Laboratory ng seguridad ng impormasyon. Mga paraan upang maprotektahan ang mga lihim ng kalakalan sa mga negosyo Trade secret self-defense

4. Mga mapagkukunan at nilalaman komersyal na impormasyon, tinitiyak ang pagiging kumpidensyal nito

Mga konklusyon at alok

Panimula

Ayon sa Western economic theorists, ang matagumpay na pag-unlad ng entrepreneurship ay makabuluhang nakasalalay sa pampulitika at pang-ekonomiyang kapaligiran (command-administrative o market-competitive) kung saan ito gumagana.

Gayunpaman, ang isang pantay na mahalagang kadahilanan na patuloy na kasama ng isang tiyak na kapaligiran sa ekonomiya ay crimogenic at iba pang mga kondisyon na humahadlang o nagpapawalang-bisa sa mga aksyon ng isang negosyante. Ang pagkakaroon ng mga kondisyon kung saan ang isang tunay na banta ng pinsala (pinsala) ay nilikha ng isang entidad ng negosyo ay naglalagay ng problema sa pagtiyak seguridad sa ekonomiya.

Kaugnay ng pag-unlad ng mga relasyon sa merkado, ang aktibidad ng entrepreneurial sa ating bansa ay kailangang isagawa sa isang pabagu-bagong kapaligiran sa ekonomiya. Nangangahulugan ito na mayroong kalabuan at kawalan ng katiyakan sa pagkuha ng inaasahang resulta, at dahil dito, ang panganib ay tumataas, iyon ay, ang panganib ng pagkabigo, hindi inaasahang pagkalugi.

Ang kaugnayan ng gawain ay batay sa katotohanan na ang legal na institusyon ng isang lihim ng kalakalan ay isang mahalagang katangian ng isang ekonomiya ng merkado. Sa proseso ng pagnenegosyo, nakakaipon ka malaking bilang ng iba't ibang impormasyon na mahalaga para sa matagumpay na pag-unlad ng negosyo. Sa modernong mga kondisyon ng lipunan ng impormasyon, nakukuha ng impormasyon ang kahalagahan ng pinakamahalagang mapagkukunan, kung wala ang normal na paggana ng alinman sa isang indibidwal na negosyante, o lipunan at estado sa kabuuan ay hindi maiisip. Bukod dito, sa pag-unlad at pagpapabuti ng mga teknolohiya ng impormasyon, nakuha ng impormasyon ang katangian ng isa sa pinakamahalagang uri ng mga kalakal sa merkado. Naturally, ang isang tao na nagtataglay ng ganitong uri ng impormasyon ay naglalayong itago ang impormasyong ito para sa kanyang sarili, upang maiwasan ang mga ikatlong partido na matanggap ito, dahil sa maraming mga kaso ang naturang pagkuha ay maaaring magkaroon lamang ng nakapipinsalang kahihinatnan para sa negosyo.

Sa modernong mga kondisyon ng mabangis na kumpetisyon, ang proteksyon ng iba't ibang uri ng impormasyon ay kinakailangan para sa matagumpay na pag-unlad ng entrepreneurship at pagbuo ng isang tunay na ekonomiya ng merkado batay sa libreng kompetisyon. Ang pagtiyak sa seguridad ng mga produktong pang-agham at teknikal na domestic ay nag-aambag sa pagpapanatili ng pambansa, kabilang ang pang-ekonomiya at teknolohikal na seguridad ng Russia. Ang maaasahang proteksyon ng mga resulta ng aktibidad ng intelektwal ay ang pinaka-epektibong paraan ng paglaban sa pang-industriya na paniniktik, nag-aambag ito sa proteksyon ng mga karapatan ng mga may-akda at may-ari ng mga resultang pang-agham at teknikal.

Maraming mga isyu ng aktibidad ng entrepreneurial ang kinokontrol at ibinibigay ng sibil, administratibo, paggawa, copyright, kriminal at iba pang batas. Ngunit hindi lahat ng problemang nauugnay sa pagtiyak sa seguridad ng negosyo ay kinokontrol ng batas.

Sa mapagkumpitensyang mga kondisyon ng merkado, maraming mga problema ang lumitaw na may kaugnayan sa pagtiyak ng seguridad hindi lamang ng mga indibidwal at ligal na nilalang, ang kanilang ari-arian, kundi pati na rin ang impormasyong pangnegosyo (komersyal) bilang isang uri ng intelektwal na ari-arian. Upang protektahan ang mga daloy ng impormasyon ng entrepreneurial mula sa iba't ibang uri ng pag-atake, ginagamit ang parehong mga legal at espesyal na hakbang, at sa mga kinakailangang kaso kanilang kumplikadong aplikasyon.

Ang kabuuan ng impormasyon na nagpapalipat-lipat sa aktibidad ng entrepreneurial ay maaaring kondisyon na ipangkat sa mga lugar:

entrepreneurial (komersyal) Sistema ng impormasyon(impormasyon tungkol sa estado ng sistemang pang-ekonomiya, mga kadahilanan na positibo o negatibong nakakaapekto sa lugar ng pamamahala at komersyo kung saan nagpapatakbo ang negosyante)

legal na sistema ng impormasyon (impormasyon tungkol sa kasalukuyang batas na kumokontrol at nagpoprotekta sa mga aktibidad ng entrepreneurial (komersyal) na istruktura)

espesyal na sistema ng impormasyon sa pagpapatakbo (impormasyon tungkol sa mga pamamaraan, puwersa at paraan ng pagtiyak ng seguridad ng impormasyon ng negosyo mula sa pag-access ng mga ikatlong partido).

Ang layunin ng pag-aaral ng gawaing kurso ay relasyon sa batas sibil sa larangan ng komersyal na proteksyon ng impormasyon.

Ang paksa ng pag-aaral ng gawaing pang-kurso - lihim ng kalakalan sa halimbawa ng enterprise LLC "Ruten".

Ang layunin ng course work ay isaalang-alang ang konsepto ng isang trade secret at kung paano ito protektahan.

Mga layunin ng gawaing kurso:

isaalang-alang ang konsepto ng komersyal at opisyal na sikreto,

tukuyin ang impormasyon na hindi maaaring isang lihim ng kalakalan,

isaalang-alang legal na regulasyon lihim ng kalakalan,

isaalang-alang ang proteksyon ng mga lihim ng kalakalan sa loob ng balangkas ng mga relasyon sa paggawa,

isaalang-alang ang pananagutan para sa paglabag sa trade secret na rehimen.

1. Kakanyahan, halaga ng impormasyon sa mga komersyal na aktibidad ng negosyo

Ang aktibidad sa komersyo ay isang bahagi ng aktibidad ng entrepreneurial sa merkado ng kalakal at naiiba mula dito sa pangkalahatan dahil hindi nito saklaw ang proseso ng paggawa ng produkto o pagbibigay ng serbisyo. Sa isang malawak na kahulugan, ang anumang organisasyon na nag-aalok ng mga produkto ng paggawa ng mga empleyado nito sa merkado, at, samakatuwid, nakikilahok sa proseso ng palitan, ay maaaring maiuri bilang isang entidad sa pagbebenta. Mahalagang isaalang-alang na kung ipinapalagay ng entidad na ito ang pagtanggap ng kita mula sa pagbebenta (marketing) ng mga kalakal o ang pagkakaloob ng mga serbisyo na lumampas sa halaga ng kanilang paglikha, kung gayon ang aktibidad nito ay karaniwang inuri bilang komersyal. Katulad nito, nabuo ang isang ideya tungkol sa aktibidad ng pagkuha ng mga hilaw na materyales, materyales at produkto para sa produksyon ng mga kalakal at ang pagkakaloob ng mga serbisyo.

Sa mga aktibidad ng kumpanya, ang paglipat ng impormasyon ay isang kailangang-kailangan at pinakamahalagang kadahilanan sa normal na paggana ng kumpanya. Kasabay nito, ang pagtiyak sa kahusayan at pagiging maaasahan ng impormasyon ay partikular na kahalagahan. Para sa maraming mga kumpanya, ang sistema ng impormasyon sa intra-kumpanya ay nalulutas ang mga problema ng pag-aayos ng proseso ng teknolohikal at isang likas na produksyon.

Naglalaro ang impormasyon mahalagang papel sa pagbibigay ng impormasyon para sa paggawa ng mga desisyon sa pamamahala at isa sa mga salik na nagpapababa ng mga gastos sa produksyon at nagpapataas ng kahusayan nito. Ang mga proseso ng pagtataya sa merkado ay gumaganap ng isang espesyal na papel.

Ang pinakamahalaga ay ang impormasyon tungkol sa paglitaw sa kurso ng paggawa ng mga paglihis mula sa mga nakaplanong tagapagpahiwatig na nangangailangan ng pag-ampon ng mga pagpapasya sa pagpapatakbo.

Ang isang mahalagang papel sa paggawa ng desisyon ay ginagampanan ng siyentipiko at teknikal na impormasyon na naglalaman ng bagong kaalamang pang-agham, impormasyon tungkol sa mga imbensyon, mga teknikal na inobasyon ng sariling kumpanya at mga nakikipagkumpitensyang kumpanya. Ito ay isang patuloy na replenished pangkalahatang pondo at ang potensyal ng kaalaman at teknikal na mga solusyon, ang praktikal at napapanahong paggamit na nagbibigay sa kumpanya ng isang mataas na antas ng competitiveness.

Ang impormasyon ay nagsisilbing batayan para sa paghahanda ng mga nauugnay na ulat, ulat, panukala para sa pagbuo at pagpapatibay ng mga desisyon sa pamamahala.

Ang isang espesyal na tungkulin para sa mga kumpanya ay may panlabas na impormasyon na nagmumula sa panlabas na kapaligiran. Kadalasan, ang naturang impormasyon ay impormasyon tungkol sa sitwasyon na bubuo sa merkado. Ang impormasyong ito ay partikular na kahalagahan para sa mga kumpanya at negosyo na papasok sa merkado. Nilulutas ng impormasyong ito ang mga mahahalagang problema para sa mga kumpanya: kung ano ang gagawin, magkano, at para kanino gagawin ang mga produkto. Kung hindi malutas ang mga problemang ito, ang kumpanya ay tiyak na mapapahamak. Ang impormasyon ng ganitong uri ay maaaring makuha o bilhin para sa isang tiyak na halaga mula sa mga dalubhasang kumpanya na kasangkot sa pagkolekta ng impormasyon, mula sa mga nakikipagkumpitensyang kumpanya, mga awtoridad sa istatistika, bilang karagdagan, maaari itong makuha mula sa media at iba pang mga mapagkukunan. Kaya, ang impormasyon ay gumaganap ng isang malaking papel at isang mahalagang bahagi ng paggana nito.

Ang aktibidad ng entrepreneurial sa lahat ng lugar ay hindi mapaghihiwalay na nauugnay sa pagtanggap at paggamit ng iba't ibang uri ng impormasyon. Bukod dito, sa modernong mga kondisyon, ang impormasyon ay isang espesyal na uri ng kalakal na may tiyak na halaga. Para sa isang negosyante, ang pinakamahalagang impormasyon ay madalas na ang impormasyon na ginagamit niya upang makamit ang mga layunin ng kumpanya at ang pagsisiwalat kung saan ay maaaring mag-alis sa kanya ng pagkakataon na maisakatuparan ang mga layuning ito, iyon ay, lumilikha ng isang banta sa seguridad ng aktibidad ng negosyo. . Siyempre, hindi lahat ng impormasyon, kung isiwalat, ay maaaring lumikha ng mga banta na ito, ngunit mayroong isang tiyak na bahagi nito na kailangang protektahan.

Ang impormasyong ginagamit sa aktibidad ng entrepreneurial ay lubhang magkakaibang. Maaari itong nahahati sa dalawang uri: pang-industriya at komersyal. Ang impormasyong pang-industriya ay kinabibilangan ng impormasyon tungkol sa teknolohiya at paraan ng produksyon, teknikal na pagtuklas at imbensyon, kaalaman, dokumentasyon ng disenyo, software, atbp. Komersyal na impormasyon - tungkol sa pinansiyal at pang-ekonomiyang sitwasyon ng negosyo (mga pahayag sa accounting), mga pautang at mga operasyon sa pagbabangko, sa mga natapos na kontrata at katapat, istruktura ng kapital at mga plano sa pamumuhunan, mga plano sa estratehikong marketing, pagsusuri ng pagiging mapagkumpitensya ng sariling mga produkto, mga kliyente, mga plano sa pagpapaunlad ng produksyon, mga sulat sa negosyo, atbp.

Ang lahat ng impormasyong ito ay may iba't ibang halaga para sa mismong negosyante at, nang naaayon, ang pagsisiwalat nito ay maaaring humantong (o hindi humantong) sa mga banta sa pang-ekonomiyang seguridad na may iba't ibang kalubhaan. Samakatuwid, ang impormasyon ay dapat nahahati sa tatlong grupo:

impormasyon para sa pampublikong paggamit ng sinumang mamimili sa anumang anyo;

pinaghihigpitang impormasyon sa pag-access - para lamang sa mga katawan na may naaangkop na legal na itinatag na mga karapatan (pulis, pulis sa buwis, opisina ng tagausig);

impormasyon lamang para sa mga empleyado (o mga tagapamahala) ng kumpanya.

Ang impormasyong nauugnay sa pangalawa at pangatlong grupo ay kumpidensyal at may mga paghihigpit sa pamamahagi. Ang kumpidensyal na impormasyon ay dokumentado (iyon ay, naitala sa isang materyal na carrier at may mga detalye na nagpapahintulot na ito ay makilala) na impormasyon, ang pag-access kung saan ay pinaghihigpitan alinsunod sa batas ng Russian Federation. Ang ilan sa komersyal na impormasyong ito ay isang espesyal na bloke at maaaring mauri bilang isang lihim ng kalakalan.

Trade secret, ayon sa batas sibil RF, ito ay impormasyon na may tunay o potensyal na komersyal na halaga dahil sa hindi pagkakaalam nito sa mga ikatlong partido, walang libreng pag-access dito sa isang legal na batayan at ang may-ari ay gumagawa ng mga hakbang upang maprotektahan ang pagiging kompidensyal nito. Dahil dito, ang isang lihim ng kalakalan ay hindi maaaring kilala at magagamit sa publiko na impormasyon, ang bukas na paggamit nito ay nagdudulot ng banta sa pang-ekonomiyang seguridad ng aktibidad ng entrepreneurial, na may kaugnayan sa kung saan ang negosyante ay nagsasagawa ng mga hakbang upang mapanatili ang pagiging kompidensiyal nito at protektahan ito mula sa ilegal na paggamit.

Gayunpaman, hindi lahat ng impormasyon na mayroon ang isang negosyante ay maaaring mauri bilang isang lihim ng kalakalan. Mayroong isang opisyal na inaprubahang listahan ng impormasyon na hindi maaaring maging isang lihim ng kalakalan sa Russian Federation. Kabilang dito ang:

mga dokumentong bumubuo (charter, memorandum of association);

mga dokumentong nagbibigay ng karapatang makisali sa aktibidad ng entrepreneurial (sertipiko sa pagpaparehistro, sertipiko ng pagpaparehistro, lisensya, sertipiko, patent);

impormasyon sa mga itinatag na anyo ng pag-uulat sa mga aktibidad sa pananalapi at pang-ekonomiya, na kinakailangan upang mapatunayan ang kawastuhan ng pagkalkula at pagbabayad ng mga buwis at iba pang mga ipinag-uutos na pagbabayad sa estado sistema ng badyet RF);

mga dokumento sa solvency;

impormasyon sa bilang ng mga empleyado, kanilang komposisyon, sahod, pagkakaroon ng mga bakante;

mga dokumento sa pagbabayad ng mga buwis at mga obligasyong pagbabayad;

impormasyon sa pagsunod sa itinatag na mga patakaran sa proteksyon sa paggawa;

impormasyon sa pagsunod sa mga itinatag na pamantayan ng seguridad kapaligiran;

impormasyon tungkol sa paglabag sa batas laban sa monopolyo;

impormasyon sa pagbebenta ng mga produkto na nagdulot ng pinsala sa kalusugan ng publiko;

impormasyon sa pakikilahok ng mga opisyal ng kumpanya sa mga kooperatiba, maliliit na negosyo, joint-stock na kumpanya at iba pang organisasyon ng negosyo.

Ngunit ang impormasyong ito ay hindi nilayon bukas na access- para sa lahat. Halimbawa, ang impormasyon tungkol sa sahod ng mga empleyado ng isang negosyo, ang mga pahayag sa pananalapi ay maaaring ibigay lamang sa kahilingan ng mga awtoridad, pamamahala, pagkontrol at pagpapatupad ng batas, pati na rin ang iba pang mga legal na entity na may karapatang gawin ito alinsunod sa kasalukuyang batas ng Russian Federation. Kasabay nito, ang mga kliyente ng kumpanya ay may karapatan na maging pamilyar sa charter nito, sertipiko ng pagpaparehistro, lisensya, mga sertipiko, mga patent.

Ang isang negosyante sa kanyang aktibidad ay tumatalakay sa iba't ibang uri ng impormasyon. Gayunpaman, hindi niya maaaring gawing sarado sa mga external na user ang lahat ng impormasyong taglay niya. Ang isang negosyante sa mga tuntunin ng pagprotekta sa pinakamahalagang impormasyon ay malulutas ang isang mahirap na problema. Sa isang banda, dapat siyang magbigay ng pinakamataas na impormasyon tungkol sa kanyang mga aktibidad sa mga mamimili, kontratista, nagpapautang, atbp. kaya gumawa sila ng isang pagpipilian pabor sa kanya. Ang advertising ay umaakit ng mga mamimili, mga koneksyon sa negosyo, mga patent at lisensya, kaalaman - mga kontratista, posisyon sa pananalapi - mga mamumuhunan. Sa kabilang banda, dapat protektahan ng negosyante ang mga grupong ito ng mga tao, pati na rin ang kanyang mga kakumpitensya, mula sa impormasyon, ang pagtagas o pagsisiwalat na maaaring magdulot ng banta sa kanyang seguridad sa ekonomiya. Ang pagpili ng "gintong ibig sabihin", iyon ay, ang pagpapasiya ng pinakamainam na dami ng impormasyon na magiging sapat para sa mga panlabas na gumagamit at hindi ito magdulot ng banta sa seguridad sa ekonomiya, ay ang unang hakbang ng isang negosyante sa proseso ng pagprotekta impormasyong bumubuo ng isang lihim ng kalakalan.

Mayroong dalawang paraan upang makakuha ng impormasyon tungkol sa mga aktibidad ng kumpanya: legal at ilegal. Ang legal na paraan ay ang pagkuha ng impormasyon mula sa media, mga brochure sa advertising ng kumpanya, mga artikulo tungkol sa kumpanya, mula sa mga eksibisyon, mga press conference. Ang impormasyong ito ay espesyal na inihanda ng mga empleyado ng kumpanya para sa bukas na paggamit ng lahat ng mga interesadong partido. Ang isang iligal na paraan ay ang pagkuha ng impormasyon na hindi inilaan para sa mga panlabas na gumagamit, nang walang pahintulot ng pamamahala ng kumpanya, sa paglabag sa naaangkop na batas at humahantong sa direktang pagkalugi sa ekonomiya para sa kumpanya, o sa pagkawala ng kita.

Ang pinakamahalaga sa bagay na ito ay ang impormasyon na isang lihim ng kalakalan. Mahalaga, una sa lahat, para sa mga kakumpitensya ng kumpanyang ito, pati na rin para sa mga istrukturang kriminal. Kapansin-pansin, sa pagsasanay sa mundo sa nakalipas na ilang dekada, 80-90% ng impormasyon na interesado sa mga kakumpitensya ay nakuha mula sa mga bukas na mapagkukunan - mula sa mga pahayagan, mga espesyal na magasin, sa mga eksibisyon, atbp. Para dito, maraming mga kumpanya ang gumagamit ng mga espesyalista na nag-aaral lahat bukas na impormasyon, "pagsasala" nito at pagpili ng kinakailangang impormasyon.

