Este posibil să nu plătiți utilitățile. Servicii locative și comunale: cum este recalculat costul serviciilor, este posibil să nu plătiți

Este posibil să nu plătiți dobânda la facturile de utilități din punct de vedere legal? Situațiile pot fi foarte diferite: cineva a împrumutat bani de la rude și nu-i poate returna, alți oameni sunt persecutați de colectori pentru obligații de credit restante, iar alții pur și simplu nu au putut plăti serviciile pentru consumatori la timp.

Din acest articol puteți afla despre valoarea dobânzii în 2016-2017, nuanțele formării și acumularea acesteia, precum și dacă există opțiuni legale pentru sustragerea plății.

Fiecare persoană care deține un spațiu de locuit privatizat este chiriaș în baza unui acord privind recrutare socială, chiriaș proprietate imobiliara este obligat să plătească pentru consumat până în a zecea zi a fiecărei luni utilitati publice integral pentru ultima lună.

Alți termeni sunt prevăzuți exclusiv în contractul de management, cu toate acestea, ei sunt guvernați și de legea rusă. Plata trebuie efectuată înainte de a douăzecea zi a lunii curente pentru acele servicii care au fost consumate în ultima lună.

Ținând cont de interesele populației, organizațiilor de management și companiilor care furnizează populația cu resursele necesare, Guvernul a adoptat câteva documente care reglementează temeinic toate acțiunile pe care trebuie să le întreprindă populația la plata locuințelor și serviciilor comunale. Acest Cod Civil, Codul Locuințeiși ФЗ № 307, precum și procedura de furnizare a utilităților. Toate aceste documente înăsprește semnificativ disciplina de plată, iar acest proces se aplică tuturor părților implicate în aceasta.

Fiecare abonat primește un cont personal în conformitate cu adresa spațiului de locuit.

Definiția dobânzii penalizatoare este specificată în drept civil, precum și prevederile uniforme, temeiurile și procedura de colectare, precum și calculul penalităților pentru serviciile comunale.

În acest fel:

  • Articolul 317.1 din Codul civil stabilește posibilitatea calculării dobânzilor la obligații, care sunt exprimate în anumite sume de bani;
  • în st. 330 din Codul civil rus a stabilit un astfel de tip de asigurare a îndeplinirii obligațiilor din contract, ca penalitate;
  • în plus, în art. 332 definește, de asemenea, o astfel de formă de garanție drept confiscare.

Important! Dobânda de pierdere și penalizare diferă doar prin aceea că penalitatea poate fi stabilită exclusiv în ordinea raporturilor din contract, adică totul trebuie precizat în documentul propriu-zis. Pedeapsa este determinată direct de lege, deci prezența vreunui contract în acest caz nu este necesară.

Majoritatea lucrătorilor juridici presupun că, în cazul în care există restanțe la plata serviciilor de consum, se percepe penalitatea, deoarece această prevedere este prevăzută de lege. Alineatele 1 și 14 ale articolului 155 din Codul locuinței din Rusia stabilesc obligația de a percepe penalități pentru furnizarea de utilități publice către populație.

Trebuie amintit că această regulă este valabilă numai dacă nu există nicio indicație corespunzătoare în contract. Conform legii, prioritate este reglementarea raporturilor in domeniul gestiunii prin contracte, prin urmare penalitatea legala este determinata de insusi creditorul, adica furnizorul de utilitati.

Societatea începe să acumuleze dobânzi pentru neplată din cauza întârzierii îndeplinirii unei obligații bănești. Acesta este un procent pentru lipsa plății la timp, care se percepe în fiecare zi până la achitarea datoriei. Legislația permite dreptul de a stabili în mod independent cuantumul penalităților pentru plata cu întârziere a facturilor de utilități. Totodată, nu poate depăși standardele maxime stabilite de lege.

Verificarea datoriei

Există mai multe moduri prin care puteți verifica dacă există o datorie pentru locuințe și servicii comunale:

  • vizită personală la locuințele și administrația comunală. Aici solicitantului i se va furniza un certificat cu privire la starea contului personal. Dezavantajul acestei opțiuni este timpul petrecut stând la cozi;
  • un apel către direcția de contabilitate a locuințelor și administrației comunale. Dezavantajul este același ca în prima metodă - un numar mare de timp care va trebui alocat pentru a afla informațiile necesare;
  • la banca sau oficiul postal. Aici ajutor poate fi oferit de un consultant care vă va arăta cum să utilizați terminalul sau serviciile de casierie;
  • utilizați un bancomat pe cont propriu. Pentru a face acest lucru, selectați fila „Plată pentru utilități” din meniu, după care este introdus numărul de cont personal. În plus, pentru fiecare dintre servicii se obțin toate datele necesare;
  • prin intermediul internetului.

„Cont personal” bancar

O metodă care nu are niciun dezavantaj.

Pentru a obține informații, trebuie să:

  • înregistrarea pe portalul organizației care deservește solicitantul;
  • deschide-ți propriul „Cont personal”;
  • pentru a afla datoria curentă după nume și număr de cont. Ulterior, puteți plăti imediat suma necesară.

Această metodă este bună pentru că atunci când o folosești, nu este absolut necesar să stai la cozi. Durata totală a procesului este de la șapte până la douăsprezece minute.

Dezavantajul este că unele companii nu au site-uri proprii. În fiecare caz, procedura de verificare a datoriilor va fi individuală.

Servicii publice

Procedură:

  1. Înregistrare pe portal.
  2. Deschiderea „Contului personal”.
  3. Accesați fila „Angajări”.
  4. Accesați fila „Conturi personale”.
  5. Indicarea numărului contului personal.
  6. Dacă o notificare de datorie este deja la îndemână, aceasta poate fi plătită chiar acolo.

