Ce instrucțiuni ar trebui să fie în producție. Ce este o instrucțiune de producție

Instrucțiunea este act juridic aprobate sau emise în scopul stabilirii regulilor care reglementează aspectele organizatorice, științifice, tehnice, tehnologice, financiare sau alte aspecte speciale ale activităților instituțiilor, organizațiilor, întreprinderilor (a acestora). diviziuni structuraleși servicii), funcționari și cetățeni.

Se emit instrucțiuni și în scopul clarificării și stabilirii procedurii de aplicare a actelor legislative, a documentelor administrative, de completare și menținere a formularelor de documente (de exemplu, contabilitate, raportare, contabilitate etc.).

În practica managementului, sunt folosite atât instrucțiuni standard, cât și instrucțiuni individuale. Cele tipice emit de obicei organisme guvernamentale sau de conducere pentru un sistem de organizații sau instituții de același tip.

Instrucțiunea este întocmită pe un formular comun și trebuie să conțină următoarele detalii: denumirea organizației, denumirea Tipul documentului, data, locul publicării, titlul textului, ștampila aprobării, textul, semnătura.

Titlul trebuie să definească clar problemele, obiectele sau cercul de persoane cărora li se aplică instrucțiunea. De exemplu, Descrierea postului„Secretar-referent”, Instrucțiune „Despre munca de birou”.

De regulă, prima secțiune a instrucțiunii se numește „Dispoziții generale”. Indică scopul publicării, domeniul de distribuție, procedura și utilizarea obligatorie, actele juridice, de reglementare sau administrative care au stat la baza dezvoltării instrucțiunii.

Instrucțiunea este un document pe termen lung. „Dispozițiile generale” prevăd condițiile pentru introducerea în vigoare a instrucțiunii sau anularea acesteia prin introducerea celei existente anterior.

Props 1 - Denumirea tipului de document - formatat corect cu aldine, cu majuscule, fără spațiere între litere, care respectă cerințele GOST R 6.30-2003, p.

Cerința2 - Data documentului - în instrucțiunea analizată este emisă după antetul din abreviere digital: ziua lunii - cu o cifră în loc de două, așa cum este prescris în GOST, luna - cu două cifre, anul - cu patru cifre arabe.

Recuzita 3 - antetul textului - combinat corect din punct de vedere gramatical cu numele tipului de document Instruire.

Cerința 4 - textul documentului - este emis în limba de stat a Federației Ruse. Textul instrucțiunii analizate este conceput ca un text coerent, împărțit în paragrafe, subparagrafe. Textul îndeplinește pe deplin cerințele unui ton neutru al prezentării.

Cerința 5 - ștampila aprobării documentului constă în cuvântul ACORD, poziția persoanei cu care se acordă documentul de decodare a semnăturii (inițiale, prenume). Absența semnătură de mână iar data aprobării indică faptul că documentul este un proiect.

Recuzită 6 - număr de înregistrare– include un element obligatoriu – număr de serie- 12, care trebuie să corespundă înscrierii în registrul actelor juridice emise.

33. Ordine: concept, grupe principale, detalii.

Ordinul este un act juridic emis de conducătorul unei întreprinderi pentru a rezolva sarcinile principale și operaționale ale activității.

Există 3 grupuri în care sunt împărțite toate comenzile:

1. Comenzi pentru personal. Acestea includ:

Selectarea si recrutarea unui candidat pentru un loc de munca;

Înregistrarea concedierii unui angajat;

Înregistrarea angajaților detașați;

Ancorare garanții sociale;

Înregistrarea stimulentelor pentru angajați etc.

2. Comenzi pe probleme organizatorice. De exemplu:

Aprobarea personalului;

Lichidarea sau reorganizarea unei întreprinderi;

Separarea puterilor între funcționari etc.

3. Comenzi pe principal activitati de productie. Acestea includ:

Asigurarea intreprinderii cu resursele necesare functionarii normale (utilaje, materiale etc.);

Asistență în producția de produse de calitate;

Reglementarea finanțării întreprinderilor etc.

Comanda trebuie să conțină următoarele detalii:

Emblema organizației;
- cod de organizare conform OKPO;
- codul documentului conform OKUD;
- Numele companiei;
- denumirea tipului de document;
- Data;
- indice;
- locul de compilare sau publicații;
- ștampila de restricție a accesului la document;
- titlul textului;
- marca de control;
- text;
- un marcaj privind prezența aplicației;
- semnătură;
- stampila de aprobare;
- vize;
- marcaj pe certificarea copiei;
- numele interpretului și numărul de telefon al acestuia;
- o notă privind executarea actului și direcția acestuia în cauză;
- un marcaj pe transferul de date pe un suport de mașină.

Comenzi privind activitatea principală, structura acesteia.

Ordinele pentru activitățile de bază se întocmesc în numele șefului organizației de către șefii de departamente cu implicarea specialiștilor; v cazuri individuale Când vine vorba de rezolvarea unor chestiuni complexe, complexe, o comisie de reprezentanți ai mai multor departamente poate fi creată de către șeful organizației pentru a pregăti o comandă.

Comenzile sunt emise pe un formular de comandă special. Detalii obligatorii comenzile sunt:

Numele companiei;

denumirea tipului de document (COMANDA);

data publicării;

număr de înregistrare;

Locul publicării;

titlul textului;

2.5. Instrucțiuni, principalele tipuri de instrucțiuni,

reguli de compilare

Instructiuni - un act normativ care reglementează aspecte organizatorice, de producție, financiare și de altă natură ale activităților organizațiilor, întreprinderilor și funcționarilor. Instrucțiunile se bazează pe legislația Federației Ruse. Pot fi emise instrucțiuni:

– organe controlat de guvern;

– organe de conducere sectoriale;

– autorităţile municipale management;

- conducerea organizatiei.

Există două tipuri de instrucțiuni:

1) standard (elaborat de autoritățile de stat sau industriale pentru întreprinderi de același tip, divizii structurale. De exemplu, instrucțiuni standard pentru munca de birou în organisme federale putere executiva);

2) individual (dezvoltat pentru o anumită întreprindere, unitate structurală, comision. De exemplu, Instrucțiuni pentru munca de birou a OOO "LUCH").

Instrucțiunea trebuie să aibă:

- Numele companiei;

- îndreptarea către text;

- stampila de aprobare;

– semnăturile compilatorilor;

– imprimare (dacă este necesar);

Data instrucțiunii este data aprobării acesteia de către conducătorul sau autoritatea superioară.

