маркування споживче застосовується для позначення різних типів, видів, марок продукції та її відповідності ГОСТам та ТУ.

Маркування транспортне містить дані про перевезення продукції, способи поводження з товаром під час транспортування.

Розглянемо основні функції маркування.

Інформаційна функція полягає у наданні потрібної інформаціїпро товар, про відповідального суб'єкта ринку - виробника, а також у рекламі продукції.

Ідентифікуюча функція маркування дозволяє визначити відповідність продукції НТД, належність до певного асортименту, виду, типу товарів, підтвердження гарантії певного рівня якості.

Мотиваційна функція полягає, по-перше, у тому, що маркування формує мислення покупців з орієнтацією на цю товарну марку; по-друге, зі зростанням суспільного визнання товарної марки підвищується престижність продукції, але це сприяє й зростання рівня конкурентоспроможності, і привабливості даного товару для каналів збуту.

Емоційна функція маркування дозволяє зменшити вплив цінового чинника, оскільки споживач може орієнтуватися у різних товарах за марками, що знижує комерційний ризик їм.

Особлива роль маркуванні належить товарному знаку. Часто заводи-виробники мають довгі назви, не дуже зручні для запам'ятовування та оперативного використання у роботі. Набагато легше утримати в пам'яті умовні позначення у вигляді слова, що зручно вимовляється, або виразного графічного символу.

Товарні знаки застосовувалися ще в Ассирії та Вавилоні, на кам'яних плитах висікалися імена власників чи будівельників. З розширенням ремесел їх стали проставляти на товари для позначення місцезнаходження виробника та охорони його прав на власність та авторство. У Росії її товарні знаки з'явилися за часів Петра I в XVII-XVIII ст.

Товарна марка або товарний знак, що наводяться у маркуванні, - це ім'я, знак або символ (або їх поєднання), що ідентифікують продукцію.

Товарний знак - це слово, марка, символ або дизайн, які відрізняють компанію та її продукцію від інших компаній та їх продукції.

Функція товарного знака – сприяти маркетингу, тобто. створення попиту. Встановлюючи торгову марку, компанія може формувати попит без додаткових витрат на рекламу.

Застосування товарних знаків у Росії регламентується Законом РФ №3520-1 «Про товарні знаки, знаки обслуговування та найменування місць походження товарів». Товарні знаки може бути словесними, образотворчими, об'ємними, комбінованими тощо.

Товарні знаки виконують правові та економічні функції – є гарантією якості виробника, рекламою тощо.

Зареєстрований товарний знак супроводжується латинською літерою в колі. Реєстрація товарного знака діє протягом 10 років, але термін може бути продовжено за заявою власника. На зареєстрований товарний знак видається ліцензія, яка може бути продана, що спричиняє зміну його власника. Застосування товарного знака без дозволу власника не допускається, оскільки він перебуває під правовим захистом.

До переліку обов'язкових маркувальних даних для МФТ входять:

Реєстраційний номер;

Термін придатності.

Реєстраційний номер – це номер державного реєстраційного посвідчення. Його прийнято позначати буквою Р, яку слідують цифри, що вказують рік реєстрації; далі через точки вказуються номери цього наказу та пункту, що належить до цього товару.

Групи цифр можуть розділятися косою рисою, наприклад Р81/761/11.

Складовою частиною маркування виробів є тавро-знак, що засвідчує якість виробу (ВТК, номер бракувальника, особисте тавро, проба металу тощо). Клеймо інформує, що виріб піддано контролю, перевірено працівниками ВТК; воно засвідчує певні властивості виробу, матеріали, у тому числі воно виготовлено; підтверджує, що виріб підданий випробуванням відповідно до встановлених правил.

Серією називається певна кількість товарів, одержаного в результаті одного технологічного процесу.

Серія означає, як правило, виробничий номер виробу заводу-виробника та час його випуску. Кожній промисловій партії продукції присвоюється заводська серія, яка маркується не менше, ніж 5-10 цифрами (переважно 6-7 знаків).

Номер серії позначається арабськими цифрами разом, слово «серія» не проставляється. Останні чотири цифри у номері позначають місяць та рік виготовлення. Цифри, що передують останнім чотирьом, є виробничим номером серії.

Наприклад: 27350601

2735 – виробничий номер серії.

Маркування термінів придатності. Під впливом зовнішніх факторів (температура, світло тощо) відбувається розкладання та інактивація виробів, при цьому можуть утворюватися неактивні, токсичніші і навіть отруйні продукти. Тож багатьох виробів встановлено термін придатності.

Термін придатності – це період часу, протягом якого товар має повністю відповідати всім вимогам відповідного Державного стандартуякості.

Протягом терміну придатності товари повинні повністю зберігати свою терапевтичну активність, нешкідливість та задовольняти всі вимоги НТД, відповідно до якої були випущені та зберігалися в умовах, передбачених цією документацією.

Термін придатності обчислюється в місяцях та/або роках та визначається шляхом віднімання дати випуску з дати терміну зберігання, що позначається на упаковці.

Термін зберігання - календарна датана індивідуальному впакуванні, до якого його властивості за умови правильного зберігання повинні відповідати вимогам стандарту якості.

Після цієї дати товари не підлягають вживанню. Термін придатності можна визначити за маркуванням. Після слів «придатний до…» римськими цифрами проставляється місяць, а арабськими 2 останні цифри року.

Маркетингові функції маркування:

1. Ідентифікація товару та його товарної марки.

2. Повідомлення споживачеві про властивості та якості товару.

3. Повідомлення споживачеві про способи та умови використання товару.

4. Привернення уваги товару (коли цю функцію не можна забезпечити упаковкою).

5. Розміщення елементів, що полегшують здійснення угоди.


© 2022 egoist24.ru Платіжні системи. Іпотека. банки. Яндекс гроші. WebManey. Загальна інформація.