| Instructiuni pentru pozitie " Casier bilete auto„, prezentată pe site, îndeplinește cerințele documentului – „DIRECTORUL Caracteristicilor Calificării Profesiunilor Muncitorilor. Problema 69. Transport auto”, care a fost aprobat prin ordin al Ministerului Transporturilor și Comunicațiilor al Ucrainei din 14.02.2006 N 136. Modificat prin ordin al Ministerului Transporturilor și Comunicațiilor al Ucrainei din 04.09.2008 N. 1097. Starea documentului este „valid”. |
|
Prefață la fișa postului
0,1. Documentul intră în vigoare din momentul aprobării.
0,2. Dezvoltator de documente: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0,3. Documentul a fost aprobat: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0,4. Verificarea periodică a acestui document se efectuează la intervale care nu depășesc 3 ani.
1. Dispoziții generale
1.1. Postul „Casier bilete auto” aparține categoriei „Angajați tehnici”.
1.2. Cerințe de calificare- casier bilete seniori: studii medii generale complete și studii profesionale sau studii medii generale complete și formare profesională in productie. Experiență de lucru ca casier - minim 1 an. Casier bilete: studii medii generale complete și studii profesionale sau studii medii complete generale și formare profesională în producție. Fără cerințe de experiență în muncă.
1.3. Cunoaște și aplică în practică:
- reguli de efectuare a caselor de marcat si operațiuni bancareîn sfera contabilității și raportării;
- reguli pentru transportul pasagerilor si bagajelor prin transport rutier;
- formulare de documente de călătorie;
- tarife pentru transportul pasagerilor si beneficii oferite categorii separate cetățeni;
- principalele rute de autobuz;
- reguli de stocare a formularelor raportare strictăși procedura de contabilizare a acestora;
- reguli pentru ținerea unui registru de casă, întocmirea rapoartelor de casă;
- prevederi privind răspundere financiară lucrători și angajați;
- reguli de operare a echipamentelor informatice.
1.4. Un casier de bilete de autovehicul este numit în funcție și eliberat din funcție prin ordin al organizației (întreprindere/instituție).
1.5. Casierul biletelor de autovehicul se raportează direct la _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.6. Casierul biletelor autovehiculului supraveghează munca lui _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.7. Casierul biletelor de transport auto pe perioada absenței acestuia este înlocuit de o persoană desemnată în în modul prescris, care dobandeste drepturile corespunzatoare si raspunde de indeplinirea corespunzatoare a atributiilor care i-au fost atribuite.
2. Caracteristicile muncii, sarcinilor și responsabilităților postului
2.1. Implementări tranzactii cu numerar pentru vânzarea documentelor de călătorie și acceptarea celor neutilizate.
2.2. Întocmește documentația pentru biletele care au fost returnate la casa de bilete.
2.3. Informează pasagerii despre disponibilitatea locurilor în autobuzele (taxii de rută) care pleacă din stația de autobuz.
2.4. Asigură prezența sigiliilor pe casele de marcat.
2.5. Predă veniturile în timp util și monitorizează disponibilitatea formularelor pentru documentele de călătorie.
2.6. Întocmește rapoarte de numerar în conformitate cu frecvența stabilită.
2.7. Compilează descrieri ale bancnotelor vechi și ale documentelor relevante pentru transferul acestora către instituțiile bancare în scopul înlocuirii lor cu altele noi.
2.8. Cunoaște, înțelege și aplică reglementările în vigoare referitoare la activitățile sale.
2.9. Cunoaște și respectă cerințele reglementărilor privind protecția muncii și mediu, respectă standardele, metodele și tehnicile de efectuare a muncii în siguranță.
3. Drepturi
3.1. Casiera de bilete are dreptul de a lua măsuri pentru a preveni și elimina cazurile de orice încălcări sau neconcordanțe.
3.2. Casierul de bilete de autovehicul are dreptul de a primi toate garanțiile sociale prevăzute de lege.
3.3. Casierul de bilete de autovehicul are dreptul de a cere asistență în îndeplinirea atribuțiilor sale oficiale și în exercitarea drepturilor sale.
3.4. Casiera de bilete are dreptul de a cere crearea condițiilor organizatorice și tehnice necesare îndeplinirii atribuțiilor oficiale și asigurarea echipamentului și inventarului necesar.
3.5. Casierul de bilete are dreptul de a lua cunoștință cu proiectele de documente referitoare la activitățile sale.
3.6. Casierul de bilete de autovehicul are dreptul de a solicita și de a primi documente, materiale și informații necesare îndeplinirii sarcinilor de serviciu și comenzilor de conducere.
3.7. Un casier de bilete de autovehicul are dreptul de a-și îmbunătăți calificările profesionale.
3.8. Casierul de bilete are dreptul de a raporta toate încălcările și neconcordanțele identificate în cursul activităților sale și de a face propuneri pentru eliminarea acestora.
3.9. Un casier de bilete de autovehicul are dreptul de a se familiariza cu documentele care definesc drepturile și responsabilitățile postului deținut, precum și cu criteriile de evaluare a calității îndeplinirii atribuțiilor oficiale.
4. Responsabilitate
4.1. Casiera de bilete este responsabilă pentru neîndeplinirea sau îndeplinirea prematură a atribuțiilor atribuite prin această fișă a postului și (sau) neutilizarea drepturilor acordate.
4.2. Un casier de bilete de autovehicul este responsabil pentru nerespectarea reglementărilor interne de muncă, protecția muncii, reglementările de siguranță, salubrizare industrială si protectie impotriva incendiilor.