Titlul instrucțiunii definește gama de întrebări și răspunsuri, de regulă, întrebarea „despre ce?” („Instrucțiune privind reglementarea statului...”).

Textul instrucțiunii conține formularea: „ar trebui”, „interzis”, „nu este permis”.

Instrucțiunea poate fi convenită cu specialiști, care se eliberează prin vize.

Instrucțiunea este aprobată și pusă în aplicare de către șeful organizației sau printr-un document administrativ (ordin). Când este introdusă printr-un ordin, instrucțiunea este întocmită ca anexă la prezentul ordin.

Un grup separat este format din fișe de post, care pot fi și tipice; industrie și individual.

Un exemplu de instrucțiune este furnizat în anexă. 4, 5.

Descrierea postului- un document de reglementare care definește funcțiile, drepturile, îndatoririle și responsabilitățile unui angajat al întreprinderii.

Fișa postului este una dintre documente importante, care ar trebui să fie introdusă angajatului la trecerea în funcția sa (de exemplu, conform legii „Despre baze serviciu public Federația Rusă» un funcţionar public are dreptul de a se familiariza cu documentele care îi definesc drepturile şi obligaţiile în funcţia sa).

Pe baza fișei postului se elaborează un contract de muncă cu angajatul.

Se utilizează fișa postului și contractul de muncă:

- cu permisiunea situații controversateîntre angajator și angajat;

- în scopul divizării muncii între personal;

- cresterea responsabilitatii pentru zona de lucru alocata.

Descrierea postului:

- dezvoltat - de şeful unităţii structurale;

- avizat - de consilierul juridic al întreprinderii și serviciul de personal;

- aprobat - de conducătorul întreprinderii sau directorul adjunct responsabil de această unitate, sau introdus prin ordin. Toate modificările semnificative ale fișei postului se fac din ordin al conducătorului întreprinderii.

Fișa postului trebuie să aibă:

- denumirea ministerului (dacă este o filială);

- numele organizației care a elaborat instrucțiunea;

– denumirea tipului de document;

- îndreptarea către text;

- ștampila de aprobare (sau o marcă pe cererea la comandă, prin care se introduce instrucțiunea);

– semnăturile compilatorilor;

– imprimare (dacă este necesar);

Textul fișei postului conține următoarele secțiuni:

- Dispoziții generale.

– Funcții.

- Atribuțiile.

- O responsabilitate.

- Interacțiunea cu serviciul.

În capitolul "Dispoziții generale" se stabilesc: aria de activitate a salariatului; procedura de numire și demitere a acestuia, înlocuire în timpul absenței acestuia; cerințe de calificare; subordonarea salariatului; oficialii pe care îi supraveghează. Această secțiune enumeră documentele de reglementare după care un angajat ar trebui să se ghideze în activitățile sale.

În capitolul "Funcții" enumerați principalele activități ale angajatului.

În capitolul „Responsabilități” ar trebui determinate tipuri specifice de muncă efectuate de angajat.

În capitolul „Drepturi” stabilește drepturile necesare salariatului pentru îndeplinirea atribuțiilor care îi sunt atribuite.

În capitolul „O responsabilitate” precizează pentru ce este responsabil individul.

În capitolul „Interacțiunea cu serviciul” determina cercul relațiilor de serviciu, reglementează contactele de producție între funcționari. Această secțiune poate stabili procedura de depunere a rapoartelor, planurilor, altor documente, frecvența furnizării informațiilor de raportare etc.

Fișa postului se întocmește în trei exemplare:

- primul exemplar se păstrează în departamentul de personal;

- al doilea - cu şeful de catedra;

- al treilea - la muncitor.

Exemple de descrieri de post sunt prezentate în fig. 8 și în Ap. 6.

____________________________________________

(Numele instituției)

APROBA

Supraveghetor

_________________________

(Numele instituției)

_________________________

(semnătură) (nume, inițiale)
„__” _________ 200

DESCRIEREA POSTULUI

__________________________________________________________________________

(denumirea completă a funcției și unitatea structurală a instituției conform tabloului de personal)

I. Prevederi generale

II. Responsabilitatile locului de munca __________________________________________________

(Denumirea funcției)

III. Drepturi ________________________________________________________________________

(Denumirea funcției)

IV. O responsabilitate ________________________________________________________

(Denumirea funcției)

Şeful unităţii structurale

__________________________________________________________________

(titlul funcției) (semnătură, prenume, inițiale, dată)

De acord:

Șeful Departamentul legal(consilier juridic)

_________________________________________________

(semnătură, prenume, inițiale, data)

Familiarizat cu: (data și semnătura angajatului)

Orez. 8. Exemplu de descriere a postului

2.6. Personal, reguli de compilare și proiectare

personal- un act juridic care determină structura, numărul, componența oficială și remunerația angajaților organizației.

Tabelul de personal este întocmit pe coli standard de hârtie A4 cu detaliile formularului general: denumirea organizației, denumirea tipului de document, data, numarul documentului, locul întocmirii, titlul textului, semnătura, ștampila de aprobare, titlul textului indică anul pentru care a fost întocmit tabelul de personal (Fig. 9).

Divizia planificare si economica si serviciul de personal sunt responsabile de intocmirea tabelului de personal. Proiectul de personal este avizat de șefii de departamente, Contabil șef, consilier juridic, adjuncții șefilor organizației.

Lista de personal este semnată de șeful departamentului de personal și aprobată de șeful organizației cu atașare sigiliu oficial(sau sigiliul organizației) pe ștampila de aprobare.

Textul tabelului de personal este întocmit sub formă de tabel. Se indică codurile și denumirile diviziilor structurale și funcțiilor, numărul de unități pe stat, salariul de funcționar, indemnizații și fondul de salarii lunar pentru salariile de funcționare. În funcție de condițiile de organizare a muncii, tabelul de personal poate conține și alte coloane.

					Un protocol al unei întâlniri consiliu de administrație (consiliu) datată __________ Nr. ______
Cod și nume pozitii			Oficial	Personal indemnizații		indemnizații	fond lunar salariile	patronimic

(codul și denumirea subdiviziunii)

Șef Resurse Umane Semnătură Inițiale, prenume

Orez. 9. Mostre de personal

2.7. Reglementări interne de muncă

Organizarea muncii întreprinderii, îndatoririle reciproce ale angajaților și administrarea, acordarea concediilor de odihnă, detașarea angajaților, regimul la fața locului și alte aspecte sunt reflectate în regulamentul intern al muncii.