Consecințele neplatei dobânzii

Creditorul are dreptul de a face următoarele:

  1. Trimiteți o notificare de restricție parțială a furnizării unei anumite utilități.
  2. Limitați furnizarea de servicii. Această regulă intră în vigoare dacă plata nu este primită în termen de trei luni.
  3. Deconectarea serviciilor. La zece zile de la livrarea notificării relevante. Apa lumina, calda si rece, incalzirea, gazul sunt supuse opririi.
  4. Adresați-vă instanței cu o cerere de recuperare a creanțelor. Cu o lună înainte de aceasta, debitorul primește o creanță, predată contra primire.
  5. Evacuează debitorul din apartament. Astfel de acțiuni se desfășoară în legătură cu cei care locuiesc în incintă în temeiul unui contract social de muncă cu o restante egală cu șase luni. Dacă un apartament este privatizat, acesta este arestat.

Este posibil să evitați plata dobânzii

Dobânda penalizatoare nu este percepută, plătită sau debitată deloc în următoarele situații:

  1. Dacă debitorul plănuiește să plece localitate de mult timp, el scrie o declarație în conducerea organizatiei... Pedeapsa poate fi eliminată dacă carcasa rămâne goală. Această suspendare a plăților este valabilă șase luni. La plecarea pentru o perioadă mai lungă, cererea este trimisă prin poștă sau prin internet. Recalcularea se face pentru toate serviciile, cu exceptia incalzirii si intretinerii spatiilor comune. Dacă plata utilităților se efectuează conform contoarelor, aceste acțiuni sunt lipsite de sens.
  2. Penalitățile pot fi recalculate și anulate după întoarcere, dar cererea poate fi acceptată în termen de o lună de la sosire. Recalcularea este necesară chiar și în cazul unei absențe de o zi.
  3. Taxele de penalizare pentru utilități sunt anulate în cazul unei taxe incorecte sau atunci când abonatul solicitat nu mai locuiește la această adresă. Soluția la această problemă durează o săptămână.
  4. Daca ai o datorie de care nu poti scapa momentan, poti cere plata in rate. Motive bune- aceasta este pierderea unui loc de muncă, o boală gravă, pierderea unui susținător etc.
  5. Dacă banca nu a transferat în timp util banii în contul organizației de gestionare.
  6. Printre altele, în condițiile legii, astfel de probleme pot fi soluționate în instanțele de judecată.

Cel mai bun răspuns la întrebarea cum să nu plătiți legal facturile de utilități este plata la timp furnizate servicii consumatorilor.

5/5 (20)

Ce este inclus în plata pentru locuințe și servicii comunale

Trăiesc în bloc, chiriașii sunt obligați să plătească facturile la utilități furnizate de companiile respective.

Atenţie! Aceste servicii includ următoarele:

  • energie electrică, al cărei consum este stabilit fie de indicatori medii, fie de contor;
  • energie electrică folosită în spațiile comune și plătită în mod egal de chiriași;
  • alimentarea cu apă, care include apă caldă (nu mai mică de +40 de grade) și apă rece, precum și purificarea prealabilă a celor care intră în apartament resurse de apă(este de asemenea permisă instalarea de contoare sau utilizarea mediilor);
  • încălzire, al cărui indicator nu trebuie să fie mai mic de optsprezece grade peste zero, iar plata se face ținând cont de dimensiunea suprafeței camerei încălzite în valoare de până la 43 de ruble pe 1 mp. (v cost total va include plata încălzirii atât a apartamentului, cât și a zonelor comune);
  • îndepărtarea gunoiului, care se efectuează nu numai în timpul lucrărilor de construcție și reparații, ci și în procesul de întreținere a unei persoane, în timp ce costul unui astfel de serviciu poate ajunge până la șase mii de ruble, deoarece este determinat ținând cont de zona de locuința și masa de gunoi care urmează să fie îndepărtată;
  • canalizare, costul unui astfel de serviciu este determinat de tipul sistemului de canalizare și de nivelul de poluare al acestuia, care este asociat cu debitele de apă furnizate într-un bloc de locuințe.

De asemenea, în chitanța pentru utilități puteți vedea articole precum revizuire, întreținere lift și interfon, ceea ce presupune și plăți lunare de la chiriași.

Atenţie! Avocații noștri calificați vă vor asista gratuit și non-stop pentru orice întrebări.

Pentru ce servicii de utilitate nu poti plati daca nu locuiesti intr-un apartament?

Dacă utilitățile sunt plătite pe baza contoarelor, adică în funcție de volumul resurselor efectiv utilizate, atunci în absența chiriașilor în apartament, o serie de servicii nu vor fi plătite, de exemplu, electricitate, gaz, apă. , iar în unele cazuri chiar și încălzire.

În același timp, chitanțele pentru plata serviciilor de utilități prevăd articole precum întreținerea spațiilor, întreținerea proprietate comună etc. Plata pentru astfel de servicii trebuie făcută chiar și atunci când nu locuiește nimeni în apartament.

Atenţie!

Dacă nu există contoare, atunci chitanțele vor veni cu o rată medie, care va necesita un contact suplimentar cu companie de management... În acest caz, oricum nu se va face nicio recalculare.

Ceea ce este consacrat în Codul Locuinței

Problemele de plată pentru utilități, determinarea costului și procedura de îndeplinire a obligației sunt reglementate de Codul locuinței al Federației Ruse (secțiunea 7).

Facturile de utilități sunt indicate în următoarele articole:

  • Artă. 154 din Codul Locuinței RF prevede structura procedurii de efectuare a plăților pentru utilități;
  • Artă. 155 din Codul Locuinței RF stabilește regulile exacte de plată a facturilor de utilități, stabilește calendarul acestor acțiuni și locul de aplicare;
  • Artă. 157 din Codul Locuinței RF stabilește cuantumul facturilor de utilități pe contoare, precum și standardele necesare pentru plata locuințelor și serviciilor comunale în lipsa contoarelor în apartament.

