Ejemplos de quejas: reglas de redacción. ¿Dónde puedo quejarme de una tienda? Procedimiento para Denuncia Escrita

Todos somos personas y, a menudo, no estamos satisfechos con algo: el clima elemental, pero aquí somos impotentes, una entrada sucia, un jefe "malo", vecinos, después de todo. Sucede que nuestra indignación e indignación por esto permanece sin compartir e incomprendida, puramente subjetiva. Sin embargo, a veces estos casos son masivos, y aquí surge la pregunta de cómo redactar una denuncia colectiva. En el artículo encontrarás un ejemplo y algunas recomendaciones al respecto, así como información sobre dónde presentarlo.

Queja colectiva - protegemos nuestros derechos

Sobre la cuestión de qué es mejor, individual o grupal, apelar a las estructuras relevantes, es difícil decirlo. Una queja colectiva a menudo se escribe después de que una persona ya haya presentado una solicitud personalmente, pero esto no se tomó en serio y no respondió adecuadamente. Si entre las víctimas de vendedores sin escrúpulos, fabricantes de diversos bienes, personas que prestan ciertos servicios, empleadores, etc. si ingresan al menos dos personas, luego de haber cooperado, puede escribir una apelación de manera segura.

La principal ventaja de esta forma de protección de derechos es que es posible recopilar lo que se llama "todo en un montón" en un documento, por ejemplo, cuando el primero no recibió salario adicional, el segundo no recibió horas extras, el al tercero se le negaron las vacaciones, etc. La desventaja es más o menos la misma. Por ejemplo, una denuncia colectiva de este tipo contra un líder implicará un control muy limitado por parte de las autoridades de control sobre hechos individuales, no es ningún secreto que a menudo se llevan a cabo simplemente para dar una respuesta a las personas que presentaron la solicitud. Si el asunto es grave y puede convertirse más tarde en juicio, tenga en cuenta que las reclamaciones deberán presentarse individualmente. Por lo tanto, vale la pena considerar qué efecto espera de su apelación y hasta dónde está dispuesto a llegar.

Estructura de reclamo

Cualquier queja colectiva (ante la oficina del fiscal, las autoridades locales, el tribunal, la inspección del trabajo, etc.) se escribe sobre la base del llamado esqueleto, común a todos. Consta de los siguientes elementos:

  • "sombrero" que indica los datos del destinatario y los medios de comunicación (teléfono, correo electrónico, dirección postal);
  • una introducción que revele la conexión de las personas que presentan la denuncia con el infractor y el motivo de la apelación;
  • la parte principal: en ella se enumeran los hechos de violaciones con evidencia, referencias a la legislación;
  • en conclusión, presente sus requisitos, solicite; en particular, que la situación sea analizada, valorada debidamente y restituida los derechos vulnerados.

Métodos de envío

Sabiendo cómo redactar una denuncia colectiva (muestra a continuación), no olvide pensar en cómo presentarla. Esto se puede hacer de las siguientes maneras:

  • personalmente;
  • por correo con una carta de notificación;
  • a través de un formulario en la página web de la organización;
  • en cualquier otra forma, si así lo dispone el reglamento de la organización respectiva.

¡Importante! No olvide escribir una queja por duplicado si la presenta personalmente. Asegúrese de pedir poner en él el número de acuerdo con el diario de correspondencia entrante y la fecha de aceptación, así como el cargo y el nombre de la persona receptora. En el futuro, esto te salvará de muchos problemas. Si se envía por correo, conserve el acuse de recibo que se le devolvió.

Antes de redactar la tuya propia, a partir de una muestra de una denuncia colectiva, debes tener en cuenta algunos consejos de expertos:

  • necesita hablar con los otros participantes, obtener su opinión sobre asunto problemático y tratar de llegar a un consenso, una opinión común;
  • Antes de presentar una denuncia colectiva, asegúrese de anotar los datos de contacto de todos los participantes para que pueda comunicarse con ellos si es necesario;
  • redactar una denuncia en sentido literal colectivamente no tiene sentido, dejar que alguien lo haga solo, pero al mismo tiempo reflejar objetivamente todas las circunstancias y hechos significativos, el resto de los participantes se familiarizará con ella y la firmará o hará ciertos ajustes;
  • en el texto de la queja, adhiérase al uso de los pronombres "nosotros", "nosotros", es decir, en plural;
  • recomendamos que todos los reclamos se expongan sobre el fondo, la menor emoción posible y más hechos, las referencias a la legislación son bienvenidas; no vierta agua, el texto voluminoso no siempre es bueno;
  • al final presente sus requisitos;
  • un anexo obligatorio a la denuncia es una lista de firmas de todos partes interesadas;
  • asegúrese de indicar los datos de contacto, si hay muchos participantes, es mejor indicar solo uno: un representante.

Plazos para responder a una queja

El paso anterior, a saber, el registro del caso, se requiere por dos razones. En primer lugar, la confirmación de la recepción de la reclamación por parte del destinatario, y éste estará obligado a dar respuesta a la misma. En segundo lugar, desde el momento de la inscripción del documento, comienza a contar el plazo establecido por la ley para responder a tal recurso de los ciudadanos. Puede ser diferente y depende de hacia dónde se dirija la denuncia (a continuación se muestra un ejemplo de denuncia colectiva ante la fiscalía).

Si su demanda colectiva está sujeta a las leyes de protección al consumidor (compra bienes de baja calidad, incompetencia y descortesía del vendedor, etc.), entonces la respuesta debe proporcionarse dentro de los 10 días.

Al comunicarse con las autoridades el poder del Estado o la administración local del edificio tendrá que esperar un poco más. De acuerdo con la legislación de la Federación Rusa, se otorgan 30 días para dar una respuesta, contados a partir de la fecha de recepción de una queja colectiva o individual.

La respuesta que se le brinde deberá contener información relativa a las opciones para resolver la controversia surgida, el plazo en el cual se pueden implementar estas acciones, o la negativa parcial o total a cumplir con los requisitos, pero con justificación obligatoria, indicando los motivos.

Cómo escribir una queja colectiva: muestra

Tomemos, por ejemplo, uno de los tipos más comunes de reclamos: a una empresa de mantenimiento de viviendas.

LLC ZHEK-18, Severny

Dirección: 340961, Federación de Rusia, región de Samara,

Sevrni, st. Sur, 23

de los habitantes de la casa

№159 calle. Solnehnaya, Severny

Nosotros, los propietarios abajo firmantes de los apartamentos No. 101, 102, 103, 105, vivimos en una casa que cuenta con los servicios de su organización. Debido a que usted es un proveedor de mantenimiento de viviendas (propiedad común), su organización está obligada a brindar servicios de calidad adecuada de acuerdo con los estándares establecidos.

Por nuestra parte, cumplimos concienzudamente nuestras funciones y pagamos las cotizaciones con regularidad.

El techo de la casa No. 159 en la calle Solnechnaya está en mal estado, hay numerosas goteras, cuya consecuencia es la inundación de nuestros apartamentos.

Con base en lo anterior y guiado por.... (especificar regulaciones), necesitamos:

  1. Solucione la causa de la gotera en el techo dentro de las 24 horas.
  2. Pagarnos el importe de los daños causados.

Apéndice:

  1. Opinión experta en 1 copia. para 50 l.

Queja colectiva contra el patrón

Para ser honesto, en nuestro país la tiranía y la arbitrariedad de los líderes es bastante común y familiar para muchos. Otra cosa es que los empleados permitan esto, muchas veces sin tomar ninguna medida por temor a que los despidan, los priven de bonos, etc. Y en moleteado de año en año, quejándose de la vida y el trabajo, siguen aguantando. Pero si recurrió a este artículo, es poco probable que pertenezca a esta categoría de personas. Es posible y necesario encontrar justicia para un líder sin escrúpulos. Le ofrecemos un ejemplo de queja, que puede tomar como base para elaborar su propio documento, a continuación en el texto. Sin embargo, para empezar, trate de resolver el problema de manera pacífica, a través de negociaciones.

Un enfoque colectivo es hasta cierto punto mejor que uno individual. Esto supone la validez de las afirmaciones, en lugar de una opinión personal puramente subjetiva.

Razones para escribir una queja contra el gerente

Un empleador puede ser considerado responsable si viola:

  • Código Laboral de la Federación Rusa (trabajo de horas extras sin pago, negativa a ausentarse, requisito de realizar un trabajo no establecido por el contrato de trabajo);
  • normas de protección laboral (ausencia o inconsistencia del lugar de trabajo) normas establecidas, negativa a entregar equipos de protección personal, etc.);
  • interno regulaciones: órdenes, órdenes de la alta dirección, interrupción de un proyecto o plan de trabajo.

La forma más efectiva, como muestra la práctica, es enviarlo a la oficina del fiscal, pero para empezar puede enviarlo a Inspección de Trabajo, jefe superior, a los órganos departamentales. Entonces, por ejemplo, al médico jefe, al Ministerio de Salud. Dependiendo de esto, la gorra en la esquina superior derecha cambiará.

Ejemplo de carta de queja al gerente

Al fiscal de la ciudad de Ensk

PD inteligente

de los empleados

Liceo MBOU №5 Ensk

Solicitud-queja colectiva

Nosotros, los empleados abajo firmantes de MBOU Lyceum No. 5 de Ensk, le pedimos que verifique la organización para verificar la exactitud de la acumulación. salarios y proteger nuestros derechos constitucionales.

El empleador, representado por el director del Liceo No. 5 Zhadny P.P., subestima injustificadamente los salarios de sus empleados. Sin embargo, no podemos obtener ninguna aclaración de su parte. Al solicitar un comprobante de pago, no se emitirá.