4.3. Un casier de bilete de autovehicul este responsabil pentru dezvăluirea informațiilor despre o organizație (întreprindere/instituție) care este un secret comercial.
4.4. Casierul biletelor de autovehicul este responsabil pentru nerespectarea sau execuție necorespunzătoare cerinţele documentelor de reglementare interne ale organizaţiei (întreprindere/instituţie) şi ordinelor legale de conducere.
4.5. Casierul de bilete răspunde de infracțiunile săvârșite în cursul activității sale, în limitele stabilite de legislația administrativă, penală și civilă în vigoare.
4.6. Casierul de bilete de autovehicul este responsabil pentru cauza daune materiale organizație (întreprindere/instituție) în limitele stabilite de legislația administrativă, penală și civilă în vigoare.
4.7. Casiera de bilete este responsabilă pentru utilizarea ilegală a puterilor oficiale acordate, precum și pentru utilizarea acestora în scopuri personale.
Acceptă documentele de călătorie de la pasageri în cazul refuzului călătoriei sau zborului și returnează banii plătiți în modul prescris. 2.5. Distribuie locuri între casele de bilete și transmite informații despre locurile libere rămase după plecarea unui tren, a navei, a autobuzului sau a avionului. 2.6. Vinde documente de călătorie sezoniere, lunare, de zece zile și cupoane de abonament. 2.7. Ține evidența disponibilității cărților de îmbarcare. 2.8. Taxă mașini de tipărit bilete și automate cu bandă pentru bilete; umple mașinile de schimb cu monede. 2.9. Schimbă bani pentru ca pasagerii să folosească mașini de imprimare a biletelor. 2.10. Participă la întreținerea, repararea, reglarea, reglarea și eliminarea defecțiunilor minore ale echipamentelor și dispozitivelor utilizate. 2.11. Efectuează modificări și completări la manualele de tarif și auxiliare. 2.12.
Descrierea postului
Responsabilitățile generale ale unui angajat al organizației: - Respectarea reglementărilor interne de muncă și a altor reglementări locale ale organizației, regulilor și reglementărilor interne de protecție a muncii, măsuri de siguranță, salubritate industrială și protecție împotriva incendiilor. - Execuție în interior contract de munca ordinele angajaților cărora le-a fost reparat în conformitate cu aceste instrucțiuni. - Efectuarea lucrărilor de recepție și livrare a schimburilor, curățare și spălare, dezinfectare a echipamentelor și comunicațiilor deservite, curățarea locului de muncă, dispozitivelor, uneltelor, precum și menținerea acestora în stare corespunzătoare. - Mentinerea stabilita documentatia tehnica. 3. Drepturile unui casier de bilete de categoria 2. Un casier de bilete de categoria a II-a are dreptul la: 1.
- Un casier de bilete de categoria a II-a are dreptul de a lua cunoștință cu proiectele de hotărâri ale conducerii întreprinderii privind activitățile Diviziei.
- Un casier de bilete de categoria a II-a are dreptul de a prezenta propuneri de îmbunătățire a muncii legate de atribuțiile prevăzute în prezenta fișă a postului, spre luarea în considerare a managerului.
- Un casier de bilete de categoria a II-a are dreptul de a supune spre examinare managerului propuneri privind recompensarea angajaților distinși și impunerea de sancțiuni contravenitorilor de producție și disciplina muncii.
- Un casier de bilete de categoria II are dreptul de a raporta managerului toate încălcările și neajunsurile identificate în legătură cu munca efectuată.
Descrierea postului pentru casierul de bilete de categoria 2
La emiterea și vânzarea legitimațiilor de călătorie și documente de transport pasageri pe modul de transport in servicii directe (mare scurta), locale si suburbane, in curse de excursie, de agrement si turistice, cu repartizare manuala a locurilor la ghiseele de vanzari zilnice, cand urmeaza pregatire individuala in productie - categoria II; la eliberarea și vânzarea documentelor de călătorie și de transport către pasageri după modul de transport în comunicații internaționale, mixte, directe (coast maritim) și locale, pentru zboruri de croazieră, pentru precomenzi, solicitări colective, pentru călătorii cu „loc rezervat direct” și plecare retur, cu locuri de distributie manuala la casa de bilete de avanzare, la trecere pregătire specială De programul instalat— I categoria. 1.7.
Descrierea postului pentru casier de bilete
- Înregistrarea, prevânzarea și vânzarea la cererea biletelor (abonamentelor) și a altor documente de călătorie și transport.
- Întreținerea aparatelor de tipărire, vânzare și schimbare a biletelor.
- Schimb de bani pentru ca cetățenii să folosească automatele de bilete.
- Primire, depozitare și livrare numerar, formulare de documente și altele bunuri materialeîn modul prescris.
- Întocmirea rapoartelor de numerar și vânzări de bilete în conformitate cu frecvența stabilită.
- Acceptarea de călătorie și alte documente de la cetățeni în cazul refuzului unei călătorii, zbor etc.
- și returnează, în conformitate cu procedura stabilită, banii pe care i-au plătit.
- Introducerea modificărilor aprobate la tarife și manuale auxiliare.
- Participarea la intretinerea, reglarea si repararea echipamentelor folosite.
Trimite propuneri spre luarea în considerare a conducerii: - pentru îmbunătățirea activității legate de responsabilitățile prevăzute în prezentele instrucțiuni, - pentru a aduce răspundere materială și disciplinară angajaților care au încălcat producția și disciplina muncii. 2. Solicitare de la diviziuni structuraleși angajații organizației informațiile necesare pentru îndeplinirea atribuțiilor de serviciu.