Sa pangkalahatan, maraming paraan upang makakuha ng impormasyon. Kaya, inilathala ng American journal na "Chemical engineering" ang naturang listahan ng 16 na mapagkukunan ng impormasyon.

koleksyon ng impormasyong nakapaloob sa media, kabilang ang mga opisyal na dokumento hal. mga rekord ng hukuman;

paggamit ng impormasyong ibinahagi ng mga empleyado ng mga nakikipagkumpitensyang kumpanya;

makipagpalitan ng mga dokumento at ulat ng mga consultant; mga ulat sa pananalapi at mga dokumento sa pagtatapon ng mga broker; exhibition exhibit at prospectuses, brochure ng mga nakikipagkumpitensyang kumpanya; mga ulat ng mga naglalakbay na tindero ng kanyang kumpanya;

pag-aaral ng mga produkto ng mga kumpanyang nakikipagkumpitensya; paggamit ng data na nakuha sa panahon ng mga panayam sa mga empleyado ng mga nakikipagkumpitensyang kumpanya (nang hindi lumalabag sa mga batas);

mga disguised survey at "pangingisda" ng impormasyon mula sa mga empleyado ng mga nakikipagkumpitensya na kumpanya sa mga siyentipiko at teknikal na kongreso (mga kumperensya, symposium);

direktang pagmamasid na isinasagawa nang palihim;

mga panayam tungkol sa pagkuha sa mga empleyado ng mga nakikipagkumpitensyang kumpanya (bagaman ang tagapanayam ay hindi nilayon na tanggapin ang taong ito sa kanyang kumpanya);

tinatawag na "maling" negosasyon sa isang katunggali tungkol sa pagkuha ng lisensya;

pagkuha ng empleyado ng isang nakikipagkumpitensyang kumpanya upang makuha ang kinakailangang impormasyon;

panunuhol sa isang empleyado ng isang nakikipagkumpitensyang kumpanya o isang taong nakikibahagi sa supply nito;

paggamit ng ahente upang makakuha ng impormasyon batay sa payroll ng kakumpitensya;

pag-eavesdropping sa mga negosasyong nagaganap sa mga nakikipagkumpitensyang kumpanya;

pagharang ng mga mensahe sa telegrapo;

eavesdropping sa mga pag-uusap sa telepono;

pagnanakaw ng mga guhit, sample, dokumentasyon;

blackmail at pangingikil.

Sa pagsasaalang-alang na ito, kinakailangan upang matukoy kung anong impormasyon ang dapat na uriin bilang isang lihim ng kalakalan at nangangailangan ng proteksyon, kung ano ang panahon ng "pagpapanatili" nito bilang isang lihim, kung anong mga bahagi nito ang pinakamahalaga. Ang kahalagahan ng impormasyon ay tinutukoy ng ang halaga nito para sa isang negosyante, na, ayon sa isang bilang ng mga eksperto, ay dapat magsama ng pagiging kapaki-pakinabang (paglikha ng mga kanais-nais na kondisyon para sa paksa upang makagawa ng isang mabilis na desisyon at makakuha ng isang epektibong resulta), pagiging maagap, pagiging maaasahan at pagkakumpleto.

Bago magpatuloy sa kahulugan ng impormasyon na kabilang sa kategorya ng lihim ng kalakalan, dapat isaalang-alang ng negosyante na ang lahat ng magagamit na impormasyon ayon sa antas ng pagiging kumpidensyal, ang pagkawala nito ay maaaring magdulot ng mga kahihinatnan ng iba't ibang kalubhaan, ay maaaring nahahati sa mga sumusunod na grupo :

Ang pinakamataas na antas ng pagiging kumpidensyal. Ang impormasyong ito ay susi sa mga aktibidad ng kumpanya, ang batayan ng normal na paggana nito. Ang pagkawala o pagsisiwalat ng impormasyong ito ay magdudulot ng hindi na maibabalik na pinsala sa mga operasyon ng kumpanya. Ito ay isang banta ng isang mataas na antas ng kalubhaan, ang mga kahihinatnan kung saan, kung natanto, ay maaaring mag-liquidate sa kumpanya mismo.

Mahigpit na kumpidensyal na impormasyon. Ang pagtagas ng impormasyong ito ay maaaring magdulot ng makabuluhang kahihinatnan. Ito ay impormasyon tungkol sa mga madiskarteng plano ng kumpanya, mga inaasahang kasunduan, atbp.

Kumpidensyal na impormasyon - ang pagsisiwalat nito ay nagdudulot ng pinsala sa kumpanya, maihahambing sa kasalukuyang mga gastos ng kumpanya, ang pinsala ay maaaring pagtagumpayan sa isang medyo maikling panahon.

Pinaghihigpitang impormasyon - ang pagtagas nito ay may bahagyang negatibong epekto sa sitwasyon ng ekonomiya ng kumpanya ( mga paglalarawan ng trabaho, istraktura ng pamamahala).

Buksan ang impormasyon. Ang pamamahagi nito ay hindi nagbabanta sa pang-ekonomiyang seguridad ng kumpanya. Sa kabaligtaran, ang kawalan ng impormasyong ito ay maaaring magkaroon ng negatibong epekto sa posisyon ng ekonomiya ng kumpanya.

Paano makakagawa ang isang tao ng pagkakaiba sa pagitan ng bukas na impormasyon at impormasyon na nangangailangan ng proteksyon? Para dito, dapat gamitin ang sumusunod na pamantayan.

Una, ito ay ang posibilidad ng isang banta sa pang-ekonomiyang seguridad ng kumpanya. Kung ang impormasyong ito ay nakuha ng mga kakumpitensya, ang kumpanya ay magdaranas ng pinsala sa ekonomiya. Kaya, ang kilalang inumin na "Coca-Cola" ay ginawa batay sa isang lihim na pormula, na isang lihim ng kalakalan, at tinitiyak ang kaunlaran ng kumpanya. Sa kaganapan ng pagsisiwalat ng impormasyong ito, inaasahan ng kompanya ang malubhang kahirapan sa ekonomiya.

Pangalawa, ito ay ang posibilidad ng proteksyon ng impormasyon. Kung, halimbawa, ang impormasyon ay hindi kasama sa mandatoryong listahan ng bukas na kalikasan, dapat itong matukoy kung posible na protektahan ito gamit ang pangkalahatan, o mga espesyal na hakbang proteksyon.

Pangatlo, ito ay ang pagiging posible sa ekonomiya ng proteksyon ng impormasyon. Kung sakaling ang pagbubunyag o pagtagas ng impormasyon ay maaaring magdulot ng malaking pinsala sa ekonomiya sa kumpanya, dapat mong ayusin ang proteksyon nito.

Ayon sa functional-target sign, ang mga sumusunod na bahagi ng isang trade secret ay nakikilala:

1. Impormasyon sa negosyo: impormasyon tungkol sa mga katapat; impormasyon tungkol sa mga kakumpitensya; impormasyon tungkol sa mga mamimili; impormasyon tungkol sa mga negosasyon sa negosyo; komersyal na sulat; impormasyon tungkol sa natapos at nakaplanong mga kontrata.

2. Siyentipiko at teknikal na impormasyon: nilalaman at mga plano ng mga gawaing siyentipikong pananaliksik; ang nilalaman ng "kaalaman", mga panukala sa rasyonalisasyon, mga plano para sa pagpapakilala ng mga bagong teknolohiya at uri ng mga produkto;

3. Impormasyon sa produksyon: teknolohiya; mga plano sa produksyon; ang dami ng ginagawang trabaho at mga stock; mga plano sa pamumuhunan.

4. Impormasyong pang-organisasyon at pangangasiwa: impormasyon tungkol sa istruktura ng pamamahala ng kumpanya na wala sa charter; orihinal na pamamaraan ng organisasyon ng pamamahala; sistema ng organisasyon ng paggawa.

5. Impormasyon sa marketing: diskarte sa pamilihan; mga plano sa advertising; mga plano para sa pagbibigay ng mapagkumpitensyang mga bentahe kumpara sa mga produkto ng ibang mga kumpanya; paraan ng pagtatrabaho sa mga pamilihan; mga plano sa pagbebenta para sa mga produkto; pagsusuri ng pagiging mapagkumpitensya ng mga ginawang produkto.

6. Impormasyong pinansyal: pagpaplano ng tubo, gastos; pagpepresyo - mga pamamaraan ng pagkalkula, istraktura ng presyo, mga diskwento; posibleng mapagkukunan ng pondo; mga pagtataya sa pananalapi.

7. Impormasyon tungkol sa mga tauhan ng kumpanya: mga personal na file ng mga empleyado; mga planong dagdagan (bawasan) ang mga tauhan; ang nilalaman ng mga pagsusulit upang suriin ang mga bagong empleyado.

8. Software: mga programa; password, access code sa kumpidensyal na impormasyong matatagpuan sa electronic media.

Bilang isang patakaran, ang impormasyong nakalista sa itaas ang pinaka-interesado sa mga kakumpitensya, kasosyo, bangko, at istrukturang kriminal.

Ang impormasyon na bumubuo ng isang komersyal na sikreto ay maaaring umiral sa anyo ng papel, sa mga floppy disk at laser disk, sa "hard" disk ng isang computer, sa memorya ng mga empleyado.

Ang regulasyon ng mga relasyon na may kaugnayan sa paggamit ng kumpidensyal na impormasyon ay dapat magsimula sa pangunahing dokumento - ang charter, na nagbibigay ng konsepto ng isang lihim ng kalakalan at nagtatatag ng responsibilidad para sa hindi pagsunod nito.

Para sa isang mas mahusay na organisasyon ng trabaho sa proteksyon ng komersyal na impormasyon, lubos na ipinapayong bumuo at aprubahan ang Mga Regulasyon sa mga lihim ng komersyal sa isang negosyo (firm). Ang dokumentong ito ay batay sa kasalukuyang batas at sumasalamin sa mga detalye ng entity ng negosyong ito. Kabilang dito ang isang listahan ng impormasyon na bumubuo ng isang lihim ng kalakalan, ang antas ng pagiging kumpidensyal ng impormasyon, ang pamamaraan para sa pag-access ng impormasyon at ang bilog ng mga empleyado ng negosyo na inamin sa impormasyon ng isang antas o iba pang pagiging kumpidensyal.

Ang kumpidensyal na impormasyon ay dokumentado (iyon ay, naitala sa isang materyal na carrier at may mga detalye na nagpapahintulot na ito ay makilala) na impormasyon, ang pag-access kung saan ay pinaghihigpitan alinsunod sa batas ng Russian Federation. Ang ilan sa komersyal na impormasyong ito ay isang espesyal na bloke at maaaring mauri bilang isang lihim ng kalakalan.

Ang pinakadetalyadong at kasabay na pinalaki na pag-uuri ng impormasyon na bumubuo ng isang komersyal na lihim ng isang negosyo ay ipinapakita sa Figure 1.

Figure 1. Pag-uuri ng impormasyon na bumubuo ng isang lihim ng kalakalan

Ayon sa Civil Code Pederasyon ng Russia Artikulo 139, talata 1, ang impormasyon ay bumubuo ng isang opisyal o komersyal na sikreto sa kaso kapag ang impormasyon ay may aktwal o potensyal na komersyal na halaga, dahil sa hindi alam ng mga ikatlong partido, walang libreng access dito sa isang legal na batayan at ang may-ari ng ang impormasyon ay gumagawa ng mga hakbang upang maprotektahan ang pagiging kompidensyal nito.

Ayon sa mga eksperto, ang impormasyong bumubuo ng isang trade secret at napapailalim sa proteksyon ay dapat matugunan ang sumusunod na limang pamantayan sa pagsusuri:

ang kanilang bukas na paggamit ay nauugnay sa pinsala sa. mga negosyo

ang mga ito ay hindi karaniwang kilala o legal na magagamit sa publiko

ang negosyo ay makakagawa ng naaangkop na mga hakbang upang mapanatili ang kanilang pagiging kompidensiyal para sa mga kadahilanang pang-ekonomiya at iba pang mga benepisyo, ang impormasyong ito ay kailangang protektahan, dahil ito ay hindi mga lihim ng estado at hindi protektado ng copyright at patent na batas

ang pagtatago ng impormasyong ito ay hindi nakakasama sa lipunan.

Ang pagsusuri ng mga pambatasan na gawa ng mga industriyalisadong bansa sa proteksyon ng mga lihim ng kalakalan ay nagpapahintulot sa amin na matukoy ang kabuuan ng impormasyon, ang pagtatago nito ay salungat sa mga interes ng estado at lipunan. Sa karamihan pangkalahatang pananaw ang impormasyong ito:

tungkol sa hindi makatwirang pamamahala sa kalikasan

sa labis na polusyon sa kapaligiran

sa hindi pagsunod sa mga regulasyon sa kaligtasan sa produksyon, na nagdudulot ng tunay na banta sa kalusugan at buhay ng mga tao

tungkol sa paglabag sa espesyal na batas na kumokontrol sa mga aktibidad ng mga negosyante (halimbawa, mga batas sa kalidad ng produkto at proteksyon ng consumer)

tungkol sa pagsasagawa ng mga aktibidad na hindi ibinigay ng charter ng negosyong ito o ipinagbabawal ng mga batas ng bansang ito

tungkol sa pang-aabuso at hindi tapat ng mga manager at empleyado ng kumpanya

tungkol sa mga katotohanan ng pagpapakita ng hindi patas na kompetisyon

tungkol sa mga posibilidad at totoong kaso ng pag-iwas sa buwis

tungkol sa mga dahilan at katotohanan ng hindi pagtupad ng mga kontrata, atbp.

Ang Civil Code ng Russian Federation, Artikulo 139, talata 1, ay nagtatatag na "ang impormasyon na hindi maaaring maging isang opisyal o komersyal na lihim ay tinutukoy ng batas at iba pang mga legal na gawain". Sa kasalukuyan, ang Russian Federation ay may isang atas ng Pamahalaan ng RSFSR na may petsang Disyembre 5, 1991 No. 35 "Sa listahan ng impormasyon na hindi maaaring maging isang komersyal na lihim."

Sa ating bansa, ayon sa mga eksperto, ang hindi makatarungang paglilihim ay nagdudulot ng malaking pinsala sa pambansang ekonomiya. Interesado ang modernong lipunan na ibunyag ang maraming "lihim" ng produksyon upang makipagpalitan ng impormasyon at mapabilis ang pag-unlad ng siyensya at teknolohikal. Sa labis na pag-uuri ng komersyal na impormasyon, ang pagtaas sa mga gastos para sa mga layuning ito ay hindi sapat upang mabawasan ang posibilidad ng pagtagas ng pinakamahalagang impormasyon.

Maipapayo na protektahan bilang isang lihim ng kalakalan lamang ang bahaging iyon ng impormasyon ng kumpanya na nagbibigay ng pagkakataon na palawakin ang merkado ng pagbebenta ng produkto, makabuluhang mapabuti ang kalidad nito, at tapusin ang mga partikular na kumikitang deal sa mga kasosyo.

Sa nakalipas na mga taon, parehong ang Russian Federation at ang Republika ng Tatarstan ay nagpatupad ng isang hanay ng mga praktikal na hakbang upang mapabuti seguridad ng impormasyon. Ang pagbuo ng regulasyon at legal na suporta para sa seguridad ng impormasyon ay nagpapatuloy. Ang mga batas ng Russian Federation na "On State Secrets", "On Information, Informatization and Protection of Information" ay pinagtibay, ang Doktrina ng Seguridad ng Impormasyon ay naaprubahan, ang Republika ng Tatarstan ay pinagtibay ang Batas ng Republika ng Tatarstan na may petsang 13.01.04. No. 3 - LoRT "On Information Resources and Informatization of the Republic of Tatarstan". Ang trabaho ay inilunsad upang lumikha ng mga mekanismo para sa kanilang pagpapatupad, at ang paghahanda ng isang bilang ng mga panukalang batas na kumokontrol sa mga aktibidad ng mga nasasakupang entidad ng Russian Federation sa larangan ng impormasyon ay nakumpleto na.

Ang ilang mga praktikal na hakbang ay ginawa upang mapabuti ang seguridad ng impormasyon sa mga awtoridad kapangyarihan ng estado at pamamahala at mga negosyo. Kasabay nito, ang isang piling pagsusuri ng kasalukuyang estado ng seguridad ng impormasyon sa Republika ng Tatarstan ay nagpapakita na ang antas ng seguridad ng impormasyon ay kasalukuyang hindi nakakatugon sa mahahalagang pangangailangan ng indibidwal, lipunan at estado.

Ang paghihigpit sa pag-access ng mga mamamayan sa impormasyon, pagmamanipula ng impormasyon ay nagdudulot ng hindi sapat na reaksyon ng populasyon at sa ilang mga kaso ay humahantong sa kawalang-katatagan ng pulitika sa lipunan. Ang pagkawala ng mahalagang impormasyon ay pinadali ng hindi sistematikong katangian ng proteksyon ng data at mahinang koordinasyon ng mga hakbang upang maprotektahan ang impormasyon sa buong bansa, hindi pagkakaisa ng departamento sa pagtiyak ng integridad at pagiging kumpidensyal ng impormasyon.

Ang lag ng domestic information technology ay pinipilit ang mass consumer na sundan ang landas ng pagbili ng na-import na kagamitan, na hindi pinapayagan na ganap na matiyak ang proteksyon ng impormasyon ng limitadong pag-access, bilang isang resulta kung saan ang posibilidad ng hindi awtorisadong pag-access sa mga database at data bank tumataas, gayundin ang pagtitiwala ng republika sa mga dayuhang tagagawa ng mga kagamitan sa telekomunikasyon sa computer at mga produkto ng impormasyon.

2. Enterprise operating environment

Sa mga kondisyon ng merkado, ang pagtukoy ng kadahilanan para sa matagumpay na paggana ng mga negosyo ay ang karampatang pagpapatupad ng sistema ng pamamahala (MS). Para sa matagumpay na pagpapatupad ng SU sa negosyo, kailangan munang magpakilala ng isang epektibong mekanismo ng pamamahala. Sa pamamaraang ito, ang negosyo ay palaging makakatugon nang sapat sa mga pagbabago sa panloob at panlabas na mga kadahilanan na maaaring makabuluhang makaapekto sa kahusayan ng paggana.

Ang mga panloob na kadahilanan ay pangunahing resulta ng mga desisyon sa pamamahala, habang ang mga panlabas na kadahilanan ay mga kadahilanan sa kapaligiran sa labas ng negosyo na may malubhang epekto sa tagumpay nito. Kabilang dito ang mga pangunahing katunggali, pinagmumulan ng kagamitan at teknolohiya, panlipunang mga salik, regulasyon ng pamahalaan at iba pang mga pagbabago. Kahit na ang mga panlabas na kadahilanan ay lampas sa kontrol ng pamamahala, sa parehong oras, ang pamamahala ay dapat magsikap na matiyak na ang kanilang mga negosyo ay tumugon sa mga pagbabago sa isang partikular na panlabas na kapaligiran kung ang negosyo ay nagnanais na makamit ang mga layunin nito. Ipinapakita ng Figure 2 ang istraktura at lugar ng panlabas at panloob na kapaligiran ng negosyo.

kanin. 2. Ang istraktura ng panlabas at panloob na kapaligiran ng negosyo.

Ang mga negosyo ay nagpapatakbo sa isang kapaligiran, sa isang kapaligiran na binubuo ng maraming elemento: ang merkado, kasama ang mga alok at kahilingan nito, mga shareholder na may kanilang mga interes sa pagtanggap ng mga dibidendo at paggamit ng mga karapatan sa pag-aari, ang gobyerno kasama ang mga kinakailangan sa buwis at pambatasan, mga kasosyo na may kaugnayan sa kung saan ang ang organisasyon ay may mga obligasyon nito, pagbabago ng mga teknolohiya, kagamitan, mga kinakailangan para sa kalidad ng produkto, antas ng edukasyon ng mga gumaganap, pagtaas ng mga pangangailangan mga empleyado, mga aktibidad ng mga kakumpitensya, mga kahihinatnan ng mga krisis sa ekonomiya. Ang kapaligiran ay nakakaapekto sa negosyo at nagpapataw ng mga kinakailangan nito. Dapat isaalang-alang ng pinuno ang makabuluhang impluwensyang ito.

Ang panlabas na kapaligiran (kapaligiran ng negosyo) ay hindi maaaring pare-pareho, nagbabago ito. Posibleng iisa ang isang kapaligiran na ang mga parameter ay dahan-dahang nagbabago, at isa na biglang nagbabago at hindi nahuhulaang. Ipinapakita ng talahanayan 1 ang mga pangunahing uri at katangian ng panlabas na kapaligiran ng negosyo.