Empleado Popova P.L. se le negaron las vacaciones anuales pagadas, citando la necesidad operativa.

Por órdenes internas, estamos involucrados en horas extraordinarias no estipuladas en los contratos de trabajo, mientras que se niega la emisión de una copia de la orden.

Les pedimos que analicen la situación actual y sancionen a los responsables.

Firmas de los solicitantes con transcripción.

denuncia de vecinos

Los vecinos son diferentes. Si cree en la sabiduría de las personas, primero debe elegirlas y solo luego la vivienda. Pero, ¿qué pasa con el edificio de apartamentos en este caso? Desafortunadamente, nos guste o no, tenemos que vivir en el vecindario con diferentes personas. Al mismo tiempo, las violaciones de la orden por su parte pueden relacionarse con aspectos completamente diferentes de la vida. Lamentablemente, la denuncia colectiva contra los vecinos es un fenómeno muy común. Tres situaciones son las más típicas: incumplimiento de la limpieza en la entrada, un problema con las mascotas y el ruido.

En el primer caso, la fuente de contaminación pueden ser tanto los propios vecinos como sus mascotas. Si sus comentarios verbales no dan ningún resultado, puede comunicarse con la oficina que mantiene la casa, en otras palabras, la oficina de vivienda. El procedimiento para presentar y escribir una queja es similar a los ejemplos dados. Cuando el problema se retrasa o se ignora, el próximo paso es una declaración al oficial de policía del distrito. En el segundo caso, un veterinario especialista puede intervenir en estas actuaciones.

Cuando los vecinos sean demasiado ruidosos, especialmente por la noche, comuníquese directamente con la policía. Y cuantas más personas se registren para su reclamo, mejor. Tales quejas se toman más en serio.

Recopilar información y pruebas, como se suele decir, al máximo antes de redactar una denuncia colectiva. El ejemplo dado arriba ayudará en su ortografía correcta. Tome la estructura especificada como base y llénela con su contenido.

Resumiendo todo lo dicho, quisiéramos recordarles una vez más que siempre se debe intentar resolver el problema de manera pacífica, mediante negociaciones y concesiones, y solo en caso de fracaso, proceder a la acción decisiva.

Los ciudadanos de la Federación Rusa tienen derecho a presentar una queja directamente ante el presidente del país en casos de protección de sus propios intereses, o en caso de violación de sus derechos legales. No existen restricciones al derecho a presentar esta denuncia, incluso en relación con la ciudadanía o el registro.

que preguntas se pueden hacer

Los derechos de los ciudadanos a, o la apelación personal a las oficinas gubernamentales están consagrados en. Queja a este caso es una solicitud de protección o restitución de derechos vulnerados.

¡Queridos lectores! El artículo habla de soluciones típicas. asuntos legales pero cada caso es individual. Si quieres saber cómo resuelve exactamente tu problema- póngase en contacto con un asesor:

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Dado que es el presidente del país uno de los principales garantes de la observancia de la constitución, en caso de violación de los derechos, puede contactarlo directamente. La lista de preguntas sobre las que puede ponerse en contacto con el jefe de Estado es prácticamente ilimitada.

Una queja al Presidente no puede ser considerada si:

  • contiene lenguaje obsceno o insultos;
  • el texto no está dividido en oraciones separadas o está impreso en letras latinas en ruso (lo mismo se aplica a las letras mayúsculas);
  • la denuncia no fue dirigida directamente al Presidente;
  • dirección postal incorrecta.

Cómo escribir una queja al presidente de Rusia

Es importante que la denuncia se redacte de la forma más correcta posible. Depende directamente de la rapidez con que se considerará. Para esto El documento debe contener los siguientes detalles:

  1. Especifique la dirección exacta. Si escribe al presidente, no olvide indicar su nombre y cargo.
  2. Es importante escribir bien. Si hay algunas dificultades con el idioma ruso, entonces es mejor pedirle a alguien que conozca que presente una queja en su nombre.
  3. Es mejor ceñirse a un estilo comercial de comunicación sin usar giros coloquiales.
  4. El lenguaje obsceno o los insultos son inaceptables.
  5. Si el problema planteado en la denuncia se relaciona con el judicial (por ejemplo, algo fue robado), entonces no se considerará. Esto no está dentro de la jurisdicción del Presidente. El apoyo estatal será apropiado para ejecutivos o asuntos publicos(por ejemplo, en casos de corrupción).

Muestra 2020

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¡Nota! En formulario electronico el envío del texto de la denuncia tiene sus limitaciones. No puede contener más de 2.000 caracteres. Si el formulario estándar no es suficiente, el resto se puede adjuntar como documento adjunto.

Donde enviar

La lista de personas que pueden comunicarse personalmente con el Presidente de la Federación Rusa es muy limitada. Sin embargo, esto no significa en absoluto que los ciudadanos no puedan contactarlo de ninguna manera. Aquí hay algunas maneras de hacer esto:

  1. Regístrese en la oficina del presidente cita. Se le dará una fecha para venir y presentar su queja ante la Oficina del Presidente.
  2. Enviar una queja a la recepción. presidente. Allí se registrará, se le asignará un número de serie y el documento se considerará en el orden de la cola.
  3. Además, se puede enviar una queja dirigida a VV Putin en forma de un correo regular carta certificada por correo. Dirección de envío UL. ILYINKA, 23, 103132, MOSCÚ.
  4. Con la ayuda de Internet. Esto se puede hacer a través del recurso de Internet de Vladimir Vladimirovich. http://kremlin.ru. También puede ver otras quejas de muestra allí.
  5. A través de terminales dedicadas en la sala de espera de Putin. Sin embargo, en este caso, debe tener un documento que confirme que es ciudadano de la Federación Rusa.

Puede ponerse en contacto con el presidente utilizando cualquiera de los siguientes métodos. Sin embargo, si hace esto a través de Internet, puede obtener la respuesta más rápido. Lo principal es indicar la dirección correcta y no olvides ver este buzón..

Si pasa el documento por la recepción, es posible que pueda comunicarse directamente con funcionarios de alto rango.

Cómo quejarse en línea

El sitio fue creado para que los ciudadanos puedan enviar quejas personalmente a Putin. Es aquí donde se recogen todas las cartas de personas que no tienen esperanzas de resolver sus problemas en otros organismos autorizados.

Por ejemplo, esta es una gran oportunidad para quejarse de la inacción, ya que estas situaciones han sido bastante comunes últimamente. El problema no es tanto que los alguaciles se nieguen a cumplir con sus obligaciones, sino el propio sistema, que no funciona con la suficiente eficacia. Es por eso que si envía una queja a un solo organismo autorizado (por ejemplo, a), es posible que no se obtenga el resultado deseado.

Para presentar una queja en el recurso oficial de Internet, necesita:

  1. Siga el enlace al sitio web del presidente.
  2. Buscar sección "Departamento de tramitación de los recursos de los ciudadanos" y entrar en ella.
  3. Los ciudadanos deben pasar por un proceso de registro obligatorio:
    • haga clic en la casilla de verificación junto a la sección "Crear una cuenta personal";
    • elige la respuesta más adecuada para ti;
    • indicar los datos personales requeridos;
    • ir a la subsección "Revisiones de casos".
  4. Clic en el enlace "Seleccionar destino":
    • aclarar la dirección;
    • aclarar el tema principal de la carta (por ejemplo, una denuncia sobre el hecho de corrupción);
    • toda la situación se describe en el texto principal del documento; sin embargo, si ya hay una carta preparada, puede usarla fijándola con un formulario especial.
  5. Enviar un correo electrónico.
  6. Ahora queda esperar la respuesta. Esto puede llevar un tiempo relativamente largo ya que se envían cientos de mensajes urgentes a este sitio todos los días. Si es necesario, puede encontrar números de teléfono en el sitio y comunicarse con la línea directa.

Carta abierta a la web oficial

En el recurso oficial de Internet, además de una denuncia, también se puede enviar una carta abierta al presidente. La principal diferencia es que después de que el documento ha pasado todas las etapas de control, se estará disponible para la vista del público. y todas las personas interesadas podrán responder a la misma.

Los moderadores del sitio verifican dicha carta. En tres días, luego, si no hay violaciones, se publica en el sitio. El solicitante recibe Email enlace a la carta.

El presidente no se ocupa directamente de tales cartas. Hay un servicio especial para esto. En la práctica, hay muchos casos en que tales cartas obligaron a las autoridades a tomar medidas.

Términos y condiciones de consideración

La carta se envía a la Oficina del Presidente, que se ocupa del tema de la consideración de las denuncias de los ciudadanos. Allí se decide si la denuncia debe ser redirigida a otro organismo autorizado. Si el documento se redirige, en cualquier caso se notifica al solicitante al respecto.

¿Cómo, dónde y de qué se quejan? El concepto de queja está muy extendido en la legislación rusa. Ahora puedes encontrarlo para cualquier ocasión. Pero todavía hay problemas de compilación correcta, presentación de dicho documento y el resultado esperado.

que es una queja

Sobre acciones ilegales de un ciudadano u organización con el requisito de eliminar violaciones y sus consecuencias. Los requisitos para una denuncia dependen de dónde se envíe:

  • a una autoridad pública;
  • autoridades municipales;
  • a la policía;
  • a la oficina del fiscal;
  • a los tribunales.

Casi todos los sitios web estructuras estatales hay explicaciones para escribir quejas, solo queda completarlo correctamente. Nadie quiere perder el tiempo en documentos que necesitan resolver algo más, perdiendo el tiempo.

Las quejas también se escriben al Presidente. Es el funcionario que atiende las denuncias sobre cualquier actuación. Se exceptúan las decisiones judiciales, sentencias, acciones cumplimiento de la ley en el marco de procesos penales o imputando responsabilidad administrativa a los ciudadanos.