De asemenea, se aplică și alte prevederi atât ale codului specificat, cât și ale altor legi federale.

Cum să reduceți taxele de chirie și facturile de încălzire

În ciuda faptului că este imposibil să desființezi complet obligația de a plăti facturile la utilități, legiuitorul vă permite să aplicați la societatea de administrare cu o cerere.

Este necesar să indicați că în apartament nu locuiește nimeni pentru a putea primi facturi mai mici decât cele prevăzute în cazul în care locuiesc oameni în casă.

Vă rugăm să rețineți! Încălzirea, întreținerea casei, utilizarea zonelor comune din casă - toate acestea vor sta în mod inevitabil în plată, deoarece este imposibil să opriți încălzirea unui singur chiriaș, astfel încât acesta să evite costurile, deoarece acest lucru va afecta interesele altor rezidenți din blocul de apartamente.

Un serviciu precum gazul, de exemplu, permite angajaților de la service gaze să monteze un dop, astfel încât gazul să nu curgă în continuare, deoarece în apartament nu locuiește nimeni.

Acest lucru va reduce o parte din costuri. Cu toate acestea, o astfel de opțiune este posibilă numai dacă chiriașul apartamentului nu are datorii pentru furnizarea de gaz. Va trebui să plătiți pentru acest serviciu. În acest caz, dacă este necesar, un astfel de dop poate fi scos.

Cu toate acestea, nu orice serviciu vă poate ajuta să economisiți bani. De exemplu, eliminarea gunoiului nu implică economii de costuri, deoarece facturarea nu depinde de faptul că o persoană locuiește într-un apartament, ci de prezența unui permis de ședere. Pentru a nu plăti pentru eliminare, va trebui să vă pierdeți înregistrarea.

Dacă nimeni nu este înregistrat sau locuiește în apartament, cum să plătească apa și curentul în funcție de contoare

Sensul contoarelor care reflectă cantitatea de resurse comunale consumate este că, dacă în apartament nu locuiește nimeni, atunci nu va exista nici un fapt de consum, ceea ce înseamnă că nu va trebui să plătești pentru un anumit serviciu (gaz, apă, electricitate). ).

Într-o astfel de situație, este suficient să anunți societatea de administrare că în apartament nu locuiește nimeni.

În consecință, oriunde sunt furnizate contoare, nu puteți plăti bani dacă nu sunt utilizate resurse și, în absența acestora, cereți să puneți sigilii și să opriți electricitatea.

Separat, ar trebui spus despre situația în care nu există contoare.

Atenţie! Plata poate fi evitată, așa cum s-a menționat mai sus, dar aceasta va necesita nu numai notificarea societății de administrare că ar trebui puse sigilii și oprirea furnizării de resurse, ci și depunerea unei cereri cu documente pentru apartament și un certificat de înregistrare la o anumită adresă.

Dacă procedura specificată nu a ajutat și a fost primit un refuz de la societatea de administrare, atunci puteți depune o cerere la instanță.

Cum să reduceți facturile la utilități dacă o persoană este înregistrată, dar nu locuiește

Pentru a economisi la facturile de utilități, trebuie să confirmați faptul absenței la locul de înregistrare. Trebuie amintit că perioada de absență nu trebuie să fie mai mică de cinci zile. Pentru a justifica o astfel de absență este necesară depunerea documentelor, astfel încât, în consecință, să fie recalculată suma plății.

Depunerea documentelor, trimiterea unei cereri și alte acțiuni vă permit să reduceți costurile și să recalculați suma de plătit pentru serviciile comunale. Acest lucru se întâmplă la cinci zile de la contestație. Cu toate acestea, cel mai simplu mod este să aveți contoare care să înregistreze câte resurse au fost efectiv cheltuite de chiriaș.

Priveste filmarea. Nu locuiesc - nu voi plăti:

Cum se recalculează pentru utilități

De ce trebuie să recalculezi facturile la utilități? În primul rând, un astfel de instrument este utilizat atunci când societatea de administrare care furnizează servicii face erori în taxe.

Recalcularea servește ca modalitate de rezolvare a problemei, inclusiv dacă astfel de greșeli au fost făcute din cauza absenței unei persoane de la locul de reședință pentru o perioadă lungă de timp.

De asemenea, necesitatea recalculării apare atunci când o persoană informează în prealabil că va lipsi, iar în apartament nu există contoare.

Deoarece mediile sunt folosite pentru a determina costul specific al serviciului, este necesar doar să se contorească numărul de zile în care persoana a folosit efectiv resursele. Acest lucru ar trebui făcut în fiecare direcție: pentru furnizarea de gaz, apă, lumină și așa mai departe.

Atenţie! Recalcularea sumei este permisă nu numai înainte de a primi un avertisment de absență, adică chiar înainte să apară o astfel de nevoie, ci și după ce persoana primește o chitanță de plată sau depune în mod independent o cerere pentru implementarea procedurii. Condiția principală pentru aceasta este ca absența să dureze mai mult de cinci zile.

De asemenea, trebuie avut în vedere că pe lângă perioada minimă de absență se stabilește și o limită maximă. Recalcularea se efectuează doar pentru următoarele șase luni.

În continuare, va trebui să scrieți din nou o declarație pentru a reevalua indicatorii și standardele. Acest lucru se datorează în primul rând faptului că pot apărea actualizări legislative, care pot afecta în final suma plății.

Atenţie!