Faceți cunoștință cu documentele care îi definesc drepturile și responsabilitățile pentru funcția sa, criterii de evaluare a calității îndeplinirii atribuțiilor oficiale. 4. Familiarizați-vă cu proiectele de decizii ale conducerii organizației referitoare la activitățile acesteia.
5. Solicitați conducerii organizației să acorde asistență, inclusiv asigurarea condițiilor organizatorice și tehnice și executarea documentelor stabilite necesare îndeplinirii atribuțiilor oficiale. 6.
La eliberarea și vânzarea documentelor de călătorie și de transport către pasageri după modalitatea de transport în comunicații directe (maritime), locale și suburbane, pentru zboruri de excursii, de agrement și turistice, la alocarea manuală a locurilor la casele de bilete de vânzare zilnică, la cursuri de formare individuală la munca - categoria II; la eliberarea și vânzarea documentelor de călătorie și de transport către pasageri după modul de transport în comunicații internaționale, mixte, directe (coast maritim) și locale, pentru zboruri de croazieră, pentru precomenzi, solicitări colective, pentru călătorii cu „loc rezervat direct” și plecare retur, cu locuri de distributie manuala in casa de bilete de avanzare, la finalizarea instruirii speciale conform programului stabilit - Categoria I. 1.7.
403 interzis
Vă aducem la cunoștință un exemplu tipic de fișă a postului pentru casier de bilete de categoria 2, eșantion 2018. Pe această poziţie o persoană poate fi numită fără a prezenta cerințe pentru educație și experiență de muncă.
Nu uitați, fiecare instrucțiune de la o casierie de bilete de categoria 2 este emisă personal împotriva unei semnături. Site-ul web hr-portal oferă informații tipice despre cunoștințele pe care ar trebui să le aibă un casier de bilete de categoria 2.
Info
Despre îndatoriri, drepturi și responsabilități. Acest material este inclusă în biblioteca imensă de fișe de post de pe site-ul nostru, care este actualizată zilnic. 1. Prevederi generale 1. Din categoria lucrătorilor aparține o casierie de bilete de categoria II.
2. Se angajează o persoană pe postul de casier bilet de categoria a II-a fără a prezenta cerințe de studii și experiență în muncă. 3.
Responsabilitate
- Un casier de bilete de categoria II este responsabil pentru executarea necorespunzătoare sau neîndeplinirea atribuțiilor sale oficiale prevăzute de prezenta fișă a postului - în limitele specificate legislatia muncii Federația Rusă.
- Un casier de bilete de categoria II este responsabil pentru încălcarea regulilor și reglementărilor care guvernează activitățile întreprinderii.
- La transferul la un alt loc de muncă sau la concedierea dintr-un post, casierul de bilete de categoria a II-a este responsabil pentru livrarea corectă și la timp a dosarelor persoanei care ocupă funcția actuală, iar în lipsa acesteia, persoanei care o înlocuiește sau direct. către supervizorul său.
Descrierea postului de casier de bilete la un centru cultural
Verifică funcționalitatea echipamentului de comunicare, a informațiilor vizuale și a echipamentului de lucru. 2.13. Comandă și primește formulare stricte de raportare. 2.14. Compilează rapoarte de numerar și rapoarte privind vânzările de bilete și deplasarea formularelor stricte de raportare, în conformitate cu frecvența stabilită. 2.15. Predă fondurile în modul prescris. 2.16. Oferă stocarea fondurilor, formulare stricte de raportare, alte documente și bunuri materiale. 2.17. . 3. Drepturi Casierul de bilete are dreptul: 3.1. Primește de la angajații întreprinderii informațiile necesare desfășurării activităților lor. 3.2.
Descrierea postului nu sunt incluseîn lista documentelor care trebuie să fie la întreprindere în obligatoriu. Cu toate acestea, este foarte document important, care determină funcțiile angajaților, procedura de numire și eliberare a acestora, drepturile, responsabilitățile și alte condiții care însoțesc activitatea muncii angajații organizației.
FIȘIERE
De ce ai nevoie de o fișă a postului de casier?
Acest document este necesar din mai multe motive: pe lângă scopul său principal - reglementarea funcționalității oficiale, permite conducerii să gestioneze eficient subordonații și servește drept dovezi în soluționarea disputelor și conflictelor în procedura judiciara(atat pe una cat si pe cealalta). De aceea, este necesar să se descrie cu atenție și clar responsabilitățile unui anumit angajat, să se evite inexactitățile și dublarea și, de asemenea, să se țină cont de durata zilei de lucru și să se evite interpretarea dublă a formulării.
Reguli pentru întocmirea fișelor de post
Nu există în lege o fișă a postului de casier, în consecință, nu există un singur eșantion; Organizațiile au dreptul să elaboreze în mod independent fișele postului pentru angajați sau să le scrie (cu ajustări minime) conform șabloanelor comune.
O fișă a postului conține întotdeauna mai multe secțiuni, dintre care principalele sunt: „Dispoziții generale”, „Datorii”, „Drepturi”, „Responsabilități”, dar uneori această listă este completată cu alte elemente, cum ar fi „Autoritatea de semnătură”, „ Alte condiții”, etc. d.
Documentul trebuie certificat prin semnătura casierului însuși, a șefului de compartiment (contabil șef, șef departament personal etc.), precum și a directorului întreprinderii.