Talahanayan 1

Ang mga pangunahing katangian ng panlabas na kapaligiran ng negosyo

1	matatag na panlabas	katamtamang mahabang mga siklo ng buhay ng mga kalakal (serbisyo); malalaking bodega para sa mga hilaw na materyales at produkto; mahabang panahon ng lead para sa pagbuo ng produkto.
2	Nahuhulaang panlabas na kapaligiran	mahabang cycle ng buhay ng mga kalakal (serbisyo); pagkakaroon ng maraming oras upang bumuo ng mga bagong teknolohiya; mass production ng mga kalakal; medium storage facility para sa mga hilaw na materyales at produkto.
3	Pagbabago ng panlabas na kapaligiran	nailalarawan sa pamamagitan ng tumaas na kawalang-tatag at hindi mahuhulaan; ang pag-uugali ng mga tagapamahala ay mas kumplikado kumpara sa kanilang mga aksyon sa mga kapaligiran ng mga uri 1 at 2; ang mga patakaran kung saan dapat gumana ang mga negosyo ay mabilis na nagbabago at hindi nahuhulaang; nauuna ang kakayahan ng mga negosyo na pataasin ang kakayahang umangkop at kaligtasan.
4	Mga pandaigdigang pagbabago.	matalim na pagpapaikli mga siklo ng buhay kalakal; hindi kumikitang pagpapanatili ng mga bodega; pagbabago sa relasyon ng customer-manufacturer; dinidikta ng mamimili ang tagapagtustos; mas mahigpit na kumpetisyon.
5	Magulong kapaligiran	pagbawas sa laki ng negosyo; madalas na muling pag-aayos ng negosyo; patuloy na pagsubaybay sa sitwasyon sa panlabas na kapaligiran; agarang tugon sa mga pagbabago sa kapaligiran.

Ang pagsusuri sa panlabas na kapaligiran ay nakakatulong upang makontrol ang mga salik na panlabas sa negosyo, upang makakuha ng mahahalagang resulta (oras upang bumuo ng isang maagang sistema ng babala sa kaso ng mga posibleng pagbabanta, oras upang mahulaan ang mga pagkakataon, oras upang gumuhit ng isang contingency plan at oras upang bumuo ng mga estratehiya) . Upang gawin ito, kinakailangan upang malaman ang listahan ng mga kadahilanan na nakakaapekto sa mga tagumpay at pagkabigo ng negosyo, kung saan matatagpuan ang negosyong ito, kung saan ito dapat sa hinaharap at kung ano ang dapat gawin ng pamamahala para dito.

Ipinapakita ng Figure 3 ang mga resulta ng isang paunang pagtatasa ng antas ng impluwensya ng mga pangunahing kadahilanan ng panlabas na epekto sa negosyo, na nakuha sa pamamagitan ng isang pagsusuri ng husay ng mga tampok ng paggana ng mga negosyo sa isang matatag na panlabas at panloob na kapaligiran. Dapat pansinin na ang antas ng impluwensya ng mga panlabas na kadahilanan sa negosyo ay higit na tinutukoy ng uri ng panlabas na kapaligiran, ang uri ng mga produktong ginawa, at ang mga desisyon sa pamamahala na ginawa.

Fig.3 Mga salik ng panlabas na impluwensya

Pagsusuri ng panlabas at panloob na kapaligiran (i.e. puno Suporta sa Impormasyon) ay nagbibigay-daan sa isang negosyo na lumikha ng isang listahan ng mga panganib at pagkakataong kinakaharap nito sa kapaligirang iyon. Sa batayan lamang ng impormasyong nakolekta, na nagdadala ng mga panloob na kakayahan ng negosyo na naaayon sa panlabas na kapaligiran, ang pamamahala ay maaaring magsagawa ng epektibong pamamahala.

Ang gawain sa kurso ay batay sa mga materyales ng LLC "Ruten". Alinsunod sa Mga Artikulo ng Asosasyon, ang Ruten LLC ay itinatag noong Pebrero 19, 2001 alinsunod sa Civil Code ng Russian Federation at ang Federal Law ng Russian Federation "On Limited Liability Companies" (Appendix 3). Lokasyon ng kumpanya: Republic of Tatarstan, Kazan, Siberian tract, 34.

Ang lipunan ay nilikha upang matugunan ang mga pampublikong pangangailangan para sa mga kalakal, trabaho, serbisyo at kumita.

Alinsunod sa charter, maaaring isagawa ng kumpanya ang mga sumusunod na aktibidad:

organisasyon ng mga industriyang masinsinang agham at ang pagbebenta ng kanilang mga produkto;

pagproseso ng mga hilaw na materyales at basurang pang-industriya at agrikultura;

pakyawan at tingi alahas na gawa sa mamahaling metal at mamahaling bato, pati na rin ang mga alahas na naglalaman ng mga mahalagang metal at mahalagang bato;

pakyawan kalakalan sa mahalagang mga metal at mahalagang mga bato;

pakyawan at tingian na kalakalan;

kalakalan-pagbili at aktibidad ng tagapamagitan;

pagsasagawa ng pagkumpuni, arkitektura at mga gawaing disenyo;

konstruksyon at overhaul;

editoryal at paglalathala, paglilimbag at mga aktibidad sa advertising;

serbisyo sa transportasyon, transportasyon ng mga kalakal;

disenyo, pananaliksik at gawaing survey;

pagkakaloob ng dealer at iba pang mga serbisyo;

organisasyon at pakikilahok sa mga eksibisyon, perya, auction, kumpetisyon at iba pang aktibidad na pang-promosyon;

paglikha at pagpapatakbo ng mga restaurant, trading house, leisure, cultural at sports center;

organisasyon at pagpapatakbo ng isang network ng pagkain, mga produktong gawa at mga dalubhasang tindahan;

pagbili at pagbebenta ng mga bagay ng intelektwal na aktibidad, mga patent, kaalaman;

pagpapatupad ng mga gawaing pangkawanggawa;

produksyon ng mga produkto para sa pang-industriya at teknikal na layunin;

produksyon ng mga consumer goods, kabilang ang mga pagkain;

dayuhang aktibidad sa ekonomiya, alinsunod sa pamamaraang itinatag ng kasalukuyang batas, mga operasyon sa pag-export-import;

iba pang mga uri ng aktibidad na hindi ipinagbabawal ng mga pederal na batas.

Sa kasalukuyan, ang Ruten LLC ay may tatlong structural subdivisions: isang printing house, isang trade in chemical preparations at isang paint and varnish shop. Ang hanay ng mga produkto na ginawa sa enterprise ay may kasamang 38 mga item. Ang LLC "Ruten" ay may kabuuang 78 full-time na empleyado. Ang mga aktibidad na napapailalim sa paglilisensya ay hindi isinasagawa.

Ang istraktura ng organisasyon ng pamamahala ay ipinapakita sa Figure 4.

Fig.4. Ang istraktura ng organisasyon ng pamamahala ng OOO "Ruten"

Ang pagiging epektibo ng Ruten LLC ay direktang nakasalalay sa gawain ng bawat isa sa mga espesyalista ng kumpanya. Kaya, halimbawa, ang pangkalahatang pamamahala ng Ruten LLC ay isinasagawa ng direktor. Siya ay nag-aayos at nag-coordinate ng gawain ng negosyo sa kabuuan at ang mga dibisyon nito, ay responsable para sa estado ng produksyon. Ang direktor ay direktang nasasakop sa senior technologist, ang pinuno ng departamento ng pagbebenta at ang punong accountant.

Dalawang technologist, isang tindahan ng hilaw na materyales at mga operator ng kagamitan ay nasa ilalim ng senior technologist. Pinamamahalaan ng mga teknologo ang proseso ng produksyon.

Ang pinuno ng departamento ng pagbebenta ay nagsasagawa ng trabaho sa pagbebenta ng mga natapos na produkto, pati na rin ang mga kalakal na ibinebenta, ay may pananagutan para sa kanilang kaligtasan sa mga bodega para sa mga natapos na produkto at isang pakyawan na bodega, at pinamamahalaan din ang proseso ng pag-load at pagdadala ng mga produkto at kalakal .

Ang punong accountant ay nagsasagawa ng pagsusuri sa ekonomiya ng aktibidad ng ekonomiya ng negosyo, kinokontrol ang pagpapatupad ng mga nakaplanong target. Sa kanyang isinumite ay tatlong accountant at isang cashier.

Ang pangunahing aktibidad ng negosyo ay isang bahay sa pag-print - pag-print sa mga order ng mga negosyo, pati na rin ang pakyawan

Ang mga pang-ekonomiyang katangian ng mga aktibidad ng OOO "Ruten" ay maaaring katawanin sa pamamagitan ng pagsusuri sa mga pangunahing tagapagpahiwatig ng mga aktibidad sa ekonomiya at pananalapi nito (Balance Sheet at Profit and Loss Statement - Appendix 1 at 2) (talahanayan 2).

talahanayan 2

Mga pangunahing tagapagpahiwatig ng aktibidad sa ekonomiya at pananalapi

LLC "Ruten" para sa 2006 - 2008

Mga tagapagpahiwatig	2006	2007	2008		Rate ng paglago,%
Dami ng produksyon, t.	1578,5	1146,4	767,53	72,6		67	48,6
Turnover sa aktwal na mga presyo, libong rubles	8215	9980,5	10422,3	121,5		104,4	126,9
Turnover sa maihahambing na mga presyo, libong rubles	8215	8317,1	8337,8	101,2		100,2	101,5
Halaga ng mga produktong ibinebenta, libong rubles	7685	8390,5	9682	109,2		115,4	126
Kita, libong rubles	530	590	740,3	111,3		125,5	139,7
Pagkakakitaan,%	6,5	5,9	7,1	-0,6		+1,2	+0,6

Sa pagsusuri ng mga datos sa Talahanayan 2, maraming mga konklusyon ang maaaring makuha. Ang dami ng produksyon noong 2007 kumpara sa 2006 ay bumaba ng 27.4%, at noong 2008 kumpara noong 2007 - ng 33%. Sa pangkalahatan, para sa nasuri na panahon, ang dami ng produksyon ay bumaba ng 51.4% at umabot sa 767.53 tonelada bawat taon.

Sa kabila ng katotohanan na ang dami ng produksyon ay nabawasan, ang turnover mula sa mga benta sa kasalukuyang mga presyo noong 2007 ay tumaas ng 21.5% kumpara noong 2006, at noong 2008 kumpara noong 2007 - ng 4.4%. Sa panahon ng pagsusuri, ang turnover mula sa mga benta sa kasalukuyang mga presyo ay tumaas ng 26.9%.

Upang makalkula ang turnover mula sa mga benta noong 2007 at 2008 noong 2006 na mga presyo, kinakailangang hatiin ang mga tagapagpahiwatig ng turnover sa kasalukuyang mga presyo ng kaukulang mga indeks ng presyo. Kaya, noong 2007 ito ay 1.2, at noong 2008 - 1.3. Kaya, kapag isinasaalang-alang ang turnover mula sa mga benta noong 2006 na mga presyo, mayroong isang ugali patungo sa paglago nito. Kaya, noong 2007, kumpara noong 2006, tumaas ito ng 1.2%, pagkatapos ay mayroong pagtaas ng 0.2%. Sa pangkalahatan, para sa panahon mula 2006 hanggang 2008, ang trade turnover sa maihahambing na mga presyo ay tumaas ng 1.5%.

Ang mga proseso ng paglago sa turnover ay nauugnay sa pagtaas ng gastos. Kaya, ang presyo ng gastos noong 2007 kumpara sa 2006 ay tumaas ng 22.2% at umabot sa 8390.5 libong rubles, noong 2008 kumpara noong 2007 - ng 3.1% at umabot sa 9682 libong rubles. Sa pangkalahatan, para sa nasuri na panahon, ang gastos ay tumaas ng 26%. Ang kita noong 2007 kumpara noong 2006 ay tumaas ng 11.3% at umabot sa 590 libong rubles, at noong 2008 kumpara noong 2007 - ng 25.5% at umabot sa 740.3 libong rubles . Sa pangkalahatan, para sa panahon mula 2006 hanggang 2008, tumaas ang kita ng 39.7%.

Ang mga tagapagpahiwatig tulad ng kita at kita ay mga tagapagpahiwatig ng epekto sa ekonomiya, iyon ay, sila ay ganap, volumetric na mga tagapagpahiwatig at hindi nagbibigay sa amin ng kumpletong larawan ng pagiging epektibo ng negosyo. Sa pangkalahatan, sa nakaraang panahon, nagkaroon ng pagtaas sa mga halaga ng mga tagapagpahiwatig, maliban sa dami ng produksyon.

Nagsagawa rin kami ng SWOT analysis ng mga kalakasan at kahinaan ng Ruten LLC. Ang mga kakayahan at posibilidad ng pagbuo ng isang diskarte, na nabigyang-katwiran ng mga resulta na nakuha at ang mga posibilidad ng panlabas na kapaligiran, ay nakilala (Talahanayan 3).

Talahanayan 3

SWOT-analysis ng LLC "Ruten"

Mga lakas	Mga kahinaan
Pagkakaroon ng mga kwalipikadong tauhan na may karanasan sa larangan	Ang pagkakaroon ng luma, pagod na kagamitan sa negosyo
Ang pagkakaroon ng mga pasilidad sa produksyon upang suportahan ang bagong produksyon sa gastos ng mga umiiral na kagamitan	Posibleng mga pagkakaiba sa mga tuntunin sa sabay-sabay na pagpapatupad ng proyekto at pagbili ng isang bagong workshop
Magandang relasyon sa negosyo sa mga mamimili ng mga produkto at mga supplier ng mga materyales at bahagi	Mga kahirapan sa marketing ng malaking dami ng mga produkto
Mababang lakas ng paggawa ng produksyon	Kakulangan ng pagkukunan ng pondo
Ang napanalunang bahagi ng merkado ng produksyon - 5%, wholesale trade 25%	Ang umiiral na mababang kahusayan ng proseso ng pagpapadala sa mga mamimili ng mga produkto
Maginhawang lokasyon ng negosyo na may kaugnayan sa mga lugar na may mga negosyo sa industriya ng petrochemical	Hindi malinaw na mga tuntunin ng kontrata
Malapit sa mga highway (ang highway ay dumadaan sa layo na 0.5 km, ang linya ng tren - sa pamamagitan ng teritoryo ng workshop)	Naantala ang mga deadline ng mga kasosyo sa supply ng kagamitan, ang pagkakaloob ng isang bagong workshop
Probisyon ng bagong workshop kasama ang lahat ng kinakailangang komunikasyon
Naipon ang maraming taon ng karanasan sa merkado ng pagmamanupaktura
Mataas na kalidad ng mga produkto na naaayon sa antas ng Europa
Aktibong patakaran sa marketing
Ang pagkakaroon ng isang pinuno ng proyekto at pangkat ng pamamahala
Mataas na marginal profitability ng produksyon sa mga bagong teknolohikal na kagamitan
Medyo mabilis na payback at mataas na kahusayan ng proyekto
Ang pagkakaroon ng mga contact sa negosyo na may mga istruktura na may kakayahang suportahan ang pagsulong ng proyekto sa lahat ng mga yugto ng pagpapatupad nito
Panlabas na Pagkakataon	Panlabas na banta sa negosyo
Ang demand para sa mga ibinebentang produkto at kalakal ay medyo mataas at may tuluy-tuloy na pataas na takbo	Kawalang-tatag ng pang-ekonomiya, buwis, pagbabangko at iba pang batas sa Russian Federation
Pagtaas ng kakayahang kumita, pagkontrol sa mga gastos	Pagbaba sa kabuuang solvency ng mga negosyo
Ang itinatag na imahe sa mga mamimili	Pagkaantala sa paglago ng aktibidad ng pamumuhunan
Ang pagnanais ng mga dayuhang kumpanya na magbigay ng kagamitan sa merkado ng Russia	Pagbaba sa bahagi ng pananalapi sa mga pakikipag-ayos sa mga mamimili ng mga produkto
Pagbaba ng interes sa pagpapautang	Hindi matatag na pampulitika na salaan
Ang isang maliit na bilang ng medyo malakas na kakumpitensya	Ang pagbabago batas sa buwis at ang nakaplanong denominasyon ng ruble
Ang pagnanais ng mga dayuhang tagapagtustos ng kagamitan na tumulong sa pag-akit ng pamumuhunan para sa proyekto	Posible ang pagdating ng mga malalaking kumpanya ng konstruksyon sa Moscow

Sinuri din namin ang mga pangunahing tagapagtustos ng mga hilaw na materyales at kalakal ng Ruten LLC. Ang pangunahing mga supplier ng Ruten LLC ay ipinakita sa mga talahanayan 5 at 4.

Talahanayan 4

Mga supplier ng pangunahing hilaw na materyales noong 2006-2008

Talahanayan 5

Mga supplier ng karagdagang hilaw na materyales noong 2008

3. Organisasyon ng mga komersyal na aktibidad sa negosyo

Ang isang linear na istraktura ng pamamahala ay itinayo sa Ruten LLC, i.e. lahat ng mga departamento ay direktang nag-uulat sa direktor, kabilang ang punong technologist at ang pinuno ng departamento ng pagbebenta.

Ang direktor mismo ay direktang kasangkot sa marketing sa enterprise, ang kanyang mga pag-andar ay kinabibilangan ng: pagsasagawa ng gawaing advertising, pagsubaybay sa pagbili at paghahatid ng mga kalakal at produkto, pagsubaybay sa solvency ng mga mamimili, pagsubaybay sa pagsunod sa mga petsa ng paghahatid, at serbisyo sa customer.

Ang pinuno ng departamento ng pagbebenta ay may pananagutan para sa pagbili ng mga hilaw na materyales at materyales para sa produksyon, pati na rin para sa pagbebenta ng mga natapos na produkto at mga kalakal para sa pagbebenta.

Ang tagumpay sa komersyo ay nakasalalay sa return on investment sa pamamagitan ng pagbebenta ng mga kalakal. Ang pangunahing gawain ng direktor ay ang pagsasaliksik at punan ang merkado ng mga produktong ginawa nang buo hangga't maaari. Pagbebenta ng mga produkto at kalakal at ang kanilang pagbabayad ay ginawa sa cash at non-cash na pagbabayad.

Ito ay pinlano na lumikha ng isang departamento ng pagbebenta at marketing sa Ruten LLC, kung saan gagana ang mga tagapamahala ng mga benta, ang pangunahing gawain kung saan ay ang pagbebenta ng mga produkto at kalakal, dahil ang pinuno ng departamento ng pagbebenta ay hindi na makayanan ang malalaking turnovers lamang. . Ang mga tagapamahala ay pamumunuan ng pinuno ng departamento ng pagbebenta at marketing, na siyang magkokontrol sa mga aksyon ng mga tagapamahala, at magkakaroon din ng mga tagapamahala sa departamento na haharap sa pagpapalabas ng mga produkto.

Ang direktor ay nakikibahagi sa pagtatapos ng mga kontrata na ginawa ng isang abogado. Ang mga kasunduan ay itinuturing na natapos kung ang mga partido ay umabot sa isang kasunduan sa lahat ng mga materyal na posisyon nito.

Sa kontrata ng supply, ang Ruten LLC ay nagsasagawa ng itakda ang oras ilipat ang mga manufactured goods sa bumibili para sa kanilang pagbebenta o iba pang gamit sa mga aktibidad ng entrepreneurial.

Ang mga sumusunod na isyu ay makikita sa kasunduan sa supply:

Mga tuntunin ng paghahatid ng mga kalakal;

Delivery order;

Organisasyon ng paghahatid;

Replenishment ng underdelivery;

Pagtanggap ng mga kalakal ng mamimili;

Responsableng pag-iimbak ng mga kalakal na hindi tinatanggap ng mamimili;

Tare at packaging, pamamaraan ng pagbabayad;

Pag-aayos ng mga paghahabol sa panahon ng paghahatid ng mga kalakal hindi sapat na kalidad at hindi kumpletong kalakal;

Parusa para sa huli na paghahatid o hindi paghahatid;

Umorder unilateral na pagtanggi mula sa tagapagpatupad ng kontrata ng supply at ang pagkalkula ng mga pagkalugi na natanggap sa kasong ito;

Pangalan ng produkto; ito ay bumubuo sa paksa ng kontrata ng pagbebenta;

Dami ng mga kalakal; may kakayahang tukuyin ito ay dapat ibigay;

Ang presyo ng produkto; ipinapakita ang presyo ng isang yunit ng mga kalakal, gayundin ang kabuuang halaga nito;

Mga kondisyon ng pagbabayad; ang paraan ng pagbabayad at ang mga dokumento na kinakailangan para dito ay ipinahiwatig;

Ang kabuuang halaga ng kontrata;

Oras ng paghatid;

Pag-iimpake at pag-label;

Pagtanggap at paghahatid ng mga kalakal; inilalarawan ang pamamaraan para sa pagtanggap ng mga kalakal;

Mga garantiya ng paghahatid at mga parusa sa kaso ng paglabag sa mga kondisyon nito;

Pag-aayos ng mga hindi pagkakaunawaan;

mga pangyayari sa force majeure;

Mga kondisyon para sa transportasyon ng mga kalakal;

Ang address ng mga partido;

Mga lagda ng mga partido.