Acest document este dezvoltat pe baza reguli model reglementările interne, ținând cont de specificul activității, forma de proprietate și alte caracteristici ale unei anumite organizații.

Regulile sunt întocmite pe antetul general al organizației de către șef serviciul de personal, se convin prin dezbatere la o ședință a colectivului de muncă, avizate de un consilier juridic și aprobate de șeful organizației. Exemple de reglementări interne ale muncii sunt prezentate în fig. 10 și în ap. 7.

Fig.10. Forma documentului „Regulamentul intern al muncii”

Următoarele secțiuni sunt indicate în regulamentul intern de muncă al organizației:

- pozitia generala;

- procedura de admitere, transfer si concediere a salariatilor;

- principalele atributii ale angajatilor;

- principalele responsabilitati ale administratiei;

– timp de lucruși utilizarea acestuia;

- recompense pentru succesul în muncă;

- pedepsele pentru încălcarea disciplinei muncii;

– modul intraobiect;

- organizarea muncii.

2.8. Regulamente, reguli de pregătire și execuție

Reguli- un act juridic de stabilire a procedurii pentru activitățile conducerii unei organizații, a unui organism colegial sau consultativ.

Textul regulamentului este format din secțiuni cu titluri independente și împărțite în paragrafe și subparagrafe, numerotate cu cifre arabe.

Statutul acestui organism determină regulamentele unui organ colegial sau consultativ; procedura de planificare a muncii; procedura de pregătire a materialelor pentru a fi luate în considerare la ședință; trimiterea materialelor spre evaluare; procedura de luare în considerare a materialelor și luarea deciziilor în cadrul ședinței; întocmirea procesului-verbal al ședinței; a lua decizii; procedura de adoptare a hotărârilor executorilor; suportul logistic al întâlnirilor.

Regulamentul se întocmește pe antetul general al instituției.

Cerintele obligatorii ale regulamentului sunt:

- denumirea instituției;

- denumirea organului colegial sau consultativ;

- tip de document;

- Numarul documentului;

- locul întocmirii;

- stampila de aprobare;

- semnătură.

Regulamentele se aprobă de către șeful organizației sau șeful organului colegial.

În procesul de pregătire, regulamentele trec prin etapa de discuție în cadrul unei ședințe a membrilor unui organ colegial sau consultativ, precum și a acordului cu departamentele în cauzăși serviciul juridic.

Sarcini pentru munca independenta

1. Numiți principalele documente constitutive.

2. Unde se stabilesc cerintele pentru proiectarea si structura textului regulamentului, fisei postului?

3. Care sunt diferențele dintre designul statutului și al actului constitutiv?

4. Numiți principalele tipuri de charte, procedura de aprobare a acestora.

5. Întocmește pagina de titlu a charterului pentru IP Eroshin.

6. Care sunt principalele detalii ale fișei postului.

7. Ce secțiuni include textul prevederii?

8. Completați pagina de titlu a regulamentului CJSC „TSUM” privind personalul.

9. Întocmește un tabel de personal pentru Karavay LLC.

10. Care sunt cerințele pentru executarea reglementărilor?

11. Care sunt principalele secțiuni ale Regulamentului Intern al Muncii.

12. Care sunt principalele detalii ale Cartei.

13. Completați ștampila de aprobare a personalului CJSC TC "Krasnoyarye"

3. Documente administrative.

cerințe de redactare

3.1. Scop și compoziție

documentatie administrativa

Indiferent de forma organizatorică și juridică, natura și conținutul activităților organizației, competența, structura acesteia și alți factori, conducerea oricărei organizații este învestită cu dreptul de a desfășura activități executive și administrative și, în consecință, de a emite documente administrative.

Mulți autori (T. V. Kuznetsova, V. A. Kudryaev, M. V. Stenyukov și alții) aderă la o abordare unificată a luării în considerare a documentației administrative. O definiție mai completă a scopului și compoziției documentației administrative este dată de V. A. Kudryaev în manualul „Organizarea muncii cu documente”. Scopul principal al documentelor administrative este reglementarea și coordonarea activităților, permițând organului de conducere să asigure îndeplinirea sarcinilor care îi sunt atribuite, pentru a obține efectul maxim din activitățile sale. Rezultatele muncii organizației depind de cât de eficient sunt reglementate activitățile instituției.

Deciziile consemnate în documente administrative se pot referi la îmbunătățire structura organizationala stabilirea, determinarea sau ajustarea mijloacelor și metodelor de desfășurare a principalelor activități (de producție), asigurarea organizației cu resurse financiare, de muncă, materiale, informaționale și de altă natură.

Documentele administrative conțin decizii care merg de sus în jos în sistemul de management: de la organul de conducere la conducere, de la șeful organizației la divizii structurale și angajați. Aceste documente sunt cele care implementează controlabilitatea obiectelor pe verticală.

V termeni legali documentele de guvernare sunt acte juridice. Aceștia primesc expresia unor instrucțiuni specifice autorizate din punct de vedere juridic ale subiecților conducerii. Documentele de reglementare pot fi emise în comun de mai multe organisme de conducere.

Din punct de vedere al procedurii de rezolvare a problemelor (luarea deciziilor), toate documentele administrative sunt împărțite în două grupe (Fig. 11).

Orez. 1. Clasificarea documentelor administrative

În primul caz, actele administrative se eliberează pe baza unor decizii luate în comun de un grup de salariați (colegiu, ședință, consiliu, consiliu etc.). Colegialitatea vă permite să rezolvați cel mai corect și eficient cel mai mult întrebări importante activitatile organizatiei. Pe bază de colegialitate Guvernul federal, organisme reprezentativeși guvernele subiecților federației și organismelor administrația locală, comitete și comisii, consilii de ministere, autorități superioare management societățile pe acțiuni si etc.

În sistemul organelor colegiale, un loc aparte îl ocupă organele consultative în statutul lor (de exemplu, colegiile de ministere, direcțiile sub conducere etc.). Deciziile organelor consultative nu sunt obligatorii, ci de recomandare. Aceasta înseamnă că șeful organizației are dreptul de a lua propria decizie, contrar deciziei organului deliberativ.