Semnătura casierului va indica faptul că acesta s-a familiarizat cu funcțiile care i-au fost atribuite, este de acord cu acestea și înțelege responsabilitatea care îi revine.
Nu este necesară certificarea fișei postului cu un sigiliu, deoarece se referă la documentația internă a întreprinderii.
Întocmirea unei fișe de post pentru un casier
Capac
- Mai întâi, în partea de sus a documentului, în mijloc, trebuie să indicați numele acestuia.
- Apoi, în partea din dreapta sus, trebuie să lăsați câteva rânduri pentru aprobarea fișei postului de către directorul companiei.
- Aici ar trebui să introduceți poziția sa, numele organizației, numele, prenumele, patronimul, lăsați o linie de semnătură cu o transcriere și puneți data la care a fost întocmit documentul.
Prevederi generale
- În prima secțiune, intitulată „Dispoziții generale”, trebuie să indicați din ce categorie de salariați aparține casierul (specialist, personal tehnic, muncitor etc.) și motivele de începere a îndeplinirii funcțiilor de muncă (ordin, ordin de director etc.). ).
- Apoi trebuie să introduceți supervizorul imediat al casieriei (fără a scrie nume specifice) și cerințele privind nivelul de educație, vechimea în muncă și experiența, fără de care angajatul nu poate fi lăsat să lucreze.
- După aceasta, în aceeași secțiune trebuie să enumerați toate legile, actele, reglementările și documentele cu care casierul trebuie să fie familiarizat, precum și cunoștințele casa de marcatși reguli de manipulare.
- Aici este trecut si salariatul care il va inlocui in perioada de absenta de la locul de munca (tot fara precizarea numelor specifice).
- În concluzie, această secțiune ar trebui să indice ce documente de reglementare casierul este ghidat în îndeplinirea sarcinilor de serviciu (de obicei acestea sunt charter, ordine și instrucțiuni ale conducerii, acte legislative etc.).
Responsabilitățile postului de casier
A doua secțiune înregistrează funcțiile care sunt atribuite casieriei. Această secțiune ar trebui să fie dată atenție deosebită si acestea trebuie descrise cu atentie, detaliat si exact, tinand cont de faptul ca casierul este persoana responsabila financiar.
Este important ca lista de sarcini să se încadreze în programul de lucru al angajatului.
Drepturi de casier
În secțiunea „Drepturi”, trebuie să descrieți în detaliu puterile și inițiativele casierului, pe care le poate folosi pentru a-și îndeplini munca cât mai eficient și eficient posibil.
Responsabilitatea casieriei
Secțiunea „Responsabilitate” stabilește încălcări specifice la care poate fi supus casieria pedeapsa disciplinara. Este important ca acestea să respecte legea și Codul Muncii RF.
Conditii de munca
În „Condiții de muncă” ar trebui să indicați modul în care sunt reglementate condițiile de muncă, precum și unele caracteristici (de exemplu, călătorii de afaceri, program în ture, lucru cu fracțiune de normă etc.).
La final, instrucțiunile trebuie convenite cu angajatul, responsabil pentru respectarea regulilor și reglementărilor prevăzute la acest document. Aici ar trebui să introduceți poziția sa, numele companiei, numele de familie, prenumele, patronimul, precum și să puneți o semnătură și să îi oferiți o transcriere.
În mod similar, chiar mai jos trebuie să indicați informații despre casier: numele său de familie, prenumele, patronimul (în întregime), funcția, numele companiei, detaliile pașaportului, semnătura și data revizuirii documentului.
1. CERINȚE GENERALE DE SIGURANȚĂ MUNCĂ
1.1. Persoanele cu vârsta de cel puțin 18 ani care au trecut de examen medical(examinare) și nu au contraindicații din motive de sănătate, care au urmat briefing-uri introductive și inițiale privind siguranța la locul de muncă, instruire în metode și tehnici de lucru sigure, instruire la locul de muncă și testare a cunoștințelor cerințelor de protecție a muncii, precum și instruire în domeniul electric regulile de siguranță și testarea cunoștințelor regulilor de siguranță electrică în sfera responsabilităților postului cu atribuirea grupului de autorizare corespunzător; predarea regulilor securitate la incendiuși testarea cunoștințelor privind regulile de securitate la incendiu în sfera responsabilităților postului; instruire în practicile de lucru sigure și metodele de acordare a primului ajutor victimelor accidentelor industriale.
1.2. Cel puțin o dată la 6 luni trece casieria de bilete briefing de reîmprospătare la locul de muncă privind protecția muncii, cel puțin o dată pe an - un test regulat de cunoaștere a cerințelor de protecție a muncii, un examen medical periodic - în conformitate cu legislația actuală a Federației Ruse.
1.3. Un casier de bilete care nu a absolvit la timp pregătirea corespunzătoare privind protecția muncii și un test anual de cunoștințe privind protecția muncii nu va avea voie să lucreze.
1.4. Casier de bilete care prezintă semne de boală evidentă, în stare de ebrietate sau intoxicație cu medicamente nu are voie să lucreze.