Matapos pirmahan ng mga partido, ang kontrata ay magkakabisa, at ang pinuno ng departamento ng pagbebenta ay nagsimulang magtrabaho kasama ang kanyang kliyente sa loob ng isang taon, pagkatapos ng isang taon ang kontrata ay pinalawig kung nais ng kliyente. trabaho Sa nasuri na negosyo, ang pangunahing bahagi ng mga kontrata ay natapos sa loob ng isang taon. Para mapadali at mapabilis ang pagproseso relasyong kontraktwal ang tinatawag na pagpapahaba ay inilalapat, iyon ay, ang pagpapalawig ng kontrata, gayunpaman, sa kasong ito, kinakailangan na sumang-ayon sa hanay ng mga ibinibigay na hilaw na materyales (mga pagtutukoy). Ang mga kalakal, ang pangangailangan na lumitaw nang hindi inaasahan, at hindi nangangailangan ng pangmatagalang imbakan, ay binili sa mga tuntuning malapit sa kanilang pagkonsumo. Ang mga uri ng hilaw na materyales tulad ng papel, karton, atbp., ay inihahatid sa negosyo sa ilang mga agwat alinsunod sa iskedyul ng mga pangangailangan sa produksyon para sa kanila para sa isang partikular na panahon.

Kung titingnan mong mabuti ang proseso ng pagbebenta, magiging malinaw na ang dami, paglago at dinamika ng mga benta ay pangunahing nakadepende sa mga direktang kasangkot sa mga benta na ito. Hindi mahalaga kung gaano kumikita ang produkto ay natanggap ng departamento ng pagbili, gaano man kahusay ang pamamahala ng negosyo ay nagpaplano ng buong proseso, gaano man kawalang-kabuluhan ang departamento ng accounting na nakumpleto ang lahat, sa huli ang lahat ay nakasalalay sa mga tagapamahala ng benta. Ang lawak ng kanilang pagkabisado sa sining ng panghihikayat ay nakasalalay sa kung paano ibebenta ang produkto, at, bilang resulta, ang kagalingan ng buong negosyo.

Sa OOO "Ruten" ang pangunahing kliyente ay isang mamamakyaw ng maliliit at malalaking order. Ang mga kliyente ay humihiling ng mabilis at tamang trabaho sa kanila. At kahit na anong kliyente ang kasama ng direktor, dapat siyang magsalita nang mabilis at magalang. Tumawag din ang direktor ng mga bagong customer at nag-aalok sa kanila ng mga kalakal at produkto ng negosyo. Kung ang kliyente ay nag-aalinlangan sa kalidad ng mga kalakal at sinabi na siya ay may iba pang mga supplier, pagkatapos ay ang direktor ay pupunta sa kliyente at makipag-usap sa kanya, pagkakaroon ng lahat ng kinakailangang data tungkol sa isda at pati na rin ang kontrata ng supply, upang, kung ang kliyente ay sumang-ayon , upang makipagtulungan sa Ruten LLC , lagdaan ang kontrata. Ang direktor ay nag-aalok ng isang listahan ng presyo upang ang kliyente ay agad na makapag-order ng produkto o produkto na interesado sa kanya.

Ang pagtanggap ng mga mabibiling produkto sa LLC "Ruten" ay nangyayari sa pamamagitan ng tren at sa pamamagitan ng kotse, ang pagtanggap ng mga hilaw na materyales para sa bahay ng pagpi-print ay isinasagawa nang nakapag-iisa sa isang pribadong kotse ng driver ng Ruten LLC.

Sa bahay-imprenta, ang tapos na produkto ay nakumpleto at ito ay ipinadala para sa pagbebenta, ang pagbebenta ay nagaganap sa pamamagitan ng departamento ng pagbebenta, kung saan ang lahat Mga kinakailangang dokumento upang kunin ang tapos na produkto. Ang pag-alis ay isinasagawa ng isang driver sa isang kotse ng Ruten LLC, na tumatanggap ng power of attorney at isang bill of lading.

Ang mga proseso ng pagbili at pagbebenta ng mga kalakal at ang paggalaw ng mga kalakal ay palaging pinagtutuunan ng pansin ng Ruten LLC. Ang pakikipagsosyo at mga relasyon sa negosyo sa pagitan ng mga negosyo at mga supplier ng mga hilaw na materyales at produkto ay binuo sa isang komersyal na batayan (komersyal na mga transaksyon, komersyal na mga transaksyon, kalakal-money exchange). Kasabay nito, ang isang tiyak na kahalagahan ay nakalakip sa mga tool sa marketing na ginagamit kasabay ng mga komersyal na aktibidad.

Ipinapakita ng Figure 5 ang modelo para sa pagbili ng mga hilaw na materyales at pagdadala ng mga natapos na produkto sa mga customer, na isinasagawa sa Ruten LLC. Kabilang dito ang anim na yugto, na magkakaugnay at magkakaugnay. Ang demand at pangangailangan ng mga mamimili ay kinuha bilang mga panimulang posisyon.

Ang trabaho sa pagkuha ay ang batayan ng komersyal na aktibidad. Matapos gumawa ng desisyon sa paggawa ng ilang uri ng mga produkto, ang Ruten LLC ay nahaharap sa susunod na gawain ng pagbibigay ng produksyon ng mga hilaw na materyales, mga semi-tapos na produkto. Sa pag-aaral ng merkado ng pagkuha, ang isyu ng mga presyo ay ang pangunahing isa, ngunit ang pagsusuri ng iba pang mga kadahilanan, kabilang ang mga posibleng gastos at oras ng paghahatid, ay gumaganap din ng isang mahalagang papel.

Ang isa sa mga pangunahing problema sa pamamahala ng pagkuha ng mga materyal na mapagkukunan ay ang problema sa pagpili ng isang supplier. Ang kahalagahan nito ay ipinaliwanag hindi lamang sa pamamagitan ng katotohanan na ang isang malaking bilang ng mga supplier ng mga katulad na materyal na mapagkukunan ay nagpapatakbo sa modernong merkado, ngunit higit sa lahat sa pamamagitan ng katotohanan na ang supplier ay dapat na isang maaasahang kasosyo ng producer ng kalakal sa pagpapatupad ng kanyang diskarte.

Ang direktor ay nakikibahagi sa pagkilala at pag-aaral ng mga pinagmumulan ng pagbili at mga supplier ng mga hilaw na materyales sa Ruten LLC. Patuloy niyang sinusubaybayan ang mga ad sa media, mga espesyal na edisyon, sinusuri ang mga prospektus, mga katalogo na inilathala ng mga supplier. Ang proseso ng negosasyon upang sumang-ayon sa mga tuntunin ng kontrata ay kadalasang isinasagawa sa pamamagitan ng mga personal na pakikipag-ugnayan sa mga supplier. Ang form na ito ay may hindi maikakaila na kalamangan sa mga sulat at pag-uusap sa telepono. Ang pangunahing gawain ng mga negosasyon ay upang makahanap ng magkaparehong kapaki-pakinabang na mga kondisyon na magsisilbing batayan para sa pagtatatag ng pangmatagalang relasyon.

Fig.5. Modelo para sa pagbili ng mga hilaw na materyales at pagdadala ng mga natapos na produkto sa mga customer LLC "Ruten"

Ang proseso ng pamamahala sa pagkuha ay nagsisimula sa pagkilala o muling pagtatasa ng mga pangangailangan. Sa ilang mga kaso, halimbawa, kapag binabago ang hanay ng mga ginawang tapos na produkto, ang komposisyon ng mga domestic consumer at (o) ang hanay ng mga materyal na mapagkukunan ay maaaring baguhin.

Ang susunod na yugto ay ang kahulugan at pagsusuri ng mga kinakailangan ng mamimili. Sa sandaling matukoy ang mga intra-company consumer at ang katawagan ng mga materyal na mapagkukunan, ang mga kinakailangan ay itinakda para sa timbang, mga sukat, mga parameter ng supply, plano at detalye para sa bawat posisyon ng nomenclature at isang tiyak na pangkat ng nomenclature ng mga materyal na mapagkukunan.

Pagtukoy sa uri ng mga pagbili. Depende sa tagal at pagiging kumplikado, mayroong: mga naitatag na pagbili, binagong mga pagbili (kung saan nagbabago ang supplier o ang mga parameter ng biniling mapagkukunan ng materyal), mga bagong pagbili na dulot ng mga pangangailangan ng bagong panloob na paggamit.

Pagsusuri ng gawi sa merkado. Ang kaalaman at pagsusuri sa merkado ng supplier ay tumutulong sa mga tauhan ng kumpanya na matukoy ang bilang ng mga posibleng supplier, posisyon sa merkado, propesyonalismo at iba pang mga kadahilanan na nagbibigay-daan para sa tamang organisasyon ng mga pagbili.

Pagkilala sa lahat ng posibleng mga supplier. Kasama sa operasyong ito ang kahulugan ng lahat ng posibleng mga supplier ng isang partikular na uri ng materyal na mapagkukunan na maaaring matugunan ang mga kinakailangan ng mga intra-company user. Ang isang paunang pagtatasa ng mga posibleng pinagmumulan ng mga biniling materyal na mapagkukunan ay binubuo sa paghahambing ng kalidad ng mga materyal na mapagkukunan na inaalok ng mga supplier at ang serbisyong kinakailangan ng mga in-house na gumagamit.

Pagsusuri ng mga natitirang supplier at huling pagpili ng supplier. Matapos bawasan ang bilang ng mga posibleng supplier sa yugto paunang pagpili ang natitira ay sinusuri mula sa punto ng view ng pinakamahusay na kasiyahan ng mga pangangailangan ng negosyo sa materyal na mapagkukunan ng isang partikular na uri. Para sa panghuling pagpili ng isang supplier, ginagamit ang isang pagtatasa ng maraming pamantayan, kabilang ang mga indicator tulad ng antas ng presyo, pagiging maaasahan ng mga supply, ang bilang ng mga nauugnay na serbisyo, atbp. Ang heyograpikong lokasyon ay gumaganap ng mahalagang papel sa pagpili ng isang supplier. Ang kahalagahan ng pamantayang ito ay tinutukoy, una sa lahat, ng mga gastos sa transportasyon para sa paghahatid ng mga materyal na mapagkukunan.

Matapos ang pagpili ng mga supplier, ang pagtatatag ng mga relasyon sa ekonomiya sa kanila ay nagaganap. Ito ay isa sa pinakamahalagang yugto ng gawain sa pagkuha.

Ang pagiging epektibo ng pamamahala ng pagkuha ay tinasa bilang resulta ng patuloy na pagsubaybay at pag-audit ng pagpapatupad ng mga kontrata sa mga tuntunin, presyo, mga parameter ng paghahatid, kalidad ng materyal na mapagkukunan at serbisyo.

Pagbebenta ng mga produkto - ang huling yugto ng sirkulasyon ng mga pondo ng negosyo. Ang mga resulta ng aktibidad sa pananalapi at pang-ekonomiya, mga tagapagpahiwatig ng paglilipat at kakayahang kumita ay nakasalalay sa halaga nito.

Ang organisasyon ng mga komersyal na aktibidad sa mga mamimili sa Ruten LLC ay kinabibilangan ng:

pagsasagawa ng pagbebenta ng mga kalakal, isinasaalang-alang ang mga pangangailangan ng mga mamimili;

pagsunod sa mga interes at kasunduan ng kapwa kasosyo kapag bumibili at nagbebenta ng mga kalakal;

pagbuo at pagbuo ng mga link sa pamamahagi ng kalakal para sa pagpasa ng mga daloy ng kalakal;

pagpili ng mga channel ng pamamahagi;

regulasyon at pag-optimize ng mga stock ng kalakal.

Ang pagsasagawa ng mga komersyal na aktibidad para sa pagbebenta ng mga kalakal, ang LLC "Ruten" ay umaasa sa pananaliksik sa marketing. Una sa lahat, tinutukoy ng negosyo ang angkop na lugar nito sa merkado, i.e. nakahanap ng pamilihan para sa mga kalakal. Kaya, ang pagpili ng target na merkado nito, ang kumpanya sa gayon ay pumipili ng isang pangkat ng mga customer ayon sa magkakatulad na mga katangian: sa pamamagitan ng pagpapalitan ng mga aktibidad, sa pamamagitan ng profile, atbp. sila. Tapos mga tanong tungkol sa hanay ng produkto at isang hanay ng mga serbisyo, presyo, paraan ng pamamahagi ng mga kalakal at paraan ng pagpapasigla. Kasabay nito, ang mga pamamaraan ng pamamahagi ay nauunawaan bilang iba't ibang mga aktibidad ng isang negosyo na may kaugnayan sa organisasyon ng sirkulasyon ng kalakal, transportasyon ng mga kalakal, atbp. Kasama sa mga pamamaraan ng insentibo ang mga aktibidad ng negosyo upang ipalaganap ang impormasyon tungkol sa mga merito ng mga kalakal at kumbinsihin ang mga customer na bilhin ang mga ito.

Matapos magsagawa ng pananaliksik sa marketing na may kaugnayan sa paghahanap ng kanilang angkop na lugar sa merkado ng pagbebenta, ang mga empleyado ng LLC "Ruten" ay nagsasagawa ng sistematikong gawain na may kaugnayan sa pagbuo ng assortment, pamamahala imbentaryo at mga produkto sa advertising.

Sa huling yugto komersyal na aktibidad, ang mga operasyon ay isinasagawa upang ayusin ang mga relasyon sa ekonomiya sa mga customer. Ang pangunahing anyo ng mga relasyon sa ekonomiya ng negosyo sa mga customer ay isang kontrata ng pagbebenta. Ang pinakamahalaga sa mga natapos na kontrata ay ang regulasyon ng mga kondisyon ng transportasyon, tare at packaging, na nagdadala ng panganib ng pagkawala o pinsala sa mga produkto, atbp.

Ang isang pakyawan na kasunduan sa pagbili at pagbebenta ay maaaring tapusin para sa pagbebenta at pagbili ng mga anyo ng mga naka-print na produkto na magagamit sa oras ng pagtatapos ng kontrata, pati na rin ang mga naka-print na produkto na gagawin sa hinaharap. Ang pangunahing obligasyon ng negosyo sa kasong ito ay ilipat ang mga produkto na ibinigay ng kontrata. Kabilang sa mga mamimili ng Ruten LLC, ang pangunahing bahagi ay inookupahan ng mga negosyo sa pangangalakal.

Ang tradisyunal na anyo ng relasyon sa pagitan ng kalakalan at produksyon ay isang sistema ng mga aplikasyon at mga order para sa pagbili at pagbebenta at pagbibigay ng mga kalakal. Ang pagsusumite ng isang order ay isang paunang yugto ng pagpasok sa isang transaksyon, at ito ay lehitimong isaalang-alang ito bilang isang pre-contractual na dokumento para sa pagbili ng mga kalakal. Kaya, ang mga aplikasyon at mga order ay nagpapaalam tungkol sa natukoy na pangangailangan para sa mga produkto at i-orient ang tagagawa upang makagawa ng mga kalakal na kailangan ng populasyon.

Ang mga mapagkukunan na naglalaman ng kumpidensyal na impormasyon ay may sariling mga detalye at, nang naaayon, nangangailangan ng espesyal na atensyon kapag bumubuo ng isang sistema ng proteksyon. Karaniwan, ang mga mapagkukunan ng kumpidensyal na impormasyon ay hindi binibigyan ng tamang proteksyon, o ang lahat ng atensyon ay binabayaran sa isang tiyak na mapagkukunan, habang ang iba ay nananatiling praktikal na bukas. Napakahirap matukoy kung alin sa mga mapagkukunan ang pinakamahalaga. Depende ito sa mga indibidwal na katangian ng negosyo. At bukod pa, ang resulta ay mahalaga para sa mga umaatake, at hindi mula sa kung anong pinagmulan ito natanggap. Samakatuwid, kinakailangang protektahan ang lahat ng mga mapagkukunan, kahit na ang mga itinuturing na hindi gaanong mahalaga.

Ang mga mapagkukunan ng impormasyon na isang lihim ng kalakalan, at, samakatuwid, ang mga potensyal na mapagkukunan ng pagtagas sa nasuri na enterprise LLC "Ruten" ay:

1. Dokumentasyon ng negosyo (incoming-outgoing, order, business plan, business correspondence, atbp.);

Ang mga dokumento ay ang pinakakaraniwang anyo ng pagpapalitan ng impormasyon, ang akumulasyon at imbakan nito. Ang dokumento ay nakikilala sa pamamagitan ng katotohanan na ang layunin ng pagganap nito ay medyo magkakaibang. Ang isang mahalagang katangian ng mga dokumento ay kung minsan ito lamang ang pinagmumulan ng pinakamahalagang impormasyon (halimbawa, isang kontrata, IOU, atbp.), at, samakatuwid, ang pagkawala, pagnanakaw o pagkasira ng mga ito ay maaaring magdulot ng hindi na mababawi na pinsala. Ang hanay ng mga dokumento ng enterprise ay may branched na istraktura at ang paksa ng hiwalay na pagsasaalang-alang, dahil ang dokumento ay maaaring kinakatawan hindi lamang ng iba't ibang nilalaman, kundi pati na rin ng iba't ibang mga pisikal na anyo - mga materyal na carrier.

Ang iba't ibang mga anyo at nilalaman ng mga dokumento sa mga tuntunin ng layunin, direksyon, kalikasan ng paggalaw at paggamit ay isang napaka-kaakit-akit na mapagkukunan para sa mga umaatake, na natural na nakakakuha ng kanilang pansin sa posibilidad ng pagkuha ng impormasyon ng interes.

Sa kabila ng katotohanan na hindi lahat ng dokumento ay naglalaman ng isang lihim ng kalakalan, ang pangangailangan na isaalang-alang ang mga ito, gayunpaman, ay umiiral. Walang importante at mahahalagang dokumento. Anuman, kahit na ang pinakamaliit na dokumento, sa ilalim ng ilang mga pangyayari, ay maaaring maging lubhang mahalaga. Ang organisasyon ng kontrol sa dokumentasyon ng negosyo ay makakatulong upang maiwasan ang pagkalito at pagkalito sa hinaharap, dahil ang gawain ng anumang negosyo ay nauugnay sa isang malaking halaga ng mga gumaganang dokumento. Bilang karagdagan, ang wastong accounting at control system ay maiiwasan ang maraming problema, at hindi lamang sa larangan ng seguridad. Maraming mga kaso ang nalalaman kapag ang pagkawala o aksidenteng pagkasira ng pananalapi at mga dokumento ng negosyo nagdulot ng malaking pinsala sa kumpanya.

Sa pangkalahatan, ang sistema ng kontrol at accounting ng mga dokumento ay maaaring kinakatawan bilang mga sumusunod:

1. Accounting para sa lahat ng dokumentasyon ng enterprise na may klasipikasyon ayon sa saklaw, petsa, nilalaman, atbp.

2. Pagpaparehistro at accounting ng lahat ng papasok / papalabas na mga dokumento ng enterprise na may pag-aayos sa isang espesyal na impormasyon sa journal sa petsa ng pagtanggap / pagpapadala ng dokumento, kung saan ito nanggaling, o kung saan ito ipinadala, pag-uuri (liham, invoice, kontrata , imbitasyon, atbp.).

3. Pagpaparehistro ng mga dokumento kung saan ang mga kopya ay ginawa na may pag-aayos sa isang espesyal na journal (petsa ng pagkopya, bilang ng mga kopya, para kanino o para sa anong layunin ang mga kopya ay ginawa, atbp.).

4. Isang espesyal na rehimen para sa pagsira ng mga dokumento. Bago ang pagkasira ng mga dokumento, kinakailangang suriin ang kanilang nilalaman upang maiwasan ang hindi sinasadyang pagkasira ng mga kinakailangang dokumento. Mahalaga na ang mga dokumento ay hindi lamang itatapon sa basurahan, bagkus ay paunang pinuputol gamit ang isang "shredder" (paper shredder) o mano-mano sa paraang hindi na ito mabawi. Mga dokumentong mayroon espesyal na halaga, pagkatapos ng paggiling ay ipinapayong magsunog. Ang isang kilos ay dapat gawin sa pagsira ng mga dokumento, na nilagdaan ng responsableng tao, gayundin ng mga taong naroroon sa pagkawasak.