În condițiile luării unice de decizii, puterea asupra tuturor problemelor de management din organizație aparține conducătorului acesteia. Luarea unică a deciziilor asigură eficiența managementului, crește responsabilitatea personală a managerilor pentru deciziile luate. Ministerele federale, administrațiile entităților constitutive ale Federației Ruse și municipii, șefi de organizații, instituții, întreprinderi, firme ( manager general, director, director executiv, președinte de consiliu).

Șefii organelor de conducere care acționează pe bază de colegialitate sunt învestiți cu dreptul de a lua decizii unice cu privire la o anumită gamă de probleme, de regulă, legate de activitățile interne ale organizației - personalul acesteia, suport material și de altă natură, precum și unele alții.

În condiții de luare a deciziilor colegiale, se emit rezoluții și decizii. În condiții de luare a deciziei unice, se emit ordine, ordine, instrucțiuni.

organizatoric - administrativdocumente(plan de lucru, lista, personal...

Carte

organizatoric-managerialedocument administrativdocumente

Suport organizatoric si juridic al managementului personalului caiet i recrutare incheierea unui contract de munca prefata

Carte

Modificările trebuie făcute în mod corespunzător organizatoric-managerialedocument, de regulă, prin ordin sau ... anumite dificultăți asociate cu întârzierea în acceptare administrativdocumente stabilirea dependenței de mărimea garanțiilor și...

Sisteme de documentare unificate „sistem unificat de cerințe de documentare organizatorică și administrativă pentru documente”

Document

Acest standard se aplică la organizatoric-administrativdocumentație legate de Sistemul Unificat organizatoric-manageriale documentație (USORD), - rezoluții...

Instruireîn activitatea de conducere (din lat. instrucție - instrucție, dispozitiv) este un act juridic emis în scopul stabilirii regulilor care reglementează aspectele organizatorice, științifice, tehnice, tehnologice, financiare și alte aspecte speciale ale activităților instituțiilor, organizațiilor, întreprinderilor, diviziilor acestora. , servicii, funcționari persoane fizice și cetățeni.

Instrucțiunea stabilește procedura de desfășurare a oricărei activități sau procedura de aplicare a prevederilor actelor legislative și ale altor acte normative.

Instrucțiunea este întocmită pe antetul general al organizației. Pagina de titlu include următoarele detalii:

· Numele companiei,

locul și anul publicării.

Titlul instrucțiunii indică obiectul sau gama de probleme la care se aplică cerințele acesteia, de exemplu: INSTRUCȚIUNE privind documentația de suport a conducerii

Textul instrucțiunii este format din secțiuni cu titluri și împărțite în paragrafe și subparagrafe, care sunt numerotate cu cifre arabe. Textul instrucțiunii folosește cuvintele: trebuie, ar trebui, necesar, nu permis, interzis etc.

Instrucțiunea este semnată de șeful unității structurale care a elaborat-o. Instrucțiunea se aprobă printr-un act administrativ special sau direct de către șeful organizației.

Se poate face notă pe instrucțiunea că este o anexă la actul administrativ. Atunci când o instrucțiune este aprobată printr-un document administrativ (comandă, instrucțiune), stabilește termenul de introducere a instrucțiunii, enumeră cerințele necesare aranjamente organizatorice sunt indicate persoanele responsabile. Dacă termenul de introducere a instrucţiunilor în text document administrativ nespecificata, se considera ziua semnarii si inregistrarii documentului.

Varietăți ale instrucțiunii sunt instrucțiunile despre munca de birou (suport documentar al conducerii) și fișa postului.

Instrucțiuni de lucru de birou (DOE)- acesta este un act juridic care reglementează regulile, tehnicile, procesele de creare a documentelor, tehnologia de lucru cu documentele. Cu alte cuvinte, instrucțiunea consolidează sistemul de lucru de birou care s-a dezvoltat în organizație. Pentru munca eficienta servicii ale instituției de învățământ preșcolar și ale tuturor departamentelor organizației, pentru o înțelegere clară și prezentare a tuturor etapelor de lucru cu documentele din fiecare organizație, trebuie elaborată o instrucțiune privind munca de birou, ținând cont de specificul activităților sale (9 ).

Instrucțiunea este elaborată pe baza actelor legislative relevante ale Federației Ruse, naționale documente normative: Reguli de bază de lucru arhivele departamentale, standardele de stat pe sisteme unificate documentația, materialele de reglementare și metodologice ale Arhivelor Federale, regulile departamentale. În prezent, departamentele însuși întocmesc instrucțiuni de exemplu asupra muncii de birou în ansamblu sau în orice parte a acesteia pentru întregul grup de întreprinderi sau instituții omogene din industrie.

Instrucțiunile pentru instituțiile de învățământ preșcolar sunt împărțite în tipice, exemplare, individuale.

Exemple de instrucțiuni sunt elaborate pentru instituţiile subordonate de acelaşi tip de către ministere şi direcţii ale anumitor sectoare ale economiei naţionale.

Exemplu de instrucțiuni este întocmit ținând cont de cerințele instrucțiunii standard, dar fără a ține cont de caracteristicile unei anumite organizații.

Pe baza unor instrucțiuni standard și exemplare, organizația se dezvoltă instrucțiuni individuale în raport cu condiţiile activităţii lor.

Instrucțiunea trebuie să includă Dispoziții generale, secțiuni tematice, aplicații.

În capitolul Dispoziții generale în primul rând, se stabilește domeniul de aplicare al Instrucțiunii (de exemplu, „Instrucțiunea se aplică tuturor documentelor”, „... documentelor administrative”, „... cu excepția documentelor confidențiale”, etc.). Prevederile generale ar trebui să stabilească răspunderea pentru nerespectarea prevederilor Instrucțiunii.

Partea principală a Instrucțiunii constă din două secțiuni tematice: „Documentarea” și „Organizarea muncii cu documente”.

În capitolul Documentație sunt definite:

aspecte ale activităților organizației care fac obiectul documentației obligatorii;

tipuri de documente utilizate pentru documentarea activităților organizatorice, administrative, de informare și de referință;

· reguli generale de documentare;

reguli de pregătire anumite tipuri documente, inclusiv ordinea de vizualizare, aprobare, semnare și aprobare;

ordinea producerii și reproducerii documentelor;

Reguli de întocmire și certificare a copiilor și anexelor;

procedura de utilizare și păstrare a formularelor, sigiliilor și ștampilelor;

Ordinea de lucru a executorilor cu acte.