La función específica del Presidente es considerar las solicitudes y quejas de los ciudadanos sobre cuestiones de ciudadanía. Es el principal responsable de esta área de actividad de las autoridades. Por lo tanto, antes de tomar las primeras muestras de quejas que se presenten, debe averiguar a qué ley se aplican y qué se debe tener en cuenta.

Por ejemplo, tal queja tiene sus propias características: la inacción de los alguaciles. La muestra a menudo se encuentra en el puesto de control.

Pero debemos entender que la inacción o violación de la ley tiene una variedad de formas.

Derechos de los ciudadanos en este ámbito

Toda persona tiene derecho a conocer:

  • Con los resultados de las denuncias.
  • Con denuncias de otros ciudadanos, siempre que ello no vulnere los derechos de otra persona o revele un secreto (por ejemplo, intimidad, investigación, secreto de Estado o comercial).
  • Con una respuesta a su apelación dentro de los plazos establecidos por la ley.

También puede quejarse de la respuesta de un organismo o funcionario estatal. Está permitido escribir una solicitud de respuesta ilegal u otras violaciones en relación con las quejas enviadas anteriormente en la orden de subordinación o en la corte.

El plazo para interponer una denuncia es de 30 días, en caso de ser necesario se prorroga.

Qué no hacer

Está prohibido escribir cartas insultantes, amenazar con dañar la salud o la propiedad, así como a los familiares o personas cercanas de los funcionarios. Dichas solicitudes pueden no ser respondidas. Además, los materiales pueden ser enviados a la policía para una respuesta adecuada.

No se dará respuesta a las cartas de las que no quede claro quién las escribió o adónde enviar la respuesta. Si se recibe una denuncia que ya ha tenido lugar, se devuelve con indicación de la imposibilidad de dar repetidas respuestas a los mismos recursos.

El texto debe estar escrito de forma legible, de lo contrario el solicitante recibirá un rechazo automático.

No se consideran los papeles que no están firmados por nadie. Si la pregunta se refiere a un delito grave, corrupción, los documentos se transfieren inmediatamente a la oficina del fiscal, al Comité de Investigación, a la policía o al FSB. Por lo general, todo se envía a la oficina del fiscal, desde donde se trasladan los materiales según la jurisdicción. Ejemplos de quejas para casi cualquier ocasión, estatutario se pueden encontrar en recursos especializados.

Cómo se decide una queja

Si no estamos hablando de un juicio, de un caso penal, entonces orden general consideración y decisión sobre las quejas.

El funcionario u organismo que recibió dicho documento está obligado a solicitar materiales de otros agencias gubernamentales, organizaciones. Toda persona afectada por la solicitud tiene derecho a escribir una objeción a la queja. El patrón es igual de fácil de encontrar. La contestación puede contener referencias o documentos adjuntos con pruebas que lo refute.

donde quejarse

La denuncia se envía ya sea en la orden de subordinación, o al tribunal. Ahora las solicitudes contra funcionarios en los tribunales se consideran de acuerdo con las reglas del CAS. Ante el tribunal, debe ponerse en contacto con los fiscales. Son responsables de la legalidad en la materia y deben decidir sobre la ilegalidad de las actuaciones de los funcionarios o representantes de las organizaciones.

Litigio, plazos, declaración

Las solicitudes de funcionarios ante el tribunal ahora se escriben de acuerdo con las normas del CAS, con la excepción de los casos penales, materiales bajo el Código de Infracciones Administrativas.

Se dan 3 meses para enviar los papeles al juzgado, con excepción de los casos previstos por la ley. Por ejemplo, una queja sobre la inacción de los alguaciles, una muestra de la cual se da arriba, debe procesarse dentro de los 10 días. Se prescribe un plazo similar para rechazar un evento público y otros casos.

Si previamente se interpusieron denuncias ante otras autoridades que tengan la facultad correspondiente, y no se dio respuesta en tiempo, el ciudadano podrá solicitar que se restablezca el plazo antes del inicio del proceso. El documento se compila de la siguiente manera.

  • una indicación del tribunal (el demandante que se queja de los funcionarios tiene derecho a elegir la institución más cercana al lugar de residencia);
  • información sobre el demandado (nombre, dirección);
  • qué derechos han sido vulnerados o cuáles son los obstáculos para su realización;
  • argumentos, pruebas, es conveniente referirse a normas;
  • una solicitud al tribunal (reconocimiento de acciones o inacciones como ilegales, una solicitud para tomar acciones específicas, etc.);
  • una solicitud de reclamación de pruebas, la citación de un examen, etc.
  • lista de documentos adjuntos;
  • fecha de firma.

No se paga ninguna tarifa por tales reclamaciones, y es ilegal reclamarlas.

A menudo, se utiliza más de una queja de muestra para la preparación, alguacil en particular. Las violaciones son muy diversas incluso en un área.

Procedimientos sobre quejas particulares

Una demanda privada es una declaración que solicita la anulación de una decisión interlocutoria de un juez en un caso. Si la reclamación queda sin curso por falta de pago de la tasa por parte del reclamante, se le da un plazo a éste para que pague el importe según consta en el recibo.

La negativa del tribunal a nombrar un examen, la suspensión del procedimiento es también la base para la presentación de una denuncia privada.

El plazo para interponer una demanda es de 15 días a partir del momento en que se conoce la decisión del juez en la reunión o llegan los papeles por correo. Una queja privada contra una decisión judicial (a menudo se encuentra una muestra en el sitio web de la autoridad) se elabora de acuerdo con el esquema general:

  • el nombre del tribunal en cuya jurisdicción el procedimiento de apelación;
  • indicación de las partes en el caso;
  • la sentencia que se apela (fecha, título, número de caso);
  • argumentos, pruebas que los sustentan;
  • solicitud a la corte (cancelar, cambiar, resolver el problema a su discreción).

El tribunal de primera instancia envía copias de la demanda a las partes con los materiales adjuntos, espera la respuesta y luego la envía a la instancia de apelación.

Si no logra un resultado en la corte

Cómo aplicar La muestra la proporciona un abogado en base a su experiencia.

Los materiales se transfieren al tribunal, que tomó una decisión que no satisfizo al demandante. Verifican el cumplimiento de la apelación con la ley y la envían a las autoridades. Si envía los documentos directamente, se enviarán al tribunal de primera instancia, lo que llevará tiempo.

Un ejemplo de denuncia:

  • el tribunal al que se dirige la denuncia;
  • partes en el caso (nombre de la organización, nombre completo del individuo, dirección);
  • la fecha de la decisión, el número de la causa contra la cual se interpone el recurso;
  • indicación de violaciones, argumentos que las confirmen;
  • solicitud al tribunal (cancelar, cambiar, tomar una nueva decisión);
  • descripción de los documentos adjuntos;
  • firma del solicitante, fecha;
  • una copia del poder notarial;
  • una copia del título de un representante de un abogado, si no es abogado o fiscal.

En la instancia de apelación, el juez verifica que la queja cumpla con la ley y luego es considerada por el panel de jueces.

Ejemplo de queja a Corte Supremaútil si las apelaciones no ayudaron. Después sigue siendo el presidium de la ciudad, corte regional, regional, republicana. Si esto no ha surtido efecto, se remite a la Corte Suprema de Justicia del país.

Negativa a iniciar trámite queja de supervisión puede ser cancelado por el presidente de las Fuerzas Armadas de RF o su adjunto. La consideración adicional comienza en este tribunal. Habiendo decidido reclamar el caso, los jueces toman una nueva decisión al respecto. En raras ocasiones, cuando completan el proceso, los materiales se devuelven al primero o al Tribunal de Apelación dependiendo de qué violaciones hubo en el caso.

Los ciudadanos deben poder proteger sus derechos, intereses y libertades sin ayuda externa. Por ejemplo, si es necesario, escriba quejas sobre ciertas acciones. Este es un tipo común de documento que no es tan difícil de escribir. Es suficiente recordar algunas reglas y recomendaciones. El artículo proporcionará ejemplos de quejas y recomendaciones para redactarlas. ¿Qué debe saber todo ciudadano? ¿Qué ayudará a presentar una queja en un caso particular?

Definición

Inicialmente, debe comprender de qué tipo de papel estamos hablando. ¿Qué es una queja? ¿Cuándo se necesita?

Las denuncias son una forma de proteger los legítimos derechos e intereses de la población. Por lo general, el documento indica algún tipo de violación. Por ejemplo, sobre fallas en el trabajo de la sociedad gestora. Se considerará el documento y las reclamaciones se satisfarán o se declararán sin valor.

En consecuencia, la denuncia es un medio para proteger los intereses de la población. Cada persona puede hacerlo si hay buenas razones. Es aconsejable preparar pruebas de su inocencia con antelación.

formulario de presentación

El desarrollo de la tecnología de la información ha llevado al hecho de que este papel puede ser archivado en en formato electrónico. O se puede imprimir en una impresora. No es necesario escribir a mano el texto de la reclamación. Lo principal es que la esencia de la queja debe establecerse en un soporte material. En forma electrónica o impresa, no es tan importante.

Tipos de quejas

¿Cuáles son los patrones de quejas? Hay 2 tipos de este documento. Los principios de su compilación siguen siendo los mismos. La única diferencia es qué intereses y derechos se violan.

Hay una queja personal (única). Lo deja una persona específica. En la práctica, se presta poca atención a tales afirmaciones.

La mayoría de las veces hay quejas colectivas. Señalan violaciones de los derechos de varias personas. Tal documentación llama la atención. A menudo, se eliminan todas las violaciones después de enviar una queja colectiva.