Upang mapadali ang sistema ng kontrol, ang lahat ng mga dokumento ay dapat nahahati sa tatlong kategorya: mga dokumento ng pangkalahatang paggamit; mga dokumento para sa opisyal na paggamit; mga dokumento ng isang lihim na kalikasan.

Ang iba't ibang kategorya ng mga dokumento ay naiiba sa bawat isa hindi lamang sa kanilang layunin, kundi pati na rin sa bilog ng mga taong may access sa kanila. Ang bawat kategorya ay dapat na italaga ng sarili nitong buwitre. Magagawa ito sa tulong ng mga selyo, mga espesyal na marka, o sa tulong lamang ng kulay (halimbawa, mga pampublikong dokumento - kulay puti, ang mga opisyal na dokumento ay dilaw, at ang mga lihim na dokumento ay pula).

Mahalagang maipatupad at matagumpay na mailapat ang sistemang ito. Upang gawin ito, kinakailangan na magsagawa ng naaangkop na pagpapaliwanag sa mga tauhan, pati na rin magsagawa ng kinakailangang pagtatagubilin.

Sa Ruten LLC, ang gawain ng kontrol sa dokumento ay ipinagkatiwala sa isang hiwalay na empleyado - ang sekretarya, ngunit sa isip ay dapat itong gawin ng grupo ng rehimen ng seguridad ng enterprise.

Bilang karagdagan, ipinapayong magpatibay ng naaangkop na probisyon na kumokontrol sa rehimen ng daloy ng trabaho ng negosyo. Sa probisyong ito, kinakailangan na ipakita ang mga patakaran para sa pagtatrabaho sa mga dokumento, pati na rin ang mga tampok ng pagtatrabaho na may dala ng dokumentasyon. kumpidensyal na kalikasan. Sa nasuri na negosyo, ang dokumentong ito ay nasa pag-unlad lamang.

Ang anumang pagkawala o pagkasira ng mga dokumento, lalo na ang mga naglalaman ng mahalagang impormasyon, ay dapat na seryosohin. Sa kasong ito, ang isang panloob na pagsisiyasat ay sapilitan sa negosyo. Ang mga resulta ng pagsisiyasat ay sinusuri, kung kinakailangan, ang mga taong nagkasala ng pagkawala ng mga dokumento ay dinadala sa responsibilidad sa pagdidisiplina, at, kung kinakailangan, sila ay pinagkaitan ng pag-access sa mga dokumento na naglalaman ng mga komersyal na lihim. Mahalaga na ang pagsisiyasat ay hindi maging isang pormalidad, ngunit ang mga wastong konklusyon ay nakuha mula sa mga resulta nito at ang mga pagkakamaling nagawa ay naitama sa lalong madaling panahon.

Bilang karagdagan, ang mga kaso ng pagkawala o pagkasira ng mga dokumento ay maaaring magamit sa ibang pagkakataon bilang isang halimbawa kapag nagtuturo sa mga empleyado at sa gawain ng serbisyo ng seguridad.

Ang Ruten LLC ay nagrerehistro at nagtatala ng lahat ng papasok / papalabas na mga dokumento ng negosyo na may pag-aayos sa isang espesyal na impormasyon sa journal sa petsa ng pagtanggap / pagpapadala ng dokumento, kung saan ito nanggaling o kung saan ito ipinadala, pag-uuri (liham, invoice, kontrata, imbitasyon , atbp.).

Inilalapat ng Ruten LLC ang mga sumusunod na pag-iingat kapag nagtatrabaho sa mga dokumento:

hindi kailangang gumawa ng mga hindi kinakailangang kopya ng mga dokumento;

ang mga draft at draft ng mga lihim na dokumento ay dapat sirain;

ang mga lihim na dokumento ay naka-imbak nang hiwalay mula sa iba, sa isang nakahiwalay na silid na may limitadong pag-access sa isang ligtas;

ang kagamitan sa pagkopya ay hindi matatagpuan sa parehong silid na may mga dokumentong may halagang pangkomersiyo upang hindi isama ang kanilang hindi awtorisadong pagkopya;

huwag mag-iwan ng mga dokumento sa lugar ng trabaho nang hindi nag-aalaga, kahit na sa maikling panahon;

imposible para sa mga hindi awtorisadong tao na basahin ang mga gumaganang dokumento na nasa mesa o sa opisina ng empleyado. Kapag lumitaw ang isang hindi awtorisadong tao, ang mga dokumento ay dapat na alisin sa imbakan, cabinet, desk drawer;

ang isang pagbabawal ay itinatag sa pag-alis ng mga dokumento ng mga empleyado sa labas ng negosyo nang walang paunang pahintulot mula sa taong responsable para sa kaligtasan ng mga lihim ng kalakalan.

2. Mga nagtatrabahong kawani o mga tao lamang (kabilang ang konseptong ito ng lahat ng empleyado ng negosyo nang walang pagbubukod, kasama ang direktor mismo);

Ang mga tao sa isang bilang ng mga mapagkukunan ng kumpidensyal na impormasyon ay sumasakop sa isang espesyal na lugar bilang isang aktibong elemento na maaaring kumilos hindi lamang bilang isang mapagkukunan, kundi pati na rin bilang isang paksa ng mga malisyosong aksyon. Ang mga tao ay parehong may-ari at namamahagi ng impormasyon sa loob ng balangkas ng kanilang mga tungkulin sa pagganap. Bilang karagdagan sa katotohanan na ang mga tao ay may impormasyon, nagagawa pa rin nilang pag-aralan ito, gawing pangkalahatan, gumawa ng naaangkop na mga konklusyon, at gayundin, kapag ilang kundisyon, magtago, magbenta at gumawa ng iba pang mga kriminal na gawain, hanggang sa pagpasok sa mga kriminal na relasyon sa mga nanghihimasok.

3. Ang mga kasosyo, kontratista o kliyente na gumagamit o gumamit ng mga serbisyo ng Ruten LLC ay ang pinaka-kaalamang pinagmumulan, kadalasang nagtataglay ng pinakamahahalagang sikreto. Samakatuwid, nararapat silang espesyal na pansin kapag sinusuri ang sistema ng proteksyon.

Ang pinakamahalagang tungkulin ng serbisyo sa seguridad ng Ruten LLC ay isang komprehensibong pagsusuri ng mga katapat. Mga dahilan na nagpapababa sa pagiging maaasahan ng katapat at maaaring maging batayan para sa pagtanggi na pumirma ng isang kasunduan sa kanya:

ang kumpanya ay walang sariling lugar (ang kumpanya ay umuupa sa lugar, at kamakailan lamang);

kakulangan ng mga empleyado, sa estado - isang pinuno lamang;

kakulangan ng cash flow sa account;

ang kumpanya ay pinaglilingkuran ng isang hindi mapagkakatiwalaang bangko;

nabigo ang kumpanya na bayaran ang badyet, mga bangko, nabigong makapaghatid sa oras, atbp.

ang kumpanya ay nakarehistro sa isang offshore zone;

pagkakaiba sa pagitan ng legal na address ng kumpanya at ang aktwal na lokasyon, pagpaparehistro ng pinuno ng kumpanya sa ibang rehiyon;

negatibong impormasyon tungkol sa pinuno ng kumpanya.

Ang serbisyo ng seguridad ay maingat na sinusuri ang nasasakupan at iba pang mga dokumento ng katapat, mas mabuti sa kanilang pagsusuri. Ang forensic na pagsusuri ng mga dokumento ay pangunahing isinasagawa upang maitatag ang kanilang pagiging tunay at ang kawalan ng mga palatandaan ng pamemeke, tulad ng: mga pagbura; mga karagdagan; ukit; muling pag-print sa mga makinilya; pamemeke ng mga selyo at selyo; mga pekeng pirma.

4. Mga ginawang produkto o serbisyong ibinigay. Ang mga produkto ay isang espesyal na mapagkukunan ng impormasyon, ang mga katangian nito ay aktibong hinahabol ng mga kakumpitensya. Ang client base sa wholesale department ng Ruten LLC ay nararapat na espesyal na atensyon.

5. Teknikal na paraan ng suporta mga aktibidad sa produksyon. Ang mga teknikal na paraan bilang mga mapagkukunan ng kumpidensyal na impormasyon ay isang malawak at malawak na grupo ng mga mapagkukunan sa mga tuntunin ng impormasyon. Ang pangkat ng mga paraan para sa pagtiyak ng mga aktibidad sa produksyon ay kinabibilangan ng malawak na iba't ibang paraan, tulad ng, sa partikular, mga telepono at komunikasyon sa telepono, mga telebisyon at pang-industriya na pag-install ng telebisyon, mga radio receiver, mga radio broadcasting system, mga public address system, amplifying system, cinema system, seguridad at mga sistema ng sunog, at iba pa, na, ayon sa kanilang mga parameter, ay maaaring maging mapagkukunan ng pag-convert ng acoustic na impormasyon sa mga electric at electromagnetic field na may kakayahang bumuo ng mga electromagnetic channel para sa pagtagas ng kumpidensyal na impormasyon.

6. Di-tuwirang mga mapagkukunan (basura, advertising, mga pahayagan sa press). Taliwas sa patuloy na maling kuru-kuro, karamihan sa impormasyon ay nakukuha mula sa hindi direktang mga mapagkukunan. Ang propesyonal na isinasagawang analytical na gawain kung minsan ay nagbibigay-daan sa iyo upang makakuha ng isang mahusay na resulta. Bilang karagdagan, ang mapagkukunang ito ay karaniwang hindi binibigyang pansin at, samakatuwid, ito ang pinaka-naa-access. Halimbawa, ang mga basura sa produksyon, na tinatawag na basurang materyal, ay maraming masasabi tungkol sa mga materyales na ginamit, kanilang komposisyon, mga tampok sa produksyon, at teknolohiya. Bukod dito, nakukuha ang mga ito sa halos ligtas na paraan sa mga landfill, mga basurahan, mga lugar ng pagkolekta ng scrap metal, sa mga basket ng opisina. Ang mahusay na pagsusuri sa mga "basura" na ito ay maaaring magbunyag ng maraming tungkol sa mga lihim ng negosyo. Ang mga publikasyon ay mga tagapagdala ng impormasyon sa anyo ng iba't ibang uri ng mga publikasyon: mga libro, artikulo, monograph, pagsusuri, mensahe, brochure, ulat, abstract, atbp. atbp., kung saan posible, nang hindi sinasadya, na ibunyag ang lahat ng pinakaloob na mga lihim.

Ang mga mapagkukunan ng kumpidensyal na impormasyon ay nagbibigay ng kumpletong impormasyon tungkol sa komposisyon, nilalaman at direksyon ng negosyo, na lubhang kawili-wili para sa mga kakumpitensya. Natural, apurahang kailangan nila ang naturang impormasyon, at gagawin nila ang kanilang makakaya upang mahanap mga kinakailangang paraan upang makuha ang impormasyong interesado sila sa anumang paraan.

Sa nasuri na enterprise LLC "Ruten" ang mga sumusunod na dokumento ay binuo at naaprubahan upang matiyak ang kaligtasan ng komersyal na impormasyon:

Mga tagubilin para sa pagtiyak ng kaligtasan ng mga lihim ng kalakalan (Appendix 4).

Regulasyon ng lihim ng kalakalan (Appendix 5).

Obligasyon ng hindi pagsisiwalat ng mga lihim ng kalakalan (Appendix 6).

Memo sa empleyado sa pangangalaga ng mga lihim ng kalakalan (Appendix 7).

Listahan ng impormasyon na bumubuo ng isang komersyal na sikreto (Appendix 8).

Ayon sa listahan ng impormasyon na bumubuo ng isang komersyal na lihim ng Ruten LLC, ang impormasyon na bumubuo ng isang komersyal na lihim ng negosyo ay kinabibilangan ng:

1. Software ng kumpanya;

2. pagkakasunud-sunod ng pagpapalitan ng data sa pagitan ng mga bagay;

3. mga programa at istraktura ng network ng computer;

4. isang sistema para sa pag-aayos ng kontrol sa pag-access sa mga LAN at workstation;

5. sistema ng password at pamamaraan para sa pag-access sa mga network ng computer;

6. pag-optimize ng system;

7. impormasyon tungkol sa mga katotohanan ng mga negosasyon, ang mga paksa at layunin ng mga pagpupulong;

8. mga plano sa pagpapaunlad ng kumpanya;

9. mga plano para sa pagbuo ng materyal at teknikal na kondisyon;

10. mga tuntunin ng mga kontrata;

11. tubo, pautang, turnover;

12. mga tuntunin sa pagbabayad ng kredito;

13. turnover at mga ulat sa pananalapi;

14. mga kondisyon para sa pagkuha ng mga pautang;

15. mga kondisyon para sa pagbabayad;

16. mga ulat at pagtataya sa pananalapi;

17. pondo sahod;

18. halaga ng mga fixed asset;

19. data sa mga account receivable/payable;

20. scheme, mga halaga at halaga ng cash na pagbabayad ng kliyente para sa mga kalakal;

21. iba't ibang badyet at paggasta ng mga pananagutan na pondo;

22. ang pamamaraan para sa transportasyon, paghahatid at mga lugar ng paghahatid ng mga pondo;

23. dinamika ng mga benta;

24. impormasyon tungkol sa pagpapalabas ng mga bagong produkto para sa pagbebenta;

25. mga channel at paraan ng pamamahagi;

26. base ng kliyente;

27. impormasyon tungkol sa mga kliyente;

28. paraan ng promosyon sa pagbebenta;

29. patakaran sa pagbebenta;

30. mga pagtataya sa pagbebenta;

31. patakaran at mga plano sa pamilihan;

32. impormasyon sa komposisyon ng mga ahente ng pagbebenta, mga kinatawan;

33. mga diskwento at benepisyo sa pagbebenta;

34. pananaliksik sa marketing;

35. impormasyon sa pagkuha;

36. impormasyon tungkol sa mga supplier at mga kondisyon ng trabaho sa kanila;

37. patakaran sa pagpepresyo (delivery - margin - sale);

38. diskarte sa presyo;

39. imbentaryo;

40. komersyal na intensyon;

41. mga plano para sa pagbubukas ng mga tanggapan ng kinatawan;

43. mga address ng tahanan at numero ng telepono ng mga empleyado;

44. mga personal na kredensyal ng mga empleyado;

45. istraktura ng organisasyon;

46. ​​​​impormasyon tungkol sa pamamahala ng negosyo;

47. dokumentasyon ng serbisyo;

48. komposisyon ng pamumuno;

49. listahan ng mga telepono ng kumpanya;

50. istraktura at kawani ng kumpanya;

51. mga pananagutan sa pagganap mga empleyado;

52. paglalagay, mga kondisyon ng paglalagay, laki at pagpapatakbo ng mga lugar at bodega;

53. mga plano ng mga lugar at ang pamamaraan para sa pag-access sa kanila;

54. kaayusan at mga lugar ng pag-iimbak ng mga dokumento ng archival;

55. mga prinsipyo ng pag-oorganisa ng proteksyon ng mga lihim ng kalakalan;

56. sistema at pamamaraan ng proteksyon ng mga bagay;

57. pagkakaroon, operasyon at paggamit ng video surveillance at alarm system;

58. sistema para sa pag-oorganisa ng proteksyon ng mga pasilidad at seguridad ng kumpanya;

59. sistema ng organisasyong panseguridad;

60. teknolohikal na proseso at teknolohikal na dokumentasyon;

61. antas at dami ng transportasyon at teknikal na suporta.

Alinsunod sa Mga Regulasyon sa Mga Lihim sa Kalakalan ng Ruten LLC at ng rehimen para sa probisyon nito, ang mga komersyal na lihim, hangga't nauugnay ang mga ito sa bawat empleyado, ay dinadala sa kanyang atensyon ng kanyang agarang superbisor.

Ang pagsisiwalat ng isang trade secret o walang ingat na pangangasiwa ng impormasyon na bumubuo ng isang trade secret ay maaaring makapinsala sa Kumpanya. Ang lahat ng empleyado ay kinakailangan na mahigpit na panatilihin ang impormasyon na inuri bilang isang trade secret at sundin ang pamamaraan para sa paghawak ng impormasyon (mga materyales) na bumubuo dito.

Pagsisiwalat ng mga komersyal na lihim, paglilipat ng impormasyon na bumubuo ng isang komersyal na lihim sa mga ikatlong partido, paglalathala ng anumang impormasyon tungkol sa kumpanya nang walang paunang pahintulot ng administrasyon, pati na rin ang paggamit ng impormasyon na bumubuo ng isang komersyal na lihim upang makisali sa anumang aktibidad na, bilang ang isang mapagkumpitensyang aksyon, ay maaaring magdulot ng pinsala sa Kumpanya, may kasamang sibil na pananagutan, na itinatadhana ng mga pamantayan ng kasalukuyang batas.

Ang isang empleyado ng Ruten LLC ay obligadong magtrabaho lamang sa mga impormasyon at dokumentong naglalaman ng mga sikretong pangkomersiyo kung saan natanggap niya ang pag-access dahil sa kanyang mga opisyal na tungkulin, upang malaman kung anong partikular na impormasyon ang napapailalim sa proteksyon, at mahigpit ding sundin ang mga patakaran para sa paggamit nito.

Dapat ding malaman ng isang empleyado ng Ruten LLC kung sino sa mga empleyado ng Kumpanya ang pinapayagang magtrabaho kasama ang impormasyong bumubuo ng isang komersyal na sikreto kung saan siya mismo ay tinatanggap, at hanggang saan ang impormasyong ito ay maaaring ipaalam sa mga empleyadong ito.

Kapag nakikilahok sa gawain ng mga third-party na organisasyon, ang isang empleyado ay maaaring makilala ang kanilang mga kinatawan ng impormasyon na bumubuo ng isang komersyal na sikreto lamang sa pahintulot ng agarang pinuno ng yunit ng istruktura ng Kumpanya. Kasabay nito, dapat tukuyin ng manager ang mga partikular na isyu na isasaalang-alang, at ipahiwatig kung kanino at hanggang saan ang impormasyong napapailalim sa proteksyon ay maaaring maiparating.

Ang Ruten LLC ay ipinagbabawal na maglagay ng hindi kinakailangang impormasyon na bumubuo ng isang komersyal na sikreto ng kumpanya sa mga bukas na dokumento. Ang nasabing paglabag sa pamamaraan para sa paghawak ng impormasyon na bumubuo ng isang komersyal na sikreto ng Kumpanya ay itinuturing na kanilang pagsisiwalat at nangangailangan ng pananagutan alinsunod sa itinatag na pamamaraan.

Obligado ang empleyado na agad na ipaalam sa awtorisadong tao ng kumpanya ang tungkol sa pagkawala o kakulangan ng mga dokumento, mga bagay na naglalaman ng mga lihim ng kalakalan ng Kumpanya, mga sertipiko, mga pass, mga susi sa mga secure na silid, vault, safe, metal cabinet, personal seal, pati na rin ang tungkol sa mga dahilan at kundisyon para sa isang posibleng pagtagas ng naturang impormasyon.

Sa pagpapaalis, bago magbakasyon, pumunta sa isang paglalakbay sa negosyo o dapat na pagliban sa lugar ng trabaho para sa isang mas o mas kaunting mahabang panahon, ang empleyado ay obligadong ibigay sa awtorisadong tao ng kumpanya ang lahat ng media ng mga lihim ng kalakalan (mga manuskrito, mga draft , mga dokumento, mga guhit, magnetic tape, mga diskette, mga printout sa mga printer, atbp.) na nasa pagtatapon ng empleyado na may kaugnayan sa pagganap ng kanyang mga opisyal na tungkulin.

Ang empleyado ay obligado on demand awtorisadong tao naroroon para sa pag-verify ng lahat ng mga materyales na pag-aari niya na naglalaman ng komersyal na sikreto ng Kumpanya, magbigay ng pasalita o nakasulat na mga paliwanag tungkol sa mga paglabag sa itinatag na mga patakaran para sa pagganap ng trabaho, accounting at imbakan ng mga dokumento, atbp., mga katotohanan ng pagsisiwalat ng mga komersyal na lihim, pagkawala ng mga dokumentong naglalaman ng sikretong komersyal ng Kumpanya.

Sa kaganapan ng isang pagtatangka ng mga hindi awtorisadong indibidwal o legal na entity na kumuha ng impormasyon na bumubuo ng isang komersyal na lihim, ang empleyado ay obligadong ipaalam ito sa direktor.