În capitolul Organizarea muncii cu documente instalat:

procedura de primire, prelucrare și distribuire a documentelor primite;

procedura de transfer de documente în cadrul organizației;

procedura de pregătire și prelucrare a documentelor de ieșire;

procedura de contabilizare a numărului de documente;

reguli generale de înregistrare a intrarilor, ieșirilor și documente interne;

Caracteristicile formularelor de înregistrare;

descrierea tehnologiei adoptate și a procedurii de indexare a documentelor;

principiile de construire a informațiilor și a lucrărilor de referință în organizație;

ordinea sistematizării și clasificării informații generale;

Procedura de punere sub control;

tehnologie de control;

termene standard;

reguli generale de păstrare a documentelor în serviciul instituției de învățământ preșcolar și în diviziile structurale;

procedura de întocmire a nomenclatorului afacerilor organizației;

Reguli de formare a dosarelor anumite categorii documente;

ordinea de sistematizare și indexare a anumitor categorii de documente;

organizarea examinării valorii științifice și practice a documentelor;

reguli de clasare a dosarelor pentru depozitare;

cerințe pentru descrierea documentelor de depozitare permanentă și temporară;

procedura de trecere a dosarelor în arhiva instituţiei.

Aplicații instrucțiunile ar trebui să conțină maximum material de referință și ilustrativ. Aplicațiile trebuie să includă:

scheme ale fluxurilor de documente;

amprente de sigilii și ștampile;

formulare de mostre;

Exemple de completare a formularelor de documente;

Lista documentelor care nu fac obiectul înregistrării;

Forme ale nomenclatorului cazurilor etc.

Astfel, Instrucțiunea ar trebui să reflecte întregul proces de lucru cu documente, toate operațiunile tehnologice în succesiunea lor logică.

Pregătirea instrucțiunii este efectuată de serviciul DOW cu participarea arhivei, serviciu legal. Instrucțiunea semnată de șeful serviciului de gestionare a evidenței este aprobată de șeful organizației și pusă în aplicare prin ordinul acestuia, după care este transmisă tuturor diviziilor structurale pentru utilizare în muncă.

Descrierea postului- acesta este un document organizatoric și juridic care definește în mod clar locul și importanța unei anumite poziții în structura întreprinderii, conține o listă completă a funcțiilor sale inerente de muncă, formele și termenii de raportare, condițiile de remunerare și, de asemenea, stipulează domeniul de aplicare a drepturilor și responsabilităților salariatului care ocupă această funcție specifică (10).

Fișele postului întocmite corespunzător permit fiecărui angajat să-și imagineze clar cercul atributii oficiale, conexiunile funcționale intra și extraorganizaționale necesare, îi ajută să își planifice mai eficient timpul de lucru, contribuie la o repartizare mai uniformă a sarcinii între angajații unității.

În întreaga organizație, fișele postului servesc la distribuirea rațională a autorității și responsabilității între întreg personalul și pentru a elimina dublarea muncii. Ele sunt utilizate în stabilirea criteriilor de evaluare a performanței salariaților (atestarea) angajaților, pentru elaborarea sistemelor de promovare și a programelor de dezvoltare a personalului. Acestea conțin informații clare necesare pentru selecția eficientă a candidaților pentru o anumită poziție.

Cum document legal, fișele postului servesc drept bază pentru revizuirea tabelului de personal, soluționarea conflictelor de muncă și industriale, determinarea legalității anumitor forme sancțiuni administrative etc.

Pentru fiecare post prevăzut este elaborată o fișă a postului personal. Dacă în unitate sunt mai multe posturi identice și în același timp angajații care ocupă aceste posturi îndeplinesc aceleași funcții, atunci se elaborează o fișă a postului.

Dacă angajații care ocupă aceleași posturi îndeplinesc sarcini diferite, sunt necesare mai multe fișe de post, fiecare dintre ele va fixa gama de responsabilități ale postului corespunzătoare repartizării lor efective între angajați.

Distribuția efectivă a responsabilităților este reflectată în textul fișei postului în sine și poate fi reflectată și în titlu, de exemplu: Fișa postului secretarul șefului; ...recepţioner.

Fișa postului trebuie să conțină o viză de familiarizare cu documentul acelor angajați ale căror activități sunt acoperite de acesta.

Structura și conținutul fișei postului nu sunt în prezent reglementate strict, ceea ce vă permite să o creați individual pentru fiecare întreprindere, ținând cont de specificul acesteia.

Fișa postului poate consta din următoarele secțiuni:

1) "Dispoziții generale" - se indică denumirea postului cu desemnarea unității structurale conform tabelului de personal; cui raportează direct angajatul; procedura de numire într-o funcție și eliberare dintr-o funcție; o listă de documente normative, metodologice și de altă natură care ghidează un angajat care deține această poziție; cerințe de calificare pentru angajat (nivel de educație, abilități, experiență în muncă); cerințe pentru a cunoștințe de specialitateși aptitudini.

2) "Funcții" - se determină scopul principal al postului. Funcțiile unui angajat sunt întotdeauna formulate ca o listă de tipuri de muncă sau probleme de rezolvat. Funcțiile salariatului sunt cele care determină componența atribuțiilor. Secțiunea „Funcții” poate să nu fie inclusă în fișa postului dacă secțiunea „Dispoziții generale” precizează scop general pozitii.

3) „Responsabilități” - se stabilește conținutul specific al activității salariatului: tipurile de muncă prestate de salariatul în această funcție, natura acțiunilor efectuate („gestionați”, „pregătiți”, „aprobați”, „luați în considerare”, „efectuați”, „furnizează”, etc.) .

Această secțiune poate fi o listă a operațiunilor specifice efectuate de angajat în implementarea funcțiilor care îi sunt atribuite. De exemplu, dacă funcția unui angajat include „control executarea documentelor”, atunci atribuțiile, respectiv, vor fi:

stabilirea documentelor pentru control,

controlul asupra executării documentelor,

eliminarea documentelor de sub control,

analiza disciplinei de performanță,

Informarea conducerii despre rezultatele executării documentelor.