1.5. Casiera de bilete trebuie:
- respecta reglementarile interne de munca;
- respectați cerințele prezentei instrucțiuni, instrucțiuni privind măsurile de siguranță la incendiu, instrucțiuni privind siguranța electrică;
- respectați regulile de igienă personală înainte de a mânca, trebuie să vă spălați pe mâini cu săpun;
- să poată acorda primul ajutor victimei, să cunoască locația trusei de prim ajutor și, de asemenea, să poată folosi echipamente de stingere a incendiilor și să cunoască locația acestora;
- mentine ordinea la locul de munca;
- cunoaște localizarea ieșirilor principale și de urgență din atelier și a căilor de evacuare din zona incendiului sau accidentului;
- material expozițional al muzeului, ordinea și amplasarea sălilor;
- scopul, structura, principiul de functionare, regulile de functionare ale echipamentelor si dispozitivelor utilizate;
- reguli pentru primirea, stocarea, contabilizarea și livrarea fondurilor, formularelor de bilete și a altor bunuri materiale;
- procedura de inregistrare si vanzare a biletelor.
1.6. În procesul de efectuare a muncii, casierul de bilete poate fi expus următorilor factori de producție periculoși și dăunători:
- un nivel periculos de tensiune într-un circuit electric, a cărui închidere poate avea loc prin corpul uman;
- nivel crescut de radiații electromagnetice;
- nivel crescut de electricitate statica;
- ionizare redusă a aerului;
- luminozitate crescută a luminii, contrast redus al ecranului monitorului PC (computer electronic personal) când alegere greșită parametrii;
- pulsația crescută a fluxului luminos;
- luciu direct si reflectat;
- nivel crescut de zgomot în timpul funcționării dispozitivului de imprimare;
- organizarea iraţională a locului de muncă;
- iluminare insuficientă a zonei de lucru;
- suprasolicitarea analizoarelor vizuale;
- monotonia muncii;
- stres nervos crescut;
- stres psiho-emoțional, oboseală;
- pericol de jaf.
1.7. Surse de factori de producție nocivi și periculoși:
- defect echipamente de productie sau funcționarea sa incorectă;
- echipament electric defect sau funcționare necorespunzătoare;
- absența, funcționarea defectuoasă, utilizarea necorespunzătoare a echipamentului individual de protecție;
- absența, funcționarea defectuoasă, funcționarea necorespunzătoare a dispozitivelor de iluminat;
- neîndeplinirea sau îndeplinirea necorespunzătoare a fișelor de post, a instrucțiunilor de protecție a muncii, a reglementărilor interne de muncă, a reglementărilor locale care reglementează procedura de organizare a muncii de protecție a muncii, precum și a condițiilor de muncă pe șantier.
1.8. Casiera de bilete trebuie să fie asigurată cu fonduri protectie personalaîn conformitate cu Standardele actuale pentru eliberarea de îmbrăcăminte specială, încălțăminte specială și alte echipamente individuale de protecție (EIP).
1.9. Emis îmbrăcăminte specială, încălțămintea specială și alte echipamente individuale de protecție trebuie să corespundă naturii și condițiilor de muncă, să asigure securitatea muncii și să aibă certificat de conformitate.
1.10. Nu sunt permise utilizarea echipamentelor individuale de protecție pentru care nu există documentație tehnică, precum și cu termen de valabilitate expirat.
1.11. Este interzisă utilizarea îmbrăcămintei de lucru și a altor echipamente individuale de protecție în alte scopuri decât munca principală.
1.12. Casiera de bilete își anunță supervizorul imediat despre orice situație care amenință viața și sănătatea oamenilor, despre fiecare accident care are loc la locul de muncă, despre o deteriorare a sănătății sale.
1.13. Fumatul este permis doar într-un loc special amenajat și echipat; Beți apă numai din instalații special concepute.
1.14. Este interzis consumul de bauturi alcoolice, toxice sau substanțe narcotice, precum și a se afla la locul de muncă sau pe teritoriul unei întreprinderi în stare de ebrietate cu alcool, droguri sau toxice.
1.15. Pe teritoriul muzeului trebuie să fii atent, să fii atent în locurile prin care trec vehicule, în timpul operațiunilor de încărcare și descărcare, la trecerea prin zone alunecoase în condiții de gheață și în locurile în care atârnă umflături de gheață.
1.16. Pentru nerespectarea cerințelor de siguranță prevăzute în prezentele instrucțiuni, în funcție de natura încălcărilor comise și de consecințele acestora, salariatul suportă sancțiuni disciplinare, materiale sau raspunderea penala conform legislatia actuala Federația Rusă.
2. CERINȚE DE SECURITATE OCUPAȚIONALĂ ÎNAINTE DE ÎNCEPEREA LUCRĂRII
2.1. Ajunge la locul de muncaîn prealabil, opriți alarma de securitate, deschideți camera casei de marcat.
2.2. Purtați uniformă.
2.3. Verificați disponibilitatea și funcționalitatea echipamentului individual de protecție.
2.4. Fixează-ți hainele cu toți nasturii. Nu păstrați obiecte ascuțite, care se sparg în buzunarele de îmbrăcăminte.
2.5. Verificați disponibilitatea și funcționalitatea casei de marcat și a altor echipamente, mobilier, mijloace tehnice securitate.
2.6. Pregătiți locul de muncă pentru muncă în siguranță:
- se verifică funcționalitatea ușilor și încuietorilor, prezența (acolo unde este prevăzut) a gratiilor la ferestre;
- inchide usa casei de marcat;
- inspectați locul de muncă, îndepărtați toate elementele inutile fără a bloca pasajele;
- curățați ecranul monitorului PC-ului de praf, reglați înălțimea și unghiul ecranului.
- reglati inaltimea scaunului;
- verifica abordările la locul de muncă și căile de evacuare pentru respectarea cerințelor de protecție a muncii;
- stabilirea succesiunii operatiilor.