Donde enviar

¿Dónde se presenta este documento? No será difícil escribirlo. Es más difícil enviar y obtener la consideración de una queja. Es imposible decir exactamente qué organismo está estudiando las reclamaciones. Todo depende de la situación.

Por ejemplo, puede enviar este documento:

  • v empresa de gestión;
  • en la HOA o inspección de vivienda(para temas relacionados con la vivienda y su mantenimiento);
  • empresas que ofrecen ciertos servicios;
  • cadenas minoristas (quejas sobre servicios o bienes);
  • tribunales;
  • el fiscal;
  • en Rospotrebnadzor.

En la mayoría de los casos, las denuncias se entienden como procedimientos previos al juicio. Pero a veces pueden surgir reclamos durante la consideración de un caso particular. Entonces es una apelación. Una muestra de este documento se presentará después de estudiar todas las reglas para la redacción del documento.

Acerca de las reglas de escritura

Importante: hoy en la legislación de la Federación Rusa no hay instrucciones claras sobre cómo escribir reclamos y quejas. Basta observar algunas formalidades y recomendaciones tácitas. Lo principal es tener en cuenta reglas generales cartas de negocios.

Las quejas de muestra que se ofrecen para atención sirven solo como plantillas. El texto principal del documento cambiará dependiendo de la situación. Por lo tanto, estos ejemplos no pueden llamarse exhaustivos.

Entre las reglas tácitas para escribir denuncias, se distinguen las siguientes recomendaciones:

  1. El documento debe tener un encabezado. Se encuentra en la esquina superior derecha. Aquí escriben el nombre del organismo al que se envía el documento, información sobre el jefe de la empresa (juez / jefe), información sobre el solicitante / solicitantes, información de contacto para comunicarse con un ciudadano.
  2. Después de la "tapa" viene el nombre. Comienza con la palabra "queja". Se escribe a partir de una nueva línea, en el centro de la hoja.
  3. Se recomienda agregar una aclaración debajo del nombre. El motivo por el cual un ciudadano expresa su descontento. Por ejemplo, "Reclamación contra la actuación de la sociedad gestora".
  4. La parte principal del documento es una historia coherente y concisa, concisa con Descripción detallada situaciones Asegúrese de incluir solo hechos importantes.
  5. La evidencia se redacta en una lista separada. Está numerado. La lista se escribe después de la historia principal.
  6. La conclusión se redacta en forma de una solicitud para considerar la queja y tomar medidas para eliminar las reclamaciones del ciudadano.
  7. Todo el documento finaliza con la fecha de su redacción y la firma del solicitante/solicitantes.
  8. Si es necesario involucrar testigos, habrá que denunciarlos. Los datos personales de quienes pueden confirmar la incidencia, junto con los contactos para la comunicación, se recogen en una lista separada siguiendo la enumeración de los documentos adjuntos.

Esto concluye los requisitos básicos. ¿Cómo será una denuncia ante la fiscalía? A continuación se proporciona un ejemplo de este documento. Es importante tener en cuenta un matiz más: el documento está redactado en varias copias. Una copia se envía a una u otra autoridad, la otra permanece con el solicitante.

Apelación al fiscal

Supongamos que un ciudadano decide manifestar su descontento por la inacción del tribunal en algún caso. En este caso, debe comunicarse con el fiscal. La denuncia se verá así:

"Yo, (nombre completo del solicitante, datos del pasaporte), les informo que el 15.08.2004 presenté una demanda ante el tribunal (información sobre el tribunal). El organismo correspondiente está inactivo. No considera mi reclamo, no da respuestas ni decisiones. El plazo para la consideración del caso ha pasado. Le pido que tome medidas para eliminar esta violación ".

No es el mejor ejemplo, pero tiene su lugar. Del mismo modo, se presenta una denuncia ante el tribunal. La muestra de este documento será ligeramente diferente.

voy a la corte

¿Cómo exactamente? En la práctica, no es muy común presentar una denuncia ante un tribunal. Sin embargo, tiene lugar. El texto de la demanda puede ser el siguiente:

"Yo, (datos del pasaporte de un ciudadano y su información personal con fecha de nacimiento), solicito considerar el reclamo por inacción de la inspección de vivienda (información sobre ZhI). El 8 de septiembre de 2015, presenté una denuncia contra la empresa administradora (datos sobre el Código Penal) sus obligaciones de reparación edificio de apartamentos, ubicado en la dirección (coordenadas). Previo a eso, el 23 de junio de 2015, apliqué el Código Penal para aclarar cuestiones relacionadas con revisión. No me dieron ninguna información. Se han presentado pruebas de repetidos llamamientos a la empresa gestora y a la inspección de vivienda para una solución pacífica del problema".

Todo es más fácil de lo que parece. La muestra se verá similar. apelación en negocios. Esto es lo que consideraremos a continuación.

Apelación

“Yo, (información sobre el solicitante) solicito considerar mi queja contra la decisión judicial (datos sobre la corte) No. (número de decisión). sesión de la corte realizado el 6 de octubre de 2008, se decidió recuperarme Dinero por un monto de 15,000 rublos bajo el acuerdo de hipoteca No. (número). No estoy de acuerdo con la decisión, ya que el último pago se realizó dentro de los términos estipulados en el acuerdo. Las pruebas se adjuntan a esta denuncia”.

Hemos revisado una variedad de ejemplos de quejas. Estas plantillas, como habrás adivinado, son la parte principal de los documentos. No hay nada difícil en la preparación de estos documentos. Lo principal es aprender a expresar correctamente y coherentemente sus pensamientos.

Escribí este artículo-instrucción para toda persona (de cualquier nacionalidad, religión, género, edad, estatus y riqueza) que quiera vivir en un espacio legal, con comodidad y seguridad. Doy garantía de que cualquier persona que cumpla con todos los puntos de mis instrucciones no se reconocerá a sí mismo ni a su vida en 1 año (en el mejor sentido de estas palabras).

Tengo una condición: aceptar los siguientes hechos por sentado:

1) Nadie (¡nadie en absoluto!) está interesado en tus problemas, experiencias, éxitos o alegrías, fuera del contexto de recibir beneficios de ti (en este caso, me refiero al concepto más amplio de la palabra “beneficio”).

2) No existe el “boomerang de la amabilidad” y en ningún caso se debe “sustituir ninguna parte del cuerpo si te golpean”. Nadie apreciará tus sacrificios. Sólo serás una víctima, eso es todo.

3) Nadie castigará a nadie si no lo haces tú mismo. “La tierra no es redonda” cuando se trata de justicia.

El mal no será castigado a menos que tú lo castigues. No hay justicia sin tu participación.

Todo, al grano.

Todas las semanas escribo y envío de 3 a 15 denuncias de diversos contenidos.

Tiempo medio para obtener el resultado deseado:

1) despido - de 1 día a 1,5 meses

2) reembolso - de 1 día a 8 meses

3) verificación - de 2 semanas a 3 meses

4) bien - de 2 semanas a 3 meses

5) caso sobre ofensa administrativa- de 2 semanas a 3 meses

6) caso de infracción disciplinaria - de 2 meses a NUNCA

7) caso penal - de 2 meses a NUNCA

Según algunas quejas, no puedo lograr el resultado deseado durante aproximadamente 2 años. Estos son objetivos a gran escala como, por ejemplo, detener por completo el comercio ilegal de nasvaem (excrementos de pájaros) en la plaza de la estación Kievsky en Moscú, o la liquidación del albergue ilegal de inmigrantes en la calle. Milicia Popular (casa 33 B). En el primer caso, un obstáculo obvio es un grupo de algunos oficiales de policía del departamento de policía local (MVD "Dorogomilovo"), en el segundo, un grupo de algunos funcionarios del Gobierno de Moscú y, posiblemente, algunos oficiales de policía del local. departamento de policía "Khoroshevo-Mnevniki". Por supuesto, hay más grupos interesados. Estoy simplificando. Durante más de un año, he estado ayudando a las víctimas de las acciones fraudulentas de grupos de "realtors negros" y estafadores de apartamentos. Aquí es aún más difícil, ya que hay muchos más grupos interesados.

0) Solicitante

Si quieres denunciar de forma anónima, no tienes posibilidad. Nadie utilizará su información, nadie estará interesado, nadie ayudará.

Legalmente, toda denuncia debe tener un denunciante. De lo contrario, no podrá recibir una respuesta oficial, seguir el progreso del caso y, en general, presentar una queja/solicitud. es de hierro Verificado 1000 veces. No hay posibilidad. Ninguna.

Solo una oportunidad: si yo, o algún activista/periodista de derechos humanos como yo, estamos interesados ​​en el tema. Todo.

Varias veces "sacudí" al público, periodistas, funcionarios y agentes del orden con información anónima. Pero antes de eso, hice un trabajo muy minucioso para verificar la información e investigar los hechos presentados. Hay muy pocas personas dispuestas a hacer este tipo de trabajo. Porque a NADIE le interesan tus problemas aunque tengas pruebas claras, todos los documentos, lesiones corporales y testigos. Solo acéptalo como circunstancias que te perseguirán por el resto de tu vida. Por lo tanto, comience con su propio Apellido, Nombre y Patronímico. Te enseñaré cómo protegerte a ti y a tu familia. Es posible.

1) ¿Contra quién es la denuncia? (¡NO qué, sino quién!)

Cada queja/reclamo tiene un nombre completo. y nombre (organización, estructura).

En este orden, primero el nombre completo, luego el título.

Plantear la pregunta “queja por mala calidad del servicio” o “queja por descortesía” o “queja por inacción” genera y “alimenta” la irresponsabilidad. Recuerde de una vez por todas: una persona en particular o un grupo de personas tiene la culpa de cualquier problema. Tales "enfermedades" globales de la mentalidad como el "conformismo" y la "irresponsabilidad colectiva" comienzan con un error al determinar la fuente de problemas específicos.