4) „Drepturi” - se stabilesc atributiile salariatului, asigurand indeplinirea atributiilor care ii revin:

dreptul de a lua decizii în etapa examinării prealabile a documentelor (enumerarea problemelor pe care le poate decide singur);

dreptul de a da instrucțiuni cu privire la probleme specifice;

dreptul de a semna în mod independent documente în cadrul competenței care i-au fost acordate;

dreptul de a contacta șeful cu propuneri;

dreptul de a reprezenta în numele unei unități sau instituții în alte organizații;

· dreptul de a participa la reuniunile la care sunt luate în considerare chestiunile legate de jurisdicția sa;

dreptul de a cere performanță anumite actiuni de la alți angajați

dreptul de a viza anumite tipuri de documente;

dreptul de a returna documentele pentru revizuire;

· dreptul de a primi informații necesare muncii (statistice, economice etc.), inclusiv informații confidențiale;

dreptul de acces la documentele de reglementare; la fondul de informare al organizației, arhivă, baze de date electronice;

dreptul de a primi necesarul periodice;

· dreptul de a utiliza și de a avea la dispoziție dicționare, cărți de referință, programe de traducere pe calculator etc.

V cazurile necesareîn textul secțiunii, puteți adăuga drepturi universale care sunt comune tuturor angajaților (și nu doar drepturi pe funcție):

dreptul la toate tipurile de compensații stabilite pentru contribuția de muncă;

· drept spre conditii confortabile;

dreptul la dezvoltare profesionala;

Dreptul la realizarea maximă a nevoilor lor profesionale.

O formulare clară a drepturilor angajatului ne permite să formulăm responsabilitatea acestuia, care este alocată într-o secțiune separată.

5) „O responsabilitate” - sunt definite criteriile Evaluarea performanței si masuri responsabilitate personala muncitor.

Responsabilitatea angajatului este determinată în conformitate cu legislatia actualași pot fi disciplinare, pecuniare, administrative sau penale.

Această secțiune formulează conținutul și formele de responsabilitate oficial pe:

· respingere măsuri sau acțiuni în timp util legate de atribuțiile sale;

· nerespectarea tehnologii consacrate în documente normative și tehnice;

· încălcare termenele de executare a lucrărilor prevăzute de standarde;

· refuz din aplicarea celor mai bune practici și disponibile mijloace tehnice;

· refuz urmați ordinele scrise și orale ale șefului.

La compilarea secțiunilor „Drepturi” și „Obligații”, principalul lucru este de a oferi angajatului drepturile în măsura în care este necesar pentru îndeplinirea atribuțiilor oficiale. Greseala comuna permis de redactorii fișelor de post - să atribuie atribuții salariatului, dar nu să-i acorde dreptul de a le implementa. Același lucru este valabil și pentru responsabilitate. Dreptul de a efectua anumite acțiuni în primul rând este necesar atunci când se desfășoară activități legate de alți angajați sau pe baza rezultatelor muncii altor angajați.

6) „Relații” - se stabileste ordinea de interactiune a salariatului cu alte divizii structurale si functionari.

Secţia are o valoare coordonatoare şi este deosebit de importantă pentru stabilirea şi reglementarea relaţiilor dintre diversele unităţi structurale, stabilirea ierarhiei şi obligaţiilor reciproce ale acestora.

7) Textul fișei postului poate include o secțiune "Termeni de plata" , care state:

ce salariu este stabilit pentru angajat în conformitate cu contractul sau cu tabelul de personal;

Ce bonusuri poate primi?

Ce indemnizații poate primi?

Cum își poate crește salariul (în ce condiții și cu ce frecvență);

Dacă un angajat poate combina profesii (funcții) etc.

8) In literatura metodologica se propune completarea fisei postului cu o sectiune „Evaluarea muncii” (Indicatori de evaluare a muncii), în care pot fi fixați atât indicatorii generali de evaluare a performanței, cât și indicatorii specifici stabiliți de managerii imediati și superiori, precum și consacrați în reglementările interne și documente tehnologice organizatii.

Valorile comune includ:

integralitatea implementării sarcinilor atribuite salariatului, îndatoririle postului și drepturile acordate;

calitatea întocmirii și executării documentelor;

absența erorilor și a încălcărilor serviciului;

absența plângerilor, reclamațiilor și reproșurilor din partea managerilor;

Aplicarea calificată a cerințelor instrucțiunii și a altor documente de reglementare;

· Executarea la timp a atributiilor oficiale, respectarea termenelor de executare a documentelor.

Fișa postului este semnată de șeful serviciului DOW, aprobată de șeful organizației. În plus, angajatul este obligat să se familiarizeze cu fișa postului contra primirii. Viza de familiarizare se află sub semnătura șefului serviciului instituției de învățământ preșcolar (elaboratorul fișei postului) și constă din cuvintele „Familiarizat cu instrucțiunea (a)”, semnătura angajatului, parafa acestuia, ultima nume si data.

20.7. Reguli. Regulile ca tip de document organizatoric

Reguli- acesta este un act juridic care stabilește procedura pentru activitățile conducerii unei organizații, unui organism colegial sau consultativ. Textul regulamentului este format din secțiuni care au titluri independente și sunt împărțite în paragrafe și subparagrafe, care sunt numerotate cu cifre arabe.

Regulamentul se întocmește pe antetul general al organizației. Cerintele cerute sunt:

· Numele companiei,

denumirea organului colegial sau consultativ,

denumirea tipului de document,

data și numărul documentului,

Locul de compilare

· semnătură,

ștampila de aprobare.

Regulamentele se aprobă de către șeful organizației sau șeful organului colegial.

În procesul de pregătire, regulamentul trece prin etapa de discuție în cadrul unei ședințe a membrilor unui organ colegial sau consultativ, precum și coordonarea cu departamentele interesate și serviciul juridic.

Reguli(sub formă de plural) ca tip de document organizațional sunt elaborate atunci când este necesar să se determine modul în care trebuie făcută munca, în ce secvență.

În funcție de domeniul de aplicare, regulile pot fi împărțite în

1) având sens general pentru toate industriile, (regulamente de siguranță; reguli de funcționare de bază arhivele organizației),

2) sectoriale, aferente unei singure industrii (reguli de admitere la nivel superior scoli; regulile serviciului public).

Fiecare angajat admis în organizație este supus Regulamentului Intern al Muncii.

Reguli de ordine interioară- un act normativ local care reglementează în detaliu organizarea activităților de zi cu zi ale instituției, obligațiile reciproce ale angajaților și ale administrației, acordarea vacanțelor, călătoriile de afaceri ale angajaților, regimul la fața locului și alte aspecte.

Actul se întocmește pe antetul general al organizației indicând tipul documentului, semnat de adjunctul șefului, aprobat de șeful organizației.