- verifica disponibilitatea echipamentului de stingere a incendiilor, trusa de prim ajutor (continutul acesteia).
2.7. Verificare prin inspecție externă:
- absența fisurilor și a așchiilor pe carcasele prizelor și întrerupătoarelor, precum și absența contactelor expuse;
- fiabilitatea închiderii tuturor dispozitivelor purtătoare de curent ale echipamentului;
- prezența și fiabilitatea conexiunilor de împământare (fără întreruperi, rezistența contactului între părțile metalice nepurtoare ale echipamentului și firul de împământare);
- integritatea izolației firelor electrice și a cablurilor de alimentare ale aparatelor electrice, funcționalitatea dispozitivelor de siguranță;
- iluminare suficientă a locului de muncă;
- absenta obiectelor straine in jurul echipamentului;
- starea pardoselilor (fara gropi, denivelari, pete de apa, etc.).
2.8. Un casier de bilete nu ar trebui să înceapă să lucreze dacă există oricare dintre următoarele încălcări ale cerințelor de siguranță a muncii:
- dacă există o defecțiune specificată în instrucțiunile de utilizare ale producătorului echipamentului, în care utilizarea acesteia nu este permisă;
- în cazul efectuării în timp util a unor teste regulate ( examen tehnic) echipamentul specificat;
- in lipsa sau functionarea defectuoasa a hainelor de lucru, incaltamintei de protectie, echipamentului individual de protectie;
- în lipsa sau defectarea echipamentului tehnic de securitate.
- daca mecanismul de blocare al usii casei de bilete functioneaza defectuos;
- in lipsa echipamentului de stingere a incendiilor, trusa de prim ajutor;
- în caz de iluminare insuficientă a locului de muncă și a abordărilor către acesta;
- în cazul nerespectării instrucțiunilor autorităților de supraveghere ale statului;
- în lipsa unui control extern constant persoane responsabile pentru performanța muncii în siguranță;
- fără să treacă briefing țintit pentru producerea de muncă unică fără legătură cu a lui responsabilități de serviciu, precum și munca asociată cu pericol crescut;
- fără a fi supus unui control medical periodic.
2.9. Asigurați-vă că aveți un stingător și o trusă de prim ajutor.
2.10. Raportați toate disfuncționalitățile detectate ale echipamentelor, inventarului, cablajului electric și altor probleme supervizorului dvs. imediat și începeți lucrul numai după ce au fost eliminate.
3. CERINȚE DE SECURITATE LA MUNCĂ ÎN TIMPUL MUNCII
3.1. Efectuați numai lucrările pentru care ați fost instruit, instruit cu privire la protecția muncii și aprobat de angajatul responsabil cu efectuarea în siguranță a muncii.
3.2. Nu permiteți accesul persoanelor neautorizate în incinta casei de marcat.
3.3. Folosiți echipamente, dispozitive, dispozitive de iluminat care să funcționeze, necesare pentru lucrul în siguranță, utilizați-le numai pentru munca pentru care sunt destinate.
3.4. Monitorizați funcționarea echipamentului și efectuați periodic inspecții vizuale.
3.5. Dacă sunt detectate echipamente, dispozitive etc. defecte, alte încălcări ale cerințelor de protecție a muncii care nu pot fi eliminate de la sine, precum și o amenințare la adresa sănătății, siguranței personale sau colective, casierul trebuie să raporteze acest lucru supervizorului lor imediat.
3.6. Nu începeți lucrul până când încălcările identificate nu sunt eliminate.
3.7. Când lucrați cu computere și echipamente electrice, respectați regulile de funcționare a acestora în conformitate cu instrucțiunile de siguranță a muncii.
3.8. Când lucrați cu un PC:
- ecranul trebuie să fie cu 5 grade sub nivelul ochilor. și să fie situat într-un plan drept sau înclinat spre operator (15 grade);
- distanța de la ochi până la ecran trebuie să fie de 60-80 cm;
- sursa de lumină locală în raport cu locul de muncă trebuie să fie amplasată astfel încât să împiedice intrarea directă a luminii în ochi și să asigure o iluminare uniformă pe o suprafață de 40 x 40 cm și să nu creeze strălucire orbitoare pe tastatură și alte părți ale consolei, precum și pe ecranul terminalului video în direcția ochilor;
- pentru a reduce oboseala vizuala si generala, dupa fiecare ora de lucru in spatele unui paravan, trebuie sa folositi pauze reglementate de 5 minute, in care va odihniti;
- in timpul schimbului de lucru, ecranul de afisare trebuie curatat de praf cel putin o data;
- femeile însărcinate, din momentul stabilirii sarcinii, sunt transferate la locuri de muncă care nu presupun folosirea computerelor personale, sau timpul de lucru este limitat la cel mult 3 ore pe tură de lucru.
3.9. Când lucrați cu echipamente de birou și aparate electrice (dispozitiv de imprimare, aparate electrocasnice, dispozitive de iluminat etc.):
- întreruptoarele și siguranțele electrice trebuie să fie întotdeauna în stare bună de funcționare;
- izolarea cablajelor electrice, a aparatelor electrice, întrerupătoarelor, prizelor de ștecher, prizelor de lămpi și lămpilor, precum și cablurile cu care aparatele electrice sunt conectate la rețeaua electrică, nu trebuie să aibă avarii;
- pentru incalzirea apei se folosesc numai aparate electrice certificate cu spirala inchisa si dispozitiv de inchidere automata, folosind suporturi ignifuge.