Ang panahon ng bisa ng mga paghihigpit na nauugnay sa pangangailangang protektahan ang mga lihim ng kalakalan ng Kumpanya ay tumutugma sa tagal ng kontrata sa empleyado. Ang mga obligasyon upang matiyak ang kaligtasan ng mga lihim ng kalakalan ay nakapaloob sa Kasunduan sa Pagtatrabaho ng Empleyado. Konklusyon (pagpirma)

5. Organisasyon at teknikal na mga hakbang upang matiyak ang kaligtasan ng mga lihim ng kalakalan

Ang unang isyu na kailangang malutas kapag nag-oorganisa ng proteksyon ng isang lihim ng kalakalan ay upang matukoy ang hanay ng impormasyon na bumubuo ng isang lihim ng kalakalan, pati na rin ang kanilang posibleng pamamahagi sa mga kategorya ng kahalagahan depende sa kanilang halaga sa negosyo, ang kalikasan at lawak. ng pinsala na maaaring idulot sa enterprise sa pamamagitan ng pagsisiwalat ng impormasyong ito. Ang problemang ito ay dapat lapitan nang may partikular na pangangalaga. Kung ang anumang data, direkta o hindi direkta, ay hindi napapansin, kung gayon ang lahat ng mga hakbang na ginawa ay maaaring hindi epektibo. Sa kabilang banda, ang labis na mga hakbang upang paghigpitan ang pag-access sa impormasyon ay magpapalubha sa trabaho at hahantong sa hindi makatarungang mga gastos sa ekonomiya. Ang wastong organisasyon ng paglalaan at proteksyon ng mga lihim ng kalakalan ay hindi lamang dapat makagambala sa gawain ng negosyo, ngunit kahit na mag-ambag sa mga kumikitang aktibidad nito.

Upang matiyak ang proteksyon ng komersyal na impormasyon, ang Ruten LLC ay nagpasimula ng isang tiyak na pamamaraan para sa pagtatrabaho sa impormasyon at pag-access dito, na kinabibilangan ng isang hanay ng mga administratibo, legal, organisasyon, engineering, pananalapi, sosyo-sikolohikal at iba pang mga hakbang batay sa mga legal na regulasyon Republika o sa mga posisyon sa organisasyon at administratibo ng pinuno ng negosyo (firm). Ang epektibong proteksyon ng mga lihim ng kalakalan ay posible kung ang isang bilang ng mga kundisyon ay natutugunan:

pagkakaisa sa paglutas ng mga isyu sa industriya, komersyal, pinansyal at rehimen;

koordinasyon ng mga hakbang sa seguridad sa pagitan ng lahat ng mga interesadong departamento ng negosyo;

siyentipikong pagtatasa ng impormasyon at mga bagay na napapailalim sa pag-uuri (proteksyon). Pag-unlad ng mga hakbang sa seguridad bago magsimula ang mga operasyong pangseguridad;

personal na responsibilidad (kabilang ang materyal) ng mga tagapamahala ng lahat ng antas, mga tagapalabas na nakikilahok sa saradong trabaho, para sa pagtiyak ng kaligtasan ng lihim at pagpapanatili ng rehimeng pangseguridad ng gawaing isinasagawa sa wastong antas.

Pagsasama ng mga pangunahing tungkulin ng mga manggagawa, espesyalista at pamamahala upang sumunod sa mga partikular na kinakailangan ng rehimen sa Pangkalahatang kasunduan, Kontrata, kontrata ng trabaho, mga regulasyon sa paggawa.

Organisasyon ng mga espesyal na gawain sa opisina, imbakan, transportasyon ng mga trade secret carrier. Pagpapakilala ng naaangkop na pagmamarka ng mga dokumento at iba pang mga carrier ng classified na impormasyon;

Pagbubuo ng isang listahan ng mga tao, pinahintulutan ng ulo ang mga negosyo (mga kumpanya) ay nag-uuri ng impormasyon at mga bagay na naglalaman ng impormasyong bumubuo sa CT;

Pinakamainam na limitasyon ng bilang ng mga taong natanggap sa CT;

Availability ng isang pinag-isang pamamaraan para sa pag-access at pagpapalabas ng mga pass;

Pagtupad sa mga kinakailangan para sa pagtiyak ng pangangalaga ng CT sa panahon ng disenyo at paglalagay ng mga espesyal na lugar; sa proseso ng pananaliksik at pag-unlad, pagsubok at paggawa ng mga produkto, marketing, advertising, pagpirma ng mga kontrata, lalo na sa mahahalagang pagpupulong, sa panahon ng paggamit ng mga teknikal na paraan para sa pagproseso, pag-iimbak at pagpapadala ng impormasyon, atbp.;

Organisasyon ng pakikipag-ugnayan sa mga awtoridad ng estado na may awtoridad na kontrolin ang ilang uri ng mga aktibidad ng mga negosyo at kumpanya;

Ang pagkakaroon ng seguridad, access control at sa loob ng object mode;

Nakaplanong pag-unlad at pagpapatupad ng mga hakbang upang maprotektahan ang CT, sistematikong pagsubaybay sa pagiging epektibo ng mga hakbang na ginawa;

Paglikha ng isang sistema para sa mga gumaganap ng pagsasanay sa mga patakaran para sa pagtiyak ng kaligtasan ng CT.

Sa nasuri na enterprise LLC "Ruten" isang serbisyo sa seguridad ay nakaayos. Ang serbisyo ng negosyo ay kinabibilangan ng: isang yunit ng proteksyon ng impormasyon, isang yunit ng teknikal na paraan ng komunikasyon at kontraaksyon sa mga teknikal na paraan ng katalinuhan, isang yunit ng seguridad.

Ang Security Service (SB) ng LLC "Ruten" ay nabuo sa pamamagitan ng utos ng direktor N221 na may petsang Nobyembre 14, 2005 upang maprotektahan ang mga pang-ekonomiyang interes ng negosyo at matiyak ang maximum na seguridad ng mga aktibidad nito bilang isang paksa ng mga relasyon sa merkado.

Ang SB ay isang independiyenteng dibisyon at direktang nag-uulat sa pinuno ng negosyo. Ang Serbisyo ay pinamamahalaan ng pinuno ng Security Service, na hinirang at tinanggal sa kanyang posisyon ng pinuno ng negosyo. Ang istraktura at kawani ng Security Council, sa panukala ng pinuno, ay inaprubahan ng pinuno ng negosyo. Ang aktibidad ng Security Council ay pinondohan sa pamamagitan ng pagsasama ng mga gastos nito sa halaga ng trabaho na isinagawa ng negosyo.

Ang Security Council sa mga aktibidad nito ay ginagabayan ng mga batas ng Russian Federation, mga utos ng Pangulo, mga resolusyon ng Konseho ng mga Ministro, mga utos at tagubilin ng departamento, Charter ng negosyo, mga order at tagubilin ng pinuno ng negosyo at mga ito Mga regulasyon.

Ang mga pangunahing gawain ng Security Council ng negosyo ay:

Pagtiyak ng seguridad sa ekonomiya, pagprotekta sa ari-arian ng negosyo.

Organisasyon ng negosyo.

Pagtiyak ng mga hakbang sa proteksyon kapag gumagamit ng paraan ng komunikasyon (teletype, telex, telefax, telepono).

Organisasyon ng counteraction sa teknikal na reconnaissance ay nangangahulugan sa mga pasilidad ng enterprise.

Pagtiyak sa loob ng object at access control, proteksyon ng ari-arian at mga tauhan ng enterprise.

Tinitiyak ang proteksyon ng protektadong impormasyon at seguridad sa ekonomiya sa pagpapatupad ng dayuhang aktibidad sa ekonomiya.

Tulong sa mga istrukturang dibisyon sa pag-aaral ng sitwasyon sa merkado, mga prospective na kasosyo, mga kakumpitensya.

Kontrol sa pagpapatupad mga normatibong dokumento, Pagkilala at pagsasara ng mga posibleng channel ng pagtagas ng protektadong impormasyon sa proseso ng produksyon at iba pang aktibidad ng negosyo.

Kontrol ng kondisyon kaligtasan ng sunog sa mga pasilidad ng negosyo.

Alinsunod sa mga pangunahing gawain ng Security Council, ang kumpanya ay gumaganap ng mga sumusunod na function:

Tungkol sa pag-access ng mga empleyado sa protektadong impormasyon:

Kasama ang mga espesyalista, responsableng tagapagpatupad, bumuo siya ng isang listahan ng impormasyon na bumubuo ng isang lihim ng kalakalan (CT) ng negosyo. Magsumite ng mga kaugnay na dokumento para sa pagsasaalang-alang at pag-apruba ng pinuno. Kinokontrol ang pagsunod sa nilalaman at kundisyon ng trabaho sa mga props na "KT - ang pag-aari ng negosyo" at ang mga tuntunin ng bisa nito.

Bumubuo at nagpapatupad ng mga hakbang na nagbibigay ng access sa protektadong impormasyon lamang sa mga taong nangangailangan nito upang maisagawa ang kanilang mga opisyal na tungkulin.

Bumubuo ng isang sistema ng pang-organisasyon at teknikal na mga hakbang na kumokontrol sa mode ng panloob na pasilidad ng negosyo. Inaayos at pinangangasiwaan ang kanilang pagpapatupad.

Kinokontrol ang produksyon, accounting, imbakan, pagpapalabas at paggamit ng mga sertipiko ng serbisyo (mga pass), mga selyo, mga selyo ng negosyo, pati na rin ang mga metal at mastic seal na may mga indibidwal na numero ng account.

Para sa mga bagay sa negosyo:

Nag-aayos at nagsasagawa ng mga gawain sa opisina; kinokontrol ang probisyon ng itinatag na pamamaraan para sa pagdoble ng mga dokumento, ang kanilang accounting, imbakan at paggamit ng mga ito.

Bumubuo at nagpapatupad ng mga hakbang upang maiwasan ang pagbubunyag at pagtagas ng impormasyon sa kurso ng trabaho sa opisina.

Tungkol sa paghahatid at pagtanggap ng impormasyon sa pamamagitan ng teknikal na paraan ng komunikasyon:

Nag-aayos ng pagtanggap at paghahatid ng protektadong impormasyon at bukas na sulat sa pamamagitan ng teletype, telex, telefax.

Pumipili ng epektibo at matipid na paraan ng komunikasyon depende sa likas na katangian ng impormasyong ipinapadala. Isinasaalang-alang at sinusuri nito ang mga papasok at papalabas na sulat, kaagad itong dinadala sa mga addressees.

Sa mga isyu ng kontrol sa pag-access, proteksyon ng pag-aari at mga tauhan ng negosyo, kontrol sa kaligtasan ng sunog:

Bumubuo ng mga dokumentong kumokontrol sa kontrol sa pag-access at inaprubahan ang mga ito mula sa pinuno ng negosyo.

Gumuhit, isinasaalang-alang, nag-isyu, nag-withdraw ng lahat ng uri ng mga pass sa teritoryo ng negosyo.

Kinokontrol ang kawastuhan ng pagpaparehistro ng mga dokumento para sa pag-import (pag-export), pag-import (pagtanggal) materyal na pag-aari at mga dokumento.

Nag-aayos ng mga checkpoint.

Nagbibigay ng itinatag na pansamantalang paraan ng proteksyon ng mga pasilidad ng negosyo.

Nagpapatakbo ng mga teknikal na paraan ng proteksyon.

Bumuo at nagpapatupad ng mga hakbang upang matiyak ang personal na kaligtasan ng mga empleyado ng negosyo.

Sinusubaybayan ang estado ng kaligtasan ng sunog, nagmumungkahi ng mga hakbang upang maalis ang mga paglabag.

Tungkol sa engineering at teknikal na suporta ng seguridad ng protektadong impormasyon at proteksyon ng negosyo:

Bumubuo ng mga kinakailangan para sa mga lugar kung saan isinasagawa ang trabaho na may protektadong impormasyon, kung saan naka-imbak ang mga nauugnay na dokumento, produkto, at materyal na asset.

Nagsasagawa ng sertipikasyon ng mga lugar at mga bagay ng imbakan ng mga materyal na halaga.

Nag-aayos ng pag-install at pagpapatakbo ng mga teknikal na paraan ng proteksyon, kabilang ang mga paraan ng pagkontra sa teknikal na pagmamanman sa kilos.

Nag-coordinate ng mga hakbang sa seguridad habang nagtatrabaho sa paggamit ng mga computer.

Nag-aayos ng mga espesyal na inspeksyon at mga espesyal na pag-aaral.

Kinokontrol ang pagpapatupad ng mga dokumento ng regulasyon sa panahon ng pagpapatakbo ng computer.

Nagpapanatili ng mga talaan ng mga safe, metal cabinet, mga espesyal na vault (pati na rin ang mga susi sa mga ito), kung saan pinapayagan itong permanente o pansamantalang mag-imbak ng mga dokumentong naglalaman ng protektadong impormasyon.

Kinokontrol ang katuparan ng mga aplikasyon (mga kontrata) para sa pag-install at pagkumpuni ng engineering at teknikal na paraan ng proteksyon, pati na rin ang pag-install ng mga kagamitan sa komunikasyon.

Sa mga isyu ng seguridad ng impormasyon sa pagpapatupad ng aktibidad sa ekonomiya ng dayuhan:

Nakikilahok sa pagpili ng mga espesyalista na may kakayahang manguna mahusay na gawain sa mga dayuhang kumpanya at sa paghahanda ng mga dokumento sa paglalakbay para sa mga paglalakbay sa negosyo sa ibang bansa.

Nakikilahok sa paghahanda ng mga dokumento at materyales (mga programa, kasunduan, kontrata) sa aktibidad ng dayuhang pang-ekonomiya, organisasyon ng mga negosasyon, pagtanggap at iba pang pinagsamang mga kaganapan kasama ang mga dayuhang espesyalista sa teritoryo ng negosyo at sa labas nito.

Nagbibigay ng metodolohikal na tulong sa mga responsableng tagapagpatupad sa mga isyu ng pagtiyak ng seguridad sa ekonomiya kapag nagtatapos ng mga kontrata sa mga third-party na organisasyon.

Nakikilahok sa pagsusuri ng mga materyales na inihanda para sa bukas na publikasyon (mga artikulo, ulat, advertisement, atbp.).

Nagbibigay ng organisasyonal at metodolohikal na patnubay sa mga awtorisadong kinatawan para sa proteksyon ng mga lihim ng kalakalan sa mga istrukturang dibisyon. Nagsasagawa ng mga konsultasyon para sa mga empleyado ng negosyo sa mga isyu sa organisasyon at ligal ng pagtiyak ng seguridad sa ekonomiya at mga pamamaraan ng pagprotekta sa protektadong impormasyon.

Sa paglahok ng mga espesyalista, pinag-aaralan ng negosyo ang lahat ng uri ng mga aktibidad ng mga departamento upang matukoy at isara ang mga posibleng channel para sa pagtagas ng protektadong impormasyon at magdulot ng pinsala sa ekonomiya.

Nag-aayos ng mga opisyal na pagsisiyasat sa mga katotohanan ng pagbubunyag ng protektadong impormasyon, pagkawala ng mga dokumento o produkto na naglalaman ng naturang impormasyon, mga paglabag sa intra-object at kontrol sa pag-access ng enterprise.

Nakikipag-ugnayan sa mga tagapagpatupad ng batas at iba pang ahensya ng gobyerno sa pagprotekta sa mga lihim ng kalakalan at pagtiyak ng seguridad sa ekonomiya ng negosyo.

Ang mga dayuhang kumpanya ay kabilang sa mga pinaka-malamang na mga channel para sa pagtagas ng classified na impormasyon: magkasanib na mga aktibidad sa iba pang mga kumpanya, pakikilahok sa mga negosasyon; gawa-gawang kahilingan mula sa labas para sa pagkakataong magtrabaho sa kumpanya sa iba't ibang posisyon; mga iskursiyon at pagbisita sa kumpanya; komunikasyon ng mga kinatawan ng pagbebenta ng kumpanya tungkol sa mga katangian ng produkto; labis na advertising; supply ng mga subcontractor; mga konsultasyon ng mga espesyalista mula sa labas, na bilang isang resulta nito ay nakakakuha ng access sa mga pag-install at mga dokumento ng kumpanya; mga publikasyon sa pahayagan at mga talumpati; mga pulong, kumperensya, symposium, atbp.; mga pag-uusap sa hindi gumaganang lugar; nasaktan ang mga empleyado ng kumpanya.

Kapag inaayos ang proteksyon ng mga komersyal na lihim, ang serbisyo ng seguridad ng Ruten LLC ay dapat isaalang-alang ang mga sumusunod na posibleng pamamaraan at paraan ng pagkolekta ng impormasyon: pakikipanayam sa mga empleyado ng kumpanyang pinag-aaralan sa isang personal na pagpupulong; pagpapataw ng mga talakayan sa mga isyu ng interes; pagpapadala ng mga talatanungan at talatanungan sa mga address ng mga negosyo at indibidwal na empleyado; pagsasagawa ng pribadong sulat ng mga sentrong pang-agham at mga siyentipiko na may mga espesyalista.

Upang mangolekta ng impormasyon, sa ilang mga kaso, ang mga kinatawan ng mga kakumpitensya ay maaaring gumamit ng mga negosasyon upang matukoy ang mga prospect para sa pakikipagtulungan, ang paglikha ng mga joint venture.

Ang pagkakaroon ng ganitong anyo ng pakikipagtulungan bilang pagpapatupad ng magkasanib na mga programa na nagbibigay para sa direktang pakikilahok ng mga kinatawan ng iba pang mga organisasyon sa trabaho na may mga dokumento, pagbisita sa mga lugar ng trabaho, nagpapalawak ng mga posibilidad para sa paggawa ng mga kopya ng mga dokumento, pagkolekta ng iba't ibang mga sample ng mga materyales, mga sample, atbp. Kasabay nito, isinasaalang-alang ang pagsasagawa ng mga binuo na bansa, ang mga karibal sa ekonomiya ay maaaring gumamit, bukod sa iba pang mga bagay, sa mga ilegal na aksyon, pang-industriya na paniniktik.

Ang pinaka-malamang na paggamit ng mga sumusunod na paraan ng pagkuha ng impormasyon: visual na pagmamasid; pakikinig; teknikal na pangangasiwa; direktang pagtatanong, pag-uusisa; pamilyar sa mga materyales, dokumento, produkto, atbp.; koleksyon ng mga bukas na dokumento at iba pang mapagkukunan ng impormasyon; pagnanakaw ng mga dokumento at iba pang mapagkukunan ng impormasyon; ang pag-aaral ng maraming mapagkukunan ng impormasyon na naglalaman ng mga bahagi ng kinakailangang impormasyon.

Ginagawang posible ng analytical na pag-aaral at pagmomodelo ng mga posibleng banta na matukoy ang mga karagdagang hakbang sa proteksyon, kung kinakailangan. Kasabay nito, kinakailangan upang masuri ang posibilidad ng kanilang pagpapatupad, ang pagkakaroon ng metodolohikal na materyal, materyal na suporta, ang kahandaan ng Security Council at mga tauhan upang matupad ang mga ito. Kapag nagpaplano, ang mga pagkukulang sa pagtiyak sa kaligtasan ng mga CT na naganap sa negosyo ay isinasaalang-alang.

Ang mga nakaplanong aktibidad ay dapat: mag-ambag sa pagkamit ng ilang mga gawain, tumutugma sa pangkalahatang plano; maging optimal.

Sa pagsasagawa ng pakikipagtulungan sa mga tauhan, ang mga empleyado ng serbisyo sa seguridad ng Ruten LLC ay maaaring irekomenda na suriin hindi lamang ang pag-iingat ng mga lihim ng kalakalan ng mga empleyado, kundi pati na rin ang kanilang saloobin sa kanilang mga opisyal na tungkulin, kawastuhan sa paghawak ng mga dokumento, at labis na "interes" sa ibang departamento. Bilang karagdagan, upang matukoy ang mga partikular na empleyado na nagbubunyag ng kumpidensyal na impormasyon, nangungurakot ng pera, o gumawa ng iba pang ilegal na aksyon na nagbabanta sa sitwasyon ng ekonomiya ng kumpanya, kinakailangang bigyang-pansin ang mga sumusunod: biglaang aktibong interes sa kumpidensyal na impormasyon, mga aktibidad ng ibang mga departamento; pagbabago sa pag-uugali ng empleyado sa pakikipag-usap sa mga kasamahan, sa mga pag-uusap, ang hitsura ng kawalan ng katiyakan, takot; isang matalim na pagtaas sa mga gastos ng empleyado, ang pagbili ng mga mamahaling kalakal, real estate.