Reglementările interne de muncă sunt clar structurate și conțin următoarele secțiuni:

Dispoziții generale

procedura de primire, transfer și concedieri de muncitori,

principalele responsabilitati ale angajatilor

timpul de lucru și utilizarea acestuia,

recompense pentru succesul la locul de muncă

Sancțiuni pentru încălcarea disciplinei administrative și a muncii.

Ținând cont de specificul activităților organizației, Regulile pot include secțiuni „Regimul la fața locului”, „Organizarea muncii”, etc.

Salutări, dragi prieteni! O notă despre instrucțiunile de fabricație.

În organizațiile implicate în construcția, exploatarea, reconstrucția, reechipare tehnică, conservarea și lichidarea periculoaselor instalație de producție; instalație de energie electrică; un obiect în care sunt acționate instalații și rețele electrice, termice, structuri hidraulice; producție, instalare, punere în funcțiune, întreținere și reparare dispozitive tehnice(mașini și echipamente) utilizate la instalații, transport substanțe periculoase, sunt elaborate și aprobate în modul stabilit în aceste organizații, instrucțiuni de producție.

Este prevăzută elaborarea obligatorie a instrucțiunilor de producție reguliîn zona siguranță industrială sa asigure cerintele de siguranta industriala, si nu in domeniul protectiei muncii.

În conformitate cu clauza 26 din Regulamentul privind organizarea formării și testării cunoștințelor organizațiilor de muncitori supravegheate Serviciul Federal asupra mediului, tehnologic și supraveghere nucleară, aprobat prin ordinul Rostekhnadzor din 29 ianuarie 2007 nr. 37, în organizații care desfășoară activități de construcție, exploatare, reconstrucție, reechipare tehnică, conservare și lichidare a unei unități de producție periculoase; instalație de energie electrică; unitatea în care sunt exploatate instalațiile și rețelele electrice, termice, structurile hidraulice, fabricarea, instalarea, reglarea, întreținerea și repararea dispozitivelor tehnice (mașini și echipamente) utilizate în instalații, transportul substanțelor periculoase, sunt dezvoltate și aprobate în modul stabilite de aceste organizații, instrucțiuni de producție.

Prin urmare, cerințele pentru structura instrucțiunii de producție trebuie stabilite prin actele locale ale organizației.

De regula generala, cu excepția cazului în care legislația Federației Ruse prevede altfel, instrucțiunile de producție sunt revizuite în modul aprobat de organizație.

Instrucțiunile de fabricație sunt dezvoltate pe baza cerințe de calificare specificat în ghiduri de calificare, și/sau standarde profesionale pentru profesiile relevante ale lucrătorilor, precum și luarea în considerare a caracteristicilor procese tehnologice producție specifică. Înainte de admiterea la muncă independentă După briefing-ul de siguranță, lucrătorii sunt testați cu privire la cunoștințele lor cu privire la instrucțiuni. (Clauza 26 din RD din 29 ianuarie 2007 nr. 19-03-2007 „Regulamentul de organizare a lucrărilor de pregătire și certificare a specialiștilor din organizațiile supravegheate de Serviciul Federal de Supraveghere a Mediului, Tehnologic și Nuclear”).

În plus, instrucțiunile de producție ar trebui elaborate pe baza industriei standard și instrucțiuni intersectoriale. De exemplu, o fișă a postului pentru un specialist responsabil cu menținerea în bune condiții a macaralelor de pozare a conductelor este elaborată pe baza unei instrucțiuni standard RD 10-275-99, instrucțiuni de producție operator de macara pentru pozarea conductelor - pe baza RD 10-276-99 etc.

Instrucțiunile de producție pentru personalul care deservește HIF-urile sunt aprobate de persoanele autorizate să facă acest lucru în conformitate cu documentele constitutive și reglementările locale ale organizației, ținând cont de cerințele documentelor de reglementare.

Deci, de exemplu, conform cerințelor clauzei 2 din Anexa nr. 1 din RD 10-40-931, instrucțiunile de producție pentru personalul care deservește GPM și ascensoare au dreptul să dezvolte - directorul tehnic (inginer șef), instruit și certificat de întreprindere.

Instrucțiunile de producție se află la locul de muncă și se eliberează împotriva semnăturii lucrătorilor, pentru care cunoașterea acestor instrucțiuni este obligatorie.

Pe baza Ordinului Rostekhnadzor nr. 37 din 29 ianuarie 2007 „Cu privire la procedura de formare și certificare a angajaților organizațiilor supravegheate de Serviciul Federal de Supraveghere a Mediului, Industrial și Nuclear”, lucrătorii sunt supuși periodic unei examinări a cunoștințelor lor cu privire la instrucțiunile de producție. și/sau instrucțiuni pentru anumite profesii cel puțin o dată la 12 luni.

Descărcați și vizualizați un exemplu de instrucțiune de producție privind modul de funcționare și întreținerea în siguranță a vaselor sub presiune (sterilizator cu abur VK-75-01, GK-100-3) de la colegul nostru Alexei Semikhatsky.

Asta e tot. Până la noi note!

Fiecare angajator este obligat să ofere conditii sigure munca la locul de muncă (articolul 212 din Codul Muncii al Federației Ruse). În acest sens, toate organizațiile trebuie să aibă instrucțiuni privind protecția muncii, care sunt de diferite tipuri.

Din acest material veți învăța:

• ce tipuri de instrucțiuni de protecție a muncii există;
• de ce avem nevoie de instrucțiuni standard privind protecția muncii pe profesie, pe tip de muncă;
• care elaborează și aprobă instrucțiuni de protecția muncii pentru profesiile și tipurile de muncă din organizație.

Tipuri de instructiuni de protectia muncii 2015

Toate instrucțiunile de protecție a muncii sunt împărțite în două grupuri (paragraful 23, partea a doua, articolul 212 din Codul Muncii al Federației Ruse):

• instructiuni de securitate a muncii;
• instructiuni privind protectia muncii pe tip de munca.

Printre ei sunt instructiuni permanente si temporare. Instrucțiunile temporare pot fi elaborate atunci când este necesară punerea în funcțiune a instalațiilor de producție noi sau reconstruite. Perioada de valabilitate a instrucțiunilor temporare este determinată de perioada de recepție în exploatare a acestor unități de producție (clauza 5 instrucțiuni aprobat de Ministerul Muncii din Rusia la 13 mai 2004).