3.10. Când există o întrerupere a curentului și când părăsiți locul de muncă, opriți echipamentul.
3.11. Articolele de utilizare frecventă trebuie amplasate în zona de accesibilitate uşoară (circulaţie frecventă), cele de utilizare mai puţin frecventă - în zona mişcărilor principale, iar cele de utilizare rară - în zona mişcărilor auxiliare.
3.12. Schimbați cartușul de pe dispozitivul de imprimare a biletelor numai atunci când sursa de alimentare este oprită.
3.13. Dacă există o amenințare la adresa siguranței personale în cazul unui atac la casa de bilete, sunați imediat reprezentanții de securitate a muzeului folosind aceste mijloace tehnice.
3.14. Pe tot parcursul zilei de lucru, păstrați locul de muncă ordonat și curat, evitați aglomerarea abordărilor către locul de muncă și utilizați numai pasajele desemnate.
3.15. Îndeplinește standardele sanitareși respectă programul de lucru și odihnă.
3.16. Respectați programul de lucru stabilit și pauzele de lucru reglementate. Este recomandabil să petreceți pauze reglementate în afara locului de muncă.
3.17. Respectați regulile de securitate la incendiu, cerințele acestor instrucțiuni și alte reglementări locale care reglementează procedura de organizare a muncii de protecție a muncii și condițiile de lucru pe șantier.
3.18. Respectați cu strictețe termenele stabilite ordinele și instrucțiunile conducerii muzeului, oficiali responsabil de implementare controlul producției, precum și instrucțiuni de la reprezentanții autorităților de supraveghere ale statului.
3.19. La efectuarea lucrărilor, casieria de bilete este INTERZIS de:
- să folosească echipamente defecte, precum și echipamente și dispozitive pe care nu este instruit să le folosească;
- executa independent deschiderea si repararea echipamentelor. Reparațiile trebuie efectuate de un specialist;
- atingeți cu mâinile piesele aflate în mișcare, rotative, neizolate sub tensiune și piesele echipamentului;
- in timpul functionarii, deschideti capacele si indepartati capacele de protectie;
- lăsați umezeala să pătrundă pe suprafața echipamentului.
- aglomerați locul de muncă, panourile superioare ale echipamentelor cu hârtie și obiecte străine;
- permiteți să lucreze persoanelor neautorizate.
- să înceapă să presteze muncă unică, care nu are legătură cu responsabilitățile sale directe în specialitate, fără a primi instrucțiuni vizate;
- bea băuturi alcoolice și cu conținut scăzut de alcool, droguri;
- depozitați și consumați alimente și băuturi la locurile de muncă.
3.20. Fumatul și mâncatul nu sunt permise la locul de muncă.
3.21. Dacă vă simțiți rău, opriți munca, opriți echipamentul, anunțați conducerea și consultați un medic.
4. CERINȚE DE SECURITATE LA MUNCĂ ÎN URGENȚE
4.1. La lichidare situație de urgență este necesar să se acționeze în conformitate cu planul de intervenție în caz de urgență aprobat.
4.2. În cazul unei defecțiuni a echipamentelor sau dispozitivelor care amenință un accident la locul de muncă, casieria trebuie:
- oprirea funcționării acestuia, precum și furnizarea acestuia cu energie electrică etc. NU rezolvați singur problema;
- raportează incidentul supervizorului imediat al lucrării și angajatului responsabil cu controlul producției.
- actioneaza in conformitate cu instructiunile primite.
4.3. Dacă apare un incendiu, trebuie să:
- nu mai functioneaza;
- opriti echipamentele electrice, calculatorul;
- organizeaza evacuarea persoanelor;
- incepeti imediat stingerea incendiului.
4.4. Când echipamentele electrice iau foc, trebuie folosite numai stingătoare cu dioxid de carbon sau pulbere.
4.5. Dacă este imposibil să stingi singur incendiul, casieria ar trebui să sune brigada de pompieri sunând la 101 sau 112 și raportând acest lucru supervizorului dvs. imediat sau conducerii muzeului.
4.6. În cazul unui accident, eliberați imediat victima de factorul traumatic, observând propria siguranta, acordați primul ajutor victimei, dacă este necesar, sunați o ambulanță sunând la 103 sau 112. Dacă este posibil, păstrați situația în care s-a produs accidentul, dacă aceasta nu amenință viața și sănătatea celorlalți și nu perturbă proces tehnologic, pentru a efectua o investigație asupra cauzelor accidentului sau a o înregistra în fotografii sau videoclipuri. Anunțați conducerea și specialistul în securitatea muncii.
4.7. În cazul unei răniri, casierul de bilete trebuie să nu mai lucreze, dacă este posibil, să-și acorde primul ajutor și să-și anunțe supervizorul imediat sau să ceară altora să facă acest lucru.
4.8. În cazul unei deteriorări a sănătății, dureri în ochi, o deteriorare bruscă a vizibilității - incapacitatea de a se concentra sau de a o focaliza, durere la degete și mâini, creșterea bătăilor inimii, părăsiți imediat locul de muncă, raportați incidentul dvs. supervizorul imediat și contactați o unitate medicală.
5. CERINȚE DE SECURITATE LA MUNCĂ DUPĂ TERMINAREA LUCRĂRII
5.1. Opriți computerul și echipamentele electrice, inspectați și puneți în ordine locul de muncă. Ștergeți ecranul PC-ului cu un șervețel, ștergeți praful de pe echipament și desktop.