Ang mga potensyal na nagkasala ay mga empleyado: pagkakaroon ng malalaking problema sa pananalapi; pagkakaroon ng pagkahilig sa pagsusugal; madaling kapitan ng paglalasing, pagkalulong sa droga; pagkakaroon ng malalapit na kamag-anak na may malubhang sakit; madalas na pagbabago ng trabaho; hindi balanse sa pag-iisip.

Para sa pagsuporta mataas na lebel Upang maprotektahan ang mga pang-ekonomiyang interes ng kumpanya, ipinapayong ang serbisyo ng seguridad na magsagawa ng mga pagsusuri sa mga tao na, gamit ang kanilang opisyal na posisyon, ay maaaring magdulot ng banta sa seguridad.

Ang organisasyon ng sistema ng proteksyon ay umaangkop sa sitwasyon sa kumpanya. Kaugnay nito, napakahalagang isaalang-alang ang mga pangunahing pagbabago na nagaganap dito at ang mga iminungkahing pagbabago.

Mga konklusyon at alok

Ang aktibidad ng entrepreneurial sa lahat ng lugar ay hindi mapaghihiwalay na nauugnay sa pagtanggap at paggamit ng iba't ibang uri ng impormasyon. Bukod dito, sa modernong mga kondisyon, ang impormasyon ay isang espesyal na uri ng kalakal na may tiyak na halaga. Ang proteksyon ng komersyal na impormasyon bilang bahagi ng aktibidad upang matiyak ang seguridad ng negosyo sa pangkalahatan ay nagmumungkahi na ang mga posibleng labag sa batas na pag-atake sa komersyal na impormasyon ay maaaring pumunta sa iba't ibang direksyon. Tungkol sa epektibong proteksyon Ang impormasyon ay nagbibigay ng isang buong sistema ng mga aktibidad, bawat isa ay may sariling paraan ng proteksyon.

Isinasaalang-alang ang mga detalye ng Russia, ang mga sumusunod na pangunahing paraan ng pagprotekta sa impormasyon na maaaring magamit ng mga negosyante ay nakikilala: pambatasan; pisikal na proteksyon - seguridad, kontrol sa pag-access, mga espesyal na card para sa mga tagalabas, ang paggamit ng mga naka-lock na silid, safe, cabinet, atbp.; pang-organisasyon.

Upang maprotektahan ang komersyal na impormasyon, ang nasuri na kumpanya na Ruten LLC ay bumuo ng isang Tagubilin para sa pagtiyak ng kaligtasan ng mga komersyal na lihim, Mga regulasyon sa mga komersyal na lihim, Obligasyon na huwag ibunyag ang mga komersyal na lihim, Tagubilin sa empleyado sa pagpapanatili ng mga komersyal na lihim, Listahan ng impormasyon na bumubuo ng isang komersyal na sikreto.

Ang isang serbisyo sa seguridad ay nilikha sa Ruten LLC, na responsable para sa pag-uuri ng ilang impormasyon bilang kumpidensyal, gayundin para sa pag-obserba sa mga patakaran para sa pag-access at paggamit ng impormasyong ito. Ang Ruten LLC ay nag-aayos ng pag-access sa kumpidensyal na impormasyon lamang alinsunod sa posisyon o may pahintulot ng pamamahala. Ginagamit din ang mga paraan ng kontrol at proteksyon gaya ng mga signaling device, video camera, mikropono, pati na rin ang software upang protektahan ang mga computer system mula sa hindi awtorisadong pag-access.

Gayundin, ang Ruten LLC ay nakikipagtulungan sa mga tauhan, na kinabibilangan ng aktibong gawain sa pangangalap, pagpapatunay, pagsasanay, paglalagay, promosyon, at pagpapasigla ng mga tauhan. na may obligadong pagsasaalang-alang ng personal na data at mga resulta ng pagsubok sa pagpapatunay. Dapat na regular na turuan ng kumpanya ang mga tauhan sa pangangailangang sumunod sa mga patakaran para sa paggamit ng kumpidensyal na impormasyon at sa pananagutan para sa mga paglabag.

Sa pagsasagawa ng pakikipagtulungan sa mga tauhan, ang mga empleyado ng serbisyo sa seguridad ng Ruten LLC ay maaaring irekomenda na suriin hindi lamang ang pag-iingat ng mga lihim ng kalakalan ng mga empleyado, kundi pati na rin ang kanilang saloobin sa kanilang mga opisyal na tungkulin, kawastuhan sa paghawak ng mga dokumento, at labis na "interes" sa ibang departamento. Bukod dito, hindi sapat na atensyon ang ibinigay sa salik ng tao tulad ng: biglaang aktibong interes sa kumpidensyal na impormasyon, ang mga aktibidad ng iba pang mga yunit; pagbabago sa pag-uugali ng empleyado sa pakikipag-usap sa mga kasamahan, sa mga pag-uusap, ang hitsura ng kawalan ng katiyakan, takot; isang matalim na pagtaas sa mga gastos ng empleyado, ang pagbili ng mga mamahaling kalakal, real estate. Upang mapanatili ang isang mataas na antas ng proteksyon ng mga pang-ekonomiyang interes ng kumpanya, ipinapayong ang serbisyo ng seguridad na magsagawa ng mga pagsusuri sa mga tao na, gamit ang kanilang opisyal na posisyon, ay maaaring magdulot ng banta sa seguridad.

Bilang karagdagan, ang direktor ng Ruten LLC ay kailangang ituloy ang naturang panloob na patakaran upang mabawasan ang bilang ng mga hindi nasisiyahang empleyado (opisyal na posisyon, sahod, atbp.) at lalo na subukang mapanatili ang magandang relasyon sa mga empleyadong umaalis. Sa kasong ito, mababawasan ang posibilidad ng pagtagas ng impormasyon.

Ang isang kinakailangan para sa isang epektibong sistema ng seguridad sa ekonomiya ay ang pagbuo ng sarili nitong card index ng mga kliyente, na pinaghiwa-hiwalay ng antas ng kanilang pagiging maaasahan, pati na rin ang pakikilahok sa pagbuo ng mga inter-subject na rehiyonal at all-Russian na mga bangko ng data, ang paggamit ng kanilang impormasyon tungkol sa mga katapat.

Kaya, ang sistema para sa pag-aayos ng proteksyon ng mga komersyal na lihim ng Ruten LLC ay kinabibilangan ng isang hanay ng mga hakbang na binuo nang maaga para sa isang tiyak na tagal ng panahon, na sumasaklaw sa kabuuan ng lahat ng mga uri ng mga aktibidad na naglalayong mapabuti ang seguridad ng impormasyon, isinasaalang-alang ang mga pagbabago sa panlabas at panloob na mga kondisyon at pagrereseta ng isang tiyak na pamamaraan sa mga partikular na indibidwal o mga aksyon ng departamento.

Ang pagbuo ng mga epektibong paraan upang maprotektahan ang komersyal na impormasyon sa isang negosyo ay nagbibigay-daan sa iyo upang maiwasan ang mga problema tulad ng pagtagas ng kumpidensyal na impormasyon at, nang naaayon, alisin ang mga pagkalugi sa pananalapi ng negosyo.

Listahan ng ginamit na panitikan

1. "Civil Code of the Russian Federation", "INFRA-M", M, 1995

2. Dekreto ng Pamahalaan ng RSFSR "Sa paglipat ng impormasyon na hindi maaaring maging isang komersyal na lihim" ng Disyembre 5, 1991 No. 35.

3. Pederal na Batas ng Pebrero 20, 1995 "Sa Impormasyon, Impormasyon at Proteksyon ng Impormasyon" No. 24 - FZ.

4. Komentaryo sa Criminal Code ng Russian Federation / Sa ilalim ng pangkalahatan. ed. Yu.I. Skuratova, V.M. Lebedev. - M.: Publishing house NORMA, 2007.

5. Dolgopolov Yu. B., "Entrepreneurship at seguridad", "Universum", M., 2005. - 512p. .

6. Zenin I.A. Morgunova E.A. Pogulyaev V.V. Legal na rehimen komersyal na impormasyon http://www.juragent.ru/publ/zi/rejim_konf_info. htm

7. Kazakevich O.Yu., Konev N.V., Maksimenko V.G. at iba pa.Entrepreneur sa panganib: mga paraan ng proteksyon. Isang praktikal na gabay para sa mga negosyante at negosyante. - M.: Yurfak MSU, 2007. - 182p.

8. Kurushin V.D., Minaev V.A. Mga krimen sa computer at seguridad ng impormasyon. - M.: Bagong abogado, 1998. - 172p.

9. Lapusta M.G. "Reference book ng direktor ng enterprise", M. "INFRA-M", 2006. - 425s.

10. Larichev V.D. Paano protektahan ang iyong sarili mula sa mga scam sa negosyo. - M.: Jurist, 2006, pp. 118-120.

11. Maggs P.B., Sergeev A. .P. Intelektwal na ari-arian. - M.: Abogado, 2007. - 312p.

12. Mga Batayan ng aktibidad ng entrepreneurial: Teorya ng ekonomiya: Proc. allowance / Sa ilalim ng pag-edit ni V.M. Vlasova. - M.: Pananalapi at istatistika, 2004. - 192 p.

13. Otskochnaya Z.V. Kakanyahan at nilalaman ng komersyal na gawain. - Belgorod, BKI, 2004. - p.18.

14. Pankratov F.G., Seregina T.K. Komersyal na aktibidad. - M.: ITC "Marketing" - 2006. - 412s.

15. Polovtseva F.P. Komersyal na aktibidad: Teksbuk. - M.: INFRA - M, 2002. - 248s.

16. Raevsky G. "Mga banta sa pang-ekonomiyang seguridad ng negosyo at ang mga gawain ng serbisyo sa seguridad upang neutralisahin ang mga ito", ang journal na "Pribadong Pagsisiyasat" No. 4, "Os-89", M., 1994.128p.

17. Sinetsky B.I. Mga Batayan ng komersyal na aktibidad: Textbook. - M.: Abogado, 1998. - 659 p.

18. Stepanov E. "Moles" sa kumpanya (mga tauhan at kumpidensyal na impormasyon) // Batas pangnegosyo, 1999, No. 4, p.54.

19. Pananalapi at seguridad. Matalinong diskarte. - M.: Center for Strategic Planning, 2006

Ang konsepto ng opisyal na lihim ay matatagpuan sa ilang mga dokumento at regulasyon ng estado, pati na rin sa media at personal na komunikasyon - ito ay medyo laganap. Gayunpaman, hindi alam ng lahat kung ano ang isang opisyal na lihim at kung paano sinisiguro ang legal na regulasyon nito sa Civil Code ng Russian Federation. Lalo na kapag isinasaalang-alang mo na ang terminong ito ay kasalukuyang hindi na ginagamit sa batas.

Opisyal na lihim sa Civil Code ng Russian Federation - ano ito, ligal na regulasyon at pamantayan

Tulad ng nabanggit kanina, sa sandaling ito ang konsepto at kahulugan ng isang opisyal na lihim ay halos imposible na mahanap sa batas - ang pagbubukod ay luma at hindi na-edit na mga regulasyon, hiwalay na panloob na dokumentasyon ng departamento at mga sanggunian sa pindutin. Gayunpaman, hindi lahat ng tagapag-empleyo o empleyado ay may kamalayan sa katotohanang ito, at higit pa, naiintindihan kung ano ang eksaktong maaari o maaaring maging isang opisyal na lihim, at kung ano ang hindi naaangkop dito at hindi nalalapat noon.

Sa 2018, ang isang opisyal na lihim ay kadalasang nangangahulugan ng anumang impormasyon na dapat protektahan mula sa pag-access ng mga hindi awtorisadong tao at pagsisiwalat. Sa partikular, maaari itong magsama ng parehong trade secret, na may medyo malalim at maaasahang legal na regulasyon, at personal na data, na pinoprotektahan din ng kasalukuyang batas. Bilang karagdagan, mayroon na ngayong isang propesyonal na sikreto, na may kinalaman sa impormasyong nakuha sa kurso ng trabaho.

Mas maaga, ang opisyal na lihim sa Civil Code ng Russian Federation ay binanggit sa mga probisyon ng Artikulo 139 ng Civil Code ng Russian Federation, na ngayon ay nawala ang puwersa nito. Nangangahulugan ito ng impormasyon na nauugnay sa mga katawan ng estado at maaaring makarating sa mga tagapaglingkod sibil dahil sa pagganap ng kanilang mga direktang opisyal na tungkulin.

Ang kahulugan ng isang opisyal na lihim, na wasto sa ngayon, ay nakapaloob sa mga probisyon ng Decree of the President of the Russian Federation No. 188 ng 03/06/1997, na naglalaman ng isang listahan ng impormasyon na itinuturing na kumpidensyal - kabilang dito ang opisyal na impormasyon . Iyon ay - ang data na direktang nauugnay sa estado, munisipyo o iba pang serbisyo na may limitadong pag-access.

Ano ang tumutukoy sa mga opisyal na lihim bilang opisyal na impormasyon

SA impormasyon ng serbisyo na may limitadong pag-access, alinsunod sa batas ng Russian Federation, kasama ang anumang impormasyon kung saan ang pag-access ng mga mamamayan ay limitado ng ilang mga mga regulasyon. Kasabay nito, ang naturang impormasyon ay kinabibilangan ng hindi lihim na data sa mga aktibidad ng mga organisasyon at serbisyo na hindi maaaring ibunyag dahil sa pagbabawal ng pambatasan sa pagsisiwalat ng eksaktong data na ito o ang mga nakuha sa kurso ng pagpapatupad. propesyonal na aktibidad.

Ang mga opisyal na lihim ay dapat na ihiwalay mula sa classified na impormasyon - ang huli ay maaaring kabilang ang impormasyon na bumubuo ng isang estado o militar na lihim, ngunit hindi opisyal. Ang lihim na karakter para sa opisyal na impormasyon ay hindi ibinigay.

Dapat ding tandaan na ang batas ay mahigpit na kinokontrol ang karapatan ng mga mamamayan na ma-access ang ilang impormasyon, at samakatuwid ang sumusunod na data ay hindi maaaring ituring na mga opisyal na lihim sa anumang pagkakataon:

Komersyal, propesyonal at opisyal na mga lihim at ang kanilang mga pagkakaiba

Mula ngayon ang konsepto ng isang opisyal na lihim ay halos na-level sa kasalukuyang batas, sa maraming aspeto ang mga tungkulin nito ay inilipat sa isang komersyal na lihim. Ang legal na regulasyon nito ay ibinibigay ng mga regulasyon pederal na batas 98 na may petsang 07/29/2004. Sa ilalim ng batas ng lihim ng kalakalan ay nangangahulugang anumang impormasyon na nakuha sa kurso ng mga aktibidad sa negosyo at pagkakaroon ng isang tiyak na halaga, sa kondisyon na ito ay pinananatiling lihim.

Alinsunod dito, ang mga sumusunod na pagkakaiba sa pagitan ng mga opisyal na lihim at komersyal na mga lihim ay maaaring makilala:

• Ang isang lihim ng kalakalan ay maaaring pag-aari mga organisasyon ng pamahalaan, at mga pribadong kumpanya, at mga ordinaryong mamamayan, habang ang mga opisyal na sikreto ay eksklusibong nalalapat sa mga pasilidad ng estado o munisipyo.
• Ang mga kahihinatnan ng pagsisiwalat ng isang lihim ng kalakalan ay palaging ang pagkawala ng halaga ng impormasyon at nagdudulot ng materyal na pinsala, at ang pagbubunyag ng mga opisyal na lihim ay maaaring magsama ng paglabag sa mga karapatan ng estado o mga indibidwal na indibidwal.
• Ang isang lihim ng kalakalan ay dapat na may ilang halaga, habang ang isang opisyal na lihim ay walang praktikal na halaga.

Ang isa pang malapit na konsepto sa opisyal na lihim ay propesyonal na lihim. Kasabay nito, ang isang malaking bilang ng iba't ibang mga dokumento ng regulasyon ay nakatuon sa aspetong ito, na nagha-highlight ibang mga klase mga lihim ng propesyonal, na kinabibilangan ng:

• Ang sikreto ng pagsusulatan.
• medikal na sikreto.
• Ang sikreto ng pagtatapat.
• Ang sikreto ng mga pag-uusap sa telepono.
• Sikreto ng notaryo.
• Paglihim ng abogado
• at iba pang mga uri ng impormasyon na maaaring makuha ng mga ikatlong partido sa kurso ng kanilang mga direktang propesyonal na aktibidad, at ang pagsisiwalat nito ay maaaring magresulta sa pinsala.

Kasabay nito, mula sa isang tiyak na punto ng view, ang parehong opisyal at propesyonal na mga lihim ay karaniwan, dahil ang impormasyon na nakuha sa kurso ng mga propesyonal na aktibidad ng mga tagapaglingkod sibil ay parehong propesyonal at opisyal.

Ang personal na data ay isang hiwalay na bagay ng kumpidensyal na impormasyon at hindi maaaring malayang iproseso at, lalo na, ibunyag nang walang pahintulot ng taong nagbigay sa kanila. Kasabay nito, ang proteksyon ng personal na data ay nalalapat sa anumang mga entidad ng negosyo at mga katawan ng gobyerno, at ang legal na regulasyon nito ay sinisiguro ng mga probisyon ng Federal Law No. 152 ng 07/27/2006. Matuto pa tungkol sa kung paano pinoprotektahan ang personal na data ng mga empleyado iba't ibang negosyo ay matatagpuan sa isang hiwalay na artikulo.

Mga kahihinatnan ng pagsisiwalat ng mga opisyal na lihim at pananagutan para sa mga naturang aksyon

Ang batas ay nagbibigay ng posibilidad na dalhin sa hustisya ang mga nagkasala sa pagsisiwalat ng impormasyong bumubuo ng isang lihim. Kasabay nito, ang pananagutan na ito ay maaaring may ibang uri at iba't ibang mga parusa ang ibibigay para dito. Kaya, ang pagbubunyag ng mga opisyal na lihim ay maaaring magsama ng:

Ang isang lihim ng kalakalan ay impormasyon na may kaugnayan sa mga aktibidad sa komersyo, ang pag-access sa kung saan ay pinaghihigpitan alinsunod sa Civil Code ng Russian Federation at mga pederal na batas.

Tinukoy ng Civil Code na ang impormasyon ay bumubuo ng isang lihim ng kalakalan sa kaso kapag ito ay may aktwal o potensyal na komersyal na halaga dahil sa hindi pagkakaalam nito sa mga ikatlong partido, walang libreng access dito sa isang legal na batayan, at ang may-ari ng impormasyon ay nagsasagawa ng mga hakbang upang protektahan ang pagiging kompidensyal nito.

Ang isang lihim ng kalakalan ay maaaring magsama ng siyentipiko, teknikal, teknolohikal at produksyon, kabilang ang mga lihim ng produksyon (kaalaman), pampinansyal, pang-ekonomiya, organisasyon at iba pang impormasyon. Ang anyo ng pagpapakita ng mga lihim ng kalakalan ay mga lihim ng kalakalan, iyon ay, mga dokumento, mga diagram, mga guhit, mga sample na naglalaman ng impormasyon na may kaugnayan sa produksyon, teknolohikal na impormasyon, pamamahala, pananalapi at iba pang mga aktibidad ng organisasyon, ang pagsisiwalat o paglipat nito ay maaaring makapinsala sa mga interes nito.

Dahil ang pagbubunyag ng impormasyon na bumubuo ng isang lihim ng kalakalan ay nagbabanta sa pang-ekonomiyang seguridad ng negosyo, ang paggamit ng naturang impormasyon ay dapat na sinamahan ng mahigpit na pagsunod sa mga kinakailangan para sa proteksyon nito. Ngunit dapat tandaan na ang labis na pag-uuri ng impormasyon ay ginagawang hindi naa-access hindi lamang sa mga kakumpitensya, kundi pati na rin sa mga potensyal na kasosyo. Samakatuwid, kailangan ang maingat na pagpili ng hindi pampublikong impormasyon.

Ang listahan ng impormasyon na bumubuo ng isang komersyal na lihim ay tinutukoy ng pamamahala ng organisasyon, inaprubahan din nila ang mga tagubilin para sa pagtatrabaho sa mga lihim na dokumento. Bilang karagdagan sa mga tagapamahala, ang mga tagapagdala ng mga komersyal na lihim ay iba pang mga empleyado na, ayon sa likas na katangian ng kanilang mga aktibidad, ay may access sa naturang impormasyon.