Pentru a confirma absența la locul de înregistrare și pentru a nu plăti în exces suma pentru apartamentul comun, trebuie să depuneți documentele relevante, care pot include următoarele:

  • ID de angajat pentru o călătorie de afaceri, carduri de călătorie, bilete și alte documente similare;
  • documente medicale care confirmă faptul că urmează un tratament de lungă durată;
  • o adeverință din care să rezulte că apartamentul era sigilat sau era sub protecție, ceea ce nu permitea nimănui să ajungă acolo și să locuiască acolo;
  • document care confirmă disponibilitatea înregistrării temporare;
  • facturi hoteliere care stabilesc faptul că o persoană are reședința temporară la o altă adresă;
  • o adeverință de la instituția în care copilul a stat pentru o perioadă specificată necesară pentru recalculare;
  • un document de la președintele unei cooperative sau al unui parteneriat de rezidenți de vară care declară că o persoană locuiește într-o casă de țară sau într-o altă facilitate pentru o anumită perioadă de timp.

ATENŢIE! Consultați formularul de cerere completat pentru recalcularea tuturor plăților de utilități:

Subiectul, atunci când contactează societatea de administrare, trebuie să aibă o copie și originalul unuia dintre documentele de mai sus.

Este legală acumularea

Conform reguli generale legislatia locuintei, acumularea unei sume pentru plata utilităților în raport cu un cetățean este posibilă numai dacă acesta este înregistrat la o anumită adresă.

Dacă nimeni nu locuiește în apartament și nu este înregistrat, atunci nu este nevoie să plătiți facturile care din anumite motive ajung la acea adresă. Cu toate acestea, nu toate serviciile vor rămâne neplătite atunci când persoana nu locuiește și nu este înregistrată acolo.

Proprietarii trebuie să plătească pentru încălzire, general și nevoile casnice acasă, deoarece este imposibil să se limiteze fluxul de astfel de resurse pentru o singură persoană, adică fie serviciul este furnizat tuturor rezidenților deodată, fie nimănui.

Suprafața loggiei este inclusă în suprafața totală a apartamentului pentru plata locuințelor și a serviciilor comunale

Ce este inclus în suprafața totală a unui apartament pentru care se percep facturile de utilități?

Conform Codului Locuinței al Federației Ruse, și anume articolul 15, întreaga zonă care servește la satisfacerea nevoilor și intereselor chiriașilor apartamentului va fi recunoscută ca comună.

În consecință, loggia acționează și ca parte a apartamentului, a cărui suprafață va fi luată în considerare la calcularea plăților pentru apartamentul comun.

Toate regulile de calcul a suprafeței și a facturilor de utilități sunt reglementate în detaliu prin acte speciale. Cu întrebarea de cuadratura a apartamentului, care trebuie luată în considerare la calcularea facturii pentru chirie, puteți consulta Instrucțiunile pentru efectuarea contabilității fondului de locuințe.

În plus, trebuie să se înțeleagă că orice cameră, chiar și nerezidențială, care aparține apartamentului, precum și se află la intrare și servește pentru scopurile generale ale locuitorilor casei, va fi inclusă în piață în timpul calcule. Cu toate acestea, atunci când se contabilizează o loggie, ar trebui utilizat un factor de reducere, care este 0,5, iar când vine vorba de contabilizarea unui balcon - 0,3.

Modalități de reducere a plății

Atenţie! Vorbind despre modalități specifice de reducere a costului utilităților care vor fi recunoscute ca fiind legale, se pot distinge următoarele opțiuni:

  • instalarea contoarelor in apartament pentru resurse precum apa, gaze si electricitate;
  • achiziționați un contor pentru încălzire, care nu va elimina complet nevoia de a plăti pentru o astfel de resursă, dar vă va permite să reglați temperatura și, în consecință, indicatorii de consum.

În consecință, astfel de dispozitive vor permite, în cazul absenței chiriașilor, să se transfere lecturi către societățile de administrare, egale cu zero, ceea ce nu va implica nicio plată.

În acest caz, ar trebui să vă amintiți întotdeauna despre documentele care confirmă absența, altfel societatea de administrare poate furniza.

ATENŢIE! Vizualizați formularul de cerere de verificare a contorului completat:

4.61/5 (38)

Ceea ce este consacrat în legislație

O companie de management este o organizație care este alocată unei anumite locuințe. Activitățile sale vizează rezolvarea problemelor comune ale casei, de exemplu, efectuarea de reparații, furnizarea de servicii de încălzire, alimentare cu energie și altele asemenea. Fiecare rezident al unei anumite clădiri încheie un contract de servicii cu societatea de administrare conform solicitării generale. La întâlnire, se ia decizia de a transfera controlul unei organizații terțe.

Principalul act normativ normativ care reglementează relația dintre locuitorii casei și societatea de administrare este Codul Locuinței Federația Rusă... Articolul 162 din RF LC prevede că proprietarii de apartamente în locuințe cu mai multe apartamente au tot dreptul de a se implica în gestionarea și întreținerea activitate economică o organizație care are o licență specială.

Activitățile Codului Penal în obligatoriu corespunde la reguliși regulile adoptate într-o anumită regiune a țării. De exemplu, dacă, potrivit legii, Codul penal este obligat să efectueze reparații anuale, acesta este obligat să îndeplinească sarcina atribuită în fiecare perioadă.

Este posibil să nu plătească

Actorie Legislația rusă precizează că implicarea societății de administrare în activitatea economică are loc exclusiv cu acordul chiriașilor. O adunare generală are loc în care locuitorii casei votează pentru sau împotrivă. Pe baza rezultatelor, ei află posibilitatea de a atrage o anumită firmă de management. Dacă la ședință participă mai puțin de 50% din vecini, aceasta se ține din nou. Majoritatea voturilor decid soarta viitoare a casei.