Este error lleva al hecho de que afirmaciones como "nuestro estado es así", "a nadie le importa nada", "este es un sistema, no puedes con él", "la mano se lava la mano", "lucha contra molinos de viento”, etc. - convertirse en algo así como un mantra que programa la mente de la mayoría de los ciudadanos para "el fracaso como forma de vida", y se transmite de generación en generación.

Detrás de cada problema hay una persona específica.

Nuestra tarea es encontrarlo y luego enseñarlo/castigarlo/curarlo/aislarlo.

Puedo dedicar una instrucción separada a las preguntas sobre cómo encontrar al culpable, pero la mayoría de las veces conoce al violador de sus derechos.

Si no, esto es lo que puede hacer:

Cuando surja un problema, pregunte inmediatamente a cualquier persona que pueda hablar, "¿quién es responsable de esto? ¿De quién es la competencia para solucionar este problema?" (Es muy importante, al mismo tiempo, hacer una grabación de video o una grabación de una conversación telefónica) (IMPORTANTE: la grabación debe estar encendida ANTES de que comience la conversación).

Envíe una breve carta de referencia a la organización (institución/estructura). ¿Es necesario averiguar QUIÉN específicamente en la organización es responsable de tal o cual tema específico? Cargo y, si es posible, una lista de personas específicas. Su tarea es obtener una respuesta oficial en escribiendo(esto es un documento).

2) Evidencia

Se deben adjuntar documentos y registros (fotos, videos) a cada denuncia.

Sin esto, en el 90% de los casos, su queja finalmente será respondida con una respuesta de que "esto no sucedió" o "todo salió mal".

Por lo tanto, domina a nivel reflejo y practica los siguientes hábitos:

Antes de que, en su opinión, comience a ser grosero / mentir / dar información incorrecta (cualquier desviación, incluso la más pequeña, de las reglas, normas, leyes), encienda la cámara de video teléfono móvil(o grabadora de voz). Nota: sostenga la cámara de manera que el sujeto no vea que está siendo filmado con una cámara de video. Nota: Es IMPORTANTE permitir que la persona se comporte como lo haría sin el video. Además, asegúrese de instalar una aplicación en su teléfono móvil que registre las conversaciones telefónicas.

Cada vez que reciba una llamada telefónica, llame o hable con una persona sin una placa (ficha con un número / cualquier marca de identificación), solicite al interlocutor que se presente en el siguiente orden:

a) Nombre completo NOMBRE COMPLETO.

c) Cargo

d) Objeto de la convocatoria (si es llamado). Nota: Si la persona que llama se niega a identificarse, solicite una regla de ley/orden/estatuto (nombre exacto, número y fecha).

Solicite y conserve siempre todos los documentos (cheques, precheques, recibos, notificaciones de cupones, etc.).

Si no se le proporciona ningún documento en el proceso de interacción (compra, solicitud, apelación), debajo de la grabación de video o audio, pregunte "¿No se supone que me debe dar ningún documento?". Después de eso, por regla general, el oponente te mira como si estuvieras loco, con el fin de ejercer una influencia psicológica (para avergonzarte o hacerte dudar de que tienes razón).

Considere que en este mismo momento están tratando de robarle y compórtese en consecuencia.

Asegúrese de pedir el documento. Si le dicen que no debe un documento, está bien.

Tendrá un registro de una persona en particular diciéndole esto. Esto ya es una prueba.

Quizás, de acuerdo con algunas reglas, en este caso los documentos no se emiten realmente, pero tiene derecho a hacer preguntas.

En cualquier caso, crearás material que luego “ajustarás al caso”.

Volveré a la cuestión de la duda en el capítulo "¡Tienes derecho a no saber! ¡Haz siempre preguntas!".

3) Estructura de la denuncia


3.1. Cronología del conflicto.

Es necesario describir brevemente toda su historia en orden cronológico.

Cada evento tiene:

Fecha exacta;

Hora exacta o duración del tiempo;

Ubicación exacta (múltiples ubicaciones posibles);

Nota: si no conoce la fecha, la hora y (o) el lugar del evento, haga una suposición (establezca el período de tiempo y (o) establezca los límites del territorio).


3.2. Requisitos


Al final de cada denuncia, debe asignar una tarea al destinatario. Sin esto, cualquier queja no tiene sentido. Considere que a nadie le importa esta queja excepto a usted. Sobre todo porque así son las cosas.

No es suficiente informar, por ejemplo, que los cadáveres de personas sin hogar son desmembrados en algún lugar y vendidos en forma de shawarma. Es muy posible que esto no confunda a nadie y ni siquiera lo toque. Sintonízate para lo peor y no confíes en la humanidad/sentido de la justicia y el deber. Considere que este no es el caso. El tiempo es así. Siempre ese momento.

Por lo tanto, el reclamo es una parte clave de la denuncia.

Es costumbre usar la palabra "por favor" cortésmente, pero mantén la actitud de "yo exijo" dentro de ti.

Porque realmente lo necesitas. Detalles sobre el estado de ánimo psicológico en un capítulo separado número 8

Siéntete libre de pedir (demandar) lo imposible. Si tiene dudas sobre su propia rectitud o la legitimidad de sus afirmaciones, inclínese hacia su propia rectitud.

Su primera tarea es obtener una reacción (retroalimentación) (1 - respuesta, 2 - tomar / no tomar acción).

La mayoría de las veces, el resultado no le conviene. Pero aún permanece en el negro (+): la respuesta oficial y "no tomar medidas" que "archiva en el caso". Su "caso civil". Este es un material valioso que yo, por ejemplo, considero mi activo.

A menudo, mis materiales resultaron ser ese "gramo" de errores (de numero total) de un funcionario (agente del orden público), lo que dio lugar a su destitución. Todas las pequeñas cosas importan.

Abandone el estereotipo de que solo el ciudadano/empresario promedio puede estar "bajo el capó".

Todo el mundo puede estar bajo el capó. Crear un sombrero de la sociedad civil - GORRA CIVIL.

Hágales saber a "ELLOS" que los estamos observando todos los días. Estamos en todas partes. Somos más.

Todos somos ciudadanos respetuosos de la ley de la Federación Rusa.

Todas las respuestas deben ser por escrito SOLAMENTE. Recuerda que necesitas un documento. Con los datos de la persona que toma la decisión y te responde, el nombre de la organización, la dirección. Nunca te conformes con una respuesta verbal y algún tipo de explicación.

"Solo entiende", "entiende", "¿para qué son estos garabatos?", "¿para qué es este oficialismo?" - lugar vacío. Recuerda siempre que cualquier palabra de un funcionario/agente del orden público que no quede registrada en forma de documento/grabación (audio, video) NO VALE NADA.

Todo esto se dice con los siguientes propósitos:

a) Desmotivarte en esta denuncia en particular ("¿por qué todo esto?", "todo es inútil", "vamos a perder el tiempo")

b) Deshacerse formalmente de usted y de sus problemas.

c) Para obligarlo a tomar una decisión que beneficie a alguien que NO ES USTED.

d) Dejar de quejarte este oficial/ aplicación de la ley / agencia en el futuro.

e) En general, dejar de reclamar y defender sus derechos. Para sacar un caracol (botas, babosa) en ti.


3.3 Amenazas


La Palabra cada día es más barata. Uno de los indicadores de la disminución del valor de la palabra puede considerarse el rápido florecimiento de delitos fraudulentos francamente ilimitados contra los ciudadanos.

Por lo tanto, las amenazas, por lo general, nadie las percibe.

Sin embargo, al agregar detalles, puede mejorar el efecto de esta herramienta varias veces.

Las amenazas se pueden dividir condicionalmente en 2 partes:

Insinuación de amenaza.

Por ejemplo, esta es la ubicación en la parte superior derecha del documento de queja de una lista de múltiples destinatarios.

Por ejemplo, cuando enviamos la solicitud de un diputado, la lista de direcciones puede incluir al mismo tiempo: el fiscal de la ciudad de Moscú, el jefe de la Dirección General del Ministerio del Interior de la ciudad de Moscú, el alcalde de Moscú , el jefe del Servicio Federal de Migración de la ciudad de Moscú.

El destinatario ve los nombres de los departamentos y los nombres específicos.

Amenaza específica directa.

Por ejemplo, "si no recibo una respuesta a mi solicitud, los materiales de verificación y el jefe del Departamento de Asuntos Internos "..." no serán despedidos hasta el 21 de febrero de 2015, soy fulano de tal. "

No uses palabras vulgares como "Tendré que hacerlo" o "Tendré que hacerlo".

Las palabras no valen nada.

Amenaza directa, dura y específica.

4) ¡Tienes derecho a no saber! ¡Siempre haz preguntas!

Tienes derecho a no saber algo.

¡No es una pena no saber, es una pena no querer saber!

No está obligado a hacer referencia al estado de derecho (número de una ley específica) en su queja, pero sí lo está un funcionario/agente encargado de hacer cumplir la ley.

Pregunta: ¿Cree que un residente muy anciano de una remota aldea rusa tiene derecho a quejarse, como cualquier ciudadano de la Federación Rusa?

Respuesta: ¡Sí, por supuesto!

Pregunta: ¿El funcionario está obligado a atenderla y ayudarla?

Respuesta: ¡Absolutamente!

Pregunta: ¿Un funcionario es responsable de negarse a contestar y ayudar a cualquier ciudadano?

Respuesta: ¡Así es!

Tienes derecho a no perder el tiempo buscando una respuesta a la pregunta "¿Tienes razón o no?".