Ang impormasyon na hindi maaaring isang lihim ng kalakalan ay kinabibilangan ng impormasyon:

- nakapaloob sa mga dokumentong nagtatag;

- nakapaloob sa mga dokumentong nagbibigay ng karapatang makisali sa aktibidad ng entrepreneurial (mga lisensya, atbp.);

- nakapaloob sa taunang mga ulat, mga sheet ng balanse, mga anyo ng taunang mga pahayag sa pananalapi, pati na rin sa iba pang mga dokumento na may kaugnayan sa pagkalkula at pagbabayad ng mga buwis at iba pang mga obligasyong pagbabayad;

- naglalaman ng impormasyon tungkol sa bilang at komposisyon ng mga empleyado, mga kondisyon sa pagtatrabaho, ang pagkakaroon ng mga bakante;

– sa listahan ng mga taong may karapatang gumawa ng mga transaksyon nang walang kapangyarihan ng abogado sa ngalan ng isang legal na entity;

- sa pagbebenta ng mga produkto na nakakapinsala sa kalusugan ng publiko;

– sa estado ng ekolohiya, kaligtasan ng sunog, sanitary-epidemiological at sitwasyon ng radiation.

Hindi ito maaaring bumuo ng isang lihim ng kalakalan at iba pang impormasyon kung saan ang mga nauugnay na paghihigpit ay ipinakilala ng kasalukuyang batas.

Ang proteksyon ng impormasyon na bumubuo ng isang trade secret ay nagpapahiwatig ng pagsunod sa legal, organisasyon, teknikal, teknolohikal at iba pang mga espesyal na hakbang na nagsisiguro ng seguridad ng impormasyon (leakage, pagnanakaw, pagkawala, pagbaluktot, pamemeke ng impormasyon, hindi awtorisadong pag-access at pamamahagi).

Ang mga hakbang upang protektahan ang komersyal na impormasyon ay dapat kasama ang:

- pagpapasiya ng listahan ng impormasyon na bumubuo ng isang lihim ng kalakalan;

– paghihigpit sa libreng pag-access sa naturang impormasyon;

– kontraktwal na regulasyon ng mga relasyon sa mga empleyado na may access sa impormasyon na bumubuo ng isang lihim ng kalakalan;

- paglalagay sa mga materyal na tagapagdala ng impormasyon na bumubuo ng isang lihim ng kalakalan, ang selyong pirma na "Komersyal na sikreto" na may indikasyon ng may-ari nito;

- pagbabawal ng walang kontrol na paggamit ng pagkopya at pagdoble ng kagamitan;

– pagsunod sa mga hakbang sa pag-iingat kapag nagpapadala ng kumpidensyal na impormasyon;

– pagsasagawa ng mga pisikal na hakbang sa proteksyon (mga kandado ng pinto, mga bar o mga espesyal na blind sa mga bintana, mga safe, atbp.);

– mga hakbang sa administratibo (pagkakaloob ng mga serbisyo sa seguridad, kontrol sa pag-access, atbp.);

- ang paggamit ng mga teknikal na paraan ng kontrol gamit ang radyo, acoustic, electronic at iba pang mga sistema, ang paggamit nito ay hindi sumasalungat sa batas ng Russian Federation.

Ang pagtiyak sa proteksyon ng mga komersyal na lihim ay nagpapahintulot din sa pagpapanatili ng mahigpit na kontrol sa mga aksyon ng mga taong kasangkot sa paghahanda ng mga lihim na dokumento at makipagtulungan sa kanila. Ang mga naturang dokumento ay dapat ibigay na may pahintulot ng pinuno ng organisasyon o negosyo laban sa pagtanggap lamang sa mga taong may access na magtrabaho kasama nila. Ang paglabag sa mga kinakailangan para sa proteksyon ng mga komersyal na sikreto ay itinuturing na hindi awtorisadong pag-access sa impormasyon at nangangailangan ng pananagutan sa ilalim ng kasalukuyang batas.

Alinsunod sa Labor Code ng Russian Federation, ang kontrata sa pagtatrabaho ay maaaring magbigay ng mga kondisyon sa hindi pagsisiwalat ng empleyado ng impormasyon na bumubuo ng isang komersyal na lihim na nalaman ng empleyado na may kaugnayan sa pagganap ng kanyang mga opisyal na tungkulin.

Kung ibinunyag ng empleyado ang naturang impormasyon, may karapatan ang employer na wakasan ang kontrata sa pagtatrabaho sa kanya.

Ang Civil Code ng Russian Federation ay nagtatatag na ang mga taong iligal na nakakuha ng impormasyon na bumubuo ng isang komersyal na lihim ay obligadong magbayad para sa mga pagkalugi na natamo. Ang parehong obligasyon ay ipinapataw sa mga empleyado na nagbubunyag ng mga lihim ng kalakalan na salungat sa kontrata sa pagtatrabaho.

Ang Criminal Code ng Russian Federation ay nagbibigay ng pananagutan para sa pagkolekta ng impormasyon na bumubuo ng isang komersyal na sikreto sa pamamagitan ng pagkidnap, panunuhol, pagbabanta o iba pang ilegal na paraan, pati na rin ang iligal na pagsisiwalat o paggamit ng naturang impormasyon nang walang pahintulot ng may-ari nito, na ginawa mula sa mersenaryo o iba pang personal na interes at nagdudulot ng malaking pinsala.

Index ng materyal
Kurso: Organisasyon ng mga komersyal na transaksyon
Didactic na plano
Ang konsepto at pag-uuri ng mga komersyal na transaksyon
Mga yugto ng pagpapatupad ng mga komersyal na transaksyon
Ang papel ng impormasyon sa organisasyon ng mga komersyal na transaksyon
Mga uri ng impormasyon
Komersyal na sulat
Trade secret at mga paraan para protektahan ito
Mga Trademark at Trademark
Legal na proteksyon ng isang trademark
Paggamit ng trademark
Ang konsepto at ligal na regulasyon ng mga kontrata
Pag-uuri ng mga kontrata. Mga kontrata na ginagamit sa kalakalan
Ang pamamaraan para sa pagtatapos at pagpapatupad ng mga kontrata
Pananagutan para sa paglabag sa mga obligasyong kontraktwal
Pagbabago at pagwawakas ng kontrata
Ang nilalaman ng trabaho sa pagkuha
Mga tampok ng kontrata ng supply, ang nilalaman nito
Pagbili ng mga kalakal sa pakyawan na mga perya
Kontrol sa pagpapatupad ng isang komersyal na transaksyon
Kakanyahan at pamamaraan ng pakyawan ng mga kalakal
Mga komersyal na transaksyon sa exchange trading
pangangalakal ng auction
pampublikong auction
Mga komersyal na transaksyon sa pagbebenta ng mga kalakal sa mga pakyawan na pamilihan at mga perya

Ang mga relasyon na may kaugnayan sa pag-uuri ng impormasyon bilang isang komersyal na lihim, ang paglipat ng naturang impormasyon, ang proteksyon ng pagiging kompidensiyal nito at ang pag-iwas sa hindi patas na kumpetisyon ay kinokontrol ng Federal Law ng Hulyo 29, 2004 No.

No. 98-FZ "Sa Mga Lihim sa Kalakalan".

Alinsunod sa batas na ito, ang isang lihim ng kalakalan ay nauunawaan bilang pagiging kumpidensyal ng impormasyon na nagpapahintulot sa may-ari nito, sa ilalim ng umiiral o posibleng mga pangyayari, na dagdagan ang kita, maiwasan ang mga hindi makatarungang gastos, mapanatili ang isang posisyon sa merkado para sa mga kalakal, trabaho, serbisyo, o makakuha ng iba pang komersyal na benepisyo.

Ang impormasyong bumubuo sa isang lihim ng kalakalan ay maaaring kabilang ang siyentipiko, teknikal, teknolohikal, pang-industriya, pananalapi, pang-ekonomiya o iba pang impormasyon, kabilang ang bumubuo ng mga lihim ng produksyon (kaalaman), na may aktwal o potensyal na komersyal na halaga dahil sa hindi alam ng mga ikatlong partido. , sa na walang libreng pag-access sa isang legal na batayan at kung saan ang may-ari ng naturang impormasyon ay nagpakilala ng isang trade secret na rehimen.

Ang may-ari ng impormasyon na bumubuo ng isang trade secret ay isang taong legal na nagmamay-ari nito, naghihigpit sa pag-access sa impormasyong ito at nagtatatag ng isang trade secret na rehimen kaugnay nito.

Ang trade secret na rehimen ay nagpapahiwatig ng pagpapakilala ng isang hanay ng mga legal, organisasyon, teknikal at iba pang mga hakbang upang protektahan ang pagiging kompidensiyal ng impormasyon.

Ang pag-access sa impormasyon na bumubuo ng isang lihim ng kalakalan ay nagpapahiwatig ng pagiging pamilyar dito ng ilang partikular na tao na may pahintulot ng may-ari nito o sa ibang legal na batayan, sa kondisyon na ang impormasyong ito ay pinananatiling kumpidensyal.

Ang karapatang uriin ang impormasyon bilang impormasyong bumubuo ng isang lihim ng kalakalan at upang matukoy ang listahan at komposisyon ng naturang impormasyon ay pagmamay-ari nito.

Mayroong ilang partikular na impormasyon tungkol sa kung aling mga taong nakikibahagi sa aktibidad ng entrepreneurial ang hindi maaaring sumailalim sa isang trade secret na rehimen. Sa partikular, ang sumusunod na impormasyon ay maaaring hindi isang lihim ng kalakalan:

P sa komposisyon ng ari-arian ng estado o munisipyo unitary enterprise, institusyon ng estado at sa kanilang paggamit ng mga pondo mula sa mga nauugnay na badyet;

Sa polusyon sa kapaligiran, ang estado ng kaligtasan ng sunog, mga kondisyon ng sanitary-epidemiological at radiation, kaligtasan ng pagkain at iba pang mga kadahilanan na may negatibong epekto sa pagtiyak ng ligtas na operasyon pasilidad ng produksyon, ang seguridad ng bawat mamamayan at ang seguridad ng populasyon sa kabuuan;

О sa bilang, sa komposisyon ng mga empleyado, sa sistema ng suweldo, sa mga kondisyon sa pagtatrabaho, kabilang ang proteksyon sa paggawa, sa mga tagapagpahiwatig pinsala sa trabaho at occupational morbidity at ang pagkakaroon ng mga bakante;

Sa utang ng mga employer para sa pagbabayad ng sahod at iba pang benepisyong panlipunan;

Sa mga paglabag sa batas ng Russian Federation at ang mga katotohanan ng pagdadala sa responsibilidad para sa mga paglabag na ito;

Sa laki at istraktura ng kita ng mga non-profit na organisasyon, sa laki at komposisyon ng kanilang ari-arian, sa kanilang mga gastos, sa bilang at sahod ng kanilang mga empleyado, sa paggamit ng hindi bayad na paggawa ng mga mamamayan sa mga aktibidad ng isang non- organisasyon ng kita;

P sa listahan ng mga taong may karapatang kumilos nang walang power of attorney sa ngalan ng isang legal na entity;

Ang ipinag-uutos na pagsisiwalat kung alin o ang hindi katanggap-tanggap na paghihigpit sa pag-access kung saan ay itinatag ng iba pang mga pederal na batas.

Dapat tandaan na ang may-ari ng impormasyon na bumubuo ng isang komersyal na lihim, sa motivated na kahilingan ng isang awtoridad ng estado, iba pang katawan ng estado, katawan lokal na pamahalaan obligadong ibigay sa kanila ang naturang impormasyon nang walang bayad. Ang isang motivated na kahilingan ay dapat pirmahan ng isang awtorisadong opisyal, naglalaman ng indikasyon ng layunin at legal na batayan para sa paghiling ng impormasyon, pati na rin ang deadline para sa probisyon nito. Ang mga opisyal, empleyado ng estado o munisipyo ng mga katawan na ito ay nananagot ng sibil na pananagutan para sa pagsisiwalat o iligal na paggamit ng impormasyong natanggap.

Ang pagkabigo ng may-ari ng impormasyon na sumunod sa mga legal na kinakailangan ng mga katawan na ito upang mabigyan sila ng impormasyon o hadlang sa pagtanggap nito mga opisyal ang mga katawan na ito ay may pananagutan alinsunod sa batas ng Russian Federation.

Ang may-ari ng impormasyong bumubuo ng isang trade secret ay may karapatan na:

I-install, palitan at kanselahin pagsusulat rehimeng lihim ng kalakalan;

Q gamitin ang naturang impormasyon para sa kanilang sariling mga pangangailangan sa paraang hindi sumasalungat sa batas ng Russian Federation;

Payagan o ipagbawal ang pag-access sa impormasyon, tukuyin ang pamamaraan at mga kondisyon para sa pag-access dito;

Ipasok sa civil turnover impormasyon na bumubuo ng isang komersyal na lihim sa batayan ng mga kasunduan na nagbibigay para sa pagsasama sa kanila ng mga kondisyon sa proteksyon ng pagiging kompidensyal ng impormasyong ito;

Nangangailangan ng legal at mga indibidwal na nakakuha ng access sa isang lihim ng kalakalan (kabilang ang bilang resulta ng mga aksyon na isinagawa nang hindi sinasadya o hindi sinasadya), pagsunod sa mga obligasyon na protektahan ang pagiging kumpidensyal nito;

Protektahan sa ayon sa batas mag-utos ng kanilang mga karapatan sa kaganapan ng pagsisiwalat, iligal na pagtanggap o iligal na paggamit ng mga ikatlong partido ng impormasyon na bumubuo ng isang komersyal na lihim, kabilang ang humiling ng kabayaran para sa mga pagkalugi na dulot ng paglabag sa kanyang mga karapatan.

Ang pagsisiwalat ng impormasyon na bumubuo ng isang lihim ng kalakalan 1 ay nagbabanta sa pang-ekonomiyang seguridad ng negosyo, kaya ang paggamit ng naturang impormasyon ay dapat na sinamahan ng mahigpit na proteksyon ng pagiging kompidensyal nito. Ito ay nagpapahiwatig ng pagsunod sa mga legal, organisasyon, teknikal, teknolohikal at iba pang mga espesyal na hakbang na nagsisiguro ng seguridad ng impormasyon (leakage, pagnanakaw, pagkawala, pagbaluktot, palsipikasyon ng impormasyon, hindi awtorisadong pag-access at pamamahagi).

Ang mga ipinag-uutos na hakbang upang protektahan ang komersyal na impormasyon ay dapat kasama ang:

P pagpapasiya ng listahan ng impormasyon na bumubuo ng isang lihim ng kalakalan;

P paghihigpit ng libreng pag-access sa naturang impormasyon sa pamamagitan ng pagtatatag ng isang pamamaraan para sa paghawak ng impormasyong ito at pagsubaybay sa pagsunod nito;

О pagpaparehistro ng mga taong nakakuha ng access sa impormasyong bumubuo ng isang lihim ng kalakalan;

P regulasyon ng mga relasyon sa paggamit ng impormasyon na bumubuo ng isang lihim ng kalakalan sa mga empleyado batay sa mga kontrata sa pagtatrabaho at sa mga kontratista batay sa mga kontrata ng batas sibil;

P pagguhit sa mga materyal na carrier ng impormasyon na bumubuo ng isang lihim ng kalakalan, at kasamang mga dokumento stamp "Commercial secret" na nagpapahiwatig ng may-ari nito (para sa mga legal na entity, ang buong pangalan at address ng lokasyon ay ipinahiwatig, at para sa mga indibidwal - ang apelyido, pangalan, patronymic ng mamamayan na indibidwal na negosyante at tirahan ng tirahan).

Itinuturing na itinatag ang rehimeng lihim ng kalakalan pagkatapos gawin ng may-ari ng impormasyong bumubuo ng isang lihim ng kalakalan ang mga hakbang sa itaas. Bilang karagdagan sa kanila, para sa proteksyon ng kumpidensyal na impormasyon, kung kinakailangan, mga paraan at pamamaraan ng teknikal na proteksyon ng impormasyon at iba pang hindi kasalungat. kasalukuyang batas mga hakbang.

Kasabay nito, mahalaga na ang rehimeng lihim ng kalakalan ay hindi maaaring gamitin para sa mga layunin na salungat sa mga kinakailangan ng pagprotekta sa mga pundasyon ng kaayusan ng konstitusyon, moralidad, kalusugan, mga karapatan at lehitimong interes ng iba, na tinitiyak ang pagtatanggol ng bansa at ng seguridad ng estado.

Upang maprotektahan ang pagiging kompidensiyal ng impormasyon sa loob ng balangkas ng mga relasyon sa paggawa, obligado ang employer na gawing pamilyar ang empleyado laban sa pagtanggap ng rehimeng lihim ng kalakalan na itinatag sa organisasyon at ang mga hakbang ng responsibilidad para sa paglabag nito. Obligado din ang employer na lumikha ng mga kinakailangang kondisyon para sa empleyado na sumunod sa trade secret na rehimen. Kung ang isang empleyado ay nangangailangan ng access sa isang trade secret upang maisagawa ang kanyang mga tungkulin sa trabaho, dapat na pamilyar siya sa listahan ng impormasyon na bumubuo dito.

Ang pag-access ng isang empleyado sa impormasyon na bumubuo ng isang komersyal na lihim, kung ito ay hindi ibinigay para sa kanyang mga tungkulin sa paggawa, ay isinasagawa lamang sa kanyang pahintulot.

Upang maprotektahan ang pagiging kumpidensyal ng impormasyon, ang empleyado ay dapat:

Upang sumunod sa trade secret na rehimen na itinatag ng employer;

Huwag ibunyag ang impormasyon na bumubuo ng isang komersyal na sikreto pagkatapos ng pagwawakas ng kontrata sa pagtatrabaho sa loob ng panahon na itinakda ng isang espesyal na kasunduan sa employer, o sa loob ng tatlong taon kung ang naturang kasunduan ay hindi pa natapos;

P upang mabayaran ang pinsalang idinulot ng employer kung ang empleyado ay nagkasala sa pagsisiwalat ng isang trade secret na nalaman niya kaugnay ng pagganap ng kanyang mga tungkulin sa paggawa (maliban kapag nangyari ito dahil sa force majeure, matinding pangangailangan o pagkabigo ng employer upang matupad ang obligasyong tiyakin ang rehimeng lihim ng kalakalan);

Sa pagtatapos o pagwawakas ng kontrata sa pagtatrabaho, ilipat sa employer ang materyal na media ng impormasyon sa paggamit ng empleyado na naglalaman ng impormasyong bumubuo ng isang lihim ng kalakalan.

Ang paglabag sa Pederal na Batas "On Commercial Secrets" ay nangangailangan ng pananagutan sa disiplina, sibil, administratibo o kriminal alinsunod sa batas ng Russian Federation.

Kaya, ang isang empleyado na, na may kaugnayan sa pagganap ng mga tungkulin sa paggawa, ay nakakuha ng access sa impormasyon na bumubuo ng isang lihim ng kalakalan, ay maaaring sumailalim sa pananagutan sa pagdidisiplina kung sakaling sinadya o pabaya na pagsisiwalat ng impormasyong ito (sa kawalan ng corpus delicti in kanyang mga aksyon).

Kung ang taong gumamit ng impormasyon na bumubuo ng isang komersyal na sikreto ay walang sapat na batayan upang isaalang-alang ang paggamit nito na labag sa batas (halimbawa, pagkakaroon ng access dito bilang resulta ng isang aksidente o pagkakamali), hindi siya maaaring managot alinsunod sa batas. .

Ang Criminal Code ng Russian Federation ay nagbibigay ng pananagutan para sa pagkolekta ng impormasyon na bumubuo ng isang komersyal na sikreto sa pamamagitan ng pagkidnap, panunuhol, pagbabanta o iba pang ilegal na paraan, pati na rin ang iligal na pagsisiwalat o paggamit ng naturang impormasyon nang walang pahintulot ng may-ari nito, na ginawa mula sa mersenaryo o iba pang personal na interes at nagdudulot ng malaking pinsala.

Mga tanong para sa pagpipigil sa sarili

1. Ano ang ibig sabihin ng impormasyon at mapagkukunan ng impormasyon?

2. Ano ang ibig sabihin ng dokumentadong impormasyon?

3. Ano ang mga kinakailangan para sa dokumentadong impormasyon?

4. Anong impormasyon ang itinuturing na kumpidensyal? Magbigay ng halimbawa.

5. Sa anong mga prinsipyo nakabatay ang legal na regulasyon ng mga relasyon sa larangan ng impormasyon, teknolohiya ng impormasyon at proteksyon ng impormasyon?

6. Ano ang mga karapatan at obligasyon ng may-ari ng impormasyon?

7. Paano nauuri ang impormasyon bilang isang lihim ng estado?