Cu toate acestea, companiile de administrare nu au dreptul de a umfla independent tarifele pentru întreținerea locuinței. Cifrele specifice au fost aprobate de legislația Federației Ruse. Alimentarea cu energie electrică, încălzire, alimentare cu gaz, alimentare cu apă, eliminarea apei se realizează la prețul care este acceptat într-o anumită regiune a țării de autoritățile locale.

Costul lucrării companiei de management în sine este descris în contractul de servicii. Se stabileste de comun acord cu proprietarii. În cazul în care nu sunt de acord cu tarifele propuse de conducerea Codului Penal, litigiul se soluționează de către primărie.

Vă rugăm să rețineți! Orice proprietar de apartament într-un bloc de locuințe trebuie să:

  • să participe, să participe la ședințe publice;
  • plătiți pentru utilitățile furnizate;
  • plata pentru munca societatii de administrare, care este aprobata pentru intalnire generala.

Un contract de servicii este principalul document care guvernează relația dintre un anumit utilizator și societatea de administrare. Acesta descrie tarifele, precum și drepturile și obligațiile părților. De fapt, fără concluzia sa, un cetățean al Federației Ruse nu este obligat să plătească o taxă prin Codul Penal. El plătește facturile de utilități la tarife generale direct furnizorului.

Cu toate acestea, această abordare este considerată ilegală, deoarece societatea de administrare nu numai că redirecționează plățile, ci și participă viata publica... Ea realizează reparații la intrări, amenajarea curții, amenajarea unui loc de joacă, parcare și multe altele.

Dacă cineva nu este de acord să încheie un contract de servicii cu societatea de administrare, acesta are dreptul de a convoca o adunare generală extraordinară și de a rezolva această problemă numai prin vot.

Cu toate acestea, dacă majoritatea locuitorilor votează pentru atragerea Codului Penal, atunci vor trebui să încheie un acord cu acesta. În caz contrar, inacțiunea este recunoscută ca evaziune la plata pentru servicii și este supusă răspunderii în conformitate cu Codul Administrativ Federația Rusă.

Codul locuinței al Federației Ruse reglementează regulile pentru organizarea unei reuniuni:

  • numărul minim de persoane prezente;
  • numărul minim de alegători;
  • număr proporțional de voturi „pentru” și „împotrivă”;
  • procedura de desfășurare a ședinței;
  • reguli de adjudecare și așa mai departe.

Dacă normele nu sunt respectate, decizie este considerată ilegală și supusă revizuirii obligatorii.

Atenţie! Avocații noștri calificați vă vor asista gratuit și non-stop pentru orice întrebări.

Trebuie să închei un acord cu Marea Britanie

Un punct important este dezacordul unor chiriași de a încheia un acord cu societatea de administrare, deoarece decizia de a o implica în activități generale de afaceri se ia cu majoritate de voturi. Acest lucru duce la o anumită incertitudine cu astfel de cetățeni.

Relația dintre părți nu a fost stabilită, dar de fapt organizația gestionează întreaga casă.

Important! Un astfel de conflict se rezolvă exclusiv în cadrul unei adunări generale. Una dintre părți este reprezentată de un angajat al Codului Penal, cealaltă - de toți locuitorii casei. Votarea este în curs. Rezultă o decizie asupra obligației chiriașului de a semna contractul sau asupra refuzului.

Cel puțin jumătate din toți vecinii sunt obligați să participe la întâlnire. În caz contrar, rezultatul este invalidat.

Toate normele sunt descrise în Codul locuinței al Federației Ruse. El este cel care stabilește numărul minim al celor prezenți, precum și numărul minim de voturi pentru luarea unei anumite decizii.

În cadrul ședinței se întocmește un protocol, care descrie acțiunile detaliate ale părților. Rezultatul se înscrie în actul formularului stabilit, întocmit în două exemplare. Fiecare dintre locatari are dreptul de a cere propria copie a documentului.

Cu toate acestea, dacă o decizie nu poate fi luată în cadrul unei adunări generale, litigiile sunt soluționate în instanță. Proprietarii de apartamente au tot dreptul să aleagă în mod independent cine le va deservi casa.

ATENŢIE! Consultați exemplul de anunț completat al adunării generale a proprietarilor de case:

Încheierea unui acord cu societatea de administrare

Chiriașii casei țin o adunare generală, la care se ia o decizie cu privire la implicarea unei anumite societăți de administrare în activități economice. Organizația trebuie să aibă o licență eliberată de reprezentanții autorităților autoritățile locale... Alegerea Codului Penal depinde de dorințele chiriașilor.

Regulile pentru încheierea unui acord cu societatea de administrare sunt reglementate de articolul 162 din Codul locuinței al Federației Ruse. Lipsa unui document nu este motivul pentru care un cetățean este scutit de obligația de plată a utilităților puse la dispoziție. El plateste curent, gaz, apa, incalzire direct la furnizor.

Cu toate acestea, incertitudinea în alegerea unui anumit chiriaș este o încălcare care este rezolvată în cadrul unei ședințe publice.

Dacă majoritatea locuitorilor casei au semnat un acord cu societatea de administrare, este necesar să facă acest lucru și un număr minim de cetățeni. Dezacordul poate fi exprimat doar într-o întâlnire. Cu toate acestea, astfel de acțiuni, de regulă, nu vor duce la rezultatul dorit.

Conținutul contractului cu organizația de conducere

Acordul încheiat între locuitorii casei și societatea de administrare este un document care reglementează relațiile și acționează ca garant al îndeplinirii obligațiilor părților.