Su trabajo es hablar sobre el problema y pedir ayuda.

Si sus requisitos no son factibles, el propio funcionario/agente encargado de hacer cumplir la ley está obligado a comunicárselo por escrito, refiriéndose a una regla de derecho específica y explicando POR QUÉ.

Y "coserás" esta respuesta al caso.

Al final del artículo, resumiré y enumeraré brevemente los principales hábitos que debes llevar al automatismo.

El más importante de ellos es el hábito de hacer preguntas.

Cualquiera, incluso el más "nuevo engranaje" del sistema, en primer lugar, aprende cómo NO ayudar a un ciudadano / cliente / cliente / comprador en NINGÚN caso. Esta habilidad básica (para la mayoría, la única) se perfecciona todos los días.

Tú, como persona normal, definitivamente no estás preparado para esto.

Por lo tanto, cada vez que le respondan con "ABCD" (cualquier "cualquier cosa" no específica/incomprensible), haga preguntas.

Por ejemplo:

1) ¿Qué quieres decir?

2) ¿Quién lo dijo? ¿De quién es esta decisión?

3) ¿Estás seguro?

4) ¿Cuál es el nombre de la persona que debe devolverme la llamada?

5) ¿Y cuándo exactamente debería devolverme la llamada? puedes ser mas preciso? (Específicamente esperaré su llamada, sentado en un poste de teléfono).

6) Y si no me devuelven la llamada, ¿entonces qué?

7) Pero, ¿y eso?

8) Bueno, imagina la situación, no me llamaron, ¿qué debo hacer en este caso?

9) Te entendí bien que.... (¿Tengo que ponerme de pie, agacharme y bajarme los pantalones, y permanecer en silencio hasta el día de mi muerte)?

10) ¿Es esta su opinión/decisión personal o la posición oficial de la empresa/Ministerio del Interior/Gobierno de Moscú)?

Las respuestas a estas preguntas de una persona específica deben ser grabadas (audio, video) y “archivadas al caso”.

5) ¿Dónde enviar?

Por supuesto, para cada tema hay organizaciones/funcionarios/personas competentes que están obligadas a considerar su tema y tomar decisiones.

Por supuesto, los bienes vencidos no serán tratados por la Policía. Naturalmente, en servicio federal no hay aparato de investigación.

Y aquí volvemos a lo único que te debe importar: TU META.

Al igual que casi todas las personas en la tierra no se preocupan por sus problemas.

Siempre tiene una tarea específica: "despedir a alguien", "multar a alguien", "encarcelar a alguien", "hacer que alguna organización / grupo de funcionarios funcione de una manera más o menos civilizada".

Por lo tanto (a pesar de los contraargumentos existentes) será útil:

1) Por primera vez, envíe una queja donde sea posible (todas las autoridades) y obtenga respuestas de todos.

Ahora “Eres una abuela”, que no entiende nada de nada (o no quiere entender). Necesita, por ejemplo, reparar la carretera. No sabe y no quiere saber quién es responsable de esto y debería ser responsable. Quieres un camino normal. ¡Todo!

Abuela es una herramienta de gestión que te permitirá recibir respuestas de todas las autoridades de forma completamente gratuita, las cuales te indicarán quién es el responsable de esto. En mi práctica, a menudo sucede que los agentes de la ley "empujan el caso" entre sí (flechas de transferencia).

Al mismo tiempo, por supuesto, contestan por escrito, y yo “archivo al pie de la letra” todas sus respuestas.

A menudo tengo casos en los que diferentes autoridades envían respuestas oficiales con diferente contenido sobre el mismo tema. Esto siempre es muy interesante y le permite continuar la investigación ya en relación con los empleados interesados ​​de instancias específicas.

Estoy recopilando material para despedir a alguien en concreto.

Y luego el siguiente. Y luego su jefe. Y así sucesivamente hasta que toda la organización empieza a funcionar de forma más o menos civilizada (o desaparece por completo).

2) Por segunda vez, si las medidas tomadas no le convienen, es útil enviar la denuncia nuevamente a todas las instancias.

Sí, está nuevamente en el lugar equivocado, pero terceros u organizaciones de supervisión son testigos de la falta de acción en su problema.

Además, creo que desde el exterior parece una bofetada incluso para un observador externo o una autoridad supervisora. “Pues cómo es eso… te pedimos que ayudaras a tu abuela con la reparación de la carretera, y tú resulta que ni siquiera le respondiste… pero han pasado 3 meses.”

En este sentido, la abuela correcta, combativa y sin comentarios pateará el trasero de cualquier abogado o contador que actúe según instrucciones (leyes) que (la mayoría de las veces) son elaboradas por un grupo de intereses creados para manipular a las masas de personas contra ellos.

6) Ciclicidad

Como dije, lo más probable es que en respuesta a la primera queja no obtenga el resultado deseado.

Pero recibirá material y aclaraciones para la próxima denuncia.

En términos de aumento de la eficiencia y la potencia, cada queja posterior se puede comparar con una bola de nieve de mayor tamaño que se precipita montaña abajo.

En términos de refinamiento y detalle, este proceso es comparable a la mira de un francotirador. A veces, el proceso de apuntar dura varios años, pero no sueltas a tu objetivo.

Poco a poco rodeas a tu presa, como si estuvieras cazando.

Con cada uno de sus pasos confiados, más y más cazadores (ciudadanos activos respetuosos de la ley de la Federación Rusa) se unen a usted.

La víctima se está debilitando.

Toda tu experiencia acumulada, pruebas materiales y comprometedoras te permite ser cada vez más eficaz. Proteja sus derechos de manera más efectiva y responda más rápido a cada intento de engañarlo / ser grosero con usted.

Y en Rusia es imposible vivir 1 día sin que alguien intente engañarte o ser grosero contigo.

Responde asimétricamente. Respondes de manera inapropiada.

No soy demasiado perezoso para perseguir a cualquiera que haya intentado engañarme aunque sea un poco o robarme el tiempo.

7) ¿Por qué es necesario todo esto?

Se sorprenderá de lo bien que cambiará Rusia cuando aparezcan al menos 1000 "maníacos legales" como yo.

Tal comportamiento no pone un rayo en las ruedas del sistema. Este es un tronco de varias toneladas para un tren de juguete.

tengo mas de 60 ejemplos concretos cambios en sistemas completos solo por una serie de quejas bien elaboradas que hice.

Paradójicamente, tales cambios benefician a todos: funcionarios, agentes del orden público, ciudadanos, empleados de organizaciones, clientes de organizaciones.

Existe tal patrón: el 10% de las personas siempre robará, el 10% nunca robará y el 80% solo si crea condiciones favorables. Y así con cualquier pregunta - grosería, crímenes serios, fraude, ignorancia, apatía, sentimiento antigubernamental, etc. Recuerda, Tú y yo no luchamos contra las personas, sino por las personas contra sus debilidades/vicios.

Estos son algunos ejemplos de nuestras victorias comunes en los últimos 10 años en Rusia:

La instalación total de cámaras de circuito cerrado de televisión en las carreteras ha reducido el número de accidentes, y hace que cada día hasta los conductores más salvajes se comporten con más o menos mesura.

La moda de instalar videograbadores y filmar incidentes con la cámara de un teléfono móvil permitió grabar y condenar a miles de ciudadanos peligrosos para la sociedad (reincidentes). Estos registros también cumplen otra función importante: no permiten que agentes del orden público sin escrúpulos, funcionarios y algunos periodistas corruptos nos engañen.

Millones de ciudadanos rusos respiraron aliviados. La escandalosa "Ley del Tabaquismo" realmente hizo la vida más agradable. Puede sentirse cómodo en los restaurantes, los fumadores se comportan de forma más disciplinada en los lugares públicos.

Miles de personas (incluidas más de una docena de mis buenos amigos) dejaron de fumar.

Por lo tanto, las personas que crean precedentes poderosos dentro de la ley son héroes. En este sentido, tengo un respeto especial por el fundador del proyecto gulagu.net Vladimir Osechkin, el coordinador del movimiento Blue Buckets Society Petr Shkumatov, el conocido abogado Igor Trunov y el editor en jefe del portal de Internet Federal Libro de Quejas Andrey Sotnikov.

Estas personas están sentando precedentes.

Por cierto, en mi artículo, me basé en los postulados establecidos por Andrey Sotnikov en 2008 en el libro “Poder robado. El chantaje legal como método para formar un mercado de sobornos.

Inspirado por la práctica de estos héroes, todos los días trato de lograr una mini hazaña.

Después de todo, sal de tu propia zona de confort, noquea a los zombis (oficial de policía, operador del centro de llamadas, vendedora, guardia de seguridad, etc.). Personal de servicio) fuera del sistema, crear un problema para los zombis es una hazaña que cualquiera puede lograr.

Además, no es difícil de hacer, permaneciendo interiormente en completa calma.

No necesitas estar nervioso, para derrumbarte de verdad.

Empieza pequeño.

Tienes más que suficientes oportunidades para entrenar.

Intentan engañarte o ser groseros contigo mucho más a menudo de lo que te das cuenta.

Empieza a reaccionar.

Por ejemplo, siempre trato de encontrar un poco (mucho) de tiempo para "machacar" a todos los que me han causado molestias.

8) Actitudes psicológicas que ayudan a convertirse en un quejoso de clase alta.

Entiendo que siempre es difícil salir de la zona de confort y, en general, no quiero volver a comunicarme con personas desagradables.

No garantizo que mis métodos de ajuste psicológico le convengan, pero se lo diré.

Todos los métodos son independientes entre sí. Puedes usar todos al mismo tiempo, pero solo puedes usar uno.