5.2. Așezați formularele de bilete, echipamentele, hârtie etc. în zone special desemnate.
5.3. Predați fondurile colectorilor în conformitate cu instrucțiunile.
5.4. Spălați-vă mâinile cu apă caldă și săpun.
5.5. Închideți ferestrele, orificiile de ventilație, verificați starea de incendiu sediul casei de marcat, stinge luminile, închide ușile și pornește alarma de securitate.
5.6. Raportați conducerii muzeului despre toate încălcările procesului de producție, cerințele de protecție a muncii și cazurile de accidentări la locul de muncă.
1. Dispoziții generale
1.1. Casiera de bilete aparține categoriei lucrătorilor.
1.2. Casierul de bilete este numit și eliberat din funcție
conducătorul întreprinderii la recomandarea lui ______________________________
și raportează direct la ________________________________________________.
1.3. Casiera de bilete trebuie să știe:
— reguli pentru transportul pasagerilor și al bagajelor de tipul corespunzător
transport de comunicatii interne si internationale
— ghiduri tarifare și tarife pentru pasageri
— aplicarea tarifelor și a suprataxelor și taxelor stabilite
— procedura de recalculare a costului călătoriei de la un tip de transport la
– forme de documente de călătorie pentru interne și internaționale
transport
— reguli pentru eliberarea biletelor gratuite și cu preț redus și procedurile de călătorie
carduri de serviciu
— procedura de eliberare și vânzare a biletelor de călătorie către special
— dispunerea scaunelor în mașini, nave, autobuze, avioane
— schema rețelei de transport corespunzătoare
— rutele principale și orarele de transport
— scop, clasificare, proiectare și reguli de serviciu
echipamentele și dispozitivele utilizate
— cerințele de siguranță electrică în măsura stabilită
grup de calificare
— procedurile de operare ale stațiilor
— reguli pentru înregistrarea și transmiterea informațiilor despre disponibilitatea locurilor libere în
trenuri, nave, autobuze, avioane
— raportarea stabilită și procedura de întocmire a acesteia
— _________________________________________________________________.
2. Responsabilitățile postului
casieria biletelor:
2.1. Emite și vinde bilete, cărți de îmbarcare, chitanțe
plata pentru bagaje și diverse servicii, taxele stabiliteși alte carduri de călătorie
și documente de transport pentru pasageri pe calea ferată, maritimă, fluvială,
transport rutier şi aerian în conformitate cu curentul
tehnologie, folosind compostoare, mașini de tipărit bilete și
mașini, echipamente terminale sisteme automatizate vânzări și
rezervări și manual.
2.2. Verifică actele de identitate ale pasagerului și
dreptul de a intra în zone speciale.
2.3. Informează pasagerii atunci când vinde un document de călătorie: despre data
și ora de plecare, numărul zborului, numărul trenului, stația de zbor, stația,
— aeroportul de plecare și de destinație și la vânzarea biletelor de avion
informatii suplimentare despre procedura de inregistrare a biletelor si bagajelor.
2.4. Acceptă documente de călătorie de la pasageri în cazul refuzului acestora
din călătorie, zbor și retur, conform procedurii stabilite, plătite de aceștia
2.5. Distribuie locurile intre casele de marcat si transmite informatii despre sold
locuri libere după plecarea unui tren, vas, autobuz, avion.
2.6. Vinde documente de călătorie sezoniere, lunare, de zece zile și
cupoane de abonament.
2.7. Ține evidența disponibilității cărților de îmbarcare.
2.8. Taxează automatele de tipărire a biletelor și automatele cu bandă pentru bilete
umple mașinile de schimb cu monede.
2.9. Schimbă bani pentru ca pasagerii să îi folosească
aparate de tipărit bilete.
2.10. Participă la întreținere, reparații,
reglarea, reglarea și eliminarea defecțiunilor minore ale celor utilizate
echipamente si dispozitive.
2.11. Efectuează modificări și completări la tarife și accesorii
manuale.
2.12. Verifică funcționalitatea mijloacelor de comunicare, a informațiilor vizuale,
echipament de lucru.
2.13. Comandă și primește formulare stricte de raportare.
2.14. Compilează în conformitate cu frecvența stabilită
rapoarte de numerar și rapoarte privind vânzările de bilete și deplasarea formularelor stricte
raportare.
2.15. Predă fondurile în modul prescris.
2.16. Asigură păstrarea fondurilor și a formularelor în mod strict
raportări, alte documente și bunuri materiale.
2.17. _____________________________________________________________.
Casiera biletelor are dreptul:
3.1. Primiți de la angajații întreprinderii informațiile necesare pentru
desfășurarea activităților sale.
3.2. Trimiteți pentru examinare de către imediat
propuneri de management cu privire la aspectele activității lor.
3.3. Solicitați conducerii întreprinderii să ofere asistență în
îndeplinirea atribuțiilor lor oficiale.
3.4. ______________________________________________________________.
4. Responsabilitate
Casierul biletelor este responsabil pentru:
4.1. Pentru executarea necorespunzătoare sau neîndeplinirea atribuțiilor lor
atributii prevazute in prezenta fisa postului - in
în limitele stabilite de legislația muncii a Federației Ruse.
4.2. Pentru infracțiunile săvârșite în cursul exercitării lor
activităţi - în limitele determinate de administrativ, penal şi
legislația civilă a Federației Ruse.
4.3. Pentru producerea de daune materiale - în limitele specificate
legislația actuală a Federației Ruse.
4.4. ______________________________________________________________.