Un contract tipic include următoarele puncte:

  • componența proprietății comune;
  • o listă completă a lucrărilor pe care societatea de management trebuie să le efectueze în timpul activităților sale (este important să includeți o listă completă a lucrărilor pentru a nu apărea situații controversate);
  • procedura prin care se extinde sau se reduce activitatea societatii de administrare;
  • procedura de stabilire a tarifelor pentru întreținerea locuinței cu indicarea specifică a sumelor;
  • drepturile, obligațiile și responsabilitățile fiecăreia dintre părți;
  • cine și cum controlează activitățile societății de administrare;
  • frecvența întocmirii și transmiterii rapoartelor către societatea de administrare către rezidenți și autorități de supraveghere.

În unele cazuri, nu există nicio secțiune care să includă o listă a proprietăților comune ale gospodăriei. În acest caz, Codul Penal se referă la pașaportul tehnic al clădirii. Dacă nu există astfel de clauze în contract, acesta se consideră a fi întocmit ilegal. Certificat tehnic trebuie incluse ca anexă la contractul principal.

Costul contractului se stabileste folosind tarife, reglementate de lege RF. Codul locuinței al Federației Ruse este principalul act juridic de reglementare care le guvernează.

Tarifele pentru incalzire, alimentare cu apa, alimentare cu gaz, evacuare apa sunt stabilite in conformitate cu Legile federale si reglementari autoritățile locale Autoritățile.

Pentru a raționaliza utilizarea fondurilor și a asigura posibilitatea unui control adecvat asupra activităților societății de administrare, se recomandă aplicarea unui sistem de acumulare de fonduri pentru aceasta. cont personal, ceea ce se reflectă și în contract.

Tine minte! Companiile de administrare sunt obligate să raporteze rezidenților lor despre munca depusă. Însă, dacă în contract nu scrie despre asta, angajații Codului Penal se sustrage de la această obligație. Prin urmare, este important să reflectăm un astfel de moment ca o clauză separată în contract.

Obligatiile proprietarului locuintei

În conformitate cu contractul de întreținere a casei, proprietarului îi sunt impuse anumite tipuri de obligații.

Acestea includ:

  • concomitent cu aparitia dreptului de proprietate asupra apartamentului, proprietarul este obligat la plata integrala a utilitatilor, in modul prescris de furnizor. Întârzierile, plățile insuficiente, plata parțială a sumei sunt inacceptabile;
  • proprietarul este obligat să plătească nu numai utilitățile furnizate, ci și întreținerea rețelelor. Adică înlocuirea bateriilor, cablarea trebuie plătită în conformitate cu tarifele acceptate;
  • proprietarul plătește întreținerea casei. Amenajarea teritoriului, intretinerea intrarii, curtea curata, redecorarea- munca prestata de salariatii din Codul penal, care sunt platite de locuitorii casei in mod proportional;
  • proprietarul este obligat să mențină în mod independent proprietățile care nu fac parte din proprietatea casei comune în stare corespunzătoare.

Societatea de administrare nu are dreptul de a stabili tarife după bunul plac. Toate sumele sunt negociate în cadrul unei adunări generale și sunt scrise în contractul de servicii. Tarifele la gaz, electricitate, apă, căldură sunt stabilite de firmele furnizoare, pe care se bazează reguli legislația Federației Ruse și autoritățile locale.

Dacă administrarea casei este încredințată societății de administrare, proprietarul apartamentului nu plătește independent taxa direct furnizorilor de servicii, ci efectuează plata prin casieria Marii Britanii. Astfel, angajații Cod penal sunt obligați să notifice cu promptitudine locatarii necesitatea efectuării următoarei plăți indicând o anumită sumă.

Priveste filmarea. Acordul stă la baza relației dintre proprietari și societatea de administrare:

Cine semnează contractul și cum

Contractul cu societatea de administrare este semnat de ambele părți: reprezentantul societății de administrare și proprietarul unui anumit apartament.

Cu toate acestea, există două moduri de a conveni asupra unui document:

  • semnarea cu fiecare locuitor al casei, fără excepție;
  • semnarea unui document cu unul dintre locuitorii casei, reprezentantul acestuia.

În orice caz, contractul se întocmește în dublu exemplar. Unul rămâne în Codul Penal, al doilea este transferat rezidenților. Fiecare dintre proprietari are dreptul de a cere o copie a contractului dacă acesta este semnat de un reprezentant.

Atenţie! Reprezentantul casei este ales în adunarea generală. De regulă, este cea principală pentru orice intrare sau pentru întreaga clădire în ansamblu.

Se recomandă semnarea independentă a documentelor, fără a te baza pe buna-credință și responsabilitatea altor cetățeni. Acesta este singurul mod de a reduce riscul de dispute.

Este posibil să schimbați controlul acasă

Rezidenții au dreptul de a refuza serviciile societății de administrare dacă aceasta nepotrivitîși îndeplinește îndatoririle sau supraestimează stabilit prin tratat ratele. O astfel de decizie se ia exclusiv la adunarea generală prin vot. Rezultatul se înscrie într-un act special întocmit în dublu exemplar.

Un act finalizat nu este un motiv pentru a refuza plata pentru serviciile furnizate de companie. Documentul se depune la Inspectoratul pentru Locuințe, Supravegherea Consumatorilor din Rusia, instanță, parchet. Numai după ce au fost verificate și s-a luat o decizie, este posibilă schimbarea sistemului de control a locuinței.

Puteți plăti utilitățile, curentul, gazul și altele asemenea direct prin casieria firmei furnizorului.

Plata pentru utilitati este responsabilitatea principală proprietar de casa. În cazul ignorării sau amânării facturilor pentru locuințe și servicii comunale, chiriașului se aplică sancțiuni. Aceasta poate fi fie o penalitate obișnuită la o plată lunară, fie o citație sau sechestru de proprietate. Datorită introducerii unor astfel de penalități, ideea este ferm înrădăcinată în mintea rușilor că plățile pentru utilități nu trebuie ratate în niciun caz. Puțini oameni știu că există o serie de excepții când proprietarul are dreptul de a nu plăti legal facturile de la companiile de locuințe și de administrare comunală. Mai jos este o discuție detaliată a serviciilor pentru care nu puteți plăti.