- "Esto es espectáculo, nada personal"


Imagina que lograr resultados concretos es tu trabajo.

La queja es tu herramienta de trabajo. El taxista tiene carro y lluvia; el fotógrafo tiene una cámara; para un diputado: la solicitud, el estado y la inmunidad de un diputado; una prostituta - sabes qué. Es posible que todas estas personas sean muy buenos y agradables interlocutores, pero para ellos no hay nada más importante que su propia "piel". Para nadie. Cada persona sólo está interesada en sí misma (su supervivencia, sus placeres, sus problemas, sus enfermedades, sus riesgos). Todas estas personas usan su herramienta para beneficiarse solo para ellos mismos.

Entonces, si todas las personas viven así, ¿por qué no puedes lograr resultados, respeto por ti mismo, comodidad, la liquidación de alguien con la ayuda de una denuncia?

Tómalo con calma.

Hay naciones enteras que viven de los subsidios, que no saben más que matar, bailar y conducir Porsche Caens.

Les aseguro que la mayoría de los funcionarios corruptos y de las fuerzas de seguridad no sienten remordimiento.

Ellos viven así. Así alimentan a sus familias.

Con sus quejas activas, solo restablecerá un poco el equilibrio.

Solo piense, una amante estúpida de un hombre rico no tendrá un BMW nuevo y un abrigo de piel número 13.

Piénsenlo, algún hijo bastardo del gobernador "huele" menos cocaína y no le pega a una embarazada con un Lamborghini.

no te importa Necesitas lo que necesitas.

- "¡Relájate y disfruta!"


Conozco a un hombre adulto que no solo obtiene resultados de los escándalos, sino también placer.

Por cierto, puedes "chupar energía" no solo con la ayuda de la histeria y la agresión controladas.

Puedes jugar a la persona infinitamente estúpida que no entiende nada hasta que consigue lo que quiere.

También puedes hacer esto haciendo preguntas cortésmente aclaratorias hasta que tu oponente se dé por vencido. Por lo tanto, puede enojar a cualquier persona, sin dejar de ser inteligente y educado.

- "Respuesta asimétrica e inadecuada"


Hay un estado relativamente fresco del que uno puede aprender. Me gusta su estilo.

Con esta herramienta sientes una poderosa confianza en ti mismo. Usted sabe con certeza que por 1 de sus rublos, alguien pagará 100 000 rublos. Esta proporción crea un margen de seguridad para su espíritu.

"¡Le contaré todo a mi papá!"


Desde que era un niño, he estado acostumbrado a quejarme. Casi siempre fui el más bajo de mi clase. La fuerza hasta el 7º grado tampoco difirió.

En cualquier situación incomprensible, siempre me quejaba con mis padres.

Llegó mi padre, “repartió esposas a todos”, asustó a los profesores. Entonces mi madre llenó a todos de quejas y notas.

Como puede ver, he estado desarrollando la habilidad de quejarme durante más de 25 años.

En todos los casos, sin excepción, obtuve el resultado deseado: el delincuente fue castigado, todos tenían miedo de acercarse a mí y los maestros monitorearon personalmente mi seguridad para no perder sus trabajos.

Tenía pocos amigos. Mis compañeros de clase no me respetaban.

Pero, ¿cuánto crees que valoré su amistad y respeto?

¿Estaba dispuesto a cambiar la seguridad, el consuelo, las oportunidades adicionales que otros niños no tienen, la visión de un compañero asustado y un maestro de voz temblorosa, por amistad y respeto por los hijos de plebeyos, lumpen-proletariados y alcohólicos (tal escuela, tal un colectivo)?

¡Por supuesto que no!

- "+1 al karma"


No hay nada peor que la falta de objetivos y la inutilidad de la vida.

O más bien, la conciencia de ello. Las personas estúpidas, el tipo de personalidad histérica, por supuesto, suelen ser felices. Sin embargo, si está leyendo este artículo, al menos está un poco preocupado por este problema.

Para no sufrir antes de la muerte, considero todas mis acciones como inversiones.

Pequeña inversión.

Cualquier escándalo y denuncia gestionada en realidad contiene muchas ventajas:

El estrés a corto plazo para un grupo de personas que están acostumbradas a violar los derechos de otras personas los hará: molestos; pensar; ten más cuidado en el futuro; es posible mejorar los métodos de violación de los derechos de otras personas y, tal vez, violar los derechos de otras personas no es tan flagrante. En cualquier caso, estos son cambios. El cambio siempre es bueno. es refrescante El estancamiento siempre es destructivo.

Cuando está impulsando el cambio, ya está haciendo una gran inversión. Incluso un pequeño cambio a veces conduce a grandes cambios en todo el sistema (el efecto mariposa). E imagina que te comportarás como un luchador desesperado por tus derechos. Imagina que no estás solo.

Creas un espacio legal a tu alrededor que obliga a todos a observar la disciplina y mantenerse dentro de los límites.

Imagina que estás irremediablemente "enfermo de la ley" e infectas a todos los que te rodean con ella.

A menudo me dicen que donde he "trabajado", todos se vuelven amables, corteses y atentos.

Conviértete en "legal"

9) Internet, periodistas, medios de comunicación.

Si las tareas pequeñas (que alguien iba a resolver de todos modos) se resuelven rápidamente, entonces la destrucción del esquema con la participación de funcionarios corruptos de diferentes niveles requerirá presión de su parte. La presión debe ser constante y creciente.

9.1. Periodistas / Medios

En el 98% de los casos, tu historia: no encajará en el formato / no encajará porque tienen miedo / será mutilada.

En mi práctica, una buena historia (reportaje) se obtuvo solo cuando mi formato coincidía con la solicitud editorial.

Por ejemplo, cuando los corresponsales buscan una historia sobre activistas de la ciudad que solos están tratando de resolver los problemas complejos de toda la ciudad. Entonces vengo. Pero la mayoría de las veces, los reclutas no profesionales me llaman y tratan de obligarme a jugar de acuerdo con el escenario de su consejo editorial. Por ejemplo, caminar por los sótanos para buscar limpiadores tayikos; crear situaciones de conflicto que conduzcan a lesiones; jugar "terpila" que fue robado. Es decir, en este caso, los periodistas te usan para el panorama general en una historia sobre nada, y luego te tiran como un condón.

La situación es aún peor con el TALK SHOW.

Nunca consideres el primer canal en absoluto. Siempre es una farsa, una falta de respeto a los participantes y espectadores.

Recientemente, por invitación, vine al programa "El tiempo lo dirá" en el Canal Uno. Llegué un poco tarde y esto me permitió ver de costado lo bestialmente que trata la redacción de Canal Uno a los participantes del programa.

Recuerdo que fui alertado de inmediato por un empleado del canal, quien insistió en que llegara 1,5 horas antes de la transmisión.

Tenía tanta prisa por ponerme en una habitación estrecha de 20 metros cuadrados. m., donde 50 personas se pararon y se gritaron histéricamente.

Según tengo entendido, fue un calentamiento emocional, por lo que el programa resultó ser un formato histérico y no tenía ningún sentido en sí mismo. Emociones puras sin aditivos, falta de conclusiones, recomendaciones y soluciones. Yo, como persona que se respeta, educada y orientada a resultados, no puedo permitirme participar en esta tontería.

La única vez que los periodistas crearon un programa sensato con mi participación fue el lanzamiento en el canal Rusia 1 - En vivo con Boris Korchevnikov - 28 de julio de 2014. Hay muchas quejas sobre el formato, sin embargo, se logró el objetivo principal: una fotografía del jefe del grupo delictivo organizado Chernykh se mostró a los agentes inmobiliarios de todo el país Zinaida Lapina, en cuya conciencia más de 15 vidas de ancianos asesinados por apartamentos.

Sin embargo, hay periodistas que realmente se solidarizan y hacen su trabajo con cinco más.

El secreto es la sinceridad en relación a los problemas que trato.


9.2 Internet

Sin el registro correcto de su problema en Internet, la probabilidad de obtener un resultado se reduce en un 90%.

Por supuesto, esto se aplica a problemas complejos y/o sistémicos.

Aunque, algunos problemas menores, como basura en el patio, alfileres que sobresalen del asfalto, un guardia grosero, productos vencidos en el supermercado, también están mejor soportados por Internet.

El objetivo final es crear uno o varios materiales en Internet sobre su denuncia, que contengan:

a) El texto de la denuncia en sí (lo que envías a las autoridades).

b) Análisis detallado de las consecuencias del problema para los lectores (grupos de personas).

c) Historias/casos similares.

d) Solicitud detallada que consta de: documentos, fotos, videos.

e) Una descripción de las acciones específicas que ya ha tomado sobre el asunto

g) Formulario de comentarios / Sus datos de contacto / la posibilidad de dejar un comentario sobre el material.

Nota: el material debe contener una lista constantemente actualizada de todas las personas que alguna vez estuvieron involucradas (directa e indirectamente) en esta situación. En una nota o corchetes para cada persona, describa brevemente su función. Los funcionarios deben estar listados con los títulos exactos de las posiciones, departamentos, divisiones y nombres de las estructuras.

¡El más importante!

Su contenido debe:

Ser viral (autopropagación);

Tener buen tráfico desde los motores de búsqueda(En términos generales, alguien debería escribir en Yandex "corrupción en el departamento de policía de Prestupnikovo" o "Fiscal del pueblo corrupto Vyacheslav Yuryevich Vyatochkin", ver su material entre los diez primeros e ir a la página con el material).

Escribí un trabajo separado con instrucciones detalladas sobre cómo llevar material específico al primer lugar en un motor de búsqueda.

Es extremadamente importante qué frases clave eliges (frecuencia, competitividad, relevancia, compatibilidad de estas frases).