Instrucțiunile privind protecția muncii de profesie se adresează, de regulă, reprezentanților anumitor specialități (strungar, lăcătuș, bucătar, contabil, funcționar etc.). Instrucțiunile privind protecția muncii în funcție de tipul de muncă sunt legate de efectuarea anumitor tipuri de muncă (dare în funcțiune, instalare, încărcare și descărcare), inclusiv pe diferite mașini, unități și mecanisme (de exemplu, instrucțiuni privind protecția muncii atunci când se lucrează cu o sobă electrică). , etc.).

Legislația muncii nu conține o listă de profesii, funcții și tipuri de muncă care necesită elaborarea instrucțiunilor de protecție a muncii. De obicei, acestea sunt dezvoltate pe baza unei anumite poziții sau a unui tip de muncă prestată. Atunci când elaborează instrucțiuni de protecție a muncii pentru profesii și tipuri de muncă, angajatorul folosește adesea instrucțiuni intersectoriale sau standard de industrie pentru protecția muncii în funcție de tipul de muncă. Dacă nu există instrucțiuni standard privind protecția muncii în funcție de tipul de muncă, atunci se ia baza documentatie tehnica producătorul echipamentului, mecanismului sau unității cu care lucrează angajatul (clauza 3 din orientările pentru elaborarea instrucțiunilor pentru protecția muncii, aprobate de Ministerul Muncii din Rusia la 13 mai 2004). Pe lângă aceasta, în fara esec condiții de producție, dăunătoare și (sau) pericole care afectează lucrătorul.

Instructiuni de protectia muncii pentru profesii si tipuri de munca, pe langa Cerințe generale protecția muncii ar trebui să conțină cerințe de protecție a muncii înainte de începerea lucrului, în timpul lucrului, protecția muncii în Situații de urgențăși la finalizarea lucrărilor (Secțiunea IV a Ghidurilor pentru dezvoltarea statului cerințele de reglementare protecția muncii, aprobat prin Decretul Ministerului Muncii al Rusiei din 17 decembrie 2002 Nr. 80).

Cine elaborează instrucțiuni privind protecția muncii pentru profesii și tipuri de muncă?

Instrucțiunile de protecție a muncii pentru profesiile și tipurile de muncă dintr-o organizație sunt de obicei elaborate de șefii diviziilor structurale ale întreprinderii, serviciul de protecție a muncii sau un specialist în protecția muncii. Postul este numit cel mai adesea de o persoană care are studii de specialitate în domeniul siguranței activităților de producție, sau a urmat o pregătire adecvată (recalificare).

Instrucțiunile privind protecția muncii pe tip de muncă sunt elaborate și aprobate ținând cont de opinia organului ales al organizației sindicale (dacă există). Instrucțiunea este aprobată pentru o perioadă de cinci ani (clauza 6 din recomandările metodologice aprobate de Ministerul Muncii din Rusia la 13 mai 2004). Cu toate acestea, poate fi schimbat (revizuit) chiar mai devreme - dacă se schimbă condițiile de muncă ale lucrătorilor, va fi introdus tehnologie nouă producție, acest lucru va fi cerut de reprezentanții autorităților muncii în alte cazuri (clauza 7 din recomandările metodologice aprobate de Ministerul Muncii al Rusiei la 13 mai 2004).

Procedura de convenire a instrucțiunilor privind protecția muncii cu sindicatul

Pasul 1. Proiectul de instrucțiune este transmis sindicatului cu o scrisoare de intenție.

Pasul 2 organizatie sindicala trimite angajatorului un aviz motivat cu privire la proiectul de instrucțiune în cel mult cinci zile de la data primirii acestuia (partea a doua a articolului 372 din Codul Muncii al Federației Ruse).

Pasul 3. Dacă sindicatul este de acord, se face o notă corespunzătoare pe pagina de titlu a instrucțiunii și șeful aprobă instrucțiunea prin ordinul său.

Pasul 4 Dacă sindicatul nu este de acord, atunci angajatorul are dreptul de a fi de acord cu opinia sa sau poate să nu fie de acord și să desemneze consultări suplimentare cu organizația principală cu privire la proiectul de instrucțiuni (partea a treia a articolului 372 din Codul Muncii al Federației Ruse ).

Pasul 5 Dacă, în urma unor consultări suplimentare, nu se ajunge la un acord între angajator și sindicat, se întocmește un protocol de neînțelegeri, iar angajatorul aprobă textul în varianta sa prin ordin.

Pasul 6 Sindicatul are dreptul de a iniția un conflict colectiv de muncă sau de a contesta act adoptat angajatorul la GIT sau la instanță (partea a patra a articolului 372 din Codul Muncii al Federației Ruse).

Contabilitatea instrucțiunilor de protecție a muncii

Cel mai adesea, instrucțiunile privind protecția muncii sunt păstrate de șefii de departamente. Depozitarea ar trebui să fie asigurată în așa fel încât orice angajat să aibă posibilitatea de a se familiariza cu textul instrucțiunii în orice moment (clauza 10 din orientările aprobate de Ministerul Muncii al Rusiei la 13 mai 2004). Copii ale instrucțiunilor pot fi eliberate angajaților atunci când trec briefing inițial la angajare sau ulterior la aplicarea pentru un angajat.

Toate instrucțiunile care sunt elaborate la întreprindere trebuie să fie înregistrate în registrul instrucțiunilor de protecție a muncii (exemplul 1). Instrucțiunile eliberate manual sunt consemnate în registrul de eliberare a instrucțiunilor de protecție a muncii pentru salariați (eșantionul 2).

Eșantionul 1. Jurnalul de contabilitate pentru instrucțiunile de protecție a muncii pentru salariați

		Numele instrucțiunii	Data de aprobare	Denumire (număr)	Data de verificare programată	NUMELE COMPLET. si functia salariatului care a efectuat contabilitatea	Semnătura angajatului care a făcut contabilitatea
						Specialist în securitatea muncii Vedeneev V.V.	Vedeneev

Eșantionul 2. Jurnalul de emitere a instrucțiunilor privind protecția muncii pentru salariați

	data emiterii	Denumirea (numărul) instrucțiunii	Numele instrucțiunii	Numărul de exemplare emise	Numele complet, profesia, funcția destinatarului instruirii	Semnătura destinatarului instrucțiunii
			Instrucțiuni privind protecția muncii pentru o asistentă medicală		Asistent medical Kovrigina A.V.	Kovrigina