Ce trebuie să știți despre furnizarea de utilități

Toată lumea și-a pus măcar o dată întrebarea: „Plătesc foarte mulți bani pentru un apartament comunal, este posibil să scad cumva chiria?” Pentru a ști cum să nu plătiți pentru locuințe și servicii comunale, trebuie mai întâi să înțelegeți caracteristicile și regulile pentru furnizarea serviciilor.

O persoană are dreptul de a primi servicii de utilități standard într-un mod neîntrerupt. Această regulă se aplică alimentării cu apă și canalizării, furnizării spațiilor rezidențiale cu gaz și electricitate. Încălzirea este, de asemenea, un serviciu standard de locuințe și este furnizată neîntrerupt în perioadele de încălzire.

Legea permite întreruperi în prestarea serviciilor de utilități. Sunt posibile în următoarele cazuri:

  1. Este permisă suspendarea temporară a furnizării de frig și apa fierbinteîn apartamente sau case particulare. Oprirea nu trebuie să depășească 4 ore pe zi și mai mult de 8 ore pe lună. În caz de urgență, limitarea maximă posibilă a alimentării cu apă este de 24 de ore.
  2. Furnizarea apei calde este întreruptă legal o dată pe an la perioada de vara... Maxim termen posibil oprire planificată - 2 săptămâni.
  3. Întreruperea alimentării cu drenaj nu poate depăși 4 ore pe zi, chiar și în caz de urgență. Timpul total de întrerupere pe lună nu trebuie să depășească 8 ore.
  4. Puteți suspenda legal sursa de alimentare pentru cel mult 2 ore la rând. La Situații de urgență această perioadă se prelungește la 24 de ore.
  5. Furnizarea cu gaz a apartamentelor și caselor private poate fi întreruptă pentru cel mult 4 ore pe lună.
  6. Încălzirea poate fi suspendată timp de 24 de ore pe lună, cu o limită de oprire unică de 16 ore. La nivel legislativ, se stabilește ca atunci când încălzirea este întreruptă, temperatura spațiilor de locuit trebuie să fie de cel puțin 10-16 grade.


Dacă perioada de oprire a încălzirii este mai mică de trei ore, atunci temperatura camerei poate scădea la 8 grade.

Despre calitatea locuințelor și a serviciilor comunale

Când societatea de administrare oferă servicii de utilități, a căror calitate nu se potrivește standardele stabilite, chiriașul poate economisi la plata sa prin primirea unei recalculări. Practica arată că procedura de obținere a unei alocări nu este ușoară, ea necesită dovezi credibile ale faptului neprestării serviciilor.

Mai jos este instrucțiuni pas cu pas dovada serviciului calitate inadecvată:

  1. După ce ați descoperit încălcarea normelor codului locativ și comunal, ar trebui să contactați imediat departamentul de serviciu de expediere de urgență.
  2. Atunci când contactați, trebuie să comunicați angajatului datele dumneavoastră personale: numele complet și locul de înregistrare.
  3. Explicați problema, așteptați să fie remediată, pentru a întocmi o declarație.
  4. Lucrătorul de serviciu trebuie să se prezinte, să-l numească pe al lui număr de înregistrare... Trebuie să înregistrați aceste date, precum și ora și data propriului apel.

Important! Pentru a întocmi o cerere, nu este necesar să contactați personal departamentul de serviciu de expediere de urgență. Acest lucru se poate face oral prin apel linia fierbinte, sau în scris prin trimiterea unei scrisori prin poștă.

Practica arată că un formular de cerere scris este mai eficient. Puteți atașa la scrisoarea dumneavoastră fotografii care confirmă calitatea proastă a furnizării de locuințe și servicii comunale. Atunci când un angajat al serviciului de expediere este conștient de motivele calității inadecvate a serviciilor, el notifică în mod independent persoana care depune cererea despre acestea. Scrisoarea de răspuns a serviciului de dispecerat de urgență poate fi considerată o recunoaștere a faptului neprestării de locuințe și servicii comunale, sau a furnizării de locuințe și servicii comunale de calitate scăzută. Acest fapt este consemnat în registrul societății de administrare, care stă la baza procedurii de recalculare.


Atunci când lucrătorul de servicii nu cunoaște motivele problemei solicitantului, acesta este obligat să clarifice cu acesta ora exactă la care serviciul nu a fost prestat. Aprobarea trebuie să aibă loc în cel mult trei zile lucrătoare de la data depunerii cererii. După aceea, reprezentanții organizației comunale efectuează o verificare în prezența solicitantului. Rezultatul acestuia este întocmirea unui act, care este semnat de ambele părți. Un act este un document care permite unui chiriaș să economisească bani prin primirea legală a unei recalculări.

Caracteristici de primire a recalculării

În practică, este extrem de rar ca companiile de utilități să-și recunoască vinovăția acceptând cererea unui reclamant. Prin urmare, este obișnuit să se efectueze o verificare secundară.

Caracteristicile verificării secundare:

  1. La ea participă nu doar angajații companiei de utilități, ci și reprezentanți ai statului inspecția locuințelor, precum și membrii unei asociații obștești a consumatorilor.
  2. La finalizarea verificării se întocmește un act, care este semnat de toate părțile implicate.
  3. Verificarea secundară poate fi înlocuită expertiza independenta, ale căror costuri sunt suportate integral de firma de utilități

Important! Actul întocmit pe baza rezultatelor auditului reflectă parametrii calității prestării de locuințe și servicii comunale, disponibilitatea serviciilor neprestate.