10) Rastrillos (errores comunes).


10.1 Confianza


Olvida esta palabra.

Por cortesía, no discuta la relevancia de este fenómeno, pero tenga en cuenta que NO hay confianza.

Existe una verificación de hechos meticulosa y consistente, una red de seguridad, mediante la recopilación de información en 1 tarea específica(problema) de 3-5 fuentes.

Los funcionarios, los agentes del orden tienen diferentes niveles de habilidad en la manipulación y el engaño, pero esto es lo único que cada uno de ellos aprende en sin fallar. Sin esto, simplemente no podrán trabajar en el sistema. Escribiré en detalle sobre las manipulaciones de los policías en el artículo "Cuando te maten, llama o 1001 formas de no ayudar a un ciudadano".

Situación (ejemplo):

Un policía me llama y me pide insistentemente que me diga dónde estaba en el momento en que recibí (vía Internet) una amenaza de violencia física.

¿Por qué está haciendo esto? Para deshacerse de mi aplicación (mi trabajo). Reenviar a otro (no importa quién) / traducir las flechas / patearme.

¿Qué debo hacer en tal caso?

Opción 1: Yo (sin pensarlo) le doy al policía tal información. Luego, me dice algo como "ABCD". En mi caso fue "serás contactado".

"¿Quién contactará? ¿Cuándo contactará? ¿Por qué contactará?" - ¡No importa (según el policía)! Solo ponte en contacto y...

Para ser honesto, pisé este rastrillo varias veces antes de darme cuenta de lo que estaba pasando. Hoy es 22 de febrero de 2015.

Esta práctica comenzó hace unos 3 meses. Como resultado, algunas de mis declaraciones viajan por Moscú y la región de Moscú, aparentemente en busca de un "chivo expiatorio". Por lo general, se trata de un joven policía nuevo que aún no ha pasado el "rito de iniciación". La mayoría de las veces, mis solicitudes se envían a la estación de policía en mi registro o a la estación de policía del distrito, aunque no tienen nada que ver con eso.

Opción 2: Mientras grabo una conversación telefónica, le hago preguntas al policía:

a) Nombre completo

b) Afiliación a la organización/estructura

c) Cargo

d) Objeto de la convocatoria

e) La finalidad de que proporcione información como la dirección del lugar donde me encontraba al momento de ser amenazado, a través de Internet.

f) El estado de derecho/número de párrafo de la legislación específica que requiere que proporcione esta información por teléfono.

Solo después de recibir las respuestas a estas preguntas, puede pensar si quiero proporcionar esta información por teléfono o no.

10.2 Complacencia y tranquilidad

Imagina que estás en un centro de prisión preventiva durante 2 meses por un delito que no cometiste. De repente, inesperadamente, eres liberado y regresas a tu forma de vida anterior. No importa cuán difícil sea su vida, lo más probable es que sea mucho mejor que la vida en prisión.

Desde la carretera de Leningrado hasta el club deportivo "Gold's Gym".

Resultado: hizo un giro suave.

"Yo, Varskoy Dmitry Andreevich, asistente de un diputado de la Duma Estatal de la convocatoria VI, el 04/07/2015 alrededor de las 18:36 en el giro hacia el estacionamiento del gimnasio Gold's Gym (Leningradsky prospekt, 31, Pág. 30) vio un inconveniente, para los miembros del club, la organización del giro desde la carretera de Leningrado.

El hecho es que:
1) El giro no es redondeado, sino rectangular.
2) El turno comienza desde el medio de la puerta por la que debe ingresar.

Esto es inconveniente y crea dificultades diarias para los miembros del club Gold's Gym.
Además, crea diariamente más situación de emergencia en este turno.

Los trabajadores que están organizando este turno dijeron el 03/07/2015 que así fue.
No me importa. No está bien.


1) Organice urgentemente un giro normal de acuerdo con el diagrama en la aplicación:
- el turno debe comenzar inmediatamente desde el puesto;
- el giro debe ser redondeado;
2) Explique por escrito qué tipo de trabajo se está realizando actualmente en este turno y quién los inició. ¿Sobre qué base se llevan a cabo?
3) Informar por escrito los nombres de todas las organizaciones relacionadas, de una forma u otra, con estos trabajos.
4) Imponer una multa a los funcionarios y organizaciones que infringieron la ley en el curso de estas obras de construcción.
5) Lista, referida a las normas de derecho (específicas actos legislativos, documentos), todas las violaciones cometidas en el curso de estos trabajos de construcción.
6) Reportar por escrito nombre completo, títulos exactos de cargos y departamentos funcionarios El Gobierno de Moscú, encargado de llevar a cabo estos trabajos.
7) Comprobar los funcionarios del Gobierno de Moscú responsables de la realización de estos trabajos. En caso de detección de robo, abuso de poderes oficiales y hechos de corrupción, inicie un proceso penal".


Ejemplo #2

Denuncia contra vecinos (03/02/2014)

Resultado: los inquilinos han sido desalojados. El propietario ha sido multado.

"YO SOY, ............... ....... ............, ........... Nacido en la dirección: 125599, Moscú, calle Marshal Fedorenko, 8, edificio 4, apartamento ...... En apartamento n.º 400 en esta dirección (Moscú, calle Marshala Fedorenko, 8, edificio 4) , que se encuentra directamente encima de mi apartamento en el piso de arriba, durante unos 15 años ha habido inmigrantes de apariencia asiática y caucásica en la cantidad de más de 8-10 personas que pueden ser extremistas radicales y cómplices de organizaciones terroristas.

El 24 de abril de 2013 nos inundaron los vecinos del apartamento No. 400. Goteaba agua del candelabro de la cocina. Nos levantamos para comprobarlo, pero nadie nos abrió la puerta. Llamamos a la oficina de vivienda (todo está registrado allí en el registro), vino un plomero, residentes del apartamento. Se le abrió el número 400. Necesitaban un reemplazo urgente de los "ventiladores" (como está escrito en el registro). Sobre nuestro candelabro, el electricista escribió que “se apaga hasta que se seque”.

El 9 de enero de 2014 comenzamos a hacer reparaciones y llamamos nuevamente al electricista. El electricista dijo que el candelabro no se podía reparar, pero no registró esto en ninguna parte. Después de eso, nos dirigimos nuevamente a la policía, escribimos una declaración con una solicitud para encontrar al dueño del apartamento No. 400.

El 14 de enero de 2014 hicimos reparaciones y nuevamente aparecieron manchas de agua en la esquina de la cocina arriba del fregadero y en el pasillo. Mi madre fue a la oficina de vivienda, como resultado de lo cual se redactó un acta de fuga y la conclusión de la comisión (adjunto).

17 de enero de 2014 Queríamos saber sobre el trabajo realizado en el Ministerio del Interior de Rusia en el distrito de West Degunino. El Ministerio del Interior de Rusia para el distrito de Zapadnoye Degunino dijo que el caso se detuvo después de que expirara el plazo de prescripción.

Luego nos dirigimos al oficial de policía del distrito Sergey Mikhailovich Bravikov y le dijimos que la puerta del apartamento No. 400 no se abrió para nosotros y le pedimos que encontrara al dueño del apartamento.

Después de eso, el policía del distrito Bravikov Sergey Mikhailovich vino por la noche, dijo que había encontrado al dueño del apartamento y nos lo había dado. telefono celular. Esta vez no escribimos una declaración a la policía.

Llamamos al dueño del apartamento y dijo que vendría a arreglarlo en el acto.

El 17 de enero de 2014, llegó el dueño del departamento No. 400, miró los daños y sugirió la opción de que sus inquilinos simplemente taparan todo ellos mismos. Nos negamos, después de lo cual comenzó a ser "grosero" y dijo que no pagaría nada. Su madre le dijo que iría a la corte, a lo que él respondió: "No deberías haber comenzado esto, todo está claro con mis documentos: los rusos viven".

Durante 15 años, el apartamento ha sido alquilado a inmigrantes de apariencia asiática y caucásica que viven allí en mayor número (al menos 8-10 personas), aunque solo 2 personas están registradas.

Debido al aumento amenaza terrorista Temo por mi vida, porque en un departamento donde, según los documentos, viven 2 ciudadanos de la Federación Rusa, pero en realidad pueden vivir más de diez inmigrantes ilegales, extremistas radicales y cómplices de organizaciones terroristas.

En relación con lo anterior pregunto:

1) Verifique en el bastión policial del recinto No. 12 del distrito Zapadnoye Degunino en la dirección: Moscú, Businovskaya Gorka, 1, edificio 1 por vínculos de corrupción con el propietario del apartamento en la dirección: Moscú, st. Mariscal Fedorenko, 8, edificio 4, apto. 400. Explique por escrito sobre qué base los policías de distrito no toman ninguna medida, a pesar de la orden directa del Jefe de la Dirección General del Ministerio del Interior de Rusia para la ciudad de Moscú, Teniente General de Policía Anatoly Ivanovich Yakunin y las acciones de la Operación Zaslon-2.

2) Realice una verificación urgente del apartamento en la dirección Moscú, st. Mariscal Fedorenko, 8, edificio 4, apto. 400, para identificar a los inmigrantes ilegales. Además, verifique si los inmigrantes que viven en él están involucrados en organizaciones extremistas y terroristas.

3) Si se encuentran inmigrantes ilegales en este apartamento, inicie un caso penal contra el propietario del apartamento en virtud de los artículos pertinentes del Código Penal de la Federación Rusa.

4) Obligar al propietario del apartamento a indemnizar los daños materiales recibidos por las víctimas.

5) Tomar el control del apartamento y controlarlo constantemente para detectar la presencia de inmigrantes ilegales, así como más personas viviendo en él de las prescritas.