În cazul dezvăluirii în timpul verificării secundare a oricăror neconcordanțe și încălcări de către societatea de administrare sau HOA, se întocmește un nou calcul comunal al chiriașului.


Pentru a comanda un cec secundar, aveți nevoie de:

  1. Faceți o cerere scrisă către șef al companiei de utilități în două exemplare.
  2. Predați-l personal managerului sau reprezentantului său autorizat.
  3. În cazul refuzului de acceptare a revendicării, merită să o trimiteți companiei prin scrisoare recomandată cu notificare de primire.
  4. Compania de utilități poate refuza cererea după ce a primit, atunci merită să ceară ajutor de la autoritățile superioare - la instanță.

După analizarea cauzei cu privire la serviciile neprestate, instanța ia o hotărâre care este supusă punerii în aplicare fără îndoială. Este imposibil de spus cu siguranță cât va dura proces... Procesul poate dura mult timp. V procedura judiciara solicitantul poate solicita nu numai o recalculare, ci și compensare materială prejudiciu moral.

Întârzierea chiriei fără consecințe

Mulți rezidenți sunt îngrijorați de întrebarea dacă este posibil din punct de vedere legal să nu plătiți pentru utilități. În mai 2011, la nivel legislativ, a fost adoptat un decret care a aprobat reguli speciale chirie.

Important! Toți chiriașii sunt obligați să plătească lunar facturile de utilități. Chitanțele trebuie plătite până în data de 10 a fiecărei luni. Refuzand plata apartamentului comunal, chiriasul se condamna la penalitati si amenzi.

Cât de mult nu poți plăti pentru locuințe și servicii comunale? Chiriașul poate amâna chiria până la sfârșitul perioadei calendaristice, cu condiția ca anterior să nu fi avut datorii restante și întârzieri.


Sancțiuni posibile pentru debitor:

  1. Calculul penalităților. Este 1/300 din rata refinanțată, calculată zilnic.
  2. Dezactivarea serviciilor pentru care nu s-au plătit chitanțe. Excepția este încălzirea și alimentarea cu apă rece.

Oamenii care locuiesc în clădirile municipale pot fi evacuați dacă plățile sunt ignorate în mod sistematic.

Modalitățile de a nu plăti chiria presupun refuzul anumitor tipuri de servicii.

Ce locuințe și servicii comunale pot fi refuzate

Pentru a economisi la chirie, chiriașul are dreptul de a refuza unele servicii locative și comunale. Pentru a înregistra un refuz, aveți nevoie de un fapt care să confirme neutilizarea locuințelor și a serviciilor comunale.

Important! Puteți dovedi neutilizarea anumitor utilități folosind un contor. In cazul in care aparatul detecteaza ca chiriasul nu a apelat la aprovizionare in perioada calendaristica, acesta are dreptul sa nu plateasca chitante.

Utilități pentru care nu puteți plăti pentru a economisi:

  • alimentare cu apă (atât rece, cât și caldă);
  • alimentare electrică;
  • alimentare cu gaz.

Un chiriaș poate refuza încălzirea într-un apartament privat sau o casă privată dacă instalează un contor corespunzător.

Reguli pentru întocmirea unei derogări de locuințe și servicii comunale

Pentru a refuza să plătiți pentru locuințe și servicii comunale, nu este suficient doar să încetați să le mai folosiți. Chiriasul este obligat sa contacteze departamentul societatii de administrare care il deserveste.

Instrucțiuni pas cu pas despre cum să nu plătiți facturile de utilități, refuzați-le:

  1. Vizitați compania de management în persoană cu un act de identitate.
  2. Machiază în scris cerere de refuz al serviciilor.
  3. Atașați la cerere motivele refuzului de a utiliza serviciul.

După examinarea cererii, reprezentanții organizației comunale trebuie să viziteze apartamentul chiriașului. Scopul vizitei este de a confirma neutilizarea locuințelor și a serviciilor comunale.

Economisiți la utilități

În Federația Rusă, sunt oferite diverse beneficii și subvenții care reduc cotele la impozite sau utilități. Economisiți la facturile de utilități cu ajutorul lor.

Important! De asemenea, statul acordă reduceri la plățile pentru locuințe și servicii comunale anumitor categorii de cetățeni.


Cine beneficiaza de:

  • persoane cu dizabilități;
  • eroi ai muncii;
  • participanții la Marele Război Patriotic;
  • veterani răniți în timpul ostilităților;
  • persoane rănite în timpul accidentului de la centrala nucleară de la Cernobîl;
  • familii cu mulți copii;
  • familii cu un copil cu handicap.

Cât este reducerea preferențială:

  • 50% - pentru beneficiari federali;
  • mai puţin de 50% sunt categorii de cetăţeni neprotejate social cu un nivel scăzut de venit.

Unele beneficii pentru utilizarea serviciilor publice sunt oferite refugiaților din Ucraina care și-au confirmat statutul. Ar trebui să aflați mai multe despre ele de la companiile de administrare alocate unei anumite proprietăți rezidențiale.

Consecințele neplatei locuințelor și serviciilor comunale în locuințe privatizate

După procedura de privatizare, persoana devine proprietarul locuinței. In cazul sustragerii de la plata utilitatilor i se vor aplica penalitati mai severe.

Posibile consecințe ale neplății serviciilor de utilități într-un apartament privatizat:

  • inventarul proprietății în scopul vânzării sale ulterioare;
  • sechestrul bunului descris în caz de nerambursare a datoriei în termenul stabilit;

Dacă vânzarea proprietății descrise nu acoperă datoriile locuințelor și serviciilor comunale ale apartamentului privatizat, atunci conturile proprietarului pot fi înghețate în instanță. Un procent din salariul său poate fi reținut lunar.